蘋果公司的品牌塑造策略啟示

蘋果公司的品牌塑造策略啟示摘要：一個企業(yè)的品牌代表著一個企業(yè)的文化和內(nèi)涵，同時也是企業(yè)的核心競爭力，一個良好品牌策略對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。通過歸納分析蘋果公司關(guān)于品牌定位、產(chǎn)品設(shè)計、營銷手段等方面的品牌策略，從中得出關(guān)于企業(yè)制定品牌策略時應(yīng)重點(diǎn)考慮的品牌戰(zhàn)略、品牌延伸及品牌產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的啟示。關(guān)鍵詞：蘋果公司；品牌策略；品牌塑造中圖分類號：F713文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2015）10-0062-02所謂品牌就是人們對一個企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價值的一種評價和認(rèn)知，是對企業(yè)的一種信任。品牌已是一種商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表，當(dāng)人們想到某一品牌的同時總會和時尚、文化、價值聯(lián)想到一起，企業(yè)在創(chuàng)品牌時不斷地創(chuàng)造時尚，培育文化，隨著企業(yè)的做大做強(qiáng)，不斷從低附加值轉(zhuǎn)向高附加值升級，向產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)勢、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、文化創(chuàng)新優(yōu)勢的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)品牌文化被市場認(rèn)可并接受后，品牌的市場價值才真正地得以體現(xiàn)。品牌的樹立是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。蘋果作為一個電子消費(fèi)類品牌，很多消費(fèi)者對它的狂熱與追捧卻不亞于任何一個奢侈品的品牌。是什么原因促成了消費(fèi)者擁有這樣的熱情，換句話說為什么蘋果會有這么大的品牌效應(yīng)，正是因為蘋果在品牌樹立方面做得十分優(yōu)秀，這也注定其成為同行業(yè)內(nèi)的霸主。一、蘋果公司的品牌策略（一）蘋果公司的品牌定位說起蘋果公司就不得不提到它的品牌定位。杰克?特勞特的品牌定位理論告訴我們好的品牌定位能使一個品牌或公司在消費(fèi)者心目中獲得一個據(jù)點(diǎn)，是讓產(chǎn)品更好地得到消費(fèi)者認(rèn)可的重要途徑。蘋果公司作為一家高科技公司，其創(chuàng)立的最開始是屬于美國本土的品牌直到現(xiàn)在全球同類產(chǎn)品中都能占據(jù)一定份額，這充分說明了蘋果公司的全球化市場定位。蘋果公司賣的是個性化產(chǎn)品，而不是大眾化產(chǎn)品，它的目標(biāo)人群主要針對的是一群追求時尚、熱愛潮流的年輕人士，當(dāng)然這其中也不乏一些高收入、高階層的人士。這里不得不提的就是蘋果特有的ios系統(tǒng)，它有別于其他傳統(tǒng)系統(tǒng)，從而形成了蘋果公司的一種獨(dú)特市場定位，以便于消費(fèi)者更好地區(qū)別和選擇。蘋果公司將產(chǎn)品價格定位在中高端市場份額，以便更好地突出產(chǎn)品價值。（二）蘋果公司的產(chǎn)品設(shè)計蘋果公司在設(shè)計上十分注重細(xì)節(jié)，因為好的設(shè)計會吸引更多的消費(fèi)者，最具代表性的就是蘋果的Logo，十分簡潔，并且便于識別，能更好地增強(qiáng)消費(fèi)者的識別度。蘋果公司從方面歸結(jié)于消費(fèi)者求新的消費(fèi)心理，而另一方面則源于蘋果公司的營銷手段――饑餓營銷。所謂饑餓營銷是指運(yùn)用于商品或服務(wù)的商業(yè)推廣，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、以維護(hù)產(chǎn)品形象并維持商品較高售價和利潤率的營銷策略。這種營銷手段是造成新產(chǎn)品供不應(yīng)求的最主要原因?，F(xiàn)在這種營銷手段逐漸被多家企業(yè)進(jìn)行效仿，最終的結(jié)果也都是屢試不爽。（六）蘋果公司的品牌決策者一個品牌的成功與否有一部分也是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者所決定的，說起蘋果公司有一個人就不得不提，那就是史蒂芬?喬布斯，他是品牌的創(chuàng)始人之一。蘋果公司能夠占據(jù)今天這么一個霸主地位很大的原因來自于喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)始人喬布斯是蘋果品牌文化的最佳倡導(dǎo)人。他可以說是比較成功的營銷學(xué)家之一，幾十年來他大大小小做過無數(shù)次的演講、新產(chǎn)品的發(fā)布會，他每次都能很好地抓住世人的注意力，將產(chǎn)品真正融合到人群中。（七）蘋果公司的品牌文化蘋果公司很注重產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新，它讓每一個員工都牢記蘋果公司比任何一家公司都注重產(chǎn)品設(shè)計。要了解消費(fèi)者的需求，盡量滿足消費(fèi)者需求。而且當(dāng)員工初到蘋果公司時，公司就會讓他們立即做一件事：忘掉曾經(jīng)了解的技術(shù)。讓員工認(rèn)清蘋果公司所做的事情與其他公司都不一樣。蘋果公司的員工必須要堅信蘋果是世界上最強(qiáng)的公司，用這一信條形成一種強(qiáng)大的號召力。蘋果最具魅力的一點(diǎn)就是它永不服輸，就算產(chǎn)品被批評得體無完膚，公司似乎還是能在危急時刻找到解決的方法。蘋果公司十分關(guān)注細(xì)節(jié)，上到操作系統(tǒng)下到細(xì)微零件都十分注重。二、蘋果公司的品牌策略啟示（一）品牌戰(zhàn)略啟示品牌對于企業(yè)本身具有非常重要的戰(zhàn)略意義，企業(yè)想謀求長遠(yuǎn)的發(fā)展是需要品牌形象給予其更大的商業(yè)價值的提升空間的。正如蘋果公司一樣在品牌的初立階段，蘋果公司就結(jié)合了其自身的實際情況和優(yōu)勢，制定了適合自己的品牌戰(zhàn)略，把品牌的建立作為蘋果公司發(fā)展的最重要目標(biāo)，這樣才使得蘋果公司在日趨激烈的市場競爭中處于不敗的地位。企業(yè)如果沒有一個好的品牌形象，就容易導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品缺乏知名度和市場占有率，在市場競爭中于處于被動的地位。為了避免這種情況，蘋果公司制定了一個長期的品牌策略，而品牌的建立首先在于品牌的營造，蘋果公司根據(jù)自身的實際情況加以分析，并以企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和發(fā)展模式作為考慮因素，選擇一個最適合的品牌策略。在品牌策略確立后，蘋果公司又建立了一個長期的營銷機(jī)制，并將企業(yè)之后的品牌宣傳活動都圍繞這個中心點(diǎn)來進(jìn)行。通過這個長期的品牌策略為自己建立了一個具有良好內(nèi)涵的品牌，產(chǎn)生了好的品牌效應(yīng)。在這之后蘋果公司就開始加強(qiáng)自身品牌形象的營造力度，因為一個良好的企業(yè)公共關(guān)系能夠提升企業(yè)的誠意和執(zhí)行力。蘋果公司一邊注重經(jīng)營一邊維持建立起的良好形象，在每一次公眾事件中一點(diǎn)一滴地積累其在公眾中的聲譽(yù)和形象。（二）品牌延伸啟示加強(qiáng)品牌延伸，使品牌成為產(chǎn)品銷售服務(wù)的內(nèi)在價值，這也是企業(yè)文化和產(chǎn)品價值的體現(xiàn)。蘋果公司每推出一款新的產(chǎn)品后，就通過品牌延伸策略將新產(chǎn)品納入到其品牌整體中，直接使忠誠客戶的目標(biāo)集中到新產(chǎn)品上，大大減少了產(chǎn)品市場投放初期的宣傳成本。蘋果公司依靠現(xiàn)有品牌的影響力將新產(chǎn)品推向市場，通過品牌延伸增加了其品牌的市場覆蓋率，使更多的消費(fèi)者接觸、了解其品牌，從而進(jìn)一步提高了品牌知名度。（三）品牌產(chǎn)品創(chuàng)新啟示一個品牌的生命力，是企業(yè)的開發(fā)與創(chuàng)新能力決定的。對于一個企業(yè)本身來說，產(chǎn)品創(chuàng)新不僅能擴(kuò)大其銷售額，占領(lǐng)新的市場，獲得更高的利潤回報，而且能讓那些正處于日漸激烈市場競爭中的企業(yè)，更好地應(yīng)對市場競爭，鞏固自己的品牌地位。同時，一個企業(yè)的創(chuàng)新也能在某種程度上帶動整個行業(yè)的發(fā)展。而蘋果公司就一直致力于開發(fā)和創(chuàng)新方面，不斷地推出新產(chǎn)品、新技術(shù)，來增強(qiáng)自身的企業(yè)競爭能力，這是促使蘋果公司在市場環(huán)境日新月異的今天，位居不可動搖的霸主地位的最重要原因。三、總結(jié)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促成了品牌策略的逐漸成熟，品牌競爭會將市場競爭推向一個新的階段，未來的市場一定會是品牌的天下。品牌不僅是一個企業(yè)市場營銷方面的銳利武器，更是企業(yè)實力的代表，也是市場經(jīng)濟(jì)成熟的一項指標(biāo)。一個企業(yè)的成功與否是和品牌策略緊密相關(guān)的，品牌策略已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的核心，我們不能只注重市場傳播與營銷，而要把企業(yè)品牌的各個方面有機(jī)地結(jié)合起來，建立一個好的品牌管理平臺。在品牌的創(chuàng)立與維護(hù)中，要做好品牌的保護(hù)，保護(hù)自己的知識產(chǎn)