2024年網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同標(biāo)準(zhǔn)模板（二篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同標(biāo)準(zhǔn)模板委托方(甲方)：服務(wù)方(乙方)：甲方同意將該公司相關(guān)設(shè)備交由乙方定期維護(hù)，在本合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用，乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。一、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。程控電話內(nèi)網(wǎng)故障。監(jiān)控系統(tǒng)故障。2.提供常用軟件安裝及維護(hù)，如系統(tǒng)軟件，辦公軟件，行業(yè)軟件等。3.當(dāng)有需要時(shí)，提供升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后，免費(fèi)實(shí)施，購(gòu)買(mǎi)相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如果受權(quán)乙方代購(gòu)則應(yīng)先報(bào)請(qǐng)公司核價(jià)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。4.對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)定期進(jìn)行每月三次軟件和硬件系統(tǒng)檢測(cè)，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。5.局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計(jì)算機(jī)無(wú)法互訪，廣域網(wǎng)不通，無(wú)法連接到互連網(wǎng)。6.以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類(lèi)，但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持：甲方人員從網(wǎng)上下載的專(zhuān)業(yè)或非專(zhuān)業(yè)類(lèi)軟件，破解版軟件，注冊(cè)軟件使用中引起的故障。甲方自行購(gòu)買(mǎi)和安裝的其它專(zhuān)業(yè)性軟件。7.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈及專(zhuān)用工具等)，甲方并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。向乙方提供備份存儲(chǔ)器。二、有關(guān)服務(wù)要求：1、每周一至周五8：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后2小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不通等影響全網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的情況)需在30分鐘至1小時(shí)內(nèi)到達(dá)。不限次數(shù)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，乙方也應(yīng)盡力支持。但應(yīng)報(bào)銷(xiāo)每次50元交通費(fèi)。3、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。合同終止時(shí)本條款仍然有效。三、收費(fèi)與付款收費(fèi)方式為預(yù)付款。每月____元,每個(gè)月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首月服務(wù)費(fèi)用。四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字即生效。五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)___年____月____日至____年____月____日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。甲方(公章)：_____乙方(公章)：_____法定代表人(簽字)：_____法定代表人(簽字)：_________年____月____日____年____月____日2024年網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同標(biāo)準(zhǔn)模板（二）甲方：（公司名稱(chēng)）地址：電話：法定代表人：乙方：（公司名稱(chēng)）地址：電話：法定代表人：鑒于甲方為自己的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，為確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，特與乙方簽訂本網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同。一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于以下方面：（1）檢查和維護(hù)甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)；（2）定期巡檢和檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)的帶寬、速度和穩(wěn)定性；（3）及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)故障和問(wèn)題；（4）提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控和防護(hù)措施；（5）協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化；（6）提供技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的咨詢服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保在服務(wù)期間，至少有一名工程師對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和監(jiān)控。如有需要，乙方可以安排更多的工程師。3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供相關(guān)的維護(hù)報(bào)告和監(jiān)控日志，詳細(xì)說(shuō)明維護(hù)的內(nèi)容和操作。4.乙方負(fù)責(zé)備份甲方的重要數(shù)據(jù)和文件，并確保數(shù)據(jù)的安全和可恢復(fù)性。5.乙方應(yīng)快速響應(yīng)甲方的維護(hù)請(qǐng)求，并在約定的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。如遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，乙方應(yīng)根據(jù)約定時(shí)間向甲方提供合理的解決方案，并協(xié)助甲方進(jìn)行修復(fù)。二、服務(wù)費(fèi)用和支付方式1.甲方應(yīng)按照約定支付乙方的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和需要的服務(wù)內(nèi)容而定，具體金額在以下附件中的價(jià)格表中列明。2.乙方提供服務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票后的15個(gè)工作日內(nèi)，將應(yīng)付的服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。支付方式可以是現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式。3.若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止本合同，但應(yīng)提前通知甲方。三、服務(wù)期限1.本合同的服務(wù)期限為（日期）。根據(jù)甲方的需要，服務(wù)期限可以延長(zhǎng)或更改。四、合同終止1.除非另有約定，否則本合同在服務(wù)期限到期后自動(dòng)終止。2.如甲方需要終止本合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知乙方。如終止本合同，甲方不得退回已支付的服務(wù)費(fèi)用。3.如發(fā)生以下情況，乙方有權(quán)隨時(shí)終止本合同：（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方違反合同約定，且在乙方提出書(shū)面通知后15日內(nèi)未改正。五、保密條款雙方應(yīng)互相保密對(duì)方在履行合同過(guò)程中所知悉的商業(yè)秘密和技術(shù)信息，并不得將其提供給第三方，除非經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意。六、違約責(zé)任1.如乙方未履行合同約定的維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)提供該維護(hù)服務(wù)，或者追究乙方的違約責(zé)任。2.如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)按照約定支付違約金，并賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。七、爭(zhēng)議解決1.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商未果，則