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文檔簡介
項(xiàng)目9.4酒店促銷策略本章主要內(nèi)容及授課安排:第一節(jié)酒店促銷概述第二節(jié)酒店促銷廣告第三節(jié)人員推銷第四節(jié)營銷推廣第五節(jié)公共關(guān)系第一節(jié)酒店促銷概述一、酒店促銷的概念促銷:促進(jìn)銷售。酒店促銷是營銷人員將酒店產(chǎn)品的有關(guān)信息、知識(shí),通過各種宣傳、吸引和勸導(dǎo)等方式傳遞給目標(biāo)顧客,以促進(jìn)其了解、認(rèn)同、信賴,并達(dá)到刺激需求、促進(jìn)購買、擴(kuò)大銷售目的的一系列活動(dòng)。(示意圖)
酒店
消費(fèi)者
信息傳遞宣傳、吸引、勸導(dǎo)了解、認(rèn)同、信賴刺激需求、促進(jìn)購買二、酒店促銷組合信息傳遞,宣傳、吸引、勸導(dǎo)的主要方式有:廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系。酒店促銷組合:酒店業(yè)在市場營銷中,針對(duì)某一具體狀況,有計(jì)劃地把廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系等促銷方式進(jìn)行合理地策劃、配合和綜合運(yùn)用,以便更有效地溝通信息、促進(jìn)銷售。推式促銷組合策略
推式:酒店利用人員推銷,以中間商為主要促銷對(duì)象,把產(chǎn)品推入分銷渠道,最終推向消費(fèi)者。常用的推式策略有:示范推銷、走訪推銷、網(wǎng)點(diǎn)推銷、服務(wù)推銷。酒店
中間銷售商
推式
推式
最終消費(fèi)者人員推銷拉式促銷組合策略
拉式:酒店利用營業(yè)推廣、廣告和公共關(guān)系,以最終消費(fèi)者為主要促銷對(duì)象,設(shè)法激發(fā)消費(fèi)者的興趣和需求,拉動(dòng)消費(fèi)者購買產(chǎn)品。常用的拉式策略有:會(huì)議促銷、廣告促銷、交易展示和信譽(yù)銷售等。酒店
中間銷售商
最終消費(fèi)者
拉式拉式營業(yè)推廣、廣告、公共關(guān)系三、酒店促銷的作用(一)提供信息,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)賓客對(duì)酒店的了解(二)創(chuàng)造需求
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