電力工程服務(wù)質(zhì)量承諾

電力工程服務(wù)質(zhì)量承諾合同編號：__________甲方（供電方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（用電方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供電力工程服務(wù)，為保證服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本服務(wù)質(zhì)量承諾，共同遵守如下：第一條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方應(yīng)按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供電力工程服務(wù)，確保工程質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)及技術(shù)規(guī)范要求。1.2甲方應(yīng)保證所提供的電力設(shè)備及材料質(zhì)量，確保工程安全穩(wěn)定運行。1.3甲方應(yīng)按照合同約定的工期完成工程，如有特殊情況需調(diào)整工期，應(yīng)提前與乙方溝通并取得乙方同意。第二條售后服務(wù)2.1甲方應(yīng)在工程驗收合格后提供一定期限的售后服務(wù)，售后服務(wù)期限自工程驗收合格之日起計算。2.2甲方在售后服務(wù)期限內(nèi)，對因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，應(yīng)無償提供維修或更換服務(wù)。2.3甲方在售后服務(wù)期限內(nèi)，對因操作不當(dāng)或非質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，應(yīng)提供有償維修服務(wù)。第三條技術(shù)支持3.1甲方應(yīng)在工程驗收合格后提供技術(shù)培訓(xùn)，確保乙方掌握設(shè)備操作及維護方法。3.2甲方應(yīng)隨時解答乙方在設(shè)備使用過程中遇到的技術(shù)問題，提供技術(shù)支持。第四條保密條款4.1甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2保密期限自本合同簽訂之日起計算，至合同履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的5%。5.2乙方未按照約定支付費用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的日千分之五。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（供電方）：__________乙方（用電方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.電力工程服務(wù)合同2.工程設(shè)計方案3.設(shè)備材料清單4.技術(shù)培訓(xùn)資料5.售后服務(wù)政策6.保密協(xié)議7.法律法規(guī)及相關(guān)技術(shù)規(guī)范二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：如未按期完成工程、工程質(zhì)量不達標(biāo)等。2.乙方未按照約定支付費用：如遲延支付、少付、拒付等。3.甲乙雙方未履行保密義務(wù)：如泄露對方商業(yè)秘密和機密信息。4.其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.電力工程服務(wù)合同：甲方為乙方提供電力工程設(shè)計、設(shè)備供應(yīng)、安裝、調(diào)試、驗收及售后服務(wù)等一系列行為的合同。2.工程質(zhì)量：符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定的電力工程性能、安全、環(huán)保等要求。3.售后服務(wù)：甲方在工程驗收合格后，在一定期限內(nèi)對設(shè)備提供的維修、更換等服務(wù)。4.保密義務(wù)：甲乙雙方在合同履行過程中對獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密的義務(wù)。5.違約金：甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定時，應(yīng)向乙方支付的違約金。6.滯納金：乙方未按照約定支付費用時，應(yīng)向甲方支付的滯納金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.工程進度延誤：提前制定合理的施工計劃，確保各方溝通順暢，及時解決施工中遇到的問題。2.設(shè)備質(zhì)量問題：甲方應(yīng)保證設(shè)備質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時更換或維修。3.技術(shù)支持不足：甲方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)和支持，確保乙方熟練掌握設(shè)備操作和維護方法。4.保密信息泄露：加強信息安全管理，簽訂保密協(xié)議，對涉及保密信息的人員進行審查。5.法律法規(guī)變更：密切關(guān)注法律法規(guī)變化，及時調(diào)整合同內(nèi)容，確保合同合法有效。五、所有應(yīng)用場景：1.工業(yè)生產(chǎn)用電安裝工