VMware-vCloud-Automation-Center：運(yùn)維管理-課件

運(yùn)維管理第9單元?2014VMware,Inc.保存所有權(quán)利課程簡介體系結(jié)構(gòu)和組件安裝配置IaaS藍(lán)本和目錄服務(wù)調(diào)配計(jì)算機(jī)可延展性監(jiān)控和回收運(yùn)維管理管理應(yīng)用您的進(jìn)度在基于云計(jì)算的虛擬根底架構(gòu)中管理和監(jiān)控本錢可能會(huì)困難重重。VMware?ITBusinessManagementSuite?標(biāo)準(zhǔn)版與VMwarevCloud?AutomationCenter?進(jìn)行了集成，使得用戶得以快速、輕松地管理和監(jiān)控本錢。您必須要能夠安裝和配置ITBusinessManagement，并對(duì)其進(jìn)行故障排除。重要信息第1課：

ITBusinessManagement概述第2課：

安裝和配置ITBusinessManagement第3課：

使用ITBusinessManagement第4課：

對(duì)ITBusinessManagement進(jìn)行故障排除本單元課時(shí)第1課：

ITBusinessManagement概述本課時(shí)結(jié)束后，您應(yīng)能夠做到以下幾點(diǎn)：了解云計(jì)算經(jīng)理和管理員在確定虛擬化云計(jì)算根底架構(gòu)的本錢及使用率時(shí)面臨的挑戰(zhàn)確定ITBusinessManagement如何解決這些挑戰(zhàn)描述ITBusinessManagement的體系結(jié)構(gòu)以及與其他產(chǎn)品的集成學(xué)員的學(xué)習(xí)目標(biāo)確定本錢和利用率是一項(xiàng)艱難的任務(wù)。虛擬化和云計(jì)算經(jīng)理必須答復(fù)的問題包括：總本錢是多少？這些本錢包含了哪些方面？本錢是如何分配的？誰在使用效勞？交付一單元的效勞的本錢是多少？每個(gè)業(yè)務(wù)部門的本錢是多少？我應(yīng)如何就資源消耗向有關(guān)方創(chuàng)立準(zhǔn)確的報(bào)告？其他基于云計(jì)算的供給商的本錢是多少？IT管理挑戰(zhàn)ITBusinessManagement通過提供易于部署、配置和使用的虛擬設(shè)備應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。ITBusinessManagement旨在滿足以下業(yè)務(wù)需求：參考當(dāng)前的虛擬機(jī)本錢和利用率水平，計(jì)算vCloudAutomationCenter藍(lán)本的價(jià)格提供私有云和公有云產(chǎn)品之間的資源消耗本錢比照根據(jù)混合云環(huán)境中的業(yè)務(wù)部門或應(yīng)用組，提供虛擬機(jī)本錢和藍(lán)本使經(jīng)理能夠查看本錢，并根據(jù)資金開銷和運(yùn)營開銷進(jìn)行管理不進(jìn)行財(cái)務(wù)配置即可獲得即時(shí)可用的工作負(fù)載本錢ITBusinessManagement目標(biāo)通過主頁視圖，可方便、快捷地進(jìn)行本錢分析ITBusinessManagement主頁視圖體系結(jié)構(gòu)和集成ITBusinessManagementStandard版虛擬設(shè)備vPostgresSQL數(shù)據(jù)庫tcServerDataCollectorvCenterServervCenterOperationsManagervCloudDirectorvCloudAutomationCenter參考數(shù)據(jù)庫ITBusinessManagementSuiteEnterprise版或ITBusinessManagementSuiteAdvanced版AmazonWebServices(AWS)您應(yīng)能夠做到以下幾點(diǎn)：了解云計(jì)算經(jīng)理和管理員在確定虛擬化云計(jì)算根底架構(gòu)的本錢及使用率時(shí)面臨的挑戰(zhàn)確定ITBusinessManagement如何解決這些挑戰(zhàn)描述ITBusinessManagement的體系結(jié)構(gòu)以及與其他產(chǎn)品的集成回憶學(xué)員的學(xué)習(xí)目標(biāo)第2課：

安裝和配置ITBusinessManagement本課時(shí)結(jié)束后，您應(yīng)能夠做到以下幾點(diǎn)：列出ITBusinessManagement系統(tǒng)要求部署ITBusinessManagement環(huán)境借助vCloudAutomationCenter配置ITBusinessManagement學(xué)員的學(xué)習(xí)目標(biāo)ITBusinessManagement是一種從OVA文件部署而來的虛擬設(shè)備，可在以下虛擬平臺(tái)上運(yùn)行：VMware?ESXi?5.xVMware?vCenterServer?5.xVMware?vCloudDirector?5.xvCloudAutomationCenter6.xITBusinessManagement系統(tǒng)要求ITBusinessManagement設(shè)備4GB內(nèi)存50GB存儲(chǔ)2個(gè)虛擬CPUSLES11請(qǐng)按照以下步驟部署虛擬設(shè)備：從VMwarevSphere?WebClient的主頁單擊“HostsandClusters”〔主機(jī)和集群〕。右鍵單擊某數(shù)據(jù)中心、集群、主機(jī)、資源池或文件夾，然后選擇“DeployOVFTemplate”〔部署OVF模板〕。輸入U(xiǎn)RL或?yàn)g覽至OVA文件。接受最終用戶許可協(xié)議。提供名稱以及設(shè)備部署點(diǎn)在清單中的位置。指定設(shè)備的名稱和位置。選擇集群、主機(jī)、資源池或vApp以部署設(shè)備。選擇存儲(chǔ)設(shè)備磁盤文件的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)或數(shù)據(jù)存儲(chǔ)集群。在自定義模板頁面上，提供默認(rèn)的網(wǎng)關(guān)、DNS、IP地址和子網(wǎng)掩碼。ITBusinessManagement系統(tǒng)vSphere部署ITBusinessManagement與vCloudAutomationCenter與vCenterServer形成緊密集成。建議遵循以下部署指導(dǎo)原那么：不建議您通過WAN部署ITBusinessManagement、vCenterServer和vCloudAutomationCenter，因?yàn)檫@樣可能會(huì)降低性能。在同一LAN中部署ITBusinessManagement和vCenterServer。將ITBusinessManagement、vCenterServer、VMware?IdentityAppliance和vCloudAutomationCenterAppliance保持在同一時(shí)區(qū)可以防止數(shù)據(jù)同步出現(xiàn)延遲。部署最正確實(shí)踐開啟設(shè)備后，請(qǐng)配置ITBusinessManagement：設(shè)置貨幣。更改密碼。ITBusinessManagement設(shè)置啟動(dòng)ITBusinessManagement設(shè)備后，翻開控制臺(tái)連接，登錄，然后設(shè)置要使用的貨幣：默認(rèn)的用戶名和密碼分別是root和vmware。如果沒有選擇貨幣，那么默認(rèn)使用美元。設(shè)置貨幣強(qiáng)烈建議更改默認(rèn)密碼，這是為確保平安性的常見最正確實(shí)踐。要更改密碼，請(qǐng)翻開指向ITBusinessManagement設(shè)備的控制臺(tái)連接或SSH，并使用root帳戶登錄。輸入passwdroot。更改默認(rèn)密碼請(qǐng)按照以下步驟將ITBusinessManagement與vCloudAutomationCenter集成：借助vCloudAutomationCenter注冊(cè)ITBusinessManagement。在vCloudAutomationCenter中創(chuàng)立ITBusinessManagement租戶。在vCloudAutomationCenter中分配用戶角色。與vCloudAutomationCenter集成通過Web瀏覽器登錄ITBusinessManagementWeb管理控制臺(tái)。您可以使用以下URL之一：s://IT_Business_Management_IP_address:5480s://IT_Business_Management_fqdn:5480ITBusinessManagement注冊(cè)(1)輸入以下信息，然后單擊“Register”〔注冊(cè)〕完成注冊(cè)：vCloudAutomationCenter效勞器的主機(jī)名稱SSO默認(rèn)租戶SSO管理員的用戶名和密碼ITBusinessManagement注冊(cè)(2)由于證書不受信任，導(dǎo)致注冊(cè)失敗。選中“Accept‘vCloudAutomationCenter’certificate”〔接受“vCloudAutomationCenter”證書〕復(fù)選框。單擊“Register”〔注冊(cè)〕。ITBusinessManagement注冊(cè)(3)注冊(cè)將成功完成。完成注冊(cè)后，必須在vCloudAutomationCenter中創(chuàng)立租戶。該租戶可將ITBusinessManagement集成到vCloudAutomationCenter。ITBusinessManagement角色和用戶均在此租戶內(nèi)進(jìn)行管理。以單點(diǎn)登錄(SSO)管理員身份登錄vCloudAutomationCenter默認(rèn)租戶。需要具有SSO管理員權(quán)限才能創(chuàng)立新租戶。創(chuàng)立新租戶和身份標(biāo)識(shí)存儲(chǔ)。向租戶和根底架構(gòu)管理員角色添加用戶或用戶組。以租戶管理員身份登錄vCloudAutomationCenter租戶組織。為ITBusinessManagement添加許可證。為將要訪問ITBusinessManagement的用戶或用戶組添加添加ITBusinessManagement管理員權(quán)限和只讀權(quán)限。為ITBusinessManagement創(chuàng)立租戶向ITBusinessManagement租戶分配角色后，vCloudAutomationCenter中將出現(xiàn)一個(gè)新選項(xiàng)卡。ITBusinessManagement集成“BusinessManagement”〔業(yè)務(wù)管理〕選項(xiàng)出現(xiàn)在“Administration”〔管理〕選項(xiàng)卡中。與ITBusinessManagement的所有交互操作均在vCloudAutomationCenter內(nèi)進(jìn)行。創(chuàng)立VMware?vCenter?角色，以使ITBusinessManagement能夠接收來自vCenterServer的數(shù)據(jù)。登錄vCenter并克隆ITBusinessManagement要使用的只讀角色。為該角色分配以下權(quán)限：“AllPrivileges”〔所有權(quán)限〕>“Profile-drivenstorage”〔配置文件驅(qū)動(dòng)的存儲(chǔ)〕下的“Profile-drivenstorageview”〔配置文件驅(qū)動(dòng)的存儲(chǔ)查看〕“AllPrivileges”〔所有權(quán)限〕>“Storage”〔存儲(chǔ)〕視圖下的“View”〔查看〕如果使用vCenterOperationsManager，那么包括：“Global”〔全局〕下的“vCenterOperationsUser”〔vCenterOperations用戶〕使用新身份為vCenter添加一項(xiàng)權(quán)限在vCenter中創(chuàng)立ITBusinessManagement角色以租戶管理員身份登錄vCloudAutomationCenter中的ITBusinessManagement租戶。在“Administration”〔管理〕>“BusinessManagement”〔業(yè)務(wù)管理〕下，單擊“General”〔常規(guī)〕鏈接，使用與新角色關(guān)聯(lián)的帳戶添加vCenterServer連接。添加vCenterServer實(shí)例ITBusinessManagement連接到同時(shí)與vCloudAutomationCenter連接的vCenterServer后，將使用ITBusinessManagement本錢自動(dòng)更新vCloudAutomationCenter的本錢配置文件。vCloudAutomationCenter本錢更新以租戶管理員身份登錄vCloudAutomationCenter中的ITBusinessManagement租戶。在“Administration”〔管理〕>“BusinessManagement”〔業(yè)務(wù)管理〕下，單擊“General”〔常規(guī)〕鏈接。添加vCloudDirector實(shí)例：使用vCloudDirector系統(tǒng)管理員帳戶添加vCloudDirector連接。添加AWS帳戶：使用以下信息添加AWS連接：名稱和說明帳戶ID訪問密鑰密鑰S3存儲(chǔ)桶名稱添加vCloudDirector實(shí)例和AWS帳戶參考數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)可提供適用于各本錢動(dòng)因的即時(shí)可用的本錢。參考數(shù)據(jù)庫中包含行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)和特定供給商的數(shù)據(jù)。參考數(shù)據(jù)庫會(huì)定期更新?？刹捎靡韵赂路绞剑菏褂米詣?dòng)更新功能自動(dòng)更新手動(dòng)更新參考數(shù)據(jù)庫參考數(shù)據(jù)庫具有自動(dòng)更新功能，也可手動(dòng)進(jìn)行更新。請(qǐng)按照以下步驟自動(dòng)更新參考數(shù)據(jù)庫：確保端口22已翻開，可訪問SaasFTP.digitalfuel網(wǎng)站。以租戶管理員身份登錄vCloudAutomationCenter中的ITBusinessManagement租戶，并在“Administration”〔管理〕>“BusinessManagement”〔業(yè)務(wù)管理〕下，單擊“General”〔常規(guī)〕鏈接。如果有可用的自動(dòng)更新，“Status”〔狀態(tài)〕旁邊將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“download”〔下載〕圖標(biāo)。單擊“Runautoupdate”〔運(yùn)行自動(dòng)更新〕鏈接執(zhí)行更新操作。參考數(shù)據(jù)庫自動(dòng)更新請(qǐng)按照以下步驟手動(dòng)更新數(shù)據(jù)庫：以租戶管理員身份登錄vCloudAutomationCenter中的ITBusinessManagement租戶。在“Administration”〔管理〕>“BusinessManagement”〔業(yè)務(wù)管理〕下，單擊“General”〔常規(guī)〕鏈接。單擊“Generateanddownload”〔生成并下載〕鏈接。將會(huì)下載一個(gè)zip文件到您的默認(rèn)下載文件夾。聯(lián)系VMware客戶支持，并提供已下載的zip文件。您將得到更新后的文件。導(dǎo)入文件。參考數(shù)據(jù)庫手動(dòng)更新創(chuàng)立藍(lán)本以部署虛擬機(jī)將ITBusinessManagement效勞器與vCloudAutomationCenter集成添加vCenterServer實(shí)例練習(xí)18：安裝和配置ITBusinessManagementSuiteStandard版您應(yīng)能夠做到以下幾點(diǎn)：列出ITBusinessManagement系統(tǒng)要求部署ITBusinessManagement環(huán)境借助vCloudAutomationCenter配置ITBusinessManagement回憶學(xué)員的學(xué)習(xí)目標(biāo)第3課：

使用ITBusinessManagement本課時(shí)結(jié)束后，您應(yīng)能夠做到以下幾點(diǎn)：確定云計(jì)算本錢的計(jì)算方式描述運(yùn)維分析和需求分析借助ITBusinessManagement進(jìn)行云計(jì)算本錢比照借助ITBusinessManagement生成報(bào)告學(xué)員的學(xué)習(xí)目標(biāo)云計(jì)算本錢由本錢動(dòng)因決定。本錢動(dòng)因是管理數(shù)據(jù)中心過程中發(fā)生的本錢。本錢動(dòng)因包括資金開銷(CAPEX)和運(yùn)營開銷(OPEX)。ITBusinessManagement具有以下本錢動(dòng)因：效勞器硬件存儲(chǔ)操作系統(tǒng)許可維護(hù)人力網(wǎng)絡(luò)設(shè)施其他本錢本錢動(dòng)因本錢動(dòng)因說明成本動(dòng)因說明服務(wù)器硬件顯示因CPU老化引起的服務(wù)器成本。這一成本通過對(duì)過去三年的數(shù)據(jù)運(yùn)用余額遞減折舊法進(jìn)行計(jì)算。存儲(chǔ)根據(jù)存儲(chǔ)類型或配置文件顯示成本。操作系統(tǒng)許可顯示您的云計(jì)算環(huán)境中的操作系統(tǒng)成本。維護(hù)顯示操作系統(tǒng)和硬件的維護(hù)成本。人力顯示服務(wù)器、虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)和操作系統(tǒng)的人力成本。網(wǎng)絡(luò)按NIC類型顯示網(wǎng)絡(luò)成本。設(shè)施根據(jù)租約、房地產(chǎn)、供電和散熱設(shè)施顯示成本。其他成本顯示諸如備份和還原、高可用性、管理以及VMware軟件許可在內(nèi)的其他成本。默認(rèn)的本錢動(dòng)因從參考數(shù)據(jù)庫中獲得。您可以編輯和修改任何或所有本錢動(dòng)因。本錢動(dòng)因采用顏色編碼，以確定本錢的得出方式：行業(yè)基準(zhǔn)值硬件配置手動(dòng)輸入編輯本錢動(dòng)因ITBusinessManagement通過進(jìn)行運(yùn)維分析確定效勞本錢。這種分析將CPU、RAM、存儲(chǔ)和操作系統(tǒng)〔許可和人力〕利用率都考慮在內(nèi)。CPU、RAM和存儲(chǔ)的根底費(fèi)率以按本錢動(dòng)因確定的每月運(yùn)維本錢為根底進(jìn)行計(jì)算。這些值顯示為：每1GHz的美元數(shù)〔對(duì)于CPU〕每1GB的美元數(shù)〔對(duì)于內(nèi)存〕根底費(fèi)率值與直接本錢〔例如操作系統(tǒng)和人力本錢〕一起應(yīng)用到虛擬機(jī)。此值決定了虛擬機(jī)的運(yùn)維本錢：根底費(fèi)率不包含直接本錢。運(yùn)維分析根底費(fèi)率按集群進(jìn)行計(jì)算，因?yàn)榧簱碛蓄愃频挠布?。根?jù)集群中的硬件本錢或硬件類型，不同的集群可以有不同的根底費(fèi)率。不在集群中的主機(jī)那么按照供給商、型號(hào)和配置進(jìn)行分組。根底費(fèi)率受以下因素影響：本錢容量預(yù)期利用率未分配本錢計(jì)算根底費(fèi)率預(yù)期利用率百分比是對(duì)CPU和內(nèi)存消耗的估計(jì)值。VMwarevSphere?HighAvailability會(huì)預(yù)留一局部資源以進(jìn)行故障切換，這可能會(huì)影響預(yù)期利用率。預(yù)期利用率百分比可通過以下三種方式之一確定：系統(tǒng)定義〔默認(rèn)〕根據(jù)三個(gè)月來的歷史數(shù)據(jù)全局值應(yīng)用于所有效勞器集群的百分比值集群值應(yīng)用于每個(gè)效勞器集群的百分比值計(jì)算預(yù)期利用率百分比根底費(fèi)率計(jì)算例如根據(jù)硬件基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，成本可劃分為CPU=800美元RAM=200美元CPU基礎(chǔ)費(fèi)率=成本/容量*預(yù)期利用率=800美元/100*75%=6.00美元RAM基礎(chǔ)費(fèi)率=成本/容量*預(yù)期利用率=200美元/160*80%=1.00美元未分配成本=（CPU基礎(chǔ)費(fèi)率*容量*

未使用CPU）+（RAM基礎(chǔ)費(fèi)率*容量*未使用RAM）（6美元*100*15%）+（1美元*160

*10%）=90美元+16美元=106美元已預(yù)留已使用未使用總?cè)萘縍AM-160GBCPU-100GHz75%60%已預(yù)留已使用未使用80%70%CPURAM含有5臺(tái)服務(wù)器的集群總成本：1000美元利用率本錢模型用于將本錢分配到虛擬機(jī)。該模型計(jì)算本錢與虛擬機(jī)實(shí)際利用率的比例。其他效勞的本錢或參數(shù)〔例如容錯(cuò)〕也在本錢分配的考慮范疇內(nèi)：本錢將會(huì)每天計(jì)算，并累計(jì)以計(jì)算每月本錢。每月本錢并不反映該月內(nèi)刪除的虛擬機(jī)本錢。虛擬機(jī)本錢分配通過進(jìn)行需求分析，嘗試確定：資源使用者與資源相關(guān)的本錢使用資源的目的需求分析可查看以下信息并進(jìn)行分類：使用者名稱總本錢虛擬機(jī)的數(shù)量CPU本錢RAM本錢存儲(chǔ)本錢需求分析信息您可以對(duì)vCenterServer分層結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類，以查看不同使用者的本錢可見性。這些類別可分為兩個(gè)級(jí)別。第一級(jí)別包括：業(yè)務(wù)部門組織本錢中心第二級(jí)別中可顯示：工程應(yīng)用使用者分組(1)vCloudAutomationCenter中也有兩個(gè)類別級(jí)別。第一級(jí)別包括：租戶業(yè)務(wù)組第二級(jí)別包括：業(yè)務(wù)組藍(lán)本vCloudDirector只提供一種使用者分組方法，分為以下類別：組織組織虛擬數(shù)據(jù)中心虛擬機(jī)使用者分組(2)公有云本錢比照即時(shí)可用的AWS和Azure價(jià)格：隨著參考數(shù)據(jù)庫更新而定期更新AWS和Azure網(wǎng)站發(fā)布的標(biāo)價(jià)發(fā)布的消耗折扣率比照所考慮的本錢動(dòng)因：云計(jì)算供給商為實(shí)例訂的標(biāo)價(jià)存儲(chǔ)價(jià)格操作系統(tǒng)人力本錢在與私有云的比照中，網(wǎng)絡(luò)本錢忽略不計(jì)。公有云比照私有云成本服務(wù)器硬件存儲(chǔ)硬件操作系統(tǒng)許可網(wǎng)絡(luò)（僅限內(nèi)部）維護(hù)人力（管理物理服務(wù)器、虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)和操作系統(tǒng)）設(shè)施（空間、供電/散熱）AWS云成本實(shí)例成本（最便宜的軟件包*）EBS優(yōu)化操作系統(tǒng)人力成本存儲(chǔ)成本Azure云成本實(shí)例成本（最便宜的軟件包*）操作系統(tǒng)人力成本存儲(chǔ)成本*影響價(jià)格的因素有：地域、租期、操作系統(tǒng)、資源〔規(guī)格和使用率〕即時(shí)可用的分析和比照ITBusinessManagement中有以下幾種可用的報(bào)告：效勞器數(shù)據(jù)存儲(chǔ)虛擬機(jī)公有云中的虛擬機(jī)您也可以將報(bào)告以CSV格式導(dǎo)出，以進(jìn)行進(jìn)一步分析。生成報(bào)告提供私有資源和云資源的本錢和使用率報(bào)告查看使用報(bào)告編輯本錢動(dòng)因練習(xí)19：使用ITBusinessManagementSuiteStandard版您應(yīng)能夠做到以下幾點(diǎn)：確定云計(jì)算本錢的計(jì)算方式描述運(yùn)維分析和需求分析借助ITBusinessManagement進(jìn)行云計(jì)算本錢比照借助ITBusinessManagement生成報(bào)告回憶學(xué)員的學(xué)習(xí)目標(biāo)第4課：

對(duì)ITBusinessManagement進(jìn)行故障排除本課時(shí)結(jié)束后，您應(yīng)能夠做到以下一點(diǎn)：對(duì)常見的ITBusinessManagement問題進(jìn)行故障排除學(xué)員的學(xué)習(xí)目標(biāo)問題：您已借助vCloudAutomationCenter完成ITBusinessManagement注冊(cè)，但在單擊“BusinessManagement”〔業(yè)務(wù)管理〕選項(xiàng)卡時(shí)收到404錯(cuò)誤消息。解決方案：翻開控制臺(tái)或SSH轉(zhuǎn)至ITBusinessManagement效勞器，使用root帳戶登錄。輸入monitrestartvcbm-server命令。效勞器將在25到30秒內(nèi)重啟。您可以通過以下路徑查看日志文件：/user/local/tcserver/vfabric-tc-server/tcinstance1/logs/itfm.log訪問“BusinessManagement”〔業(yè)務(wù)管理〕選項(xiàng)卡時(shí)出錯(cuò)問題：您無法從vCloudAutomationCenter訪問租戶、藍(lán)本和群組信息，因?yàn)橥阶鳂I(yè)失敗了。通過與ITBusinessManagement集成的vCloudAutomationCenter中的“根底架構(gòu)即效勞”(IaaS)組件，同步作業(yè)顯示原因：vCenterServer實(shí)例已添加到vCloudAutomationCenter，但尚未添加到ITBusinessManagement。解決方案：將vCenterServer實(shí)例添加到ITBusinessManagement效勞器。vCloudAutoma