銀行新員工培訓(xùn)心得總結(jié)

銀行新員工培訓(xùn)心得總結(jié)總結(jié)給了人努力工作的動力，造就了人思索的習(xí)慣，使工作更有效率，頭腦更加醒悟，目標更加明確，工作更有意義，不能不說是提高工作效率的一條極其重要途徑。以下是我給大家?guī)淼膸灼y行新員工培訓(xùn)心得總結(jié)，供大家參考借鑒。

銀行新員工培訓(xùn)心得總結(jié)1

懷著期盼與新奇，最終迎來了建立銀行XX分行XXXX年新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了多數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參與了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。

參與完培訓(xùn)，我最深刻的感受就是覺得自己非常幸運。這個培訓(xùn)班是建立銀行XX分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進展拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝合在一齊，學(xué)習(xí)了銀行的根本狀況，融入了建立銀行這個大群眾中。作為一家國有商業(yè)銀行，建立銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理構(gòu)造、再造業(yè)務(wù)流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終勝利上市，這具有深遠的好處。

建行勝利上市的經(jīng)歷對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明白國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革勝利的認可和對其將來充溢著信念，而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進入這樣一個標準化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而建立銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里，我們將與建立銀行共同開展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建立銀行的開展融合在一齊，共同實現(xiàn)騰飛。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的打算。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時間雖短，堅信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著新奇而又激烈的心情我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營，而接下來的訓(xùn)練，遠沒有我們想象中的簡潔。開營儀式過后，我們快速組成了四個團隊。接下來的任務(wù)是用幾非常鐘的時間進展團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓(xùn)和隊歌，最終再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家馬上融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得繪聲繪色。

接下來迎來了我們的第一個工程：信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊員在接應(yīng)的一剎那，那么向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對著大家時，心里總會產(chǎn)生本能的恐驚，但是當(dāng)聽到隊友鼓舞的呼喊聲，心里的信任與感謝之情戰(zhàn)勝了恐驚，堅信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔(dān)。

簡潔的一個動作，難以克制的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)勝利，摔下那一刻的感覺是那么華蜜，這種信任與被信任是一種宏大的精神，是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練工程中，無時不刻地覆蓋著團隊協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團隊前方支援”的天梯，從“同心同德，迎難而上”的團隊營救，到“眾音合那么成樂，眾人合那么成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)工程中，也是全體隊員一齊為同伴加油鼓舞，沒有一個人漠然視之。在共享心得時很多隊員感慨地說：“這天假如不是有隊友的鼓舞，我不行能完成這個工程?！币驗閳F隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴，但團隊精神使他增加了志氣和力氣。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的志氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、才智以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊”。

驚慌而充溢挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練完畢后，我們回到了賓館，起先了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。寬闊的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都表達著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛，表達著建立銀行的“以人為本”。假如說拓展訓(xùn)練造就的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)造就的是我們的工作潛力，只有駕馭好了這些根本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。

在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講解并描述了中國建立銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建立銀行宣告成立，到這天中國建立銀行勝利上市，經(jīng)驗了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建立銀行曾限制著在中華人民共和國的國土上進展的每一項重大工程的建立資金。作為一名建行人假如不了解建行歷史，就猶如一個中國人不明白國旗國歌一樣可悲，不管我們今后在什么崗位，從事什么工作，都務(wù)必了解建立銀行史，伴隨著建立銀行股份制改革勝利的宏大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融開展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律學(xué)問、員工行為標準等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)狀況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這須要時時到處的細心慎重、誠懇守信、遵守法律合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責(zé)究竟。

同時作為一名新行員，我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律學(xué)問，加強風(fēng)險防范。應(yīng)對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，建立銀行須要提高效勞質(zhì)量，加強品牌建立來提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還須要每個行員以熱忱飽滿的精神對待每一天的工作，以絢麗的笑容應(yīng)對每一位客戶。培訓(xùn)課上，我們花了超多的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)，這是我們大局部人入職后要從事的工作，兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)歷為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講解并描述出來，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)聚集了很多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的才智和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)歷，讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)學(xué)問，把我們領(lǐng)進了建立銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)會到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。

短暫的培訓(xùn)完畢了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上起先工作，十天的時間大家造就了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)驗，或許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能快速造就出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有職責(zé)心、充溢自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，期望大家把這一份激情，信任，感謝與職責(zé)帶到將來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建立銀行共同開展。

銀行新員工培訓(xùn)心得總結(jié)2

學(xué)畢業(yè)后，起先參與工作，我應(yīng)聘到一家銀行工作，隨后參與了民生信用卡中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了多數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，不明白參與了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的，好處非凡的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、造就人才”的戰(zhàn)略方針。參與這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次時機，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做打算我們收獲的遠比想象中的豐富。

這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的根本狀況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的根本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)學(xué)問，透過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。

透過這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清楚的相識和了解，對自己有一個全新的定位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，明確自己的在工作上的長期開展目標和開展方向。公司的快速開展也是我們個人的開展。透過培訓(xùn)，我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的看法方面，每個人都就應(yīng)有一顆憧憬的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要堅信自己能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持歡樂工作，快樂生活。

信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、平安的特點正逐步被越來越多人所理解，隨著我國市場經(jīng)濟開展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣袤地開展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進展經(jīng)常性的溝通與溝通，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能剛好調(diào)整營銷策略，捕獲商機，在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機。

細微環(huán)節(jié)確定成敗，心態(tài)確定成敗凹凸。工作從微小處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要明白自己的客戶看重的是什么，須要的是什么，開掘合作的廣袤天地，同時要細心視察，見人所未見，想人所未想，捕獲蘊參與完培訓(xùn)，我最深刻的感受就是覺得自己非常幸運。這是個很系統(tǒng)的培訓(xùn)，銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財力，并有專業(yè)的團隊經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進展培訓(xùn)指導(dǎo)，短短的幾天內(nèi)，把我們凝合在一齊，學(xué)習(xí)了信用卡的根本狀況，融入了民生銀行信用卡中心這個大群眾中。

作為一家這樣勝利的股份制商業(yè)銀行，對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里，我們將與民生銀行信用卡中心共同開展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的開展融合在一齊，共同實現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)完畢了，我們將被分到不同的小組上起先工作，一周的培訓(xùn)時間大家造就了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)驗，或許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能快速造就出優(yōu)秀的團隊。時間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人我們都將成為有職責(zé)心、充溢自信的職業(yè)人。在此，我再次感謝培訓(xùn)中的教師和幫助我的同學(xué)、同行們，讓我們一齊為了幻想啟程吧。

銀行新員工培訓(xùn)心得總結(jié)3

為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，那里留下了我們靜靜傾聽前輩教育的身影，那里留下了我們最真最絢麗的笑容。暮然回首，這樣團聚一堂的時機已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心喜悅和期盼。

假如有人問我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么我想說，是典范的力氣。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準那么、工作經(jīng)驗和體會都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)驗豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每一天與我們朝夕相處的教師，他們無微不至的關(guān)心和效勞精神，都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的教師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行帶給的培訓(xùn)時機，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。

假如有人問我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么我想說，是實現(xiàn)了由菁菁校內(nèi)的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里，我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的開展歷程、根本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文標準、效勞禮儀、薪酬管理體系，人才造就和晉升制度。透過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)開展方向，規(guī)劃人生藍圖，躊躇滿志。

“違規(guī)就是風(fēng)險，平安就是效益，合規(guī)締造價值”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深化人心，銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)漸漸開展成為主要帶給風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種好處上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機構(gòu)，以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行締造附加價值，在市場上獲得盈利時機的風(fēng)險擔(dān)當(dāng)潛力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險管理表達為每一個員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們就應(yīng)時刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺性，主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素，同時，留意愛護自己。

“歡送參加農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，的確如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班透過組織各種文體活動，增進學(xué)員之間的溝通溝通，其樂融融。

每一天的行程都支配得很充溢，上課學(xué)習(xí)，體育競賽，演講競賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學(xué)員帶給了一個呈現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特性是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活潑的大舞臺上，充分地呈現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此，預(yù)祝20XX年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿勝利!

中國農(nóng)業(yè)銀行在勝利上市之后，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標，努力把農(nóng)業(yè)銀行建立成一家面對“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣闊客戶帶給優(yōu)質(zhì)金融效勞的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌!

最終，謹以下文與各位同事共勉：

知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。

銀行新員工培訓(xùn)心得總結(jié)4

20xx年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進了xx銀行xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的幻想。時間飛逝，來高新支行已經(jīng)一年半了，在這短短的半年中，我的人生經(jīng)驗了巨大的改變，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都漸漸成熟起來。

在xx銀行的激人奮進的工作氣氛中，在主管和同事的協(xié)助下，我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素養(yǎng)，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅決，更加充溢信念。

在xx支行，我從事著一份最平凡的工作，柜員?；蛟S有人會說，平凡的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完備源于謹慎。我酷愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工，特殊是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺效勞時展示我行良好效勞的文明窗口，所以我每天都以飽滿的人情，專心效勞，真誠效勞，以自己踴躍的工作看法贏得顧客的信任。進入xx銀行伊始，我被支配在現(xiàn)今出納崗位。時時聽別人說：現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿翊_定了我不會認輸。當(dāng)時的我，可以說是從零起先，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難，劇烈的挫折感讓我在心里靜默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平常踴躍謹慎地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。

我知道為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞必需擁有一身過硬的金融專業(yè)學(xué)問與操作根本功。今年三月份，我被支配做交換崗。這是一個業(yè)務(wù)量更大，嫻熟度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平常少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，此時此刻已經(jīng)嫻熟駕馭了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，漸漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，我也慢慢的明白柜員這一看似簡潔的工作也充溢著挑戰(zhàn)，重要的是如何將它做的更好。

經(jīng)過這一年的磨練，我發(fā)覺我有許多方面須要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費有誤，支票審核不嚴謹?shù)鹊?，這說明在業(yè)務(wù)學(xué)問上，我還須要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上，相對于點鈔和打字，傳票仍是我的弱項，我會將傳票作為今后練習(xí)的重點。思想上，我的風(fēng)險自控意識還不夠嚴謹，有過幾次違規(guī)操作，例如沒有嚴格做到人離章收等等，這說明我還須要接著學(xué)習(xí)我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨劇烈的今日，在具有熱忱的效勞看法，嫻熟的業(yè)務(wù)實力的同時，必需要不斷的提高自己，才能更好的向客戶供應(yīng)高效、快捷的效勞。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供應(yīng)了有力的保障。我始終踴躍參與各類培訓(xùn)，堅持謹慎學(xué)習(xí)，結(jié)合平常學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最珍貴的時間，因為躊躇滿志，精力充足，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的幻想和盼望!但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅毅的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

富蘭克林有句話：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今日我正式為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱忱。因為我知道我作為一名成長中的青年，只有把個人志向與事業(yè)的開展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作踴躍性、主動性和締造性，在開創(chuàng)美妙明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬，結(jié)賬，辦業(yè)務(wù)，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和震天動地的事業(yè)，但我們盡心竭力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

銀行新員工培訓(xùn)心得總結(jié)5

我和我的同事們一樣，懷著空杯的心態(tài)和期盼的心情，參與了市行組織的前臺人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天，但課程支配緊湊，一天半的授課，半天的探討，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在幾位領(lǐng)導(dǎo)和教師深化淺出的細致講解中，特殊是從我們身邊熟識的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默幽默的語言，深深地感染了我，原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是探討課課堂上同事們踴躍、熱忱、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氣氛，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。

一、與時俱進強素養(yǎng)

學(xué)習(xí)可以提升素養(yǎng)、學(xué)習(xí)可以開啟才智，學(xué)習(xí)是面對競爭劇烈的社會的須要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)完畢了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個x行的開展，但關(guān)起門說話，我們都是一家人