VoLTE端到端網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法論-注冊(cè)

VoLTE端到端網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法論-注冊(cè)目錄現(xiàn)網(wǎng)案例注冊(cè)問(wèn)題定位方法論及應(yīng)用注冊(cè)流程介紹根本注冊(cè)流程概述VoLTE用戶(hù)注冊(cè)總體包括三段基本信令過(guò)程：開(kāi)機(jī)附著與數(shù)據(jù)默認(rèn)承載建立：VoLTE終端開(kāi)機(jī)后發(fā)起LTE附著過(guò)程后，將根據(jù)簽約首先建立數(shù)據(jù)默認(rèn)承載（APN=CMNET，QCI=9）IMS默認(rèn)承載建立：VoLTE終端LTE附著完成后，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)能力發(fā)起IMS連接建立請(qǐng)求，為VoLTE信令建立IMS默認(rèn)承載（APN=IMS，QCI=5），SAE-GW根據(jù)SBC動(dòng)態(tài)選擇策略向UE返回SBC/P-CSCF地址（即IMS域入口地址）IMS注冊(cè)過(guò)程：IMS默認(rèn)承載建立后，VoLTE終端通過(guò)P-CSCF向IMS核心網(wǎng)發(fā)起注冊(cè)與鑒權(quán)過(guò)程，以實(shí)現(xiàn)IMS域?qū)罄m(xù)呼叫控制和業(yè)務(wù)能力的支持；S-CSCF發(fā)起第三方注冊(cè)，向VolTEAS更新STN-SR，之后VOlTEAS通過(guò)HSS向MME下發(fā)STN-SR，實(shí)現(xiàn)后續(xù)SRVCC操作相關(guān)信息的傳遞。123eNodeBSAE-GWP-CSCFPCRFMMEHSS1I/S-CSCFSCCAS2IMSAPN3LTEEPC核心網(wǎng)IMS核心網(wǎng)注冊(cè)是終端向簽約網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求授權(quán)使用業(yè)務(wù)的過(guò)程。VoLTE終端在VoLTE網(wǎng)絡(luò)下，終端需要先附著到EPC網(wǎng)絡(luò)，再完成IMS網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)。附著與位置更新：終端開(kāi)機(jī)或第一次拜訪網(wǎng)絡(luò)，將上報(bào)終端VoLTE能力，完成EPS附著，MME在位置更新時(shí)向HSS上報(bào)網(wǎng)絡(luò)VoLTE支持能力，并獲得用戶(hù)數(shù)據(jù)〔包括STN-SR、C-MSISDN等〕。MME將網(wǎng)絡(luò)的VoLTE能力通過(guò)附著響應(yīng)告知終端。數(shù)據(jù)默認(rèn)承載建立：位置更新完成后，MME將向SAE-GW發(fā)起CMNETAPN默認(rèn)承載建立請(qǐng)求，完成數(shù)據(jù)通道默認(rèn)承載的建立。根本注冊(cè)流程--開(kāi)機(jī)附著與數(shù)據(jù)默認(rèn)承載建立eNodeBMMEPDNGWPCRFAttachrequest(SRVCC,Voicedomainpreference=IMSPS

voicepreferred，CSvoiceassecondary;)4.UpdateLocationACK(STN-SR,APN等))7.CreateSessionResponse(APN,QCI,UEaddress等

)6.CCR/CCA

(PCCRule;QoSetc)HSSUE3.UpdateLocationrequest（IMSVoicehomogeneoussupport）5.CreateSessionRequest(APN=CMNET,QCI=9)8.InitialContextSetup/AttachAccept(APN,QCI,UEaddress,CMNETaddress,

IMSvoiceoverPSsession=1(support))CCR/CCA：CreditControlRequest/Answer2.Authentication9.RRC連接建立/AttachAccept(APN,QCI,UEaddress,

IMSvoiceoverPSsession=1(support))10.完成默認(rèn)承載建立：（1）UE至eNB：DirectTransfer（2）eNB通知MME：PDN連接完成（3）MME通知SAE-GW：ModifyBear

終端識(shí)別網(wǎng)絡(luò)支持VoLTE，將在完成EPS附著后，向網(wǎng)絡(luò)發(fā)起IMSAPN默認(rèn)承載建立請(qǐng)求，并從P-GW獲得SBC/P-CSCF的IP地址。IMS信令默認(rèn)承載建立過(guò)程在用戶(hù)拜訪省LTE網(wǎng)絡(luò)完成。根本注冊(cè)流程--IMS信令默認(rèn)承載建立eNodeBMMEPDNGWPCRFPDNConnectivityrequest(APN=IMS)4.CreateSessionResponse(APN,QCI,UEaddress,P-CSCFaddress)3.CCR/CCA

(PCCRule;QoSetc)HSSUE2.CreateSessionRequest(APN=IMS,QCI=5)5.InitialContextSetup/PDNConnectivityAccept(APN,QCI,UEaddress,P-CSCFaddress)6.RRCConnectReconfiguration/PDNConnectivityAccept(APN,QCI,UEaddress,P-CSCFaddress)7.完成IMS默認(rèn)承載建立：（1）UE至eNB：DirectTransfer（2）eNB通知MME：PDN連接完成（3）MME通知SAE-GW：ModifyBearCCR/CCA：CreditControlRequest/Answer

終端在收到網(wǎng)絡(luò)回復(fù)的SBCIP地址后，將發(fā)起IMS域注冊(cè)請(qǐng)求，消息中包含根據(jù)USIM卡導(dǎo)出的IMPI及對(duì)應(yīng)的IMPU。VoLTE終端的IMS注冊(cè)流程發(fā)生在UE和IMS網(wǎng)絡(luò)之間，通過(guò)IMS信令默認(rèn)承載疏通。第三方注冊(cè)失敗不影響用戶(hù)初始注冊(cè)，但在用戶(hù)使用對(duì)應(yīng)的具體業(yè)務(wù)時(shí)，如果AS沒(méi)有用戶(hù)注冊(cè)數(shù)據(jù)，將返回失敗，用戶(hù)無(wú)法使用該業(yè)務(wù)。根本注冊(cè)流程—IMS域注冊(cè)AMMEHSS1SIPRegisterH/L-DRAP-CSCFATCFI-CSCFSCCAS拜訪省歸屬省23344UARSIPRegister(STN-SR)UAA56SIPRegister(STN-SR)MAR/MAAUAR：User-Authorization-RequestUAA：User-Authorization-Answer(含S-CSCF能力集)SAR/SAA7SIPRegister(STN-SR)Sh-Update(STN-SR)8Cx接口Insert-subscription-data(STN-SR)9Message〔ATU-STI,C-MSISDN〕MAR：Multimedia-Auth-Request(鑒權(quán))MAA：Multimedia-Auth-Answer

SAR：Server-Assignment-RequestSAA：Server-Assignment-AnswerMessage〔ATU-STI,C-MSISDN〕S-CSCFVoLTETASIP-SM-GW(GT)MESSAGE消息通過(guò)直接尋址ATCFUARUAA目錄現(xiàn)網(wǎng)案例注冊(cè)問(wèn)題定位方法論及應(yīng)用注冊(cè)流程介紹注冊(cè)問(wèn)題定位方法論針對(duì)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)、核心網(wǎng)兩域影響注冊(cè)因素，從信令篩查、定時(shí)器關(guān)聯(lián)及失敗碼提煉三個(gè)維度切入分析，通過(guò)五項(xiàng)措施落實(shí)問(wèn)題定位和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)注冊(cè)成功率提升及用戶(hù)感知優(yōu)化的目的。注冊(cè)問(wèn)題定位方法論-兩域VoLTE用戶(hù)在注冊(cè)過(guò)程中涉及無(wú)線(xiàn)網(wǎng)、核心網(wǎng)〔EPC核心網(wǎng)及IMS核心網(wǎng)〕的交互配合。上述網(wǎng)絡(luò)中的局部場(chǎng)景，將對(duì)注冊(cè)流程產(chǎn)生影響。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)核心網(wǎng)兩域1〕注冊(cè)過(guò)程中由于無(wú)線(xiàn)信號(hào)問(wèn)題回落2/3G。2〕無(wú)線(xiàn)信號(hào)干擾或那么丟包導(dǎo)致注冊(cè)信令喪失。3〕無(wú)線(xiàn)資源等問(wèn)題導(dǎo)致默認(rèn)或?qū)Ｓ谐休d建立失敗。IMS域EPC域1〕IMS核心網(wǎng)根據(jù)注冊(cè)規(guī)那么判斷業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)異常，終止注冊(cè)行為。2〕注冊(cè)過(guò)程由于轉(zhuǎn)接節(jié)點(diǎn)問(wèn)題導(dǎo)致HSS或AS不可達(dá)。3〕設(shè)備側(cè)定時(shí)器等因素超時(shí)導(dǎo)致注冊(cè)行為終止。1〕網(wǎng)絡(luò)側(cè)設(shè)備問(wèn)題導(dǎo)致QCI-5專(zhuān)有承載建立失敗。用戶(hù)數(shù)據(jù)1〕HSS用戶(hù)開(kāi)戶(hù)數(shù)據(jù)問(wèn)題導(dǎo)致鑒權(quán)失敗或沒(méi)有發(fā)起IMSPDN連接。2〕TAS用戶(hù)開(kāi)戶(hù)數(shù)據(jù)問(wèn)題導(dǎo)致第三方注冊(cè)失敗。三維—信令篩查〔一〕信令篩查分析1、信令監(jiān)測(cè)平臺(tái)：考慮信令采集全面性及突出重點(diǎn)，重點(diǎn)采集S1、Gx、Mw接口數(shù)據(jù)，并輔以TAC表，為IMS注冊(cè)問(wèn)題分析提供數(shù)據(jù)支撐eNBMMESAE-GW融合HSSPCRFSBCCSCFASIMSEPC無(wú)線(xiàn)Mw接口：提取CSCF間注冊(cè)信令交互消息GX接口：提取信用控制消息〔CCR〕內(nèi)容，包含rat-type、requesttypeS1接口：通過(guò)提取Register、200OK、PDN連接請(qǐng)求等信令2、關(guān)聯(lián)準(zhǔn)那么1〕條件關(guān)聯(lián)：通過(guò)S1-U口采集數(shù)據(jù)的IMSI注冊(cè)開(kāi)始和返回錯(cuò)誤信令的時(shí)間點(diǎn)為基準(zhǔn)。2〕分步判斷：注冊(cè)定時(shí)器超時(shí)周期內(nèi)，收到CCR消息攜帶信息rat_type。3〕時(shí)間追蹤法那么：追蹤規(guī)定時(shí)間段內(nèi)對(duì)應(yīng)IMSI注冊(cè)過(guò)程中的Gx接口采集的交互信息，提取關(guān)鍵信息字段。三維—定時(shí)器關(guān)聯(lián)分析〔二〕定時(shí)器關(guān)聯(lián)分析從終端與核心網(wǎng)交互過(guò)程考慮相關(guān)定時(shí)器設(shè)置、觸發(fā)行為、超時(shí)行為、重傳行為等因素，防止注冊(cè)過(guò)程中由于定時(shí)器超時(shí)導(dǎo)致注冊(cè)異常的情況。1、終端側(cè)定時(shí)器：根據(jù)中國(guó)移動(dòng)終端標(biāo)準(zhǔn)，終端側(cè)與注冊(cè)相關(guān)的定時(shí)器為重注冊(cè)定時(shí)器，該定時(shí)器在注冊(cè)成功時(shí)由網(wǎng)絡(luò)下發(fā)給終端，用以控制終端再次發(fā)起注冊(cè)的行為。但在注冊(cè)過(guò)程中該定時(shí)器不產(chǎn)生作用，因此關(guān)聯(lián)分析中不需要納入考慮。2、核心網(wǎng)側(cè)定時(shí)器：核心網(wǎng)與終端交互主要流程為鑒權(quán)挑戰(zhàn)環(huán)節(jié)，為了防止終端或無(wú)線(xiàn)原因長(zhǎng)時(shí)間不返回響應(yīng)，需要梳理該流程與之關(guān)聯(lián)的定時(shí)器及分析取值。三維—失敗碼提煉分析〔三〕失敗碼提煉分析在注冊(cè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常時(shí)，IMS核心網(wǎng)會(huì)產(chǎn)生多種失敗碼，通過(guò)失敗碼提煉分析，用以明確與之關(guān)聯(lián)的流程場(chǎng)景，從而找到產(chǎn)生異常的根因及尋求處理方法。通過(guò)信令系統(tǒng)及設(shè)備統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行失敗碼匯總。1、信令監(jiān)測(cè)平臺(tái)：采集接口與信令篩查環(huán)節(jié)一致，其它環(huán)節(jié)如下：1〕失敗碼統(tǒng)計(jì)：通過(guò)S1及Mw接口統(tǒng)計(jì)注冊(cè)流程中失敗碼數(shù)量。2〕失敗碼與信令關(guān)聯(lián)：以攜帶失敗碼信令為截止消息，回溯匯總注冊(cè)請(qǐng)求至失敗過(guò)程信令，作為關(guān)聯(lián)分析依據(jù)。2、設(shè)備統(tǒng)計(jì)1〕P-SBC失敗碼統(tǒng)計(jì)任務(wù)定制2〕S-CSCF失敗碼統(tǒng)計(jì)任務(wù)定制網(wǎng)元測(cè)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)說(shuō)明計(jì)算公式P-SBCOxx響應(yīng)碼測(cè)量周期內(nèi)，對(duì)注冊(cè)過(guò)程中的ABCF產(chǎn)生或透?jìng)鞲鞣NOxx響應(yīng)（響應(yīng)碼范圍是300～699）的次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括“用戶(hù)決定忙603”、“網(wǎng)絡(luò)決定忙486”“網(wǎng)絡(luò)鑒權(quán)407”次數(shù)等。按響應(yīng)碼打點(diǎn)累加網(wǎng)元測(cè)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)說(shuō)明計(jì)算公式S-CSCFOxx響應(yīng)碼測(cè)量周期內(nèi)，對(duì)注冊(cè)過(guò)程中的ABCF產(chǎn)生或透?jìng)鞲鞣NOxx響應(yīng)（響應(yīng)碼范圍是300～699）的次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括“用戶(hù)決定忙603”、“網(wǎng)絡(luò)決定忙486”“網(wǎng)絡(luò)鑒權(quán)407”次數(shù)等。按響應(yīng)碼打點(diǎn)累加注冊(cè)問(wèn)題定位方法論-五聚焦〔一〕精準(zhǔn)信令制導(dǎo),優(yōu)化弱覆蓋如果注冊(cè)模式為初始注冊(cè)(register_mode=0)，且IMS核心網(wǎng)最后反響的信令Cause值不等于200(成功注冊(cè)返回200OK)，說(shuō)明用戶(hù)注冊(cè)流程出現(xiàn)了異常。采用CCR制導(dǎo)定位弱覆蓋方法，根據(jù)IMS注冊(cè)消息與CCR消息進(jìn)行關(guān)聯(lián)信令篩查，找到可能影響注冊(cè)的弱覆蓋點(diǎn)。初始注冊(cè)20s內(nèi)出現(xiàn)CCR消息且CCR消息包含rat_type為1001、1000發(fā)起注冊(cè)之后，注冊(cè)完成之前，存在CCR消息（rat_type為1000或1001），可以判斷為注冊(cè)過(guò)程中UE脫離4G網(wǎng)絡(luò)到23G，因此定位為無(wú)線(xiàn)環(huán)境原因（4G弱覆蓋）20s內(nèi)出現(xiàn)CCR消息且CCR消息包含rat_type為1004，且request_type=1(InitialRequest，初始請(qǐng)求)發(fā)起注冊(cè)之后，注冊(cè)完成之前，存在CCR消息（rat_type為1004），但request_type為InitialRequest可以判斷為上下行鏈路已釋放后重建，因此定位為無(wú)線(xiàn)環(huán)境原因（干擾等原因造成的上下行鏈路故障）20s內(nèi)出現(xiàn)CCR消息且request_type=3(TerminationRequest，終止請(qǐng)求)發(fā)起注冊(cè)之后，注冊(cè)完成之前，存在CCR消息（request_type為T(mén)erminationRequest）可以判斷為上下行鏈路已釋放，因此定位為無(wú)線(xiàn)環(huán)境原因用戶(hù)終端〔UE〕的無(wú)線(xiàn)接入技術(shù)〔RAT〕類(lèi)型。該AVP的取值如下：1000：UTRAN表示RAT的類(lèi)型為UTRAN，詳見(jiàn)3GPPTS29.060。1001：GERAN表示RAT的類(lèi)型為GERAN，詳見(jiàn)3GPPTS29.060。1002：GAN表示RAT的類(lèi)型為GAN，詳見(jiàn)3GPPTS29.060和3GPPTS43.318。1003：HSPA_EVOLUTION表示RAT的類(lèi)型為HSPAEvolution，詳見(jiàn)3GPPTS29.060。1004：EUTRAN表示RAT的類(lèi)型為EUTRAN，詳見(jiàn)3GPPTS29.274。注冊(cè)問(wèn)題定位方法論-五聚焦〔二〕保障關(guān)鍵因素，打通EPC承載在VoLTE用戶(hù)附著EPC網(wǎng)絡(luò)及建立IMS默認(rèn)承載過(guò)程中，有如下關(guān)鍵觸發(fā)因素:1、因素一：終端附著請(qǐng)求信令攜帶支持VoLTE能力。2、因素二：附著流程中核心網(wǎng)給UE下發(fā)了Attachaccept且攜帶IMSVoiceOverPSSessionSupportedIndication為Supported，觸發(fā)UE向MME發(fā)起IMSPDNConnectivity請(qǐng)求。3、因素三：MME與SAEGW配合完成會(huì)話(huà)建立流程，并將SBC地址返回至終端。HSS用戶(hù)數(shù)據(jù)核查HSS上該用戶(hù)簽約4G功能。HSS上該用戶(hù)正常簽約相應(yīng)IMSAPN，地址類(lèi)型正確。EPC默認(rèn)承載建立SAEGW正確處理會(huì)后建立請(qǐng)求及返回響應(yīng)。SAEGW正確配置關(guān)于IMSAPN的IPv6地址池。SAEGW正確配置關(guān)于SBC地址。用戶(hù)終端正確發(fā)起IMSPDNConnectivity請(qǐng)求。注冊(cè)問(wèn)題定位方法論-五聚焦〔三〕全面關(guān)聯(lián)定時(shí)器，杜絕早釋放在注冊(cè)流程中，與之相關(guān)的定時(shí)器有PSBC以及S-CSCF的各兩個(gè)定時(shí)器，在處理注冊(cè)問(wèn)題的時(shí)候，主要關(guān)注定時(shí)器的取值，防止由于取值過(guò)小導(dǎo)致注冊(cè)路程被異常終止。序號(hào)網(wǎng)元定時(shí)器名說(shuō)明缺省值啟動(dòng)點(diǎn)超時(shí)現(xiàn)象T1S-CSCF半注冊(cè)用戶(hù)狀態(tài)維持定時(shí)器等待401后的Register消息32秒發(fā)送401注冊(cè)失敗響應(yīng)，并清除本地資源。T2S-CSCF注冊(cè)周期定時(shí)器S-CSCF的注冊(cè)定時(shí)器3600秒根據(jù)最小注冊(cè)時(shí)長(zhǎng)和最大注冊(cè)時(shí)長(zhǎng)確認(rèn)周期注冊(cè)定時(shí)器。終端發(fā)起周期注冊(cè)T1PSBC等待注冊(cè)響應(yīng)定時(shí)器P-CSCF在注冊(cè)流程中等待I/S-CSCF的響應(yīng)時(shí)間。50秒SBC將用戶(hù)注冊(cè)請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給核心側(cè)之后，啟動(dòng)該定時(shí)器。釋放注冊(cè)請(qǐng)求。T2PSBC等待第二個(gè)注冊(cè)請(qǐng)求的最大時(shí)長(zhǎng)等待401后的Register消息32秒SBC給用戶(hù)回復(fù)注冊(cè)401鑒權(quán)響應(yīng)之后啟動(dòng)。注冊(cè)失敗響應(yīng)，釋放注冊(cè)信息。注冊(cè)問(wèn)題定位方法論-五聚焦〔四〕深入提煉失敗碼，提升兼容性1、常模分析法：由于目前單地市粒度的VoLTE用戶(hù)較少，以地市粒度作為統(tǒng)計(jì)分析會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)較大，不易發(fā)現(xiàn)短板。通過(guò)常模分析法，將使用相同EPC及IMS設(shè)備廠家的地市公司形成一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析整體，提取對(duì)應(yīng)的失敗碼2、失敗碼提練法：通過(guò)TopN排序以及子流程拆分，將失敗碼與具體失敗場(chǎng)景進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析處理，同時(shí)將處理結(jié)果納入問(wèn)題庫(kù)進(jìn)行閉環(huán)及指導(dǎo)后續(xù)同類(lèi)問(wèn)題3、常見(jiàn)失敗碼定位及處理403Invaliduser：由HSS補(bǔ)充IMS相開(kāi)戶(hù)數(shù)據(jù)403Administratorderegisteruser：蘋(píng)果終端升級(jí)，華為SBC補(bǔ)丁122補(bǔ)丁，中興CSCFV4.03.37版本進(jìn)行規(guī)避400Sipkeyparameterinvalid華為CSCFSPH217補(bǔ)丁優(yōu)化400失敗碼486Toomanyregisterinparallel：華為CSCF補(bǔ)丁SPH217、中興CSCF升級(jí)到V4.03.37版本進(jìn)行規(guī)避486失敗碼需要聯(lián)合終端和無(wú)線(xiàn)定位，目前已經(jīng)編寫(xiě)了依據(jù)信令系統(tǒng)進(jìn)行此類(lèi)失敗碼提取分析的方法，通過(guò)小區(qū)的透視排序可以提取疑似問(wèn)題小區(qū)的列表并安排優(yōu)化。401失敗碼403失敗碼3152注冊(cè)TOP問(wèn)題解決措施4404notfound：異常用戶(hù)MNC聯(lián)通00，華為SBC在三次注冊(cè)失敗后參加黑名單，防止頻繁發(fā)起注冊(cè)拉低指標(biāo)；其他廠商SBC可以通過(guò)黑名單或者在SBC做用戶(hù)域名合法性檢查進(jìn)行躲避404失敗碼6500AKAIP+Portconflict：華為SBC補(bǔ)丁122躲避解決500失敗碼注冊(cè)問(wèn)題定位方法論-五聚焦〔五〕聚類(lèi)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，解決短板小區(qū)依托信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，將于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)相關(guān)性較大的失敗碼與TAC數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)聚類(lèi)，判別是否存在共性TAC，開(kāi)展聚類(lèi)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)分析，具體操作如下：1基于信令監(jiān)測(cè)平臺(tái)，提取指定時(shí)間產(chǎn)生的失敗碼具體信令記錄2利用EXCEL表數(shù)據(jù)透視功能，將導(dǎo)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行透視分析，將失敗碼次數(shù)與TAC進(jìn)行關(guān)聯(lián)匯總3進(jìn)一步分層透視，將eNodeB和CellID進(jìn)行聚類(lèi)分析4剔除總次數(shù)為0和較少的小區(qū)，其后將同一個(gè)小區(qū)內(nèi)與無(wú)線(xiàn)覆蓋相關(guān)的失敗碼數(shù)量求和，然后對(duì)求和后數(shù)值進(jìn)行排序，從而獲取失敗碼較為集中的小區(qū)注冊(cè)成功率提升應(yīng)用-概述針對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)，進(jìn)行一定數(shù)量〔分地市、分網(wǎng)元、分時(shí)段〕的失敗場(chǎng)景進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)，通過(guò)對(duì)失敗碼、信令等特征值的透視關(guān)聯(lián)，構(gòu)建出常模〔關(guān)鍵因素集合〕，并確定短板原因，針對(duì)性地進(jìn)行短板提升。針對(duì)VoLTE用戶(hù)的注冊(cè)失敗場(chǎng)景，通過(guò)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)這個(gè)地市所有網(wǎng)元進(jìn)行了為期一周的跟蹤統(tǒng)計(jì)，關(guān)聯(lián)出注冊(cè)失敗情況〔常模〕以及錯(cuò)誤403/400/486等關(guān)鍵因素集合的占比情況〔TOPN〕，相應(yīng)地制定優(yōu)化措施，快速有效提升了指標(biāo)。注冊(cè)失敗情況次數(shù)占比4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋差頻繁切換1728%VoLTE用戶(hù)開(kāi)戶(hù)異常189885%服務(wù)器內(nèi)部錯(cuò)誤1266%漫游場(chǎng)景他省設(shè)備異常00%融合組網(wǎng)VoBB開(kāi)戶(hù)異常影響00%網(wǎng)絡(luò)無(wú)響應(yīng)60%信令傳遞失敗00%異常不可達(dá)30%終端注冊(cè)關(guān)鍵參數(shù)錯(cuò)誤151%注冊(cè)認(rèn)證失敗00%常模關(guān)鍵因素集合透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)注冊(cè)成功率提升應(yīng)用-采集錯(cuò)誤碼1.錯(cuò)誤碼采集信令監(jiān)測(cè)平臺(tái)：通過(guò)信令分析系統(tǒng)中采集VoLTE用戶(hù)注冊(cè)失敗次數(shù)，錯(cuò)誤碼數(shù)量等信息。在炎強(qiáng)系統(tǒng)“VoLTE分析”一欄，點(diǎn)擊“集團(tuán)指標(biāo)”，讀取省市指標(biāo)數(shù)據(jù)。讀取數(shù)據(jù)后，在“注冊(cè)失敗次數(shù)”的范圍內(nèi)雙擊，便可讀取始呼失敗的記錄，進(jìn)行相關(guān)的分析。進(jìn)入注冊(cè)記錄后，可通過(guò)失敗碼一欄進(jìn)行篩選，并逐個(gè)記錄進(jìn)行分析。注冊(cè)成功率提升應(yīng)用-采集錯(cuò)誤碼網(wǎng)管性能監(jiān)測(cè)平臺(tái)：網(wǎng)管系統(tǒng)分別在PSBC、S-CSCF、ATS網(wǎng)元上定義OXX響應(yīng)碼測(cè)量任務(wù)來(lái)采集網(wǎng)元產(chǎn)生的失敗碼統(tǒng)計(jì)〔對(duì)注冊(cè)過(guò)程中網(wǎng)元產(chǎn)生或透?jìng)鞲鞣NOxx響應(yīng)〔響應(yīng)碼范圍是300～699〕的次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括“用戶(hù)決定忙603”、“網(wǎng)絡(luò)決定忙486”“網(wǎng)絡(luò)鑒權(quán)407”次數(shù)等〕注冊(cè)成功率提升應(yīng)用-錯(cuò)誤碼分析2.錯(cuò)誤碼分析根據(jù)第1步采集的錯(cuò)誤碼，抽樣鉆取失敗碼對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)流程圖、抓包數(shù)據(jù)，確認(rèn)失敗碼對(duì)應(yīng)的共性失敗場(chǎng)景。可結(jié)合SIP錯(cuò)誤碼、Warning信息等組合信息來(lái)共同確認(rèn)一種失敗場(chǎng)景。信令鉆取抽樣錯(cuò)誤碼分組流程圖、信令抓包錯(cuò)誤觸發(fā)點(diǎn)注冊(cè)成功率提升應(yīng)用-錯(cuò)誤碼定界3.錯(cuò)誤碼定界由于VoLTE涉及網(wǎng)元眾多，經(jīng)過(guò)第2錯(cuò)誤碼分析后，局部錯(cuò)誤碼只能夠定界到某一領(lǐng)域問(wèn)題。但在不斷完善錯(cuò)誤碼分析根底上，可以建立錯(cuò)誤碼歸類(lèi)模型。后期采集局部時(shí)間段失敗數(shù)據(jù)，套用錯(cuò)誤碼歸類(lèi)模型，完成問(wèn)題歸類(lèi)，為進(jìn)一步優(yōu)化提供建議、完成問(wèn)題歸類(lèi)，確認(rèn)優(yōu)化建議注冊(cè)成功率提升應(yīng)用-定位及處理4.定位及處理對(duì)于錯(cuò)誤碼分析、錯(cuò)誤碼定界環(huán)節(jié)最終確定的引發(fā)失敗的具體環(huán)節(jié)或流程，并根據(jù)對(duì)應(yīng)設(shè)備的功能或者對(duì)象進(jìn)行配置修改等手段，躲避注冊(cè)失敗的情況。配置類(lèi)問(wèn)題：通過(guò)調(diào)整配置解決。如調(diào)整SBC(SE2900)“最大允許注冊(cè)失敗次數(shù)門(mén)限(次/5分鐘)”至3次，將異常用戶(hù)拉黑優(yōu)化成功率。產(chǎn)品缺乏，需要補(bǔ)丁解決。如IMS設(shè)備對(duì)于register報(bào)文中某些字段限制了長(zhǎng)度，導(dǎo)致注冊(cè)失敗。非產(chǎn)品缺陷，但產(chǎn)品可以規(guī)劃補(bǔ)丁優(yōu)化。如華為CSCF補(bǔ)丁SPH217、中興CSCF升級(jí)到版本對(duì)終端異常注冊(cè)行為的適配躲避。

產(chǎn)品優(yōu)化

無(wú)線(xiàn)協(xié)同以失敗碼401為抓手進(jìn)行無(wú)線(xiàn)小區(qū)聚類(lèi)。輸出小區(qū)提取指引，在注冊(cè)失敗記錄中，在“原因碼”一欄篩選出401unauthorized失敗，并通過(guò)ECGI進(jìn)行透視，找出401失敗較多TOP小區(qū)。注冊(cè)成功率提升應(yīng)用-錯(cuò)誤碼異動(dòng)監(jiān)視5.錯(cuò)誤碼異動(dòng)監(jiān)視第4步完成定位后，確定問(wèn)題點(diǎn)，在完成配置、軟件更新后，根據(jù)錯(cuò)誤碼的優(yōu)化效果，進(jìn)一步驗(yàn)證常模分析方法的準(zhǔn)確性。根據(jù)優(yōu)化工作中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤碼類(lèi)型及數(shù)量，定制主動(dòng)性能監(jiān)控任務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及處理現(xiàn)網(wǎng)出現(xiàn)的注冊(cè)失敗問(wèn)題。注冊(cè)成功率提升應(yīng)用-實(shí)施效果6月份開(kāi)展百日會(huì)戰(zhàn)指標(biāo)優(yōu)化以來(lái)，試點(diǎn)地市VOLTE注冊(cè)成功率穩(wěn)步提升，根本維持在99%左右，已到達(dá)商用的要求。失敗碼占比通過(guò)炎強(qiáng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，試點(diǎn)地市注冊(cè)成功率失敗碼占比方左圖所示，失敗碼占比依次為，403Forbidden占比最大為45.16%，401unauthorized占比為28.82%，400badrequset占比為14.01%，指標(biāo)趨勢(shì)維持在99%注冊(cè)常態(tài)化保障-概述隨著VoLTE業(yè)務(wù)商用步伐推進(jìn)，對(duì)于用戶(hù)注冊(cè)環(huán)節(jié)，應(yīng)該由突擊優(yōu)化向常態(tài)維護(hù)轉(zhuǎn)變，目標(biāo)為“防止大范圍注冊(cè)失敗、修正個(gè)體用戶(hù)注冊(cè)失敗”。eNBMMESAE-GW融合HSSSBCCSCFEPC無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)配置準(zhǔn)確性SAEGW-SBC聯(lián)通性檢驗(yàn)1、入網(wǎng)前聯(lián)通性檢驗(yàn)2、常規(guī)聯(lián)通性檢驗(yàn)3、測(cè)試需要覆蓋SEAGW及地址池通過(guò)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)會(huì)聚具備集中性的4G小區(qū)IMSTAS用戶(hù)數(shù)據(jù)注冊(cè)相關(guān)定時(shí)器維護(hù)注冊(cè)成功率性能監(jiān)控適宜的單位時(shí)間注冊(cè)次數(shù)限制DRA用戶(hù)數(shù)據(jù)稽核1、TAS/HSS用戶(hù)數(shù)據(jù)提取2、常態(tài)化數(shù)據(jù)比照注冊(cè)常態(tài)化保障-用戶(hù)數(shù)據(jù)稽核系統(tǒng)VOLTE用戶(hù)數(shù)據(jù)稽核方法：HSS側(cè)提取APN、IFC等數(shù)據(jù)情況，TAS側(cè)提取用戶(hù)開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)權(quán)限。BOSS側(cè)提供的VOLTE開(kāi)通用戶(hù)數(shù)據(jù)，VOLTE開(kāi)通用戶(hù)狀態(tài)為1，否那么為0。VOLTE用戶(hù)開(kāi)通異?；私Y(jié)果：HLR-BOSS稽核的VOLTE用戶(hù)開(kāi)通異常數(shù)據(jù)文件，包括異常號(hào)碼、地市、HSS名稱(chēng)、HLR側(cè)狀態(tài)、BOSS側(cè)狀態(tài)。目前系統(tǒng)支持對(duì)用戶(hù)是否開(kāi)通VOLTE的稽核，后續(xù)版本將開(kāi)發(fā)對(duì)具體簽約業(yè)務(wù)的稽核

為保證網(wǎng)絡(luò)側(cè)VoLTE用戶(hù)開(kāi)通數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，通過(guò)提取HSS側(cè)用戶(hù)的VoLTE開(kāi)通屬性數(shù)據(jù)，并結(jié)合BOSS側(cè)提供的VOLTE開(kāi)通用戶(hù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、BOSS稽核的對(duì)接，形成對(duì)用戶(hù)VoLTE開(kāi)通功能稽核異常數(shù)據(jù)的監(jiān)控和比對(duì)的能力，并與BOSS側(cè)協(xié)同處理稽核查證、問(wèn)題分析定位、保障用戶(hù)VOLTE開(kāi)通數(shù)據(jù)一致性。更主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)設(shè)備性能裂變！更快的接入故障處理！更少的嚴(yán)重故障和用戶(hù)投訴！全面快速準(zhǔn)確3個(gè)方面實(shí)現(xiàn)目標(biāo)極大擴(kuò)充預(yù)警監(jiān)測(cè)點(diǎn)建立預(yù)警算法覆蓋業(yè)務(wù)鏈條的體系短信通知纏住維護(hù)人員迅速的抓住時(shí)間窗口系統(tǒng)目標(biāo)性能告警的準(zhǔn)確性提升

針對(duì)IMS核心網(wǎng)已經(jīng)完成35條重點(diǎn)性能告警的網(wǎng)管開(kāi)發(fā)部署和前移工作，覆蓋TAS、CSCF、SBC等核心網(wǎng)網(wǎng)元；指標(biāo)覆蓋信令和媒體面相關(guān)統(tǒng)計(jì)和語(yǔ)音質(zhì)量相關(guān)監(jiān)控指標(biāo)。系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行以來(lái)，預(yù)警VOLTE業(yè)務(wù)相關(guān)故障隱患13余起，有效保障了網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)運(yùn)行。注冊(cè)常態(tài)化保障-VOLTE性能裂變預(yù)警系統(tǒng)測(cè)試號(hào)碼通過(guò)仿真eNodeB向指定MME進(jìn)行附著，激活I(lǐng)MSAPN，根據(jù)返回的PSBC列表，優(yōu)選其中1個(gè)進(jìn)行注冊(cè)。實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)VoLTE注冊(cè)成功率、注冊(cè)時(shí)延、附著成功率和附著時(shí)延等業(yè)務(wù)指標(biāo)。7月，上線(xiàn)運(yùn)行技術(shù)交流上線(xiàn)試運(yùn)行注冊(cè)常態(tài)化保障-金碩語(yǔ)音撥測(cè)系統(tǒng)目錄現(xiàn)網(wǎng)案例注冊(cè)問(wèn)題定位方法論及應(yīng)用注冊(cè)流程介紹現(xiàn)網(wǎng)案例-11.蘋(píng)果終端〔IOS10〕注冊(cè)Register消息超長(zhǎng)導(dǎo)致注冊(cè)失敗原因分析： 華為CSCF限制Contact頭域最大為256個(gè)字節(jié)。IPhone6/展訊SP9830I終端，注冊(cè)Register消息攜帶了mid-call、alerting、pre-alertingSRVCC能力，Contact頭域到達(dá)379字節(jié)。 華為CSCF收到該Register消息，返回500響應(yīng)”ServerInternalError”，注冊(cè)失敗。 終端向網(wǎng)絡(luò)上報(bào)bSRVCC能力，實(shí)際是通過(guò)在INVITE消息中添加標(biāo)志，Register消息攜帶該類(lèi)標(biāo)志無(wú)實(shí)質(zhì)意義。華為IMS核心網(wǎng)對(duì)于contact頭域長(zhǎng)度缺乏。解決措施： 華為CSCF通過(guò)配置Contact頭域壓縮〔ADDSRVCAP〕，來(lái)解決該問(wèn)題。解決效果：修改后測(cè)試業(yè)務(wù)正?！，F(xiàn)網(wǎng)案例-22.特定終端注冊(cè)不上VoLTE原因分析：此類(lèi)失敗的特征終端注冊(cè)時(shí)生成的用戶(hù)域名以及PUI不滿(mǎn)足中國(guó)移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，MNC非中國(guó)移動(dòng)的00、02、04、07失敗碼：BC00151E〔(REG)路由分析失敗〕。從信令看終端注冊(cè)時(shí)域名中的MNC是10非中國(guó)區(qū)域的MNC,目前沒(méi)有開(kāi)通VoLTE國(guó)際漫游,此類(lèi)消息異常CSCF回復(fù)404失敗。另也有MNC攜帶是聯(lián)通00的情況。解決措施：華為SBC通過(guò)配置SSECPLC，在五分鐘三次注冊(cè)失敗后將其參加黑名單，其他廠商SBC可以通過(guò)黑名單或者SBC做域名合法性檢查進(jìn)行躲避。解決效果：在SBC側(cè)禁止特定異常用戶(hù)注冊(cè)，防止干擾核心網(wǎng)指標(biāo)?，F(xiàn)網(wǎng)案例-33.某省業(yè)務(wù)測(cè)試時(shí)用戶(hù)無(wú)法注冊(cè)VoLTE原因分析：華為MME與諾基亞SAEGW配合組網(wǎng)時(shí)，由于IMS默認(rèn)承載無(wú)法建立導(dǎo)致后續(xù)注冊(cè)流程未能發(fā)起，經(jīng)過(guò)信令分析定位發(fā)現(xiàn)華為MME發(fā)起的CreateSessionResponse消息被諾基亞PGW拒絕，失敗原因?yàn)椋篗andatoryIEIncorrect。信令記錄顯示CreateSessionRequest消息中IPv6PrefixLength字段位64。根據(jù)3GPP標(biāo)準(zhǔn)29274-800,該字段應(yīng)該取值為0。解決措施：針對(duì)該問(wèn)題，修改了華為MME上的DWORD_EX8BIT18參數(shù)，該參數(shù)控制CreateSessionRequest消息里IPv6PrefixLength的取值。解決效果：修改后測(cè)試業(yè)務(wù)正?！，F(xiàn)網(wǎng)案例-44.某省客戶(hù)反響突然出現(xiàn)注冊(cè)不上的問(wèn)題，屢次飛行問(wèn)題依舊原因分析：

信令跟蹤顯示，用戶(hù)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)側(cè)正?；?01，用戶(hù)收到401后發(fā)起挑戰(zhàn)注冊(cè)，網(wǎng)絡(luò)側(cè)異常又回了401，隨后此用戶(hù)再也沒(méi)有發(fā)起注冊(cè)。網(wǎng)絡(luò)側(cè)第二次又回401原因查實(shí)為，網(wǎng)絡(luò)側(cè)發(fā)了401后8S才收到終端側(cè)過(guò)來(lái)的挑戰(zhàn)Register消息。而S-CSCF配置的半注冊(cè)用戶(hù)狀態(tài)維持定時(shí)器時(shí)長(zhǎng)為5S，5S后網(wǎng)絡(luò)側(cè)定時(shí)器超時(shí)釋放了之前的注冊(cè)信息，所以第二次注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)側(cè)還回401解決措施：

網(wǎng)絡(luò)側(cè)通過(guò)調(diào)整s-cscf半注冊(cè)用戶(hù)狀態(tài)維持定時(shí)器為32S解決。解決效果：

修改后測(cè)試業(yè)務(wù)正常。依據(jù)3GPPTS24.229協(xié)議7.8節(jié)的描述，半注冊(cè)用戶(hù)狀態(tài)維持定時(shí)器最長(zhǎng)時(shí)間為240s，可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。場(chǎng)景詳細(xì)情況失敗占比問(wèn)題分析和解決方法場(chǎng)景一32S以上才收到挑戰(zhàn)注冊(cè)，此時(shí)核心網(wǎng)定時(shí)器已超時(shí)42．29%逐步調(diào)整注冊(cè)鑒權(quán)等待定時(shí)器到240S進(jìn)行解決場(chǎng)景二401后無(wú)挑戰(zhàn)注冊(cè)至少10分鐘以上才能收到下一條注冊(cè)17.53%通過(guò)實(shí)際弱場(chǎng)注冊(cè)測(cè)試發(fā)現(xiàn)是弱場(chǎng)終端發(fā)起注冊(cè)后立即回落到2G，后續(xù)長(zhǎng)時(shí)間駐留在2G導(dǎo)致，針對(duì)小區(qū)信息提交無(wú)線(xiàn)進(jìn)行分析優(yōu)化場(chǎng)景三401后無(wú)挑戰(zhàn)注冊(cè)核心網(wǎng)等待定時(shí)器超時(shí)后通過(guò)不同的SBC收到新的注冊(cè)40.18%根據(jù)SEQ信令回溯和實(shí)際弱場(chǎng)注冊(cè)測(cè)試是終端處于弱覆蓋區(qū)域發(fā)注冊(cè)消息后回落到2G，過(guò)30-40S后又回到4G選擇另一個(gè)SBC發(fā)起注冊(cè)針對(duì)小區(qū)信息提交無(wú)線(xiàn)進(jìn)行分析優(yōu)化現(xiàn)網(wǎng)案例-55.某省客戶(hù)從VoLTE掉網(wǎng)到普通4G原因分析：S-CSCF返回的SIPWarning為“Sipkeyparameterinvalid”。該失敗場(chǎng)景具體為終端發(fā)起了重注冊(cè)的第一次注冊(cè)，核心側(cè)給終端回了401挑戰(zhàn)?？赡苡扇醺采w，終端未收到401，或終端收到401后未正常響應(yīng)，3秒后，終端向另一SBC發(fā)起初始注冊(cè)，采用明文端口，call-id沒(méi)變，SBC把注冊(cè)發(fā)轉(zhuǎn)給S-CSCF，S-CSCF根據(jù)call-id匹配到前一個(gè)初始注冊(cè)，但檢測(cè)無(wú)相鑒權(quán)相關(guān)的信息，返回400，提示："Sipk