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{企業(yè)管理制度}商業(yè)裝修管理?xiàng)l例及商業(yè)管理守則DOC35頁合同附件中新城上城商業(yè)廣場總 目 錄裝修管理?xiàng)l例 02商場管理守則 12(附表 32非營業(yè)時(shí)間進(jìn)入商鋪雇員表 32緊急事故時(shí)聯(lián)絡(luò)名單 34)中新城上城商業(yè)廣場裝修管理?xiàng)l例重慶豪博思卡商業(yè)管理有限公司目 錄一、裝修辦理流程 4二、 裝修管理規(guī)定 5三、 申辦與審批及裝修注意事項(xiàng) 9四、 違規(guī)處理規(guī)定 10場的特點(diǎn),制訂了本管理?xiàng)l例。本管理?xiàng)l例是租賃合同不可分割的一部分。不合格一、 裝修辦理流程:不合格辦理衛(wèi)生許可攜帶經(jīng)甲方提供的消防數(shù)據(jù)及意見書和全套裝辦理衛(wèi)生許可攜帶經(jīng)甲方提供的消防數(shù)據(jù)及意見書和全套裝甲方審批合格甲方審批不合格合格不合格二、 裝修管理規(guī)定:帶甲方提供的消防數(shù)據(jù)及意見書以及全套裝修設(shè)計(jì)方案報(bào)消防主管部門審批。止施工,有關(guān)損失由乙方或裝修單位自行承擔(dān)。范等:嚴(yán)禁破壞房屋主體結(jié)構(gòu),保證結(jié)構(gòu)安全、外觀的統(tǒng)一、公用設(shè)施設(shè)備的完好。未經(jīng)甲方書面同意,不得對(duì)所租賃范圍內(nèi)的承重墻、梁、上下板進(jìn)行任何改動(dòng)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得對(duì)所租賃范圍內(nèi)的隔墻、玻璃隔斷進(jìn)行任何改動(dòng)。嚴(yán)禁改動(dòng)各租賃單元的玻璃門。所有公共視線范圍內(nèi)的裝飾(如門頭、廣告、商號(hào)、櫥窗等)必須服從甲方對(duì)該區(qū)域環(huán)境的統(tǒng)一規(guī)劃,其設(shè)計(jì)方案需報(bào)甲方審批后方可實(shí)施。設(shè)備進(jìn)行任何改動(dòng)。失、承擔(dān)違約責(zé)任。24(22:30。確需在營業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行施工的,必須提前向甲方提出申請(qǐng),經(jīng)甲方書面同意后方可進(jìn)場封閉式靜音作業(yè)。電梯使用管理規(guī)定:使用服務(wù)電梯。賠償所造成的一切損失。須包裝好后方可采用電梯運(yùn)送。嚴(yán)禁未經(jīng)許可使用服務(wù)電梯運(yùn)送裝修材料。嚴(yán)禁從扶梯上搬運(yùn)任何物品。裝修材料的出入須征得乙方或裝修單位的同意,經(jīng)甲方工作人員核實(shí)后方可放行。時(shí)堆放點(diǎn)的裝修材料應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn),轉(zhuǎn)運(yùn)完后應(yīng)對(duì)其所產(chǎn)生的垃圾及時(shí)清潔。施工現(xiàn)場清潔管理:一指定的或認(rèn)可的廣告圍擋由乙方在所租單元內(nèi)進(jìn)行封閉遮擋。域傾倒。裝修單位需每天對(duì)裝修現(xiàn)場進(jìn)行清理,裝修中的垃圾以及物品的包裝物(紙箱、泡沫板等,應(yīng)由裝修單位可封閉的包裝材料清運(yùn)至甲方指定的裝修垃圾堆放場地,禁止擺放在壞公共設(shè)施的應(yīng)照價(jià)賠償。禁止在走廊、樓梯、通道及公共樓道過道堆放裝修材料、雜物或停放車輛。裝修公司下班離開時(shí)須鎖好門窗,對(duì)其裝修工具及裝修材料有妥善保管的責(zé)任。禁止在裝修房內(nèi)留宿。特殊情況需向甲方申請(qǐng),經(jīng)書面同意后方可安排材料看守人員。裝修過程中嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)定:裝修用電在乙方所租單元內(nèi)指定的地方搭接。裝修期間嚴(yán)禁使用一切電熱設(shè)備,有違反者,除沒收電熱設(shè)備外將追究違約責(zé)任。裝修施工用電連接線必須采用帶有護(hù)套的絕緣電纜連接,并設(shè)置帶保護(hù)裝置的接線排。嚴(yán)禁在公共區(qū)域亂接、亂拉電源線。費(fèi)后在甲方指定的地方搭接電源。量。人員疏忽所引起的后果,由裝修單位負(fù)責(zé)。裝修工程施工必須遵守消防管理規(guī)定:1021002100施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙及未經(jīng)審批使用明火作業(yè)。禁止將易燃、易爆、有毒、帶腐蝕性等危險(xiǎn)品帶入商場內(nèi)。堆放在商場裝修現(xiàn)場內(nèi)。布置的線路必須采用合格的阻燃線纜穿管敷設(shè)。安全管理規(guī)定進(jìn)行施工。設(shè)備。加裝。裝修過程中不得遮擋、改動(dòng)消防設(shè)施、疏散標(biāo)志,不得阻擋信道及出口。罩住,每日施工結(jié)束后,將探頭罩或塑料袋取下,恢復(fù)其正常工作狀態(tài)。鎖門離去。給排水施工必須按國家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行施工:裝修施工選用的水暖材料必須為合格產(chǎn)品,并應(yīng)符合商區(qū)供水壓力:大于0.8Mpa。0.8Mpa對(duì)長期接觸水源的功能間(如:廚房、衛(wèi)生間等,必須按規(guī)范做防水。對(duì)增設(shè)或改動(dòng)后的排水管道應(yīng)做閉水實(shí)驗(yàn)。因裝修滲漏造成的相關(guān)損失由責(zé)任方承擔(dān)。墻或其它防火隔墻。電線路、消防設(shè)施、外觀等。甲方對(duì)施工過程中乙方及其施工人員以及第三方遭受的任何破壞或傷害不負(fù)責(zé)任。乙方/裝修單位需購買裝修工程各種保險(xiǎn)。三、 申辦與審批及裝修注意事項(xiàng):裝修申辦:申報(bào)地點(diǎn):重慶高新區(qū)奧體路1號(hào) 電話:;申報(bào)人:乙方簽約人或其委托代表人(書面委托。(商鋪平系統(tǒng)圖,招牌、廣告效果圖等、施工單位資質(zhì)證明及營業(yè)執(zhí)照、施工人員身份證原件及復(fù)印件,電工證復(fù)印件。委托代表人還需持乙方簽約人書面委托書、本人身份證。裝修費(fèi)用:保證金、外觀保證金。1003000100—500500050010000收據(jù)一次性退還。裝修出入證押金:50(缺一不可。裝修垃圾清運(yùn)費(fèi):5(按合同租賃面積計(jì)算。裝修水費(fèi)(戶內(nèi)無進(jìn)水管的商鋪):2(一次性按租賃面積收取。甲方接到乙方提出的申請(qǐng)并在相關(guān)資料齊備的情況下,3裝修人員管理:《出入證》辦理由乙方簽約人或其委托的代表或裝修公司指定的裝飾負(fù)責(zé)人攜帶工人的身份證原件、復(fù)印件或一寸近期照片,到甲方辦理。前續(xù)期,如果使用過期證件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以沒收,押金一律不退。裝修人員禁止到非作業(yè)區(qū)域外施工或逗留。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以沒收出入證,押金一律不退。押金一律不退。裝修人員嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場大小便,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以沒收出入證,押金一律不退。裝修人員必須服從并配合甲方工作人員的正常裝修檢查工作。裝修負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)將本守則所規(guī)定的內(nèi)容傳達(dá)到每位工人,讓全體裝修工人知曉并遵守。四、違規(guī)處理規(guī)定:取消其在本商區(qū)的裝修資格。本商區(qū)的裝修資格。賠償恢復(fù)所產(chǎn)生的損失并保留訴諸法律手段的權(quán)利。對(duì)施工中多次違章,經(jīng)多次勸阻無效的,甲方有權(quán)對(duì)裝修單位作停水停電或清場處理。以上裝修管理?xiàng)l例,旨在規(guī)范中新·城上城購物廣場裝修施工作業(yè),為廣大商戶創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營環(huán)境,共同維護(hù)廣大商戶的合法權(quán)益。愿我們攜手共創(chuàng)整潔、文明的中新·城上城購物廣場。重慶豪博思卡商業(yè)管理有限公司二零零七年十二月二十四日中新城上城商業(yè)廣場商場管理守則重慶豪博思卡商業(yè)管理有限公司目錄1.0 概述 152.0 常用資料2.1商業(yè)管理機(jī)構(gòu) ————-――-----16常用電話 16位置及通訊地址 16衛(wèi)生間 16相關(guān)服務(wù)及規(guī)定空調(diào)及空調(diào)供應(yīng)時(shí)間 16公共、租賃區(qū)域的維修保養(yǎng)及服務(wù) 17停車場和其它共享區(qū)域 18清潔及衛(wèi)生防疫 18安全防范 19其它服務(wù)工作 19用戶守則(乙方須遵守事項(xiàng))營業(yè)及開放時(shí)間 20商鋪銷售及庫存貨物的規(guī)定 20貨品、設(shè)施設(shè)備及垃圾的進(jìn)出規(guī)定 20鋪內(nèi)裝修及修理 21商鋪照明 22宣傳推廣 22購買保險(xiǎn)清點(diǎn)盤存安裝電話員工服務(wù)規(guī)范禁止項(xiàng)目
– 22– 23– 2323– 23支付租金和有關(guān)費(fèi)用的細(xì)節(jié)指南租金及費(fèi)用 24安全管理廣場保安商戶安全特殊出入規(guī)定緊急聯(lián)絡(luò)名單消防管理
–25– 25262727緊急應(yīng)變措施(意外事件的處理)受傷/急癥 28暴雨及水淹 287.3停電 29炸彈恐嚇 29有組織罪案及勒索、盜竊或打劫 30疏散/撤離程序 30失物及撿到的物件 30迷失孩童 31偽造信用卡或偽鈔 31附件一非開放時(shí)間進(jìn)入商鋪雇員表―――――――――――――――――――――――32附件二緊急事故時(shí)聯(lián)絡(luò)名單――――――――――――――――――――――――――341.0商場管理:根據(jù)“租賃合同”的規(guī)定,甲方制定實(shí)施適當(dāng)?shù)慕?jīng)營管理措施,中新城上城商業(yè)廣場所有甲、乙方的成員/員工都必須遵守執(zhí)行。此商業(yè)廣場的經(jīng)營管理應(yīng)包括但不僅限于水電、空調(diào)、通訊、保潔、保安、綠化、照明、停車場及其它公共設(shè)施和推廣、促銷及經(jīng)營活動(dòng)的管理和操作。甲方及乙方均應(yīng)執(zhí)行以下管理規(guī)定。任何違背此規(guī)定的人一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即給予相應(yīng)處罰。以下的商業(yè)廣場管理守則屬于租賃合同的相應(yīng)條款內(nèi)容,是租賃合同不可分割的一部分。常用資料商業(yè)管理機(jī)構(gòu)(即:甲方。如您對(duì)本手冊(cè)或管理事項(xiàng)上有任何疑問,請(qǐng)?jiān)谵k公時(shí)間向甲方查詢。甲方的辦公時(shí)間如下:全年365日 每日10:00——22:00非辦公時(shí)間保安監(jiān)控中心可接受電話報(bào)事常用電話提供部分常用電話室電話:023- 監(jiān)控中心電話:023- 匪 警 電 話:110火 警 電 話:119重慶市急救中心電話:120位置及通訊地址中新·城上城商業(yè)廣場位于重慶市高新區(qū)奧體路1號(hào)。郵政編碼:400012郵政編碼:4000121中新·城上城商業(yè)廣場 樓 公司名稱:衛(wèi)生間商場內(nèi)各樓層均設(shè)有男女衛(wèi)生間,供顧客及乙方使用,其水電請(qǐng)勿作其它用途,部分衛(wèi)生間可能上鎖及暫停開放使用,甲方會(huì)放置適當(dāng)指示牌。相關(guān)服務(wù)及規(guī)定空調(diào)及空調(diào)供應(yīng)時(shí)間中新·城上城商業(yè)廣場內(nèi)的空調(diào)系統(tǒng)是由甲方進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)行及維修,如空調(diào)出現(xiàn)故障,請(qǐng)與甲方聯(lián)絡(luò),工程人員會(huì)盡快檢修及調(diào)試。商鋪的室溫會(huì)因個(gè)別商鋪內(nèi)所裝的照明和店內(nèi)的人流所影響。故此,店內(nèi)室溫可能在早上較為清涼,而日間因人流增多而提升。請(qǐng)切記為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境是我們共同的愿望。公共、租賃區(qū)域的維修保養(yǎng)及服務(wù)甲方責(zé)任(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、外廣場等)的維修和管理。電(扶梯、空調(diào)、消防裝置、路燈、道路、排污排水系統(tǒng)等處于良好運(yùn)行狀態(tài),并在發(fā)生損壞時(shí)及時(shí)修復(fù),或積極協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)部門進(jìn)行修復(fù)。甲方負(fù)責(zé)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬于經(jīng)營管理范圍的公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。甲方負(fù)責(zé)對(duì)工程及配套系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)維修。甲方檢查、巡視商場,必要時(shí),經(jīng)通知乙方后檢查、巡視乙方所租單元內(nèi)部。業(yè)機(jī)構(gòu)或職能部門有償維護(hù)維修。環(huán)境工作:A、保持商場內(nèi)公共區(qū)域(包括公共場所、房屋建筑物共享部位)的清潔衛(wèi)生,定時(shí)收取生B、按照政府有關(guān)部門的要求對(duì)公共綠化區(qū)域予以養(yǎng)護(hù),使之處于良好狀態(tài)。小區(qū)交流組織:A、設(shè)立商場信息交流平臺(tái),加強(qiáng)租賃戶之間的溝通和交流。B、設(shè)立信息發(fā)布欄,加強(qiáng)甲方與乙方的聯(lián)系和消息發(fā)布。C、舉辦不定期的商業(yè)文化活動(dòng),聯(lián)系商場內(nèi)外商業(yè)文化交流。D、適時(shí)舉辦服務(wù)、消防等技能培訓(xùn)。乙方責(zé)任在租賃區(qū)內(nèi),乙方只能使用全新或徹底翻新的設(shè)備(工具、器具。甲方有權(quán)阻止甚至拒絕乙方使用質(zhì)量明顯劣質(zhì)或殘舊的設(shè)備的進(jìn)入和使用。戶的廚房和衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔狀況。乙方應(yīng)視商鋪(環(huán)境的需要隨時(shí)進(jìn)行修理,費(fèi)用自己承擔(dān)。乙方在維修或翻新商鋪(設(shè)備設(shè)施)30理。乙方應(yīng)有足夠的容器存放垃圾,并按照甲方規(guī)定的時(shí)間、頻率、方式進(jìn)行清運(yùn)。保障乙方能共享舒適的營業(yè)環(huán)境。如乙方有維修方面的需要,可與甲方聯(lián)系,工程維修人員會(huì)盡量提供幫助。停車場和其它共享區(qū)域?yàn)榉奖阋曳降慕?jīng)營,甲方制定以下規(guī)定,方便乙方進(jìn)行停車場和其它共享區(qū)域的使用。專用權(quán)。甲方可以隨時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行更改、限定或管制。行道、商業(yè)廣場、出入口和租賃區(qū)外的其它公用區(qū)域等的使用進(jìn)行管理的規(guī)定。停車場規(guī)定:并防止未經(jīng)許可的人(或車輛)對(duì)中新商業(yè)廣場停車場及卸貨平臺(tái)的干擾。商業(yè)廣場保安人員應(yīng)注意保持商業(yè)廣場內(nèi)交通順暢,禮貌地要求車主或司機(jī)在指定停車位停車。收費(fèi):按重慶市物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn)收取停車位使用費(fèi)用。卸貨平臺(tái)為客戶提供進(jìn)出貨服務(wù)、貨運(yùn)電梯的使用須知如下:51泊和使用卸貨點(diǎn)。如乙方或消費(fèi)者對(duì)卸貨平臺(tái)、停車場、及附屬設(shè)施、第三者、車輛造成損害,須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。值班保安應(yīng)監(jiān)督、引導(dǎo)裝修材料等物品從指定的出入口進(jìn)出。能在規(guī)定時(shí)間和地方使用。清潔及衛(wèi)生防疫商業(yè)廣場的相關(guān)管理規(guī)定,以保證本商業(yè)廣場的潔凈。為保證商業(yè)廣場環(huán)境的衛(wèi)生、安全,所有相關(guān)人員需配合下列項(xiàng)目的進(jìn)行:為避免殺蟲劑等藥物污染,在防蟲消毒過程中,所有的食品及餐飲用具需妥善放置保管。在消毒過程中有任何意外事故應(yīng)立即通知甲方。聞到死老鼠的味道或其它異味要立即報(bào)告。觀察及匯報(bào)其它任何可能存在的害蟲蹤跡。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)租賃區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生防疫工作,或出資委托甲方處理。特別是以下行為:隨地丟棄垃圾。亂扔果皮紙屑。如有任何清潔上的問題,請(qǐng)與甲方聯(lián)絡(luò)。安全防范24工作包括:4.7對(duì)非開放時(shí)間需進(jìn)入商鋪的職員辦理手續(xù)。維持廣場的交通秩序。地震、地陷、火災(zāi)、水災(zāi)等突發(fā)事件的組織疏導(dǎo)和協(xié)助施救工作。何人未經(jīng)甲方同意或未按本協(xié)議規(guī)定占用、變更、損害公共服務(wù)設(shè)施。關(guān)于本方面的具體事項(xiàng),請(qǐng)參照本手冊(cè)“保安措施”,您可以有更詳盡的了解。如各商戶有任何安全方面的求助,請(qǐng)聯(lián)系甲方。其它服務(wù)工作適時(shí)設(shè)立以下服務(wù)項(xiàng)目,合理收費(fèi),并可根據(jù)需要設(shè)立新的服務(wù)項(xiàng)目。代辦電話安裝;單元內(nèi)保潔服務(wù);代養(yǎng)護(hù)花木,花木租擺;代訂,代叫出租車服務(wù);臨時(shí)車位停車服務(wù)等;(包括提醒、勸誡、警告、責(zé)令恢復(fù)原狀、限期整改、約定經(jīng)濟(jì)處罰、收取賠償金、違約金、收取額外勞(服)務(wù)費(fèi)用、張榜公告、限制或中止服務(wù)、發(fā)送律師函及提起訴訟等)約人自行承擔(dān)。用戶守則(乙方須遵守事項(xiàng))營業(yè)及開放時(shí)間10:0022:00在節(jié)日前夕如“五一”國際勞動(dòng)節(jié)、國慶、農(nóng)歷新年等,商場的開放時(shí)間可能會(huì)延長。而甲方會(huì)于事前通知各乙方有關(guān)延長開放的安排。責(zé)繳納加時(shí)空調(diào)費(fèi)和附加管理費(fèi)。商場內(nèi)有些行業(yè)有不同營業(yè)時(shí)間,甲方會(huì)事后公布。乙方會(huì)有在非營業(yè)時(shí)間出入本商業(yè)廣場的需要,請(qǐng)參照本手冊(cè)相關(guān)條款的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。商鋪銷售及庫存貨物的規(guī)定的一部分以促進(jìn)商業(yè)廣場的發(fā)展。乙方應(yīng)保證商品或者服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購買該商品或者服務(wù)前已經(jīng)知道其存瑕疵的除外。經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者其它方式表明商品或服務(wù)的質(zhì)量的狀況的,應(yīng)當(dāng)保證提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符有競爭力,并接受有關(guān)物價(jià)部門的監(jiān)督。貨品、設(shè)施設(shè)備及垃圾的進(jìn)出規(guī)定在指定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)出貨物。如運(yùn)送貨品至無后門的商鋪時(shí),請(qǐng)盡量利用消防通道。手推車需用橡膠滾軸,不許直接在地板上拖移貨品,以免損壞地板。料袋或塑料容器。運(yùn)輸易碎、有鋒利邊角、體積重量大的材料,裝修材料時(shí),需提前得到甲方的批準(zhǔn)。禁止運(yùn)載過重、過大、過高的貨品。搬運(yùn)貨物以商業(yè)廣場的安全保安規(guī)定為準(zhǔn)。乙方在指定時(shí)間以外搬運(yùn)家具和設(shè)備時(shí)需事先得到甲方的批準(zhǔn)。貨物運(yùn)出,直到與店主聯(lián)絡(luò)上并確認(rèn)有關(guān)安排為止,以免產(chǎn)生漏洞。搬運(yùn)貨品時(shí),請(qǐng)將被更新。租戶所需各種表格可向甲方索取。24示《電梯使用證明》后,方可獲準(zhǔn)在預(yù)定時(shí)間使用服務(wù)電梯。應(yīng)常檢查經(jīng)批準(zhǔn)在鋪前放置的招牌,以保持清潔。任何時(shí)間在商鋪內(nèi)不得飼養(yǎng)寵物。乙方搬運(yùn)垃圾應(yīng)服從以下規(guī)定:將垃圾妥善放置在垃圾袋中,干濕分開,放入指定地點(diǎn)。大件垃圾由乙方直接將其送到指定垃圾處理場。不得在租賃區(qū)域內(nèi)焚燒垃圾。餐飲類垃圾應(yīng)由乙方指定的公司或人員按甲方規(guī)定的時(shí)間清運(yùn)。鋪內(nèi)裝修及修理甲方不會(huì)收取費(fèi)用。若過程中發(fā)生損壞商場設(shè)施依照經(jīng)濟(jì)損失賠償。如有重大改動(dòng)情況,甚至要停業(yè)進(jìn)行裝修,需提前遞交圖紙報(bào)批,并按《裝修管理?xiàng)l例》規(guī)定繳納有關(guān)費(fèi)用。方批準(zhǔn)。如乙方需要在裝修期內(nèi)使用服務(wù)電梯,請(qǐng)參閱本手冊(cè)相關(guān)條款。(在商場非營業(yè)時(shí)間進(jìn)行。商鋪照明照明為零售行業(yè)的一個(gè)重要元素。商鋪內(nèi)外的照明需妥為維護(hù)修理,當(dāng)發(fā)現(xiàn)故障時(shí),也請(qǐng)及時(shí)通知甲方,以便安排維修。宣傳推廣中新城上城商業(yè)廣場標(biāo)識(shí)告上。光率。招牌和海報(bào)櫥窗或外墻上。除此之外,乙方還需遵守下列規(guī)定:所有正式或臨時(shí)招牌均需甲方批準(zhǔn),方可安裝。商鋪的出入口和妨礙視線。自立式招牌應(yīng)放置于商鋪?zhàn)庥檬褂梅秶鷥?nèi)(如對(duì)租用使用范圍有疑問,請(qǐng)與甲方聯(lián)絡(luò)。內(nèi)設(shè)置任何其它標(biāo)識(shí)或海報(bào)。甲方保留檢查租戶促銷活動(dòng)及其它的標(biāo)識(shí)和海報(bào)的權(quán)利。派發(fā)促銷物品的規(guī)定:經(jīng)甲方允許租戶才可在商業(yè)廣場內(nèi)派發(fā)傳單進(jìn)行促銷。乙方必須向甲方申請(qǐng)促銷并報(bào)批以下事項(xiàng):促銷品內(nèi)容促銷周期促銷活動(dòng)的人員應(yīng)穿著統(tǒng)一制服在指定地點(diǎn)派發(fā)。同時(shí)應(yīng)隨身攜帶甲方同意證明以備查驗(yàn)。促銷活動(dòng)以不妨礙商業(yè)廣場的正常經(jīng)營為準(zhǔn)。購買保險(xiǎn)商戶應(yīng)購買以下保險(xiǎn):財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):以保障乙方之裝修及貨物。第三者責(zé)任險(xiǎn):以保障顧客在鋪內(nèi)因意外傷害時(shí)得到一定補(bǔ)償。同時(shí),為使乙方的雇員能夠全心為顧客提供服務(wù),建議為乙方的雇員購買意外傷害保險(xiǎn)。清點(diǎn)盤存所有商戶經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)后,可于非營業(yè)時(shí)間清點(diǎn)存貨。安裝電話否則只能作廢棄處理。員工服務(wù)規(guī)范為塑造各商鋪及中新城上城的良好形象,商業(yè)廣場制定以下部分服務(wù)規(guī)范:著裝要求(若乙方自行制定相關(guān)規(guī)范的須報(bào)備甲方同意)起衣袖或褲腳。改。如需穿戴裙裝女員工應(yīng)穿與膚色相近的襪子;男員工應(yīng)穿深色襪子。發(fā)型:發(fā)型要規(guī)整,梳理要整齊。留長發(fā)的女員工應(yīng)將頭發(fā)整理好,不得影響工作。化妝:女員工須淡妝上崗,不得濃妝艷抹。不得涂味道濃郁的香水。洋蔥等有異味的食品。于身體兩側(cè),頭頸挺直,平視前方,面部輕松、自然、保持微笑。1°0障服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)形象,以期達(dá)到整體和諧一致。禁止項(xiàng)目除了“租賃合同”和“裝修管理?xiàng)l例”以及其它日常營運(yùn)中由甲方發(fā)出通知外,乙方還應(yīng)遵守以下規(guī)定:在租賃區(qū)內(nèi)及周圍,乙方不得有或允許任何違法犯罪行為以及對(duì)人身或財(cái)產(chǎn)有危險(xiǎn)的行為。銷媒介或行動(dòng)(包括拍照、攝影等。在任何情況下,乙方都不得有或允許會(huì)產(chǎn)生以下影響的促銷活動(dòng),也不得應(yīng)用會(huì)產(chǎn)生這類影響的促銷媒介及行動(dòng):誤導(dǎo)或欺騙公眾;直接或間接地?fù)p害或削弱其商業(yè)信譽(yù)尊嚴(yán)并因此影響到中新城上城商業(yè)廣場的良好信譽(yù);影響其它商戶的不正當(dāng)競爭行為等。味、震動(dòng)或噪音的儀器、機(jī)器或設(shè)備;存在火災(zāi)隱患的儀器、機(jī)器或設(shè)備;任何甲方為了安全而對(duì)乙方提出的不得使用的物品。如果乙方違背此規(guī)定,甲方有權(quán)取消與其的租賃合同。在不與合同中規(guī)定的甲方可得的其它賠償有沖突的前提下,乙方應(yīng)對(duì)甲方及第三方造成的損失負(fù)責(zé),同時(shí),甲方有權(quán)要求乙方支付因乙方違規(guī)而增加的由甲方支付的保險(xiǎn)金。內(nèi)就餐和吃東西;如需就餐,必須到就餐區(qū)或本商業(yè)廣場以外,并注意保持衛(wèi)生。乙方不得利用或允許他人利用租賃區(qū)域作為生活休息空間或從事非法活動(dòng)。播放音樂的商鋪把音樂調(diào)到合適的音量。甲方有權(quán)控制影響到商業(yè)廣場正?;顒?dòng)的音量。設(shè)備,過亮或閃亮的燈具或類似的設(shè)施。支付。未經(jīng)甲方同意,乙方不得使用商業(yè)廣場的入口、通道、走廊進(jìn)行活動(dòng)或存放商品。乙方不得在商業(yè)廣場公共視線范圍內(nèi)上油漆、釘釘子,也不得涂面、張貼或刻上不文明、不業(yè)廣場的正常營業(yè)。且應(yīng)遵守甲方關(guān)于施工時(shí)間、運(yùn)貨時(shí)間及施工管理規(guī)定。商場內(nèi)禁止乙方人員任何形式的賭博或游戲。乙方不得將電力分接給商業(yè)廣場內(nèi)的其它商鋪。開連接并不為此行為對(duì)乙方負(fù)任何責(zé)任,同時(shí)保留追究乙方責(zé)任的權(quán)力。支付租金和有關(guān)費(fèi)用的細(xì)節(jié)指南租金及費(fèi)用綜合管理費(fèi)相關(guān)規(guī)定:由甲方提供或通過甲方提供的服務(wù)及各類設(shè)備所需的費(fèi)用都以分?jǐn)偣矃^(qū)域管理費(fèi)用的方保甲方不為此增加額外的費(fèi)用。算。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):中新城上城商業(yè)廣場綜合管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:252015(如遇節(jié)假日順延)支付上一15日前交納上月的空調(diào)相應(yīng)費(fèi)用。3‰的滯納金。乙方支付的款項(xiàng)將按如下順序清償:A合同保證金B(yǎng)裝修保證金C滯納金其它費(fèi)用(含自用水電費(fèi))空調(diào)費(fèi)綜合管理費(fèi)租金10:00--15:30安全管理廣場保安中新·城上城商業(yè)廣場提供24小時(shí)保安服務(wù),保安工作由甲方下設(shè)的保安部負(fù)責(zé)。如需任何協(xié)助,請(qǐng)隨時(shí)與甲方保安監(jiān)控中心(22:00)聯(lián)系。甲方保安的主要工作為:處理緊急情況直到有關(guān)部門的人員抵達(dá)。協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理違法犯罪和擾亂公共秩序事故。監(jiān)控維持安全及滅火的行動(dòng)。協(xié)助控制人流及維護(hù)公眾安全。后入口,定時(shí)巡邏公共地方及通路。商戶安全因?yàn)橐曳阶赓U范圍內(nèi)的安全均是乙方自己的責(zé)任,請(qǐng)確保所有乙方雇員(全職/臨時(shí))均熟知自行制訂的有關(guān)處理店內(nèi)破壞及其它保安事項(xiàng)的規(guī)定。場(不限任何時(shí)間)及檢查商鋪是否遭盜竊或破壞。同時(shí),敬請(qǐng)謹(jǐn)記以下的處理方式:對(duì)安全保持警覺。針對(duì)任何可能引致安全問題的情況,及時(shí)向甲方報(bào)告。關(guān)鋪時(shí)請(qǐng)把所有門戶上鎖后,方可離去。請(qǐng)檢查商鋪內(nèi)所有貨品是否完整無缺并妥為放好。特殊出入規(guī)定甲方的入場權(quán)66修,且不減少已規(guī)定的乙方應(yīng)交納的租金,也無須對(duì)乙方做任何賠償。時(shí),不承擔(dān)任何照看、管理或修理租賃區(qū)的責(zé)任和義務(wù)。非開放時(shí)間進(jìn)出商場如乙方需于非開放時(shí)間進(jìn)出中新·城上城商業(yè)廣場之商鋪,因安全理由,乙方需到甲方辦間協(xié)助乙方雇員進(jìn)入自己的商鋪內(nèi)。入商場時(shí)發(fā)生尷尬或沖突。檔。24名單,以免發(fā)生誤會(huì)。如有疑問或預(yù)先通知有關(guān)超時(shí)的安排,請(qǐng)致電甲方保安監(jiān)控中心。緊急聯(lián)絡(luò)名單供保安人員如發(fā)現(xiàn)店鋪于非開放時(shí)間沒有鎖上或于其它緊急事故時(shí),甲方的工作人員需要立刻進(jìn)入商鋪內(nèi)時(shí)使用。該名單上的雇員代表應(yīng)有處理緊急情況的能力。以上信息將被嚴(yán)格保密。員而花費(fèi)的時(shí)間可能直接影響事態(tài)的嚴(yán)重性。請(qǐng)?zhí)顚懜巾摰木o急聯(lián)絡(luò)名單并盡快交回甲方備案。防火發(fā)生時(shí)或甲方安排演習(xí)時(shí),指導(dǎo)所有雇員。在店內(nèi)安裝適合的滅火器具及定期安排檢查,并放置于顯眼的地方。下。保持噴淋控制閥的位置沒有阻礙。不得任何理由占用、堵塞消防通道。商鋪內(nèi)不準(zhǔn)員工留宿,店鋪內(nèi)嚴(yán)禁生火煮食。存貨倉庫的出口必須經(jīng)常保持暢通。存貨倉內(nèi)須嚴(yán)禁吸煙,存貨倉內(nèi)顯眼地方應(yīng)放置禁止吸煙的標(biāo)志。商鋪內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、有毒物品。請(qǐng)采用不燃三線式的接駁電纜并敷設(shè)阻燃線管。22:00火警發(fā)生各商戶須采取必須的措施防止火災(zāi)發(fā)生。中新·城上城商業(yè)廣場鋪位已經(jīng)安裝自動(dòng)噴淋系統(tǒng),ABC需要各商戶立即進(jìn)行處理或撲救。如您在商鋪內(nèi)或附近發(fā)現(xiàn)煙或火:即疏散現(xiàn)場人員及顧客。在情況許可下,乙方可使用滅火器,并向火焰之底部噴射滅火劑。因漏電產(chǎn)生的火警切勿用消防栓、水槍、自來水等噴射。權(quán)決定是否進(jìn)行撤離。離商場。請(qǐng)勿使用電梯撤離。請(qǐng)經(jīng)消防及有關(guān)部門允許后,方可在火警后進(jìn)入商場。緊急應(yīng)變措施(意外事件的處理)受傷/急癥或自己出現(xiàn)需要急救事件請(qǐng)通知甲方或保安監(jiān)控中心或就近醫(yī)院。暴雨及水淹洪措施及決定是否暫停開放,這時(shí),乙方經(jīng)甲方同意可暫停營業(yè),直到情況改善為止。雖然中新·城上城商業(yè)廣場內(nèi)發(fā)生水淹的機(jī)會(huì)是很小的,但因惡劣天氣,消防噴淋系統(tǒng)滴漏,排水管堵塞等情況下,水淹也有可能會(huì)發(fā)生。在水淹發(fā)生后,請(qǐng)按照以下措施處理:及阻止水繼續(xù)涌進(jìn)商場。工程維修人員會(huì)及時(shí)進(jìn)行維修。如果被發(fā)現(xiàn)的水有污水的氣味,應(yīng)阻止其它行人經(jīng)過受淹的地方。也會(huì)協(xié)助清掃商鋪內(nèi)受積水的地方。如果情況嚴(yán)重,甲方會(huì)為商鋪安排特別清潔服務(wù)。在清理積水后,請(qǐng)用消毒劑清潔受水淹的地方。甲方將協(xié)助商鋪向保險(xiǎn)公司提出受損索賠。助各商鋪在最短時(shí)間內(nèi)重新開業(yè),確保受水淹地方的衛(wèi)生情況恢復(fù)正常。甲方的管理人員會(huì)及時(shí)了解事故經(jīng)過,收集資料,并配合商戶向保險(xiǎn)公司提出索賠。乙方請(qǐng)勿嘗·城上城商業(yè)廣場整個(gè)消防系統(tǒng)均由甲方或指定承包商保養(yǎng)及維修。停電當(dāng)乙方的商鋪遇到停電時(shí):請(qǐng)關(guān)閉所有電氣設(shè)備,應(yīng)急燈除外。在情況許可下,檢查單位內(nèi)的供電斷路裝置,檢查是否保險(xiǎn)絲被燒斷或空氣開關(guān)跳閘。甲方會(huì)盡快通知有關(guān)停電的原因并預(yù)計(jì)修復(fù)的時(shí)間。請(qǐng)利用消防通道離開商場。炸彈恐嚇雖然大多數(shù)炸彈恐嚇均屬虛報(bào),為以防萬一,請(qǐng)以顧客及雇員的安全為重,按遭遇真的炸彈若接到電話炸彈恐嚇時(shí):①請(qǐng)保持鎮(zhèn)靜,小心聆聽,并切勿打擾致電者的說話。②利用預(yù)先安排的訊號(hào)或方法通知自己的商鋪經(jīng)理或同事,立刻通知保安監(jiān)控中心。③要求致電者,切勿秧及無辜人士,并詢問:所放置炸彈的地方;所放置的
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