智慧公寓建設(shè)評價(jià)指南

Smartapartmentconstructionevaluationguide3 1 23基本規(guī)定 33.1基本要求 33.2評價(jià)方法與等級劃分 34基礎(chǔ)設(shè)施 54.1信息設(shè)施 54.2系統(tǒng)安全 64.3公共安全 84.4智能終端 10 本標(biāo)準(zhǔn)用詞說明 23引用標(biāo)準(zhǔn)名錄 24條文說明 25附錄A智慧公寓評價(jià)的具體指標(biāo) 37附錄B智慧公寓項(xiàng)目示例 4012行管理和控制，為住戶提供安全、健康、舒適的居住體驗(yàn)，為第三方服務(wù)和管理者提供便捷、愉悅指由太陽輻射、氣溫、周圍物體表面溫度、相對濕度與氣流速度等物理因素組成33.1.2申請?jiān)u價(jià)方應(yīng)依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)提供相定結(jié)果為滿足或不滿足；得分項(xiàng)為擴(kuò)展指標(biāo)，申請?jiān)u價(jià)方可根據(jù)項(xiàng)目具體條件進(jìn)行選擇，評定結(jié)果為滿足或不滿足，如果滿足獲得相應(yīng)分?jǐn)?shù)，如果不評價(jià)等級與評價(jià)分?jǐn)?shù)的對應(yīng)關(guān)系參見表3.454.1信息設(shè)施3住戶有線寬帶接入能力應(yīng)至少達(dá)到100M，室內(nèi)公共區(qū)域有線寬帶接入能力應(yīng)至少2適應(yīng)多家運(yùn)營商提供通信與信息服務(wù)的需求，保證電信業(yè)務(wù)在4.1.5【計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)】計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)評分標(biāo)準(zhǔn)1采用冗余技術(shù)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，避免存在網(wǎng)絡(luò)單點(diǎn)故障，并提供主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（核心及匯64.1.6【硬件連接與管理】硬件連接與管理評分標(biāo)準(zhǔn)1支持運(yùn)營人員或設(shè)備管理人員對整個平臺的智能設(shè)備信息、狀態(tài)與返回?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行管理，符合2支持任一智能設(shè)備進(jìn)行安裝后，通過設(shè)備網(wǎng)關(guān)直連或廠商云平臺將新增設(shè)備信息傳遞給設(shè)備4.1.7【軟件集成與服務(wù)】軟件集成與服務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)2支持門店管理、產(chǎn)品管理、定價(jià)管理、房源管理、銷售管理、合同賬單管理等功能模塊，符3支持將信息推送到第三方平臺或獨(dú)立官網(wǎng)官微及客戶微信營銷工具對分享的房源或文章進(jìn)行4支持對智慧公寓整體運(yùn)營情況的數(shù)據(jù)處理，住、退租情況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與圖表展示，給用戶4.2.1【數(shù)據(jù)安全】公寓數(shù)據(jù)安全應(yīng)符合1具有數(shù)據(jù)完整性，數(shù)據(jù)傳輸、存儲、處理過程中，利用事務(wù)傳輸機(jī)制和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工具對2具有數(shù)據(jù)保密性，系統(tǒng)的身份鑒別信息、敏感的系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)和敏感的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在傳輸、存4.2.2【主機(jī)安全】公寓主機(jī)安全應(yīng)符合74對所有用戶行為進(jìn)行安全審計(jì)；發(fā)生入4.2.4【網(wǎng)絡(luò)安全】公寓網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)符合1支持網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)安全，具備冗余空間，核心服務(wù)器劃分獨(dú)立的網(wǎng)段，應(yīng)用系統(tǒng)之間的帶寬分配2支持訪問控制，對邏輯訪問控制設(shè)備、其他網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)行訪問控制，應(yīng)用層協(xié)議命令級等進(jìn)行3支持對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)流量、用戶行為等進(jìn)行記錄，保證審計(jì)安全并根據(jù)記錄進(jìn)行4對大數(shù)據(jù)平臺的全部內(nèi)網(wǎng)終端部署非法外連監(jiān)測系統(tǒng)，對內(nèi)網(wǎng)終端非法外連和外網(wǎng)終端私自1實(shí)現(xiàn)權(quán)限管理系統(tǒng)統(tǒng)一集成，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄和統(tǒng)一授權(quán)，進(jìn)行強(qiáng)身份驗(yàn)證，輸入數(shù)據(jù)時進(jìn)行2對系統(tǒng)資源和用戶的異常使用及重要系統(tǒng)執(zhí)行進(jìn)行安全審計(jì)，生成審計(jì)報(bào)表，對特定事件提4大數(shù)據(jù)平臺與其他應(yīng)用之間以及兩級大數(shù)據(jù)平臺之間的數(shù)據(jù)通信使用事務(wù)傳輸機(jī)制，在數(shù)據(jù)5進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊時，使用加密技術(shù)，在會話初始化時進(jìn)行認(rèn)證，并在通信過程中對整個會話過6充分考慮數(shù)據(jù)的抗抵賴，提供業(yè)務(wù)發(fā)起和業(yè)務(wù)84.3.1【閉路監(jiān)控】閉路監(jiān)控應(yīng)符合下4.3.2【門禁出入】門禁出入應(yīng)符合下4.3.4【梯控管理】梯控管理按下列標(biāo)準(zhǔn)4.3.5【視頻監(jiān)控】視頻監(jiān)控按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)1具備移動終端監(jiān)控功能，操作者權(quán)限范圍內(nèi)支持使用移動終端查看監(jiān)控視頻，滿足本條計(jì)14.3.6【周界報(bào)警】周界報(bào)警按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)2采用智能視頻移動偵測跟蹤以及圖像分析處理技術(shù)，能確認(rèn)侵入與正常運(yùn)動的區(qū)別，做到預(yù)94.3.7【電子巡查】電子巡查按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)2巡更時間和路線能根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)定和修改，對巡查行為、狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督和記錄，能顯1具備車牌視頻識別功能、出口收費(fèi)顯示、出入道閘自動控制、車輛出入識別、繳費(fèi)管理、視3具備入口車位信息顯示功能，車廂停車位置識別、停車位查詢和預(yù)訂、行車引導(dǎo)、停車引導(dǎo)1一層單元門位置或公寓樓層設(shè)置可視對講門口主機(jī)，其余與室外連通部分設(shè)置門禁，滿足本3監(jiān)控中心設(shè)置系統(tǒng)管理平臺，配置管理電腦和系統(tǒng)服務(wù)器、控制主機(jī)、管理軟件，滿足本條4具備為訪客或住戶移動終端遠(yuǎn)程開門功能,可使用APP按鍵為訪客開門，或給訪客發(fā)送身份識4.3.10【高空拋物監(jiān)控】高空拋物監(jiān)控按下列標(biāo)準(zhǔn)評分：1公寓樓道公共區(qū)域消防監(jiān)控采用新型智能方式建設(shè)，物業(yè)管理和租戶可以實(shí)時分享火災(zāi)告警1送排風(fēng)系統(tǒng)的風(fēng)機(jī)啟?？刂坪瓦\(yùn)行狀態(tài)顯示；風(fēng)機(jī)故障報(bào)警；風(fēng)機(jī)與消防系統(tǒng)聯(lián)動控制，滿4具備信息保存上傳、權(quán)限管理、防偷窺防潮等功能模4.4.3【智能安防系統(tǒng)】智能安防系統(tǒng)按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)3通過設(shè)備檢測室內(nèi)煙霧濃度，燃?xì)庑孤r，系統(tǒng)自動報(bào)警并進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)急措施，滿足本條5發(fā)生警情時，能觸發(fā)報(bào)警并將報(bào)警信息推送到業(yè)主手機(jī)、緊急聯(lián)系人或物業(yè)，處理記錄可供6在公寓出入口、樓宇大堂、電梯前廳、電梯轎廂、公共活動場地、共享空間等必要位置設(shè)置4.4.4【智能照明系統(tǒng)】智能照明系統(tǒng)按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)4.4.5【智能家電系統(tǒng)】智能家電系統(tǒng)按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)4.4.6【智能衛(wèi)浴系統(tǒng)】智能衛(wèi)浴系統(tǒng)按下列標(biāo)1坐便器具有臀洗、婦洗、烘干功能；淋浴房具有自動啟閉門功能；浴室鏡柜具有鏡面除霧功2具備非接觸式控制，如語音、紅外、手勢、微波等，滿足3具備人體健康數(shù)據(jù)分析與管理功能，如膚質(zhì)檢4.4.7【智能環(huán)境監(jiān)測及調(diào)節(jié)系統(tǒng)】智能環(huán)境監(jiān)測及調(diào)節(jié)系統(tǒng)按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、本地實(shí)時顯示、異常報(bào)警，具備對環(huán)境檢測值實(shí)時顯示和環(huán)境異常值時的報(bào)警功能，滿足本4.4.8【智能網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)】智能網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)1具有系統(tǒng)信息的采集、輸入、輸出、集中控制、遠(yuǎn)程控制、聯(lián)動控制的功能，滿足本條計(jì)12支持綜合布線、網(wǎng)絡(luò)通信、自動控制等技術(shù)，構(gòu)建高效的公寓3具備設(shè)備管理功能，包括設(shè)備狀態(tài)、地理位置、設(shè)備日志、4.4.9【智能表具系統(tǒng)】智能表具系統(tǒng)按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)4具有自動統(tǒng)計(jì)非正常使用數(shù)據(jù)功能，及時提醒管4.4.10【公共區(qū)域智能硬件系統(tǒng)】公共區(qū)域智能硬件系統(tǒng)按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分：2公寓配置公用電腦，為居民提供信息化知識及上網(wǎng)技能培訓(xùn)，3具有智能會議室，能夠?qū)崿F(xiàn)會議簽到、文件分發(fā)、文件上傳、文件同步演示、投票表決等功4.4.15【公寓健康服務(wù)系統(tǒng)】公寓健康服務(wù)系統(tǒng)按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分：1公寓通過健康服務(wù)系統(tǒng)，對空氣、水和食品2公寓提供運(yùn)動健康、食品營養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號等信息服務(wù)，滿4.4.17【智能遠(yuǎn)程控制】智能遠(yuǎn)程控制按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分：1具有提高人身安全（防火、防水、防燃?xì)庑孤叮┑闹悄茉O(shè)施及遠(yuǎn)程管理能力，滿足本條計(jì)13日常消防安全巡查，消防器材維護(hù)，消防應(yīng)急疏散演5窗戶、陽臺、樓梯間等易發(fā)生安全問題的地方有足間、監(jiān)視畫面位置等的字符疊加顯示功能，字符時3做好監(jiān)控資料保密工作，不得任意公開政府部門及公安機(jī)關(guān)調(diào)閱公寓監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)時，公寓必須2應(yīng)具備子系統(tǒng)聯(lián)動能力，支持各個子系統(tǒng)及設(shè)備5.2.2【集成管理平臺】集成管理平臺得分部分按2在線管家功能，及時處理業(yè)主的咨詢和投訴，滿），5.2.4【智慧入住系統(tǒng)】智慧入住系統(tǒng)按2顯示公寓的基本信息、產(chǎn)品參數(shù)、收費(fèi)情況、租約策略、第三方設(shè)備、結(jié)算信息，滿足本條5.2.6【客戶管理】管理公寓客戶的資料，按4查看合同詳情，可查看合同的人員信息、周期、費(fèi)用等信息；可快速的對合同進(jìn)行換房、添5.2.8【營銷管理】管理日常營銷和營銷活動，按2客戶微信營銷工具，對分享的房源或文章進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測，主動獲取感興趣的客戶信息，滿足1營業(yè)報(bào)表：按照周月年時間維度查看公寓日常運(yùn)營數(shù)據(jù)，如房間數(shù)、入住數(shù)、租客數(shù)、退租2租務(wù)報(bào)表：查看預(yù)定、簽約、在住、合同到期、合同逾期、換房、轉(zhuǎn)租明細(xì)信息，滿足本條6收入項(xiàng)報(bào)表：查看每筆收入項(xiàng)的合同起止時間、系統(tǒng)租金、服務(wù)費(fèi)、預(yù)交水電費(fèi)、定金、定5.2.11【官網(wǎng)官微APP】官網(wǎng)官微APP公寓業(yè)務(wù)介紹，對房源及房型信息進(jìn)行瀏覽；獲取最新活動信息，瀏覽公寓品牌文化內(nèi)容（包括不2用戶通過官方認(rèn)證的服務(wù)號關(guān)注所提供的公寓業(yè)務(wù)，官微支持最新活動展示、房源展示、預(yù)3用戶通過移動設(shè)備訪問官網(wǎng)官微時，能將房源信息與其他網(wǎng)頁轉(zhuǎn)發(fā)（含二次轉(zhuǎn)發(fā)）到主流社4用戶通過移動設(shè)備訪問官微時，能夠查看已簽合同、賬單，并可通過微信、支付寶、銀行卡5用戶通過移動設(shè)備訪問官微時，能夠查看所在房間綁定的智能水電表信息，并可通過3日審管理，對公寓門店進(jìn)行每日工作審視、異常提醒、收入確認(rèn)等日常操作，滿足本條計(jì)15.3舒適環(huán)境3排水系統(tǒng)應(yīng)采用雨、污分流系統(tǒng)，生活污水的處理必須滿足《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》分夏熱冬暖地區(qū)不低于各地室內(nèi)采暖溫度限值；在自然通風(fēng)條件下，房間的屋頂和東、西外墻內(nèi)表4采用透明、半透明或不透明的格柵或棱鏡將光源封閉起來，或?qū)艟甙厕D(zhuǎn)在梁背后或嵌入建5公寓幕墻玻璃的設(shè)計(jì)與選材符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《玻璃幕墻光性能》GB/T18095.3.5【聲環(huán)境】噪聲達(dá)標(biāo)覆蓋率應(yīng)大于90%，1設(shè)備制度管理包括低壓配電房管理制度、消防泵房管理制度、弱電機(jī)房管理制度、設(shè)備層管2設(shè)備巡檢管理包括消防設(shè)施巡檢制度、生活水泵房巡檢制度、空氣能設(shè)備巡檢制度、電梯巡4設(shè)備維修管理應(yīng)給出具體的設(shè)備維修保養(yǎng)工1店長工作指引包括人員構(gòu)架安全管理、成本控制、熟練掌握營運(yùn)管理手冊以及店長工作內(nèi)容5.4.3【經(jīng)營管理】經(jīng)營管理包括前臺業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理和空房管理。按下2財(cái)務(wù)管理包括能耗管控和嚴(yán)格管控公共區(qū)域能源的開關(guān)時間，如遇無人使用的區(qū)域可視實(shí)際2具有管理規(guī)范、制度建設(shè)上墻，為公寓居住人員提供安全可靠的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理體系，實(shí)現(xiàn)5具有購房、出行、購物、居住社交、醫(yī)療養(yǎng)老以及非業(yè)主管理等生活方面的服務(wù)管理，滿足5.5基本服務(wù)5.5.1【報(bào)事報(bào)修服務(wù)】報(bào)事報(bào)修服務(wù)按1住戶移動端具備報(bào)事報(bào)修功能，可通過文字圖片、語音或視頻等方式進(jìn)行報(bào)事報(bào)修，滿足本5.5.2【公共信息顯示】公共信息顯示按4公寓服務(wù)中心設(shè)置具備智慧公寓平臺便民功能的公寓公告、信息查詢、快捷繳費(fèi)落地式觸摸5.5.5【繳費(fèi)服務(wù)】繳費(fèi)服務(wù)具備公共事業(yè)繳費(fèi)便捷的功能6.1保障條件2組織體系具備綜合協(xié)調(diào)關(guān)系和資源的能力，6.2.1【網(wǎng)格化管理】具有公寓網(wǎng)格化管理的長效機(jī)制，滿足本項(xiàng)6.2.2【服務(wù)熱線】設(shè)置便民服務(wù)熱線，保證24小時暢通，滿足本3）表示允許稍有選擇，在條件許可時首先應(yīng)這2條文中指明應(yīng)按其他有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的寫法為：“應(yīng)符合……的規(guī)定”或“應(yīng)按……執(zhí)行”《安全防范報(bào)警設(shè)備安全要求和試驗(yàn)方法》（GB1《城市居住區(qū)熱環(huán)境設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》（JGJ28 27 28 28 28 29 29 29 31 32 32 35 361.0.3我國各地區(qū)在氣候、環(huán)境、資源、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與民俗文化等方面都存在較大差異，對智慧公寓的評價(jià)，應(yīng)綜合考量所在地域的氣候、環(huán)境、資源、經(jīng)濟(jì)和文化等條件和特點(diǎn)。為保證智慧公面進(jìn)行控制，綜合考慮安全、舒適、人性化及可持續(xù)等因素，按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求提交相應(yīng)報(bào)告和相評價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求審查申請?jiān)u價(jià)方提交的報(bào)告、文檔，并在評價(jià)報(bào)告中確定等級?？赡懿贿m用于特定評價(jià)對象，對于不適用的評分項(xiàng)不予評定，此時參評的評分項(xiàng)總分?jǐn)?shù)數(shù)可以相應(yīng)減少?？梢詼p少的評分項(xiàng)應(yīng)由評價(jià)專家提出并報(bào)評價(jià)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)3.2.4智慧公寓建設(shè)評價(jià)的總分?jǐn)?shù)為120分，控制項(xiàng)沒有分?jǐn)?shù)，只累計(jì)得分項(xiàng)的分?jǐn)?shù)，并應(yīng)用本條4.1信息設(shè)施4.1.3公寓公共活動區(qū)宜實(shí)現(xiàn)無線4.2.2【主機(jī)安全】公寓主機(jī)安全應(yīng)符合1用戶接入安全，支持每一個用戶使用單獨(dú)帳號進(jìn)行管理，支持使用PKI/CA、智能卡或其他多因子認(rèn)證手段實(shí)現(xiàn)用戶身份鑒別；系統(tǒng)應(yīng)具備登錄失敗處理功能，在鑒別失敗后結(jié)束會話、限制非端登錄，對資源的使用情況進(jìn)行監(jiān)控，對服務(wù)水平降低到預(yù)設(shè)值時進(jìn)支持對重要程序文件和配置文件的完整性檢測，在檢測到完整性受到破壞后具有恢復(fù)的措施，操作），用高清攝像機(jī)，所有攝像機(jī)按區(qū)域接入就近光纖局域網(wǎng)交換機(jī)中；室外考慮防水；后端機(jī)房采用網(wǎng)絡(luò)存儲磁盤陣列設(shè)備，便于后期擴(kuò)展，存儲時間不少于30天，內(nèi)配監(jiān)控專用的存儲硬盤；電視墻采用液晶監(jiān)視器，配置視頻綜合管理禁系統(tǒng)，讀卡進(jìn)入；公寓出入口設(shè)置擺閘，既保證通行效率，也大大提高安全系數(shù)；讀卡系統(tǒng)與單出門按鈕，后端配置管理電腦和安裝管理軟件及發(fā)卡器；住戶通過在物業(yè)錄入人臉和辦卡，公寓物業(yè)安裝人臉對比服務(wù)器及門禁管理服務(wù)器；訪客在公寓門衛(wèi)室通過保安人工確認(rèn)身份后，手動開啟4.3.6周界報(bào)警應(yīng)采用智能型周界防護(hù)措施，充分利用當(dāng)前科技成果。管理中心設(shè)置管理電腦及管域。人員攀爬公寓圍墻時現(xiàn)場發(fā)出聲光報(bào)警，聯(lián)動所在防區(qū)的球機(jī)調(diào)整到預(yù)先設(shè)置的位置、鏡頭焦率可視化監(jiān)控告警：通過對人、車、動物、樹枝等形態(tài)特征的學(xué)習(xí)，過濾干擾目標(biāo)，極大減少小動4.3.7切實(shí)做到靈活巡更，按需巡更，避免浪費(fèi)。在各單元樓、地下車庫、出入口、重要機(jī)房及監(jiān)隱藏，具體安裝位置后期由物業(yè)公司確定。系統(tǒng)可設(shè)定巡更時間要求、線路要求、次數(shù)要求，可進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，可定時提取各巡更員的巡更記錄查詢備份。巡更器應(yīng)有存儲功能，可存儲一定容量的4.3.8在車庫出入口設(shè)置道閘及高清紅外夜視攝像機(jī)；車庫出入口采用車牌識別方式，車輛進(jìn)出記錄可上傳至智能化服務(wù)中心自動保存；在停車場內(nèi)采用固定攝像機(jī)，做到無死角監(jiān)控；系統(tǒng)具有語音提示功能，道閘具有多級防砸功能；系統(tǒng)可與消防系統(tǒng)聯(lián)動，火警時自動打開道閘，可提供市政護(hù)樁、指示牌等交安設(shè)施。針對內(nèi)部車輛、臨停車輛、黑名單車輛，可定義不同的管控方式；可篩選異常停放的車輛，如長時間停放的僵尸車；可查詢指定時間段內(nèi)的所有進(jìn)出車輛的車牌、出入時用于對故障信號進(jìn)行隔離和電源供電；在一層、地下一層以及單元門口設(shè)置IC卡門禁式彩色單元門4.4.3智能安防是指利用新型網(wǎng)絡(luò)及傳感技術(shù)，通過各種傳感器、攝像機(jī)、門窗磁、讀卡器、門禁控制器和其它安防監(jiān)測設(shè)備為住宅提供入侵報(bào)警、緊急求助、防火和防意外等安防功能的綜合性服務(wù)系統(tǒng)，增強(qiáng)家居生活的安全性。通過可視對講系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訪客與住戶之間可視通話，杜絕外來人員隨意進(jìn)出，實(shí)現(xiàn)進(jìn)入公寓大門、樓棟單元門自動身份卡信息讀取和鑒權(quán)。住戶可以通過感應(yīng)卡、指講開鎖。通過智能終端實(shí)現(xiàn)對家庭入侵、煤氣泄漏及火災(zāi)進(jìn)行報(bào)警。相關(guān)信息報(bào)警及推送時聯(lián)動攝像機(jī)、燈光，并進(jìn)行記錄。室內(nèi)的監(jiān)控視頻，宜采用云端存儲。出現(xiàn)緊急求助報(bào)警，能將消息推送4.4.7智能環(huán)境監(jiān)測及調(diào)節(jié)系統(tǒng)利用新型網(wǎng)絡(luò)及傳感技術(shù)，通過各種傳感器和其它環(huán)境監(jiān)測設(shè)備為住宅提供環(huán)境感知、環(huán)境參數(shù)調(diào)節(jié)等功能的綜合性服務(wù)系統(tǒng)，增強(qiáng)家居生活的舒適性。通過智能終當(dāng)有害氣體濃度監(jiān)測結(jié)果超標(biāo)，智能空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)會聯(lián)動啟動空調(diào)系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)（空氣凈化器、4.4.8通過智能網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)對家庭電源、燈光、窗簾、電器自動控制和管理。系統(tǒng)應(yīng)集成總線控制協(xié)議和無線控制協(xié)議，及整合路由器功能，同時宜具備安防設(shè)備聯(lián)動控制報(bào)警功能和遠(yuǎn)程操作時二級4.4.9住戶室內(nèi)的水表、電表、氣表具有數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳功能，通過系統(tǒng)原有的線路，控制中心計(jì)算機(jī)運(yùn)的基礎(chǔ)上，將健康管理類可穿戴式設(shè)備等多層次感知智能終端作為數(shù)據(jù)采集來源，將智能顯示終端作為個人健康信息等內(nèi)容的匯集終端，通過整合健康服務(wù)機(jī)構(gòu)來為消費(fèi)者提供健康管理信息服務(wù)。終端產(chǎn)品，利用網(wǎng)絡(luò)資源觀看各種音視頻影音節(jié)目、獲取最新信息資訊，進(jìn)行在線游戲、社交、網(wǎng)5.2.1集成管理平臺是綜合利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，結(jié)合自動控制技術(shù)，將監(jiān)控設(shè)備智能控制、門禁設(shè)備智能控制、梯控設(shè)備智能控制、車輛系統(tǒng)管理、人員管理等系統(tǒng)有效地結(jié)合起來，創(chuàng)造出安全、便捷、智能的個性化綜合管理；系統(tǒng)管理應(yīng)通過統(tǒng)一的綜合管理平臺，集成統(tǒng)在統(tǒng)一管理平臺層面的系統(tǒng)聯(lián)動，從而實(shí)現(xiàn)最大的公寓智能化系統(tǒng)的智慧化聯(lián)動管理；系統(tǒng)管理集成管理平臺具備如下功能：組件化設(shè)計(jì)；可選式安裝部署；針對不同提供超級管理員、管理員和操作員等賬戶，具備完備的分系統(tǒng)權(quán)限管理方案和配置策略；用戶權(quán)限批量設(shè)置功能以及超級用戶密碼找回功能；界面容器化處理模式；基于人因和用戶體驗(yàn)為中心的UI設(shè)計(jì)；自適應(yīng)的按需顯示策略，以應(yīng)對快速檢索顯示繁復(fù)信息的需等等；產(chǎn)品管理，管理好每個空間的屬性系列屬性，包括面積，大小，朝向，房間配置，床位數(shù)量空間的即時狀態(tài)，以及一段時間內(nèi)的空間使用情況；公寓房間查看租客及隨從快速分配密碼功能（房間需安裝智能門鎖）；管家可快速的對房間進(jìn)行續(xù)租、結(jié)租、轉(zhuǎn)租、換房、添加租客等操作；快速查看房間人員授權(quán)記錄信息；快速授權(quán)鑰匙功能，包括：藍(lán)牙鑰市、社區(qū)、樓棟、單元、樓層、房間、房型等信息；允許運(yùn)營人員通過移動端應(yīng)用查看及管理房間及其關(guān)聯(lián)信息；允許運(yùn)營人員新建及管理城市（允許在不同的城市，不同的區(qū)域建立多個社區(qū)）、社區(qū)、樓棟、單元、樓層等房源信息，配置的社區(qū)信息包括且不限于：社區(qū)的房源坐標(biāo)定位，所處潔人員等關(guān)聯(lián)人員等；允許運(yùn)營人員在社區(qū)房源管理模塊中新建及管理包括但不限于：獲取門鎖臨時密碼，遠(yuǎn)程通斷屋內(nèi)電表，凍結(jié)房源，鎖定租客密碼（以上操作嚴(yán)格關(guān)聯(lián)運(yùn)營人員的運(yùn)營權(quán)限）；允許運(yùn)營人員對房源下的屋內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行管理更新，支持屋內(nèi)資產(chǎn)將會自動插入到用戶合同中形成存根，并在用戶入駐及退租時供租客及社區(qū)管家進(jìn)行檢核；支持分租業(yè)分租業(yè)務(wù)下每個租客的租賃周期與租賃方式都可以不同；每人都持有獨(dú)立的入戶門密碼和各自房門密碼；支持智能公寓系統(tǒng)中的商業(yè)物業(yè)接入，對商業(yè)物業(yè)可做到按水電用量生成水電賬單要求其繳;;付款方式、水電費(fèi)等信息自動生成租客賬單，賬單自動推送到微信端，租客可在線支付，或線下支付，由運(yùn)營人員手動處理賬單；支持對當(dāng)前合同、續(xù)租合同、退租合同、刪除合同的管理，可查詢歷史居住租客合同及賬單信息；允許用戶對心儀的房源進(jìn)行在線電子合同簽署，簽署時用戶需完成至少包括以下信息的確認(rèn)提交：用戶實(shí)名認(rèn)證（含個人客戶認(rèn)證與企業(yè)客戶認(rèn)證，個人客戶可采用系人，選擇租賃周期與支付周期；支持系統(tǒng)根據(jù)用戶提交的信息，自動生成具備法律效力的在線電子合同，且為租賃方提供具備唯一標(biāo)識的CA認(rèn)證簽章，供租賃方使用注冊的電話號碼與手寫簽字或退租，房間不退租；允許運(yùn)營人員通過PC端運(yùn)營平臺對所轄社區(qū)的費(fèi)用名目進(jìn)行配置管理，啟用或停用某筆費(fèi)用名目，費(fèi)用類型包括且不限于，房租、押金、物業(yè)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)等；允許運(yùn)營人員以房間為單位啟用或停用某筆費(fèi)用，配置基于房間的費(fèi)用列表明細(xì)，包含且不限于，費(fèi)用金額、收取方式、是否關(guān)聯(lián)到智能設(shè)備（若選擇關(guān)聯(lián)到智能設(shè)備，則按照該計(jì)量設(shè)備計(jì)算的能耗用量進(jìn)行用量核算與費(fèi)用收??；若未關(guān)聯(lián)，則按包干價(jià)收?。?，支持費(fèi)用列表將按設(shè)定時間自動插入用戶線上電子合同，形成電子賬單供用戶繳納；系統(tǒng)將會向用戶推送與用戶關(guān)聯(lián)的電子賬單，賬單類型至少包括房租賬單、水電能源賬單、其他賬單（包含系統(tǒng)紅包發(fā)放，充值與提現(xiàn)歷史等）；根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的房間費(fèi)用結(jié)構(gòu)明細(xì)以及用戶選擇的租賃周期及支付周期，系統(tǒng)會自動生成用戶的房租賬單，按照用系統(tǒng)將會記錄賬單的支付狀態(tài)，對于用戶選擇線下付款的，可通過運(yùn)營平臺進(jìn)行賬單入賬確認(rèn)審核5.2.10允許對智慧公寓的整體運(yùn)營情況，包括但不限于，用戶、房客、合同、賬單、入住退租情可租房間數(shù)、在租房間數(shù)、間夜入住率、新簽房間數(shù)、續(xù)租房間數(shù)、續(xù)租率、退租房間數(shù)、非正常退租率、平均租房價(jià)格、平均出房天數(shù)、空置房間數(shù)、平均空置天數(shù)、整月空置房間數(shù)等；賬單報(bào)表：總賬單數(shù)、應(yīng)收款賬單數(shù)，應(yīng)付款賬單數(shù)、待收款賬單數(shù)、待付款賬單數(shù)等；財(cái)務(wù)報(bào)表：應(yīng)收過往租戶的個人信息；費(fèi)用收繳報(bào)表：房源單月房租金、物業(yè)費(fèi)、水、電費(fèi)繳費(fèi)狀況；公寓統(tǒng)計(jì)、5.3舒適環(huán)境5.3.1公寓應(yīng)保障殘疾人、老年人、孕婦、兒童等社會成員通行安全和使用便利，在建設(shè)工程中配套建設(shè)的服務(wù)設(shè)施，應(yīng)符合《無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50763—2012）第3部分無障礙設(shè)施要求、《民用建筑設(shè)計(jì)通則》（GB50352—2005）第1.0.7條設(shè)計(jì)5.3.2水環(huán)境包括飲水安全、節(jié)水措施以及水資源綜合管理信息平臺三部分。飲水安全方面，應(yīng)按照《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749-2006）第4部分生活飲用水水質(zhì)要求的標(biāo)準(zhǔn)，配備二次凈化的應(yīng)采取用水安全保障措施，不對人體健康與周圍環(huán)境產(chǎn)生不良影響；具備生活污水排放與中水處理設(shè)備。節(jié)水措施方面，應(yīng)采取有效措施避免管網(wǎng)漏損；應(yīng)采用節(jié)水器具和設(shè)備，節(jié)水率不低于8%；綠化、景觀、洗車、道路噴灑、公共衛(wèi)生等宜采用再生水和雨水等非傳統(tǒng)水源。水資源綜合管理信息平臺方面，包括基礎(chǔ)功能與專業(yè)功能兩部分?；A(chǔ)功能包括地圖顯示與系統(tǒng)管理；專業(yè)功能包括數(shù)據(jù)管理維護(hù)、用水現(xiàn)狀分析、節(jié)水水平評估以及基于用戶用水效率提高的節(jié)水潛力