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2024全新信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的合同合同編號(hào):__________合同雙方:甲方:(甲方全稱)地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________電子郵箱:_______________乙方:(乙方全稱)地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________電子郵箱:_______________鑒于甲方愿意委托乙方提供信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方的信息系統(tǒng)運(yùn)維工作,包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、安全設(shè)備等的日常巡檢、維護(hù)、故障處理及性能優(yōu)化。1.2乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的升級(jí)改造、硬件設(shè)備更換、系統(tǒng)遷移等工作。1.3乙方提供7x24小時(shí)電話支持,并在接到甲方報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),根據(jù)甲方需求提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)支持。1.4乙方定期對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,并提供安全防護(hù)方案。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日至____年__月__日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù),服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫(xiě):____________________元整),乙方按照甲方實(shí)際使用服務(wù)的時(shí)間進(jìn)行核算。3.2乙方如需提供額外服務(wù),應(yīng)提前通知甲方,并經(jīng)甲方確認(rèn)后方可執(zhí)行。額外服務(wù)的費(fèi)用按雙方協(xié)商確定的價(jià)格計(jì)算。第四條支付方式4.1甲方按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,每月__日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方提供正規(guī)發(fā)票,甲方按法律規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并按照實(shí)際影響時(shí)間向甲方支付違約金。第六條不可抗力6.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。6.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。第七條保密條款7.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________甲方代表(簽名):________乙方代表(簽名):________簽訂日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明:第十條甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款10.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。10.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,如延遲支付,應(yīng)向乙方支付延遲違約金,延遲違約金為本應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的1%乘以延遲天數(shù)。10.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并要求乙方在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)整改。10.4甲方應(yīng)按照約定提供乙方所需的業(yè)務(wù)資料和信息,確保乙方能夠正常履行合同義務(wù)。第十一條乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款11.1乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。11.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,如遇到無(wú)法解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,并尋求甲方的協(xié)助。11.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和成果。11.4乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)資料和信息保密,不得泄露給第三方。第十二條第三方中介時(shí)的附加條款12.1如甲方和乙方之間存在第三方中介,中介方應(yīng)按照約定負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,并確保合同的順利履行。12.2中介方應(yīng)按照約定收取中介費(fèi)用,并提供正規(guī)

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