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文檔簡介
人力資源四級考試題型考試等級劃分-一級考試:涵蓋職業(yè)道德與理論知識、專業(yè)技能、綜合評審三大板塊。-二級考試:同樣包含職業(yè)道德與理論知識、專業(yè)技能、綜合評審。-三級考試:考試內容為職業(yè)道德與理論知識、專業(yè)技能。職業(yè)道德與理論知識考試-考試內容:職業(yè)道德(10分)與理論知識(100分)。-題型:均為選擇題,包括單項選擇題與多項選擇題。-題量:共計125題。-答題方式:采用答題卡作答。-成績計算:職業(yè)道德與理論知識成績=職業(yè)道德成績+理論知識成績×90%。注意:職業(yè)道德部分雖未在試卷上標明分值,但仍需完成。專業(yè)技能考試-考試內容:專業(yè)技能(100分)。-題型:根據不同級別,包括簡答題、綜合分析題、計算題、方案設計題、案例分析題等。-答題方式:閉卷紙筆作答。-成績計算:專業(yè)技能成績=專業(yè)技能成績×100%。綜合評審自2015年5月起,一級與二級綜合評審方式改為論文形式,包括考場論文答題、單一撰寫論文考核、撰寫論文并答辯等。答題方式多樣,包括開卷紙筆寫作、閉卷書面答辯、案例口頭或書面答辯。成績折算方法為綜合評審成績=論文內容成績×40%+論文答辯成績×60%(具體比例因省份而異)。人力資源管理學習目標學習人力資源管理旨在獲取知識、提升能力、獲得證書。即便無法參加培訓,亦可通過定期發(fā)布的人力資源管理師(四級)考試重點進行自學。企業(yè)人力資源管理師(四級)考試重點第一章:人力資源規(guī)劃-人力資源規(guī)劃:指為實現企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,完成生產經營目標,根據內外環(huán)境變化,運用科學方法預測人力資源需求與供給,制定相應政策措施,實現供需平衡與合理配置,有效激勵員工的過程。-內容:包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃、費用規(guī)劃。-工作崗位分析內容:研究工作性質、任務、職責、權限、關系、條件及環(huán)境;界定工作范圍與內容;提出員工資格條件;制定工作說明書等人事規(guī)范。-作用:為招聘選拔、員工考評晉升提供基礎;改進工作設計、優(yōu)化勞動環(huán)境;制定人力資源規(guī)劃、預測人才供給需求;作為工作崗位評價基礎,完善薪酬體系。-程序:準備階段、調查階段、總結分析階段。-崗位規(guī)范:對組織中各類崗位的專項事物或員工行為、素質要求的統一規(guī)定。-工作說明書:對崗位性質特征、工作任務、職責權限、關系、條件環(huán)境及任職資格的統一規(guī)定。-區(qū)別:內容、主題、結構形式不同。崗位規(guī)范內容更廣泛,主題側重于“什么樣的人適合該崗位”,結構形式標準化;工作說明書內容更專注于崗位本身,結構形式靈活多樣。-設計原則:因事設崗。-設計方法:確保崗位數量符合最低原則,實現有效配合,發(fā)揮積極效應,體現經濟、科學、合理、系統化原則。-企業(yè)定員作用:科學用人標準;人力資源計劃基礎;員工調配依據;提高員工隊伍素質。-原則:以生產經營目標為依據;精簡高效節(jié)約;協調比例關系;人盡其才;創(chuàng)造良好執(zhí)行環(huán)境;適時修訂。-基本方法:根據崗位制度時間內計劃工作任務總量與人員工作效率計算。-定員方法:按勞動效率、設備、崗位、比例、組織機構職責范圍業(yè)務分工定員。-新方法:未詳述。-制度體系特點與構成:體現基本職能與物質精神統一。-制定原則、要求、步驟:共同發(fā)展、適合企業(yè)特點、學習創(chuàng)新并重、符合法律規(guī)定、與集體合同協調一致、保持動態(tài)性。要求具體、合理、先進。步驟包括草案提出、征求意見、修改完善。-費用審核方法與程序:確保合理、準確、可比。程序包括檢查項目齊全、工資基金子項目、其他費用。-費用控制作用與程序
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