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第3頁共3頁2024年網(wǎng)絡維護合同標準樣本委托方(甲方):服務方(乙方):甲方同意將該公司相關設備交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡的日常維護和維修工作。一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內容:1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡等故障。程控電話內網(wǎng)故障。監(jiān)控系統(tǒng)故障。2.提供常用軟件安裝及維護,如系統(tǒng)軟件,辦公軟件,行業(yè)軟件等。3.當有需要時,提供升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實施,購買相關硬件所需費用由甲方承擔。如果受權乙方代購則應先報請公司核價批準后方可執(zhí)行。4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行每月三次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。5.局域網(wǎng)不通,內部計算機無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。6.以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術支持:甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,破解版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買和安裝的其它專業(yè)性軟件。7.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈及專用工具等),甲方并妥善保存計算機內重要資料。向乙方提供備份存儲器。二、有關服務要求:1、每周一至周五8:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網(wǎng)絡不通等影響全網(wǎng)系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘至1小時內到達。不限次數(shù)。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支持。但應報銷每次50元交通費。3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關甲方的資料絕對保密。合同終止時本條款仍然有效。三、收費與付款收費方式為預付款。每月____元,每個月結算一次.全同簽訂后即付首月服務費用。四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字即生效。五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為____年____月____日至____年____月____日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。甲方(簽章):_____乙方(簽章):_________年____月____日____年____月____日2024年網(wǎng)絡維護合同標準樣本(二)____年網(wǎng)絡維護合同第一條合同目的和范圍1.1本合同是由乙方為甲方提供網(wǎng)絡系統(tǒng)維護服務的合同,并明確了雙方的權利和義務。1.2本合同適用于____年甲方的網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作,包括硬件設備維護、軟件系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡安全維護等。第二條服務內容2.1乙方將為甲方提供網(wǎng)絡系統(tǒng)維護服務,包括但不限于:(1)硬件設備維護:對甲方的服務器、路由器、交換機等硬件設備進行定期檢查、保養(yǎng)和維修。(2)軟件系統(tǒng)維護:對甲方的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等軟件進行定期升級、修復和優(yōu)化。(3)網(wǎng)絡安全維護:監(jiān)控甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全狀態(tài),進行漏洞掃描和修復,確保網(wǎng)絡安全。2.2乙方還將根據(jù)甲方的需求,提供相關的技術支持和咨詢服務。第三條服務標準3.1乙方將按照甲方的要求,提供優(yōu)質、高效的網(wǎng)絡維護服務。3.2乙方將根據(jù)甲方的網(wǎng)絡系統(tǒng)規(guī)模和需求,制定相應的維護計劃,并與甲方進行溝通和確認。3.3乙方將及時響應甲方的網(wǎng)絡故障報修請求,盡快解決網(wǎng)絡故障,保證甲方的網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第四條服務期限4.1本合同的服務期限為____年1月1日至____年12月31日。4.2如甲方希望繼續(xù)使用乙方的網(wǎng)絡維護服務,需雙方一致同意,并在服務期滿前提出續(xù)約申請。第五條服務費用5.1甲方應按照合同規(guī)定支付乙方的服務費用。5.2服務費用由雙方協(xié)商確定,根據(jù)甲方的網(wǎng)絡系統(tǒng)規(guī)模和服務內容的復雜程度等因素進行計算。5.3甲方應按照合同約定的支付方式和時間支付服務費用。第六條保密條款6.1雙方應對涉及對方商業(yè)秘密的一切信息予以保密,不得向任何第三方透露或使用。6.2未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將涉及對方商業(yè)秘密的信息用于其他目的。第七條違約責任7.1如一方未按照合同約定提供相應的服務或付款,應承擔相應的違約責任。7.2如一方因不可抗力等不可預見的原因無法履行合同約定的義務,應及時通知對方,并盡力減少損失。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商無法解決,雙方同意提交相關爭議給予仲裁,并接受仲裁裁決。第九條合同生效9.1本合同經(jīng)甲方和乙方簽字蓋章后生效,并具有法律效力。9.2本合同一式兩份,甲方和乙方各持一份,均具有相同的法律效力。第十條其他事項10.1本合同未盡事宜,可由雙方協(xié)商確定補充條款。10.2本合同的修改、解釋和補充事項,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。甲方(蓋章):乙

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