外包管理制度變革范文

外包管理制度變革范文1.前言為適應快速發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境和日趨多而雜的市場競爭，公司決議對外包管理制度進行變革。本制度旨在規(guī)范和管理公司外包業(yè)務，提高外包合作伙伴的整體素養(yǎng)和業(yè)務水平，確保外包項目的順利進行并實現(xiàn)預期效果。2.適用范圍本制度適用于公司全部涉及外包業(yè)務的部門和員工。3.外包項目選擇3.1項目篩選依據(jù)公司業(yè)務需求和戰(zhàn)略規(guī)劃，外包項目的選擇應經(jīng)過嚴格的篩選過程。包含但不限于以下因素：項目的緊要性和緊急性項目的多而雜程度和技術要求外包合作伙伴的經(jīng)驗和資質(zhì)預算和資源限制3.2合作伙伴評估為了確保選擇優(yōu)質(zhì)的外包合作伙伴，公司要進行全面評估和考察。評估內(nèi)容包含但不限于：合作伙伴的資金實力和信譽情形其他已完成的外包項目案例公司文化和價值觀的匹配程度組織架構和運營管理本領資源投入和技術支持本領3.3風險評估與掌控在外包項目選擇過程中，公司需要充分評估潛在風險，并訂立相應的風險掌控措施。風險評估包含但不限于：合作伙伴的商業(yè)穩(wěn)定性和可靠性項目交付期限和質(zhì)量保證數(shù)據(jù)安全和知識產(chǎn)權保護4.合同管理4.1商定事項公司與外包合作伙伴簽訂的合同應明確商定以下事項：項目目標和交付要求項目計劃和時間表責任分工和權責資金結算和支出方式知識產(chǎn)權和信息保密更改管理和解決爭議4.2合同審批全部外包合同須由公司相關部門和領導層進行審批。合同審批流程應公開透亮，并記錄審批過程和結果。4.3合同履行管理公司及外包合作伙伴應共同遵守合同商定，確保合同條款的執(zhí)行。合同履行管理應包含但不限于：定期召開項目進展會議監(jiān)督和評估項目進展和質(zhì)量及時溝通和解決問題嚴格掌控額外費用和更改5.外包項目管理5.1項目啟動和計劃外包項目在啟動前需進行認真的項目計劃和規(guī)劃，包含但不限于：項目目標和范圍的明確項目任務和分工確實定資源需求和調(diào)配方案績效評估和報告機制5.2項目執(zhí)行和監(jiān)控外包項目的執(zhí)行和監(jiān)控應符合公司預定的管理流程，包含但不限于：領導層和項目經(jīng)理的監(jiān)督和協(xié)調(diào)項目團隊合作和溝通情況進度和質(zhì)量的掌控和管理風險和更改的應對和掌控5.3項目評估和總結外包項目結束后，公司應對項目進行評估和總結。評估內(nèi)容包含但不限于：項目目標是否實現(xiàn)項目過程的優(yōu)點和不足外包合作伙伴的表現(xiàn)和貢獻經(jīng)驗教訓和改進措施6.培訓與監(jiān)督公司應定期開展相關培訓和學習，提高員工對外包管理制度的認知和理解。同時，公司應建立監(jiān)督機制，確保外包管理制度的執(zhí)行和效果。7.管理制度變革的決策和調(diào)整關于外包管理制度的變革和調(diào)整，應由公司決策層進行討論和決議。變革或調(diào)整前，需要充分考慮市場和業(yè)務變動等因素，并進行風險評估和影響分析。8.附則本制度自頒布之日起生效，各部門和員工應嚴格遵守制