食堂服務(wù)滿意度提升承諾

食堂服務(wù)滿意度提升承諾合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為提高食堂服務(wù)質(zhì)量，提升員工就餐滿意度，現(xiàn)委托乙方提供食堂服務(wù)滿意度提升方案及實施服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、乙方的義務(wù)與責(zé)任1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，提供針對性的食堂服務(wù)滿意度提升方案，并提交甲方審批。1.2乙方應(yīng)按照甲方審批通過的滿意度提升方案，組織實施并確保方案的落實。1.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報食堂服務(wù)滿意度提升方案的實施進(jìn)度及效果，并根據(jù)甲方反饋進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。1.4乙方應(yīng)確保食堂服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，不得出現(xiàn)嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量問題，影響甲方員工就餐滿意度。1.5乙方應(yīng)對食堂內(nèi)的食品安全負(fù)責(zé)，確保食品安全衛(wèi)生，不得出現(xiàn)食品安全事故。二、甲方的義務(wù)與責(zé)任2.1甲方應(yīng)向乙方提供食堂的實際情況，包括食堂設(shè)施、就餐人數(shù)、就餐時間等信息，以便乙方制定針對性的滿意度提升方案。2.2甲方應(yīng)對乙方提交的滿意度提升方案進(jìn)行審批，并在審批通過后按照方案要求提供必要的支持與配合。2.3甲方應(yīng)定期對乙方提供的食堂服務(wù)進(jìn)行評價，并將評價結(jié)果反饋給乙方，以便乙方進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。2.4甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定向乙方支付服務(wù)費用。三、合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。四、合同的變更與解除4.1任何一方提出變更或解除本合同，應(yīng)提前書面通知對方，并在雙方協(xié)商一致后簽署書面協(xié)議。4.2在合同有效期內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反本合同的約定，另一方有權(quán)書面通知對方解除本合同。五、爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.食堂服務(wù)滿意度提升方案2.食堂設(shè)施、就餐人數(shù)、就餐時間等相關(guān)信息資料3.食堂食品安全衛(wèi)生檢查報告4.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明文件5.甲方審批通過的滿意度提升方案6.雙方簽訂的補充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照甲方要求提交滿意度提升方案，或方案未通過甲方審批。2.乙方未按照甲方審批通過的滿意度提升方案組織實施。3.乙方未定期向甲方匯報實施進(jìn)度及效果，或未根據(jù)甲方反饋進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。4.乙方未確保食堂服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量，出現(xiàn)嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量問題。5.乙方未確保食堂食品安全衛(wèi)生，出現(xiàn)食品安全事故。6.甲方未向乙方提供食堂實際情況，影響乙方制定滿意度提升方案。7.甲方未按照約定向乙方支付服務(wù)費用。三、法律名詞及解釋：1.食堂服務(wù)滿意度提升方案：指乙方為提高甲方食堂服務(wù)質(zhì)量，提升員工就餐滿意度所制定的具體實施計劃。2.食品安全事故：指因食品污染、食品中毒等導(dǎo)致的人員傷害事件。4.補充協(xié)議：指雙方在合同有效期內(nèi)，對合同未盡事宜所簽訂的書面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方提交的滿意度提升方案未通過甲方審批：乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋意見進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，重新提交方案。2.乙方未按照方案組織實施：乙方應(yīng)立即整改，確保方案落實。3.乙方未定期匯報實施進(jìn)度及效果：乙方應(yīng)加強溝通，定期向甲方匯報。4.乙方食堂服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量問題：乙方應(yīng)加強人員培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.乙方食堂食品安全衛(wèi)生問題：乙方應(yīng)加強食品安全管理，確保食品安全衛(wèi)生。6.甲方未支付服務(wù)費用：甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用，如有爭議可通過友好協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為提高食堂服務(wù)質(zhì)量，提升員工就餐滿意度，尋求乙方提供食堂服務(wù)滿意度提升方案及實施服務(wù)。2.乙方根據(jù)甲方實際情況