旅游景區(qū)游覽場(chǎng)所服務(wù)

旅游景區(qū)游覽場(chǎng)所服務(wù)目的1為游客提供安全舒適的游覽環(huán)境。2景觀要求2.1自然景觀和文物古跡保護(hù)手段科學(xué)、措施先進(jìn)，能有效預(yù)防自然和人為破壞，保持景觀和古跡的真實(shí)性、完整性。2.2景區(qū)應(yīng)采取有效措施阻止游客觸摸、刻畫、坐騎文物古跡，重點(diǎn)保護(hù)文物應(yīng)設(shè)警示標(biāo)志，并有專人巡視，對(duì)已遭破壞的景觀環(huán)境和文物古跡應(yīng)及時(shí)維修。3公共設(shè)施要求3.1景區(qū)內(nèi)必須保證有足夠數(shù)量的商業(yè)設(shè)施、游客休息區(qū)、公共廁所、遮雨遮陽(yáng)設(shè)施3.2公共設(shè)施布局合理，造型與景觀相協(xié)調(diào)，方便游客使用。3.3光照不足的區(qū)域，應(yīng)在主要通道和游客活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)置充足的照明設(shè)備。夜間接待游客的景區(qū)，游客活動(dòng)區(qū)域應(yīng)保證充足的照明。3.4景區(qū)的夜間亮化應(yīng)在節(jié)能的前提下，符合安全與美觀的要求。3.5提供助老、助幼、助殘、助孕、助急等特殊化、人性化設(shè)施和服務(wù)。3.6在不破壞景觀、環(huán)境的基礎(chǔ)上，配備必要的無(wú)障礙設(shè)施和洗手間廁位。3.7設(shè)置防滑、防煙火、防溺水、防觸碰等一系列警示標(biāo)志。4園林環(huán)境要求4.1景區(qū)開發(fā)利用自然資源必須以保護(hù)為前提，注重發(fā)展生態(tài)旅游。4.2營(yíng)造優(yōu)良的環(huán)境氛圍，植物與景觀配置得當(dāng)，美化環(huán)境措施得力。4.3景區(qū)源頭水、國(guó)家自然保護(hù)區(qū)地面水的環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GB3838規(guī)定的Ⅰ類標(biāo)準(zhǔn)4.4景區(qū)主要適用于珍稀水生生物棲息的地面水環(huán)境質(zhì)量應(yīng)達(dá)到GB3838規(guī)定的Ⅱ類標(biāo)準(zhǔn)。4.5景區(qū)的大型維護(hù)、修繕工程應(yīng)做到防塵、防噪，美化遮擋。5節(jié)能排污要求5.1景區(qū)擁有專門的節(jié)水措施和節(jié)水系統(tǒng)，且運(yùn)轉(zhuǎn)正常。5.2景區(qū)擁有專門的排污、排水系統(tǒng)，做到雨污分離，污水排放應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。6游客容量規(guī)定6.1按照景區(qū)規(guī)劃確定的游客容量，合理調(diào)整游客流量，控制游客入、出量。7通訊環(huán)境7.1通訊設(shè)施布局合理，手機(jī)通話及網(wǎng)絡(luò)信號(hào)接收良好，公共場(chǎng)所提供可有償或無(wú)償WIFI服務(wù)。7.2入口、出口及游人集中場(chǎng)所設(shè)有公用電話，并具備國(guó)際、國(guó)內(nèi)直撥功能。公用電話亭標(biāo)志醒目，與環(huán)境協(xié)調(diào)。7.3具備條件的，提供郵政及郵政紀(jì)念品服務(wù)。8便民金融服務(wù)8.8.1應(yīng)提供Pose機(jī)刷卡服務(wù)、ATM取款等自助銀行服務(wù)；接待海外游客