公司簡介企業(yè)宣傳有內(nèi)容課件兩篇

企業(yè)文化的建立懸浮風格PPT背景模板目錄企業(yè)文化的定位企業(yè)文化建立內(nèi)容手段和方法評價企業(yè)文化工作我公司企業(yè)文化的做法企業(yè)文化的傳播及學習企業(yè)文化的定位企業(yè)文化的定位PART01企業(yè)文化的定位123要說明我們期望的員工精神狀態(tài)說清楚這一點，我們才知道企業(yè)文化工作要做到什么程度，員工才會較好的自覺配合和調(diào)整要解決做企業(yè)文化工作的手段問題企業(yè)文化工作的手段和其它工作不同，有它的特殊性要弄清企業(yè)文化工作的評價標準問題怎樣評估我們的企業(yè)文化工作是不是做到位了，效果到底怎么樣企業(yè)文化的定位我們期望的企業(yè)文化是什么樣企業(yè)的需要企業(yè)需要員工忠誠、主動，能共富貴也能共患難，總能保持高昂的士氣，那企業(yè)就好做了員工的需要除了員工的功利要求之外，需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受，那日子就好過了企業(yè)文化的定位企業(yè)文化建立內(nèi)容PART02企業(yè)文化建立內(nèi)容制度文化層面它是企業(yè)員工在具體工作中應用的文化，是員工的思考模式，是企業(yè)制度內(nèi)涵真正被員工心理接受并自覺遵守的結果，它對企業(yè)員工起到規(guī)范的作用精神文化層是企業(yè)的思想，是員工心的認識，是企業(yè)的信仰、追求，對內(nèi)起到聚合員工之心，對外起到聚合客戶之心的作用物質(zhì)文化層面它是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化，是文化由外而內(nèi)的促進方式，同時也是企業(yè)精神文化、制度文化，以及自己獨特個性的體現(xiàn)企業(yè)文化建立內(nèi)容選中PPT頁面中圖示里的圖標（可按住shift鍵多選）在iSlide菜單面板打開“圖標庫”替換圖示中的圖標精神文明“精神文化層面是企業(yè)的思想，是員工心的認識，是企業(yè)的信仰、追求，對內(nèi)起到聚合員工之心，對外起到聚合客戶之心的作用團隊協(xié)作精神、以客戶為中心、平等對待員工、激勵與創(chuàng)新等企業(yè)核心價值觀的培育與改善第二對于我公司而言需要建立的是企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)追求的目標等，其中最重要的是企業(yè)的核心價值觀第一企業(yè)文化建立內(nèi)容選中PPT頁面中圖示里的圖標（可按住shift鍵多選）在iSlide菜單面板打開“圖標庫”替換圖示中的圖標精神文明“制度文化層面是企業(yè)的思想，是員工心的認識，是企業(yè)的信仰、追求，對內(nèi)起到聚合員工之心，對外起到聚合客戶之心的作用團隊協(xié)作精神、以客戶為中心、平等對待員工、激勵與創(chuàng)新等企業(yè)核心價值觀的培育與改善第二對于我公司而言需要建立的是企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)追求的目標等，其中最重要的是企業(yè)的核心價值觀第一企業(yè)文化建立內(nèi)容選中PPT頁面中圖示里的圖標（可按住shift鍵多選）在iSlide菜單面板打開“圖標庫”替換圖示中的圖標物質(zhì)文明“物質(zhì)文化層面是企業(yè)的思想，是員工心的認識，是企業(yè)的信仰、追求，對內(nèi)起到聚合員工之心，對外起到聚合客戶之心的作用對我公司而言就是建立一整套的制度體系，包括公司的各種管理制度以及業(yè)務流程的標準化、差異化，在此基礎上結合企業(yè)的精神文化層面的企業(yè)文化內(nèi)容，建立制度文化層次的企業(yè)文化第二它是企業(yè)員工在具體工作中應用的文化，是員工的思考模式，是企業(yè)制度內(nèi)涵真正被員工心理接受并自覺遵守的結果，它對企業(yè)員工起到規(guī)范的作用第一企業(yè)文化的定位企業(yè)文化手段方法PART03做好企業(yè)文化工作的手段和方法Partone多層次、多角度、多方面的良好溝通"的概念了Parttwo企業(yè)文化的工作，是要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道Partthree相互了解多了，就能調(diào)整好自己的位置，做好企業(yè)文化工作的手段和方法企業(yè)文化的定位企業(yè)文化怎樣評價PART04企業(yè)文化工作怎樣評價企業(yè)文化是否起作用了，對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是否產(chǎn)生好處了，企業(yè)家和員工們是否減少了郁悶、增加了快樂，工作效率是否提高了？這些問題的回答就需要看企業(yè)文化的作用為什么要進行評價？企業(yè)文化工作怎樣評價：三個衡量標準看對企業(yè)未來的發(fā)展是否關心。是現(xiàn)實得很、做一點算一點，還是事事能從長遠考慮，關心企業(yè)就是關心自己關心未來發(fā)展就能同舟共濟標題文本預設對待本職工作之外的事情的態(tài)度。是事不關已、高高掛起，還是主動協(xié)助，積極幫忙。這是制度管不到的，很說明問題標題文本預設對待企業(yè)內(nèi)部非原則性不愉快事情的態(tài)度。是一點小事就弄得滿城風雨，還是能開誠布公，良好解決標題文本預設一二三關于統(tǒng)一和個性的關系統(tǒng)一的方面例如：規(guī)章制度、企業(yè)形象一定要統(tǒng)在統(tǒng)一的企業(yè)文化指導下企業(yè)的部分東西是應該統(tǒng)一的員工采取不同的企業(yè)員工統(tǒng)一著裝企業(yè)形象的統(tǒng)一：硬件風格的統(tǒng)一員工公關風格的統(tǒng)一關于統(tǒng)一和個性的關系個性的方面但就象十個手指彈鋼琴，個有個的作用，用樂譜使之合諧起來，形成合力個性與個性會有不同充分尊重員工個性，使之最大限度的合諧起來。個性與個性會有碰撞，但也由此產(chǎn)生創(chuàng)新的力量在制度的基礎上，尊重個性，使之合諧漁網(wǎng)就象一張很好的漁網(wǎng)，有很堅韌的絲線互相連著，需要聚的時候，一觸即收，魚跑不掉，需要要分的時候，張開大網(wǎng)，富有彈性，大魚小魚盡收網(wǎng)底，網(wǎng)眼與網(wǎng)眼之間的距離也很合適距離就是員工與員工之間、員工與企業(yè)之間的距離問題團隊的力量很重要，但不要只能聚不能分凝聚力對于這個問題，我們要的是隨時隨地都能方便地聚起強大力量的能力，開合自如，而不是要事事捆在一起，時時擠在一起，失去彈性和活力Loremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit,seddiamnonummynibheuismodtinciduntutlaoreetdoloremagnaaliquameratvolutpat企業(yè)文化的定位建立企業(yè)文化的具體做法PART05建立我公司企業(yè)文化的具體做法（討論稿）確定企業(yè)的需要：公司的戰(zhàn)略定位確定員工的需要：通過溝通了解員工想要什么樣的企業(yè)文化建立有效的企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和載體：結合公司的發(fā)展和情況不斷調(diào)整，確定適合我公司的溝通渠道和載體具體說：“每周論壇”“信息交流例會”的建立“天天運動”的制度化“小小游戲”的堅持尤其是由于我公司發(fā)展后辦公室逐漸拉開的距離使的公司的員工心里的距離也拉大了，如何解決？企業(yè)文化建立流程我公司企業(yè)文化的建立方法企業(yè)文化通常開始于創(chuàng)辦人。因為企業(yè)發(fā)展之初，人數(shù)尚少，其創(chuàng)辦人自然擁有最大的影響力。最早雇用的員工受到耳濡目染。后來陸續(xù)進入的成員，或是迎合創(chuàng)始人的想法，或是陸續(xù)加入新的內(nèi)容。自然會把自開頭起可以成功的方式保留下來企業(yè)文化的建立01許、布、楊、蘇、李等是公司的元老級人物元老人物02此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）,此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）,此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）?？偨Y他們的風格03制定并執(zhí)行、反饋、磨合、形成一套新的企業(yè)文化新企業(yè)文化04我公司企業(yè)文化的建立方法企業(yè)文化的維持一旦形成企業(yè)文化之后，在實務上會建立起一套行為準則供員工遵循此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示

（建議使用主題字體）新進人員的甄選標準此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示

（建議使用主題字體）考核績效的評價標準此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示

（建議使用主題字體）報酬的制度此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示

（建議使用主題字體）教育訓練此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示

（建議使用主題字體）生涯發(fā)展的推行做好企業(yè)文化工作的手段和方法新人的甄選甄選的目的在雇用一些具備專業(yè)知識及技能的應征者。并且雇用的人應該具有相似于該企業(yè)的價值觀中高管的影響注意：中高管的言行、行事作風、取舍標準下屬也會受到影響。大到做事的風險取向、授權程度，小到衣著領帶、講話風格，無不可成為員工仿效的標準結合公司特點結合我公司的特點提出我們的企業(yè)核心價值觀和策略，企業(yè)核心價值觀是企業(yè)文化的構成要素、指導原則，也是必備的核心文化經(jīng)營策略受到企業(yè)文化的影響

企業(yè)文化的定位企業(yè)文化的傳播及學習PART06我公司企業(yè)文化的建立方法故事每一企業(yè)總有說不完關于贏家、輸家、成功、失敗案子的故事儀式企業(yè)通過各種儀式表達企業(yè)的經(jīng)營理念表達企業(yè)對員工的重視和激勵象征性特權通過給員工提供一些象征性特權讓員工了解公司對員工的重視語言一個公司成立久了，也會形成一些特有的“語言”。借著學會這種語言，組織成員表達出他們對其文化的接受，而這么做，也有助于企業(yè)文化的保存故事故事關于企業(yè)的創(chuàng)立或創(chuàng)辦人的故事，更有重大的影響力儀式儀式臺塑企業(yè)董事長王永慶先生每年在集團企業(yè)員工運動大會上，總是帶領主管們做長距離的跑步，有時候則表演百米競走。他所示范的是一種平民的、刻苦的運動。強烈的表達了作為工業(yè)人的心態(tài)和行事風格象征性特權象征性特權天登電腦公司，設在加州的總部，設有慢跑路徑，籃球場、游泳池、舞會場地，并且一切供所有的員工使用。此舉無非傳達一項訊息：“公司重視員工”、“一視同仁”的開放心胸語言語言如在我公司企業(yè)形象策劃總監(jiān)蘇立亞的統(tǒng)一安排下，總結每位元老的經(jīng)典語言形成我公司的“奇思妙語”感謝工作計劃|銷售報告|季度總結|年終總結|項目提案|公司介紹PRESENTATIONSUBTITLE簡潔大氣公司介紹

PPTTEMPLATES34WELCOMETOOURAMAZINGCOMPANY為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力。我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力。目錄CONTENTS35公司介紹COMPANYPROFILE我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶策略推行STRATEGYIMPLEMENTATION我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶產(chǎn)品服務PRODUCTSERVICE我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶管理團隊MANAGEMENTTEAM我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶市場分析MARKETANALYSIS我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶財務分析FINANCIALANALYSIS我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶公司介紹COMPANYPROFILE我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力。公司是指一般依法設立的，有的法人財產(chǎn)，以營利為目的的企業(yè)法人。根據(jù)現(xiàn)行中國公（2005），其兩種主要形式為有限責任公司和股份有限公司。兩類公司均為法人（民法通則36條），投資者可受到有限責任保護。根據(jù)方流芳教授的考證，公司曾被稱為“公班衙”，是對英國東印度公司的專屬稱呼。在百多年的歷史中，中文“公司”詞義在不斷地誤讀和重新詮釋中逐漸明確為現(xiàn)在的含義。此外，在世界范圍內(nèi)出現(xiàn)的特殊的公司現(xiàn)象亦即所謂離岸公司，主要存在于世界上離岸金融中心如英屬維爾京群島、開曼群島、巴哈馬群島、百慕大群島、毛里求斯、的內(nèi)華達州、特拉華州等等（多數(shù)為島國）等離岸法域。而所謂離岸公司就是泛指在離岸法域內(nèi)依據(jù)離岸公司法規(guī)范成立的有限責任公司或國際商業(yè)公司。關于我們ABOUTUS公司概況注冊時間我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶員工素質(zhì)我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶注冊資本我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶員工人數(shù)我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶公司性質(zhì)我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶技術力量我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶38公司發(fā)展狀況392009-2015發(fā)展速度我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶有何成績我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶2012年榮譽稱號我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶2014年企業(yè)文化建設40企業(yè)文化建設是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，是精神文明的重要體現(xiàn)，是企業(yè)得以長久發(fā)展的重要保障。近年來，依托企業(yè)文化建設，提高員工的工作積極性，增強企業(yè)凝聚力，促進企業(yè)的管理、形象、服務和環(huán)境達到現(xiàn)代化企業(yè)的標準，使聊城騰達鋼材有限公司在社會上的知名度有了很大的提升。企業(yè)精神企業(yè)宗旨服務理念經(jīng)營理念質(zhì)量第一、誠信為本我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶用戶至上、用心服務我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶求實、創(chuàng)新、團結我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶科學管理、誠信經(jīng)營我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶企業(yè)文化我們的目標41企業(yè)目標：是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化，是企業(yè)奮斗綱領，是衡量企業(yè)一切工作是否實現(xiàn)其企業(yè)使命的標準，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心。戰(zhàn)略目標定義：從廣義上看，企業(yè)戰(zhàn)略目標是企業(yè)戰(zhàn)略構成的基本內(nèi)容，戰(zhàn)略目標是對企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營活動預期取得的主要成果的期望值。從狹義上看，企業(yè)戰(zhàn)略目標不包含在企業(yè)戰(zhàn)略構成之中，它既是企業(yè)戰(zhàn)略選擇的出發(fā)點和依據(jù)，又是企業(yè)戰(zhàn)略實施要達的結果。盈利能力：用利潤、投資收益率、每股平均受益、銷售利潤等來表示。市場：用市場占有率、銷售額或銷售量來表示。產(chǎn)出比率：用投入產(chǎn)出比率或單位產(chǎn)品成本來表示。產(chǎn)品：用產(chǎn)品線或產(chǎn)品的銷售額和盈利能力、開發(fā)新產(chǎn)品的完成期來表示。資金：用資本構成、新增普通股、現(xiàn)金流量、流動資本、回收期來表示。生產(chǎn)：用工作面積、固定費用或生產(chǎn)量來表示。研究開發(fā)：用花費的貨幣量或完成的項目來表示。組織：用將實行變革獲獎承擔的項目來表示。人力資源：用缺勤率、遲到率、人員流動率、培訓人數(shù)或?qū)嵤┑呐嘤栍媱潝?shù)來表示。社會責任：用活動的類型、服務天數(shù)或財政資助來表示。制定我們的目標42第七步理解公司的整體目標我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶目標符合SMART原則我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶上下級目標統(tǒng)一我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶檢測問題，整備資源我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶完備技能和授權我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶與目標相關部門溝通我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶督促目標的執(zhí)行我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶第六步第五步第四步第三步第二步第一步我們的愿景43發(fā)展的方向我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶業(yè)務的目標我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶企業(yè)的理想我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶我們的愿望我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶我們的使命44美化環(huán)境我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶回報社會我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶股東滿意我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶員工滿意我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶產(chǎn)品服務PRODUCTSERVICE我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力。我們可以為您做些什么？新聞廣告為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己促銷推廣為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己項目啟動為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己社交網(wǎng)絡為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己市場調(diào)研為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己網(wǎng)絡托管為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己46客戶服務5方面的原則以客戶為重克服異議/難題/投訴令憤怒的客戶平伏情緒保持和提高自尊心善用聆聽技巧積極的身體語言；保持眼神接觸；保持愉快的語調(diào)；解釋你的做法的原因傾聽不打斷，然后總結客戶對問題的看法；如果必要，提問以獲到更多信息；解釋問題如何發(fā)生，其中哪些步驟可以糾正，并試探客戶反應；采取適當步驟并跟蹤結果應盡快：致歉，表示體諒/同情，承擔責任，提供解決方法注意：不自責，不責怪他人而解決問題主動認出并稱呼客戶；記住并稱呼客戶的名字；避免用術語；當客戶完成一件工作時，表示謝意；對待客戶的同事以同樣的態(tài)度傾聽：受人關心；確認：受人關照；探索：關注--理解；響應：計劃--生機--解決做到客戶100%滿意客戶服務經(jīng)理產(chǎn)品技術咨詢專家技術問題處理專家技術培訓講師現(xiàn)場服務專家為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己客戶銷售部市場部技術部高層支持我們的售前流程圖擬定合同合同評審會簽高層支持？實施會簽實施商討/指導介入不需要需要了解需求支持？申請支持后臺支持？審核需定制？批準實施需要不需要不需要需要需要不需要我們的售后服務流程客戶報修問題反饋準備工作出發(fā)售后客服回訪售后結束解決問題客服跟蹤市場分析MARKETANALYSIS我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力。市場分析的要點客觀性問題強調(diào)調(diào)研活動必須運用科學的方法，符合科學的要求，以求市場分析活動中的各種偏差極小化，保證所獲信息的真實性。系統(tǒng)性問題市場分析是一個計劃嚴密的系統(tǒng)過程，應該按照預定的計劃和要求去收集、分析和解釋有關資料。資料和信息市場分析應向決策者提供信息，而非資料。資料是通過營銷調(diào)研活動所收集到的各種未經(jīng)處理的事實和數(shù)據(jù)，它們是形成信息的原料。信息是通過對資料的分析而獲得的認識和結論，是對資料進行處理和加工后的產(chǎn)物。決策導向市場分析是為決策服務的管理工具。我們產(chǎn)品在市場所占比例65%75%為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力。我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力。2014年市場占有率2015年市場占有率一季度市場增長情況網(wǎng)頁設計Web開發(fā)APP開發(fā)品牌建設二月15%22%44%34%一月15%22%44%44%三月22%33%44%67%一季度市場增長情況VS60%30%我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。我們堅持以客戶為中心我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。我們堅持以客戶為中心586,000720,00080%40%20142015我們與競爭對手的一些比較ENTERYOURTITLE我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。我們堅持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。我們堅持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。我們堅持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。我們堅持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。我們堅持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。我們堅持以客戶為中心VS市場分析數(shù)據(jù)市場分析數(shù)據(jù)65%WEB開發(fā)為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力我們堅持以客戶為中心，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶為客戶服務80%WEB開發(fā)為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力我們堅持以客戶為中心，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶為客戶服務85%WEB開發(fā)為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力我們堅持以客戶為中心，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶為客戶服務70%WEB開發(fā)為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力我們堅持以客戶為中心，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶為客戶服務市場分析數(shù)據(jù)市場分析數(shù)據(jù)為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力我們堅持以客戶為中心25%WEB開發(fā)為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力我們堅持以客戶為中心，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶為客戶服務44%WEB開發(fā)為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力我們堅持以客戶為中心，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶為客戶服務15%WEB開發(fā)為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力我們堅持以客戶為中心，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶為客戶服務16%WEB開發(fā)為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力我們堅持以客戶為中心，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶為客戶服務市場分析數(shù)據(jù)76543210JHKLOPTGHGOPITKJUHPOMNKROLHGADFTVBVMPLEASEENTERYOURTOPICHERE為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力。我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶850PLEASEENTERYOURTOPICHERE1,580PLEASEENTERYOURTOPICHERE80/20PLEASEENTERYOURTOPICHERE17,850.00PLEASEENTERYOURTOPICHEREPLEASEENTERYOURTOPICHERE策略推行STRATEGYIMPLEMENTATION我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力。S.W.O.T分析案例STRENGHTS（優(yōu)勢）作為國家機關，擁有公眾的信任；顧客對郵政服務的高度新近感與信任感；擁有全國范圍的物流網(wǎng)；具有眾多的人力資源；具有創(chuàng)造郵政/金融的可能性WEAKNESSES（劣勢）上門取件相關人力及車輛不足；市場有物流專家不足；組織、預算、費用等方面的靈活性不足；包裹破損的可能性很大；追蹤查詢服務不夠完善OPPORTUNITIES（機會）隨著電子商務的普及，對寄件需求增加（年平均增加38%）；能夠確保應對市場開放的事業(yè)自由度；物流及IT等關鍵技術的飛躍性的發(fā)展THREATSS（風險）通信技術發(fā)展后，對郵政的需求可能減少；現(xiàn)在宅送企業(yè)的設備挨次及代理增多；WTO郵政服務市場開放的壓力；國外宅送企業(yè)進入國內(nèi)市場我們以S.W.O.T分析得出的市場S.O以郵政網(wǎng)絡為基礎，積及進入宅送市場；進入shoppingmall配送市場；ePOST活性化；開發(fā)靈活運用關鍵技術的多樣化的郵政服務W.O構成郵寄包裹專門組織；過實物與信息的統(tǒng)一化進行實時的追蹤（Track&Trace）及物流控制；將增值服務及一般服務差別化的價格體系的制定及服務內(nèi)容的再整理S.T靈活運用范圍寬廣的郵政物流網(wǎng)絡，樹立積極的市場戰(zhàn)略；通過與全球性的物流企業(yè)進行戰(zhàn)略聯(lián)盟；提高國外郵件的收益性及服務；為了確保企業(yè)顧客，樹立積極的市場戰(zhàn)略W.T根據(jù)服務的特性，對包裹詳情單與包裹運送網(wǎng)分別運營；對已經(jīng)確定的郵政物流運營提高效率（BPR），由此提高市場競爭力WEAKNESSES（劣勢）上門取件相關人力及車輛不足；市場有物流專家不足；組織、預算、費用等方面的靈活性不足；包裹破損的可能性很大；追蹤查詢服務不夠完善THREATSS（風險）通信技術發(fā)展后，對郵政的需求可能減少；現(xiàn)在宅送企業(yè)的設備挨次及代理增多；WTO郵政服務市場開放的壓力；國外宅送企業(yè)進入國內(nèi)市場STRENGHTS（優(yōu)勢）作為國家機關，擁有公眾的信任；顧客對郵政服務的高度新近感與信任感；擁有全國范圍的物流網(wǎng)；具有眾多的人力資源；具有創(chuàng)造郵政/金融的可能性OPPORTUNITIES（機會）隨著電子商務的普及，對寄件需求增加（年平均增加38%）；能夠確保應對市場開放的事業(yè)自由度；物流及IT等關鍵技術的飛躍性的發(fā)展內(nèi)部能力外部因素我們的市場開發(fā)策略63ENTERYOURTITLEENTERYOURTITLEENTERYOURTITLE25%15%10%50%ENTERYOURTITLE為客戶服務是我們存在的唯一理由客戶需求是我們發(fā)展的原動力為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力。我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。ENTERYOURTITLE我們的市場開發(fā)策略64ENTERYOURTITLE我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶ENTERYOURTITLE我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶ENTERYOURTITLE我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶ENTERYOURTITLE我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶ENTERYOURTITLE我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶我們的市場開發(fā)策略65市場開發(fā)策略營銷及市場我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務是我們工作的方向和價值評價的標尺開發(fā)和部署我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務是我們工作的方向和價值評價的標尺規(guī)劃和安排我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務是我們工作的方向和價值評價的標尺草圖和設計我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務是我們工作的方向和價值評價的標尺策略與理念我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務是我們工作的方向和價值評價的標尺我們的市場開發(fā)策略66營銷及市場我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務是我們工作的方向和價值評價的標尺開發(fā)和部署我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務是我們工作的方向和價值評價的標尺規(guī)劃和安排我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務是我們工作的方向和價值評價的標尺策略與理念我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務是我們工作的方向和價值評價的標尺管理團隊MANAGEMENTTEAM我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力。WEAREPROFESSIONAL我們是專業(yè)的公司是指一般依法設立的，有的法人財產(chǎn)，以營利為目的的企業(yè)法人。根據(jù)現(xiàn)行中國公（2005），其兩種主要形式為有限責任公司和股份有限公司。兩類公司均為法人（民法通則36條），投資者可受到有限責任保護。根據(jù)方流芳教授的考證，公司曾被稱為“公班衙”，是對英國東印度公司的專屬稱呼。在百多年的歷史中，中文“公司”詞義在不斷地誤讀和重新詮釋中逐漸明確為現(xiàn)在的含義。此外，在世界范圍內(nèi)出現(xiàn)的特殊的公司現(xiàn)象亦即所謂離岸公司，主要存在于世界上離岸金融中心如英屬維爾京群島、開曼群島、巴哈馬群島、百慕大群島、毛里求斯、的內(nèi)華達州、特拉華州等等（多數(shù)為島國）等離岸法域。而所謂離岸公司就是泛指在離岸法域內(nèi)依據(jù)離岸公司法規(guī)范成立的有限責任公司或國際商業(yè)公司。我們的團隊BryanColstsonGeneralManagerIsabelRiveraSalesManagerCharlyMayerMarketingManagerEstherWilsonAccountManager69BryanColstsonGeneralManager我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力。領導力90%領導力80%領導力95%領導力85%70小品牌組織結構71GeneralManagerChiefExecutiveMarketingManagerHeadofDesign&Dev.FinanceManagerSocialMarketingTeamDesign&DevelopmentTeam公司組織結構72為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發(fā)展的原動力。我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求CH