如何提升銷(xiāo)售額的行動(dòng)方案

如何提升銷(xiāo)售額的行動(dòng)方案在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈地今天，我們目前面臨的主要問(wèn)題是“如何提升銷(xiāo)售額”，那首先就要解決“如何吸引更多的顧客來(lái)店”和“如何把顧客的錢(qián)留在店內(nèi)”這兩個(gè)問(wèn)題。一、如何吸引更多的顧客來(lái)店？1、要加強(qiáng)對(duì)外的宣傳力度，增加顧客知曉度和吸引力。家樂(lè)福的海報(bào)可以多達(dá)5、6種，在同一時(shí)段重疊發(fā)行的最多可以達(dá)到3種海報(bào)。從家樂(lè)福的海報(bào)上就能夠看出來(lái)，這些海報(bào)的目的是不斷給消費(fèi)者新鮮提示：現(xiàn)在是買(mǎi)什么的時(shí)候了，買(mǎi)這個(gè)東西的時(shí)候還有什么是要匹配購(gòu)買(mǎi)的。海報(bào)在一定程度上擔(dān)當(dāng)?shù)氖巧铑檰?wèn)的角色。而且家樂(lè)福的海報(bào)很多是重疊發(fā)行的，只是主題不一樣，商品品類(lèi)不一樣，同時(shí)提示你不同的需求方面。這樣前來(lái)購(gòu)物的顧客越來(lái)越多。因此，我們的海報(bào)應(yīng)該多學(xué)習(xí)家樂(lè)福，形式要多樣化，起到一種引導(dǎo)消費(fèi)的效果，我們的海報(bào)不僅要向我們已有的商圈投放，更重要的是向競(jìng)爭(zhēng)店的商圈投放和開(kāi)發(fā)新的商圈，同時(shí)在促銷(xiāo)商品的選擇上加強(qiáng)針對(duì)性和競(jìng)爭(zhēng)性，從而增加顧客知名度和吸引力。2、在內(nèi)部宣傳方面，做好POP、店內(nèi)廣播與特價(jià)商品、新引進(jìn)商品、折價(jià)品的配合，形成立體全方位的店內(nèi)促銷(xiāo)氛圍，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)物。3、要提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到“三米三聲”，從營(yíng)造方便、舒心的購(gòu)物環(huán)境、清晰的商品分類(lèi)和陳列、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)用語(yǔ)和態(tài)度等方面吸引回頭客，提高顧客口碑。4、深入研究門(mén)店周邊商圈的消費(fèi)環(huán)境與顧客需求，提供真正滿足顧客需求的商品，合理調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，突出門(mén)店商品特色，引導(dǎo)顧客消費(fèi)。二、如何把顧客的錢(qián)留在店內(nèi)？1、要保證促銷(xiāo)商品、敏感商品、A類(lèi)商品不斷貨，充分滿足顧客的需求。2、要充分利用有限的空間，集中力量、最大限度的滿足顧客某些方面的需求，而不是試圖去滿足顧客所有的需求，結(jié)果在哪個(gè)方面都做得很不到位。3、要學(xué)會(huì)引導(dǎo)顧客，創(chuàng)造需求，做好告之工作，尤其是新品和促銷(xiāo)品，要通過(guò)陳列、POP和海報(bào)宣傳，使顧客知道它們的存在，知道它們的用法或優(yōu)點(diǎn)，知道它們的可買(mǎi)性。促銷(xiāo)活動(dòng)中，海報(bào)（DM）及POP是促銷(xiāo)宣傳的兩個(gè)不可缺少的武器，它直接吸引消費(fèi)者入店，直接誘發(fā)消費(fèi)者的沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，是一種快捷有效的促銷(xiāo)工具。促銷(xiāo)商品的突出陳列更是促銷(xiāo)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，一個(gè)好的堆頭，可以極大的吸引顧客的沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)4、塑造本店商品的差異優(yōu)勢(shì)，設(shè)定符合商圈的價(jià)格帶和商品品項(xiàng)，增加顧客對(duì)店的向心力，以確保顧客長(zhǎng)期來(lái)店購(gòu)物。店內(nèi)經(jīng)常做一些短期性促銷(xiāo)活動(dòng)，如店內(nèi)促銷(xiāo)、公司周促銷(xiāo)，主要目的是希望在有限的期間內(nèi)，借助具有特定主題的促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高來(lái)客數(shù)，達(dá)到預(yù)期的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。三、定期分析商品結(jié)構(gòu)，每日關(guān)注商品銷(xiāo)