銀行員工職業(yè)心得總結(jié)范文10篇

銀行員工職業(yè)心得總結(jié)范文10篇時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告了一段落了，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么可以落下呢!下面是我為大家整理的銀行員工職業(yè)心得總結(jié)范文，更多工作總結(jié)點(diǎn)擊“個(gè)人總結(jié)”查看！

銀行員工職業(yè)心得總結(jié)1

一、所作的工作

__年上半年責(zé)任審計(jì)科在謹(jǐn)慎完本錢科室審計(jì)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，踴躍完成了辦事處交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。本科室主要開(kāi)展了兩項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)，第一項(xiàng)為哪一項(xiàng)1月10日至15日開(kāi)展的對(duì)徐秋麗等2位支行副行進(jìn)步行的非現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任審計(jì);其次項(xiàng)是4月9日至15日幫助豫南審計(jì)協(xié)作區(qū)開(kāi)展的對(duì)周偉等13位支行行長(zhǎng)和副行進(jìn)步行的責(zé)任審計(jì)。領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)責(zé)任審計(jì)的實(shí)施，為組織部門考察運(yùn)用干部供應(yīng)了牢靠依據(jù)，對(duì)加強(qiáng)干部管理和監(jiān)視發(fā)揮了重要作用。

二、工作存在的問(wèn)題

1、審計(jì)力氣與審計(jì)任務(wù)不相適應(yīng)，審計(jì)質(zhì)量難保證。在大局部狀況下，局部同志因?qū)I(yè)水平限制而無(wú)法獨(dú)擋一面的擔(dān)當(dāng)審計(jì)工作任務(wù)，憑經(jīng)歷憑感覺(jué)進(jìn)展審計(jì)，把審計(jì)檢查作為例行公事，走過(guò)場(chǎng)，“腳踏西瓜皮，滑到哪里算哪里”。

2、未能更多關(guān)注支行對(duì)審計(jì)發(fā)覺(jué)問(wèn)題的整改狀況，整改流于形式。審計(jì)提出的看法、落實(shí)到位的少。

3、工作穿插重復(fù)，在不必要的工作上，消耗了大量精力和人力，降低了審計(jì)效率。

4、審計(jì)成果運(yùn)用不夠。

三、下半年工作準(zhǔn)備

1、做好對(duì)高管人員和關(guān)鍵崗位人員的專項(xiàng)責(zé)任審計(jì)。進(jìn)一步深化高管人員和關(guān)鍵崗位人員審計(jì)內(nèi)容，逐步推行任中審計(jì)。將審計(jì)關(guān)口前移，大力推行先審后任、先審后離，克制先離任后審計(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，力戒審計(jì)走過(guò)場(chǎng)。

2、協(xié)作上級(jí)行主動(dòng)開(kāi)展工作，聽(tīng)從于審計(jì)大局。全面實(shí)施好上級(jí)行支配的授權(quán)審計(jì)工程;完成好辦事處交辦的其他各項(xiàng)工作

四、對(duì)辦事處工作的建議

1、建立評(píng)比制度銀行內(nèi)部審計(jì)。對(duì)全年業(yè)務(wù)資料進(jìn)展整理歸檔，考核總結(jié)全年工作時(shí)，對(duì)全年審計(jì)工程進(jìn)展綜合考核，評(píng)出年度優(yōu)秀審計(jì)工程和最差審計(jì)工程，并獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

2、開(kāi)展“提高素養(yǎng)，合格審計(jì)”的專項(xiàng)活動(dòng)。以提高審計(jì)人員綜合素養(yǎng)為前提，加大員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度，目的是提高審計(jì)人員審計(jì)工程的質(zhì)量，每半年組織一次審計(jì)考試，每半年開(kāi)展一次審計(jì)人員工作學(xué)習(xí)匯報(bào)。

下半年，責(zé)任審計(jì)科全員將以責(zé)任審計(jì)為目標(biāo)，以提高審計(jì)質(zhì)量為核心，以全面完成任務(wù)為啟程點(diǎn)，全科同志將團(tuán)結(jié)一心、兢兢業(yè)業(yè)、克制困難、堅(jiān)持原那么，圓滿完成辦事處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

銀行員工職業(yè)心得總結(jié)2

歲月不居!來(lái)也匆忙，去也匆忙!雖然我老是覺(jué)得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累，每天自我沉醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行效勞了一年，商行也給了我別人艷羨不已的酬報(bào)——華蜜!增加工作成果——你做了別人沒(méi)有做的。

從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，專心地體會(huì)，感悟最深的就是“端正看法，遵守行紀(jì)行規(guī);敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從支配;團(tuán)結(jié)同事，虛心求教;明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”。

一年的工作實(shí)踐，深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象干脆影響到客戶對(duì)我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素養(yǎng)，要求我們必需切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的效勞宗旨“熱忱周到，耐性細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿足”。

一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)欠缺的緊要性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必需汲取新的學(xué)問(wèn)才能順當(dāng)開(kāi)展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不夠，還須要協(xié)作主動(dòng)、熱忱、耐性的效勞。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、溝通”。我隨時(shí)主動(dòng)向局部客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。

工作看法好了，業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)跟上了，還須要良好的工作氣氛。營(yíng)造良好的工作氣氛最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、敬重。虛心請(qǐng)教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心同德，才能融洽相處。通過(guò)這一年的謹(jǐn)慎工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對(duì)工作的熱忱度與驕傲感，尤其是處理完麻煩的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶時(shí)。其次，提高了自身素養(yǎng)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“學(xué)問(wèn)、經(jīng)歷、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報(bào)自然提高。第三，提升了人際溝通實(shí)力，通過(guò)與不同客戶溝通，見(jiàn)識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了，溝通實(shí)力曾強(qiáng)了，人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。

增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的學(xué)問(wèn)優(yōu)勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和協(xié)助使我更加寵愛(ài)這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動(dòng)力。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清晰相識(shí)到自身的缺乏，需待提高自身的心理素養(yǎng)、技能素養(yǎng)、綜合素養(yǎng)。新的一年，給自己定下新的目標(biāo)。

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習(xí)身邊的同事，全方面提高自己。

2、腳踏實(shí)地做更多工作，提高工作主動(dòng)性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。

回憶過(guò)去，看今朝，展望將來(lái)，堅(jiān)信通過(guò)自己的努力明天會(huì)更好。

銀行員工職業(yè)心得總結(jié)3

時(shí)間荏苒，光陰似箭，我來(lái)到___已有大半年了。這段時(shí)間里，我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，一是社會(huì)主角的轉(zhuǎn)變，我從不諳世事、缺乏社會(huì)經(jīng)歷的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能根本獨(dú)立完成所在崗位本職工作的銀行工作人員;二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變，在學(xué)校時(shí)主要以理論學(xué)習(xí)為主，在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的管用性，更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的嚴(yán)密性。在這半年的時(shí)間里，我對(duì)銀行的日常運(yùn)作、業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)崗位的職責(zé)都有了必需的了解，在業(yè)務(wù)技能上，我也取得了必需的收獲，但也存在著很多缺乏之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)方面

在剛剛參加___的時(shí)候，我從大堂起先了職業(yè)生涯。一起先，我對(duì)這份工作重要性相識(shí)缺乏，認(rèn)為工作單調(diào)而重復(fù)，技術(shù)含量缺乏，在工作中產(chǎn)生了必需的消極心情。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的深化了解，我相識(shí)到了大堂是迎接客戶效勞客戶的第一線，銀行業(yè)績(jī)與口碑的好壞，和大堂的表現(xiàn)有著嚴(yán)密的聯(lián)系。

之后，我被安排到了高柜柜員崗位進(jìn)展熬煉，我又相識(shí)到了柜員崗位是銀行把控風(fēng)險(xiǎn)的第一道鐵閘，每一張業(yè)務(wù)單，甚至每一個(gè)簽字都關(guān)系到銀行所擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，甚至關(guān)系到銀行立身之本——信用。經(jīng)過(guò)這些不一樣崗位的熬煉，我相識(shí)到基層的工作是最磨練人，最熬煉人的。僅有真真正正從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，才能不斷提高自身的本領(lǐng)。所以，我努力熟識(shí)業(yè)務(wù)流程與規(guī)章制度，苦練根本功，進(jìn)取主動(dòng)地與老柜員溝通溝通，并虛心向他們學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須留意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。

二、效勞方面

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我深刻相識(shí)到銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅停留在機(jī)器設(shè)備與網(wǎng)點(diǎn)裝修的硬件水平上，更關(guān)鍵的是在效勞意識(shí)和效勞看法上的競(jìng)爭(zhēng)。這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)更能表達(dá)出銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我在日常的一線效勞中始終堅(jiān)持著飽滿的工作熱忱和良好的工作看法，我深知自我的一言一行都代表著____的形象，為此，我時(shí)時(shí)提示自我要“站立效勞”，要“微笑效勞”，耐性細(xì)致的為客戶答疑解惑。應(yīng)對(duì)個(gè)別心情激烈的客戶，我爭(zhēng)取奇妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣，寧可自我多受些委屈，也要盡量維護(hù)好我行的利益，盡自我最大的努力去解決溝通和忍讓;應(yīng)對(duì)客戶的贊揚(yáng)，我虛心慎重，戒驕戒躁。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，在不違反規(guī)定原那么的情景下，盡量滿意客戶的業(yè)務(wù)須要。

我想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的效勞。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶，僅有不完備的效勞。在日常工作中，我把客戶的事情當(dāng)成自我的事情來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想。我進(jìn)取刻苦鉆研新學(xué)問(wèn)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，嫻熟駕馭各項(xiàng)效勞技能，從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶供應(yīng)剛好、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的效勞。

三、生活方面

在這半年的工作生活中，我深切地感受到了團(tuán)體的暖和和力氣。初來(lái)這個(gè)城市的我，因?yàn)闆](méi)有家人和摯友的陪伴，加之對(duì)這個(gè)城市的生疏，不免時(shí)時(shí)感到疏離和失落。在我低落的時(shí)候，是領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予了我莫大的鼓舞，是他們的熱忱暖和了我，是他們的信任感動(dòng)了我，是他們的支持鼓勵(lì)了我。在我們這個(gè)團(tuán)體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進(jìn)了我與老師和同事們的溝通、溝通和學(xué)習(xí)。

在此，我真誠(chéng)的感謝他們，多謝你們賜予了我前進(jìn)的力氣。在工作中，我的人際交往本領(lǐng)也得到了提高和熬煉。我相識(shí)到與人交往首先要真實(shí)、坦誠(chéng)、能和對(duì)方放開(kāi)心扉，尤其是在工作中，要采納合理的方式表達(dá)自我的真實(shí)情感。更重要的是要學(xué)會(huì)寬容，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)不一樣的看法，學(xué)會(huì)站在別人的角度探究問(wèn)題。

回憶檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為自我還存在著以下的缺乏：

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟(jì)蓬勃開(kāi)展，新情景新問(wèn)題層出不窮，新學(xué)問(wèn)新科學(xué)不斷問(wèn)世，銀行的工作也時(shí)時(shí)改變著，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生。應(yīng)對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我應(yīng)當(dāng)深刻相識(shí)到自身存在的缺乏，不斷提高自身學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性，不斷儲(chǔ)藏理論基儲(chǔ)與專業(yè)學(xué)問(wèn)，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

二是業(yè)務(wù)水平有待提高。自我學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些低級(jí)錯(cuò)誤，一些不常見(jiàn)的業(yè)務(wù)辦起來(lái)還不夠嫻熟。

三是有時(shí)會(huì)出現(xiàn)思想上的倦怠。在工作較累的時(shí)候，我有過(guò)思想松弛，不愿工作的動(dòng)向。這是自我的心理素養(yǎng)、職責(zé)意識(shí)還有待提高的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題，我要爭(zhēng)取做到：加快嫻熟操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐，利用空閑時(shí)間多向老師和同事們請(qǐng)教，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心，真正成為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)能手;謹(jǐn)慎吸取平常工作當(dāng)中的經(jīng)歷和教訓(xùn)，堅(jiān)決做到業(yè)務(wù)操作零失誤，客戶百分之百滿足;同時(shí)加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng);純潔自我的思想，樹(shù)立職責(zé)意識(shí)，努力克制消極心情，進(jìn)取協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們把工作做得更好。

總結(jié)過(guò)去的經(jīng)歷和教訓(xùn)，是為了明天能夠更完備。我的缺乏和欠缺，還需各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們指責(zé)、指正。我堅(jiān)信轉(zhuǎn)正以后，我將會(huì)更加努力，為_(kāi)___奉獻(xiàn)力氣。

銀行員工職業(yè)心得總結(jié)4

我的__年是在客服部度過(guò)的，這是一個(gè)干脆與客戶溝通和業(yè)務(wù)量大、業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是每天接通各個(gè)客戶的電話，聽(tīng)到他們的一切的看法和建議，建立完整的客戶客服溝通檔案?；貞涍@一年來(lái)的工作，我學(xué)到了許多東西，也發(fā)覺(jué)了自身存在的很多缺點(diǎn)，以下是我的總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議，也盼望提出珍貴看法。

一、謹(jǐn)慎整改、抓好落實(shí)

1、增加效勞理念，拓展新企業(yè)

隨著銀行的改革，業(yè)務(wù)范圍在不斷推展，業(yè)務(wù)種類有所增加，近期在部室領(lǐng)導(dǎo)的支配部署下，我部對(duì)___企業(yè)進(jìn)展了調(diào)查并建立了工程庫(kù)。

2、適應(yīng)業(yè)務(wù)開(kāi)展，增加業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)

隨著新企業(yè)的拓展和增加，大家面臨很多新業(yè)務(wù)，新學(xué)問(wèn)。近期我部室組織大家對(duì)新下發(fā)的管理方法及銀行承兌匯票、貼現(xiàn)、國(guó)際業(yè)務(wù)等相關(guān)學(xué)問(wèn)進(jìn)展了學(xué)習(xí)。

3、制定措施，保證各項(xiàng)工作全面落實(shí)

我部作為效勞部門，只有制定健全切合實(shí)際的制度措施，才能保證各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。圍繞作風(fēng)方面查擺出來(lái)的突出問(wèn)題。部室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整改的指導(dǎo)思想、整改目標(biāo)、整改內(nèi)容，整改的時(shí)限都做了明確規(guī)定，對(duì)存在的問(wèn)題要求按個(gè)人的整改措施謹(jǐn)慎整改，抓好落實(shí)。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

記得_主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話：“選擇了_行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行__中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，強(qiáng)化思維實(shí)力，注意用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)熬煉自己。

1、注意理論聯(lián)系實(shí)際。

在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)力，增加了工作中的原那么性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和締造性。

2、注意克制思想上的“惰”性。

堅(jiān)持按制度，按打算進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和建行的企業(yè)文化。其次是按自己的學(xué)習(xí)打算，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的沖突，不因工作忙而無(wú)視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中，我會(huì)努力的接著工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的效勞來(lái)解決客戶的困難，讓我用最好的效勞來(lái)化解客戶的難題。

三、制定如下打算

效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)展每天的外__，學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn)，擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)展__地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比擬高，所以對(duì)于__的客戶我們要多進(jìn)展預(yù)約回?fù)?。再例如__行的客戶他們理解實(shí)力和反映實(shí)力偏慢，我們?cè)谶M(jìn)展外呼時(shí)須要放慢語(yǔ)速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。

加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。嫻熟駕馭“一口清”，在解決客戶問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出。加強(qiáng)學(xué)問(wèn)庫(kù)搜尋的練習(xí)，熟識(shí)學(xué)問(wèn)庫(kù)的樹(shù)形構(gòu)造，協(xié)助我們高效的利用學(xué)問(wèn)庫(kù)。不斷穩(wěn)固所學(xué)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，做到精確完整的答復(fù)客戶的問(wèn)題。當(dāng)同事遇到困難須要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作打算，堅(jiān)決聽(tīng)從公司的支配，全身心的投入工作。

銀行員工職業(yè)心得總結(jié)5

很快__年就要完畢了，我也在銀行保險(xiǎn)部工作了1年，銀保部的工作在周總的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的協(xié)助和鼓舞下，邊學(xué)習(xí)，邊工作，漸漸在局部的工作中漸漸轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)以下：

一是短時(shí)間內(nèi)快速熟習(xí)新崗位的工作方式、工作流程。進(jìn)入本局部后，在周總的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同事的協(xié)助下，快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，在新崗位，轉(zhuǎn)變工作思路，強(qiáng)化效勞意識(shí)，建立新的工作作風(fēng)，謹(jǐn)慎完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

二是在進(jìn)步業(yè)務(wù)上下工夫，增加工作的指導(dǎo)性。實(shí)踐中熟識(shí)到，缺少業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉，克制怠惰思想，銳意進(jìn)取，就必需發(fā)揮工作的主動(dòng)性、能動(dòng)性，力爭(zhēng)在某些狀況的掌控上能夠公正適度，做事有分寸，力求讓上級(jí)放心讓下級(jí)滿足。在主動(dòng)效勞上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。

三是在工作中邊學(xué)習(xí)，邊總結(jié)。在工作中不斷完善自己，改正不良的工作習(xí)慣，將自己的職業(yè)生涯和公司的開(kāi)展嚴(yán)密聯(lián)系在一起，遇到挫折不氣餒，吃一塹，長(zhǎng)一智，不斷改正缺點(diǎn)完善自我，與時(shí)俱進(jìn)。

以上是對(duì)__年工作的簡(jiǎn)潔總結(jié)，眼間又要進(jìn)入__年了，新的一年對(duì)我們來(lái)講是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、盼望與壓力起先的一年，也是我特別重要的一年。我尚有缺乏的地方，須要接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電，努力的去充溢完善自己，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在進(jìn)步素養(yǎng)實(shí)力上下工夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和進(jìn)步自己的重要任務(wù)，堅(jiān)固建立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思索的良好習(xí)慣。把參與集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，一方面踴躍參與集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另外一方面根情勢(shì)開(kāi)展和工作須要，本著缺甚么補(bǔ)甚么的原那么，弄好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新學(xué)問(wèn)、把握新技能、增加新本事。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。進(jìn)一步建立正確的人生觀和價(jià)值觀，增加事業(yè)心和責(zé)任感，謹(jǐn)慎做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干奮勉進(jìn)取尋求精彩，踴躍主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化效勞意識(shí)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下工夫。堅(jiān)固建立宗旨意識(shí)，努力做到由只留意做好當(dāng)前工作向擅長(zhǎng)從實(shí)際動(dòng)身弄好超前效勞轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)效勞、締造性綻開(kāi)工作轉(zhuǎn)變;由只留意弄好對(duì)內(nèi)效勞向把對(duì)上效勞和對(duì)下效勞、對(duì)內(nèi)效勞和對(duì)外效勞同一起來(lái)轉(zhuǎn)變，努力為領(lǐng)導(dǎo)為同事供應(yīng)優(yōu)良高效的效勞。

以上，是我對(duì)__年的工作打算，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、局部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和協(xié)助。展望__年，我會(huì)更加努力、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的去對(duì)待每天，完善管理綻開(kāi)工作。堅(jiān)信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接__年新的挑戰(zhàn)。

銀行員工職業(yè)心得總結(jié)6

回憶這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成果同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成果是來(lái)之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今日在座的全行干部職工的協(xié)助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱辛努力。這一年來(lái)，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過(guò)是做了一些應(yīng)當(dāng)做的工作，詳細(xì)的可以概括為如下五個(gè)方面

一、加強(qiáng)管理、保障平安銀行科技工作中，平安為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順當(dāng)開(kāi)展。

首先，保障平安的最有力手段就是制度，我本著這一原那么，屢次與部門內(nèi)部人員探討制度的問(wèn)題，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)展了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)展。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的平安穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)根底上談下一步的開(kāi)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí)，為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。

在年初時(shí)，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率到達(dá)101%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在__年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng)，但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行始終都是特別穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

二、科技工程、重點(diǎn)實(shí)施在科技工程方面，__年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的工程許多。

首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參加劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

總行為滿意市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)須要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的許多，但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門提出了一些工程需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的協(xié)作下，這些新產(chǎn)品得到了剛好的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增加了效勞功能，逐步建立了必須的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶構(gòu)造起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反應(yīng)，總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)展了一些相應(yīng)的改良。如：ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，便利了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。

三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作我覺(jué)得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。

一年來(lái)，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年，針對(duì)我行局部網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的狀況，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè)，對(duì)行里的影響特別大。

此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了全部網(wǎng)點(diǎn)的更換。

科技部門身為銀行的二線效勞管理部門，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技效勞工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我謹(jǐn)慎實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心承受不同觀點(diǎn)的看法，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工，都一視同仁，使他們既有必須的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的踴躍性，從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò)，爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。

銀行員工職業(yè)心得總結(jié)7

轉(zhuǎn)瞬間從進(jìn)入農(nóng)行那時(shí)算起已經(jīng)半年多了。這半年時(shí)間讓我對(duì)農(nóng)行有了更深化的了解，通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和協(xié)助不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能，使自己更加能勝任正在從事的崗位工作。

在工作中，我忠于職守，盡職盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的協(xié)助和鼓舞，我的角色是營(yíng)業(yè)室大堂保安，主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)室大廳內(nèi)外的平安戒備，同時(shí)負(fù)責(zé)進(jìn)入大廳客戶的首次分流與識(shí)別引薦工作，將有營(yíng)銷價(jià)值的高端客戶引薦給大堂經(jīng)理進(jìn)展進(jìn)一步的營(yíng)銷，對(duì)全部客戶向凹凸及自助區(qū)進(jìn)展有效分流。在工作的每一天我都要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識(shí)、利率牌、傳播牌、告示牌、機(jī)具、看法簿、傳播資料、便民設(shè)施等整齊擺放和運(yùn)用維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提示客戶遵守“一米線”，依據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象，剛好進(jìn)展疏導(dǎo)，削減客戶等候時(shí)間;親密關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)覺(jué)異樣狀況剛好報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身平安。

大堂效勞是展示農(nóng)行優(yōu)質(zhì)文明效勞的重要窗口，所以我每天都以飽滿的熱忱去專心真誠(chéng)的效勞顧客，以自己踴躍熱忱的工作看法去贏得顧客的信任。再為客戶效勞的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持微笑面對(duì)每一位客戶，“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供應(yīng)周到，便捷，高效的效勞，做到效勞標(biāo)準(zhǔn)，用于禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。

在這半年的工作當(dāng)中我發(fā)覺(jué)自身存在許多缺乏之處：

對(duì)有些業(yè)務(wù)了解的不夠深刻，導(dǎo)致在客戶須要我們解答一些問(wèn)題時(shí)，我無(wú)法賜予剛好精確的解答，在于客戶的溝通方面也要多多學(xué)習(xí)，提高與各類客戶的溝通實(shí)力。由于客戶的學(xué)問(wèn)水平，素養(yǎng)及接收實(shí)力之間的差異，對(duì)于不同的客戶要采納不通的溝通方式，且必須要戒驕戒躁，耐性講解，為農(nóng)行樹(shù)立良好的形象。努力克制自己的消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，踴躍協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

回憶__，展望__。在新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好的充溢自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，在這里總結(jié)__，是為了吸取經(jīng)歷和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和有欠缺的地方，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指責(zé)和指正。

銀行員工職業(yè)心得總結(jié)8

我自從_年到_工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有_年了，通過(guò)_年的工作，在工行取得了必須的成果，以下是我對(duì)我的工作狀況總結(jié)。

一、調(diào)整信貸構(gòu)造促進(jìn)商品流通

_年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的年，總行提出了“限制總量、調(diào)整構(gòu)造、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)整”的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)執(zhí)行到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號(hào)是：調(diào)構(gòu)造、保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)構(gòu)造是根底，保市場(chǎng)是任務(wù)，促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的踴躍工作，商業(yè)信貸構(gòu)造得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、旺盛的喜人局面，完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售24178萬(wàn)元，創(chuàng)利稅679萬(wàn)元，取得了比擬好的經(jīng)濟(jì)效益。

二、調(diào)好兩個(gè)構(gòu)造，活化資金存量

今年，國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針，其目的是削減貨幣投入，促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而到達(dá)限制通貨膨脹、穩(wěn)定開(kāi)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、旺盛市場(chǎng)的任條，其經(jīng)營(yíng)如何，對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展意義重大。我們認(rèn)為，在貨幣緊縮、投入削減的狀況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個(gè)構(gòu)造，提高原有資金的運(yùn)用效能，緩解供求沖突。

三、調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款構(gòu)造

今年初，我們依據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合_年我們自己摸索出的“非常制分類排隊(duì)法”，考慮國(guó)家和總行提出的支持序列，對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)展了分類排隊(duì)，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”打算，使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)非常明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%，較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn)，二類企業(yè)達(dá)26.7%，較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn)，三類企業(yè)達(dá)7.4%，較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這說(shuō)明，通過(guò)貸款存量移位，貸款構(gòu)造更加優(yōu)化。

四、調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用構(gòu)造

長(zhǎng)期以來(lái)，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高，致使流淌資金運(yùn)用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理：一是有問(wèn)題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高，全部流淌資金內(nèi)在構(gòu)造不合理;三是自有資金偏少，占全部流淌資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量構(gòu)造的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：

1、大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金

我們?cè)赺年搞好試點(diǎn)工作的根底上，今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流淌資金管理機(jī)制，削減了流淌資金的跑、冒、滴、漏，資金運(yùn)用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后，資金運(yùn)用明顯削減，而效益那么大幅度增長(zhǎng)。今年全部流淌資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%，而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。

2、著力開(kāi)展清潛，向潛力挖資金

針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題，我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作發(fā)動(dòng)大會(huì)，組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策，在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮，變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展。為協(xié)作好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，協(xié)助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠，清回資金317筆，581萬(wàn)元，受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。

3、全力催促企業(yè)補(bǔ)資，向消費(fèi)擠資金

為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)實(shí)力差的問(wèn)題，我們除發(fā)放流淌基金貸款利用利率杠桿催促企業(yè)補(bǔ)資外，還廣泛傳播，踴躍發(fā)動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子，變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下，有7戶企業(yè)把打算用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參與周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬(wàn)元企業(yè)留利，全部用于補(bǔ)充流淌資金。今年，我們共催促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元，為年打算的6倍。

銀行員工職業(yè)心得總結(jié)9

我是營(yíng)業(yè)部的_。首先，我很慶幸自己能在郵政儲(chǔ)蓄銀行這樣一個(gè)充溢朝氣、團(tuán)結(jié)而又溫馨的單位里工作。踏入郵政儲(chǔ)蓄工作崗位已將近3個(gè)月了，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，我漸漸熟識(shí)了柜臺(tái)業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作過(guò)程中也感受頗深，主要有以下幾個(gè)方面：

一、敢于面對(duì)新崗位，敢于承受新挑戰(zhàn)。

此前我從未從事過(guò)金融行業(yè)，面對(duì)一個(gè)全新的崗位，如何熟識(shí)好柜臺(tái)工作是我急需解決的問(wèn)題。我們儲(chǔ)蓄柜員主要就是前臺(tái)工作，并負(fù)責(zé)金融產(chǎn)品的柜面營(yíng)銷。

我們每個(gè)柜員都是本行的一扇窗口，柜臺(tái)工作的好壞，干脆影響到我行的儲(chǔ)蓄額。依據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了幾點(diǎn)工作思路：柜臺(tái)工作必需細(xì)心;對(duì)待客戶要熱忱;工作上要虛心;工作之外也要多思索并不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，我的業(yè)務(wù)漸漸熟識(shí)，辦理業(yè)務(wù)的速度也明顯提高。

二、“不斷充電”，努力提高個(gè)人素養(yǎng)。

來(lái)到本行才短短三個(gè)月，但是我卻感覺(jué)到一種前所未有的壓力。這份壓力，有一局部是來(lái)自于我自身實(shí)力的缺乏，但更重要的是來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)和同事們那種不斷學(xué)習(xí)，銳意進(jìn)取的精神。正是他們深深的感染了我，使我懂得了學(xué)習(xí)的重要性。所以在業(yè)余時(shí)間我踴躍學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，并踴躍復(fù)習(xí)銀行從業(yè)的各門考試。

三、集思廣益，大膽創(chuàng)新才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)展。工作總結(jié)

在談到工作體會(huì)時(shí)，我認(rèn)為這是一種很好的溝通方式。通過(guò)大家的集思廣益，可以使我們互相學(xué)習(xí)，更可以使我行的業(yè)務(wù)快速開(kāi)展。

就拿當(dāng)前的工作來(lái)說(shuō)，我們?nèi)鄙僖晃淮筇媒?jīng)理，不能給顧客更好的講解與指導(dǎo)辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)，特殊是在理財(cái)產(chǎn)品這一塊。

現(xiàn)以我個(gè)人觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)，我們可以在休息期間自己去找客戶引薦我們的產(chǎn)品，并發(fā)放一些理財(cái)產(chǎn)品的資料，當(dāng)顧客有疑問(wèn)我們不能答復(fù)時(shí)，我們就把問(wèn)題記錄下來(lái)，再回到本行請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理和同事。這樣，不僅能讓我們更熟識(shí)產(chǎn)品，也到達(dá)顧客想辦理我們產(chǎn)品的須要。

然后，每周都有晨會(huì)，大家可以開(kāi)拓創(chuàng)新，活潑思維，提出一些能讓顧客不流失，更能新增顧客來(lái)源的想法。就算是可笑的想法，提出來(lái)讓大家探討下，或許還真的是一個(gè)好想法呢?所以，我們都要帶著問(wèn)題做事，引進(jìn)更多的顧客。郵政儲(chǔ)蓄銀行考試真題(最終我深信，在我們?nèi)w員工的共同努力下，我行的業(yè)務(wù)必須能高速開(kāi)展，創(chuàng)出輝煌!

銀行員工職業(yè)心得總結(jié)10

時(shí)間如水，歲月假設(shè)箭。轉(zhuǎn)瞬間，自己調(diào)到商業(yè)銀行支行已經(jīng)半年的時(shí)間了。時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是自己已經(jīng)愛(ài)上了商行。在銀行各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的協(xié)助下，在我自己的努力下，扎實(shí)做好了各項(xiàng)支行內(nèi)部工作，作為一個(gè)新商行人，通過(guò)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，很快的熟識(shí)了自己的