劇院疫情防護(hù)守則

PAGEPAGE1劇院疫情防護(hù)守則一、引言自2019年底新冠病毒（COVID-19）爆發(fā)以來(lái)，全球各地都受到了極大的影響。為了保障劇院觀眾、演員和工作人員的健康安全，我國(guó)政府采取了一系列嚴(yán)格的防控措施。在疫情得到有效控制的情況下，劇院逐步恢復(fù)開(kāi)放，但依然需要做好疫情防護(hù)工作。本守則旨在指導(dǎo)劇院在疫情防護(hù)期間如何做好各項(xiàng)防控工作，確保劇院的正常運(yùn)營(yíng)和觀眾的安全。二、劇院疫情防護(hù)措施1.觀眾管理（1）實(shí)名制購(gòu)票：觀眾需通過(guò)線(xiàn)上渠道購(gòu)買(mǎi)實(shí)名制門(mén)票，以便劇院進(jìn)行觀眾信息登記和溯源。（2）限流措施：劇院根據(jù)實(shí)際情況合理控制觀眾人數(shù)，避免人群過(guò)于密集。（3）入場(chǎng)檢測(cè)：觀眾進(jìn)入劇院前需接受體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)和手部消毒。體溫正常、健康碼為綠碼且手部消毒后方可入場(chǎng)。（4）佩戴口罩：觀眾在劇院內(nèi)應(yīng)全程佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)。2.演職人員管理（1）健康監(jiān)測(cè)：劇院對(duì)演職人員進(jìn)行每日體溫檢測(cè)和健康狀況詢(xún)問(wèn)，確保無(wú)發(fā)熱、咳嗽等癥狀者上崗。（2）防疫培訓(xùn)：劇院對(duì)演職人員進(jìn)行疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，提高防控意識(shí)。（3）佩戴口罩：演職人員在劇院內(nèi)應(yīng)全程佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)。3.劇院環(huán)境管理（1）通風(fēng)換氣：劇院在演出前后及演出間隙，對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行全面通風(fēng)換氣，保持空氣清新。（2）清潔消毒：劇院對(duì)座椅、舞臺(tái)、洗手間等區(qū)域進(jìn)行定期清潔消毒，確保衛(wèi)生安全。（3）防疫物資配備：劇院在入口、洗手間等區(qū)域配備充足的洗手液、消毒濕巾等防疫物資，供觀眾和演職人員使用。三、劇院疫情應(yīng)急預(yù)案1.發(fā)熱患者處置（1）發(fā)現(xiàn)發(fā)熱患者時(shí)，立即引導(dǎo)其至隔離區(qū)，并聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。（2）對(duì)密切接觸者進(jìn)行登記，并要求其進(jìn)行居家隔離或集中隔離觀察。（3）對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行終末消毒。2.疫情信息報(bào)告（1）劇院發(fā)現(xiàn)疫情時(shí)，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T(mén)報(bào)告，并積極配合開(kāi)展流調(diào)、溯源等工作。（2）劇院應(yīng)密切關(guān)注疫情防控部門(mén)發(fā)布的疫情信息，及時(shí)采取相應(yīng)措施。四、劇院疫情防控宣傳教育1.張貼宣傳海報(bào)：劇院在顯眼位置張貼疫情防控宣傳海報(bào)，提醒觀眾和演職人員做好個(gè)人防護(hù)。2.利用電子屏幕：劇院利用電子屏幕滾動(dòng)播放疫情防控知識(shí)，提高觀眾和演職人員的防控意識(shí)。3.開(kāi)展線(xiàn)上宣傳：劇院通過(guò)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道，發(fā)布疫情防控相關(guān)信息，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。五、劇院疫情防護(hù)工作總結(jié)1.定期評(píng)估：劇院應(yīng)定期對(duì)疫情防控措施進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.工作總結(jié)：劇院對(duì)疫情防控期間的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)，為今后類(lèi)似事件提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。3.持續(xù)改進(jìn)：劇院根據(jù)疫情防控形勢(shì)和觀眾需求，不斷優(yōu)化防控措施，提高服務(wù)質(zhì)量。本守則旨在指導(dǎo)劇院在疫情防護(hù)期間如何做好各項(xiàng)防控工作，確保劇院的正常運(yùn)營(yíng)和觀眾的安全。劇院應(yīng)嚴(yán)格遵守本守則，并根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整防控措施。同時(shí)，劇院應(yīng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T(mén)的溝通協(xié)作，共同做好劇院疫情防護(hù)工作。重點(diǎn)關(guān)注的細(xì)節(jié)：劇院環(huán)境管理劇院環(huán)境管理是劇院疫情防護(hù)守則中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到觀眾和演職人員的健康安全。以下是對(duì)劇院環(huán)境管理的詳細(xì)補(bǔ)充和說(shuō)明：一、通風(fēng)換氣劇院應(yīng)確保場(chǎng)館內(nèi)的空氣流通，定期進(jìn)行通風(fēng)換氣。在演出前后和演出間隙，開(kāi)啟所有通風(fēng)設(shè)施，保證空氣清新。對(duì)于沒(méi)有自然通風(fēng)條件的劇院，應(yīng)使用空氣凈化設(shè)備，提高空氣質(zhì)量。二、清潔消毒1.定期清潔：劇院應(yīng)對(duì)座椅、舞臺(tái)、后臺(tái)、洗手間等區(qū)域進(jìn)行定期清潔，保持環(huán)境整潔。2.消毒頻次：劇院在演出前后、演出間隙和每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消毒。對(duì)于高頻接觸的物體表面，如門(mén)把手、電梯按鈕等，應(yīng)增加消毒頻次。3.消毒劑選擇：劇院應(yīng)選用有效氯濃度500mg/L的含氯消毒劑或75%的酒精進(jìn)行消毒。消毒劑應(yīng)按照說(shuō)明書(shū)進(jìn)行配制和使用。4.消毒記錄：劇院應(yīng)建立消毒記錄制度，詳細(xì)記錄消毒時(shí)間、消毒劑種類(lèi)、消毒人員等信息，以便追溯和管理。三、防疫物資配備1.洗手液：劇院應(yīng)在入口、洗手間等區(qū)域配備充足的洗手液，供觀眾和演職人員使用。洗手液應(yīng)選用含有酒精成分的產(chǎn)品，具有殺菌消毒作用。2.消毒濕巾：劇院應(yīng)在入口、洗手間等區(qū)域配備消毒濕巾，供觀眾和演職人員使用。消毒濕巾應(yīng)選用含有酒精成分的產(chǎn)品，具有殺菌消毒作用。3.口罩：劇院應(yīng)設(shè)立口罩售賣(mài)點(diǎn)，為觀眾提供方便。同時(shí)，劇院工作人員在上崗期間應(yīng)全程佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)。4.一次性手套：劇院工作人員在清潔消毒過(guò)程中，應(yīng)佩戴一次性手套，避免交叉感染。四、垃圾處理1.分類(lèi)收集：劇院應(yīng)設(shè)置分類(lèi)垃圾收集容器，分別收集廢棄口罩、餐巾紙等生活垃圾和醫(yī)療廢物。2.定時(shí)清運(yùn)：劇院應(yīng)定時(shí)清運(yùn)垃圾，避免垃圾堆積產(chǎn)生異味和細(xì)菌滋生。3.醫(yī)療廢物處理：劇院應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，將醫(yī)療廢物交由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理，確保安全無(wú)害。五、員工培訓(xùn)和健康監(jiān)測(cè)1.培訓(xùn)內(nèi)容：劇院應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，包括病毒傳播途徑、個(gè)人防護(hù)措施、消毒方法等。2.培訓(xùn)頻次：劇院應(yīng)定期組織員工培訓(xùn)，提高員工的疫情防控意識(shí)和能力。3.健康監(jiān)測(cè)：劇院應(yīng)建立員工健康監(jiān)測(cè)制度，每日對(duì)員工進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康狀況詢(xún)問(wèn)。發(fā)現(xiàn)異常情況，立即采取措施，防止病毒傳播。六、觀眾引導(dǎo)與管理1.宣傳教育：劇院應(yīng)通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、電子屏幕滾動(dòng)播放等方式，向觀眾宣傳疫情防控知識(shí)，提高觀眾的防控意識(shí)。2.限流措施：劇院應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，合理控制觀眾人數(shù)，避免人群過(guò)于密集。觀眾需提前線(xiàn)上實(shí)名購(gòu)票，劇院根據(jù)購(gòu)票信息進(jìn)行限流。3.入場(chǎng)檢測(cè)：觀眾進(jìn)入劇院前，需接受體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)和手部消毒。體溫正常、健康碼為綠碼且手部消毒后方可入場(chǎng)。4.佩戴口罩：觀眾在劇院內(nèi)應(yīng)全程佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)。通過(guò)以上對(duì)劇院環(huán)境管理的詳細(xì)補(bǔ)充和說(shuō)明，劇院在疫情防控期間能夠?yàn)橛^眾和演職人員提供一個(gè)安全、衛(wèi)生的觀演環(huán)境。劇院應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)環(huán)境管理措施，并根據(jù)疫情防控形勢(shì)和觀眾需求，不斷優(yōu)化防控措施，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，劇院應(yīng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T(mén)的溝通協(xié)作，共同做好劇院疫情防護(hù)工作。七、劇院內(nèi)部流程優(yōu)化為了減少人員接觸和交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，劇院需要對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行優(yōu)化。這包括：1.無(wú)接觸入場(chǎng)：劇院可以通過(guò)電子門(mén)票、手機(jī)二維碼等方式實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸入場(chǎng)，減少觀眾在入口處的排隊(duì)時(shí)間。2.售票和取票：鼓勵(lì)觀眾在線(xiàn)購(gòu)票和選擇電子票，減少在售票處的聚集。對(duì)于需要現(xiàn)場(chǎng)取票的觀眾，應(yīng)設(shè)置明顯的取票指示和保持社交距離的排隊(duì)區(qū)域。3.座位安排：劇院應(yīng)調(diào)整座位安排，確保觀眾之間保持一定的社交距離。可以通過(guò)關(guān)閉部分座位或者采用交錯(cuò)座位的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。4.休息時(shí)間和中場(chǎng)休息：劇院可以適當(dāng)延長(zhǎng)演出之間的休息時(shí)間，減少觀眾在走廊和休息區(qū)的擁擠。同時(shí)，中場(chǎng)休息時(shí)應(yīng)有工作人員引導(dǎo)觀眾保持社交距離。八、緊急情況應(yīng)對(duì)劇院應(yīng)制定詳細(xì)的緊急情況應(yīng)對(duì)預(yù)案，包括：1.發(fā)熱或疑似病例處理：劇院應(yīng)設(shè)有隔離區(qū)域，一旦發(fā)現(xiàn)觀眾或員工出現(xiàn)發(fā)熱或疑似癥狀，應(yīng)立即引導(dǎo)其至隔離區(qū)，并聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。2.疫情信息報(bào)告：劇院應(yīng)在發(fā)現(xiàn)疫情時(shí)，立即向當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T(mén)報(bào)告，并積極配合開(kāi)展流調(diào)、溯源等工作。3.應(yīng)急物資準(zhǔn)備：劇院應(yīng)儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如口罩、消毒液、體溫計(jì)等，以備不時(shí)之需。九、持續(xù)監(jiān)督與改進(jìn)劇院應(yīng)建立持續(xù)的監(jiān)督機(jī)制，以確保疫情防護(hù)措施得到有效執(zhí)行。這包括：1.定期檢查：劇院管理層應(yīng)定期對(duì)各項(xiàng)防護(hù)措施進(jìn)行檢查，確保執(zhí)行到位。2.反饋機(jī)制：劇院應(yīng)設(shè)立反饋渠道，鼓勵(lì)觀眾和員工提供意見(jiàn)和建議，以便及時(shí)改進(jìn)。3.更新政策：隨著疫情的發(fā)展和防控要求的更新，劇院應(yīng)及時(shí)更新和完善疫情防護(hù)守則，確保與最新的防控指南保持一致。十、合作與溝通劇