人力資源管理 知到智慧樹網(wǎng)課答案

人力資源管理-知到答案、智慧樹答案緒論單元測試1、問題：人是企業(yè)的唯一可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。選項：A:對B:錯答案:【對】第一章單元測試1、問題：人力資源管理的概念取代了人事管理的概念是在哪個階段實現(xiàn)的？選項：A:戰(zhàn)略性人力資源管理階段B:人事管理萌芽階段C:人力資源管理階段D:科學管理運動答案:【人力資源管理階段】2、問題：科學管理理論創(chuàng)造出了最初的勞動計量獎勵工資制度。選項：A:對B:錯答案:【對】3、問題：員工關系管理是指？選項：A:企業(yè)文化管理B:勞動關系管理C:員工安全與健康管理D:員工溝通與參與答案:【企業(yè)文化管理;勞動關系管理;員工安全與健康管理;員工溝通與參與】4、問題：人力資源規(guī)劃包括規(guī)劃福利計劃。選項：A:錯B:對答案:【錯】5、問題：人力資源管理系統(tǒng)的兩大基礎是？選項：A:職位分析與評價B:吸引人才C:素質模型D:激勵員工答案:【職位分析與評價;素質模型】6、問題：屬于人力資源管理的核心功能之一的是？選項：A:保留B:招聘C:薪酬管理D:面試答案:【保留】7、問題：人力資源管理視每一位員工為獨立的個體，并提供服務和計劃，以滿足個體的需要，這體現(xiàn)的是？選項：A:全球導向B:行動導向C:個人導向D:未來導向答案:【個人導向】8、問題：當代的人力資源管理具備哪些特征？選項：A:全球導向B:行動導向C:個人導向D:未來導向答案:【全球導向;行動導向;個人導向;未來導向】9、問題：人才資源是指一個國家或地區(qū)具有較強的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術能力的人的總稱。選項：A:對B:錯答案:【對】10、問題：人力資源是指一種能力選項：A:錯B:對答案:【錯】11、問題：人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動能力資源選項：A:錯B:對答案:【錯】12、問題：人力資源相對于其他資源的特殊優(yōu)越性在于？選項：A:判斷B:協(xié)調C:想象D:整合答案:【判斷;協(xié)調;想象;整合】第二章單元測試1、問題：當組織采取成本領袖戰(zhàn)略時，則注重以高于競爭對手的價格向客戶提供產品。選項：A:對B:錯答案:【錯】2、問題：競爭戰(zhàn)略包括？選項：A:成本領袖戰(zhàn)略B:創(chuàng)新戰(zhàn)略C:穩(wěn)定戰(zhàn)略D:客戶中心戰(zhàn)略答案:【成本領袖戰(zhàn)略;創(chuàng)新戰(zhàn)略;客戶中心戰(zhàn)略】3、問題：其中屬于內部成長戰(zhàn)略的是？選項：A:招募和甄選B:強調薪酬與績效管理的規(guī)范化、標準化C:人員重新配置D:強調文化整合和價值觀統(tǒng)一答案:【招募和甄選】4、問題：隨時監(jiān)控組織各項戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的情況和進度的工具是?選項：A:戰(zhàn)略目標進度表B:人力資源管理積分卡C:戰(zhàn)略地圖D:數(shù)字儀表盤答案:【數(shù)字儀表盤】5、問題：人力資源管理計分卡是實現(xiàn)戰(zhàn)略所需的各種重要活動的定量分析指標。選項：A:錯B:對答案:【對】6、問題：對組織戰(zhàn)略實現(xiàn)過程進行分解的一種圖形工具是？選項：A:戰(zhàn)略地圖B:數(shù)字儀表盤C:面試D:人力資源管理計分卡答案:【戰(zhàn)略地圖】7、問題：人力資源管理負有主要責任的工作是？選項：A:報酬激勵系統(tǒng)B:人員的甄選開發(fā)C:工作任務設計D:培訓與開發(fā)答案:【報酬激勵系統(tǒng);人員的甄選開發(fā);工作任務設計;培訓與開發(fā)】8、問題：確定組織到底需要什么樣的人力資源需要考慮的是？選項：A:戰(zhàn)略B:數(shù)量C:質量D:結構答案:【戰(zhàn)略;數(shù)量;質量;結構】9、問題：組織對自己所處的內外環(huán)境進行評估的SWOT分析包括？選項：A:內部優(yōu)勢B:外部機會C:外部威脅D:內部劣勢答案:【內部優(yōu)勢;外部機會;外部威脅;內部劣勢】10、問題：戰(zhàn)略規(guī)劃是一種旨在使組織內部的優(yōu)勢和劣勢與外部的機會和威脅相匹配，從而幫助組織維持競爭優(yōu)勢的組織規(guī)劃。選項：A:對B:錯答案:【對】11、問題：組織戰(zhàn)略劃分為成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種類型。選項：A:對B:錯答案:【對】12、問題：戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合是指？選項：A:質量契合B:外部契合C:數(shù)量契合D:內部契合答案:【質量契合;外部契合;數(shù)量契合;內部契合】13、問題：戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心概念是？選項：A:戰(zhàn)略規(guī)劃B:戰(zhàn)略匹配C:戰(zhàn)略實現(xiàn)D:戰(zhàn)略管理答案:【戰(zhàn)略匹配】14、問題：現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)被看成是一種“利潤中心”而不僅僅是“成本中心”。選項：A:錯B:對答案:【對】15、問題：戰(zhàn)略性人力資源管理所要強調的核心理念就是，人力資源管理必須能夠幫助組織實現(xiàn)盈利以及贏得競爭優(yōu)勢。選項：A:對B:錯答案:【錯】第三章單元測試1、問題：勝任素質洋蔥模型最內核的部分是？選項：A:社會角色B:特質和動機C:技能知識D:自我形象答案:【特質和動機】2、問題：勝任素質的冰山模型隱藏在冰山以下的部分包括哪些特征？選項：A:個性B:自我概念C:動機D:社會角色E:技能知識答案:【個性;自我概念;動機;社會角色】3、問題：勝任素質的四個關鍵點是？選項：A:驅動因素B:與組織和工作情境有關C:關注結果D:可培養(yǎng)的答案:【驅動因素;與組織和工作情境有關;關注結果;可培養(yǎng)的】4、問題：工作范圍常常采用清單的方式來表達，主要包括？選項：A:人才資源B:活動范圍C:財務資源D:人力資源答案:【活動范圍;財務資源;人力資源】5、問題：承擔工作所需的內在的能力、素質要求屬于顯性任職資格。選項：A:錯B:對答案:【錯】6、問題：以下不屬于職位描述的核心內容的是？選項：A:工作權限B:工作職責C:工作標識D:工作關系答案:【工作權限】7、問題：訪談可以是結構化的訪談和非結構化訪談。選項：A:錯B:對答案:【對】8、問題：屬于以工作為基礎的系統(tǒng)性職位分析方法的是？選項：A:關鍵事件法B:工作-任務清單分析法C:工作元素分析法D:功能性職位分析法答案:【關鍵事件法;工作-任務清單分析法;功能性職位分析法】9、問題：目前國內企業(yè)運用最廣泛、最成熟、最有效的職位分析方法是？選項：A:訪談法B:問卷法C:文獻分析法D:觀察法答案:【訪談法】10、問題：職務是指組織中承擔相同或相似職責或工作內容的若干職位的總和。選項：A:錯B:對答案:【對】11、問題：以下屬于職位分析原則的是？選項：A:以未來為導向B:以任務為基礎C:以創(chuàng)新為前提D:以工作為基礎答案:【以工作為基礎】12、問題：職位分析的流程包括？選項：A:執(zhí)行階段B:應用和修訂階段C:分析整理階段D:準備階段答案:【執(zhí)行階段;應用和修訂階段;分析整理階段;準備階段】13、問題：矩陣制結構指的是職能專門化和產品部門化的融合。選項：A:錯B:對答案:【錯】14、問題：以下屬于事業(yè)部制的優(yōu)點的有？選項：A:發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性B:增強企業(yè)活力C:培養(yǎng)全面管理人才D:高度的穩(wěn)定性答案:【發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性;增強企業(yè)活力;培養(yǎng)全面管理人才;高度的穩(wěn)定性】15、問題：為滿足企業(yè)規(guī)模擴大和多樣化經(jīng)營對組織機構的要求而產生的一種組織結構形式是？選項：A:橫向型結構B:事業(yè)部制機構C:直線職能型結構D:矩陣制結構答案:【事業(yè)部制機構】16、問題：直線職能型結構的各職能部門有直接指揮權。選項：A:對B:錯答案:【錯】17、問題：工作專門化的缺點是員工可能產生厭煩情緒、疲勞感、壓力感、高缺勤率和高流動率。選項：A:對B:錯答案:【對】18、問題：其中屬于組織設計基本原則的是？選項：A:穩(wěn)定性原則B:任務目標原則C:有效管理幅度原則D:集權和分權相結合原則答案:【任務目標原則;有效管理幅度原則;集權和分權相結合原則】19、問題：組織的管理者設計和變革組織結構的過程是？選項：A:組織變革B:組織計劃C:組織管理設計D:組織結構答案:【組織計劃】20、問題：組織就是指具有明確的目標導向、精心設計的結構、有意識協(xié)調的活動系統(tǒng)。選項：A:錯B:對答案:【對】第四章單元測試1、問題：獵頭招聘屬于外部招募的方式之一。選項：A:對B:錯答案:【對】2、問題：內部招募的優(yōu)點不包括？選項：A:減少招聘成本B:提高內部員工的工作滿意度C:減少應聘者的適應過程D:可為企業(yè)注入新思想答案:【可為企業(yè)注入新思想】3、問題：組織的招募來源主要有？選項：A:內部招募B:獵頭招募C:外部招募D:校園招募答案:【內部招募;外部招募】4、問題：企業(yè)在面臨急需且重要的人才時，應采取的招募策略是？選項：A:校招策略B:培訓策略C:高薪策略D:廣泛搜尋策略答案:【高薪策略】5、問題：培訓戰(zhàn)略不是人力資源招募戰(zhàn)略之一。選項：A:錯B:對答案:【錯】6、問題：人力資源需求預測主要采取的定性方法有哪些？選項：A:經(jīng)驗判斷法B:德爾菲法C:回歸分析法D:趨勢預測法答案:【經(jīng)驗判斷法;德爾菲法】7、問題：企業(yè)在進行人力資源需求預測的時候，主要需要考慮的方面有哪些？選項：A:組織所提供的產品和服務的變化B:組織在未來可能會采用的新技術C:組織未來的發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略D:組織結構的調整答案:【組織所提供的產品和服務的變化;組織在未來可能會采用的新技術;組織未來的發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略;組織結構的調整】8、問題：當組織的人力資源需求小于供給時，組織可采取的措施有？選項：A:解除合同B:限制雇傭C:縮短工時D:提前退休答案:【解除合同;限制雇傭;縮短工時;提前退休】9、問題：當組織的人力資源需求與供給匹配時，組織可不采取行動。選項：A:對B:錯答案:【對】10、問題：人力資源規(guī)劃不包括以下哪項內容？選項：A:需求與供給的比較B:人力資源招募規(guī)劃C:人力資源的需求預測D:人力資源的供給預測答案:【人力資源招募規(guī)劃】第五章單元測試1、問題：筆試可以全面的考查求職者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)以及其他一些隱性能力。選項：A:錯B:對答案:【錯】2、問題：評價中心技術主要包括哪幾種方法？選項：A:無領導小組討論B:公文筐測驗C:演講D:角色扮演答案:【無領導小組討論;公文筐測驗;演講;角色扮演】3、問題：人格測驗的方式主要有？選項：A:自陳量表B:投射法C:問卷法D:評級量表答案:【自陳量表;投射法;評級量表】4、問題：比奈和西蒙開發(fā)的智力測驗是智力測驗運動開始的標志。選項：A:對B:錯答案:【對】5、問題：從測驗的內容上來看，心理測驗可以分為哪幾類？選項：A:興趣測驗B:性格測驗C:能力測驗D:人格測驗答案:【興趣測驗;能力測驗;人格測驗】6、問題：比奈和西蒙最早開發(fā)的智力測驗在哪一年？選項：A:1905B:1904C:1903D:1906答案:【1905】7、問題：主考官在面試開始幾分鐘就憑借對應試者的印象作出判斷屬于什么偏差？選項：A:第一印象B:近因效應C:刻板印象D:暈輪效應答案:【第一印象】8、問題：按結構劃分可將面試類型劃分為以下幾種類型？選項：A:結構化面試B:全結構面試C:半結構化面試D:非結構化面試答案:【結構化面試;半結構化面試;非結構化面試】9、問題：行為事件訪談法通常遵循什么原則？選項：A:PEST原則原則原則D:AIDA原則答案:【原則】10、問題：在面試前設計好針對所有面試者的提問提綱的面試類型是？選項：A:半結構化面試B:情境性面試C:非結構化面試D:結構化面試答案:【結構化面試】第六章單元測試1、問題：科克帕特里克評估模型學習層次主要是評估哪些方面的內容？選項：A:績效指標掌握情況B:技能掌握情況C:學院態(tài)度情況D:知識掌握情況答案:【技能掌握情況;學院態(tài)度情況;知識掌握情況】2、問題：科克帕特里克評估模型包括反應、習得、行為、效果四個層面的評估。選項：A:錯B:對答案:【錯】3、問題：采用U型布置的培訓現(xiàn)場適用于哪種培訓情況？選項：A:學員較多的培訓B:以學員分組形式為主的培訓C:研討會形式D:以培訓導師演講為主的培訓答案:【以培訓導師演講為主的培訓】4、問題：準備培訓材料包括以下幾方面的內容：選項：A:培訓通告B:課程大綱C:培訓手冊和教材D:講師簡介答案:【培訓通告;課程大綱;培訓手冊和教材】5、問題：一個好的培訓目標應該具備以下幾方面的特點：選項：A:明確描述期望被培訓者達到的績效要求B:描述管理者的要求C:描述學習者必須完成到何種程度才是可被接受來確定可被接受的績效標準D:描述績效將在何種重要條件下產生答案:【明確描述期望被培訓者達到的績效要求;描述管理者的要求;描述績效將在何種重要條件下產生】6、問題：培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。選項：A:對B:錯答案:【對】7、問題：培訓與開發(fā)的計劃過程要明確哪些方面的內容？選項：A:培訓目標和對象B:課程計劃C:培訓計劃時間表D:具體的培訓內容答案:【培訓目標和對象;課程計劃;培訓計劃時間表;具體的培訓內容】8、問題：有效的企業(yè)培訓，其實是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。選項：A:錯B:對答案:【對】9、問題：培訓需求分析不包括哪個方面的分析？選項：A:資源分析B:人員分析C:組織分析D:任務分析答案:【資源分析】第七章單元測試1、問題：建立關系不是績效評價面談的目的之一。選項：A:錯B:對答案:【錯】2、問題：在進行績效評價面談時首先要解釋績效評價面談的目的。選項：A:對B:錯答案:【對】3、問題：績效評價的偏差包括？選項：A:刻板印象誤差B:首因誤差C:相似性誤差D:相異性誤差答案:【刻板印象誤差;首因誤差;相似性誤差】4、問題：績效評價的來源不包括客戶評價。選項：A:對B:錯答案:【錯】5、問題：比較法包括哪些具體的方法？選項：A:配對比較法B:強迫分布法C:排序法D:差序比較法答案:【配對比較法;強迫分布法;排序法】6、問題：評語法屬于行為法。選項：A:錯B:對答案:【對】7、問題：評價的對象主要是員工在工作中所表現(xiàn)出來的最重要的有效或無效行為屬于哪種績效評價方法？選項：A:比較法B:結果法C:行為法D:KPI評價法答案:【行為法】8、問題：績效評價的方法主要有？選項：A:行為法B:比較法C:結果法D:問卷法答案:【行為法;比較法;結果法】9、問題：績效管理的過程主要包括績效計劃、績效輔導和績效評價三個階段。選項：A:對B:錯答案:【錯】10、問題：影響員工績效的因素有？選項：A:責任與目標因素B:動機因素C:能力因素D:主觀條件因素答案:【責任與目標因素;動機因素;能力因素】第八章單元測試1、問題：法定福利是指由法律規(guī)定的，公司可提供的一種福利。選項：A:錯B:對答案:【錯】2、問題：福利對組織的重要作用主要體現(xiàn)在：選項：A:傳遞企業(yè)文化B:吸引和保留人才C:稅收減免D:傳遞企業(yè)的文化和價值觀答案:【吸引和保留人才;稅收減免;傳遞企業(yè)的文化和價值觀】3、問題：群體績效薪酬計劃表現(xiàn)形式有：選項：A:成功分享計劃B:收益分享計劃C:群體考核計劃D:利潤分享計劃答案:【成功分享計劃;收益分享計劃;利潤分享計劃】4、問題：個體績效薪酬計劃表現(xiàn)形式有：選項：A:直接計件工資計劃B:標準工時計劃C:標準計件工資計劃D:差額計件工資計劃答案:【直接計件工資計劃;標準工時計劃;差額計件工資計劃】5、問題：長期績效薪酬是指周期在三個月以上的，對既定績效目標的達成提供獎勵的計劃。選項：A:對B:錯答案:【錯】6、問題：職位評價的非量化評價方法有：選項：A:要素計點法B:分類法C:排序法D:要素比較法答案:【分類法;排序法】7、問題：職位薪酬體系的設計前提包括：選項：A:職位內容明確，符合規(guī)范和標準B:足夠高的薪酬水平C:具有按個人能力安排職位或工作崗位的機制D:組織中存在相對較多的職級答案:【職位內容明確，符合規(guī)范和標準;足夠高的薪酬水平;具有按個人能力安排職位或工作崗位的機制;組織中存在相對較多的職級】8、問題：全面報酬是指組織能夠用來吸引、激勵和保留員工的所有可能的工具，包括員工認為他們從雇傭關系當中能夠得到的所有有價值的東西。選項：A:錯B:對答案:【對】9、問題：合理的解決分配問題必須采用特定的分配形式。選項：A:錯B:對答案:【錯】第九章單元測試1、問題：我國有權處理勞動爭議的機構包括：選項：A:人民法院B:調解組織C:勞動爭議仲裁委員D:勞動行政部門答案:【人民法院;調解組織;勞動爭議仲裁委員;勞動行政部門】2、問題：團體爭議又稱集體合同爭議，指___與用人單位或其他團體之間因集體合同而發(fā)生的爭議。選項：A:員工團體B:工會C:達法定人數(shù)以上的員工D:多名員工答案:【工會】3、問題：___又稱為定期勞動合同，是指用人單位與勞動者約定合同終止時間的勞動合同。選項：A:固定期限勞動合同B:特殊定期勞動合同C:定期合同D:長期勞動合同答案:【固定期限勞動合同】4、問題：個體爭議又稱為個別爭議，是由一位勞動者提出的爭議。選項：A:錯B:對答案:【錯】5、問題：勞動合同是由用人單位擬定、勞動者同意而訂立的。選項：A:錯B:對答案:【錯】6、問題：建立勞動關系必須訂立書面勞動合同。選項：A:對B:錯答案:【錯】7、問題：員工關系管理是以“公平、信任”為戰(zhàn)略基礎建立的。選項：A:錯B:對答案:【對】8、問題：員工關系管理的最高目標應該是？選項：A:在員工滿意的前提下，讓企業(yè)贏得最大利潤B:企業(yè)和員工達到雙方共贏C:讓員工除了把所有精神放在工作上之外沒有其他后顧之憂D:讓員工獲得最佳工作體驗答案:【讓員工除了把所有精神放在工作上之外沒有其他后顧之憂】9、問題：力量是影響員工關系結果的能力，力量分為_____力量和_____力量。選項：A:供過于求B:雙方對比關系C:供不應求D:勞動力市場答案:【雙方對比關系;勞動力市場】10、問題：勞資關系已演變成___和____之間的關系。選項：A:工會B:管理層C:員工D:企業(yè)答案:【管理層;員工】第十章單元測試1、問題：所管理的人力資源來自不同的文化是國際人力資源管理和國內人力資源管理中最大的不一樣。選項：A:對B:錯答案:【對】2、問題：同樣的招聘選拔、培訓發(fā)展、薪酬福利等工作內容，國內人力資源管理遠比國際人力資源管理復雜。選項：A:對B:錯答案:【錯】3、問題：國際人力資源管理是指從企業(yè)創(chuàng)始國本土總部所在的國家角度討論在其他國家或地區(qū)建立的分公司和機構中人力資源的管理。選項：A:對B:錯答案:【對】4、問題：按照國際人力資源管理研究專家的觀點，跨國公司總部對分公司和分支機構的人力資源管理一般有民族中心模式、多中心模式、全球中心模式和地區(qū)中心模式四種。選項：A:對B:錯答案:【對】5、問題：采用民族中心模式的國際企業(yè)，經(jīng)營管理活動較為分散，母公司對子公司的控制力不足，以至會使總公司成為若干獨立子公司的“簡單集合體”。選項：A:對B:錯答案:【錯】6、問題：由于培訓和重新安置成本的增