銀行營業(yè)廳防擠兌演練方案總結_第1頁
銀行營業(yè)廳防擠兌演練方案總結_第2頁
銀行營業(yè)廳防擠兌演練方案總結_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

銀行營業(yè)廳防擠兌演練方案總結XX支行防擠兌演練方案一、指導思想：為了有效應對突發(fā)的擠兌事件，研究、熟悉處置此類事件的組織指揮程序，檢驗職能部門快速反應能力，提高員工處置突發(fā)事件的組織、應變能力，熟悉和了解處置突發(fā)事件的應急預案，掌握好處置的原則和方法以及操作規(guī)程。結合金融面臨的各種嚴峻環(huán)境，認真做好各項防范工作，在有條件的情況下組織防擠兌培訓、訓練和演練。二、組織分工演練時間：2020年8月28日星期五17:35演練事件：本網(wǎng)點發(fā)生群體性擠兌事件演練地點：XXX支行營業(yè)室演練場景:某日下午17：30許，受XX銀行即將倒閉的傳言影響，造成存款人恐慌心理，從而蜂擁到各家銀行大量提現(xiàn)。我行第一營業(yè)部網(wǎng)點當日也突然出現(xiàn)大批不明真相客戶在短時間內(nèi)大量提現(xiàn)或轉移存款的行為，造成網(wǎng)點庫存現(xiàn)金嚴重不足，發(fā)生存款擠兌風潮，出現(xiàn)營業(yè)場所秩序混亂、儲戶情緒激動、謠言四起，且事態(tài)有愈演烈、場面失控的趨勢。三、演練過程1、柜面人員柜面人員發(fā)覺有大批客戶40—50人陸續(xù)涌入提現(xiàn)，假設每人3-5萬不等，立刻上報當班主管，業(yè)務主管直接向取款人員了解取款原因，當班主管向分擔行長實時報告情況。2、分管行長迅速至現(xiàn)場了解情況，值勤保安人員了解情況，安排值勤保安人員做好堅持現(xiàn)場營業(yè)秩序，加強對營業(yè)場所周邊環(huán)境和人員動態(tài)的觀察，分擔行

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論