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文檔簡(jiǎn)介

主講教師:林玉婷鐵道概論青海交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院QINGHAICOMMUNICATIONSTECHNICALCOLLEGE行李包裹運(yùn)輸

行李是指旅客自用的被褥、衣物、個(gè)人閱讀的書籍、殘疾人車和其他旅行必備品。另外,憑地、市級(jí)以上文化行政部門證明和“營(yíng)業(yè)演出許可證”要求托運(yùn)的文藝團(tuán)體演出器材也可按行李運(yùn)輸。

為保證安全、貫徹國(guó)家的有關(guān)運(yùn)輸政策,行李中不得夾帶貨幣、證券、珍貴文物、金銀珠寶、檔案材料等貴重物品和國(guó)家禁止、限制運(yùn)輸物品、危險(xiǎn)品。01.行李范圍02.包裹范圍

包裹是指適合在旅客列車行李車內(nèi)運(yùn)輸?shù)男〖浳铩?/p>

一、行李、包裹的范圍

一類包裹:自發(fā)刊日起5d以內(nèi)的報(bào)紙;中央、省級(jí)政府宣傳用非賣晶;新聞圖片和中、小學(xué)生課本。

二類包裹:搶險(xiǎn)救災(zāi)物資、書刊、鮮或凍魚類、肉蛋奶類、果蔬類。

三類包裹:不屬于一、二、四類包裹的物品。

四類包裹:一級(jí)運(yùn)輸包裝的放射性同位素、油樣箱、摩托車;泡沫塑料及其制品;國(guó)務(wù)院鐵路主管部門指定的其他需要特殊運(yùn)輸條件的物品。

另外,為保證安全,有些物品是不能按包裹運(yùn)輸?shù)?,如危險(xiǎn)品。一、行李、包裹的范圍包裹分為四類:一類包裹、二類包裹、三類包裹、四類包裹。二、行李、包裹的運(yùn)送01托運(yùn)

旅客或托運(yùn)人向車站要求運(yùn)輸行李或包裹稱為托運(yùn)。

旅客托運(yùn)行李時(shí),必須提出有效的客票(市郊定期客票除外)和行李托運(yùn)單。旅客憑客票、在乘車區(qū)段內(nèi),可從任何營(yíng)業(yè)站托運(yùn)至另一營(yíng)業(yè)站,但每張客票僅限托運(yùn)一次(殘疾人用車除外)。

旅客托運(yùn)包裹時(shí),應(yīng)提出包裹托運(yùn)單。托運(yùn)某些特殊物品時(shí),還應(yīng)提出規(guī)定部門簽發(fā)的運(yùn)輸證明,如托運(yùn)金銀珠寶、貨幣、證券應(yīng)提出中國(guó)人民銀行的正式文件或當(dāng)?shù)罔F路公安局(處)或公安分局(分處)的免檢證明。

行李、包裹運(yùn)輸方式分為保價(jià)運(yùn)輸和不保價(jià)運(yùn)輸,旅客或托運(yùn)人可選擇其中一種運(yùn)輸方式,并在托運(yùn)單上注明。參加保價(jià)運(yùn)輸?shù)男欣?、包裹,需交納保價(jià)費(fèi)。車站對(duì)保價(jià)運(yùn)輸?shù)男欣?、包裹可以檢查其聲明價(jià)格與實(shí)際價(jià)格是否相符,如旅客或托運(yùn)人拒絕檢查,則不能按保價(jià)運(yùn)輸辦理。二、行李、包裹的運(yùn)送02承運(yùn):

車站行李員應(yīng)對(duì)要求托運(yùn)的行李、包裹進(jìn)行必要的檢查。當(dāng)檢查完后,認(rèn)為符合運(yùn)輸條件,即可辦理承運(yùn)手續(xù),填制行李或包裹票(行李、包裹票一式5頁,其中丙頁為領(lǐng)貨憑證),收運(yùn)雜費(fèi)。二、行李、包裹的運(yùn)送03運(yùn)送:運(yùn)送行李、包裹時(shí),應(yīng)先行李、后包裹,做到行李隨人走、人到行李到。所以,行李應(yīng)隨旅客所乘列車裝運(yùn)或提前裝運(yùn),包裹應(yīng)按其類別的順序及性質(zhì)統(tǒng)籌安排運(yùn)輸,保證行李、包裹在一定期限(即行李、包裹運(yùn)到期限)內(nèi)運(yùn)至到站。行李、包裹運(yùn)到期限以運(yùn)價(jià)里程計(jì)算,從承運(yùn)日起,行李600km以內(nèi)為3d,超過600km,每增加600km增加1d,不足600km也按1d計(jì)算。包裹400km以內(nèi)為3d,超過400km,每增加400km增加1d,不足400km也按1d計(jì)算。由于不可抗力等非承運(yùn)人責(zé)任發(fā)生的停留時(shí)間加算在運(yùn)到期限內(nèi)。逾期運(yùn)到的行李、包裹,承運(yùn)人應(yīng)按逾期日數(shù)及所收運(yùn)費(fèi)的百分比向收貨人支付違約金,違約金最高不超過運(yùn)費(fèi)的30%。行李隨旅客所乘坐的列車運(yùn)至到站,旅客即可領(lǐng)取。包裹由托運(yùn)人在發(fā)站辦理托運(yùn)手續(xù)后,告知收貨人按時(shí)領(lǐng)取,同時(shí)承運(yùn)人在包裹到達(dá)后也應(yīng)及時(shí)通知收貨人領(lǐng)取。鐵路對(duì)到達(dá)的行李、包裹免費(fèi)保管3d(行李從運(yùn)到日起,包裹從發(fā)出通知日起);逾期到達(dá)的行李、包裹免費(fèi)保管10d。超過免費(fèi)保管期限時(shí),按超過日數(shù)核收保管費(fèi)。旅客或收貨人領(lǐng)取行李、包裹時(shí),憑行李、包裹領(lǐng)取憑證領(lǐng)取。如將領(lǐng)取憑證丟失或未到,必須提出本人身份證、物品清單和擔(dān)保人的擔(dān)保書,承運(yùn)人對(duì)上述單、證和擔(dān)保人的擔(dān)保資格認(rèn)可后,由旅客或收貨人簽收辦理交付。二、行李、包裹的運(yùn)送04到達(dá)、保管、交付:

旅客運(yùn)輸安全是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)以及國(guó)家和鐵路企業(yè)聲譽(yù)的大事。因此,保證旅客安全運(yùn)輸是我國(guó)鐵路運(yùn)輸組織的基本原則之一,是衡量旅客運(yùn)輸工作質(zhì)量好壞的重要標(biāo)志,是客運(yùn)職工的首要職責(zé)??瓦\(yùn)職工要樹立“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的意識(shí),貫徹安全生產(chǎn)的方針,確保旅客運(yùn)輸安全。三、旅客運(yùn)輸安全旅客安全運(yùn)輸?shù)囊饬x01三、旅客運(yùn)輸安全鐵路客運(yùn)事故02(1)旅客人身傷害事故

凡持有效車票的旅客,經(jīng)檢票口進(jìn)站加剪開始,至到達(dá)終點(diǎn)站繳銷車票出站時(shí)止(中轉(zhuǎn)和中途下車的旅客自出站至再次進(jìn)站期間除外),在旅行途中遭到外來、劇烈及明顯的意外傷害(包括戰(zhàn)爭(zhēng)所致者在內(nèi)),致使旅客人身受到傷害以至死亡、殘廢或喪失身體機(jī)能者,均屬于旅客人身傷害事故。旅客人身傷害事故分為特別重大傷亡事故、特大傷亡事故、重大傷亡事故、一般傷亡事故、重傷事故和輕傷事故六類。發(fā)生旅客人身傷害事故時(shí),應(yīng)根據(jù)《鐵路旅客人身傷害及自帶行李損失事故處理辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。車站、列車人員均應(yīng)本著對(duì)人民生命健康高度負(fù)責(zé)的精神,采取有利于搶救的措施,盡力予以救助。事故發(fā)生單位和事故處理單位應(yīng)依照實(shí)事求是、依法辦事的原則,積極負(fù)責(zé)地處理事故。(2)行李、包裹運(yùn)輸事故行李、包裹在運(yùn)輸過程中(自承運(yùn)時(shí)起至交付完畢時(shí)止)發(fā)生滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞以及嚴(yán)重的辦理差錯(cuò),均屬于行李、包裹運(yùn)輸事故。行李、包裹運(yùn)輸事故種類分為:①火災(zāi);②被盜(有被盜痕跡);③丟失(全批未到或部分短少,沒有被盜痕跡的);④損壞(破損、濕損、變形等);⑤誤交付;⑥票貨分離、票貨不符、誤裝卸或頂件運(yùn)輸;⑦其他(污染、腐壞等)。行李、包裹運(yùn)輸事故同樣分為重大事故、大事故和一般事故三個(gè)等級(jí)。發(fā)生行李、包裹運(yùn)輸

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