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第4頁(yè)共4頁(yè)2024年客房預(yù)訂協(xié)議范文甲方:_____乙方:_____甲乙雙方按照互惠互利的原則,就酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:一、價(jià)格體系1.乙方向甲方提供房間價(jià)格如下:(單位:人民幣_(tái)____元)房間類(lèi)型賓館價(jià)格甲方團(tuán)隊(duì)價(jià)甲方散客價(jià)是否含早門(mén)市價(jià)前臺(tái)優(yōu)惠價(jià)甲方協(xié)議價(jià)可銷(xiāo)售價(jià)格甲方協(xié)議價(jià)可銷(xiāo)售價(jià)格備注:(1)加床:_____元;中早:_____元;西早:_____元;(2)為使甲方銷(xiāo)售價(jià)格能始終等于或低于乙方現(xiàn)行門(mén)市優(yōu)惠價(jià)格,乙方進(jìn)行門(mén)市價(jià)格下調(diào)或推出優(yōu)惠價(jià)格時(shí),應(yīng)及時(shí)提前通知甲方,同時(shí)簽約價(jià)格根據(jù)下降比例作相應(yīng)下調(diào)。(3)當(dāng)乙方客戶(hù)入住酒店時(shí),乙方按甲方傳真所指定的價(jià)格直接向客人收取所有房費(fèi)。(4)以上價(jià)格均含酒店服務(wù)費(fèi)。二、預(yù)定形式1.甲方在客人抵店前,甲方將客房預(yù)訂通知單傳真通知給乙方,乙方盡快按訂單上的傳真號(hào)碼書(shū)面確認(rèn)回傳。遇銷(xiāo)售部、預(yù)訂部休息期間,甲方可直接向乙方總臺(tái)預(yù)訂客房。甲方同時(shí)發(fā)送傳真至乙方指定的傳真號(hào)碼,待正常工作日,核實(shí)并簽名回傳確認(rèn)備檔。2.預(yù)訂取消:乙方_____點(diǎn)為正常保留時(shí)間,_____點(diǎn)以后甲方取消預(yù)訂客房,以傳真或電話通知乙方。3.甲方客人退房時(shí)間為中午12:00,若客人要求延遲退房,乙方可視當(dāng)天房態(tài)情況盡量滿(mǎn)足甲方客人的要求。4.當(dāng)甲方客人直接向乙方要求續(xù)住時(shí),乙方應(yīng)以甲方原先的傳真預(yù)定價(jià)格予以續(xù)住,并及時(shí)通知甲方。5.如因乙方原因造成甲方客人不能順利入住,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)給客人升級(jí)或在客人同意的情況下,將甲方安排至同星級(jí)以上且價(jià)格相同的酒店,傭金應(yīng)照常返還。三、訂房核對(duì)雙方訂房核對(duì)采用如下方式進(jìn)行:甲方于第二天上午將前一天的預(yù)訂單匯總表以及已住店客人情況表發(fā)往乙方銷(xiāo)售部,由乙方專(zhuān)人在預(yù)訂單匯總表上填寫(xiě)客人入住房號(hào)、在已住店客人情況表上填寫(xiě)客人正確離店的日期并于當(dāng)天下午回單甲方。四、財(cái)務(wù)結(jié)算1.凡經(jīng)甲方銷(xiāo)售的客房差價(jià)歸甲方所得。2.甲方在每月的____日前向乙方提供上月經(jīng)訂房核對(duì)后的客人入住詳細(xì)資料。經(jīng)雙方核對(duì)后,差價(jià)部分由乙方在每月的____日前匯入甲方指定帳戶(hù),甲方向乙方開(kāi)具發(fā)票。3.當(dāng)雙方的間夜數(shù)有出入時(shí),以乙方收銀記錄為準(zhǔn),如有跨月訂房,記入下月。4.為鼓勵(lì)甲方大力推銷(xiāo)乙方客房,另制定獎(jiǎng)勵(lì)措施如下:甲方季度訂房超過(guò)_____間,乙方季度獎(jiǎng)勵(lì)_____元/間。五、其他1.本合同壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份。2.本協(xié)議執(zhí)行有效期至:____年____月____日。協(xié)議雙方不得單方面中止協(xié)議。3.甲乙雙方不得將本協(xié)議得條款向第三方公布。4.本協(xié)議所有事宜以及操作程序,雙方均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。5.本合同未盡事宜可經(jīng)雙方協(xié)商解決,如雙方對(duì)本合同的執(zhí)行有爭(zhēng)議而且無(wú)法協(xié)商解決,可向_____仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。甲方(蓋章):_____乙方(蓋章):_____負(fù)責(zé)人(簽字)2024年客房預(yù)訂協(xié)議范文(二)1.雙方當(dāng)事人本協(xié)議由以下雙方參與:甲方:【酒店名稱(chēng)】(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“酒店”)地址:【酒店地址】聯(lián)系電話:【酒店聯(lián)系電話】乙方:【客戶(hù)姓名】(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“客戶(hù)”)地址:【客戶(hù)地址】聯(lián)系電話:【客戶(hù)聯(lián)系電話】2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以確??蛻?hù)的順利入住和酒店的順利運(yùn)營(yíng)。3.預(yù)訂方式和要求客戶(hù)可以通過(guò)電話、在線預(yù)訂系統(tǒng)或其他方式向酒店進(jìn)行客房預(yù)訂。預(yù)訂時(shí),客戶(hù)需提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息,包括但不限于姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話等??蛻?hù)需按照酒店要求提供有效的身份證明文件,并在入住時(shí)出示。4.預(yù)訂確認(rèn)酒店收到客戶(hù)的預(yù)訂申請(qǐng)后,會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)方式可以通過(guò)電話、電子郵件或其他形式進(jìn)行。如果客戶(hù)未收到確認(rèn)通知,請(qǐng)及時(shí)與酒店聯(lián)系確認(rèn)。5.價(jià)格和支付方式客房的價(jià)格根據(jù)酒店的定價(jià)政策確定??蛻?hù)可以選擇在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬或其他方式進(jìn)行支付??蛻?hù)需在預(yù)訂時(shí)付款或按照酒店要求的時(shí)間進(jìn)行付款。如客戶(hù)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng),酒店有權(quán)取消客戶(hù)的預(yù)訂。6.取消預(yù)訂客戶(hù)如需取消預(yù)訂,需提前通知酒店。取消預(yù)訂時(shí),客戶(hù)可能需要支付相應(yīng)的費(fèi)用,具體金額由酒店的取消政策確定。如客戶(hù)未按時(shí)通知酒店取消預(yù)訂或未到達(dá)酒店入住,酒店有權(quán)收取預(yù)訂金額的一部分或全部作為不可退還的費(fèi)用。7.入住和退房客戶(hù)可根據(jù)酒店規(guī)定的入住時(shí)間辦理入住手續(xù)。入住時(shí),客戶(hù)需繳納一定金額的押金以作為賠償保證,押金金額由酒店規(guī)定。離店時(shí),客戶(hù)需按時(shí)辦理退房手續(xù),并返還押金。8.客房使用規(guī)定客戶(hù)在使用客房期間需遵守酒店的相關(guān)規(guī)定,包括但不限于:-不得在客房?jī)?nèi)吸煙,如有違反需支付清潔費(fèi)用-不得攜帶寵物入住-不得擅自更改客房?jī)?nèi)的設(shè)施和陳設(shè)-不得擾亂其他客人的正常居住秩序-不得從事任何違法活動(dòng)客戶(hù)需對(duì)客房?jī)?nèi)的設(shè)施和物品保持妥善使用,并保持客房整潔。如有損壞或遺失,客戶(hù)需按照酒店定價(jià)進(jìn)行賠償。9.免責(zé)條款酒店不對(duì)以下情況承擔(dān)責(zé)任:-客戶(hù)因個(gè)人原因未能按時(shí)到達(dá)酒店入住-客戶(hù)在酒店發(fā)生的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失-客戶(hù)因自然災(zāi)害、惡劣天氣或其他不可抗力因素導(dǎo)致的無(wú)法入住或延遲入住-客戶(hù)因個(gè)人原因取消預(yù)訂或提前退房而產(chǎn)生的費(fèi)用10.爭(zhēng)議解決本協(xié)議的解釋和執(zhí)行以及雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方均同意將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。11.附則本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,并作為雙方之間的合同成立。任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充,均需經(jīng)過(guò)雙方的書(shū)面同意。甲方(酒店):
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