熱情服務(wù)精心育人幼兒園先進(jìn)事跡材料

熱情服務(wù)精心育人

――省級(jí)“巾幗文明示范崗”@@市@@幼兒園

省級(jí)“巾幗文明示范崗”@@市@@幼兒園開辦十多年來，在上級(jí)主管部門@@市婦聯(lián)的關(guān)心支持下，圍繞素質(zhì)教育主線，以《新綱要》為依據(jù)，以教學(xué)科研為先導(dǎo)，積極倡導(dǎo)文明、和藹、奉獻(xiàn)、進(jìn)取的園風(fēng)，努力實(shí)踐著“一切為了孩子”的宗旨，積極開展了“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建。在這多年的創(chuàng)建工作中，幼兒園緊緊把握創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)質(zhì)，不斷拓展創(chuàng)建方式，深化創(chuàng)建內(nèi)涵，以“熱情服務(wù)、精心育人”的工作姿態(tài)贏得了家長(zhǎng)和社會(huì)的好評(píng)，活動(dòng)成效顯著。幼兒園先后被評(píng)為區(qū)級(jí)“文明單位”、市“巾幗文明示范崗”、省“巾幗文明示范崗”“@@市特級(jí)B類幼兒園”等榮譽(yù)稱號(hào)。我們的具體做法是：

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，使創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，抓好基礎(chǔ)環(huán)節(jié)

我們開展“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)的目標(biāo)之一就是促使廣大女教職工崗位成才、崗位建功，起到人盡其才，物盡其用。為此，幼兒園成立了以園長(zhǎng)親自掛帥，園務(wù)委員會(huì)、各教研組共同參與的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，號(hào)召全園教職工積極參與，將“巾幗文明示范崗”具體開展的內(nèi)容、任務(wù)、活動(dòng)情況列入園內(nèi)整體工作的重要議事日程和工作目標(biāo)。一是建章立制、強(qiáng)化管理。幼兒園根據(jù)創(chuàng)建崗位職責(zé)，根據(jù)幼兒園特點(diǎn)和自身實(shí)際，先后制訂了《幼兒園辦學(xué)目標(biāo)》、《各部門、人員崗位職責(zé)》、《幼兒園教師工作考核要點(diǎn)》等各種規(guī)章制度，并匯編成冊(cè)，印發(fā)到人，經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)，明確了崗位職責(zé)。二是開展承諾服務(wù)。為了隨時(shí)傾聽家長(zhǎng)的建議，我們?cè)O(shè)置了意見箱、園長(zhǎng)電話，印發(fā)征求意見表，取得家長(zhǎng)對(duì)我們服務(wù)的監(jiān)督，爭(zhēng)做家長(zhǎng)的貼心人。三是加強(qiáng)檢查考評(píng)。幼兒園運(yùn)用自評(píng)、互評(píng)、小組評(píng)、日?？己撕蛯W(xué)年年度考評(píng)相結(jié)合的方式，對(duì)全體教師實(shí)行嚴(yán)格的考評(píng)制度，與獎(jiǎng)金掛鉤，并實(shí)行末位淘汰制，增強(qiáng)了教師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，確保了創(chuàng)建活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有效地提高了工作效率。四是嚴(yán)格接受社會(huì)監(jiān)督。幼兒園成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，通過家長(zhǎng)會(huì)、半日開放活動(dòng)等形式讓家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教學(xué)、生活進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)家長(zhǎng)關(guān)心的收費(fèi)、伙食等做到公開透明，并讓每一個(gè)創(chuàng)建成員始終處于家長(zhǎng)的監(jiān)督之下。

2、強(qiáng)化群體意識(shí)，發(fā)揮集體效能

在創(chuàng)建過程中，我們始終認(rèn)為要營(yíng)造文明、和諧、向上的園風(fēng)，必須依靠每一位教師。我們注重為青年教師創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境、生活環(huán)境和協(xié)調(diào)的人際關(guān)系，全面調(diào)動(dòng)全體教師的積極性和主動(dòng)性，強(qiáng)化群體意識(shí)，發(fā)揮她們的群體效能。我們的口號(hào)是團(tuán)結(jié)一致好創(chuàng)新，努力奮斗爭(zhēng)一流。幼兒園教師的工作是很辛苦的，要組織好日常的教育教學(xué)活動(dòng)，又要參加教科研活動(dòng)，要管理班級(jí)，又要處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系，工作壓力比較大，這樣通過輕松、快樂的活動(dòng)來調(diào)節(jié)情緒，減輕心理壓力就顯得尤為重要。我們每三年組織一次外出旅游，平時(shí)重視黨、團(tuán)、工的活動(dòng)，如“三八”婦女節(jié)的茶話會(huì)、教師節(jié)的聯(lián)歡活動(dòng)、迎新年晚會(huì)等，同時(shí)經(jīng)常舉行座談會(huì)、教師健身運(yùn)動(dòng)會(huì)、新課程新理念講座等來豐富教職工的生活，和諧教職工之間的關(guān)系，引導(dǎo)她們?cè)鰪?qiáng)集體意識(shí)，提高了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

同時(shí)，注重發(fā)揮每位教師的個(gè)性與能力，讓人人都看到自己的價(jià)值。如在課題申報(bào)中，鼓勵(lì)青年教師大膽接受挑戰(zhàn)，努力爭(zhēng)取鍛煉的機(jī)會(huì)，對(duì)申報(bào)成功的教師給予鼓勵(lì)和幫助，協(xié)助她們較好地完成課題的研究工作。對(duì)于其他教師，注重挖掘她們的潛能，給她們?cè)S多彈性空間盡量讓她們?cè)谧灾髦邪l(fā)揮作用，在表達(dá)中獲得自尊和自信。還建立了獎(jiǎng)優(yōu)的激勵(lì)制度，鼓勵(lì)她們參加各種競(jìng)賽，對(duì)取得好成績(jī)的教師給予物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)，這樣不但讓教師在尊重中滿足了自尊的需要，而且極大地發(fā)揮了她們的潛能。

3、完善臺(tái)帳資料

幼兒園非常重視對(duì)“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建過程中原始資料的收集和整理，指定專人負(fù)責(zé)臺(tái)帳的收集、歸類、裝訂，并把各類資料以圖片、文字等類別進(jìn)行了認(rèn)真分類，對(duì)創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容等向家長(zhǎng)進(jìn)行公布，積累、完善臺(tái)帳資料，使整個(gè)創(chuàng)建過程都可以從資料上得到體現(xiàn)和印證。

二、多方入手，努力提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

在“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建工作中，我們始終認(rèn)為要做好育人與服務(wù)兩篇文章，不僅要有完善的機(jī)制支撐，而且還需要全體保教人員良好的職業(yè)品德和精湛的業(yè)務(wù)技能。因此，幼兒園始終堅(jiān)持將隊(duì)伍建設(shè)作為創(chuàng)建工作的主要抓手，多方入手，積極開展崗位比武、崗位練兵、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)，提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

1、從學(xué)政治入手，提高教師思想覺悟。學(xué)政治，是加強(qiáng)幼兒園精神文明建設(shè)，調(diào)動(dòng)教職工工作積極性的動(dòng)力，是教師認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù)、堅(jiān)定信心，努力培養(yǎng)新世紀(jì)所需要人才的保障。我們努力按照“師德高、師風(fēng)正、師表帥、帥藝精”的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，積極發(fā)揮黨、團(tuán)組織的作用，開展學(xué)政治、講正氣、談?wù)龤?、談理想、談希望為主題的系列活動(dòng)。通過政治學(xué)習(xí)和活動(dòng)使教師進(jìn)一步端正思想、激發(fā)了上進(jìn)心，增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。

2、從職業(yè)道德入手，樹立教師的良好形象。幼兒園的教師除了需要掌握教育教學(xué)的基本功外，還必須具備良好的師德，“學(xué)高為師，品正為范”這是人們對(duì)教師的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建過程中，我園以“敬業(yè)、兢業(yè)、精業(yè)”六個(gè)字來鞭策教師的行為，以“一切為了孩子的終身發(fā)展，給孩子一個(gè)最好的開端。”為辦園宗旨，使全園教師從小事做起，熱情服務(wù)，精心育人，努力做好本職工作。幼兒園教師嚴(yán)格按照為家長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，認(rèn)真做好每一件事，如為生病幼兒服藥、陪同幼兒到醫(yī)院看病等等這些平時(shí)看是小事卻能為家長(zhǎng)帶來方便使其安心工作，也能體現(xiàn)教師愛事業(yè)、愛孩子的事情層出不窮，也成為每位教師的自覺行動(dòng)，體現(xiàn)了教師良好的職業(yè)道德。

3、從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)入手，提高教師的整體素質(zhì)。時(shí)代對(duì)幼兒教師的要求越來越高，好的教育需要好的師資來承擔(dān)，師資水平的高低，直接關(guān)系到教育質(zhì)量的優(yōu)劣和幼兒園的聲譽(yù)。在創(chuàng)建活動(dòng)中我們注重提高教師的基本素質(zhì)，尊重她們的主體性和能動(dòng)性，注重開發(fā)幼兒智力潛能，形成健全個(gè)性為特征的教育，適應(yīng)了新的教育需要。一是抓骨干，在多層次培訓(xùn)中提高素質(zhì)。為了提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，我們始終重視骨干教師的培養(yǎng)提高工作，先后選送多位教師參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，多人參加了教、科研方面的培訓(xùn)，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)提高了她們的業(yè)務(wù)水平，通過骨干教師以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全園教師進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。二是抓全面，在實(shí)際教育教學(xué)中提高素質(zhì)。我園每年都有新教師補(bǔ)充到教學(xué)崗位上來，為了讓她們盡快在教學(xué)工作中開好頭、上好路，我們安排經(jīng)驗(yàn)豐富的教師搞好傳幫帶，在備課、授課、班級(jí)管理、家園聯(lián)系等方面給予具體指導(dǎo)，使她們盡快把握幼兒教育的基本規(guī)律。同時(shí)對(duì)任教能力較弱的教師，注意在大的教學(xué)活動(dòng)中，交任務(wù)、壓擔(dān)子，從而有效提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。三是抓交流，在觀摩教學(xué)中提高素質(zhì)。在教學(xué)過程中，堅(jiān)持定期開展公開課交流活動(dòng)，如我們運(yùn)用公開課的案例來進(jìn)行研討，把好的經(jīng)驗(yàn)、方法消化落實(shí)到自己的實(shí)踐工作中，這樣讓教師有直接的感性認(rèn)識(shí)，更好地提高了教師的能力。每年我們都要安排專家講座、優(yōu)秀教師公開課、青年教師匯報(bào)課，并先后安排教師到上海、杭州等地進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，組織骨干教師到接對(duì)幼兒園進(jìn)行送教活動(dòng)，比較好地提高了教師的教學(xué)能力，豐富了教師的教育經(jīng)驗(yàn)，在互學(xué)互動(dòng)中完善了自我。

4、從科研入手，提高教師理論與實(shí)踐水平。我園教師大多數(shù)都有五六年的教齡了，對(duì)組織一個(gè)半日活動(dòng)都有一些經(jīng)驗(yàn)，但要自己設(shè)計(jì)好一個(gè)半日活動(dòng)卻有困難，特別在開展課題研究上顯得薄弱了些，論文也只停留在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)水平。針對(duì)此狀，我們把開展科研指導(dǎo)、提高教師科研水平擺在園內(nèi)重要議事日程上。我們與市教科所取得聯(lián)系，請(qǐng)專家來園進(jìn)行輔導(dǎo)，經(jīng)常組織設(shè)計(jì)、說課、評(píng)課等實(shí)踐操作活動(dòng)，如同題開課、科學(xué)活動(dòng)及高級(jí)教師示范課、一級(jí)教師創(chuàng)新課、特長(zhǎng)課等，讓教師從互聽互評(píng)中達(dá)成共識(shí)得出好課，互相學(xué)習(xí)、互相提高。同時(shí)還積極引導(dǎo)教師從自身工作中找出問題、搞好研究，寫出有價(jià)值的論文，鼓勵(lì)她們撰寫論文積極向各級(jí)幼教刊物投稿，制定獎(jiǎng)勵(lì)政策。

這樣教師對(duì)科研工作有了新的認(rèn)識(shí)、水平得到了提高?！坝變簣@課程游戲化的研究”“建構(gòu)以‘船文化’為載體園本課程的嘗試與探索”課題被市教科所批準(zhǔn)立項(xiàng)?！坝變簣@區(qū)角活動(dòng)中觀察和評(píng)價(jià)的實(shí)踐研究”及“幼兒繪畫活動(dòng)中自主創(chuàng)新的研究”等多個(gè)課題被區(qū)級(jí)立項(xiàng)。市級(jí)立項(xiàng)課題“從形入手，數(shù)形結(jié)合，幼兒數(shù)學(xué)模式之探索”和兩個(gè)區(qū)級(jí)立項(xiàng)課題“數(shù)學(xué)教育過程中材料投放的研究”、“幼兒創(chuàng)造性游戲活動(dòng)策略與實(shí)踐”的順利結(jié)題，給我們的教科研工作注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。在秀城區(qū)首屆教科研成果評(píng)比中，市級(jí)立項(xiàng)課題“從形入手，數(shù)形結(jié)合，幼兒數(shù)學(xué)模式之探索”又獲得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。省一等獎(jiǎng)的案例還被刊登在@@市第六屆南湖之春的《教改擷英》中?！读⒆惚緢@實(shí)際開展園本培訓(xùn)》一文在@@市園本培訓(xùn)交流活動(dòng)活動(dòng)中進(jìn)行了介紹等等。由于重視了此項(xiàng)工作，近年來我園有30多篇論文在區(qū)內(nèi)獲獎(jiǎng)，5篇在市獲獎(jiǎng)和交流，1篇在省獲得一等獎(jiǎng)。

三、運(yùn)用多種載體，不斷提高教育質(zhì)量。

要檢驗(yàn)“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建成果，就幼兒園而言關(guān)鍵在教育質(zhì)量，這幾年我們幼兒園圍繞“健康活潑博愛誠(chéng)實(shí)明禮自信善于交往”這一培養(yǎng)目標(biāo)，靈活運(yùn)用多種載體活動(dòng)，為幼兒的終身學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定了良好的早期基礎(chǔ)。

1、向一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)要質(zhì)量。從實(shí)際出發(fā)，抓好幼兒的常規(guī)教養(yǎng)。幼兒在幼兒園每天有9個(gè)小時(shí)，可以說良好的習(xí)慣、健壯的體格、豐富的知識(shí)，多數(shù)靠幼兒園的培養(yǎng)。所以，我們把孩子塑造好，成為“合格”的人，首先要重視日常的保教工作到位，建立一套科學(xué)合理的生活作息制度；其次應(yīng)有明確的質(zhì)量觀念，既要上好有計(jì)劃的課程，更要隨時(shí)引導(dǎo)教育好那些隱性、被忽視的小環(huán)節(jié)。再次是持久性觀念，重視生活中細(xì)小環(huán)節(jié)的要求，持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣。

2、挖掘環(huán)境資源，促進(jìn)幼兒社會(huì)性發(fā)展。我們圍繞新的育人觀，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的人才，努力挖掘社會(huì)環(huán)境資源，來促進(jìn)幼兒社會(huì)性的發(fā)展，做到小園大社會(huì)。我們經(jīng)常教育孩子要尊敬老人，樂于助人；帶孩子到園外去參觀，認(rèn)識(shí)社會(huì)機(jī)構(gòu)及工作性質(zhì)，從而來培養(yǎng)幼兒的社會(huì)交往能力。如：帶孩子們參加社區(qū)的文藝匯演；參觀船博物館了解了船博物館里有許多船，了解船的發(fā)展史；參觀郵電局、銀行、商店、賓館、消防隊(duì)等，豐富孩子的知識(shí)面，開拓了視野。

3、面向全體，為幼兒創(chuàng)造“合格+特長(zhǎng)”的機(jī)會(huì)。在完成五大領(lǐng)域?qū)W習(xí)的同時(shí)，我們開設(shè)了“雙語”“笛子”特色教學(xué)，通過游戲方式，讓幼兒在愉快、輕松的的環(huán)境中學(xué)習(xí)知識(shí)，陶冶情操。園內(nèi)還根據(jù)教師特長(zhǎng)開設(shè)了音、美等藝術(shù)興趣班，幼兒舞蹈多次獲得區(qū)幼兒園文藝匯演金獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)。幼兒繪畫在參加全國(guó)、省、市各類比賽中獲得了金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)。

四、創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境，營(yíng)造文明、和諧、向上的園風(fēng)。

創(chuàng)建舒適、優(yōu)美的與幼兒教育相適應(yīng)的良好環(huán)境不僅是教育現(xiàn)代化的要求，也是塑造“巾幗文明示范崗”形象，提升創(chuàng)建檔次的重要措施。因此，在工作中，我們努力做到以下幾方面：

一是加強(qiáng)硬件建設(shè)。近年來，在經(jīng)費(fèi)比較緊張的情況下，通過壓縮開支、社會(huì)贊助等方式投入大量的資金改善園內(nèi)設(shè)施，做到一切從幼兒發(fā)展需要出發(fā)，結(jié)合幼兒的實(shí)際，舍得投入。充分利用現(xiàn)有的周圍環(huán)境和有利條件，努力為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)符合幼兒發(fā)展的物質(zhì)環(huán)境，使幼兒愉快生活，健康成長(zhǎng)。為此，我們加大投入，園內(nèi)力爭(zhēng)做到綠化、美化、兒童化、教育化要求，種植了具有四季特征的花草樹木。同時(shí)，我們有計(jì)劃地添置教學(xué)設(shè)備和教玩具，使硬件設(shè)施進(jìn)一步得到了改善。增加了多媒體教室、科學(xué)探索室、電子琴室、圖書閱歷覽室等各種教育用房，新裝了校園廣播音響系統(tǒng)，還實(shí)現(xiàn)了班班有電視機(jī)、錄音機(jī)、鋼琴、空調(diào)、VCD、消毒柜等，教學(xué)條件得到有效改善，良好的環(huán)境更受孩子和家長(zhǎng)們的喜愛。在此基礎(chǔ)上，我們還增添了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、錄音筆、傳真機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，改善了教師辦公室、會(huì)議室、教具制作陳列室，為實(shí)施素質(zhì)教育創(chuàng)設(shè)了良好的條件和優(yōu)美的環(huán)境。

二是抓校園文化建設(shè)。校園環(huán)境布置圍繞教育目標(biāo)和幼兒的發(fā)展水平由師生共同設(shè)計(jì)，采用涂、剪、撕、捏、貼等方法，利用各種廢舊材料，進(jìn)行加工制作，融科學(xué)性、教育性、趣味性和時(shí)代氣息于一體，使每一垛墻、每一塊土、每一扇窗對(duì)幼兒的思想行為起到潛移默化的教育作用。我們不但重視各班級(jí)活動(dòng)室的墻壁布置和物品擺放，還重視園內(nèi)整體環(huán)境的布局。同時(shí)還吸引幼兒參與環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，做環(huán)境的主人。我們把墻面放低，積極鼓勵(lì)幼兒和教師一起參與創(chuàng)設(shè)環(huán)境布置，使他們珍惜愛護(hù)勞動(dòng)成果。

三是整合各方資源，家園互動(dòng)。我們深知幼兒教育不單是幼兒園的教育，應(yīng)該具有多方位的綜合教育，特別需要家長(zhǎng)的配合、社會(huì)的支持。為了進(jìn)一步做好幼教工作，讓孩子們得到多方位的指導(dǎo)，我們除了辦好家長(zhǎng)學(xué)校外，在幼兒園建立宣傳欄的同時(shí)，班班設(shè)有“家園之窗”、“家園互聯(lián)網(wǎng)”、“家園共育”等，擴(kuò)大幼兒園與家庭的溝通面，提高家長(zhǎng)的參與質(zhì)量。我們還編印了“宏幼苑”園報(bào)、“讓愛和孩子一同成長(zhǎng)”宣傳冊(cè)等載體，讓師生、家長(zhǎng)能及時(shí)了解幼兒園教學(xué)動(dòng)態(tài)，關(guān)心園內(nèi)活動(dòng)，從而較好地發(fā)揮了家園的互動(dòng)作用，營(yíng)造了良好的育人環(huán)境。

與此同時(shí)，我們十分注重精神環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，始終堅(jiān)持以“一切為了孩子的終身發(fā)展，給孩子一個(gè)最好的開端”為辦園宗旨，積極倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的園風(fēng)，規(guī)范教師的教育行為，熱情