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文檔簡介
慢性病科醫(yī)療管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)慢性病科醫(yī)療管理制度的訂立目的在于規(guī)范慢性病科的醫(yī)療行為,提高患者的治療效果和滿意度。本制度依據(jù)國家相關法律法規(guī)、醫(yī)療倫理規(guī)范和本醫(yī)院的管理要求。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院慢性病科全部醫(yī)務人員。第三條定義慢性病科:指特地負責慢性病的診療和管理的科室。醫(yī)務人員:指在慢性病科從事醫(yī)療工作的醫(yī)生、護士等注冊人員。第二章患者管理第四條接診與預約患者應提前預約接診時間,并定時前往醫(yī)院。醫(yī)務人員應及時響應患者預約,在預約時間內完成接診工作。醫(yī)務人員應認真登記患者信息,包含基本信息、病史、癥狀、體格檢查結果等。第五條診療方案訂立醫(yī)務人員應依據(jù)患者的病情和檢查結果,訂立認真的診療方案。診療方案應包含治療目標、藥物治療、非藥物治療、病愈治療等內容。醫(yī)務人員應與患者充分溝通,解釋診療方案,并征得患者的同意。第六條病情跟蹤與復查醫(yī)務人員應定期進行患者的病情跟蹤,評估治療效果。醫(yī)務人員應及時布置患者的復查,對治療進展進行評估。醫(yī)務人員應將病情跟蹤和復查結果記錄在患者檔案中,以備參考。第三章醫(yī)療操作和操作規(guī)范第七條診療操作規(guī)范醫(yī)務人員在進行醫(yī)療操作前,應洗手或使用無菌消毒液進行手消毒。醫(yī)務人員應佩戴清潔無菌的手術衣、口罩、手套等防護用品。醫(yī)務人員應嚴格依照醫(yī)療操作規(guī)范進行操作,防止交叉感染和醫(yī)療事故的發(fā)生。第八條藥物管理醫(yī)務人員應依照患者的診療方案,準確選用藥物,并填寫藥物醫(yī)囑。藥物醫(yī)囑應包含藥物名稱、劑量、用法、頻次等信息,并經(jīng)過患者確認后執(zhí)行。醫(yī)務人員應定期對患者的用藥情況進行復查,及時調整藥物治療方案。第九條檢查和化驗醫(yī)務人員應依據(jù)患者的病情和診斷需要,合理布置檢查和化驗項目。檢查和化驗結果應及時記錄在患者檔案中,并與患者進行溝通解釋。第四章患者安全和隱私保護第十條患者安全管理醫(yī)務人員應確保患者在診療過程中的安全,避開意外損害和醫(yī)療事故的發(fā)生。醫(yī)務人員應定期參加醫(yī)療安全培訓,提高對醫(yī)療風險的認得和應對本領。醫(yī)務人員應及時報告和處理醫(yī)療事故,并樂觀采取措施防止仿佛事故再次發(fā)生。第十一條患者隱私保護醫(yī)務人員應嚴格保護患者的隱私信息,不得泄露患者的個人、病情和治療相關信息?;颊叩碾[私信息僅限于醫(yī)務人員和相關科室內部使用,并需經(jīng)過患者同意方可供應給其他科室或個人?;颊叩碾[私信息應存儲在安全可靠的系統(tǒng)中,進行合理的備份和防護措施。第五章職責和監(jiān)督第十二條職責分工慢性病科醫(yī)務人員應依照職責分工,合理組織工作,提高工作效率和服務質量。每位醫(yī)務人員應清楚了解本身的職責和權限,在工作中做到不越權、不濫用職權。第十三條監(jiān)督和考核醫(yī)院將對慢性病科醫(yī)務人員的工作進行監(jiān)督和考核,以確保醫(yī)療質量和服務水平。醫(yī)院將定期進行醫(yī)療質量評估和患者滿意度調查,作為醫(yī)務人員的考核依據(jù)。第六章附則第十四條本制度的解釋和修訂本制度的解釋權歸慢性病科管理負責人及醫(yī)院全部。如有需要,本制度的修訂和增補由慢性病科管理負責人提議并報醫(yī)院批準。第十五條本制度的執(zhí)行時間本制度自發(fā)布之日起生效,并適用于醫(yī)院慢性病科的全部醫(yī)務人員。以上為慢性病科醫(yī)療管
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