《人力資源管理基礎技能》課件-5員工手冊

員工手冊的設計編寫Designandcompilationofstaffmanual《人力資源管理基礎技能訓練》（一）設計員工手冊的分工Divisionoflabourindesigningemployeehandbooks2、普通員工可以向人力資源部門反映情況，提供員工手冊所應關注的重點問題。3、其它部門的主管人員負責提出員工手冊所涉及的本部門規(guī)章制度的修訂意見。4、高層決策者負責全部員工手冊的審查批準，重點把握員工手冊中組織概況的部分。1、人力資源部門是編寫員工手冊的具體承辦部門，負責組織相關人員撰寫初稿。（二）員工手冊的設計步驟DesignstepsofEmployeeHandbook（1）經(jīng)理和主管們抱怨得最多的問題（2）員工們問得最多的問題（3）目前，最不被理解的問題（4）在公司中，員工們最成問題的工作習慣1、準備工作常見的對公司最重要而且必須包括的條目有:（二）員工手冊的設計步驟DesignstepsofEmployeeHandbook你遇到的主要的或最經(jīng)常碰到的員工問題是什么？你的員工問得最多的問題是什么？公司的哪些政策（制度）是員工們最不容易理解的？員工們問得最多的福利和權利方面的問題是什么？2、收集相關信息請主管或經(jīng)理們回答下列問題：同樣，從員工處了解他們想要了解的信息。（二）員工手冊的設計步驟DesignstepsofEmployeeHandbook3.內(nèi)容的撰寫《員工手冊》的編寫盡量使用第一人稱。內(nèi)容主要包括條文的概要和細節(jié)兩個部分。（1）閱讀組織《制度匯編》中闡述的詳細的政策條文（2）用口語話方式表述政策的概要（3）對照《制度匯編》，檢查寫下的政策（制度）概要是否有遺漏的地方。（4）再次檢查的概要，確保沒有改變《制度匯編》中的含義。撰寫政策（制度）概要的步驟為：（二）員工手冊的設計步驟DesignstepsofEmployeeHandbook4.員工手冊的檢驗與反饋打印幾份樣稿，組織一個專門小組，請他們檢驗員工手冊的有效性，可以按以下步驟操作：（1）挑選5—7名善于表達并直言不諱的員工（2）請他們仔細閱讀并評議員工手冊草稿（3）安排集中討論的會議，并在輕松、坦誠的氣氛中討論員工手冊，將大家達成共識的內(nèi)容寫在黑板上（4）向全體組織成員公示（5）總結歸納大家的意見并根據(jù)會議一致的建議對員工手冊做最后的修改（6）修改并將最后的樣稿交法律顧問審閱，這是要確保員工手冊在內(nèi)容和措辭上的合法性（7）整理最后一稿，在決策層批準后交付印刷（二）員工手冊的設計步驟DesignstepsofEmployeeHandbook5.發(fā)放（2）在《員工手冊》最后附上一份建議表，以便做進一步的修改。（3）每年檢查一遍，如有必要，對其進行修訂，根據(jù)修訂內(nèi)容的多少，決定是否重印。（1）把《員工手冊》發(fā)給每位員工，并將其作為新員工入職培訓的一部分，請員工簽收據(jù)，把收據(jù)放入員工檔案。員工手冊的主要內(nèi)容MainContentsofEmployeeManual《人力資源管理基礎技能訓練》員工手冊包括四個方面的內(nèi)容Thestaffmanualincludesfouraspects（一）封面與開篇（二）公司總體介紹部分（四）附言部分（三）規(guī)章制度部分（一）封面與開篇Coverandopening主要是指進入正式章節(jié)之前的部分，包括：目錄、董事長致詞、總經(jīng)理致詞等。2、開篇部分1、封面要體現(xiàn)組織文化的特征，必備的內(nèi)容有組織名稱、組織標志，可選的內(nèi)容有組織的理念。（二）公司總體介紹部分Generalintroductionofthecompany（三）規(guī)章制度部分Regulationsandregulations（四）附言部分Appendix這是員工手冊的收尾部分，這部分一般包括員工手冊的管理辦法、解釋權歸屬等方面，另外還常附有一份活頁的收到員工手冊確認函，以便于員工手冊的發(fā)放與回收管理。企業(yè)為什么要花錢培訓Whydoenterprisesspendmoneyontraining《人力資源管理基礎技能訓練》培訓有哪些價值出產(chǎn)品之前先出人才為什么越來越多的企業(yè)關注培訓WhyMoreandMoreEnterprisesPayAttentiontoTraining企業(yè)競爭的本質(zhì)是人的競爭

據(jù)調(diào)查82％企業(yè)總經(jīng)理認為企業(yè)員工技能明顯不足；幾乎100％的管理者抱怨下屬工作推進不利或缺乏職位勝任力；企業(yè)司空見慣的管理人員“高級保姆”現(xiàn)象，多數(shù)也由于技能錯位造成。不斷變化的環(huán)境

對員工能力有了更為不確定要求，不學習就要落伍。為什么越來越多的企業(yè)關注培訓WhyMoreandMoreEnterprisesPayAttentiontoTraining競爭的壓力隨著一些地位穩(wěn)固企業(yè)的衰落，許多公司在迅速增長的世界市場上競爭力的下降，以及對組織再造和轉型的要求，人們對組織學習的興趣日益增長，許多組織的高級管理人員相信改進組織學習對于其組織非常重要。為什么越來越多的企業(yè)關注培訓WhyMoreandMoreEnterprisesPayAttentiontoTraining學習的壓力來自與市場學習的壓力首先來自市場，現(xiàn)在的市場需要決策人具有較高的綜合素質(zhì)，正如我們創(chuàng)出的OEC管理模式所倡導的“練為戰(zhàn)，不為看”一樣，只有抓緊每一分鐘時間來提高自己的綜合素質(zhì)，使自己的知識水平、認識能力、判斷能力都進入一個高層次上，才能適應市場的變化。

----張瑞敏（四）附言部分(4)Appendix未來企業(yè)的競爭是學習能力的競爭。

----皮得·圣吉從業(yè)人員目標崗位群Targetpostgroupofpractitioners《人力資源管理基礎技能訓練》目標崗位群Targetpostgroup1.經(jīng)營性人力資源服務機構2.各類企事業(yè)單位3.公共人力資源服務機構4.其他相關單位目標崗位群Targetpostgroup1、經(jīng)營性人力資源服務機構

02人力資源管理咨詢等工作01從事勞務派遣目標崗位群Targetpostgroup2.各類企事業(yè)單位人力資源規(guī)劃工資福利管理績效管理招聘與員工培訓員工關系管理等目標崗位群Targetpostgroup3.公共人力資源服務機構政策咨詢職業(yè)導向職業(yè)培訓職業(yè)介紹職業(yè)信息管理勞動保障事務代理等目標崗位群Targetpostg