年度工作總結(jié)模板15篇

年度工作總結(jié)模板15篇

總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。下面是小編為大家整理的年度工作總結(jié)最新模板，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲！

年度工作總結(jié)最新模板（篇1）

20__年即將過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來。我二次進(jìn)入這頗有知名度的酒泉飯店工作，是飯店給了我重生的機(jī)會(huì)，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間，在這一年時(shí)間里，我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。

為做好自己的保潔工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無保留地奉獻(xiàn)于酒泉飯店；二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。

（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。

一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來說，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點(diǎn)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標(biāo)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績(jī)，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。

年度工作總結(jié)最新模板（篇2）

深入的了解學(xué)生就得正確的看待自我，作為輔導(dǎo)員把自我的問題解決的了，才能夠更好處理學(xué)生的事情，一年來我自身也有恨多的想法，發(fā)現(xiàn)問題總是跟解決的問題成正比的，隨著這和學(xué)期的結(jié)束，我想我因該對(duì)自我一個(gè)全面的總結(jié)，作為輔導(dǎo)員我一向都要求著自我，我的工作很多，帶的班級(jí)也多，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)好好地去對(duì)待工作，這是一種職責(zé)，工作往往會(huì)在不經(jīng)意間就發(fā)生問題，能夠快速的解決，不慌亂作為輔導(dǎo)員我應(yīng)當(dāng)具備，一年的工作結(jié)束了，有時(shí)候會(huì)覺得自我的擔(dān)子松了，轉(zhuǎn)過來一想就不這么覺得了，因?yàn)榻酉聛磉€需應(yīng)對(duì)更多，我也該總結(jié)一下今年的輔導(dǎo)員工作。

一、管理工作

一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)離不開優(yōu)秀的的班干部，自我所帶的班級(jí)班干部總是我第一個(gè)重視的對(duì)象，管理好班級(jí)其實(shí)不是全部靠我自我，更多的是學(xué)生，畢竟不能夠一向守著，所以我對(duì)于每個(gè)班級(jí)的班干部工作很重視，我會(huì)經(jīng)常的做一些思想工作，不是為了去批判學(xué)生什么，不是問了讓學(xué)生跟著我的想法來，我是期望每個(gè)班干部有自我的一些想法，不要想太多，好的想法不缺實(shí)施的機(jī)會(huì)，對(duì)于每個(gè)班干部自我的職責(zé)，精確到位，

在管理好班級(jí)方面我一向本著進(jìn)取心態(tài)，學(xué)生們的在這個(gè)年紀(jì)也已經(jīng)很成熟了，自我行為也不會(huì)經(jīng)常要去說，更多的是自我的自覺，我很注重一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)，每個(gè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)為自我班級(jí)的風(fēng)氣著想，一方面就是學(xué)生們的自覺性，還有榮譽(yù)感，班級(jí)風(fēng)氣不是一個(gè)人就能夠建設(shè)起來的，這方面我會(huì)經(jīng)常去講，讓學(xué)生們不忘記，有這么一個(gè)意識(shí)。

二、關(guān)注學(xué)生思想心理健康

一向一來這都是院里督促的一個(gè)工作，我很上心學(xué)生們的身心健康應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意到，大學(xué)生的心理也是容易發(fā)生變化，并且要高度重視不能夠有所松懈，關(guān)注學(xué)生們的思想跟心理健康需要從日常出發(fā)，我會(huì)時(shí)刻的關(guān)注學(xué)生們的思想問題，私下我加緊跟學(xué)生的交流，不放過每一個(gè)學(xué)生的個(gè)人問題，有什么情景及時(shí)的處理，不讓學(xué)生走向錯(cuò)誤，一年來我在這方面的工作做的很充分，也有個(gè)被的學(xué)生會(huì)有一些心理方面的問題，跟障礙我耐心的加以開導(dǎo)。

三、關(guān)于貧困生

這方面的工作我堅(jiān)決的按照院里面的指導(dǎo)做好相關(guān)的工作，展開對(duì)貧困生的調(diào)查，對(duì)于班級(jí)的貧困生給予幫忙，助學(xué)金的評(píng)選也優(yōu)先研究貧困生，再一個(gè)也成立小組評(píng)選，響應(yīng)全班一齊參與，成立小組參與投票，這是一個(gè)長(zhǎng)期可持續(xù)的方法，確保每一個(gè)學(xué)生參與，每一票公平公正。

年度工作總結(jié)最新模板（篇3）

20__年，我擔(dān)任支行對(duì)公客戶經(jīng)理，并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和同事們的幫助支持下，我努力在繁重而平凡的客戶營(yíng)銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績(jī)，營(yíng)銷工作卓有成效，票據(jù)貼現(xiàn)達(dá)6億4仟萬，未出現(xiàn)一筆差錯(cuò)事故，為樹立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)

營(yíng)銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的，都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了工作，我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它。作為客戶經(jīng)理和匯票專管員，我深知自身工作的重要性，因?yàn)樗强蛻糁苯恿私庑猩绱翱?，起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此，使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在營(yíng)銷工作和票據(jù)專管工作中中，我始終堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。作為商業(yè)銀行的一員，我在工作中牢固樹立了服務(wù)意識(shí)，始終心系客戶，心系本行，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

一年來，無論在什么情況下，我都對(duì)支行、對(duì)自己充滿希望、充滿信心，熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，我始終踏實(shí)認(rèn)真，勤懇兢業(yè)，對(duì)業(yè)務(wù)虛心好學(xué)，精益求精，刻苦鉆研，業(yè)務(wù)技能有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，業(yè)務(wù)工作取得了明顯的成績(jī)。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上，我嚴(yán)格要求自己，始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂的服務(wù)理念，始終將客戶利益放在首位，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。

二、創(chuàng)新營(yíng)銷方式，提高客戶營(yíng)銷水平

20__年，營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，每個(gè)季度都搞了不同的營(yíng)銷活動(dòng)，分別是：春雷計(jì)劃、夏季攻勢(shì)、秋季爭(zhēng)霸、沖刺20__，均取得了較理想的成效。在客戶營(yíng)銷工作中，我始終相信只有始終如一堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能贏得更多、更好的客戶?？蛻艨偸切涡紊模铱偸且钥蛻魹橹行?，努力滿足客戶的合理需求，在維護(hù)支行利益的前提下，多為客戶謀利益，耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。今年，支行相繼推出了一系列服務(wù)舉措，在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我都沖鋒在第一線，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供方便，靈活、個(gè)性化、快捷的服務(wù)。為了穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶，經(jīng)常將服務(wù)延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財(cái)務(wù)人員過生日時(shí)，我都不忘送上一個(gè)短短的祝福，在客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手，用實(shí)際行動(dòng)做到了做客戶的貼心人。

三、耐心周到服務(wù)，提升票據(jù)貼現(xiàn)實(shí)績(jī)

在票據(jù)貼現(xiàn)工作中，常常遇到一些提出不同觀點(diǎn)和不能理解我們工作的客戶，這時(shí)，我總是及時(shí)的做好解釋和巧妙應(yīng)對(duì)，既不傷了客戶，也維護(hù)了支行的形象。服務(wù)中有時(shí)顧客提出的問題正好言中我們服務(wù)項(xiàng)目的缺陷，如果對(duì)明擺的事實(shí)視而不見，聽而不聞或文過飾非，表現(xiàn)出強(qiáng)詞奪理的態(tài)度，不但這筆業(yè)務(wù)做不成，還會(huì)損害支行的信譽(yù)。因此，我總是誠(chéng)懇謙遜地表示欣然接受顧客的批評(píng)意見，然后再做出規(guī)范合理的解釋，這樣以來大多數(shù)客戶都會(huì)很樂意的接受，最終使得業(yè)務(wù)順利辦理。

總之，客戶營(yíng)銷和票據(jù)專管工作是繁重而平凡的，然而就在這日復(fù)一日的工作中我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作，領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力。今后的工作中，我將繼續(xù)以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作，繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，為支行發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié)最新模板（篇4）

時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的__年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款__多萬增加到現(xiàn)在的__多萬，凈增__多萬，已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)

一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

三、忠誠(chéng)執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)

銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實(shí)話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。

1、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù)，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力；既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)，也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。

2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對(duì)挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。

明年，我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)1個(gè)億。我會(huì)不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長(zhǎng)的同時(shí)，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié)最新模板（篇5）

時(shí)光如流星劃過，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下，使我取得了很多進(jìn)展。

這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細(xì)心，每一天的工作都有很多新問題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時(shí)間去解決問題，這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”，以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí)，并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?，F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié)：

一、主要工作總結(jié)

1、明確目標(biāo)，理清思路，干好本職。

作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個(gè)字來概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但是要真正做到位，做齊全、做完善。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦，認(rèn)真，仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì)，做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平，每一天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)。

為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn)，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤查，為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù)，我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫(kù)存的.盤點(diǎn)工作，準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。

2、遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸，先進(jìn)先出原則。

這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn)，對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完，在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。

3、恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

裝卸貨時(shí)，我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo)，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。

這一點(diǎn)很重要，記得剛來的時(shí)候我很迷茫，對(duì)每一天的工作感覺很混亂，于是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過的工作進(jìn)行回顧，精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步，到達(dá)新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

2、學(xué)會(huì)多聽，多問、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會(huì)換位思考。

我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里，要想時(shí)刻過的開心快樂，就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達(dá)相互理解融洽相處，最終到達(dá)心靈與效益的共贏。

3、加強(qiáng)安全意識(shí)，并隨時(shí)持續(xù)庫(kù)房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

庫(kù)管工作，首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作，要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫(kù)存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。

4、工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細(xì)心，缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺，綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完美的自己。

三、明年主要工作計(jì)劃

1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。

2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教，還要透過書本知識(shí)，掌握更豐富的理論知識(shí)，并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。

總之，回顧過去，是為了更好地應(yīng)對(duì)未來。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過去的不足，我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好，我會(huì)用行動(dòng)來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！

年度工作總結(jié)最新模板（篇6）

作為銷售，這一年來，我完成了公司給到了銷售任務(wù)，自身也是有積存了一些工作的閱歷，對(duì)于銷售工作有了更多的理解，現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結(jié)。

一、銷售工作

在這一年的汽車銷售工作當(dāng)中，我是根據(jù)公司的汽車銷售要求，每月去完成既定的一個(gè)汽車銷售任務(wù)，達(dá)成了年度的汽車銷售業(yè)績(jī)，回憶過去的汽車銷售工作，發(fā)覺這一年來的汽車銷售大環(huán)境是比擬不錯(cuò)的，許多人都情愿購(gòu)置一臺(tái)汽車，比起之前，購(gòu)置的力量和意愿也更加的劇烈，這也是給我的汽車銷售工作供應(yīng)了便利，讓我能更好的去完成目標(biāo)汽車銷售，特殊是活動(dòng)的開展，更是讓我的`汽車銷售有了一個(gè)突破，和去年相比，更加的優(yōu)秀。

在工作當(dāng)中，我也是發(fā)覺一些車型是客戶特殊喜愛的，我也是依據(jù)客戶的需求去重點(diǎn)的推舉，同時(shí)也是在和客戶的溝通中，了解到更多一些客戶的想法，讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。

二、學(xué)習(xí)進(jìn)步

在工作之余，我也是積極的學(xué)習(xí)，了解我們公司的車型，今年又是有新款的車上架，我也是在培訓(xùn)中了解汽車，讓我能更好的去和客戶溝通，去推舉，除了產(chǎn)品的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我也是會(huì)對(duì)我的工作進(jìn)展總結(jié)，一些好的方法保存下來，一些需要改良的就通過學(xué)習(xí)來實(shí)踐來改良，讓自己的銷售技巧更加的豐富，面對(duì)不同的客戶，也是有不同的溝通方式和技巧，讓他們感受到我是真心想幫忙他們解決難題的，而不是像一些銷售，看到客戶一進(jìn)門就推銷起產(chǎn)品，完全沒考慮客戶的`感受，那樣是很不行取的。

除了學(xué)習(xí)銷售的技巧，我也是討論起心理學(xué)，我知道，要了解客戶的心理，知道客戶想什么，那么更是簡(jiǎn)單去用更好的方式去打動(dòng)客戶，去把汽車銷售給客戶。通過學(xué)習(xí)，我也是有了一個(gè)更大的進(jìn)步，下半年的銷售就明顯的比上半年好了許多，雖然環(huán)境也是有一些影響，不過我覺得我在接下來的明年還是要連續(xù)的學(xué)習(xí)，連續(xù)的加強(qiáng)自己的銷售力量。

在一年的汽車銷售中，我也是發(fā)覺自己有一些缺乏的地方，像快要達(dá)成意向的客戶，有時(shí)候會(huì)過于焦急要達(dá)成，所以會(huì)給客戶造成一點(diǎn)不好的印象，而因此我也是損失了幾單，這也是給了我深刻的教訓(xùn)，雖然現(xiàn)在有改善，不過還是要連續(xù)的去改良，作為銷售不能焦急，必需急躁的去把客戶拿下。來年我要連續(xù)的加油，急躁的把汽車銷售給更多的客戶。

年度工作總結(jié)最新模板（篇7）

時(shí)光荏苒，忙碌中20__年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。我們?cè)谶@一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著，同時(shí)也收獲著，新的學(xué)年即將開始，我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧這一年的苦辣酸甜來激勵(lì)和鞭策自己取得更的進(jìn)步。下面我就把本年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。

一、思想方面

在這一個(gè)學(xué)期里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛祖國(guó)的教育事業(yè)。積極參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重理論的學(xué)習(xí)，以積極的態(tài)度參加教育活動(dòng)，認(rèn)真記讀書筆記，并結(jié)合自己的實(shí)際，做出深刻剖析。配合教研室搞好教研活動(dòng)，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校安排，人際關(guān)系融洽。

二、師德方面

在德育工作方面，我認(rèn)為，什么樣的教育，出什么樣的人才。在教育的潮流中，我認(rèn)為：“教書育人”首先是育人，然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師，然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人的.教育。所以音樂是手段，育人才是目的。關(guān)心學(xué)生、熱愛學(xué)生，做學(xué)生們的好朋友。

記得有一位老教師曾經(jīng)對(duì)我說過：“雖然你面對(duì)的是學(xué)生，他們的能力水平高低不等，但在家長(zhǎng)的眼中他們卻是的，是完美的，我們不要在心里就給劃分出等級(jí)，那樣做對(duì)他們是不公平的。說我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕睿瑳]有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我很認(rèn)同她的話，所以我課堂上嚴(yán)格要求的同時(shí)，也用愛心澆灌著學(xué)生的心靈，因此在課下每一個(gè)學(xué)生都是我的朋友。

三、教育教學(xué)方面

抓好課堂教學(xué)，提高課堂效益。音樂課的內(nèi)容是豐富多彩的，它的特點(diǎn)就是通過藝術(shù)活動(dòng)來調(diào)動(dòng)人的興趣，打動(dòng)人的情感，讓人愉快地受到教育。為此本學(xué)期來，我進(jìn)一步貫徹落實(shí)新的課程標(biāo)準(zhǔn)，深入鉆研教育教學(xué)綱，訂閱量與自己教育教學(xué)相關(guān)的報(bào)刊雜志，認(rèn)真細(xì)致地備好每一堂課。本學(xué)期我所承擔(dān)的是二級(jí)和一年級(jí)的聲樂教學(xué)課程，我根據(jù)不同年級(jí)的不同特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。在教學(xué)過程中，既要通過音樂達(dá)到教人的目的，又要通過教人來更好地學(xué)習(xí)音樂。

四、教科研和繼續(xù)教育

我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂文化資料，以便讓能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長(zhǎng)見識(shí)，并獲得更多美的感悟。此外，我很注意自身的學(xué)習(xí)。如：參加市里的音樂教研活動(dòng)；練習(xí)專業(yè)技能；閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志；上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的高校教師進(jìn)行交流。

我是一個(gè)對(duì)集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實(shí)地是我的工作作風(fēng)，助人為樂是我的快樂之本，只要是對(duì)學(xué)校對(duì)家有好處的事情我都會(huì)不計(jì)較個(gè)人得失，把他完成好。走過的這一年是幸福的，因?yàn)樵谶@一年當(dāng)中我付出著、收獲著、快樂著、進(jìn)步著，在即將到來的新學(xué)年，我同樣會(huì)用心去面對(duì)，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。

年度工作總結(jié)最新模板（篇8）

時(shí)光如梭，一年的見習(xí)期即將結(jié)束。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心支持和幫助下，我順利的完成了見習(xí)期的工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)?；貞涍@一年的工作，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方?，F(xiàn)將一年來的工作做一個(gè)總結(jié)，總結(jié)過去，寄望明天工作得更好。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，敬崗愛業(yè)。

品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。良好的師德風(fēng)氣是個(gè)人在教師這一平凡而又崇高的崗位上所努力追求并竭力保持的必備風(fēng)范。一年來，我始終牢記自己在崗前培訓(xùn)中所領(lǐng)悟到的師德建設(shè)要求，在愛崗敬業(yè)的總思想的指引下，秉承學(xué)校優(yōu)良作風(fēng)，在具體的教學(xué)實(shí)踐中對(duì)照每一條師德建設(shè)要求，努力提升自己的師德品格。

在育人思想上，堅(jiān)持以人為本；在工作態(tài)度上，遵循效勞意識(shí)；在行為作風(fēng)上，強(qiáng)化自律意識(shí)；在培養(yǎng)目標(biāo)上，樹立創(chuàng)新意識(shí)；在職業(yè)開展上，信奉競(jìng)爭(zhēng)與合作意識(shí)。在此根底上，時(shí)刻以教育政策法規(guī)為指導(dǎo)，積極貫徹新型的教育教學(xué)方針，使自己的教育教學(xué)工作始終行駛在正確、前沿的軌道上。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究，努力提高教育教學(xué)水平。

在如今的時(shí)代環(huán)境里，一個(gè)人的知識(shí)猶如一粒浮塵，要想更好的立足于社會(huì)，必須不斷增加知識(shí)的廣度和深度。工作以來，教學(xué)教學(xué)中的活動(dòng)與任務(wù)有時(shí)讓我頗感壓力。因此，我深感加強(qiáng)學(xué)習(xí)與反思對(duì)提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的重要性和必要性。在日常工作中，我不忘緊跟時(shí)代步伐，充分利用學(xué)校便利的網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)知識(shí)。

在班級(jí)管理中，也制作多媒體來增加班會(huì)課的趣味性。一有空閑，我便經(jīng)常瀏覽本校名師及全國(guó)各地名優(yōu)教師的個(gè)人博客，學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念。這一年，是學(xué)習(xí)與反思的#39;一年，是不斷探索教學(xué)理念的一年，并且這條探索的道路還將繼續(xù)往前走，力爭(zhēng)走得更遠(yuǎn)、更光明。

(三)踏實(shí)工作，認(rèn)真做好教學(xué)工作

1、認(rèn)真?zhèn)湔n，我始終堅(jiān)信，要想上好一堂課必須得認(rèn)認(rèn)真真的備課。不但備學(xué)生而且備教材備教法。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到有備而來，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣課件，課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。

2、上好每一堂課。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，比方，使用自己制作的教學(xué)卡片，利用聲音的抑揚(yáng)頓挫來吸引學(xué)生的注意力，將枯燥的知識(shí)編成上口的`歌謠等等。以及從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我討厭死氣沉沉的課堂，于是運(yùn)用各種教學(xué)方法，使學(xué)生興趣盎然，積極性大大提高，整個(gè)課堂洋溢著快樂的氣氛。我注意照顧到全班同學(xué)，鼓勵(lì)差生答復(fù)簡(jiǎn)單的的問題，提高他們的自信心。并且全班同學(xué)分為幾個(gè)小組，相互比照，提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

3、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，防止了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。

對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是寫好詳細(xì)的記錄，認(rèn)真的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會(huì)寫字就手把手地教，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，使家長(zhǎng)了解情況，以便在家里對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。

4、虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的缺乏，并常常邀請(qǐng)其他老師來聽課，征求他們的意見，改良工作。

5、認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改良教學(xué)方法，做到有的放矢。

一年的試用期與新教師培訓(xùn)就要結(jié)束了，在這短短的一年中有太多太多的收獲。我會(huì)以這年見習(xí)為契機(jī)，盡快地成長(zhǎng)為一名合格的人民教師，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事情，一步一個(gè)腳印的走好以后的路。相信通過自己不懈的努力，用自己的真誠(chéng)和愛心去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，我會(huì)在教育事業(yè)中做出更好的成績(jī)，相信在春天花開的時(shí)節(jié)，我會(huì)有更大的收獲。

年度工作總結(jié)最新模板（篇9）

本學(xué)年我擔(dān)任初三（1）班和（3）班的語(yǔ)文教學(xué)工作，學(xué)生面臨升學(xué)考試的壓力，在重大責(zé)任面前為優(yōu)化下學(xué)年教學(xué)，現(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐學(xué)校的教育教學(xué)理念，本著以學(xué)生為中心，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切的學(xué)生，加強(qiáng)個(gè)人的職業(yè)道德修養(yǎng)，把關(guān)愛學(xué)生作為立業(yè)之本，本著對(duì)一切學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做人。

兩班學(xué)生經(jīng)過初一初二兩年的語(yǔ)文學(xué)習(xí)，語(yǔ)文興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)業(yè)成績(jī)、學(xué)習(xí)品質(zhì)等方面出現(xiàn)了較為突出的分化。端正學(xué)生的學(xué)科學(xué)習(xí)態(tài)度必要而艱巨。

開辟“每周師生印象回眸”欄目，為優(yōu)化師生語(yǔ)文形象起到了會(huì)診作用，師生坦誠(chéng)交流，營(yíng)造了安康而積極的師生取悅氣氛，在教學(xué)民主中贏得了更多的教育話語(yǔ)權(quán)。

連續(xù)四年的初三語(yǔ)文教學(xué)，容易形成吃老本的思想，教學(xué)倦怠情緒更易滋生，教學(xué)途徑更易走老路。怎樣才能常教常新？只有增加理論補(bǔ)養(yǎng)。課前認(rèn)真學(xué)習(xí)語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)，深入領(lǐng)會(huì)課程標(biāo)準(zhǔn)的根本精神，再度深入鉆研教材，吃透教材，明確教學(xué)目標(biāo)，重點(diǎn)難點(diǎn)，加大學(xué)情研究的縱深度，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，追求科學(xué)解讀教材。提前為初三下半學(xué)期就要進(jìn)入綜合復(fù)習(xí)階段做準(zhǔn)備，認(rèn)真整合每一冊(cè)教材，結(jié)合考試考點(diǎn)對(duì)每?jī)?cè)教材進(jìn)展多維度的系統(tǒng)分析，對(duì)知識(shí)點(diǎn)做好分類、歸納和總結(jié)，教學(xué)更貼近中考要求，為帶著學(xué)生扎實(shí)系統(tǒng)的做好復(fù)習(xí)埋下伏筆。

認(rèn)真研究近五年來中考題型，針對(duì)每一個(gè)考點(diǎn)進(jìn)展分析，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，制定教學(xué)重難點(diǎn)。采用靈活有效的.教學(xué)方法。初三階段學(xué)生往往會(huì)出現(xiàn)急躁心理，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性尤為重要，在課堂上采用朗讀、講練結(jié)合、小組比賽等多種形式開展教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，力爭(zhēng)使上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實(shí)。語(yǔ)言力求幽默，例子援引力求生動(dòng)，難易適中照顧全部，每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。當(dāng)面對(duì)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W，懶懶散散，或旁假設(shè)無人的說笑，或毫無顧忌的睡覺等違紀(jì)行為時(shí)，要以平和的心態(tài)調(diào)控課堂教學(xué)，盡量不使課堂受到?jīng)_擊，最大限度地提高授課質(zhì)量。

教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對(duì)地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要。

針對(duì)學(xué)生普遍存在的學(xué)習(xí)習(xí)慣不良、學(xué)習(xí)意志力薄弱、學(xué)習(xí)根底較低、家長(zhǎng)因無視對(duì)孩子的教育或過分溺愛等給孩子造成的各種不健康的心理障礙、學(xué)生的不斷劣化等諸多棘手問題，學(xué)期初就準(zhǔn)備制定了詳細(xì)的方案和目標(biāo)。對(duì)這部分學(xué)生堅(jiān)持加大檢查頻度，適當(dāng)降低要求，加強(qiáng)關(guān)愛力度，課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)。堅(jiān)信只要堅(jiān)持輔導(dǎo)，這些同學(xué)根底重新建立起來，以后授課的效果就會(huì)更好。同時(shí)對(duì)部分優(yōu)生進(jìn)展能力強(qiáng)化訓(xùn)練，爭(zhēng)取提高優(yōu)生數(shù)量。

1、夯實(shí)根底，字音、字形、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、擴(kuò)寫、縮寫、仿寫修辭等根底知識(shí)，一定要穩(wěn)扎穩(wěn)打，強(qiáng)化記憶，強(qiáng)化訓(xùn)練，在理解的根底上，學(xué)會(huì)運(yùn)用，理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中提高。課后字詞做到每課三練——練字音、練字形、練詞語(yǔ)的運(yùn)用；加強(qiáng)句式的訓(xùn)練和仿些；加強(qiáng)古詩(shī)詞的背誦和默寫。

2、強(qiáng)化文言文閱讀理解，“能閱讀淺易文言文”是中考命題對(duì)考生的根本要求。試題由課內(nèi)已經(jīng)延伸到課外，在復(fù)習(xí)文言文時(shí)讓學(xué)生認(rèn)真掌握文言虛詞意義和用法，學(xué)習(xí)文言實(shí)詞，要注意區(qū)別詞的古今意義，要積累實(shí)詞的一詞多義，要會(huì)識(shí)別通假字，要會(huì)概括文章的中心意思，而且應(yīng)該深入理解文言文的內(nèi)容、思想，學(xué)會(huì)比照分析，且動(dòng)手翻譯。為加強(qiáng)文言文的學(xué)習(xí)，實(shí)行每課一考、人人過關(guān)、不斷復(fù)習(xí)、不定期檢測(cè)的方法，培養(yǎng)學(xué)生的`文言文閱讀能力。

3、加強(qiáng)閱讀指導(dǎo)，新教材淡化了文體的編排，但并未降低對(duì)文體的要求，特別是議論文的閱讀，學(xué)生一時(shí)感到摸不著頭腦，所以我方案在向?qū)W生講清議論文根底知識(shí)的同時(shí)，選擇典型的篇章，并配以典型的議論文練習(xí)，通過反復(fù)演練，爭(zhēng)取使學(xué)生掌握議論文的一般特點(diǎn)。

結(jié)合考點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)每類習(xí)題的答題模式，積極向中考靠攏。

4、加強(qiáng)寫作指導(dǎo)，為了使學(xué)生形成寫作知識(shí)系統(tǒng)，在學(xué)期初給學(xué)生開設(shè)寫作知識(shí)講座，并對(duì)話題，命題作文，半命題作文進(jìn)展專題講座，爭(zhēng)取使學(xué)生學(xué)作文的命題、立意、構(gòu)思等方面都有較大的提高，堅(jiān)持每星期兩篇，兩星期一篇大作文并落實(shí)作文糾偏糾錯(cuò)力度，堅(jiān)持讓學(xué)生閱讀優(yōu)秀書籍，為學(xué)生營(yíng)造寬松和諧的大語(yǔ)文學(xué)習(xí)環(huán)境，重視課外閱讀，開拓學(xué)生的視野，豐富學(xué)生的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的審美情趣和高尚的道德情操。

本學(xué)年重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生的寫作，以“一材一題”和“多材一題”為訓(xùn)練模式，達(dá)成選材、構(gòu)造、立意的訓(xùn)練目標(biāo)。本學(xué)年我的工作還存在許多缺乏，1班丁鵬、安琪、侯宇、張浩田、牟彥林等學(xué)生的不及格現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，3班有近一半學(xué)生書寫差現(xiàn)象還沒有改觀。面對(duì)學(xué)生懈怠的狀態(tài)有急躁的情緒，對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)沒有長(zhǎng)效機(jī)制，課堂發(fā)言的主動(dòng)性還沒有完全解決。在下學(xué)期的工作中我會(huì)竭力補(bǔ)足，盡力把工作做好，爭(zhēng)取促使學(xué)生個(gè)體語(yǔ)文潛能得到挖潛。

年度工作總結(jié)最新模板（篇10）

本學(xué)年，我擔(dān)任x年級(jí)物理教學(xué)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，從各方面嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)與班主任團(tuán)結(jié)合作，結(jié)合本班的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際狀況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。為完成教育教學(xué)工作出勤出力，現(xiàn)對(duì)本學(xué)年教學(xué)工作作以下總結(jié)：

一、認(rèn)真鉆研教材，明確指導(dǎo)思想

教材以物理課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，吸收了教育學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果，致力于改變學(xué)生的物理學(xué)習(xí)方式，在課堂中推進(jìn)素質(zhì)教育，力求體現(xiàn)三個(gè)面向的指導(dǎo)思想。目的是使學(xué)生體會(huì)物理與大自然及人類社會(huì)的密切聯(lián)系；體會(huì)物理的價(jià)值，增強(qiáng)理解物理和運(yùn)用物理的信心；初步學(xué)會(huì)應(yīng)用物理的思維方式去觀察，分析，解決日常生活中的問題；構(gòu)成勇于探索，勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神；獲得適應(yīng)未來社會(huì)生活和進(jìn)一步發(fā)展所必需的重要物理事實(shí)和必要的應(yīng)用技能。

二、認(rèn)真?zhèn)浜谜n，突出知識(shí)傳授與思想教育相結(jié)合

不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材資料及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定教學(xué)方法，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。

三、注重課堂教學(xué)藝術(shù)，提高教學(xué)質(zhì)量

課堂強(qiáng)調(diào)師生之間、學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展，增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上我特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得簡(jiǎn)單，學(xué)得愉快，培養(yǎng)學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的潛力。

本學(xué)年我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索物理學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的`基本指導(dǎo)思想，把物理教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過程。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體，教師成為教學(xué)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、與參與者?！边@一觀念的確立，學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂趣，學(xué)中有收獲，這說明：設(shè)計(jì)學(xué)生主動(dòng)探究的過程是探究性學(xué)習(xí)的新的空間、載體和途徑。

四、創(chuàng)新評(píng)價(jià)，激勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

我把評(píng)價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改善教學(xué)的有力手段。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的構(gòu)成和發(fā)展；既關(guān)注學(xué)生物理學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進(jìn)步，具備了什么潛力。使評(píng)價(jià)結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)物理的自信心，提高學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

五、認(rèn)真批改作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作

布置作業(yè)有針對(duì)性，有層次性，對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)，認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)狀況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的講評(píng)，并針對(duì)有關(guān)狀況及時(shí)改善教學(xué)方法，做到有的放矢。

對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原先的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。激發(fā)了他們的求知欲和上進(jìn)心，使他們對(duì)物理產(chǎn)生了興趣，也取得了較好的成績(jī)。

總之，一學(xué)年的教學(xué)工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了必須的成績(jī)，但也存在不少的缺點(diǎn)。本人今后將在教學(xué)工作中，吸取別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。

年度工作總結(jié)最新模板（篇11）

20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下我完成了從公司主要領(lǐng)導(dǎo)專職駕駛員到綜合部人員的過渡。自己從一個(gè)房地產(chǎn)門外漢起步，在完成自己崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上積極地融入到了公司的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中去，以能夠發(fā)揮個(gè)人能力，為公司展現(xiàn)身為__人的素質(zhì)，和公司其他同事一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

一、保障安全、服務(wù)周到

在任公司主要領(lǐng)導(dǎo)專職駕駛員期間，以領(lǐng)導(dǎo)和自身人身安全為重，安全駕駛，__年來未出現(xiàn)交通意外事故，從而提高工作效率，杜絕了時(shí)間浪費(fèi)。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的#39;其他事情，確實(shí)做到了以領(lǐng)導(dǎo)為重，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的出行做出了保障作用。

二、認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)

在起點(diǎn)低和接觸少的前提下，對(duì)所看到的所聽到的專業(yè)知識(shí)，作出認(rèn)真思考和吸收，不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)能力，知曉公司開發(fā)的項(xiàng)目產(chǎn)品，并能有針對(duì)性地開展宣傳和銷售，主動(dòng)向前期部工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)的證照辦理流程。

三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度

過去的x年中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐漸完善自身的組織紀(jì)律性，不越權(quán)辦事，不特立獨(dú)行，以公司發(fā)展為主導(dǎo)思想，認(rèn)真履行職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作和安排，為公司規(guī)章制度能更好的實(shí)施作出應(yīng)盡義務(wù)。

四、積極配合其他部門工作

在協(xié)助完成本部門工作的同時(shí)，積極配合到其他部門的工作中，與同事之間相處時(shí)盡量做到多為他人考慮，以謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度避免不必要的矛盾產(chǎn)生，為了公司的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)作出正面、積極的作用。

一年來，在不斷接觸、學(xué)習(xí)的過程中自身有了很大地提高，但仍存在不足之處：

1、基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，一切都要從頭開始，吸收知識(shí)較為緩慢；

2、工作積極性還不夠高，細(xì)心程度有待進(jìn)一步提高。

針對(duì)以上不足之處，在今后的工作中，我有信心和決心，努力尋找差距和克服困難，進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。

年度工作總結(jié)最新模板（篇12）

20__年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感激同事們對(duì)我的幫忙，感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙，經(jīng)過自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。

一、經(jīng)過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)

客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不一樣。一切對(duì)于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會(huì)就學(xué)、不懂就問，學(xué)習(xí)是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自己經(jīng)過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，工作能力得到了一定的提高

對(duì)于一個(gè)客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力，整個(gè)過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員，在多年的客服工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無完人，我要活到老學(xué)到老。

三、對(duì)日常投訴工作處理得當(dāng)

業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情，不管什么問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴，但此刻的處理方式和以前不一樣，我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不一樣。我們始終用積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題，__樓商鋪__棟自20__年__月以前正式交付，經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進(jìn)展比較順利。

與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施；4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái)，每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn)，初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設(shè)備實(shí)施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司；一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機(jī)。現(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡(jiǎn)單，也體現(xiàn)不出業(yè)績(jī)，參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。

維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求，對(duì)維修問題進(jìn)行匯總分類并上CRM系統(tǒng)，每周對(duì)維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。

業(yè)主無法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問題，并且屬于共性問題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員積極地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。

D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象，致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞，導(dǎo)致很多業(yè)主投訴影響正常的#39;出行，此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問題，消防管及橋架安裝不合理，導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上頭無法停車，引起業(yè)主投訴，一些頂板漏水滴對(duì)車等。后經(jīng)我們悉心解釋，并采取積極應(yīng)對(duì)措施，給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛，化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方，經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)勘察和測(cè)量，在允許的合理范圍之內(nèi)整改，我們耐心向業(yè)主解釋，并積極與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通，希望獲得業(yè)主的體諒，妥善將問題得以解決。

20__年又是一個(gè)充滿活力的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐。

2、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想，由于每個(gè)人所站的位置、角度不一樣，自己的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信：所有的成績(jī)都屬于昨日，也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的?？墒?，不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻，只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛和對(duì)目標(biāo)的追求，我就會(huì)敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。

年度工作總結(jié)最新模板（篇13）

20__年即將過去，一年來自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，下面將自己一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)

一年來能夠參加部里組織的各項(xiàng)政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了不同時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并能夠認(rèn)真做好讀書筆記，通過學(xué)習(xí)自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對(duì)組織工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)認(rèn)識(shí)到組織工作無小事，力求認(rèn)真做好每一件事，并有針對(duì)性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。

二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力

一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到x月份共撰寫信息x篇，在__組工信息截至x月份統(tǒng)計(jì)共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的`要領(lǐng)，對(duì)時(shí)局的把握還是不準(zhǔn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對(duì)我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點(diǎn)去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經(jīng)常看__組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了__組工信息，自己的卻沒有，有時(shí)也感到納悶，但畢竟還是事實(shí)。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時(shí)間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在__日?qǐng)?bào)上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報(bào)發(fā)表論文和消息三篇。

三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

年初參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，配合全國(guó)、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等，還撰寫了幾份先進(jìn)人物的典型材料。

四、積極參加部里組織的各項(xiàng)活動(dòng)

一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動(dòng)自己能夠及時(shí)參加。

五、存在的問題

（1）信息上高率不高，需要更加加強(qiáng)信息知識(shí)的研究。

（2）理論學(xué)習(xí)不夠，沒有對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的研究，今后要加強(qiáng)這方面的工作。

回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自己將更加努力的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

年度工作總結(jié)最新模板（篇14）

不知不覺中，充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20__年就快結(jié)束，回首20__這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?，F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下：

一、關(guān)系維護(hù)

我在公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù)，主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計(jì)院（電氣室）建立友好關(guān)系，為各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造良好的市場(chǎng)氛圍，從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來做好項(xiàng)目。此刻這個(gè)社會(huì)關(guān)系就是金錢，市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的！任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在構(gòu)成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。

為了打通關(guān)系，近半年里，我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見著了