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文檔簡介

裝修第三方監(jiān)理職責(zé)裝修監(jiān)理能夠?yàn)闃I(yè)主提供什么樣的服務(wù)?通俗地分析,由于第三方監(jiān)理公司的從業(yè)人員都是裝修行業(yè)里面的佼佼者,他們是集職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、生活閱歷和經(jīng)驗(yàn)、裝修行情于一體的全方面裝修人才,籠統(tǒng)地講,業(yè)主在裝修過程中遇到的各種問題,監(jiān)理都有能力協(xié)助業(yè)主去解決。但是,裝修中的奧妙和道理是在太多了,下面把監(jiān)理的服務(wù)內(nèi)容大體羅列:一、開工前1、指導(dǎo)交房驗(yàn)收注意事項(xiàng)簽訂了監(jiān)理合同的客戶可以到現(xiàn)場參加業(yè)主與開發(fā)商的交房驗(yàn)收工作。檢查出獨(dú)立房屋的質(zhì)量問題,反映給開發(fā)商或物業(yè),由他們整改好了以后再收房。這個(gè)階段主要察看空鼓情況、有無裂縫、門窗項(xiàng)目、給排水主管及其他細(xì)節(jié)問題。2、協(xié)助業(yè)主全面深入了解裝修公司。不是我們不愿意相信施工方,而是這幾年卷款而逃的、野蠻施工的、不講道理的裝修公司太多了,降低了業(yè)主對(duì)裝修公司的信任度。而普通的業(yè)主,根本無法從短暫的接觸中了解到該公司的真正實(shí)力和管理水平。3、提醒業(yè)主交納設(shè)計(jì)定金注意事項(xiàng),回避裝修風(fēng)險(xiǎn)。交設(shè)計(jì)定金前,我們需要先了解這家裝修公司的總體情況,對(duì)公司整體情況滿意后再交,千萬不能盲目草率,交完設(shè)計(jì)定金,再發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)師不好溝通、公司管理層態(tài)度生硬,報(bào)價(jià)與實(shí)際預(yù)算超出很多等情況時(shí)業(yè)主就會(huì)非常被動(dòng)了。4、提供裝修市場指導(dǎo)價(jià)位和報(bào)價(jià)談判技巧,結(jié)合計(jì)費(fèi)方式、使用材料、施工工藝、管理水平,綜合評(píng)價(jià)報(bào)價(jià)是否合理,有無拆項(xiàng),有無漏項(xiàng)。5、協(xié)助簽訂規(guī)范裝修合同,防止“合同陷阱”和拒絕霸王條款,雖然說簽訂合同的對(duì)象比合同條款更重要,但是,規(guī)范合理的裝修施工合同也是不可缺少的。二、開工后1、施工方購買的材料進(jìn)場驗(yàn)收——防止假偽材料,以次充好,偷梁換柱,降低材料等級(jí);2、施工前技術(shù)交底——事先告知“必須做、禁止做、如何做”;3、施工過程中全程控制——只有在過程中盡早發(fā)現(xiàn)并提出問題,提出整改方案才是好監(jiān)理;4、水電隱蔽驗(yàn)收——防止惡意繞線、不規(guī)范施工,杜絕留下質(zhì)量安全隱患;5、泥水、木做、油漆、涂料等等分項(xiàng)工程驗(yàn)收——實(shí)現(xiàn)裝修質(zhì)量全面升級(jí);6、質(zhì)量全程監(jiān)理——防止偷工減料、粗制濫造,打造無憂工程。六、如果業(yè)主花錢請(qǐng)了獨(dú)立第三方監(jiān)理,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)第三方監(jiān)理公司與裝修公司沆瀣一氣的情況?在家庭裝修這個(gè)細(xì)分市場上,裝修監(jiān)理公司是不會(huì)與裝修公司沆瀣一氣的。首先,我們的家庭裝修,出資人即裝修人是業(yè)主本人,而且大多數(shù)是夫妻關(guān)系或父母與子女的關(guān)系。從甲方的人員構(gòu)成來看,不存在甲方內(nèi)部腐敗的情況,不可能有丈夫需要瞞著妻子以較高的價(jià)格讓一家教差的施工方來從事自己家的裝修。4、使用的材料,材料主要要看品牌、規(guī)格、型號(hào)、環(huán)保等級(jí)。品牌不同,價(jià)格肯定有差別,質(zhì)量肯定也有差別;規(guī)格,不同規(guī)格的效果肯定不一樣,PVC阻燃管中型的當(dāng)然比輕型的要好;雙屏蔽的閉路線當(dāng)然比單屏蔽的要好;E1的環(huán)保等級(jí)肯定要比E2的要好啦。5、計(jì)費(fèi)的項(xiàng)目,有沒有重復(fù)計(jì)費(fèi)和漏項(xiàng)。6、設(shè)計(jì)師水平,我們要尊重優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,在我們享受到優(yōu)秀設(shè)計(jì)師給出的方案的時(shí)候也要支付設(shè)計(jì)師與其水平相當(dāng)?shù)膱?bào)酬。7、管理水平,如果一家公司接下單后就什么也不管了,那么這個(gè)管理費(fèi)想必業(yè)主給的也就不順心了,只有良好的管理制度才能保證工地在出現(xiàn)質(zhì)量問題后有良好的處理措施。8、與你接觸人員給你的感覺,我們當(dāng)然希望與給自己感覺比較好的人員簽訂合同啦。9、公司本身的實(shí)力,和前幾個(gè)月的接單情況。第三方裝修監(jiān)理的聘請(qǐng)時(shí)機(jī)很多業(yè)主都以為監(jiān)理只是單純的驗(yàn)收材料、工地例行檢查和驗(yàn)收而已。事實(shí)上,驗(yàn)收材料和例行檢查只是監(jiān)理服務(wù)的其中一部分內(nèi)容,既然第三方監(jiān)理的從業(yè)人員都是這個(gè)行業(yè)品行與技術(shù)同在的業(yè)內(nèi)人士,他們對(duì)于裝修的見解和經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然比普通的裝修業(yè)主要多很多。所以,有必要聘請(qǐng)獨(dú)立第三方監(jiān)理的業(yè)主越早定下監(jiān)理公司,對(duì)裝修的幫助就越大!那些自己先與施工方簽訂設(shè)計(jì)合同、施工合同、確認(rèn)預(yù)算報(bào)價(jià)和設(shè)計(jì)方案的客戶,開工后請(qǐng)監(jiān)理行不行?當(dāng)然行,可是沒有充分發(fā)揮出監(jiān)理的更多用途,同時(shí)監(jiān)理在開工后履行服務(wù)遇到的障礙比較多而已。裝修亂不亂?單純地從小魚網(wǎng)來看就知道了。拆項(xiàng)計(jì)費(fèi)的、低開高走的、玩文字游戲的、簽合同前一個(gè)態(tài)度簽完合同后又是另外一種態(tài)度的、說好使用某種好品牌但是實(shí)際施工時(shí)總說這個(gè)牌子買不到或者我現(xiàn)在上的材料比合同約定的更好的........很多情況,沒有裝修過房子的業(yè)主,有幾個(gè)知道這其中的真實(shí)情況?業(yè)主到裝修公司去咨詢,或者業(yè)主與獨(dú)立的包工頭咨詢,每個(gè)人都說自己是最好的,最負(fù)責(zé)任的,口碑有多好,做事有多誠信。事實(shí)上呢?一個(gè)業(yè)主前期考察5個(gè)施工方,可能5個(gè)施工方都能拍著胸脯作保證。事實(shí)上,這5個(gè)施工方,肯定能從材料、價(jià)格、誠信度、業(yè)內(nèi)口碑、管理水平等多個(gè)方面綜合分析能有一個(gè)排名。這個(gè)綜合分析工作由誰來做?當(dāng)然是業(yè)內(nèi)人士,一個(gè)與施工方?jīng)]有任何經(jīng)濟(jì)關(guān)系卻又對(duì)他們的行業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)了如指掌的獨(dú)立第三方監(jiān)理就能夠幫助業(yè)主在前期選擇施工方的時(shí)候提供全方位的咨詢服務(wù)。業(yè)主在考察裝修公司的過程中,可能會(huì)碰到這樣的情況:同樣一個(gè)設(shè)計(jì)方案,甲公司報(bào)價(jià)5萬,乙公司報(bào)價(jià)7萬。很多業(yè)主就不明白了,以為肯定選擇報(bào)價(jià)5萬的公司。事實(shí)上,如果我們把這兩份報(bào)價(jià)綜合分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)里面有很多區(qū)別:同樣的項(xiàng)目要考察數(shù)量有沒有夸大或縮水;同樣的項(xiàng)目同樣的數(shù)量,其使用材料有沒有區(qū)別;有沒有漏掉一些裝修過程中必然會(huì)產(chǎn)生但是預(yù)算單上沒有列明的項(xiàng)目。如果把這些方面綜合分析,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)7萬的乙公司至少在預(yù)算這個(gè)方面做得更實(shí)在。在我們的工作過程中,經(jīng)常會(huì)接到很多求助電話,有時(shí)候是業(yè)主打來的,業(yè)主投訴施工人員施工質(zhì)量有問題;有時(shí)候是施工方匿名打來的,施工人員詢問某些工藝的具體做法和具體檢驗(yàn)方法。為什么會(huì)有這種情況存在?主要是由于大多數(shù)的業(yè)主還是對(duì)裝修不懂造成的。由于業(yè)主們對(duì)裝修不懂,業(yè)主會(huì)在前期盲目的相信施工方,由著施工方去做,在過程中發(fā)現(xiàn)做出來的東西與自己的預(yù)期期望差太多,于是就會(huì)產(chǎn)生分歧,一部分業(yè)主就忍氣吞聲,繼續(xù)由著施工人員胡作非為,或者是縱然跟施工方抗議,但是施工方已經(jīng)開始露出自己的真實(shí)面目,在裝修時(shí)已經(jīng)占了上風(fēng),導(dǎo)致業(yè)主跑網(wǎng)站上來訴苦或打電話向監(jiān)理公司求助的;另外一部分業(yè)主就是態(tài)度非常強(qiáng)硬,質(zhì)量追求100%的完美,發(fā)現(xiàn)與自己想象的不一樣就認(rèn)定是施工方不合格的,導(dǎo)致施工方束手無策,匿名向監(jiān)理公司詢問驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下,業(yè)主和施工方都是會(huì)傷透腦筋,我們監(jiān)理公司也會(huì)覺得不好辦,因?yàn)榍捌诘暮贤炗喚筒黄降龋捌诘念A(yù)算報(bào)價(jià)就不合理,我們?cè)趫?zhí)行監(jiān)理任務(wù)的時(shí)候,除了參考國家規(guī)范以外,還是會(huì)參考業(yè)主和施工方之間簽訂的合同及預(yù)算報(bào)價(jià)的。裝修是一項(xiàng)非常細(xì)致的工作,設(shè)計(jì)到的工序、材料種類繁多,如果沒有事前書面約定清楚,我們的工作就會(huì)有很多難度。所以,在確定施工方之前,與施工方簽訂預(yù)算報(bào)價(jià)和施工合同前,定下監(jiān)理公司,會(huì)對(duì)不懂裝修的業(yè)主更多的幫助,同時(shí)也會(huì)節(jié)約業(yè)主的時(shí)間。因?yàn)樵谂c監(jiān)理公司接觸的時(shí)候,某些業(yè)內(nèi)口碑不好的企業(yè)或個(gè)人,監(jiān)理公司可能直接就幫助你排除了。監(jiān)理公司獨(dú)立于業(yè)主和施工方之外的第三方,所

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