保潔人員崗位職責(zé)與工作安排(共18篇)

保潔人員崗位職責(zé)與工作安排(共18篇)保安人員崗位職責(zé)：1.保安人員應(yīng)穿著整潔，儀容端莊，言談舉止得體，服務(wù)規(guī)范，引導(dǎo)訪客行進(jìn)，樹立公司良好形象。2.對(duì)外來(lái)訪客，應(yīng)先登記，經(jīng)具體部門允許后方可進(jìn)入，不允許外人隨意進(jìn)出公司辦公區(qū)。3.負(fù)責(zé)管理停車場(chǎng)車輛停放，確保道路暢通，停車有序，并及時(shí)向管理部門報(bào)告可疑情況。4.負(fù)責(zé)接收和發(fā)送公司外來(lái)文件、快遞、報(bào)紙等，確保及時(shí)準(zhǔn)確，對(duì)需登記的事務(wù)做好記錄。5.認(rèn)真履行保安日常職責(zé)，了解樓內(nèi)外治安情況，熟悉消防設(shè)備分布及操作流程，時(shí)刻保持安全防范，積極維護(hù)公司治安秩序，執(zhí)行“五防”工作。6.定期巡視，留意異常氣味、異光、異煙，如能處理，立即處理；若問(wèn)題嚴(yán)重，及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)處理；如有火警，立即撲滅或報(bào)警。7.嚴(yán)格按時(shí)上下崗，不得擅自離崗、脫崗，如因疏忽職守導(dǎo)致不良影響和事故損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并接受相應(yīng)處罰。8.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。保潔人員崗位職責(zé)：1.保潔員應(yīng)服從工作安排，服務(wù)文明，待人禮貌，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。2.上崗時(shí)應(yīng)著裝整潔、統(tǒng)一，按規(guī)范完成各項(xiàng)任務(wù)。3.嚴(yán)禁值班時(shí)閱讀書報(bào)小說(shuō)或玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。4.嚴(yán)禁值班時(shí)打瞌睡、聚眾聊天或嬉鬧。5.禁止在執(zhí)勤期間飲酒或在公共區(qū)域吸煙。6.嚴(yán)守保安器材、消防器材操作規(guī)定，不得轉(zhuǎn)借或無(wú)故丟失。7.未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅離職守、缺勤或遲到歸隊(duì)。8.不得私自使用公司公共財(cái)產(chǎn)物品。9.嚴(yán)禁泄露公司內(nèi)部保密信息，應(yīng)如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作中的問(wèn)題及可能造成的后果。保潔人員工作職責(zé)：1.確保公司公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，保持整潔良好的工作環(huán)境。2.完成各辦公室的清潔衛(wèi)生工作，確保員工工作在清潔環(huán)境中。3.對(duì)售樓部?jī)?nèi)外區(qū)域進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生管理，給訪客留下良好印象，提升公司整體形象。4.對(duì)公司栽植的植物進(jìn)行基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)，美化工作環(huán)境。5.在工作期間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，不得占用他人電腦進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)或社交。2、未經(jīng)允許不得隨意動(dòng)用他人辦公物品、私人用品等。3、上班期間著裝整齊，不得穿拖鞋、吊帶衫等不符合公司形象的著裝，4、每天上班之前必須做好公司全部衛(wèi)生，包括公共區(qū)域和辦公室內(nèi)的責(zé)任區(qū)，不得遺漏任何衛(wèi)生死角，包括墻角、走廊邊緣、辦公室邊緣及辦公桌椅下面可能出現(xiàn)的衛(wèi)生死角處，5、若地面有污漬時(shí)應(yīng)及時(shí)使用專用清潔劑或工具清除，上班期間若地面出現(xiàn)煙頭、紙屑等垃圾時(shí)應(yīng)及時(shí)清除，隨時(shí)保持地面清潔光亮。6、辦公室內(nèi)門窗、辦公家具、設(shè)備及裝飾畫每天上班之前用抹布進(jìn)行擦洗，保證所有物品上面無(wú)積塵，墻壁、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)等。7、每天上班之前應(yīng)做好售樓部全部清潔工作，地面每天使用拖布清潔，茶幾、凳子、沙盤、門窗等設(shè)施設(shè)備使用抹布全面擦洗，均保持無(wú)灰塵，門窗隨時(shí)保持光亮。8、廁所每天上班之前全面清潔，便池、便槽使用潔廁液進(jìn)行清洗消毒，地面用清水沖洗，隨時(shí)保證無(wú)污漬，清潔之后點(diǎn)好盤香，保證無(wú)刺激性味道。9、公司所有區(qū)域的垃圾桶經(jīng)常清洗，垃圾袋每天清收一次，并及時(shí)更換。10、保管好各清潔用品、工具，使用之后必須進(jìn)行統(tǒng)一放置，不得隨意亂放，不得轉(zhuǎn)借于公司以外的人員使用，做到不遺失、不損壞。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。保潔人員崗位職責(zé)為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，提高人員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好公司環(huán)境衛(wèi)生。特對(duì)保潔員有規(guī)定職責(zé)如下：1.認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求，明確服務(wù)宗旨，端正勞動(dòng)態(tài)度，講究工作效率。2.在各種勞動(dòng)過(guò)程中，務(wù)必要做到“安全第一”原則。3.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)守崗位、一絲不茍的做好一切環(huán)境衛(wèi)生。4.上班工作時(shí)間為：上午7:00—11:30下午12:15—16:45(隨季節(jié)調(diào)整）5.早晨上班必須在公司正式上班之前完成各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生的清潔清掃，如（廠區(qū)主干道、各部門辦公室、食堂、車間走廊等）。6.樹立高度的責(zé)任心，維護(hù)廠區(qū)整體面貌，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制。所有衛(wèi)生區(qū)域要做到無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、無(wú)廢舊雜物，派指定人員檢查各區(qū)域保潔工作。7.保潔人員要隨時(shí)清理本部領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)清掃工作，做到與廠區(qū)工作員工積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、保質(zhì)保量，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作及劃分區(qū)域，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。8.保潔員工作期間不做與工作無(wú)關(guān)的事。有事需向組長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。9.清掃清潔工具歸保潔員自己保管，做到工具不丟失，不送人借人，并主動(dòng)積極的整理廠區(qū)衛(wèi)生。10.發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。并采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。11.保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。杭州統(tǒng)奔模具制造有限公司2013年4月24日培訓(xùn)教材保潔人員崗位職責(zé)1目的明確保潔部構(gòu)成及各崗位職責(zé)，確保職責(zé)得到有效的溝通2范圍本公司保潔部。3職責(zé)3.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)明確保潔部架構(gòu)的搭建，明確崗位分工及崗位工作內(nèi)容，編制保潔部各崗位的職責(zé)。3.2保潔部人員負(fù)責(zé)按規(guī)定要求履行職責(zé)。4工作程序4.1保潔部管理架構(gòu)保潔部由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、保潔主管、保潔領(lǐng)班、保潔員組成。4.2保潔主管的崗位職責(zé)4.2.1對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面管理本部門的日常工作，同時(shí)，按照公司的管理目標(biāo)，擬定工作計(jì)劃，組織各項(xiàng)清潔保養(yǎng)服務(wù)的具體工作。4.2.2對(duì)所管轄的公共區(qū)域的面積及附屬物、公共設(shè)施進(jìn)行記錄，擬定物業(yè)保潔實(shí)施方案，做好人員調(diào)配和分工。4.2.3每日對(duì)所管轄區(qū)域進(jìn)行巡視檢查，監(jiān)督各項(xiàng)工作的完成情況，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)組織清潔返工。4.2.4每日對(duì)員工出勤、儀表儀容、禮貌用語(yǔ)進(jìn)行必要的檢查。現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量，并對(duì)其不足之處提出必要的批評(píng)并進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。觀察和掌握員工的工作情緒，做好員工的思想工作。4.2.5建立和完善部門管理制度，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化的管理。4.2.6每月對(duì)保潔人員的工作質(zhì)量、工作技能及工作紀(jì)律進(jìn)行一次全面的考核。4.2.7每周定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等的專業(yè)培訓(xùn)，提高員工的工作質(zhì)量及職業(yè)素養(yǎng)。4.2.8負(fù)責(zé)所轄區(qū)域保潔物品領(lǐng)用的消耗統(tǒng)計(jì)、分析和保存，做好成本控制。4.2.9處理上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。4.3領(lǐng)班的崗位職責(zé)4.3.1接受保潔主管的督導(dǎo)并向其負(fù)責(zé)，同時(shí)每日班前留意當(dāng)日保潔主管的部署和提示，做好日常工作安排，監(jiān)督落實(shí)保潔員崗位職責(zé)，上崗前檢查員工的儀容、儀表。4.3.2每日做好對(duì)商場(chǎng)日常衛(wèi)生，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)采取有效措施及時(shí)予以解決。4.3.3隨時(shí)檢查員工的工作情況，做好對(duì)員工的日常考核記錄，對(duì)工作中出現(xiàn)的意外情況（如員工缺勤）及時(shí)予以調(diào)整并上報(bào)主管。4.3.4根據(jù)崗位合理的需求，編制物料需求計(jì)劃，做好物料領(lǐng)用記錄，監(jiān)督物料使用情況，做好物料的日常保管工作。4.3.5帶頭工作，以身作則，關(guān)心員工的思想、生活與工作，有效調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，高質(zhì)量完成所區(qū)域的保潔工作。4.3.6組織班組會(huì)及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示，定期向保潔主管匯報(bào)工作。4.3.7月末編制班組考勤表并組織員工參加考評(píng)工作。4.4保潔員的崗位職責(zé)4.4.1遵守公司規(guī)章制度及公司其它管理規(guī)定。4.4.2聽從領(lǐng)班的安排，嚴(yán)格按操作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的日常清潔工作。4.4.3愛(ài)護(hù)和保管好所使用的清潔工具與物品，愛(ài)護(hù)各種設(shè)施設(shè)備。4.4.4物盡其用，厲行節(jié)約。4.4.5發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的可疑情況和隱患及時(shí)上報(bào)。對(duì)住宅區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止。4.4.6積極協(xié)調(diào)、配合好其他部門、班組的工作。4.4.7加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)對(duì)突發(fā)事件特殊事件的處理能力。保潔工作紀(jì)律1目的對(duì)保潔人員工作紀(jì)律進(jìn)行控制，提高工作責(zé)任心，確保保潔工作正常進(jìn)行。2范圍適用于公司的全體保潔人員。3職責(zé)3.1項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查保潔人員工作紀(jì)律執(zhí)行情況。3.2保潔主管負(fù)責(zé)所管理物業(yè)保潔人員紀(jì)律的管理及日常檢查監(jiān)督。3.3保潔人員按本文件規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作紀(jì)律。4工作程序4.1出勤紀(jì)律4.1.1按時(shí)上班，不遲到、不早退、不曠工。4.1.2請(qǐng)病假、事假必須事先寫好請(qǐng)假條并請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)。3天內(nèi)由管理處主任審批，3天以上由總經(jīng)理審批。4.2行為規(guī)范4.2.1遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。4.2.2上班必須身著整潔的工作服，按規(guī)定佩帶工作牌，儀容儀表符合《員工手冊(cè)》中的禮儀規(guī)范。4.2.3不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧，不得私自使用辦公設(shè)施設(shè)備。4.2.4對(duì)投訴必須馬上處理，不得與之發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。4.2.5維護(hù)公司的形象，拾到物品應(yīng)上交商場(chǎng)總臺(tái)。4.2.6互相幫助，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，以禮相待。4.2.7不收取客戶贈(zèng)送的禮品、小費(fèi)，更不得私自提供有償服務(wù)。4.2.8與客戶相遇，應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好，但不能與客戶閑談；在過(guò)道相遇時(shí)應(yīng)讓客人先通行，如發(fā)現(xiàn)客人手提重物不方便時(shí)應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)是否需要幫忙，征得客人同意后方可代勞。4.2.9不私拿公物，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，合理使用、維護(hù)保潔工具。4.3崗位紀(jì)律4.3.1工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，如有急事離崗，必須事先得到上級(jí)同意；4.3.2服從安排、服從調(diào)動(dòng)，不私自調(diào)班換崗；4.3.3工作時(shí)間不做私事，不打私人電話，不私自會(huì)客等；4.3.4責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生必須達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；4.3.5不得消極怠工；4.3.6上班時(shí)間或著制服在工作區(qū)域內(nèi)時(shí)，不得吃零食、聊天、打鬧、講粗話；4.3.7按規(guī)定填寫本崗位記錄。4.4會(huì)議紀(jì)律4.4.1準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，不早退，如因事不能參會(huì)應(yīng)提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。4.4.2開會(huì)期間不做與會(huì)無(wú)關(guān)的事，手機(jī)必須處于無(wú)聲狀態(tài)。4.4.3認(rèn)真做好會(huì)議記錄。4.5鑰匙管理4.5.1特定區(qū)域（辦公區(qū)或客戶）的代管鑰匙，由責(zé)任人專管，不得外借、私自配制；4.5.2若鑰匙遺失，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理，并承擔(dān)換鎖責(zé)任；4.5.3不得借鑰匙管理之便，帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)；4.5.4鑰匙必須按規(guī)定程序交接，不得擅自移交；4.5.5鑰匙不得帶離工作區(qū)域。村保潔人員崗位職責(zé)為了保障XX村道路和村莊環(huán)境更加整潔、大方，給廣大村民一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境，使本村保潔員規(guī)范操作，特制定保潔員崗位職責(zé)如下：一、崗位職責(zé)：1、做好本村村民和外來(lái)暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生保潔。2、做好村委周邊、企業(yè)外圍、村級(jí)主干道路、橋梁的清掃保潔，及時(shí)清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。3、做好本村垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保管養(yǎng)護(hù)。4、根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門和村三委的要求，認(rèn)真及時(shí)完成交辦的突擊清潔工作。二、作業(yè)要求：1、2、3、每天對(duì)分管的道路、垃圾桶、廁所、綠化帶及周邊范圍內(nèi)的垃圾及時(shí)進(jìn)行清掃，主干道路保潔清掃每天不少于一次，經(jīng)常性進(jìn)行巡回保潔，發(fā)現(xiàn)臟的地方及時(shí)清掃。定期對(duì)垃圾房、垃圾桶、廁所等進(jìn)行噴藥，控制蚊蠅密度。4、保潔員應(yīng)文明作業(yè)，減少擾民。注重樹立保潔隊(duì)伍形象，在保潔作業(yè)時(shí)避免與村民發(fā)生矛盾糾紛。5、居民應(yīng)主動(dòng)配合保潔員將生活垃圾主動(dòng)倒入垃圾桶，不得隨意亂拋。所有生活垃圾必須按規(guī)定就近倒入垃圾房，不得暴露堆放或隨意扔棄，垃圾倒入后關(guān)門。保潔員：XX鎮(zhèn)XX村村委會(huì)2011年月日保潔人員崗位職責(zé)為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，提高人員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好公司環(huán)境衛(wèi)生。特對(duì)保潔員有規(guī)定職責(zé)如下：1.認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求，明確服務(wù)宗旨，端正勞動(dòng)態(tài)度，講究工作效率。2.在各種勞動(dòng)過(guò)程中，務(wù)必要做到“安全第一”原則。3.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)守崗位、一絲不茍的做好一切環(huán)境衛(wèi)生。4.每天上班統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好的個(gè)人形象。上班工作時(shí)間為：上午6:00—10:00下午13:00—17:005.早晨上班必須在公司正式上班之前完成各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生的清潔清掃，如（廠區(qū)主干道、辦公樓樓道、家屬區(qū)北院主干道、辦公樓及廠內(nèi)各個(gè)衛(wèi)生間等）。6.樹立高度的責(zé)任心，維護(hù)廠區(qū)整體面貌，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制。所有衛(wèi)生區(qū)域要做到無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、無(wú)污泥、無(wú)堵塞，保潔組長(zhǎng)做到全天檢查各區(qū)域保潔工作。7.保潔組長(zhǎng)要隨時(shí)檢查本部領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)清掃工作，做到與保潔員積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、保質(zhì)保量，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作及劃分區(qū)域，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。8.保潔員的休息日為正常的禮拜天兩天，組長(zhǎng)正常上班。（對(duì)單身樓的衛(wèi)生由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)與維持）。工作期間不做與工作無(wú)關(guān)的事。有事需向組長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。9.保潔組長(zhǎng)查看每天員工出勤情況，對(duì)缺勤情況要查明原因及時(shí)采取補(bǔ)救措施，合理安排屬下員工，確保當(dāng)日工作任務(wù)完成。10.清掃清潔工具歸保潔員自己保管，做到工具不丟失，不送人借人，并積極參加廠內(nèi)衛(wèi)生突擊。11.發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。并采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。12.對(duì)廠區(qū)、家屬院、單身樓公共設(shè)施有跑、滴、漏、堵塞現(xiàn)象及樓道設(shè)燈，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向部門報(bào)告及反應(yīng)。13.保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。14.向各領(lǐng)導(dǎo)、職工、及住戶宣傳衛(wèi)生常識(shí)，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為。積極引導(dǎo)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況。后勤事業(yè)部物業(yè)辦2011—08—24保潔人員崗位職責(zé)保潔主管直接上級(jí)：經(jīng)理直接下級(jí)：保潔部領(lǐng)班、員工崗位職責(zé)：1、檢查員工的工作及標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施，確保所管轄區(qū)域的衛(wèi)生、安全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；2、3、定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)核及有關(guān)培訓(xùn)，并進(jìn)行跟進(jìn)檢查和考核；傳達(dá)和執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令，合理安排員工班次，合理調(diào)配資源、布置任務(wù)；4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、檢查員工的著裝、儀表、禮儀禮貌和勞動(dòng)紀(jì)律；處理員工的違紀(jì)行為，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)；制定所管轄區(qū)域的工作計(jì)劃；檢查員工到崗情況，合理分派工作并計(jì)算出勤率；當(dāng)班結(jié)束后，做好與下一班次的交接工作并認(rèn)真填寫記錄；每周向經(jīng)理申請(qǐng)補(bǔ)充客用品及清潔藥劑；管理和控制消耗品及清潔藥劑；確保遺失物品被很好地保存，并及時(shí)送交到物業(yè)部進(jìn)行登記和保存；負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)、員工的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和再培訓(xùn)；每周向物業(yè)客服部主管上報(bào)當(dāng)周工作報(bào)告及次月工作計(jì)劃；做好安全防火工作，消防工作常抓不懈，隨時(shí)掌握員工的職業(yè)道德動(dòng)態(tài)，確?？蛻艏肮镜睦娌皇軅?；15、16、17、嚴(yán)格管理各個(gè)區(qū)域鑰匙的使用；檢查垃圾的分類和收集；對(duì)所有保潔設(shè)備、工具定期檢查和保養(yǎng)，保持設(shè)備和工具始終處于正常工作狀態(tài)；保潔領(lǐng)班直接上級(jí)：保潔部主管直接下級(jí)：保潔部員工崗位職責(zé)：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、督導(dǎo)員工的儀容儀表、禮儀禮貌及行為規(guī)范；服從上級(jí)的調(diào)動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的指示；傳達(dá)工作重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)責(zé)任制，督導(dǎo)和帶領(lǐng)員工按照標(biāo)準(zhǔn)化程序操作；及時(shí)向主管和經(jīng)理報(bào)告所發(fā)生的各種情況；處理緊急事故、事件、客戶投訴，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；當(dāng)班技術(shù)后做好收尾和交接工作；協(xié)助主管做好管理，控制各類易耗品和清潔藥劑的使用；檢查和督導(dǎo)垃圾分類和收集；檢查保潔設(shè)備和工具的使用和保管情況；在主管缺崗的情況下，行使主管的權(quán)利，對(duì)部門員工和保潔作業(yè)實(shí)行管理；11、12、填寫檢查記錄，并將客戶的建議和服務(wù)要求及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；協(xié)助主管做好員工的各項(xiàng)服務(wù)技能的培訓(xùn)和再培訓(xùn)；日常保潔員直接上級(jí)：保潔部主管直接下級(jí)：無(wú)崗位職責(zé)1、2、3、按規(guī)定刷卡上下班，準(zhǔn)時(shí)到崗，認(rèn)真填寫簽到表；準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì)，聽取當(dāng)日工作安排；檢查清潔車、吸塵器，同上（下）一班次員工做好所管轄區(qū)域的交接工作；4、5、6、檢查所管轄區(qū)域設(shè)備設(shè)施狀況，做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管；嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)程序和標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、估算所管轄區(qū)域易耗品及清潔藥劑使用量，認(rèn)真填寫“物品領(lǐng)用單”；7、8、9、服從上級(jí)的調(diào)動(dòng)和工作安排；下班前將自己的清潔車、吸塵器清理干凈，按照標(biāo)準(zhǔn)化要求擺放整齊；正確使用和保管所管轄區(qū)域的鑰匙，下班前務(wù)必將鑰匙上交，下班后無(wú)特殊情況不在工作區(qū)域內(nèi)逗留；10、做好各種垃圾的分類，并按規(guī)定倒在指定位置。北京麥克迪KTV\n\n保潔人員崗位職責(zé)\n職務(wù)：保潔人員直屬上級(jí)：組長(zhǎng)工作范圍：大堂，衛(wèi)生間，走道公共區(qū)域，；一）班前準(zhǔn)備：1）根據(jù)公司要求統(tǒng)一著裝，并整理個(gè)人儀容儀表，化淡妝，須達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)；2）在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡，不得漏打，代打卡；3）提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)參加班前例會(huì)，了解公司是否有新的指令幾公告，并予以嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)了解當(dāng)天自己所分派的區(qū)域及任務(wù)；4）在工作中注意自己的儀容儀表，若在給客人提供服務(wù)時(shí)應(yīng)注意用語(yǔ)，禮貌用語(yǔ)，服務(wù)的動(dòng)作應(yīng)要保持輕柔慢給消費(fèi)者一個(gè)良好的服務(wù)印象。二）營(yíng)運(yùn)中：1）準(zhǔn)時(shí)上線，對(duì)于清潔工具用品、區(qū)域用品進(jìn)行交接；2）對(duì)所在區(qū)域的衛(wèi)生間，走道，公共區(qū)域及時(shí)清潔，并服從當(dāng)班干部的合理指派完成所須配合完成的各項(xiàng)清潔工作，務(wù)必保持整體環(huán)境的整潔衛(wèi)生；3）以外場(chǎng)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，熱情主動(dòng)地向所遇到的客人使用禮貌用語(yǔ)，規(guī)范地對(duì)客人予以指引，\n北京麥克迪KTV\n\n并提供力所能及的服務(wù)和幫助；4）經(jīng)常清潔及巡視衛(wèi)生間，保證衛(wèi)生間的干凈整潔，同時(shí)其中發(fā)現(xiàn)異常狀況及時(shí)報(bào)備當(dāng)班干部，配合外場(chǎng)人員預(yù)防危機(jī)發(fā)生；5）保持清潔間的整潔，清潔工具及用品有序擺放，不得將工具隨意放置在客人看得到的地方（如：衛(wèi)生間的臺(tái)盆邊）做到隨身攜帶，集中管理；6）對(duì)于垃圾及時(shí)清理，不堆積，不亂放，同時(shí)做好可回收物品的收集整理工作（如：易拉罐等）7）下線前將所負(fù)責(zé)區(qū)域清潔到位，并對(duì)所須交接的工具用品及易耗品予以檢查確認(rèn)無(wú)誤后與下一班次人員作好相關(guān)交接工作，確保下一班次正常操作；8）走廊過(guò)道清潔時(shí)間：點(diǎn)上崗11點(diǎn)之前必須從大廳10到洗碗間門口清潔干凈，隨時(shí)保持地面清潔。9）臺(tái)面馬桶小便池垃圾桶地板鏡面煙灰缸等消耗品及補(bǔ)充，每個(gè)化妝間每周六、日大掃除一次。三）下線后：準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)參加班后例會(huì)，認(rèn)真聽取干部對(duì)于當(dāng)班工作的小結(jié)，反省自己在工作中的缺失以便在日后工作中予以完善！\n北京麥克迪KTV\n\n保潔節(jié)約規(guī)劃\n一、怎么節(jié)約用的物品1、洗碗間的洗滌靈用時(shí)不要放得太多，盡量節(jié)約不要浪費(fèi)。2、廁所用的垃圾袋如果垃圾桶里垃圾少的話就用夾子把垃圾夾出來(lái)放在一個(gè)桶里3、廁所用的衛(wèi)生紙不要亂用，用多少撕多少。4、洗衣服時(shí)洗衣粉不要放得太多。5、潔廁液：用的時(shí)候就是中午上班打掃的時(shí)候倒一點(diǎn)刷便池和一些瓷器的東西6、84消毒液每天倒一次進(jìn)行便池消毒即可。7、洗手液：每次兌水的時(shí)候三分之二的洗手液三分之一的水即\n可。8、清洗玻璃水在玻璃有污點(diǎn)時(shí)才能使用，一般不要使用。9、各區(qū)化妝間在人不多時(shí)將燈光調(diào)暗。10、清潔衛(wèi)生投拖布時(shí)，必須使用拖布車，不可直接沖洗浪費(fèi)水源。\n\n醫(yī)院保潔員管理制度醫(yī)院保潔員崗位職責(zé)：1、保潔員在醫(yī)院辦公室和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)院的清潔。2、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、院門口、臺(tái)階等清潔衛(wèi)生工作。3、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。4、樹立為一線服務(wù)的思想，虛心聽取意見(jiàn)，積極改進(jìn)工作，搞好團(tuán)結(jié)互助。5、服從院領(lǐng)導(dǎo)工作分配及管理。6、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)到崗，不遲到、不早退，遵守院規(guī)院紀(jì)。7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自己，保質(zhì)保量完成每日工作量。8、著裝整潔，樹立良好的個(gè)人形象，不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì)，不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀(jì)的事情。9、嚴(yán)格按照工作規(guī)程操作，不偷工減料，不弄虛作假。10、嚴(yán)格消毒制度，對(duì)需要消毒的物品，做到規(guī)范操作、件件到位。11、愛(ài)護(hù)公物，注意節(jié)約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。病區(qū)保潔人員的崗位職責(zé)1、保潔員在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)院的清潔。2、每日清潔病房?jī)?nèi)床、桌、椅、柜、燈及門、窗、墻、地面及衛(wèi)生間。3、每天打掃樓梯、走廊、扶手及地面的衛(wèi)生。門窗及墻面要求至少每周擦洗一次。4、保持病區(qū)內(nèi)地面及病床的清潔衛(wèi)生，要求肉眼看不到污漬。保持洗手間及周邊環(huán)境的整潔，要求無(wú)污漬。5、拖把做好標(biāo)識(shí)分開操作（拖衛(wèi)生間、拖走廊、拖病房）。6、保潔人員應(yīng)服從科室護(hù)士長(zhǎng)工作分配及管理。擦床抹布一床一巾，按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作，完畢后一床一巾用消毒劑浸泡30分鐘，撈干晾干。7、每日對(duì)病區(qū)內(nèi)開水間、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔、清洗。8、每天按指定時(shí)間和路線到清理本病區(qū)污物、垃圾。按要求分類，醫(yī)療廢物運(yùn)送到醫(yī)療廢物暫存間，按照消毒隔離要求處理，并做好登記工作，登記內(nèi)容包括科室、日期。醫(yī)療廢物類別和數(shù)量，雙方簽名。在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理，醫(yī)療廢物貼上廢物分類、科室、日期、重量，負(fù)責(zé)污物車、垃圾桶的清洗。篇1：公司保潔員崗位職責(zé)公司保潔員崗位職責(zé)愛(ài)崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心。認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)清潔工作，不留死角，堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù)，堅(jiān)守工作崗位，有事請(qǐng)假。一、工作范圍總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三至四層通道及樓梯處、會(huì)議室、接待室、健身房。二、工作要求總體要求“五面光”：地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面（包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設(shè)備）光亮。具體細(xì)節(jié)：1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積水；欄桿、窗戶等要隨時(shí)保持清潔。2、總經(jīng)理室、會(huì)議室、接待室、健身房?jī)?nèi)衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔，桌、椅、門窗、沙發(fā)等無(wú)灰塵，墻壁光潔、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)明顯班跡、無(wú)破損、無(wú)亂貼亂掛；地面干凈、無(wú)痰跡、無(wú)紙屑、果皮、無(wú)煙頭，桌面茶幾擺放煙灰缸，地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。3、廁盆、便池?zé)o黃垢，地磚、瓷片無(wú)污物。地面無(wú)積水，并隨時(shí)保持清潔，潔具室保持潔凈。4、隨時(shí)清倒垃圾桶。5、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)；辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。6、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運(yùn)、不許堆積；7、清潔工具擺放整齊，放在指定位置8、愛(ài)護(hù)清潔工具及用品，節(jié)約用品。9、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時(shí)報(bào)修，異常情況及時(shí)報(bào)告。10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其它工作任務(wù)。四、工作流程：上午7：30總務(wù)處會(huì)議室集中7：40后打掃廁所和大樓11：30下班下午13：00上班大樓周邊撿拾、清掃垃圾13：30總務(wù)處會(huì)議室集中13：40打掃廁所和大樓17：00下班篇2：保潔員崗位職責(zé)保潔員崗位職責(zé)1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。2、正確、認(rèn)真使用保潔工具，按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。4、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。5、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。6、熱愛(ài)本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不怕臟、不怕累。7、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。8、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。9、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：一、樓內(nèi)保潔：1、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無(wú)污跡，頂、角無(wú)蜘蛛網(wǎng)墻面無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。不斷巡視保持干凈。2、每周對(duì)樓內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電、水井門等公共部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。3、每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。4、當(dāng)班時(shí)間遇到樓道有亂堆亂放現(xiàn)象應(yīng)予以制止，如遇可疑情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)與保安人員聯(lián)系。5、巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好登記并上報(bào)部門。6、定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。二、室外保潔：1、每日對(duì)道路、綠化帶進(jìn)行清掃，要求綠地?zé)o雜物道路無(wú)積水、雜物、路面干凈，水池?zé)o浮物，水質(zhì)潔凈、無(wú)異味。公共健身器材、兒童游樂(lè)設(shè)施及臺(tái)凳每日掃、抹一次。2、公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈、天井玻璃等保持干凈亮潔;車庫(kù)地面、門干凈整潔無(wú)積塵、頂無(wú)蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔。3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對(duì)其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。4、垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。保潔員簽字：泉興華庭客服部篇3：清潔工崗位職責(zé)清潔工崗位職責(zé)一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度。二、上班時(shí)按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺(jué)養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。1.每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無(wú)灰塵，天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面無(wú)垃圾、痰跡，瓷磚上無(wú)污垢，墻面無(wú)球印、鞋印及其他印跡。2.每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無(wú)積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬，鏡面無(wú)痕跡，地面清潔，廁所無(wú)異味。3.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無(wú)垃圾。4.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無(wú)垃圾。5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物，保證排水暢通。6.垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后，及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。四、愛(ài)護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。六、對(duì)違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的，及時(shí)向有關(guān)部門反映。七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺(jué)，不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。八、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。財(cái)務(wù)人員職責(zé)1.熟悉有關(guān)政策和規(guī)定，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格遵照辦事，帶頭執(zhí)行并做好宣傳督促工作。對(duì)不符合規(guī)定的或手續(xù)不合、憑證不齊的支出有權(quán)拒付。2.按照制度規(guī)定、算帳、預(yù)算、編制及財(cái)務(wù)分析等工作，要做到手續(xù)完備，數(shù)字有根據(jù)，帳表正確反映，情況真實(shí)可靠，并妥善保管帳冊(cè)、報(bào)表等資料。3.按月做好經(jīng)費(fèi)分類帳，了解與掌握專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)情況。4.按時(shí)發(fā)放工資（包括借聘人員，退休人員的工資）及班主任津貼、獎(jiǎng)金等。5.做好各項(xiàng)收費(fèi)工作，每學(xué)期放假前結(jié)清代收費(fèi)。6.做好發(fā)行員工作，預(yù)訂書籍、報(bào)刊雜志，及時(shí)做好收款工作。協(xié)助做好其它總務(wù)工作。7.提高服務(wù)質(zhì)量，完成后勤到校長(zhǎng)分配安排的其它總務(wù)工作。門衛(wèi)崗位職責(zé)門衛(wèi)是學(xué)校安全的第一道防線，值班保安是學(xué)校形象的代表，應(yīng)具良好的軍人素質(zhì)與修養(yǎng)，并認(rèn)真履行以下崗位職責(zé)：1.按時(shí)上下班。白天交接班時(shí)，雙方應(yīng)在值班室外互致軍禮后，進(jìn)入值班室內(nèi)交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時(shí)到的，交班人員不得自行離開崗位。2.按規(guī)定著裝，佩帶上崗證，攜帶規(guī)定的裝備，保持良好的精神狀態(tài)。3.嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，不允許未經(jīng)同意的非本校人員進(jìn)入校園。4.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，堅(jiān)持文明值勤，禮貌待人，遇事冷靜。對(duì)不服從管理的人員，應(yīng)耐心解釋、說(shuō)明，不得用不文明的方式對(duì)待任何人。5.每個(gè)月的工作日的早上及下午正式上課鈴響前20分鐘至鈴響后5分鐘，中午及下午放學(xué)鈴響前5分鐘至響后20分鐘，以及有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校視察、重要客人來(lái)訪或者有重要活動(dòng)時(shí)，應(yīng)在值班室外站立值勤。站立值勤時(shí)，按軍人的要求，服裝整齊，站姿良好，精神飽滿。對(duì)出入校門的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、重要客人行軍禮。6.接聽電話時(shí)，態(tài)度要和藹，語(yǔ)氣要親切。拿起聽筒，首先說(shuō)：“您好，中心學(xué)校”，然后耐心地傾聽對(duì)方的詢問(wèn)?；卮饡r(shí)，應(yīng)耐心細(xì)致，遇有不清楚的問(wèn)題，應(yīng)首先說(shuō)：“對(duì)不起”，然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁椭?，或作出解釋，不得?jiǎn)單甚至粗魯?shù)鼗卮饘?duì)方的問(wèn)題或拒絕提供可能的幫助。7.接待來(lái)訪人員，先問(wèn)清事因，然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的，辦理登記手續(xù)，留下有效證件，方可入校。8.上學(xué)期間，不允許學(xué)生離開校園。因病或其他特殊情況需提前離開校園的，必須有教師或家長(zhǎng)陪伴，不允許學(xué)生獨(dú)自離校。9.攜帶學(xué)校的公用物品出校門的，應(yīng)有學(xué)校有關(guān)處（室）領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W校搬運(yùn)私人大件物品的，應(yīng)有主人隨行或得到主人允許。不符合上述要求的，不得放行。10.堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，時(shí)刻注意進(jìn)出校園的人員及值班室周圍的情況。11.門衛(wèi)值班室為工作場(chǎng)所，不允許與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入值班室閑坐、聊天。12.接收?qǐng)?bào)紙、郵件，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)，妥善保管，防止丟失或損壞。13.保持值班室內(nèi)外清潔，發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應(yīng)及時(shí)清掃。交班前，整理好室內(nèi)物品。14.愛(ài)護(hù)值班室內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或故障，應(yīng)及時(shí)保修，不得影響工作。15.認(rèn)真記錄值班時(shí)發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要電話，及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。交班時(shí)，應(yīng)將重要事項(xiàng)向交班人交代清楚。篇4：保潔人員崗位職責(zé)管理制度保潔人員崗位職責(zé)管理制度保潔部工作職責(zé)1、搞好清潔衛(wèi)生服務(wù)工作，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工作質(zhì)量，服從管理、明確責(zé)任、盡心盡職，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作質(zhì)量，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、履行職責(zé)，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無(wú)關(guān)的事。3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按區(qū)域路線范圍進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作。4、在保潔主管的監(jiān)督檢查指導(dǎo)下，努力做好本職工作，積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，對(duì)不服從分配或工作完成不好的人員，進(jìn)行必要的處罰。5、在所負(fù)責(zé)的物業(yè)管理衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)，除做好清潔工作外，還要在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正一切不良衛(wèi)生習(xí)慣和行為，對(duì)嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的個(gè)人要及時(shí)報(bào)告保潔主管做出處理。6、員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相幫助，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。7、員工當(dāng)班時(shí)間內(nèi)要衣冠整潔、禮貌待人，虛心聽取業(yè)戶反映。工作中一律不準(zhǔn)與業(yè)戶發(fā)生爭(zhēng)吵沖突，一旦發(fā)現(xiàn)予以辭退。9、保潔工應(yīng)嚴(yán)格遵守管理處所制定的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違背將按管理處的有關(guān)規(guī)定予以處理，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。10、定期對(duì)保潔情況進(jìn)行檢查評(píng)比，對(duì)完全任務(wù)較為突出的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，完成任務(wù)較差，不按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的，按規(guī)定給予扣罰。保潔部主管崗位職責(zé)直屬上級(jí)：物業(yè)管理處經(jīng)理直屬下級(jí)：秩序維護(hù)部各領(lǐng)班聯(lián)系部門：項(xiàng)目管理處各部門主要職責(zé)及權(quán)限：1、保潔主管在管理處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施所轄區(qū)域項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的保潔工作，美化、凈化居住和辦公環(huán)境。2、對(duì)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理，及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問(wèn)題，并定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3、嚴(yán)格按清潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度和考核制度，檢查和考核結(jié)果切實(shí)與員工績(jī)效掛鉤。4、合理配置所轄區(qū)域內(nèi)各現(xiàn)場(chǎng)保潔人員和清掃工具的數(shù)量，確保各現(xiàn)場(chǎng)清潔工作不留衛(wèi)生死角。5、堅(jiān)持每天巡視項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)清潔管理工作的安排和實(shí)施，經(jīng)常組織召開保潔員工會(huì)議，落實(shí)公司相關(guān)制度。7、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作的安排。8、對(duì)保潔各類物資的領(lǐng)取和使用情況進(jìn)行監(jiān)督管理。9、帶領(lǐng)保潔各班組完成公司安排的臨時(shí)任務(wù)。保潔部領(lǐng)班崗位職責(zé)直屬上級(jí)：保潔部主管直屬下級(jí)：保潔員工主要職責(zé)及權(quán)限：1、接受保潔主管領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。2、合理調(diào)配員工，對(duì)當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角，并做好每天的保潔工作記錄表。3、查看本班員工出勤情況，對(duì)缺勤情況要查明原因及時(shí)采取補(bǔ)救措施，合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成，并及時(shí)向主管匯報(bào)相關(guān)情況。4、督導(dǎo)員工愛(ài)護(hù)保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。5、檢查所轄范圍的清潔成效：——主要走道、通道、大堂、辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況；——扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況；——玻璃墻、玻璃柜、展臺(tái)、折疊門、護(hù)欄及燈箱等清潔情況；——衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況；——項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)外圍公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。6、檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購(gòu)置計(jì)劃和器具，設(shè)施維修報(bào)告，減少損耗，控制成本。7、顧全大局，努力維護(hù)公司形象，及時(shí)處理好客戶或管理處其它部門有關(guān)保潔工作的投訴。8、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評(píng)糾正指導(dǎo)及評(píng)估屬下員工的工作成績(jī)。室內(nèi)保潔員的主要職責(zé)直屬上級(jí)：保潔部領(lǐng)班主要職責(zé)及權(quán)限：1、負(fù)責(zé)各層電梯廳、走道、樓梯等公用區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。2、負(fù)責(zé)室內(nèi)公共衛(wèi)生間的清潔工作。3、負(fù)責(zé)室內(nèi)信報(bào)箱、井道口、管線、消防栓等公共設(shè)備設(shè)施的清潔工作。4、負(fù)責(zé)地下室、天臺(tái)、轉(zhuǎn)換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。5、對(duì)客戶違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，努力學(xué)會(huì)控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。7、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。8、配合其他員工做好公共設(shè)施的清潔工作。9、每次使用完清潔工具后，應(yīng)保持干凈，放置指定位置。室外保潔員的主要職責(zé)直屬上級(jí)：保潔部領(lǐng)班主要職責(zé)及權(quán)限：1、負(fù)責(zé)紅線范圍內(nèi)道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。2、負(fù)責(zé)室外果皮箱、垃圾房的清潔、清運(yùn)和消殺工作。3、定期對(duì)室外沙井、雨污水井及管道和化糞池進(jìn)行清理疏通。4、負(fù)責(zé)室外明裝管線和明裝公用設(shè)備設(shè)施的外表的清潔工作。5、負(fù)責(zé)建筑物墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口的清潔工作。6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，努力學(xué)會(huì)控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。8、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。9、配合其他員工做好公共設(shè)施的清潔工作。綠化工崗位職責(zé)直屬上級(jí)：保潔部領(lǐng)班主要職責(zé)及權(quán)限：1、熟悉管理區(qū)域內(nèi)的綠化面積和布局、懂得立體綠化基本知識(shí)與技能，熟悉花草樹木的品種和數(shù)量，充分利用發(fā)展地面積，合理不止花草樹木的品種和數(shù)量。2、對(duì)花草樹木定期進(jìn)行培土、施肥、除雜草和病蟲害，并修剪枝葉、淋水等，大棵灌木，要給生動(dòng)活潑的造型，豐富綠化內(nèi)容。3、懂得花草樹木的名稱，特性和培植方法，并對(duì)較為名貴、稀有或數(shù)量配套的品種在適當(dāng)?shù)牡胤焦嫫涿Q，種植季節(jié)，生長(zhǎng)特征、管理辦法等，供居民欣賞。4、保持綠化清潔，保證不留雜草，雜物，不缺水，不死苗，不被偷盜，花草生長(zhǎng)茂盛。5、每月定期檢查綠化草坪完好情況，花草樹木生長(zhǎng)情況，并做好詳細(xì)記錄。6、當(dāng)暴風(fēng)雨、臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前，提前做好花草樹木穩(wěn)固工作，采取相應(yīng)的保護(hù)措施，防止造成大損失。7、檢查巡視管理區(qū)域內(nèi)綠化地，嚴(yán)禁在草地上踐踏，倒垃圾或用樹干晾衣服等行為。8、維護(hù)綠化水泵、電機(jī)、噴淋設(shè)備和其他器材等。9、做好管理區(qū)域內(nèi)室內(nèi)綠化擺放工作，及時(shí)更換品種。10、向業(yè)主提供室內(nèi)綠化服務(wù)，應(yīng)遵守下列要求：1）在業(yè)主預(yù)約的時(shí)間內(nèi)，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)業(yè)主的家中。2）上門服務(wù)時(shí)帶上工作證，態(tài)度熱情，服務(wù)周到。3）按物業(yè)管理處規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并上繳管理處，不得私自侵吞。違者按公司規(guī)定處罰。4）不得向業(yè)主索要小費(fèi)或好處，或是收費(fèi)不開收據(jù)，或多收、少收，不收費(fèi)，違者按公司有關(guān)規(guī)定處罰。5）不得在業(yè)主家亂翻東西或有偷盜行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即送派出所處理。11、完成保潔班長(zhǎng)交代的其他任務(wù)。篇5：保潔員崗位職責(zé)一、自覺(jué)遵守公司，管理處各項(xiàng)規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。一、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。二、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。三、負(fù)責(zé)樓層電梯門的清潔及消殺工作。四、負(fù)責(zé)樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。五、負(fù)責(zé)樓層消防通道、會(huì)議室的清潔。六、對(duì)待客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡(jiǎn)單咨詢，遇到客戶有困難時(shí)，主動(dòng)給予力所能及的幫助。七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知監(jiān)控室，必要時(shí)要先上前詢問(wèn)。八、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)。九、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)一、監(jiān)督清潔工按時(shí)清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內(nèi)公共區(qū)域，在巡視各崗位的清潔工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施，依據(jù)《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)清潔工作進(jìn)行檢查，并填寫《保潔工作日檢表》。二、安排好各崗位的工作。三、負(fù)責(zé)安排配合完成各崗位工作計(jì)劃。四、做好清潔工具入庫(kù)、領(lǐng)用、保養(yǎng)記錄。五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況，是否按規(guī)定著裝上崗，攜帶必需的清潔工具，對(duì)缺勤及不按規(guī)定著裝及時(shí)采取補(bǔ)救措施。六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時(shí)調(diào)整補(bǔ)發(fā)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，另做好各類用品記錄。七、負(fù)責(zé)本班組安全工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其它工作保潔主管崗位職責(zé)一、自覺(jué)遵守公司、管理處各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。全面負(fù)責(zé)二、綠化與清潔管理工作，對(duì)日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，并做好記錄。三、對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，組織開展日講評(píng)工作。四、對(duì)員工實(shí)施月度考核，可對(duì)違紀(jì)、違章人員進(jìn)行處罰，對(duì)不稱職的人員可提調(diào)崗、辭退建議。五、根據(jù)實(shí)際需求，對(duì)員工進(jìn)行合理分工，必要時(shí)可做臨時(shí)性的調(diào)整。六、負(fù)責(zé)制定保潔、綠化用品的月采購(gòu)計(jì)劃和購(gòu)進(jìn)物品的驗(yàn)證工作，并控制其合理使用。七、組織貫徹通用管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性工作標(biāo)準(zhǔn)。八、負(fù)責(zé)編制本部門年度工作計(jì)劃、年度預(yù)算并組織實(shí)施。掌握本部門物品支出平衡?？刂莆锲废?，在不降低質(zhì)量前提下，盡可能降低成本。九、負(fù)責(zé)對(duì)外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲消殺、綠化租擺的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、并定期將檢查結(jié)果上報(bào)部門經(jīng)理。十、負(fù)責(zé)對(duì)客戶提出特殊清潔服務(wù)進(jìn)行識(shí)別、組織實(shí)施。十一、負(fù)責(zé)對(duì)惡劣天氣條件下的保潔工作進(jìn)行監(jiān)督.十二、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。十三、十四、十五、十六、自覺(jué)遵守公司，管理處各項(xiàng)規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。負(fù)責(zé)廣場(chǎng)地面、綠化帶石材的清潔。園區(qū)道路的清掃、設(shè)施設(shè)備的清潔。根據(jù)季節(jié)配合收集大樓內(nèi)的垃圾：早晨垃圾清運(yùn)走后，及時(shí)沖洗垃圾桶和垃圾存放處地面。十七、大雪天氣及時(shí)在廣場(chǎng)、主路和車庫(kù)進(jìn)出口車道鋪草墊，天晴后及時(shí)收回。十八、發(fā)現(xiàn)外圍公共設(shè)備設(shè)施有故障及時(shí)上報(bào)。十九、對(duì)待客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡(jiǎn)單咨詢，如：?jiǎn)柭返龋龅娇蛻粲欣щy時(shí)，主動(dòng)給予力所能及的幫助。二十、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)一、自覺(jué)遵守公司，管理處各項(xiàng)規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。二、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室及職能部門辦公室室內(nèi)清潔服務(wù)。三、按《室內(nèi)清潔服務(wù)協(xié)議》的要求負(fù)責(zé)給簽訂的單位或部門提供室內(nèi)清潔服務(wù)。四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務(wù)。五、對(duì)待所有客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡(jiǎn)單咨詢，如：遇到客戶有困難時(shí)，主動(dòng)給予力所能及的幫助。六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知監(jiān)控室，必要時(shí)要先上前詢問(wèn)。七、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。篇6：物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度物業(yè)保潔員崗位職責(zé)三、對(duì)樓道保潔的具體要求：1、生活垃圾日產(chǎn)日清；一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。2、樓道每天清掃一次，整日保潔；3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報(bào)箱等每半月擦拭一次；5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理；7、及時(shí)清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。四、對(duì)院庭保潔的具體要求：1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；2、保潔箱每天清理一次；3、院庭衛(wèi)生實(shí)行全天保潔。五、雨雪天及時(shí)對(duì)分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。六、清掃工具個(gè)人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。七、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向后勤服務(wù)中心報(bào)告，否則視為失職。八、為使以上各項(xiàng)條款得到充分落實(shí)，后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對(duì)樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性九、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。保潔員管理制度為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間：1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。3、保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：304、休息日為周六(每月休二天)。二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗。2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。4.愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫)，小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。前臺(tái)衛(wèi)生包括：前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。三、公司保潔員薪金獎(jiǎng)懲制度：四、本制度最終解釋權(quán)在人力資源部。篇7：保潔員的工作職責(zé)保潔員的工作職責(zé)一、工作職責(zé)：1、遵守我公司各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一著裝上崗，嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律，樹立良好形象。2、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，高質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。3、遵守職員紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。4、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)水龍頭、路燈或其他設(shè)施設(shè)備等損壞、故障、隱患和可疑跡象等，要及時(shí)報(bào)修，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障，同時(shí)注意節(jié)約用水及工作過(guò)程中所用到的其他用品（如潔廁液、垃圾袋、洗衣粉、滅蟲劑等），愛(ài)護(hù)廠區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施。5、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認(rèn)為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。愛(ài)護(hù)衛(wèi)生工具，修舊利廢，節(jié)約開支，工具用畢按規(guī)定地點(diǎn)整齊存放，及時(shí)清洗。6、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。7、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，定期拖掃走廊、樓梯，擦洗樓梯扶手、公共部位的門窗、玻璃、油墻、燈具、消防箱等，及時(shí)清理垃圾，達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，保證辦公區(qū)域的干凈、整潔(并隨時(shí)保持老總辦公室的清潔)。8、根據(jù)積垢情況，用清潔劑洗刷一到三樓內(nèi)的大小便池，做到無(wú)尿堿、無(wú)水銹。9、認(rèn)真做好季節(jié)性衛(wèi)生清除。特別在夏季，做好消毒、滅蚊、滅蠅工作。定期檢查辦公區(qū)域內(nèi)的鼠害情況，及時(shí)做好滅鼠工作；定期發(fā)放蟑螂藥，保證無(wú)蟑螂危害。10、若有客時(shí)要及時(shí)檢查各樓道、會(huì)議室、廠區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，客人走后要及時(shí)清理并打掃會(huì)議室。11、認(rèn)真完成公司臨時(shí)交辦的其他任務(wù)二、具體工作：1、周一到周五照常打掃公司一到三樓的各樓道、過(guò)道、衛(wèi)生間，公司一樓大廳。2、大、小會(huì)議室根據(jù)具體情況而定。有客時(shí)，在客人走后要及時(shí)打掃衛(wèi)生，無(wú)客十要隨時(shí)保持干凈、整潔。3、每周的周二、周四打掃兩位老總的辦公室，如有特殊情況則據(jù)情況而定（如：重要客人的到來(lái)或下雨天老總辦公室地面有污跡等，則需及時(shí)打掃并保持老總辦公室的干凈、整潔）。4、澆花則根據(jù)花草的干透程度進(jìn)行澆水、施肥等工作。5、每周的周四、周五打掃各辦公室的窗戶、玻璃墻壁等，同時(shí)還需保持樓梯扶手的干凈。6、每月的15、30日打掃廠區(qū)內(nèi)各通道的以及草坪中的廢棄物并整理廢品區(qū)，及整理廢品區(qū)。三、突發(fā)事件處理方法：1、在下雨或下雪時(shí)，保潔員應(yīng)在大廳出入門口放置踏墊，以防止客人滑跌，并定期對(duì)踏墊拍打除塵或洗滌。2、雨停（雪停、大風(fēng)天）后及時(shí)清掃廠區(qū)內(nèi)的積水（積雪），保證地面不得有垃圾等雜物、積水（雪），辦公樓內(nèi)地面及時(shí)拖洗，保證不留有腳印、貨物搬運(yùn)痕跡。3、如廠區(qū)內(nèi)內(nèi)有突發(fā)事件發(fā)生，保潔人員勿慌勿亂，在公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門領(lǐng)導(dǎo)、行政部的帶領(lǐng)下，及時(shí)有效的做好廠區(qū)內(nèi)清潔，保證場(chǎng)內(nèi)整潔、干凈。敬愛(ài)的黨組織：再次，我懂得了入黨的過(guò)程是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程，是一個(gè)充滿考驗(yàn)的過(guò)程，不是你隨便想怎么樣就怎么樣，要時(shí)時(shí)刻刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己。聽了幾位優(yōu)秀學(xué)生黨員的入黨經(jīng)歷，學(xué)到了我們不僅要在組織上積極要求入黨。把黨和人民放在第一位，用自己的行動(dòng)來(lái)展現(xiàn)一位入黨積極分子的作風(fēng)，時(shí)時(shí)刻刻，用黨的標(biāo)準(zhǔn)提醒自己，什么要積極主動(dòng)的去做，什么要積極同違背黨標(biāo)準(zhǔn)的做斗爭(zhēng)。入黨的過(guò)程，便是不斷完善自己的過(guò)程，便是升華自己的過(guò)程。當(dāng)然，我也進(jìn)一步樹立正確的社會(huì)主義榮辱觀。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻地體會(huì)到社會(huì)主義榮辱觀是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)一個(gè)帶有根本性的問(wèn)題，體現(xiàn)了在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，將依法治國(guó)與以德治國(guó)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)融為一體的我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價(jià)值觀所決定的。不同的榮辱觀，是不同的世界、人生觀、價(jià)值觀的反映。榮辱觀滲透在整個(gè)社會(huì)的生活之中，不僅影響著社會(huì)的風(fēng)氣，體現(xiàn)著社會(huì)的價(jià)值導(dǎo)向，標(biāo)志著社會(huì)的文明程度，而且對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展由巨大的反作用?！?】【2】該文章轉(zhuǎn)載自無(wú)憂考網(wǎng)：篇8：保潔人員崗位職責(zé)保潔人員崗位職責(zé)為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，提高人員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好公司環(huán)境衛(wèi)生。特對(duì)保潔員有規(guī)定職責(zé)如下：1.認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求，明確服務(wù)宗旨，端正勞動(dòng)態(tài)度，講究工作效率。2.在各種勞動(dòng)過(guò)程中，務(wù)必要做到“安全第一”原則。3.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)守崗位、一絲不茍的做好一切環(huán)境衛(wèi)生。4.每天上班統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好的個(gè)人形象。上班工作時(shí)間為：上午6:00—10:00下午13:00—17:005.早晨上班必須在公司正式上班之前完成各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生的清潔清掃，如（廠區(qū)主干道、辦公樓樓道、家屬區(qū)北院主干道、辦公樓及廠內(nèi)各個(gè)衛(wèi)生間等）。6.樹立高度的責(zé)任心，維護(hù)廠區(qū)整體面貌，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制。所有衛(wèi)生區(qū)域要做到無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、無(wú)污泥、無(wú)堵塞，保潔組長(zhǎng)做到全天檢查各區(qū)域保潔工作。7.保潔組長(zhǎng)要隨時(shí)檢查本部領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)清掃工作，做到與保潔員積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、保質(zhì)保量，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作及劃分區(qū)域，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。8.保潔員的休息日為正常的禮拜天兩天，組長(zhǎng)正常上班。（對(duì)單身樓的衛(wèi)生由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)與維持）。工作期間不做與工作無(wú)關(guān)的事。有事需向組長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。9.保潔組長(zhǎng)查看每天員工出勤情況，對(duì)缺勤情況要查明原因及時(shí)采取補(bǔ)救措施，合理安排屬下員工，確保當(dāng)日工作任務(wù)完成。10.清掃清潔工具歸保潔員自己保管，做到工具不丟失，不送人借人，并積極參加廠內(nèi)衛(wèi)生突擊。11.發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。并采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。12.對(duì)廠區(qū)、家屬院、單身樓公共設(shè)施有跑、滴、漏、堵塞現(xiàn)象及樓道設(shè)燈，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向部門報(bào)告及反應(yīng)。13.保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。14.向各領(lǐng)導(dǎo)、職工、及住戶宣傳衛(wèi)生常識(shí)，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為。積極引導(dǎo)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況。后勤事業(yè)部物業(yè)辦2011—08—24篇9：機(jī)關(guān)保潔員工作職責(zé)機(jī)關(guān)保潔員工作職責(zé)一、以下范圍的衛(wèi)生保潔工作，由保潔員負(fù)責(zé)：辦公大樓機(jī)關(guān)大院、停車場(chǎng)、單位衛(wèi)生包干區(qū)、單位宿舍樓院。二、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)要求：1、門、窗，無(wú)污跡灰塵；2、屋頂、墻面、地面，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、污跡、灰塵、雜物；3、公共通道設(shè)施布置得當(dāng)，無(wú)污跡、灰塵；4、辦公室內(nèi)物品堆放整齊，桌柜上無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象；休息室內(nèi)干凈、整潔；5、公共場(chǎng)地綠化盆內(nèi)無(wú)煙頭、雜物；6.及時(shí)補(bǔ)充會(huì)議室茶葉、紙杯、礦泉水等物品；7、及時(shí)添加洗手液、衛(wèi)生紙、衛(wèi)生球等衛(wèi)生間用品。三、保潔員要做到日清月潔，即每天中午、下午下班后把保潔區(qū)打掃干凈，每月底進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除。四、會(huì)議室、接待室使用后要及時(shí)清理，保持整潔。五、完成辦公室交辦的其它保潔工作任務(wù)。保潔工作由行政負(fù)責(zé)監(jiān)、六、單位衛(wèi)生片區(qū)及樓院衛(wèi)生要做到“垃圾袋裝”及“垃圾不落地。機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔員崗位責(zé)任制為加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的管理，調(diào)動(dòng)保潔員的工作責(zé)任心和積極性，特制訂保潔員崗位職責(zé)，望嚴(yán)格遵守和執(zhí)行，做到守職盡責(zé)。保潔員上崗工作時(shí)間為：每日上午8:30—11:00，下午1:30—5:00。（法定節(jié)假日除外）一、崗位性質(zhì)在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。二、基本職責(zé)1.負(fù)責(zé)對(duì)樓梯、樓道、會(huì)議室、衛(wèi)生間及一樓三個(gè)大廳等公共區(qū)域和局領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔工作。2.負(fù)責(zé)公共區(qū)域墻面及玻璃的清潔工作。3.隨時(shí)接受辦公室交辦的其他工作。三、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求1.機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)的樓梯、樓道、樓梯扶手、一層三個(gè)大廳、及六樓的乒乓球室和臺(tái)球室每日清掃、濕拖一次。全天進(jìn)行保潔，隨臟隨掃，保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)。每月進(jìn)行衛(wèi)生掃除一次，特別對(duì)走廊內(nèi)玻璃、墻壁進(jìn)行徹底清潔。一樓各大廳玻璃、墻面及一二樓樓道口大理石面要每月擦拭一次。總體要求做到地面無(wú)灰塵、水漬、煙頭、痰漬等雜物，樓梯扶手無(wú)灰塵，不留衛(wèi)生死角。2.在工作日內(nèi)每天對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)辦公室地面、辦公家具進(jìn)行清潔，每月進(jìn)行大掃除一次。要求做到玻璃潔凈，墻壁無(wú)灰塵，地面無(wú)污跡。3.每日對(duì)全樓內(nèi)衛(wèi)生間各進(jìn)行沖掃兩次，樓道內(nèi)垃圾桶及衛(wèi)生間垃圾箱應(yīng)每天清倒一次。要求便池?zé)o污垢，衛(wèi)生間無(wú)異味，玻璃潔凈，墻壁磁磚清潔。4.每周對(duì)大、小會(huì)議室進(jìn)行一次徹底掃除。要求做到玻璃潔凈，墻壁無(wú)灰塵，桌面及抽屜內(nèi)無(wú)雜物，地面無(wú)污跡。如有會(huì)議，則會(huì)后及時(shí)清掃。5.若發(fā)現(xiàn)有損壞或者缺失的辦公品，及時(shí)報(bào)告辦公室。6.每月接受局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室對(duì)保潔工作的檢查。國(guó)土資源局辦公室二0一二年二月保潔員是負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作，直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規(guī)范公司賣場(chǎng)管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責(zé)任制度，每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行：工作時(shí)間：星期一至星期五，早7:30—晚19:30星期六至星期日，早8:00—晚19:301、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心商場(chǎng)的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管或工程維修人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀，保證商場(chǎng)內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場(chǎng)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長(zhǎng)須做好詳細(xì)記錄。4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)一、接受保潔主管的督導(dǎo)，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。二、合理調(diào)配員工，對(duì)當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。（記錄表見(jiàn)附頁(yè)）三、察看本班員工出勤情況，對(duì)缺勤情況要查明原因及時(shí)采取補(bǔ)救措施，合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成，并及時(shí)向主管匯報(bào)相關(guān)情況。四、督導(dǎo)員愛(ài)護(hù)保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。五、檢查所轄范圍的清潔成效：1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。3、玻璃墻、玻璃柜、展臺(tái)、折疊門、護(hù)欄及燈箱等清潔情況。4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。5、店堂場(chǎng)外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。六、檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購(gòu)置計(jì)劃和器具，設(shè)施維修報(bào)告，減少損耗，控制成本。七、顧全大局，努力維護(hù)公司形象，及時(shí)處理好顧客、商家或兄弟部門有關(guān)保潔工作的投訴。八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評(píng)糾正指導(dǎo)及評(píng)估屬下員工的工作成績(jī)。保潔人員崗位職責(zé)1、熱愛(ài)本職工作，具有奉獻(xiàn)精神，保持顧客至上，兌現(xiàn)服務(wù)的承諾。2、不遲到、不早退、遇風(fēng)雨天氣，提前半小時(shí)到崗。3、克己奉公、不謀私利，愛(ài)護(hù)公共（公司、個(gè)人及顧客）財(cái)物，珍惜榮譽(yù)。4、一視同仁、童叟無(wú)欺，耐心服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)。5、保潔人員著裝統(tǒng)一，工裝整潔，工牌整齊。6、為減少顧客將室外塵土帶進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)，營(yíng)業(yè)廳入口處會(huì)鋪設(shè)防塵腳墊。防塵腳墊必須每日清掃，每周用清水沖洗一次。遇雨雪天氣，應(yīng)加鋪臨時(shí)性的防護(hù)腳墊（由商場(chǎng)提供），但不得加鋪紙箱或商品外包裝。7、每日進(jìn)場(chǎng)后要抓緊時(shí)間換工裝后開始清潔工作，在開門營(yíng)業(yè)前要對(duì)營(yíng)業(yè)大廳地面進(jìn)行一遍清潔推塵。8、商場(chǎng)客流量大，并有老、幼、病、殘顧客。作業(yè)時(shí)要十分注意，掃帚、拖布等工具不能碰觸到顧客，不要影響顧客游逛。不能因?yàn)轭櫩蛯⒌孛媾K指責(zé)顧客或在顧客面前發(fā)牢騷、抱怨引起顧客的反感。9、嚴(yán)格按照日常保潔項(xiàng)目進(jìn)行操作清潔。10、保潔人員在清潔作業(yè)中，應(yīng)及時(shí)檢查衛(wèi)生間、開水房等處的節(jié)水情況，杜絕長(zhǎng)流水。在保潔過(guò)程中應(yīng)檢查所有清潔崗位水龍頭是否關(guān)閉，有無(wú)漏水現(xiàn)象。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)維修。在使用機(jī)械進(jìn)行清潔作業(yè)時(shí)，必須注意節(jié)約用電。嚴(yán)格禁止出現(xiàn)設(shè)備在不用狀態(tài)下空轉(zhuǎn)現(xiàn)象。如夜間需進(jìn)行清洗施工需與保安人員配合，不單獨(dú)行動(dòng)，待清洗施工完畢后檢查清洗機(jī)械及照明開關(guān)是否關(guān)閉，并與保安人員一起退場(chǎng)。11、日常保潔作業(yè)中經(jīng)常會(huì)遇到跑水地漏或衛(wèi)生間堵塞事件的發(fā)生。類似事件發(fā)生時(shí)保潔員應(yīng)遵循如下原則進(jìn)行處理：①首先發(fā)現(xiàn)情況的保潔人員應(yīng)速度聯(lián)絡(luò)本層其他保潔員工，同時(shí)協(xié)助處理；②由一名保潔人員將事件的詳細(xì)情況（樓層、具體位置、發(fā)生情況等）及時(shí)通報(bào)給保潔主管或領(lǐng)班，組長(zhǎng)。③其他保潔員應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行應(yīng)急，設(shè)置擺放“故障維修、暫停使用”的標(biāo)示牌。提醒協(xié)助人員清潔鞋底，避免將污物帶入其他區(qū)域。在確認(rèn)部門使用許可后全面清潔達(dá)到使用標(biāo)準(zhǔn)，撤掉標(biāo)示牌。繼續(xù)其他保潔服務(wù)。12、冬季雨雪天氣增多一旦下雨雪，保潔人員將在進(jìn)入賣場(chǎng)十分鐘內(nèi)將蹭腳墊與“小心地滑”的標(biāo)示牌擺放在各入口處。13、定期要參加我商城進(jìn)行的消防知識(shí)培訓(xùn)及演練，了解商城建筑格局和安全通道情況，了解消防設(shè)備的使用方法和放置地點(diǎn)，清楚指定的逃生路線。保潔人員工作流程一、大堂清潔操作標(biāo)準(zhǔn)1、到達(dá)崗位后，馬上巡掃清理大堂地面，清倒煙盅雜物。2、將干凈并噴了靜電劑的塵推平放地面，直線來(lái)回推行，除去地面塵土，推的次數(shù)視客流量而定。3、用干布擦抹大門玻璃及拉手、壁面、電梯門及按鈕銘牌、指示牌、宣傳欄等等，保持大堂物品無(wú)積塵。4、及時(shí)清倒煙灰缸煙頭雜物，視污漬程度及時(shí)清洗，放回原處。5、大門口內(nèi)外地墊，視客流量增減吸塵次數(shù)，每周沖洗地墊。6、用濕布擦抹防火門、消防栓柜、墻壁。7、留意通風(fēng)口、天花板、燈罩、射燈、邊角位是否有蜘蛛網(wǎng)和積塵，及時(shí)用雞毛掃掃除，每月擦抹天花、燈罩、風(fēng)口一次。二、樓層清潔操作標(biāo)準(zhǔn)1、每天早7:40點(diǎn)起，先用掃把徹底清掃樓層及各通道地面，清倒清洗不銹鋼垃圾筒。2、用干凈毛巾浸水后擰干擦抺墻面、防火門、消防栓柜、樓梯扶手、鐵欄桿和窗臺(tái)，每周用洗潔精洗一次。3、清潔電梯廳不銹鋼門、不銹鋼制品。4、先用塵拖拖凈通道和電梯地面，再將濕拖把擰干后拖凈地面污跡和后樓梯。5、清抺飲水機(jī)和周圍墻壁、掃除地面積水等。6、按《衛(wèi)生間的清潔步驟》清潔男、女衛(wèi)生間。7、將垃圾送至地面垃圾屋。8、遇有會(huì)議、學(xué)習(xí)、來(lái)客來(lái)訪要擺好會(huì)議室桌椅并客等客人入座后，每人沏杯熱茶，茶倒七分滿為宜，并放置干凈的煙灰缸。9、每小時(shí)做一次全面巡視保潔。10、外墻玻璃每月清刮一次，內(nèi)側(cè)每天用干毛巾清抹一次，除去灰塵、手印。11、燈具、燈罩、消防指示燈每月用干凈毛巾擦一遍。三、衛(wèi)生間清潔操作標(biāo)準(zhǔn)1、每天8點(diǎn)30分及3點(diǎn)30分各重點(diǎn)清理一次公共衛(wèi)生間。2、進(jìn)入衛(wèi)生間前，將工作告示牌放置于門前。3、用水沖洗大小便器，用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。4、清掃地面垃圾，清掃垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。5、將潔廁水倒入水勺內(nèi)，用廁刷沾廁水刷洗大、小便器內(nèi)的煙頭等雜物。6、清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。7、將潔廁水倒放水勺內(nèi)，用廁刷沾沾廁水刷洗大、小便器，然后用清水沖凈。8、用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆，大理石臺(tái)面，墻面、門窗標(biāo)牌。9、先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。10、用濕拖把拖干凈地面，然后用干拖把拖干。11、噴適量香水或空氣清新劑，小便斗內(nèi)放入樟腦丸。12、每?jī)尚r(shí)進(jìn)行保潔一次，清理地面垃圾、積水等。13、每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次。衛(wèi)生保潔人員崗位職責(zé)1、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度。2、上班時(shí)著裝整潔。文明服務(wù)，自覺(jué)養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。3、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：①每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無(wú)灰塵；天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)；地面無(wú)垃圾、痰跡、瓜皮果殼等雜物，無(wú)雜草；瓷磚上無(wú)污垢，墻面無(wú)鞋印及其他印跡。②每日清掃、沖洗公廁二次以上，保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無(wú)積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬，鏡面無(wú)痕跡，水池?zé)o雜物、污跡，地面清潔，廁所無(wú)異味，無(wú)蚊蠅，定期噴灑藥水。③每日及時(shí)清走垃圾筒(簍)內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒(簍)表面，保持垃圾筒(簍)周圍無(wú)垃圾，并定時(shí)噴灑藥水。④每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物，保證排水暢通。⑤垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后，及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。4、妥善保管和使用手中工具，勤儉節(jié)約，減少開支，愛(ài)護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。5、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。6、滅鼠、滅蚊、蠅工作常抓不懈，重點(diǎn)地方、要害部位，定時(shí)噴藥防治。7、對(duì)本人責(zé)任區(qū)內(nèi)的盆景花卉做好培育管理工作，勤澆水，施肥，治蟲，確保盆景花卉的正發(fā)育生長(zhǎng)，8、對(duì)違反醫(yī)院衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的或發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備損壞或其他異常情況及時(shí)向有關(guān)部門反映。9、不在上班時(shí)間聊天、睡覺(jué)，不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。10、做好會(huì)議的服務(wù)工作，會(huì)前搞清潔，會(huì)后及時(shí)打掃。11、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。客房部保潔人員崗位職責(zé)1．接受客房部主管的領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)；2.熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能（包括清潔用具的正確使用方法，本崗位的相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、工作流程，酒店各種房態(tài)分布及消費(fèi)情況等），按要求著裝和備好工作用具，及時(shí)處理好突發(fā)事件后的衛(wèi)生清潔工作，確保向客人提供一個(gè)潔凈、優(yōu)美的消費(fèi)環(huán)境；3.維護(hù)和保持公共區(qū)域以及后勤區(qū)域的干凈整潔，做好茶杯、煙缸等物品的清洗工作，通道抹塵、大理石保養(yǎng)及地毯、沙發(fā)等家私設(shè)備的清潔工作；4.積極參加酒店及部門組織召開的各種會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng)、各類企業(yè)文化活動(dòng)、酒店要求的加班活動(dòng)。5.要積極上進(jìn)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì);6.在服務(wù)過(guò)程中必須同服務(wù)員一樣使用“晚上好！”、“里面請(qǐng)！”、“請(qǐng)慢走！”等禮貌用語(yǔ)。7、向主管匯報(bào)丟失，損壞的物品，設(shè)備等情況；8、向主管報(bào)告并上交客人遺失的物品；9、完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。保潔人員崗位職責(zé)管理制度崗位制度1.搞好清潔衛(wèi)生服務(wù)工作，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工作質(zhì)量，服從管理、明確責(zé)任、盡心盡職，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作質(zhì)量，為公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.履行職責(zé)，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無(wú)關(guān)的事。3.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按區(qū)域路線范圍進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作。4.在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查指導(dǎo)下，努力做好本職工作，積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，對(duì)不服從分配或工作完成不好的人員，進(jìn)行必要的處罰。5.在所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)，除做好清潔工作外，還要在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正一切不良衛(wèi)生習(xí)慣和行為，對(duì)嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的個(gè)人要及時(shí)報(bào)告公司辦公室做出處理。6.員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相幫助，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高個(gè)人素質(zhì)，保持和維護(hù)團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力，傳播正能量。7.員工當(dāng)班時(shí)間內(nèi)要衣冠整潔、禮貌待人，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)反映。工作中一律不準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)及客戶發(fā)生爭(zhēng)吵沖突，一旦發(fā)現(xiàn)予以予以處罰直至辭退。8.保潔工應(yīng)嚴(yán)格遵守管理處所制定的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違背將按管理處的有關(guān)規(guī)定予以處理，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。9.定期對(duì)保潔情況進(jìn)行檢查評(píng)比，對(duì)完全任務(wù)較為突出的給予表?yè)P(yáng)，完成任務(wù)較差，不按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的，按規(guī)定給予扣罰。10.工作中出現(xiàn)任何問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向直屬上級(jí)作出反應(yīng)，不得越級(jí)越權(quán)。11.服從公司上級(jí)的統(tǒng)一安排及調(diào)度，對(duì)不從公司統(tǒng)一安排的予以處罰直至辭退。室內(nèi)保潔員的主要職責(zé)直屬上級(jí)：公司辦公室主要職責(zé)及權(quán)限：1、負(fù)責(zé)各層電梯廳、走道、樓梯等公用區(qū)域地面、墻面、門窗、公共衛(wèi)生間的清潔工作。2、負(fù)責(zé)室內(nèi)公共衛(wèi)生間的清潔工作，保證桌椅，書柜，及衛(wèi)生間的清潔。3、負(fù)責(zé)室內(nèi)信報(bào)箱、管路、消防栓等公共設(shè)備設(shè)施的清潔工作。4、負(fù)責(zé)地下車庫(kù)、轉(zhuǎn)換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。5、對(duì)客戶、員工出現(xiàn)的不文明行為進(jìn)行勸阻、糾正，但不得與公司員工及客戶發(fā)生口角與沖突。6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，努力學(xué)會(huì)控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。7、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報(bào)告直屬上級(jí)，不得越級(jí)報(bào)告。并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。8、配合其他員工做好公共設(shè)施的清潔工作。9、每次使用完清潔工具后，應(yīng)保持干凈，放置指定位置。室外保潔員的主要職責(zé)直屬上級(jí)：公司辦公室主要職責(zé)及權(quán)限：1、協(xié)助安保人員搞好公司綠化工作，及時(shí)清理綠化帶及試驗(yàn)田的生活或生產(chǎn)垃圾。2、協(xié)助銷售部搞好公司展廳的保潔工作，維護(hù)公司品牌形象。3、協(xié)助廠區(qū)車間工作人員搞好車間衛(wèi)生，對(duì)不文明、不衛(wèi)生的行為要及時(shí)勸導(dǎo)，必要時(shí)上報(bào)公司辦公室，保潔員不得未經(jīng)準(zhǔn)許私自與員工發(fā)生口角與沖突。4、搞好公司內(nèi)道路衛(wèi)生，及時(shí)處理生活或生產(chǎn)垃圾。4、負(fù)責(zé)室外果皮箱、垃圾房的清潔、清運(yùn)和消殺工作。5、負(fù)責(zé)公司大門門面的保潔工作。6、負(fù)責(zé)室外明裝管線和明裝公用設(shè)備設(shè)施的外表的清潔工作。7、負(fù)責(zé)建筑物墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑的清潔工作。8、對(duì)轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。9、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，努力學(xué)會(huì)控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。10、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。11、配合其他員工做好公共設(shè)施的清潔工作。保潔員崗位職責(zé)一、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：1：啤酒廣場(chǎng)的收銀臺(tái)、餐桌、設(shè)備，擦拭潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。2：走道地面隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。3：走道內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。4：市場(chǎng)的酒水器具的清洗及保養(yǎng)，5：在不會(huì)使用機(jī)器或設(shè)備時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。6：保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，清潔完畢，應(yīng)注意洗手。7：應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制度，不得公物私用，將公司物品帶處廣場(chǎng)。8：在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。9：工作途中撿到貴重物品應(yīng)及時(shí)的交給值班領(lǐng)導(dǎo)，不得私貪。10：餐桌清潔迅速，及時(shí)的清洗酒水器具保證干凈衛(wèi)生、并及時(shí)的放到啤酒屋。11：及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。12：營(yíng)業(yè)結(jié)束后對(duì)啤酒廣場(chǎng)的衛(wèi)生、清潔、餐桌餐椅的擺放整齊，方可下班。13：妥善保管清潔工具，不得丟失和人為損壞儲(chǔ)運(yùn)部崗位人員工作職責(zé)與安排為解決倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)問(wèn)題，2012年對(duì)儲(chǔ)運(yùn)部各崗位人員的工作及相關(guān)職責(zé)安排如下：一、藍(lán)錦飛負(fù)責(zé)車隊(duì)，具體職責(zé)如下：1、負(fù)責(zé)接收貨運(yùn)單子，并跟蹤貨物，保證出車正?；?；2、負(fù)責(zé)車隊(duì)各駕駛員的日常工作安排與調(diào)整，并根據(jù)路線安排出車人員；3、負(fù)責(zé)公司車輛維護(hù)保養(yǎng)及車輛年檢、兩保工作，保證車輛使用無(wú)差錯(cuò)；4、負(fù)責(zé)車輛使用根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，每天需檢查車輛各項(xiàng)指標(biāo)運(yùn)行情況；5、負(fù)責(zé)檢查車輛外觀清洗情況、車輛停放情況、車輛里程行駛情況、車輛用油情況等；6、負(fù)責(zé)公司交付臨時(shí)事項(xiàng)的完成。二、黃雪萍為倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人，具體職責(zé)如下：1、負(fù)責(zé)銷售部的接單、匯總并交付臨時(shí)工作負(fù)責(zé)人及車隊(duì)負(fù)責(zé)人；2、負(fù)責(zé)電話接單，及時(shí)完成訂單并交