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美妝化妝品網(wǎng)紅主播直播帶貨活動(dòng)執(zhí)行方案美妝品牌電商直播帶貨活動(dòng)執(zhí)行方案一、活動(dòng)目的1、賣貨,通過直播賣貨的形式,提升商品銷量,帶動(dòng)店鋪流量。2、拉新,通過活動(dòng)推廣宣傳與直播引流投放,獲取更多潛在新客戶。3、做品牌,直播帶貨也是直播帶品牌,根據(jù)實(shí)際需求為側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行直播。二、活動(dòng)主題XX品牌口號(hào)專場(chǎng)直播(ps:根據(jù)活動(dòng)實(shí)際情況來命名主題)三、平臺(tái)選擇直播平臺(tái)的選擇很重要,需要根據(jù)自己的實(shí)際情況來進(jìn)行選擇,比如在某寶有店鋪,那選擇某寶直播比較合適,選擇擁有資源優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)做直播賣貨,會(huì)更容易方便一些。當(dāng)然,選擇平臺(tái)也不是只看冰山一角的東西,還需要分析平臺(tái)屬性和流量,根據(jù)2019-2020年用戶最關(guān)注的直播帶貨平臺(tái)數(shù)據(jù)分析報(bào)告得出,用戶常用直播購(gòu)物的直播平臺(tái)排行榜前五名分別是某寶、XXX、抖音、小紅書和快手,比例分別為48.18%、47.45%、32.85%、22.63%和18.98%。直播平臺(tái)概況平臺(tái)市場(chǎng)占比屬性核心競(jìng)爭(zhēng)力平臺(tái)目的直播目的某寶直播48.18%電商+內(nèi)容商品生態(tài)厚實(shí)內(nèi)容、進(jìn)步用戶停留時(shí)間帶貨京東直播47.45%電商+內(nèi)容商品生態(tài)豐富內(nèi)容、提高用戶停留時(shí)間帶貨抖音直播32.85%內(nèi)容+電商內(nèi)容生態(tài)變現(xiàn)品牌營(yíng)銷+帶貨快手直播18.98%內(nèi)容+電商內(nèi)容+社交生態(tài)變現(xiàn)帶貨四、直播平臺(tái)開通這里拿某寶直播為例來說明,以下為某寶直播權(quán)限開通條件,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)校驗(yàn)?zāi)闶欠穹祥_通條件。目前直播權(quán)限開通條見要求有這幾個(gè):(1)某寶店鋪滿足一鉆或一鉆及以上(企業(yè)店不受限,珠寶類目除外)(2)主營(yíng)類目在線商品數(shù)≥5,且近30天店鋪銷量≥3,且近90天店鋪成交金額≥1000元;(3)賣家須符合《某寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則》;(4)本自然年度內(nèi)不存在出售假冒商品違規(guī)的行為;(5)本自然年度內(nèi)未因發(fā)布違禁信息或假冒材質(zhì)成份的嚴(yán)峻違規(guī)行為扣分滿6分及以上;(6)賣家具有一定的客戶運(yùn)營(yíng)能力。(7)符合直播推廣類目的商家才能入駐,以下類目目前不允許直播推廣,請(qǐng)點(diǎn)此查看。留意:假如你暫時(shí)不符合開通條件,建議在客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)等地方注重客戶的分類與運(yùn)營(yíng)維護(hù),盡可能販賣與主營(yíng)類目相符的商品。五、活動(dòng)目標(biāo)無論做熱河活動(dòng)都要明確活動(dòng)目標(biāo),一場(chǎng)直播活動(dòng)會(huì)牽動(dòng)到各個(gè)部門的配合,因此總體目標(biāo)一定要有,具體目標(biāo)再進(jìn)行分解到各小組。直播活動(dòng)目標(biāo)總在線人數(shù)峰值人數(shù)訂單數(shù)支付人數(shù)商品點(diǎn)擊數(shù)銷售額六、直播準(zhǔn)備準(zhǔn)備期1、直播團(tuán)隊(duì)搭建無論是商家請(qǐng)專業(yè)主播來進(jìn)行直播,還是是商家老板或員工親自上陣,這都需要做好充足的準(zhǔn)備和人員安排,人員具體分工落實(shí)到每個(gè)人身上,這樣才能有計(jì)劃的安排工作,提高執(zhí)行效率。工作分配表項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人具體事項(xiàng)負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的工作安排及活動(dòng)執(zhí)行責(zé)任人老板/運(yùn)營(yíng)總監(jiān)時(shí)間開始-結(jié)束活動(dòng)策劃活動(dòng)方案策劃,執(zhí)行方案落地,項(xiàng)目時(shí)間表制定選品規(guī)劃,直播場(chǎng)景規(guī)劃,渠道推廣,直播間數(shù)據(jù)流量運(yùn)營(yíng),私域流量運(yùn)營(yíng),預(yù)熱視頻上傳新媒體軟文編輯,活動(dòng)、直播、商品、話術(shù)腳本撰寫,外部宣傳公關(guān)直播海報(bào),宣傳海報(bào),文章配圖、頭圖制作等直播設(shè)備、軟件準(zhǔn)備及調(diào)試,服飾道具準(zhǔn)備,應(yīng)急預(yù)案直播測(cè)試,腳本熟悉,直播演練,配合練,打扮搭配演練統(tǒng)計(jì)發(fā)貨、售后服務(wù)具體根據(jù)工作內(nèi)容適當(dāng)增加人手具體根據(jù)工作內(nèi)容適當(dāng)增長(zhǎng)人手具體根據(jù)工作內(nèi)容適當(dāng)增加人手具體根據(jù)工作內(nèi)容適當(dāng)增加人手具體根據(jù)工作內(nèi)容適當(dāng)增長(zhǎng)人手具體根據(jù)工作內(nèi)容適當(dāng)增長(zhǎng)人手具體根據(jù)工作內(nèi)容適當(dāng)增加人手。。。運(yùn)營(yíng)。。。文案編導(dǎo)美工設(shè)計(jì)場(chǎng)控人員主播副播客服人員。。。。。。。。。。。。。。。2、直播場(chǎng)景搭建直播間場(chǎng)景:燈光、音樂、配景(1)直播場(chǎng)景要貼合直播產(chǎn)品與內(nèi)容,適合主播發(fā)揮比如:原產(chǎn)地直播、廠車間直播、品牌門店探店直播、室內(nèi)主題直播間直播等。產(chǎn)地、工廠車間直播賣一些特點(diǎn)的產(chǎn)品,增強(qiáng)真實(shí)感、信任度、正宗性等,總的來說可以更有說服力。(2)燈光的作用,一個(gè)好的直播間除適當(dāng)?shù)难b飾和公道的規(guī)劃外最緊張的就是布光,為何有的主播看上去這么的皙白透亮,而有的主播看上去卻是暗淡無光呢?這些都是由于XXX構(gòu)成的,暖光會(huì)給人一種溫暖溫馨的感覺,而冷光會(huì)給人一種沒有豪情、清涼的感覺。(3)服飾類和美妝類的直播間得當(dāng)使用白光,比力接近自然光,便于在鏡頭前展現(xiàn)衣服和化妝品、護(hù)膚品等產(chǎn)品的真實(shí)狀況??梢詼p少打扮和妝容在鏡頭前的顏色誤差,把衣服、化妝品的顏色更清晰直觀的展現(xiàn)給觀眾。像口紅一哥XXX的直播間就是用的白光也沒有美顏濾鏡,因?yàn)槿缭S試出的口紅才會(huì)是最真實(shí)的顏色。另外,假如想要增長(zhǎng)直播間的初級(jí)感可以在白光的根蒂根基上增長(zhǎng)較暖的燈條、壁燈和小射燈,如許可以讓主播面部看起來更柔和。(4)光源這里主要給大家介紹直播間的主光源、環(huán)境光和輔助光三種光源。a主光源主光源是映射主播和產(chǎn)品外貌形態(tài)的主要光線,承擔(dān)著主要照明的作用,可以使主播的臉部和產(chǎn)品受光均勻,同時(shí)起到磨皮美白的效果,使主播的臉部和產(chǎn)品看起來比較柔和。主光源的使用,建議使用球形燈,因?yàn)榍蛐螣舸虺鰜淼墓庾钊?。而且建議使用顯色度96%以上的球形燈,且把球形燈放置于主播的前中后。b環(huán)境光主要作為背景照明,最好是在直播間頂部布滿。它使直播間的各點(diǎn)照度都盡可能的統(tǒng)一,起到讓室內(nèi)光線均勻的作用,但要注意環(huán)境光要盡量簡(jiǎn)單一些。(ps:有些直播間也用吊燈,雖然比較浮夸,但可以增強(qiáng)高級(jí)感和場(chǎng)景感)c輔佐光輔助光的類型有:射燈、壁燈等。主要是用來增強(qiáng)立體感,起到突出側(cè)面輪廓的作用。使用輔助光的時(shí)候要注意避免光線太暗和太亮的情況,光度不能強(qiáng)于主光,不能干擾主光正常的光線效果,而且不能產(chǎn)生光線投影。(5)配景搭建a背景墻直播間最好以淺色純色配景墻為主,以簡(jiǎn)潔、大方、豁亮為根蒂根基打造,不克不及花哨,因?yàn)殡s亂的配景容易使人反感。像配景可以選擇窗簾布或是墻紙。(建議用灰色、深灰色、淺灰色、淡漠灰色都可以)除此之外直播間還可以使用虛擬背景圖增加直播間的縱深感。例如XXX和XXX的直播間,她們的背景墻就用白天or夜間的城市大全景圖作為虛擬背景圖,增加了直播間的縱深感、空間感和高級(jí)感。(6)房間布置和上述背景墻一樣,房間布置也是同樣不能亂的,雜亂的房間布置會(huì)讓用戶觀看體驗(yàn)極差。所以房間布置要盡量簡(jiǎn)潔大方,看著不擁擠雜亂。陳列貨架,服飾類的直播間內(nèi)可以放衣架或衣柜,但不能亂七八糟擺放。如果衣架或者衣柜的擺放做不到整齊,就不要讓衣架出現(xiàn)在鏡頭里,不能讓用戶一眼望去一堆衣服在衣架上,要整潔干凈。(7)直播場(chǎng)景要常常更換創(chuàng)新——營(yíng)造新鮮感,讓粉絲有期待——在更換的根蒂根基上,儲(chǔ)存特有的局部場(chǎng)景,構(gòu)成連貫性場(chǎng)景刺激。3、直播選品策略選品策略各有千秋,商家在選品上可以參考以下8點(diǎn)。(1)產(chǎn)品與賬號(hào)定位屬性相關(guān)聯(lián)我們常常說,視頻內(nèi)容要與賬號(hào)定位垂直,系統(tǒng)才會(huì)根據(jù)你的垂直內(nèi)容貼商精準(zhǔn)標(biāo)簽,將視頻推薦給更精準(zhǔn)的粉絲。直播帶貨產(chǎn)品選擇也一樣,你的賬號(hào)如果主攻服裝,直播帶貨產(chǎn)品盡量選擇服飾相關(guān)產(chǎn)品。一方面你對(duì)產(chǎn)品的熟悉度高,另一方面也符合粉絲對(duì)賬號(hào)的預(yù)期,更有助于提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。(2)使用過的產(chǎn)品自己使用過產(chǎn)品,你才能知道它到底是不是一款好產(chǎn)品,是不是適合你的粉絲消費(fèi)群體需求,有哪些特性,該怎么使用,怎么推銷。(3)按照粉絲需求選品賬號(hào)上的粉絲一定是因?yàn)槟愕奶囟▽傩阅軡M足他們的需求才關(guān)注你,所以你選擇直播帶貨產(chǎn)品時(shí)一定要了解你的直播賬號(hào)上粉絲用戶屬性和需求。例如粉絲的年齡層次、男女比例,對(duì)產(chǎn)品的需求等。要了解自己的賬號(hào)闡發(fā)畫像,我們可以借助平臺(tái)數(shù)據(jù)闡發(fā)工具。(4)選擇高熱度產(chǎn)品與發(fā)視頻蹭熱點(diǎn)的邏輯一樣,直播帶貨產(chǎn)品的選擇也可以蹭熱度。例如端午節(jié)要吃粽子,中秋節(jié)要吃月餅。夏天時(shí)的小風(fēng)扇、冬天的暖手寶,又或者是當(dāng)下某個(gè)時(shí)間網(wǎng)紅、明星帶火的某款產(chǎn)品,都是我們可以蹭熱度的產(chǎn)品。不管人們是不是需要這件東西,在當(dāng)下那個(gè)時(shí)間,人們對(duì)他們保持了高度關(guān)注,就算不買,他們也可能會(huì)在你的直播間熱烈討論相關(guān)話題,提升直播間熱度。(5)選擇高性價(jià)比直播帶貨產(chǎn)品不管是哪個(gè)直播帶貨平臺(tái),高性價(jià)比低客單價(jià)的產(chǎn)品都會(huì)在直播帶貨中更占優(yōu)勢(shì)。一方面最大限度地保證了粉絲的權(quán)益,另一方面也讓粉絲對(duì)主播產(chǎn)生了極高的信任,回頭率高。(6)根據(jù)品類選擇產(chǎn)品直播帶貨平臺(tái)上會(huì)有相對(duì)來說熱門的產(chǎn)品品類,我們可以在這些熱門產(chǎn)品品類中選擇自己擅長(zhǎng),賬號(hào)適合的產(chǎn)品在直播間售賣。(7)選擇顏值高、輕便的產(chǎn)品顏值高的產(chǎn)品容易吸引粉絲的眼球,也能晉升直播間流量,另外,在直播間賣貨,觀眾摸不到什物,好看的產(chǎn)品當(dāng)然更能吸引觀眾的目光。(8)選復(fù)購(gòu)率高的產(chǎn)品直播帶貨,粉絲群體相對(duì)穩(wěn)定,不容易快速增長(zhǎng)新客戶。所以,產(chǎn)品的購(gòu)買頻次一來影響收益,二來影響粉絲的活躍度,處置懲罰不妥還會(huì)掉粉。選一些快消品,復(fù)購(gòu)率高,會(huì)有更好的效果。以上八個(gè)直播帶貨產(chǎn)品選品策略,是直播賣貨中常常會(huì)用到的技巧,也是幫助我們選擇符合產(chǎn)品晉升轉(zhuǎn)化的緊張方法。3、直播腳本以下為參考直播腳本促單話術(shù),具體直播帶貨腳本在這里不多闡述?!粜〗憬?,這個(gè)就只有獨(dú)一無二的一件,匹配獨(dú)一無二的你,趕緊的帶它回家!◆離秒殺結(jié)束時(shí)間只有5分鐘啦,五分鐘買下它,把我也可以帶回家,還猶豫啥!◆買到賺到,買到美到,買到開心到,買到幸福到!◆小仙女,本日不買它,你今晚回去睡不下,心里總會(huì)想著它!來來來,讓我來治你失眠吧◆3年才一次,錯(cuò)過等3年啊◆各位寶寶,活動(dòng)雖然結(jié)束了,但看上款式的寶寶依然可以繼續(xù)下單哦!沒搶到的寶寶請(qǐng)諒解哦◆數(shù)量有限,看中的要及時(shí)下單了,機(jī)會(huì)難得,我們的貨品已經(jīng)即將售罄,且買且珍惜!◆掙錢不容易,省一分是一分,分分都是錢吶!◆美女、我們直播就只有20分鐘的秒殺優(yōu)惠、有看中趕腳下手◆XXX知道你們有的在熱戀中,沒來得及看,所以我在發(fā)一次,看中的趕緊下手啊。◆剛錯(cuò)過的小可愛們,現(xiàn)在下單還來得及啊!特為你們開了一個(gè)末班車,下手要快,錯(cuò)過真沒了?!糇詈笕昼婂e(cuò)過就要再等一年,趕緊動(dòng)手搶到就是賺到◆不怕你買多、就怕你錯(cuò)過。所以最后再發(fā)一次,看中就趕緊動(dòng)手,◆XXX就也給她買一件,閨蜜一起美美的◆我們的版型也是專業(yè)版師制版,符合寶寶的生長(zhǎng)和體形。穿著非常的舒適◆這次活動(dòng)的力度真的很大,您可以再加一套的,很劃算,錯(cuò)過真的很可惜?!袅碛凶詈笕昼娕叮瑳]有購(gòu)買到的親趕緊下單哦◆感謝你的認(rèn)可,這款確實(shí)很受客戶喜歡的,這次優(yōu)惠太難得了,一定抓住機(jī)會(huì)啊◆我們的衣服是都是沒有加任何添加劑的,對(duì)孩子的皮膚不會(huì)產(chǎn)生任何刺激。請(qǐng)放心購(gòu)買使用?!舾魑籜X家的親們請(qǐng)注意!!這個(gè)主播的微信哦,如果沒有看到直播的,請(qǐng)先加我哦,等會(huì)能快速搶到您想要的!◆您是本次活動(dòng)的第一百位購(gòu)物者,您可以再加一件可以再享受特價(jià)優(yōu)惠的◆親,你在直播里看中那款衣服目前庫(kù)存不多了,什么時(shí)候下單呢?◆親,直播里的衣服過了今天我們就恢復(fù)原價(jià)拿貨了,現(xiàn)在還是可以活動(dòng)價(jià)拿哦,要的話抓緊下單喲◆搶到就是賺到、秒殺單品數(shù)量有限◆先付先得、最后2分鐘!最后2分鐘◆小仙女,喜歡的款式趕緊下單哦,這幾款庫(kù)存量都不多哦◆小仙女,喜歡的話可以直接下單哦,寶貝數(shù)量有限,喜歡要趁早哦,越早訂單寶貝就能越早到達(dá)親的手中◆小仙女,曾經(jīng)下單的產(chǎn)品趕緊付款哦,不然訂單過期會(huì)主動(dòng)取消哦◆感謝所有支持的寶寶,稍后有彩蛋哦◆沒搶到的寶寶請(qǐng)諒解,加我微信撩我還有安慰獎(jiǎng)哦◆這款我們品牌連續(xù)5年都是銷量非常棒的,這次超級(jí)低價(jià)回饋給我們的客戶,買到就是賺到哦◆下單的前10位額外有禮品哦◆感謝本次參加活動(dòng)的寶寶們,還沒有我們客服微信的寶寶們請(qǐng)盡快掃客服二維碼◆寶寶們都太熱情啦??!為了感謝大家的參與,我們還有一個(gè)微信群福利哦,活動(dòng)結(jié)束后公布!!七、直播流程1、直播中思維導(dǎo)圖2、直播活動(dòng)流程表XX直播帶貨流程表直播主題直播時(shí)間直播主播直播道具獎(jiǎng)品準(zhǔn)備XX品牌服裝直播專場(chǎng)202X年X月X日20:00---22:00主播:XXX,副播:xxx服裝道具、補(bǔ)妝工具、日常用品等紅包、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等直播產(chǎn)品產(chǎn)品名序號(hào)12稱類別XXX色款式規(guī)格直播價(jià)零售價(jià)有無券有無限購(gòu)賣點(diǎn)展示角度適合場(chǎng)景關(guān)鍵詞345直播時(shí)間表時(shí)間點(diǎn)20:00-20:10直播模塊開場(chǎng)預(yù)熱,與粉絲日常交流打扮新品介紹,展示限時(shí)特價(jià)促銷模塊申明寒暄+日常答疑全方位展示商品,模特穿搭效果展現(xiàn)活動(dòng)介紹,買二送一福利發(fā)放關(guān)注紅包3個(gè)互動(dòng)申明歡送+點(diǎn)愛心+邀請(qǐng)存眷20:11-20:20無店鋪優(yōu)惠券發(fā)放,抽獎(jiǎng)送禮等紅包抽獎(jiǎng)優(yōu)惠券勉勵(lì)粉絲轉(zhuǎn)發(fā)直播鏈接20:21-20:30福利領(lǐng)取申明20:31-20:40商品展現(xiàn)購(gòu)買介紹…20:41-20:50商品展現(xiàn)購(gòu)買介紹紅包抽獎(jiǎng)優(yōu)惠券…20:51-21:00商品展現(xiàn)購(gòu)買介紹紅包抽獎(jiǎng)優(yōu)惠券…21:01-21:10商品展示購(gòu)買介紹紅包抽獎(jiǎng)優(yōu)惠券…21:11-21:20…商品展現(xiàn)…購(gòu)買介紹…紅包抽獎(jiǎng)優(yōu)惠券………這份表格根據(jù)自己的產(chǎn)品填寫好,用Excel制作并打印出來,分發(fā)給所有參與直播的工作人員每人一份,明確具體事項(xiàng)。八、直播內(nèi)容1、直播主題的選擇教程講解類:化妝護(hù)膚、服飾穿搭等好物分享類:粉絲回饋、特價(jià)專享上新預(yù)熱類:直播推薦新品和上新優(yōu)惠官方活動(dòng)類:配合平臺(tái)活動(dòng)進(jìn)行打榜。人設(shè)賬號(hào)類:XXX、牛肉哥、車百萬2、直播時(shí)間段和時(shí)長(zhǎng)規(guī)劃時(shí)間段:主要選擇中午午休時(shí)間,以及晚上白領(lǐng)下班以后的時(shí)間直播直播時(shí)長(zhǎng):品牌普通1-3小時(shí),個(gè)人IP可以更長(zhǎng)3、直播商品的講解結(jié)合用戶的痛點(diǎn)和需求展開講解,提供最佳的產(chǎn)品解決方案,讓用戶產(chǎn)生購(gòu)買欲望每個(gè)商品提煉3-4個(gè)特性,單品介紹時(shí)長(zhǎng)不要超過10分鐘可以配合實(shí)踐的用戶、或者其他權(quán)威專家聯(lián)合講解4、直播間的營(yíng)銷玩法節(jié)拍安排粉絲的福利時(shí)間、抽獎(jiǎng)返場(chǎng)搶購(gòu)時(shí)間、特價(jià)優(yōu)惠券9、商品賣點(diǎn)提煉1、如何快速記著賣點(diǎn)和良多新主播溝通,發(fā)現(xiàn)良多新人都有一個(gè)問題。良多環(huán)節(jié)都設(shè)定好了。但是一直播就是會(huì)突然忘記要講的產(chǎn)品賣點(diǎn)。良多時(shí)候想講的沒有講,不想講的講了一大堆。那么直播講解的過程當(dāng)中,我們?cè)趺慈ブv解產(chǎn)品?我又怎么快速記著我產(chǎn)品需求講解的賣點(diǎn)呢?2、簡(jiǎn)樸明了利益清晰一場(chǎng)直播如果需要介紹多款產(chǎn)品,就特別容易混亂。遺漏賣點(diǎn)和最好的話術(shù)。你用這套記憶法可以讓你在直播中游刃有余。其兩個(gè)重要特點(diǎn)就是:簡(jiǎn)單明了,利益情緒。3、賣點(diǎn)提煉七個(gè)因素①這是什么產(chǎn)品?你需求講清的第一個(gè)身分就是這是什么.你可以從產(chǎn)品成分、包裝、材質(zhì)、成效進(jìn)行講解。就是要跟用戶講,跟粉絲去講,這是什么?②他在哪里可以買到要告訴用戶他在哪里,在幾號(hào)鏈接或者是在哪里可以買到。做直播你要簡(jiǎn)單、直接讓粉絲知道你在做什么!這個(gè)
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