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大學(xué)生創(chuàng)
業(yè)設(shè)計(jì)指
導(dǎo)項(xiàng)目二找到商業(yè)項(xiàng)目01040302尋找商業(yè)創(chuàng)意篩選商業(yè)創(chuàng)意評(píng)估市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)目錄
Contents 任務(wù)一 尋找商業(yè)創(chuàng)意一、從創(chuàng)意到商業(yè)創(chuàng)意1.
什么是商業(yè)創(chuàng)意商業(yè)創(chuàng)意首先是一個(gè)創(chuàng)意。從創(chuàng)業(yè)的角度來看,創(chuàng)意既可以是對(duì)已有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的一種創(chuàng)造性的思維,也可以是對(duì)未知?jiǎng)?chuàng)業(yè)領(lǐng)域的一個(gè)創(chuàng)新性想法。商業(yè)創(chuàng)意是一個(gè)能夠滿足市場(chǎng)需求,兼具實(shí)用性、創(chuàng)新性、穩(wěn)定性、持續(xù)性、可操作性的特征,并能夠?yàn)橄M(fèi)者和創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造價(jià)值的想法。任務(wù)一 尋找商業(yè)創(chuàng)意一、從創(chuàng)意到商業(yè)創(chuàng)意2.
創(chuàng)意≠商業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)意既可以是一個(gè)腳踏實(shí)地的點(diǎn)子,也可以是一個(gè)天馬行空的想法。商業(yè)創(chuàng)意不僅是一個(gè)想法,更需要通過這個(gè)想法,衍生出新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù),或者發(fā)展新市場(chǎng)、新需求、新機(jī)會(huì)。商業(yè)創(chuàng)意就是在產(chǎn)生“有”和“新”的過程中尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)并最終將其孵化為企業(yè)的過程。任務(wù)一 尋找商業(yè)創(chuàng)意一、從創(chuàng)意到商業(yè)創(chuàng)意3.
創(chuàng)意與商業(yè)創(chuàng)意的聯(lián)系找到一個(gè)好的商業(yè)創(chuàng)意是創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的重要一步,而商業(yè)創(chuàng)意則需要從創(chuàng)意中產(chǎn)生。創(chuàng)業(yè)者需要對(duì)商業(yè)創(chuàng)意進(jìn)行仔細(xì)甄別和篩選。只有既符合市場(chǎng)需求,同時(shí)創(chuàng)業(yè)者能力和資源又能滿足的創(chuàng)意才有可能轉(zhuǎn)化成商業(yè)創(chuàng)意,進(jìn)而孵化成為實(shí)體企業(yè)。任務(wù)一 尋找商業(yè)創(chuàng)意(1)一般性頭腦風(fēng)暴法創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以從某個(gè)詞語開始,在一張白紙上寫下腦海中浮現(xiàn)出的所有想法,之后再從這些想法中篩選出可行的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。二、尋找商業(yè)創(chuàng)意的途徑1.
頭腦風(fēng)暴法(2)結(jié)構(gòu)性頭腦風(fēng)暴法創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以某個(gè)特定的產(chǎn)品為基礎(chǔ),按照制造線、銷售線、服務(wù)線、副產(chǎn)品線四個(gè)方向,盡可能羅列與之相關(guān)的企業(yè)。任務(wù)一 尋找商業(yè)創(chuàng)意特定產(chǎn)品企業(yè)類別企 業(yè)魚制造線漁場(chǎng)、漁具、魚缸、漁船等銷售線魚苗、觀賞魚、食用魚、魚罐頭等服務(wù)線魚藥、運(yùn)輸、魚加工、包裝等副產(chǎn)品線魚油、魚骨、魚標(biāo)本、漁網(wǎng)等二、尋找商業(yè)創(chuàng)意的途徑1.
頭腦風(fēng)暴法結(jié)構(gòu)性頭腦風(fēng)暴法示例表任務(wù)一 尋找商業(yè)創(chuàng)意二、尋找商業(yè)創(chuàng)意的途徑科研成果轉(zhuǎn)化法在高校中有很多學(xué)術(shù)研究、科研項(xiàng)目等,創(chuàng)業(yè)者可以積極聯(lián)系高校教師,利用實(shí)驗(yàn)室資源,通過對(duì)高??蒲谐晒霓D(zhuǎn)化,尋找和挖掘創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。成功案例分析法創(chuàng)業(yè)者可以通過調(diào)查、了解和研究成功企業(yè)的案例,梳理創(chuàng)業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合自身實(shí)際情況,尋找和產(chǎn)生創(chuàng)意和商業(yè)創(chuàng)意。任務(wù)一 尋找商業(yè)創(chuàng)意二、尋找商業(yè)創(chuàng)意的途徑4.
創(chuàng)業(yè)環(huán)境調(diào)查法創(chuàng)業(yè)者可以消費(fèi)者需求、市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境、亟須解決的問題等為導(dǎo)向,對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)行深入了解和調(diào)查,從中尋找和產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)想法。調(diào)查方向調(diào)查內(nèi)容創(chuàng)業(yè)企業(yè)已有企業(yè)類別及數(shù)量;當(dāng)?shù)仄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)情況;提供怎樣的產(chǎn)品和服務(wù),銷售模式是怎樣的創(chuàng)業(yè)資源該地區(qū)是否有政策扶持;當(dāng)?shù)赜心男┨禺a(chǎn),比如農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品等;消費(fèi)人群主要組成,消費(fèi)需求有哪些等存在問題你自己需要解決的問題;工作中需要解決的問題;其他人需要解決的問題;當(dāng)?shù)匦枰鉀Q的問題創(chuàng)業(yè)環(huán)境調(diào)查表任務(wù)一 尋找商業(yè)創(chuàng)意二、尋找商業(yè)創(chuàng)意的途徑5.
互聯(lián)網(wǎng)信息收集法(1)搜集企業(yè)需求信息創(chuàng)業(yè)者可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上搜集關(guān)于企業(yè)的需求信息,比如企業(yè)對(duì)原材料、工藝、員工、特定產(chǎn)品的需求。(2)搜集顧客需求信息(3)挖掘和判斷創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在互聯(lián)網(wǎng)上既可以搜索到各種商品的銷售信息,也可以搜索到消費(fèi)者的龐大的需求信息。作為創(chuàng)業(yè)者,不僅要懂得運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)搜集信息,同時(shí)也要懂得將互聯(lián)網(wǎng)和自己的創(chuàng)業(yè)想法結(jié)合起來,并通過互聯(lián)網(wǎng)信息來修改和完善自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意一、評(píng)估所需創(chuàng)業(yè)資源評(píng)估的意義創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商業(yè)創(chuàng)意,不僅需要有市場(chǎng)需求,同時(shí)還需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具有資金、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)、政策等大量創(chuàng)業(yè)資源的支持。評(píng)估的內(nèi)容在對(duì)一個(gè)商業(yè)創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)估時(shí),創(chuàng)業(yè)者不僅需要明確該項(xiàng)商業(yè)創(chuàng)意所需的創(chuàng)業(yè)資源有哪些,同時(shí)還應(yīng)該清楚獲取相關(guān)創(chuàng)業(yè)資源的有效途徑。任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意一、評(píng)估所需創(chuàng)業(yè)資源類別主要獲取途徑注意事項(xiàng)資
金團(tuán)隊(duì)出資;風(fēng)險(xiǎn)投資;銀行貸款;政策性貸款團(tuán)隊(duì)出資及引入風(fēng)險(xiǎn)投資時(shí)要注意公司的股權(quán)分配;銀行貸款為負(fù)債融資,貸款需要有質(zhì)押物,且銀行不占有公司股權(quán);要對(duì)啟動(dòng)資金進(jìn)行預(yù)算場(chǎng)
地個(gè)人住宅;租賃選擇場(chǎng)地時(shí)需要考慮交通、人流量、房租等因素技
術(shù)自主研發(fā);參觀學(xué)習(xí);引進(jìn)或購買創(chuàng)業(yè)者需要了解該項(xiàng)目所需技術(shù)原理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等是否已經(jīng)具備;自主研發(fā)時(shí)需要有足夠的技術(shù)人員或技術(shù)團(tuán)隊(duì),并注意知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)創(chuàng)業(yè)資源一覽表任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意一、評(píng)估所需創(chuàng)業(yè)資源類別主要獲取途徑注意事項(xiàng)原材料供應(yīng)商對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)應(yīng)該提前進(jìn)行考察;最好聯(lián)系兩家及以上供應(yīng)商;合作前要簽訂協(xié)議,對(duì)供應(yīng)價(jià)格、原材料品質(zhì)、時(shí)間等進(jìn)行約定;可通過網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹等方式尋找供應(yīng)商設(shè)
備供應(yīng)商提前了解創(chuàng)辦企業(yè)所需設(shè)施設(shè)備;可通過引入或購買方式,獲得整套生產(chǎn)設(shè)備員
工招聘提前了解企業(yè)需要設(shè)置哪些崗位及崗位職責(zé),做到“因事設(shè)崗”“以崗定人”;企業(yè)要有員工管理、獎(jiǎng)懲等相關(guān)制度政
策當(dāng)?shù)卣鞯貙?duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)均有扶持政策,可登陸政府部門官網(wǎng)查詢創(chuàng)業(yè)資源一覽表任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意一、評(píng)估所需創(chuàng)業(yè)資源拓展學(xué)習(xí):大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持政策第一,大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè),到創(chuàng)業(yè)實(shí)體所在地的工商部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,注冊(cè)資金(本)在50萬元以下的,允許分期到位。第二,大學(xué)畢業(yè)生新辦咨詢業(yè)、信息業(yè)、技術(shù)服務(wù)業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位,經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn),免征企業(yè)所得稅兩年。任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意一、評(píng)估所需創(chuàng)業(yè)資源拓展學(xué)習(xí):大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持政策第三,各國(guó)有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行和有條件的城市信用社要為自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生提供小額貸款,并簡(jiǎn)化程序,提供開戶和結(jié)算便利,貸款額度在2萬元左右。第四,政府人事行政部門所屬的人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu),免費(fèi)為自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生保管人事檔案(包括代辦社保、職稱、檔案工資等有關(guān)手續(xù))2年。任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意二、SWOT分析法1.
SWOT分析內(nèi)容優(yōu)勢(shì)(strengths):產(chǎn)品或服務(wù)具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)地理位置好、產(chǎn)品技術(shù)含量高、原材料成本低等。(1)企業(yè)內(nèi)部因素分析劣勢(shì)(weaknesses):產(chǎn)品或服務(wù)成本較高、銷售價(jià)格缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、無法提供良好的售后服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)能力弱等。機(jī)會(huì)(opportunities):企業(yè)所進(jìn)入的市場(chǎng)有新的機(jī)遇、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在喪失競(jìng)爭(zhēng)力、顧客需求發(fā)生變化、國(guó)家政策支持等。(2)企業(yè)外部因素分析威脅(threats):原材料價(jià)格上漲、出現(xiàn)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、創(chuàng)業(yè)環(huán)境改變、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境改變等。任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意二、SWOT分析法2.
構(gòu)建SWOT矩陣內(nèi)部因素外部因素優(yōu)勢(shì)(Strengths)劣勢(shì)(Weaknesses)機(jī)會(huì)(Opportunities)利用優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)利用機(jī)會(huì)減小劣勢(shì)威脅(Threats)利用優(yōu)勢(shì)
減小威脅減小劣勢(shì)和威脅SWOT矩陣表任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意矩陣分析的意義二、SWOT分析法3.
SWOT矩陣分析優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是企業(yè)內(nèi)部因素,創(chuàng)業(yè)者需要在充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)盡可能減小企業(yè)劣勢(shì)。機(jī)會(huì)和威脅是企業(yè)外部因素,企業(yè)自身無法控制,但創(chuàng)業(yè)者可以充分把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),對(duì)于可能存在的威脅提前進(jìn)行預(yù)估,并利用企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)盡可能減小和化解威脅。任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意二、SWOT分析法3.
SWOT矩陣分析當(dāng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)大于劣勢(shì)、機(jī)會(huì)多于威脅時(shí),說明創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可行性較強(qiáng),此時(shí)企業(yè)可以采用增長(zhǎng)型戰(zhàn)略來快速擴(kuò)展自己的市場(chǎng)份額。當(dāng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)大于劣勢(shì)、機(jī)會(huì)少于威脅時(shí),說明創(chuàng)業(yè)者需要再次對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)行評(píng)估,直至威脅降低或解除時(shí),創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可行性才會(huì)提高。當(dāng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)小于劣勢(shì)、機(jī)會(huì)多于威脅時(shí),說明創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該充分把握機(jī)會(huì),利用企業(yè)優(yōu)勢(shì)盡可能減小劣勢(shì),以此來增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可行性。當(dāng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)小于劣勢(shì)、機(jī)會(huì)少于威脅時(shí),說明創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可行性很低,創(chuàng)業(yè)者既要減小企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì),又要對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)行再次評(píng)估和觀察。任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意二、SWOT分析法3.SWOT矩陣分析內(nèi)部因素外部因素優(yōu) 勢(shì):產(chǎn)品質(zhì)量保障;企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)劣 勢(shì):店鋪主要在華中地區(qū);產(chǎn)品可復(fù)制性強(qiáng)機(jī)會(huì):消費(fèi)者對(duì)休閑食品需求旺盛;互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為產(chǎn)品拓展銷售渠道提供了契機(jī)利用自身品牌優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額;利用互聯(lián)網(wǎng)開拓線上銷售渠道利用機(jī)會(huì),迅速擴(kuò)大覆蓋面;加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力威脅:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多;發(fā)展規(guī)模受到限制1.
加強(qiáng)企業(yè)推廣,增強(qiáng)品牌價(jià)值;2
. 增加特色種類產(chǎn)
品充分利用現(xiàn)有資源和能力增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)自有產(chǎn)品研發(fā),增強(qiáng)品牌辨識(shí)度案例:良品鋪?zhàn)覵WOT矩陣表任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意三、蒂蒙斯機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)法蒂蒙斯機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)法的內(nèi)容蒂蒙斯機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)法的意義從行業(yè)和市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)因素、收獲條件、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、管理團(tuán)隊(duì)、致命缺陷、個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)、理想與現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略差異等方面分53項(xiàng)指標(biāo)對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的可行性進(jìn)行了全面評(píng)估。通過評(píng)估,創(chuàng)業(yè)者可以對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)所處市場(chǎng)存在的問題、自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)管理、致命缺陷等進(jìn)行深入分析,以此對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是否具有創(chuàng)業(yè)價(jià)值進(jìn)行評(píng)判。任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容行業(yè)與市場(chǎng)市場(chǎng)容易識(shí)別,可以帶來持續(xù)收入;顧客可以接受產(chǎn)品或服務(wù),愿意為此付費(fèi);產(chǎn)品的附加價(jià)值高;產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的影響力高;將要開發(fā)的產(chǎn)品生命長(zhǎng)久;項(xiàng)目所在的行業(yè)是新興行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)不完善;市場(chǎng)規(guī)模大,銷售潛力達(dá)到1千萬到10億;市場(chǎng)成長(zhǎng)率在30%~50%甚至更高;現(xiàn)有廠商的生產(chǎn)能力幾乎完全飽和;在5年內(nèi)能占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位的概率超過20%;擁有低成本的供貨商,具有成本優(yōu)勢(shì)三、蒂蒙斯機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)法蒂蒙斯機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)表任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意三、蒂蒙斯機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)法評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容經(jīng)濟(jì)因素達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)所需要的時(shí)間在1.5~2年以下;盈虧平衡點(diǎn)不會(huì)逐漸提高;投資回報(bào)率在25%以上;項(xiàng)目對(duì)資金的要求不是很大,能夠獲得融資;銷售額的年增長(zhǎng)率高于15%;有良好的現(xiàn)金流量,能占到銷售額的20%~30%或以上;能獲得持久的毛利,毛利率要超過40%;能夠獲得持久的稅后利潤(rùn),稅后利潤(rùn)要超過10%;資產(chǎn)集中程度低;運(yùn)營(yíng)資金不多,需求量是逐漸增加的;研究開發(fā)工作對(duì)資金的要求不高蒂蒙斯機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)表任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容收獲條件項(xiàng)目帶來的附加價(jià)值具有較高的戰(zhàn)略意義;存在現(xiàn)有的或可預(yù)料的退出方式;資本市場(chǎng)環(huán)境有利,可以實(shí)現(xiàn)資本的流動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)固定成本和可變成本低;對(duì)成本、價(jià)格和銷售的控制較高;已經(jīng)獲得或可以獲得對(duì)專利所有權(quán)的保護(hù);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未覺醒,競(jìng)爭(zhēng)較弱;擁有專利或具有某種獨(dú)占性;擁有發(fā)展良好的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,容易獲得合同;擁有接觸的關(guān)鍵人員和管理團(tuán)隊(duì)三、蒂蒙斯機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)法蒂蒙斯機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)表任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意三、蒂蒙斯機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)法評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)是一個(gè)優(yōu)秀管理者的組合;行業(yè)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)達(dá)到了本行業(yè)內(nèi)的最高水平;管理團(tuán)隊(duì)的正直廉潔程度能達(dá)到高水平;管理團(tuán)隊(duì)知道自己缺乏哪方面的知識(shí)致命缺陷37.
不存在任何致命缺陷創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人目標(biāo)與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)相符合;創(chuàng)業(yè)者可以做到在有限的風(fēng)險(xiǎn)下實(shí)現(xiàn)成功;創(chuàng)業(yè)者能接受薪水減少等損失;創(chuàng)業(yè)者渴望進(jìn)行創(chuàng)業(yè)這種生活方式,而不是為了賺大錢;創(chuàng)業(yè)者可以承受適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn);創(chuàng)業(yè)者在壓力下狀態(tài)依然良好蒂蒙斯機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)表任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意三、蒂蒙斯機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)法評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容理想與現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略差異理想與現(xiàn)實(shí)情況相吻合;管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是最好的;在客戶服務(wù)管理方面有很好的服務(wù)理念;所創(chuàng)辦的事業(yè)順應(yīng)時(shí)代潮流;所采取的技術(shù)具有突破性,不存在許多替代品或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具備靈活的適應(yīng)能力,能快速地進(jìn)行取舍;始終在尋找新的機(jī)會(huì);定價(jià)與市場(chǎng)領(lǐng)先者幾乎持平;能夠獲得銷售渠道,或已經(jīng)擁有現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò);能夠允許失敗蒂蒙斯機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)表任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意三、蒂蒙斯機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)法評(píng)估辦法對(duì)于上述的所有問題可以用“是”和“否”進(jìn)行判斷,之后根據(jù)“是”和“否”的數(shù)量對(duì)比,對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的可行性進(jìn)行評(píng)估。“是”的數(shù)量越多,則說明創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)可行性越高,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)價(jià)值越大,反之,則說明創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)可行性不高,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)價(jià)值較小。在評(píng)估“致命缺陷”部分時(shí),如果創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)存在致命缺陷,如政策限制、缺少必要技術(shù)、缺乏必需創(chuàng)業(yè)資源等,則該創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)暫時(shí)不存在任何可行性,必須一票否決。任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意四、貝蒂選擇因素法評(píng)估辦法創(chuàng)業(yè)者可以運(yùn)用貝蒂選擇因素法設(shè)定的11個(gè)因素對(duì)自身創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行判斷,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)符合的因素越多,說明創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)可行性越大,反之,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)可行性則越小。一般來說,一個(gè)可行性高的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)應(yīng)該符合其中7個(gè)及以上因素。任務(wù)二 篩選商業(yè)創(chuàng)意四、貝蒂選擇因素法序號(hào)因素滿足情況1這個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)在現(xiàn)階段是否只有創(chuàng)業(yè)者本人發(fā)現(xiàn)是或否2產(chǎn)品初始生產(chǎn)成本創(chuàng)業(yè)者是否可以承受是或否3創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)市場(chǎng)初始開發(fā)成本能否接受是或否4新企業(yè)的產(chǎn)品是否具有高利潤(rùn)回報(bào)的潛力是或否5是否可以預(yù)期產(chǎn)品投放市場(chǎng)和達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)的時(shí)間是或否6創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)潛在的市場(chǎng)是否巨大是或否7創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品是否是一個(gè)快速成長(zhǎng)的產(chǎn)品系列中的第一個(gè)產(chǎn)品是或否8創(chuàng)業(yè)者是否擁有一些現(xiàn)成的初始客戶是或否9創(chuàng)業(yè)者是否可預(yù)期產(chǎn)品的開發(fā)成本和開發(fā)周期是或否10新企業(yè)是否處于一個(gè)成長(zhǎng)中的行業(yè)是或否11金融界是否能夠理解企業(yè)的產(chǎn)品和消費(fèi)者對(duì)它的需求是或否合計(jì)是 個(gè),否 個(gè)貝蒂選擇因素法任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)一、宏觀環(huán)境分析PEST分析是幫助企業(yè)檢閱其外部宏觀環(huán)境的一種方法。宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境,是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。PEST分析法一般都應(yīng)對(duì)政治(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、社會(huì)(Social)和技術(shù)(Technological)這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)一、宏觀環(huán)境分析(一)政治法律環(huán)境政治法律環(huán)境指對(duì)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有實(shí)際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的法律、法規(guī)等因素。創(chuàng)業(yè)所從事的方向應(yīng)符合國(guó)家政策的走向。國(guó)家大政方針與政策的調(diào)整為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)提供了基礎(chǔ)。政府政策與法規(guī)的變化,也會(huì)為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建差異化的企業(yè)提供支撐。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)一、宏觀環(huán)境分析(一)政治法律環(huán)境對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略有重要意義的政治和法律變量包括:經(jīng)濟(jì)體制政府補(bǔ)貼水平外交關(guān)系政府的管制反壟斷法規(guī)產(chǎn)業(yè)政策稅法的改變與重要大國(guó)關(guān)系專利法環(huán)境保護(hù)政策地區(qū)關(guān)系政府財(cái)政支出產(chǎn)業(yè)政策企業(yè)與政府之間的關(guān)系政府其他法規(guī)等投資政策外交關(guān)系任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)一、宏觀環(huán)境分析(一)政治法律環(huán)境拓展學(xué)習(xí):“雙創(chuàng)”教育:2014年9月,李克強(qiáng)總理提出,要掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮,形成“萬眾創(chuàng)新”“人人創(chuàng)新”的新態(tài)勢(shì)。2015年5月13日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》,全面部署深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革工作。為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國(guó)家和各級(jí)政府出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)一、宏觀環(huán)境分析(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境:指一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及未來的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)。從較宏觀的角度指一個(gè)國(guó)家的人口數(shù)量及其增長(zhǎng)趨勢(shì),國(guó)民收入、國(guó)民生產(chǎn)總值及其變化情況。微觀一點(diǎn)的角度指企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)偏好、儲(chǔ)蓄情況、就業(yè)程度等因素。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)一、宏觀環(huán)境分析(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境企業(yè)應(yīng)該重視的經(jīng)濟(jì)變量包括:GDP及其增長(zhǎng)率貸款的可得性可支配收入水平居民消費(fèi)(儲(chǔ)蓄)傾向利率通貨膨脹率規(guī)模經(jīng)濟(jì)政府預(yù)算赤字消費(fèi)模式失業(yè)趨勢(shì)勞動(dòng)生產(chǎn)率水平匯率證券市場(chǎng)狀況進(jìn)出口因素不同地區(qū)和消費(fèi)群體間的收入差別價(jià)格波動(dòng)貨幣與財(cái)政政策任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)一、宏觀環(huán)境分析(三)社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境:包括一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的居民文化程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀點(diǎn)、價(jià)值觀念等。社會(huì)文化因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定有重大的影響。社會(huì)趨勢(shì)的發(fā)展會(huì)對(duì)大多數(shù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)形成非常大的影響。所有產(chǎn)品或服務(wù)存在的原因,主要都是滿足了社會(huì)需求而不僅僅是物質(zhì)層面的需求。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)一、宏觀環(huán)境分析(三)社會(huì)文化環(huán)境創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該重視的關(guān)鍵社會(huì)因素如下:婦女生育率對(duì)工作的態(tài)度對(duì)服務(wù)的態(tài)度人口結(jié)構(gòu)比例購買習(xí)慣對(duì)能源的節(jié)約性別比例對(duì)道德的關(guān)切;社會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目結(jié)婚數(shù)、離婚數(shù)儲(chǔ)蓄傾社會(huì)責(zé)任社會(huì)保障計(jì)劃投資傾向?qū)β殬I(yè)的態(tài)度人口預(yù)期壽命平均教育狀況對(duì)權(quán)威的態(tài)度人均收入對(duì)質(zhì)量的態(tài)度城市、城鎮(zhèn)和農(nóng)村的人口變化生活方式對(duì)閑暇的態(tài)度宗教信仰狀況任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)一、宏觀環(huán)境分析(四)技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境是要考察與企業(yè)所處領(lǐng)域的活動(dòng)直接相關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和變化趨勢(shì)以及應(yīng)用前景??萍稼厔?shì)常常與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)等相結(jié)合,共同創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。隨著科技的發(fā)展,技術(shù)變化可以使原來很多難以實(shí)施的項(xiàng)目變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),為創(chuàng)業(yè)者帶來更多契機(jī)。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)一、宏觀環(huán)境分析(四)技術(shù)環(huán)境創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該重點(diǎn)考察的技術(shù)環(huán)境因素有:科技水平及發(fā)展趨勢(shì)科研能力科技政策和機(jī)制專利及其保護(hù)情況產(chǎn)品生命周期等任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)一、宏觀環(huán)境分析拓展學(xué)習(xí):當(dāng)前科技發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢(shì)對(duì)大學(xué)生而言,要想利用和融入新技術(shù),必須要考慮以下問題:第一,自身創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是否可以掌握和利用新技術(shù)、新科技?第二,是否擁有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和充足的研發(fā)經(jīng)費(fèi)?第三,是否有較為清晰或明確的研發(fā)計(jì)劃?是否有一定的階段性成果?第四,此項(xiàng)新技術(shù)或新科技的發(fā)展趨勢(shì)是否符合社會(huì)發(fā)展需求?第五,團(tuán)隊(duì)是否已經(jīng)獲得或者正在準(zhǔn)備申請(qǐng)專利保護(hù)?第六,此項(xiàng)新技術(shù)或新科技是否已經(jīng)投放市場(chǎng)?消費(fèi)者反饋如何?任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)二、行業(yè)現(xiàn)狀分析(一)基本情況分析行業(yè)概況描述行業(yè)的歷史發(fā)展情況行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)行業(yè)整體的市場(chǎng)容量行業(yè)銷售增長(zhǎng)率及未來趨勢(shì)預(yù)測(cè)行業(yè)的資金投入與產(chǎn)出比任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)二、行業(yè)現(xiàn)狀分析(二)一般特征分析一般特征分析主要包括行業(yè)所處的市場(chǎng)類型分析、經(jīng)濟(jì)周期分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)、行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)等。研究行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)和行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)非常重要,只有清楚地把握這些,才能在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)抓住重點(diǎn)、避免外行。完全競(jìng)爭(zhēng)壟斷競(jìng)爭(zhēng)是一種很純粹的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),它完全不受外界的干擾,非常理想,現(xiàn)實(shí)中不存在。在這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下,每個(gè)產(chǎn)品的買家都會(huì)面對(duì)多個(gè)賣家,買家不花費(fèi)任何成本就可以在賣者之間移動(dòng)。在這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下,不僅存在大量的買家與賣家,人們也能自由地在市場(chǎng)間進(jìn)入或退出。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)二、行業(yè)現(xiàn)狀分析拓展學(xué)習(xí):市場(chǎng)類型寡頭壟斷完全壟斷是在一個(gè)市場(chǎng)中,不同的企業(yè)之間所銷售的產(chǎn)品都是唯一的,并且沒有過多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在,像石油、電網(wǎng)等都處于寡頭壟斷的狀態(tài)下。一種在市場(chǎng)上沒有任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壟斷狀態(tài),也就是說由一家企業(yè)來掌控整個(gè)市場(chǎng)。這種壟斷狀態(tài)可以分為政府完全壟斷、私人完全壟斷兩種。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)二、行業(yè)現(xiàn)狀分析拓展學(xué)習(xí):市場(chǎng)類型增長(zhǎng)型行業(yè)在增長(zhǎng)型行業(yè)的經(jīng)濟(jì)周期分析中,該行業(yè)的增長(zhǎng)主要依靠的是技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)以及更周到的服務(wù)。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)二、行業(yè)現(xiàn)狀分析拓展學(xué)習(xí):市場(chǎng)類型周期型行業(yè),直接受該行業(yè)經(jīng)濟(jì)周期的影響。防守型行業(yè)受經(jīng)濟(jì)周期的影響比較小,因?yàn)樗诋a(chǎn)品需求上相對(duì)比較穩(wěn)定。周期型行業(yè)防守型行業(yè)任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)二、行業(yè)現(xiàn)狀分析(三)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析1.
產(chǎn)業(yè)組織分析SCP理論產(chǎn)業(yè)組織分析SCP理論構(gòu)建了“市場(chǎng)結(jié)構(gòu)--市場(chǎng)行為--市場(chǎng)績(jī)效”的分析框架。在SCP的框架中,突出了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)所具有的獨(dú)特作用,把該結(jié)構(gòu)作為市場(chǎng)行為以及績(jī)效的關(guān)鍵因素。采用這種理論分析的主要目的就是判別行業(yè)中細(xì)分市場(chǎng)的一些變化情況,然后及時(shí)做出調(diào)整。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)二、行業(yè)現(xiàn)狀分析(三)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析外部沖擊行業(yè)結(jié)構(gòu)主要是指企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治、技術(shù)、文化變遷、消費(fèi)習(xí)慣等因素的變化。如:政府政策/管理改變,國(guó)內(nèi)、國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì),消費(fèi)者口味/生活方式的轉(zhuǎn)變。指外部各種環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)所在行業(yè)可能的影響,包括行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的變化、產(chǎn)品需求的變化、細(xì)分市場(chǎng)的變化、營(yíng)銷模型的變化等。如:需求經(jīng)濟(jì)、供給經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟(jì)等。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)二、行業(yè)現(xiàn)狀分析(三)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析企業(yè)行為經(jīng)營(yíng)績(jī)效指企業(yè)針對(duì)外部的沖擊和行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化有可能采取的應(yīng)對(duì)措施,包括企業(yè)方面對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)單元的整合、業(yè)務(wù)的擴(kuò)張與收縮、營(yíng)運(yùn)方式的轉(zhuǎn)變、管理的變革等一系列變動(dòng)。指在外部環(huán)境方面發(fā)生變化的情況下,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)份額等方面的變化趨勢(shì)。如:財(cái)務(wù)、科技發(fā)展、雇傭?qū)ο蟮?。任?wù)三 評(píng)估市場(chǎng)二、行業(yè)現(xiàn)狀分析(三)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析2.
波特五力模型分析一個(gè)行業(yè)中會(huì)存在五種競(jìng)爭(zhēng)力,即潛在的競(jìng)爭(zhēng)者、行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代產(chǎn)品、購買者、供應(yīng)商。競(jìng)爭(zhēng)的五種主要來源,即供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力、購買者討價(jià)還價(jià)的能力、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、行業(yè)內(nèi)的公司間的競(jìng)爭(zhēng)。一種可靠且可行的行業(yè)分析首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評(píng)價(jià)這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)二、行業(yè)現(xiàn)狀分析(三)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析2.
波特五力模型分析波特五力模型圖任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)二、行業(yè)現(xiàn)狀分析(1)供應(yīng)商議價(jià)能力(三)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析2.
波特五力模型分析供方主要通過其提高投入要素價(jià)格與降低單位價(jià)值質(zhì)量的能力,來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。供方力量的強(qiáng)弱主要取決于他們所提供給買主的是什么投入要素。當(dāng)供方所提供的投入要素的價(jià)值構(gòu)成了買主產(chǎn)品總成本的較大比例、對(duì)買主產(chǎn)品生產(chǎn)過程非常重要時(shí),供方的潛在還價(jià)力量就大大增強(qiáng)。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)二、行業(yè)現(xiàn)狀分析(三)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析2.
波特五力模型分析滿足如下條件的供方集團(tuán)會(huì)具有比較強(qiáng)大的討價(jià)還價(jià)力量供方行業(yè)為一些具有比較穩(wěn)固市場(chǎng)地位而不受市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)困擾的企業(yè)所控制,其產(chǎn)品的買主很多,以致于每一單個(gè)買主都不可能成為供方的重要客戶。供方各企業(yè)的產(chǎn)品各具有一定特色,以致于買主難以轉(zhuǎn)換或轉(zhuǎn)換成本太高,或者很難找到可與供方企業(yè)產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng)的替代品。供方能夠方便地實(shí)行前向聯(lián)合或一體化,而買主難以進(jìn)行后向聯(lián)合或一體化。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)二、行業(yè)現(xiàn)狀分析(三)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析2.
波特五力模型分析(2)購買者議價(jià)能力購買者的總數(shù)較少,而每個(gè)購買者的購買量較大,占了賣方銷售量的很大比例。賣方行業(yè)由大量相對(duì)來說規(guī)模較小的企業(yè)所組成。購買者所購買的基本上是一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,同時(shí)向多個(gè)賣主購買產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)上也完全可行。購買者有能力實(shí)現(xiàn)后向一體化,而賣主不可能前向一體化。滿足這四條的購買者可能具有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)力量。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)二、行業(yè)現(xiàn)狀分析(三)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析2.
波特五力模型分析新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí),有可能會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng),最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低,嚴(yán)重的話還有可能危及這些企業(yè)的生存。(3)新進(jìn)入者威脅競(jìng)爭(zhēng)性進(jìn)入威脅的嚴(yán)重程度取決于兩方面的因素,這就是進(jìn)入新領(lǐng)域的障礙大小與預(yù)期現(xiàn)有企業(yè)對(duì)于進(jìn)入者的反應(yīng)情況。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)二、行業(yè)現(xiàn)狀分析(三)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析2.
波特五力模型分析進(jìn)入障礙包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資本需要、轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策、不受規(guī)模支配的成本劣勢(shì)、自然資源、地理環(huán)境等。(3)新進(jìn)入者威脅預(yù)期現(xiàn)有企業(yè)對(duì)進(jìn)入者的反應(yīng)情況,主要是采取報(bào)復(fù)行動(dòng)的可能性大小,則取決于有關(guān)廠商的財(cái)力情況、報(bào)復(fù)記錄、固定資產(chǎn)規(guī)模、行業(yè)增長(zhǎng)速度等。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)二、行業(yè)現(xiàn)狀分析(三)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析2.
波特五力模型分析(4)替代品的威脅第一,現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)品售價(jià)以及獲利潛力的提高,將由于存在著能被用戶方便接受的替代品而受到限制。第二,由于替代品生產(chǎn)者的侵入,使得現(xiàn)有企業(yè)必須提高產(chǎn)品質(zhì)量或者通過降低成本來降低售價(jià),或者使其產(chǎn)品具有特色,否則銷量就不好。第三,源自替代品生產(chǎn)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度,受產(chǎn)品買主轉(zhuǎn)換成本高低的影響。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)二、行業(yè)現(xiàn)狀分析(三)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析2.
波特五力模型分析現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)常常表現(xiàn)在價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面,其競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度與許多因素有關(guān)。(5)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)下述情況將意味著行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加?。盒袠I(yè)進(jìn)入障礙較低,勢(shì)均力敵;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,競(jìng)爭(zhēng)參與者范圍廣泛;市場(chǎng)趨于成熟,產(chǎn)品需求增長(zhǎng)緩慢;競(jìng)爭(zhēng)者企圖采用降價(jià)等手段促銷等。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)二、行業(yè)現(xiàn)狀分析(三)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析2.
波特五力模型分析行業(yè)中的每一個(gè)企業(yè)或多或少都必須應(yīng)付以上各種力量構(gòu)成的威脅,而且客戶必須面對(duì)行業(yè)中的每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。(5)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)除非認(rèn)為正面交鋒有必要而且有益處,例如,要求得到很大的市場(chǎng)份額,否則客戶可以通過設(shè)置進(jìn)入壁壘(包括差異化和轉(zhuǎn)換成本)來保護(hù)自己。顧客探索丟棄自己的主觀猜測(cè),接近消費(fèi)者、進(jìn)入消費(fèi)場(chǎng)景,真正傾聽顧客想法,了解他們的問題,了解他們認(rèn)為哪些產(chǎn)品特征能夠解決這些問題,然后對(duì)假想的目標(biāo)顧客做出調(diào)整。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)在顧客探索得出結(jié)論的基礎(chǔ)上,就創(chuàng)業(yè)者設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和服務(wù)在目標(biāo)顧客中進(jìn)行新一輪的測(cè)試,看顧客群體是否真實(shí)存在,驗(yàn)證顧客真實(shí)且可衡量的購買意圖。是企業(yè)成功銷售的顧客對(duì)象。顧客生成過程因初創(chuàng)企業(yè)類型不同而不同。顧客驗(yàn)證顧客生成三、目標(biāo)市場(chǎng)分析1.
定位目標(biāo)顧客任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)三、目標(biāo)市場(chǎng)分析2.
消費(fèi)者分析定義研究個(gè)人、群體和組織如何挑選、購買、使用和處置產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意或體驗(yàn)來滿足他們的需要和欲望的過程。影響因素消費(fèi)者的購買行為受文化、社會(huì)和個(gè)人因素的影響。文化因素文化是影響人的欲望和行為的基本決定因素。創(chuàng)業(yè)者要密切關(guān)注目標(biāo)人群的文化價(jià)值觀、興趣愛好、行為方式,用最佳的方法營(yíng)銷現(xiàn)有產(chǎn)品并為新產(chǎn)品找到市場(chǎng)機(jī)會(huì)。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)包括參考群體(指對(duì)其成員的看法和行為存在直接或間接影響的群體)、家庭、社會(huì)角色和地位等。包括年齡和生命周期中的不同階段、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)狀況、個(gè)性和自我觀念、生活方式和價(jià)值觀,這些都直接影響著消費(fèi)者的行為。社會(huì)因素個(gè)人因素三、目標(biāo)市場(chǎng)分析2.
消費(fèi)者分析任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)三、目標(biāo)市場(chǎng)分析消費(fèi)者分析創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以從以下問題入手,對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查和分析:顧客年齡、職業(yè)、居住地、性別是什么?消費(fèi)動(dòng)機(jī)是什么?顧客想要怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)?顧客更注重產(chǎn)品或服務(wù)的哪些方面?是顏色、價(jià)格、功能、售后服務(wù)還是其他?顧客的心理價(jià)位是多少?顧客的消費(fèi)習(xí)慣是什么?消費(fèi)頻率是多少?顧客是否愿意嘗試新產(chǎn)品和服務(wù)?任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)三、目標(biāo)市場(chǎng)分析3.
STP分析定義STP分析即市場(chǎng)細(xì)分(Segmenting)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting)和產(chǎn)品定位(Positioning)。意義STP法則是整個(gè)營(yíng)銷建設(shè)的基礎(chǔ),STP法則對(duì)各自的市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分,并選擇了自己的目標(biāo)市場(chǎng),傳達(dá)出各自不同的定位。根本要義選擇確定目標(biāo)消費(fèi)者或客戶,或稱市場(chǎng)定位理論。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)三、目標(biāo)市場(chǎng)分析3.
STP分析內(nèi)容市場(chǎng)是一個(gè)綜合體,是多層次、多元化的消費(fèi)需求集合體,任何企業(yè)都無法滿足所有的需求,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同需求、購買力等因素把市場(chǎng)分為由相似需求構(gòu)成的消費(fèi)群。對(duì)企業(yè)的建議根據(jù)自身戰(zhàn)略和產(chǎn)品情況,從子市場(chǎng)中選取有一定規(guī)模和發(fā)展前景并且符合公司的目標(biāo)和能力的細(xì)分市場(chǎng)作為公司的目標(biāo)市場(chǎng)。然后通過營(yíng)銷活動(dòng)向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)這一定位信息。任務(wù)三 評(píng)估市場(chǎng)四、競(jìng)爭(zhēng)者分析企業(yè)在開展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查時(shí),也需要提前擬定調(diào)查內(nèi)容:(1)競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別:你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰?數(shù)量有多少?(2)基本信息:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能提供怎樣的產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量怎樣?營(yíng)銷策略是什么,效果如何?他們公司在哪,面積多大,房租多少?(3)財(cái)務(wù)情況:他們創(chuàng)造了多少營(yíng)收?他們有多少用戶?他們是否拿到了融資?他們的成本結(jié)構(gòu)是什么?(4)相似點(diǎn)和不同點(diǎn):他們的優(yōu)勢(shì)是什么?你打算如何壓制他們的這種優(yōu)勢(shì)?他們的弱點(diǎn)是什么?這對(duì)你有什么好處呢?(5)收獲:你能夠從你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上學(xué)到什么,從而讓你的公司變得更強(qiáng)大?任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)一、確定調(diào)查方向市場(chǎng)調(diào)查的定義:企業(yè)運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息和資料,分析市場(chǎng)情況,了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策提供客觀、正確的資料的活動(dòng)過程。創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)之前應(yīng)了解以下四個(gè)方面的內(nèi)容:① 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是否符合市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。② 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所針對(duì)的市場(chǎng)規(guī)模。③ 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是否符合市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。④ 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位是否合理。任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)一、確定調(diào)查方向(一)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是否符合市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)市場(chǎng)現(xiàn)狀包括消費(fèi)者需求、技術(shù)現(xiàn)狀、銷售價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量等,發(fā)展趨勢(shì)則代表了市場(chǎng)未來發(fā)展的方向、消費(fèi)者可能的需求變化、政策變化等。創(chuàng)業(yè)者需要對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀具有明確的了解,在制訂企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)還應(yīng)順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行。任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)一、確定調(diào)查方向(二)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所針對(duì)的市場(chǎng)規(guī)模市場(chǎng)規(guī)模主要是指目標(biāo)產(chǎn)品或行業(yè)的整體規(guī)模,可能包括目標(biāo)產(chǎn)品或行業(yè)在指定時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)量、產(chǎn)值等,具體根據(jù)人口數(shù)量、人們的需求、年齡分布、地區(qū)貧富度調(diào)查所得的結(jié)果。市場(chǎng)規(guī)模的大小將直接決定企業(yè)的戰(zhàn)略布局、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的制訂等。任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)一、確定調(diào)查方向(三)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是否符合市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)者在進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)時(shí),需要對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻(資金、技術(shù)、人員、政策)等進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和了解,只有已經(jīng)具備了市場(chǎng)準(zhǔn)入的各項(xiàng)要求,才有進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)者還需要了解市場(chǎng)中是否有領(lǐng)導(dǎo)者或巨頭存在,如電子商務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)中,已經(jīng)有淘寶、京東等多個(gè)巨頭存在。任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)一、確定調(diào)查方向(四)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位是否合理企業(yè)在開展生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),首先必須找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,要明確自己為誰提供怎樣的產(chǎn)品和服務(wù),能夠滿足消費(fèi)者怎樣的需求。在市場(chǎng)中,消費(fèi)者的需求會(huì)因消費(fèi)者性別、年齡、職業(yè)、地域等因素的不同而有本質(zhì)的不同。1.
科學(xué)性原則設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案時(shí),企業(yè)和調(diào)查者必須具有正確的思想觀念、嚴(yán)格的調(diào)查內(nèi)容、科學(xué)的調(diào)查流程以及采用合理的調(diào)查方案。市場(chǎng)調(diào)查的調(diào)查方案應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)而不斷變化。在設(shè)計(jì)調(diào)查方案時(shí)可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,利用問卷星等網(wǎng)絡(luò)調(diào)查工具,以此提高問卷調(diào)查效率。開展市場(chǎng)調(diào)查時(shí),企業(yè)和調(diào)查者應(yīng)該具有明確的調(diào)查目的,圍繞調(diào)查重點(diǎn)和內(nèi)容設(shè)計(jì)調(diào)查方案。在調(diào)查方法選擇上,也應(yīng)對(duì)調(diào)查方法所花費(fèi)的資金、人力、物力等成本進(jìn)行預(yù)估。2.
時(shí)效性原則3.
可行性原則任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)二、設(shè)計(jì)調(diào)查方案(一)設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案的原則1.
確定調(diào)查目的調(diào)查目的是開展市場(chǎng)調(diào)查的核心。調(diào)查目的就是企業(yè)通過本次市場(chǎng)調(diào)查,需要解決的問題是什么,需要了解的信息是什么,需要收集消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)怎樣的建議和意見等。根據(jù)調(diào)查目的的不同,企業(yè)在開展市場(chǎng)調(diào)查時(shí),其調(diào)查對(duì)象也應(yīng)有所不同。只有找準(zhǔn)、找對(duì)調(diào)查對(duì)象,市場(chǎng)調(diào)查才能收集到有效信息。由于調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法的不同,其調(diào)查時(shí)間也有所不同。2.
確定調(diào)查對(duì)象3.
確定調(diào)查時(shí)間任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)二、設(shè)計(jì)調(diào)查方案(二)市場(chǎng)調(diào)查方案的內(nèi)容需要對(duì)調(diào)查中人員安排、調(diào)查任務(wù)分配、調(diào)查數(shù)據(jù)匯總和分析、調(diào)查報(bào)告撰寫等各階段的工作流程和重難點(diǎn)進(jìn)行明確。在選擇市場(chǎng)調(diào)查方法時(shí),企業(yè)和調(diào)查者除了要以調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象為選擇依據(jù)外,還需要結(jié)合企業(yè)調(diào)查成本、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查效果等因素進(jìn)行綜合考慮。4.
確定調(diào)查流程5.
確定調(diào)查方法任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)二、設(shè)計(jì)調(diào)查方案(二)市場(chǎng)調(diào)查方案的內(nèi)容任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)二、設(shè)計(jì)調(diào)查方案(1)常見的市場(chǎng)調(diào)查方法(二)市場(chǎng)調(diào)查方案的內(nèi)容①
經(jīng)驗(yàn)判斷法:即利用以往就業(yè)或創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷。②
觀察法:即通過實(shí)地觀察收集消費(fèi)者、目標(biāo)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。③
訪談法:即通過訪談企業(yè)管理者、政府部門等業(yè)內(nèi)人士,收集關(guān)于企業(yè)創(chuàng)辦、設(shè)施設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)、政策補(bǔ)助、貸款融資等相關(guān)信息。④
實(shí)驗(yàn)法:即通過實(shí)際的、小規(guī)模的營(yíng)銷活動(dòng),來調(diào)查關(guān)于某一產(chǎn)品或某項(xiàng)營(yíng)銷措施執(zhí)行效果等市場(chǎng)信息的方法。任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)二、設(shè)計(jì)調(diào)查方案(1)常見的市場(chǎng)調(diào)查方法(二)市場(chǎng)調(diào)查方案的內(nèi)容⑤
問卷法:用科學(xué)的方法系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析有關(guān)市場(chǎng)的信息資料,從而了解市場(chǎng)發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢(shì),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策、廣告策劃、廣告寫作提供科學(xué)的依據(jù)。⑥
信息檢索法:即通過報(bào)紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)等途徑了解和搜索創(chuàng)業(yè)者所需信息。⑦
第三方調(diào)查:聘請(qǐng)專業(yè)的第三方調(diào)研公司,為創(chuàng)業(yè)者提供行業(yè)研究、市場(chǎng)細(xì)分和用戶行為研究、渠道模式研究、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查等信息。任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)二、設(shè)計(jì)調(diào)查方案(二)市場(chǎng)調(diào)查方案的內(nèi)容一般來說,市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算是企業(yè)在選擇市場(chǎng)調(diào)查方法時(shí)的重要參考依據(jù)。(2)經(jīng)費(fèi)預(yù)算在調(diào)查之前,企業(yè)和調(diào)查者可根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容等預(yù)估調(diào)查經(jīng)費(fèi),形成市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算表。任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)二、設(shè)計(jì)調(diào)查方案市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算表(二)市場(chǎng)調(diào)查方案的內(nèi)容企業(yè)名稱:調(diào)查對(duì)象:調(diào)查目的:調(diào)查時(shí)間:調(diào)查地點(diǎn):經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目單價(jià)數(shù)量總價(jià)備注方案設(shè)計(jì)費(fèi)資料費(fèi)印刷費(fèi)差旅費(fèi)勞務(wù)費(fèi)耗材費(fèi)辦公用品費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)費(fèi)報(bào)告撰寫費(fèi)合計(jì)任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)三、收集二手?jǐn)?shù)據(jù)原始數(shù)據(jù)或一手?jǐn)?shù)據(jù)在市場(chǎng)調(diào)研中,企業(yè)通過訪談、交流、問卷調(diào)查等方式直接獲得的數(shù)據(jù)。具有更強(qiáng)的時(shí)效性和更好的關(guān)聯(lián)性,但調(diào)查時(shí)間較長(zhǎng)、花費(fèi)成本較高。二手?jǐn)?shù)據(jù)利用文獻(xiàn)、書籍、統(tǒng)計(jì)年報(bào)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫等途徑收集到的前人已經(jīng)統(tǒng)計(jì)完畢的數(shù)據(jù)資料,統(tǒng)稱為二手?jǐn)?shù)據(jù)。任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)三、收集二手?jǐn)?shù)據(jù)(一)二手?jǐn)?shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)及適用范圍優(yōu)點(diǎn)具有獲取成本低、獲取效率高、獲取途徑廣等優(yōu)勢(shì)。適用范圍如果調(diào)查內(nèi)容對(duì)時(shí)效性要求不高,比如了解人口基數(shù)、可用資源等信息時(shí),則可以考慮使用二手?jǐn)?shù)據(jù)。要求二手資料也需要講求數(shù)據(jù)來源的科學(xué)性,比如必須可靠,能說明近期的問題,適用于自己創(chuàng)業(yè)的區(qū)域。任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)三、收集二手?jǐn)?shù)據(jù)(二)二手?jǐn)?shù)據(jù)獲得途徑二手?jǐn)?shù)據(jù)可以通過圖書館、媒體或者互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行收集。對(duì)于較為專業(yè)的專業(yè)知識(shí),創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)需要借閱相關(guān)書籍來獲取。專業(yè)的報(bào)紙、雜志、電視等媒體以及互聯(lián)網(wǎng)可以提供更有時(shí)效的信息,比如通過媒體和各地政府官方網(wǎng)站。任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)三、收集二手?jǐn)?shù)據(jù)(二)二手?jǐn)?shù)據(jù)獲得途徑在具體的信息收集中,可以重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)渠道:(1)國(guó)際組織、協(xié)會(huì)及我國(guó)政府相關(guān)部門所公布的政策、統(tǒng)計(jì)信息、行業(yè)報(bào)告等。(2)專業(yè)咨詢和調(diào)研機(jī)構(gòu)公布的報(bào)告和信息。(3)專業(yè)書籍、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)站、公眾號(hào)等所提供的統(tǒng)計(jì)資料、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)行情統(tǒng)計(jì)等。(4)金融部門對(duì)于相關(guān)企業(yè)信息的披露。(5)有關(guān)公司官方媒體平臺(tái)公布的產(chǎn)品和服務(wù)信息、商業(yè)動(dòng)態(tài)等。任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)四、實(shí)地調(diào)研獲得一手?jǐn)?shù)據(jù)(一)抽樣與量表1.
抽樣調(diào)查定義抽樣調(diào)查是一種非全面調(diào)查,它是從全部調(diào)查研究對(duì)象中,抽選一部分單位(即樣本)進(jìn)行調(diào)查,并據(jù)以對(duì)全部調(diào)查研究對(duì)象做出估計(jì)和推斷的一種調(diào)查方法。特點(diǎn)①
代表性強(qiáng)。②
準(zhǔn)確性高。③
費(fèi)用較低。方法概率抽樣法。非概率抽樣法。將所有樣本混合均勻,放在一起,從中隨機(jī)抽取樣本作為代表進(jìn)行分析。此種方法操作簡(jiǎn)單,但在樣本數(shù)量巨大的情況下,該種方法則不太適合。將所有樣本隨機(jī)依次排列,順次編號(hào),抽樣時(shí),從隨機(jī)點(diǎn)開始,按照一定的間隔抽取所需樣本。優(yōu)點(diǎn)是抽取的樣本分布均勻,分析數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)的代表性。①
抽簽抽樣法②
順序抽樣法任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)(一)抽樣與量表四、實(shí)地調(diào)研獲得一手?jǐn)?shù)據(jù)概率抽樣法將所有樣本編號(hào)錄入系統(tǒng),再利用數(shù)據(jù)軟件產(chǎn)生隨機(jī)數(shù),其對(duì)應(yīng)編號(hào)的樣本作為代表進(jìn)行分析。操作簡(jiǎn)單,但如果調(diào)查對(duì)象分布范圍廣、個(gè)體差異較大,則不太適合此種方法。將全體調(diào)查對(duì)象按照自然屬性(如年齡、性別等)或調(diào)查需要(如職業(yè)、地域等)分為若干群,在抽樣時(shí)隨機(jī)抽取某個(gè)群作為分析樣本,對(duì)該群內(nèi)所有個(gè)體進(jìn)行調(diào)查分析。③
隨機(jī)抽樣法④
整體抽樣法任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)(一)抽樣與量表四、實(shí)地調(diào)研獲得一手?jǐn)?shù)據(jù)概率抽樣法街頭隨機(jī)攔人調(diào)查就是最常見的一種方便抽樣方法。方便抽樣法操作簡(jiǎn)單,調(diào)查費(fèi)用較低,信息獲取便捷,但隨機(jī)抽取的樣本具有局限性,受偶然因素影響較大。根據(jù)調(diào)查前確定的調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象等信息,首先尋找若干符合調(diào)查要求的對(duì)象作為第一批調(diào)查對(duì)象,之后依靠第一批調(diào)查對(duì)象提供線索或聯(lián)系方式,找到第二批調(diào)查對(duì)象,以此類推,積累數(shù)據(jù)。①
方便抽樣法②
滾雪球抽樣法任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)(一)抽樣與量表四、實(shí)地調(diào)研獲得一手?jǐn)?shù)據(jù)非概率抽樣法是指將總?cè)焊鶕?jù)調(diào)查需要分成不同的群(比如以年齡、職業(yè)、等分類),將所需樣本數(shù)額分配到各個(gè)類別中,并在規(guī)定的數(shù)額內(nèi)由調(diào)查者任意抽取樣本。自愿抽樣的樣本不是經(jīng)過抽取獲得,而是由自愿接受調(diào)查的單位所組成。自愿抽樣的針對(duì)性較強(qiáng),因此調(diào)查結(jié)果更能反映某特定群體的意見和看法。③
定額抽樣法④
自愿抽樣法任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)(一)抽樣與量表四、實(shí)地調(diào)研獲得一手?jǐn)?shù)據(jù)非概率抽樣法任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)四、實(shí)地調(diào)研獲得一手?jǐn)?shù)據(jù)(一)抽樣與量表樣本數(shù)額分配表樣本數(shù)額分配表年級(jí)人數(shù)大一200大二200大三200大四200合計(jì)800任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)四、實(shí)地調(diào)研獲得一手?jǐn)?shù)據(jù)李克特量表該量表由一組陳述組成,每一陳述有“非常同意”“同意”“不一定”“不同意”“非常不同意”五種回答,分別記為1、2、3、4、5分。李克特量表的優(yōu)點(diǎn)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、使用范圍廣、可信度,可以用來測(cè)量其他一些量表所不能測(cè)量的某些多維度的復(fù)雜概念或態(tài)度。(一)抽樣與量表2.
量表定義量表是一種測(cè)量工具,是主觀或抽象概念的定量化測(cè)量程序。在市場(chǎng)調(diào)查中,最典型和常用的量表是李克特(Likert)量表。任務(wù)四 調(diào)查市場(chǎng)四、實(shí)地調(diào)研獲得一手?jǐn)?shù)據(jù)一般情況下,調(diào)查問卷由一系列問題組成,每個(gè)問題既可以給受訪者預(yù)留備選答案,也可以設(shè)計(jì)成開放性問題。通過設(shè)計(jì)和發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)查者可以方便、快捷、系統(tǒng)地獲得所需市場(chǎng)和消費(fèi)者的信息。(二)問卷調(diào)查1.
問卷調(diào)查的作用問卷調(diào)查是指調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目的,按照一定要求設(shè)計(jì)出調(diào)查問卷,通過向受訪者發(fā)放調(diào)查問卷收集信息和資料。任務(wù)
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