盤點(diǎn)人力資源項(xiàng)數(shù)據(jù)個(gè)指標(biāo)

盤點(diǎn)人力資源4項(xiàng)數(shù)據(jù)47個(gè)指標(biāo)(年終總結(jié)必備)盤點(diǎn)人力資源4項(xiàng)數(shù)據(jù)47個(gè)指標(biāo)（年終總結(jié)必備）企業(yè)人力資源管理的指標(biāo)是人力資源是企業(yè)人力資源核心競爭力健康動(dòng)態(tài)監(jiān)測和持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行直接決定了企業(yè)生存和發(fā)展的潛力。對企業(yè)人力資源管理的效益進(jìn)行指標(biāo)監(jiān)測與評價(jià)，是發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理中存在的問題，將為改進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供重要的決策依據(jù)。眾達(dá)樸信通過多年的實(shí)踐，總結(jié)出眾達(dá)樸信47個(gè)指標(biāo)，分為四大指標(biāo)類擴(kuò)展閱讀201*年人力資源工作總結(jié)201*年人力資源工作總結(jié)及下步思路201*年，采油四廠嚴(yán)格按照油田及我廠人力資源工作要點(diǎn)，按照油田及廠部下達(dá)的各項(xiàng)文件要求，根據(jù)我廠實(shí)際情況，將人力資源管理工作放在重要位，不斷加強(qiáng)三支人才隊(duì)伍建設(shè)；以夯實(shí)基礎(chǔ)求細(xì)節(jié)，不斷完善人力資源各項(xiàng)管理制度和基礎(chǔ)資料，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，人力資源基礎(chǔ)工作水平大幅提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將201*年人力資源管理工作總結(jié)如下一、以行政干部能力建設(shè)為重點(diǎn)，強(qiáng)化行政干部考核，提高隊(duì)伍管理能力（一）嚴(yán)格科級(jí)干部考核根據(jù)油田文件要求以及對科級(jí)干部管理的實(shí)際需要，及時(shí)開展了我廠201*年度科級(jí)干部考核工作。1、認(rèn)真制定考核內(nèi)容，確保考核內(nèi)容祥細(xì)具體。201*年科級(jí)干部的考核分為動(dòng)態(tài)指標(biāo)和靜態(tài)指標(biāo)兩個(gè)方面，動(dòng)態(tài)指標(biāo)占40%、靜態(tài)指標(biāo)占60%。動(dòng)態(tài)指標(biāo)依據(jù)經(jīng)營管理科提供的考核結(jié)果?；鶎訂挝灰罁?jù)是本年度1-12月《采油四廠基層單位及管理者工作業(yè)績量化評價(jià)考核公報(bào)》考核結(jié)果（管理指標(biāo)依據(jù)全年檢查評比結(jié)果）；廠直屬單位（對外關(guān)系辦公室、工程技術(shù)監(jiān)督站、培訓(xùn)考核站）依據(jù)是本年度1-12月與本單位目標(biāo)費(fèi)用、管理指標(biāo)、切塊資金。廠機(jī)關(guān)科室依據(jù)是本年度1-12月與全廠原油產(chǎn)量、天然氣外輸量、總成本、科室管理指標(biāo)、切塊資金?？己酥笜?biāo)缺項(xiàng)的單位，缺項(xiàng)的得分為廠機(jī)關(guān)本項(xiàng)指標(biāo)的平均得分。靜態(tài)指標(biāo)依據(jù)對個(gè)人的測評結(jié)果和廠各路的月（或季）度檢查情況的綜合得分，其分值分別占30%和30%。測評側(cè)重于德能勤績的考核，考核采取以定性考核為主。主要是組織有關(guān)人員填寫科級(jí)干部靜態(tài)指標(biāo)考核評價(jià)表。對被考核干部按“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”、“不稱職”四個(gè)檔次進(jìn)行評價(jià)，統(tǒng)計(jì)時(shí)分別按100、80、60、40分進(jìn)行計(jì)算。2、科學(xué)優(yōu)化考核形式，實(shí)現(xiàn)考核方法動(dòng)靜結(jié)合。動(dòng)態(tài)指標(biāo)考核根據(jù)201*年度1-12月份被考核對象的工作業(yè)績考核結(jié)果，按一定比例確定各指標(biāo)所占分值，最后計(jì)算動(dòng)態(tài)指標(biāo)考核得分。其考核得分與本單位所有領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)人考核掛鉤。靜態(tài)指標(biāo)考核采取分層次測評和民主評議的方法進(jìn)行，由相關(guān)科室提供的檢查結(jié)果為依據(jù)。參加測評會(huì)的人員包括廠長助理、副總師、機(jī)關(guān)科室正副職的考核，分三個(gè)層次進(jìn)行測評:廠總師及機(jī)關(guān)科室正副職由本支部科員進(jìn)行民主評議。三級(jí)（直屬）單位、科級(jí)單位黨政正職的考核，由考核辦公室組織本單位職工代表進(jìn)行民主評議。三級(jí)（直屬）單位、科級(jí)單位黨政副職的考核，由本單位黨政正職組織本單位班子成員和職工代表進(jìn)行民主評議。3、嚴(yán)格按程序組織考核，保證考核公平公證。劃分考核單元。按單位性質(zhì)將油氣生產(chǎn)單位、科研單位、費(fèi)用控制單位、上交利潤單位和廠機(jī)關(guān)五個(gè)系統(tǒng)分別整理和考核各項(xiàng)動(dòng)態(tài)指標(biāo)。召開民主評議會(huì)議。組織各基層單位職工代表（或機(jī)關(guān)科員）對本單位（或機(jī)關(guān)本支部）科級(jí)干部進(jìn)行民主評議。召開科級(jí)干部考核測評會(huì)。科級(jí)干部考核辦公室按規(guī)定范圍召開考核會(huì)議，由參加評價(jià)范圍的到會(huì)人員填寫科級(jí)干部評價(jià)表，參加評價(jià)人數(shù)須達(dá)到應(yīng)到人員的80%以上。（二）做好領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)上，著眼于領(lǐng)導(dǎo)干部基本素質(zhì)和工作能力的全面提升，堅(jiān)持從政治思想、文化知識(shí)、科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營管理、操作技能等方面對干部進(jìn)行教育培訓(xùn)，不斷提高干部領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部思想政治覺悟、理論知識(shí)水平和經(jīng)營管理能力。主要培訓(xùn)途徑有三個(gè)方面一是繼續(xù)教育，組織領(lǐng)導(dǎo)干部參加油田舉辦的各類干部進(jìn)修等培訓(xùn)班，使干部能保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的先進(jìn)性，提高綜合技術(shù)能力和科學(xué)管理水平；二是崗位職務(wù)資格教育，提高干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到所在崗位的職責(zé)要求；三是開展各項(xiàng)主題活動(dòng)，根據(jù)油田統(tǒng)一部署，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等主題活動(dòng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。二、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高全廠技術(shù)水平（一）進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)人員競聘和聘期過程管理，擇優(yōu)選拔、鍛煉人才201*年，根據(jù)《采油四廠201*年專業(yè)技術(shù)崗位實(shí)施細(xì)則》相關(guān)文件精神，在全廠范圍內(nèi)組織開展了專業(yè)技術(shù)人員崗位競聘。4月初，技術(shù)人員崗位競聘工作正式運(yùn)行。技術(shù)崗位競聘工作采取統(tǒng)一組織的方式，遵循“按需設(shè)崗、崗位設(shè)合理”的原則，堅(jiān)持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”，在崗位設(shè)限額內(nèi)，按專業(yè)系列、專業(yè)技術(shù)崗位的設(shè)范圍和職數(shù)，實(shí)行差額競聘上崗。對聘期內(nèi)出現(xiàn)空缺的專業(yè)技術(shù)崗位或在崗專業(yè)技術(shù)人員不能勝任崗位工作等特殊情況，采取個(gè)人申報(bào)后進(jìn)行崗位公示，并嚴(yán)格按競聘程序公開競聘。為加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)人員競聘和考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，廠成立201*年度專業(yè)技術(shù)人員競聘領(lǐng)導(dǎo)小組和石油地質(zhì)、采油工程和綜合三個(gè)專業(yè)考評小組。本次專業(yè)技術(shù)崗位競聘，共設(shè)專業(yè)技術(shù)崗位204個(gè)，其中主任師5個(gè)，一級(jí)師13個(gè)，二級(jí)師及基層技術(shù)主辦66個(gè)，三級(jí)師及基層技術(shù)助理96個(gè)，技術(shù)員24個(gè)。201*年，共有232人參加專業(yè)技術(shù)崗位的競聘，競聘上崗專業(yè)技術(shù)人202人，其中主任師5人，一級(jí)師13人，二級(jí)師24人，三級(jí)師33人，技術(shù)主辦42人，技術(shù)助理54人，技術(shù)員31人。其中高職低聘、同職聘任和低職高聘人數(shù)分別是38人（占總?cè)藬?shù)的17%）、114人（占總?cè)藬?shù)的51%）和41人（占總?cè)藬?shù)的22%）。（二）加強(qiáng)技術(shù)人員年度考核工作，全面檢驗(yàn)、硬性兌現(xiàn)根據(jù)《專業(yè)技術(shù)人員考核管理辦法》和《采油四廠專業(yè)技術(shù)干部考核實(shí)施方案》相關(guān)規(guī)定，于201*年2月對技術(shù)人員按專業(yè)分成三個(gè)考評組（石油地質(zhì)、采油工程和綜合專業(yè)）進(jìn)行考核?？己税凑杖粘：蜆I(yè)績兩項(xiàng)進(jìn)行測量和匯總，重點(diǎn)是對專業(yè)技術(shù)干部全年工作情況進(jìn)行一次大檢驗(yàn)。本次考評工作，被考核人員包括科研單位的主任師、一級(jí)師、二級(jí)師、三級(jí)師、技術(shù)助理，生產(chǎn)及輔助單位技術(shù)主辦、技術(shù)助理、技術(shù)員共197人，其中，考核稱職格次為86%、基本稱職格次為6%、不稱職格次為8%，考核結(jié)果作為考核兌現(xiàn)、次年競聘和評選優(yōu)秀人才的重要依據(jù)。201*年，廠部已經(jīng)抽出839383元資金對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了預(yù)兌現(xiàn)。（三）開展優(yōu)秀人才選拔活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)中擇優(yōu)根據(jù)《201*年度專業(yè)技術(shù)人員考核的通知》相關(guān)規(guī)定,“考核結(jié)果作為201*年選拔分公司優(yōu)秀人才人選的首要條件。競聘領(lǐng)導(dǎo)小組按分公司分配人數(shù)指標(biāo)，依據(jù)201*年度綜合評定結(jié)果和201*年度競聘排名確認(rèn)分公司優(yōu)秀人才人選，報(bào)分公司審批，授予分公司優(yōu)秀人才稱號(hào)?！北敬蝺?yōu)秀人才選拔范圍是除年度考核“優(yōu)秀”格次者外，要求擬推薦優(yōu)秀人才人員為一是推薦人員為201*年度在崗專業(yè)技術(shù)人員，二是推薦人員在201*年考核中為”稱職”等次，三是推薦人員在201*年度聘任崗序?yàn)榭蒲袉挝欢?jí)師及以上和其它單位技術(shù)主辦。此次優(yōu)秀人才評選工作，嚴(yán)格按照201*年度考核結(jié)果和201*年專業(yè)技術(shù)人員競聘排名來評選。201*年，我廠實(shí)際推薦優(yōu)秀人才為39人。縱觀我廠推薦的39名優(yōu)秀人才，他們是我廠各單位技術(shù)骨干人員，代表了我廠技術(shù)水平的綜合實(shí)力，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)人員內(nèi)部的“優(yōu)中選優(yōu)”。（四）完善專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)機(jī)制，提高整體素質(zhì)本著“優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)，骨干人才重點(diǎn)培養(yǎng)，年輕人才超前培養(yǎng)”的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，根據(jù)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力層次，計(jì)劃性開展技術(shù)人員培訓(xùn)。一是開展專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)需求調(diào)查。為進(jìn)一步摸清專業(yè)技術(shù)人員綜合技術(shù)素質(zhì),了解專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)需求，向在崗專業(yè)技術(shù)人員下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷124份，回收調(diào)查問卷105份，有效問題115個(gè)。調(diào)查問卷從5大項(xiàng)進(jìn)行調(diào)研,主要內(nèi)容包括被調(diào)查人的技術(shù)專長，被調(diào)查人的技術(shù)不足處，針對自身所需開展的哪些培訓(xùn)課目，針對培訓(xùn)項(xiàng)目我廠技術(shù)人員有誰最適合授課，培訓(xùn)需求補(bǔ)充等內(nèi)容。通過對調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)，我廠專業(yè)技術(shù)人員對于油藏動(dòng)態(tài)分析、采油工程、機(jī)械采油及井下工具配套知識(shí)、油田化學(xué)、在繪圖和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的計(jì)算機(jī)常規(guī)應(yīng)用軟件（指autoCAD軟件、VFP應(yīng)用軟件、3DSMax應(yīng)用軟件）等培訓(xùn)需求較大。二是加強(qiáng)后備人才培養(yǎng)。面對技術(shù)人員不足，我們從內(nèi)部挖掘潛力，在技術(shù)人員崗位上增加見習(xí)技術(shù)員崗位，使其成為我廠后備技術(shù)人才儲(chǔ)備站，重點(diǎn)彌補(bǔ)有能力的新人因工作經(jīng)驗(yàn)不足無競聘優(yōu)勢，競聘落選后又不能得到有效鍛煉的缺點(diǎn)。201*年在見習(xí)技術(shù)員崗位鍛煉的13名后備人才目前已培養(yǎng)成熟，參加了201*年的專業(yè)技術(shù)人員崗位競聘工作，通過競聘都已走向了技術(shù)崗位。針對新分大學(xué)生實(shí)際，為加快新分大學(xué)生的成長步伐，先后多次組織科研單位各科研室主任、基層單位技術(shù)主辦對《大學(xué)生見習(xí)手冊》進(jìn)行了修訂完善，增加了各崗位所需掌握的知識(shí)要點(diǎn)、操作技巧、基本常識(shí)等內(nèi)容，更好地促進(jìn)新分大學(xué)生的成長。二是加強(qiáng)在崗技術(shù)人員培養(yǎng)。建立專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍培訓(xùn)體系，根據(jù)不同時(shí)期來的畢業(yè)生的學(xué)習(xí)要求，分層次分專業(yè)進(jìn)行新理論、新工藝、新知識(shí)培訓(xùn)。截止201*年，我廠共組織技術(shù)人員外部培訓(xùn)143人次，組織內(nèi)部培訓(xùn)參培人員851人次，15次聘請油田專家來廠開展技術(shù)講座。（五）組織開展全廠工程技術(shù)專業(yè)職稱評審工作結(jié)合我廠歷年職稱評審實(shí)際情況，我廠于9月底開展全廠工程類職稱評審報(bào)名、資格審查、評審等相關(guān)工作。201*年除23名新分大學(xué)生正常晉升為助理工程師外，參評初級(jí)職稱17名、工程師35人，高級(jí)工程師10人，共審查相關(guān)學(xué)歷、資歷、論文論著、改革創(chuàng)新成果等材料千余件。任職資格評審開展中，根據(jù)我廠申報(bào)人員專業(yè)不同，分別成立了采油工程、石油地質(zhì)和綜合專業(yè)三個(gè)專業(yè)評審小組，根據(jù)局下達(dá)的指標(biāo)分配到各組分別進(jìn)行公開的解決專業(yè)問題能力述職答辯會(huì)，確保整個(gè)評審程序做到公開、公正、公平。目前全廠工程技術(shù)系列職稱評審工作已經(jīng)全部結(jié)束，根據(jù)油田下達(dá)的指標(biāo)，我廠共推薦6名高級(jí)工程師、評審21名工程師，1人平轉(zhuǎn)工程師。三、強(qiáng)化工資管理工作，科學(xué)管理人工成本（一）科學(xué)編制201*年人工成本預(yù)算，平穩(wěn)運(yùn)行月度工資計(jì)劃根據(jù)全面預(yù)算管理和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的要求，按照油氣成本核算辦法，分人工成本總額、生產(chǎn)過程人工成本、制造費(fèi)用三部份對我廠201*年度人工成本進(jìn)行預(yù)算，201*年度人工成本總額按照職工工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、提取的“三費(fèi)”（福利費(fèi)、教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)）、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、住房費(fèi)用、勞務(wù)費(fèi)用等6個(gè)部份進(jìn)行測算，全年預(yù)計(jì)發(fā)生人工成本2328萬元，其中職工工資2092萬元，占人工成本總額的515%。（二）貫徹落實(shí)油田《員工績效考核工作指導(dǎo)意見》，順利完成201*年度員工績效考核工作按照油田安排，我廠于201*年1月14日至2月20日組織了年度員工績效考核工作。成立了由廠長任組長的績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，并專門下發(fā)了《采油四廠關(guān)于開展201*年度員工績效考核工作的通知》，對年度績效考核工作的對象、內(nèi)容、程序、方法、實(shí)施時(shí)間、結(jié)果運(yùn)用及反饋?zhàn)隽巳婕?xì)致的安排和部署。本次年度績效考核指標(biāo)分為共性指標(biāo)和個(gè)性指標(biāo)兩部份。共性指標(biāo)占40分，由被考核員工的直接上級(jí)依據(jù)確定的考核要素和標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行評價(jià)考核；個(gè)性指標(biāo)占60分，根據(jù)各單位月度考核結(jié)果來確定。此次年度績效考核除科級(jí)及以上干部、長期不在崗人員外，共有3308名員工進(jìn)行了考核評價(jià)，其中正式職工2557人、勞務(wù)合同工751人，有3036人考核得分達(dá)到A級(jí)，261人考核得分達(dá)到B級(jí)，1人考核得分處于C級(jí)。（三）結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營狀況，開展201*年度職工收入分析為全面了解各崗位人員收入狀況，進(jìn)一步合理確定崗位之間薪酬分配關(guān)系，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營考核分配依據(jù)，按照人力資源處要求，對我廠201*年度職工收入情況進(jìn)行了分析。201*年全廠職工人均收入46610元，比201*年度增加10020元，專業(yè)技術(shù)人員收入明顯提高，人均收入57269元，超出全廠人均水平10659元，與201*年相比增加6925元,極大地調(diào)動(dòng)了專業(yè)技術(shù)人員工作積極性，穩(wěn)定了專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍，技術(shù)人員整體素質(zhì)得到大幅提升。201*年全廠收入5萬元以上人員共有730人，其中管理人員361人，占445%，專業(yè)技術(shù)人員122人，占135%，技能操作人員247人，占384%。總?cè)藬?shù)與上年相比增加534人，增幅2745%。（四）嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，認(rèn)真開展穿行測試為貫徹落實(shí)《內(nèi)部控制手冊》，適應(yīng)股份公司體制變化和經(jīng)營管理的需要，按照人力資源管理業(yè)務(wù)流程各個(gè)控制點(diǎn)的內(nèi)部權(quán)限指引，規(guī)范和完善了我廠人力資源管理的規(guī)章制度。人力資源管理業(yè)務(wù)流程共分6個(gè)部分，我們根據(jù)人力資源管理業(yè)務(wù)流程中各控制點(diǎn)的權(quán)限指引，對屬于子公司實(shí)施控制的各控制點(diǎn)進(jìn)行了明確崗位分工，嚴(yán)格按照內(nèi)控要求開展人工成本預(yù)測、人工成本體系指標(biāo)的建立、人工成本標(biāo)準(zhǔn)的制定、人工成本控制目標(biāo)的制定、人工成本管理制度和管理體系建立、人工成本統(tǒng)計(jì)、人工成本評價(jià)、人工成本預(yù)警等為內(nèi)容的管理活動(dòng)，并每個(gè)季度進(jìn)行人工成本管理流程的各個(gè)控制點(diǎn)進(jìn)行穿行測試。今年七月份迎接了油田內(nèi)控辦公室的檢查，在檢查過程中未發(fā)現(xiàn)我廠存在問題，得到了油田有關(guān)部門的好評。（五）認(rèn)真開展崗位分析，合理調(diào)整勞動(dòng)報(bào)酬為進(jìn)一步理順分配關(guān)系，建立健全更加符合我廠生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際的收入分配制度，我科對一線艱苦崗位、輔助生產(chǎn)單位的技術(shù)崗位進(jìn)行了崗位現(xiàn)狀調(diào)查，通過現(xiàn)場調(diào)研、召開座談會(huì)和發(fā)放調(diào)查問卷等形式對全廠各技能操作崗位情況有了一個(gè)比較全面的了解。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，今年4月份為井下作業(yè)大隊(duì)448名小班工人增加了上井補(bǔ)助，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人每班20元，使作業(yè)小班工人每年提高收入3600元。今年7月份為維修大隊(duì)、特車大隊(duì)、油氣集輸大隊(duì)、供電大隊(duì)、準(zhǔn)備大隊(duì)、測試隊(duì)、小車隊(duì)等單位的1117名技能工人增加崗位補(bǔ)貼，崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按照崗位性質(zhì)、工作強(qiáng)度、技能要求和工作環(huán)境等因素分為三個(gè)等級(jí)，分別為50元/月、100元/月和150元/月。通過勞動(dòng)報(bào)酬的調(diào)整，極大地調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。四、深化“三定”管理，優(yōu)化人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)（一）嚴(yán)格修訂勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)為加強(qiáng)勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作，油田對定員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的重新修訂，根據(jù)油田要求，成立了采（輸）油（氣）定員定額管理站。采油四廠主要負(fù)責(zé)油田采（輸）油（氣）定員定額的修訂，為確保修訂定員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、全面、先進(jìn)合理，按照定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，認(rèn)真核實(shí)了我廠生產(chǎn)規(guī)模與人員配備情況，按照標(biāo)準(zhǔn)測算，分析標(biāo)準(zhǔn)試用情況和存在的問題，并提出了修改意見，為采油系統(tǒng)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)提供了準(zhǔn)確的第一手資料。在整個(gè)定員修訂中，我廠主要負(fù)責(zé)采油工程的修訂，通過數(shù)據(jù)的采集和現(xiàn)場調(diào)研收集采油、采氣單位的資料，進(jìn)一步進(jìn)行整理、分析、歸類、篩選，按照直接生產(chǎn)隊(duì)伍、輔助生產(chǎn)隊(duì)伍、管理機(jī)關(guān)和后勤服務(wù)四部分進(jìn)行定員。直接生產(chǎn)隊(duì)伍按照隊(duì)伍類別定員，輔助生產(chǎn)隊(duì)伍按照業(yè)務(wù)定員；管理機(jī)關(guān)和后勤服務(wù)隊(duì)伍仍然以直接生產(chǎn)和輔助生產(chǎn)隊(duì)伍定員之和為基數(shù)，采用比例定員。對通過這次對定員標(biāo)準(zhǔn)的修訂，使采（輸）油氣定員標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)合理化，為油田生產(chǎn)的供了更為準(zhǔn)確的定員要求。（二）修訂崗位說明書，規(guī)范崗位職責(zé)根據(jù)我的實(shí)際情況，認(rèn)真對全廠的崗位說明書進(jìn)行了修訂完善，在原有說明書的基礎(chǔ)上重點(diǎn)對說明書的崗位職責(zé)和績效考核進(jìn)行修訂，使其更能體現(xiàn)崗位的內(nèi)容，增加了崗位權(quán)限這項(xiàng)新內(nèi)容，是崗位說明書更加清晰化，并根據(jù)工作需要制定了新增崗位的崗位說明書。（三）堅(jiān)持每月測算全廠月度定員每個(gè)月初對全廠進(jìn)行月度定員，核算出全廠的生產(chǎn)規(guī)模，測算出全廠各單位（科室）的定員數(shù)量，掌握各單位的生產(chǎn)情況，并按定員發(fā)放缺員工資，根據(jù)各單位超缺員情況及時(shí)做出調(diào)整，優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，更好地服務(wù)我廠生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際。五、加強(qiáng)員工日常管理，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系（一）嚴(yán)格履行調(diào)動(dòng)程序，加強(qiáng)員工調(diào)動(dòng)管理嚴(yán)格依照程序辦事，并及時(shí)建立相應(yīng)臺(tái)帳。截止至201*年10月，共辦理調(diào)出17人；外部調(diào)入187人，其中油田補(bǔ)充勞務(wù)工81人，新分轉(zhuǎn)業(yè)軍人42人，新分大學(xué)生28人，外部單位調(diào)入37人；內(nèi)部調(diào)動(dòng)199人。（二）深入貫徹《勞動(dòng)合同法》，依法規(guī)范勞動(dòng)合同管理建立健全勞動(dòng)合同管理制度，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。一是為我廠新調(diào)入員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并及時(shí)與其簽定或續(xù)定勞動(dòng)合同，合同簽訂率100%。二是加強(qiáng)勞動(dòng)合同動(dòng)態(tài)管理，保證及時(shí)按程序辦理勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)訂、變更、解除和終止等手續(xù)。本年度截止至201*年10月，共組織職工與油田簽訂勞動(dòng)合同39人，組織勞務(wù)派遣工與中原勞務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同87人，續(xù)簽勞動(dòng)合同職工107人，辦理自愿解除勞動(dòng)合同手續(xù)5名。三是認(rèn)真做好《勞動(dòng)合同管理實(shí)施細(xì)則》的宣貫工作，根據(jù)我廠人員眾多，工作地點(diǎn)分散的實(shí)際工作性質(zhì)，及時(shí)組織全廠23個(gè)基層單位經(jīng)管員召開了專門會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)，并將《勞動(dòng)合同發(fā)》、《勞動(dòng)合同發(fā)實(shí)施條例》、《勞動(dòng)合同管理實(shí)施細(xì)則》印成手冊和測試試卷下發(fā)至各基層單位，要求每名職工在學(xué)習(xí)情況簽字表上簽字并答卷回收，永久保存。通過學(xué)習(xí)手冊，使全體員工認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)合同的重要性，通過勞動(dòng)合同的簽訂來約束員工的行為。四是認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)油田有關(guān)政策，確保職工合法權(quán)益。為征求各單位對《職工動(dòng)態(tài)管理實(shí)施意見》、《職工內(nèi)部退養(yǎng)實(shí)施辦法》的意見，先后多次組織召開專門會(huì)議對文件精神進(jìn)行了傳達(dá)。201*年7月組織各基層單位黨政正職及機(jī)關(guān)科室長召開了征求意見安排會(huì)，并將職工群眾的意見進(jìn)行了匯總上報(bào)。201*年11月召開各基層單位黨政正職和經(jīng)管員會(huì)議，對201*年職工內(nèi)退工作進(jìn)行了安排，并對濮陽市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)續(xù)保工作進(jìn)行宣傳，要求基層單位將會(huì)議精神傳達(dá)到每名員工，確保職工合法權(quán)益。（三）嚴(yán)格勞動(dòng)關(guān)系管理，推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系管理工作平穩(wěn)運(yùn)行根據(jù)法律法規(guī)及油田有關(guān)規(guī)定做好勞動(dòng)關(guān)系管理，是規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理的重要環(huán)節(jié)。在勞動(dòng)關(guān)系的管理上，著重對部分長期曠工、長期不歸崗人員進(jìn)行處理。職工未向單位請假，曠工達(dá)到一定天數(shù)后，我廠及時(shí)向其送達(dá)限期返廠通知單，要求其在30日歸崗，對仍未歸崗人員，我廠依法處理直至解除勞動(dòng)合同；對歸崗人員，我廠要求其簽訂保證書后方安排其上崗。對長期曠工、無法聯(lián)系人員，我廠邀請局公證處有關(guān)一同前往其家人處送達(dá)限期返廠通知單，30日未返廠，依法處理直至解除勞動(dòng)合同。201*年我廠根據(jù)油田要求，對長期不在崗人員進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，共清查出長期不在崗人員13人，并按規(guī)定程序送達(dá)了《限期返回單位通知書》，對情況特殊，不能由本人簽收的，在濮陽市中意公證處公證人員的公證下實(shí)施了公證送達(dá)。目前已有6名長期離崗人員返廠上班。為嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，對返廠上班的6人根據(jù)情節(jié)輕重分別進(jìn)行了處理。對7名長期離崗至今未歸人員，為避免以后發(fā)生不必要的勞動(dòng)糾紛，嚴(yán)格按照法律法規(guī)及規(guī)章制度的規(guī)定程序，對其辦理了解除勞動(dòng)合同手續(xù)，有效預(yù)防了管理上的漏洞，避免了產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛。六、加大培訓(xùn)力度，隊(duì)伍整體素質(zhì)得到有效提高1、以能力建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)三支人才隊(duì)伍培訓(xùn)。一是加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)。為提高干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力，組織76名科級(jí)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織278名一般管理人員參加了安全管理、人力資源、基層班組長等專題培訓(xùn)。二是加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。選拔技術(shù)骨干參加新技術(shù)培訓(xùn)班，借助石油院校培訓(xùn)資源優(yōu)勢，以集中選送培訓(xùn)方式，學(xué)習(xí)采油工程、石油地質(zhì)、井下作業(yè)等領(lǐng)域新工藝、新方法，培訓(xùn)60人，外出考察24人。三是加強(qiáng)技能操作人員培訓(xùn)。選送1名集輸工高級(jí)技師參加了集團(tuán)公司技能拔尖人才培訓(xùn)，選送7名技師參加了集團(tuán)公司采油工等高級(jí)技師職業(yè)資格培訓(xùn)；選拔22名生產(chǎn)骨干參加基層班組長培訓(xùn)班，選送28人參加采油工、井下作業(yè)工等為期一個(gè)月的主體工種高技能人才培訓(xùn)班。四是深入開展崗位練兵活動(dòng)，建立完善76個(gè)崗位練兵臺(tái)，集中舉辦技能鑒定考前培訓(xùn)427人。2、加強(qiáng)技師工作站管理，發(fā)揮高技能人才優(yōu)勢。201*年2月份我廠技師工作站啟動(dòng)運(yùn)行以來，及時(shí)為各個(gè)技師工作小組配備完善了辦公桌椅、資料柜、文件夾、筆記本、活動(dòng)記錄本等辦公用品，同時(shí)與各個(gè)業(yè)務(wù)單位聯(lián)系完善了辦公場所，并建立了技師工作站創(chuàng)新工作室。技師工作站目前在站成員54人，全部為我廠各單位具有技師和高級(jí)技師資格人員，在站人員根據(jù)從事工種不同分為采油（包括注水）、井下作業(yè)、電工、集輸和電焊系統(tǒng)5個(gè)技師工作小組，各工作小組每月10日、25日兩天為技師工作小組活動(dòng)日，小組成員集中進(jìn)行學(xué)習(xí)、研討、合作攻關(guān)等活動(dòng)。各工作小組及時(shí)面向全廠征集生產(chǎn)難題，認(rèn)真開展科技攻關(guān)、技術(shù)革新、授課培訓(xùn)等活動(dòng)，并積極把成功和成熟的建議進(jìn)行總結(jié)上報(bào)，在全廠范圍進(jìn)行推廣應(yīng)用，有效解決了多項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)難題。技師工作站啟動(dòng)運(yùn)行以來，共成功解決部分油井頻繁停井抽油機(jī)無法開啟、清蠟鉸車剎車不靈或制動(dòng)緩慢、部分油井井口加藥泵無法安裝等138項(xiàng)生產(chǎn)難題，52項(xiàng)技術(shù)瓶頸問題；共開展立項(xiàng)攻關(guān)和技術(shù)改革項(xiàng)目63項(xiàng)，完成41項(xiàng)；向廠部提出獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策50余條，經(jīng)論證被采納26條，大部分應(yīng)用效果顯著、利用率高的創(chuàng)新成果在全廠得到廣泛認(rèn)可并推廣應(yīng)用。根據(jù)要求，每名在站人員與本單位1-3名新轉(zhuǎn)崗、新分配的員工簽訂了師徒協(xié)議，共簽訂了138份師徒協(xié)議，師父利用自身技能和工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢，通過日常溝通、思想交流等方式，把自身工作作風(fēng)、安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、高超技藝、專業(yè)理論等傳授給徒弟，201*年的技能鑒定考試和廠部組織的技術(shù)比賽中，有60%以上的徒弟順利取得高一級(jí)職業(yè)資格等級(jí)證書，；50%的徒弟參加了廠部舉行的技術(shù)比武，并獲得了較好的成績。全年各技師工作小組成員共承擔(dān)廠內(nèi)組織的各類培訓(xùn)班23期，共培訓(xùn)員工854人次，并在各單位的技能鑒定考試、技術(shù)比賽和日常技能培訓(xùn)中，擔(dān)負(fù)著主要的培訓(xùn)任務(wù)，為我廠職工技能操作培訓(xùn)工作做出了較大的貢獻(xiàn)，大幅提高了我廠員工隊(duì)伍的整體技能水平。3、加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定工作。按照油田文件要求，認(rèn)真審查報(bào)名人員資格，對符合破格申報(bào)、直接晉級(jí)和轉(zhuǎn)換工種人員職業(yè)資格的申報(bào)鑒定工作，認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)、資格審查工作，組織考前培訓(xùn)17期，統(tǒng)籌安排考試時(shí)間，確保了職業(yè)技能鑒定工作順利運(yùn)行。201*年全廠技能鑒定報(bào)考工種32個(gè)，通過油田審查報(bào)名考試人員896人，有484名員工順利通過了技能鑒定考試，及格率達(dá)到54%，比去年提高4％。4、舉辦形式多樣的培訓(xùn)班，滿足生產(chǎn)需要。強(qiáng)化安全知識(shí)培訓(xùn)，根據(jù)生產(chǎn)需要，選送603人參加油田舉辦的特種作業(yè)人員取證和復(fù)審培訓(xùn)班；制定安全管理人員培訓(xùn)計(jì)劃，組織消防安全知識(shí)講座期，培訓(xùn)1080人次；組織貫徹落實(shí)新十大禁令培訓(xùn)，組織全廠3000多人進(jìn)行了考試；組織新入廠工人進(jìn)行廠級(jí)安全教育，培訓(xùn)333人。5、舉辦工人技術(shù)比賽。為調(diào)動(dòng)廣大職工學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)的積極性，推動(dòng)各單位開展崗位練兵和技能競賽活動(dòng)，開展了我廠201*年工人技術(shù)比賽。技術(shù)比賽分9個(gè)專業(yè)組，，共有采油工等13個(gè)工種268名選手參加比賽，70名裁判擔(dān)任裁判任務(wù)。經(jīng)過各位選手的不懈努力，39名選手獲得獎(jiǎng)勵(lì)名次，96名選手雙及格，為明年油田技術(shù)比賽選拔了一批優(yōu)秀選手。6、組織青工單項(xiàng)技能擂臺(tái)賽。為提高廣大技能操作人員的技術(shù)水平，提供一個(gè)展示一技之長的舞臺(tái)，與廠團(tuán)委聯(lián)合舉辦“比技術(shù)、賽水平、練絕活、亮風(fēng)采”技能擂臺(tái)賽，每月選定一個(gè)工種的一個(gè)實(shí)際操作項(xiàng)目，按照標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程進(jìn)行比賽，裁判由技師工作站的技師擔(dān)任，已舉辦采油工、注水泵工、井下作業(yè)工等七個(gè)工種的比賽，共有231名青工報(bào)名參賽，其中25人獲得名次，并給予了獎(jiǎng)勵(lì)，在全廠青工中形成了比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍。七、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，不斷完善各項(xiàng)制度一是完善管理制度和基礎(chǔ)資料。根據(jù)人力資源處關(guān)于深化“基礎(chǔ)工作提升年”活動(dòng)實(shí)施意見，我們以“基礎(chǔ)工作提升年”活動(dòng)為載體，認(rèn)真對人力資源系統(tǒng)基礎(chǔ)工作進(jìn)行了規(guī)范完善。全年共完成了油田56項(xiàng)業(yè)務(wù)流程需要的基礎(chǔ)資料共計(jì)160余項(xiàng)。油田人力資源系統(tǒng)組織開展的年度基礎(chǔ)工作大檢查工作，人力資源處對我廠基礎(chǔ)工作給予了高度評價(jià)。二是建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)制度的約束力。始終把各項(xiàng)制度的建立健全做為開展各項(xiàng)工作的重要前提。我們根據(jù)我廠關(guān)于推行經(jīng)營考核系統(tǒng)精細(xì)化管理安排，著重從完善崗位責(zé)任制、修訂崗位說明書、修訂員工動(dòng)態(tài)管理、完善員工績效考核等方面入手。先后修訂完善了油氣生產(chǎn)系統(tǒng)的、井下作業(yè)系統(tǒng)、集輸系統(tǒng)、轉(zhuǎn)供電系統(tǒng)、化驗(yàn)測試等48個(gè)班組的共計(jì)281項(xiàng)崗位責(zé)任制，制訂完善了《管理人員績效考核辦法》、《專業(yè)技術(shù)人員績效考核辦法》、《專業(yè)技術(shù)人員年度考核細(xì)則》、《技能操作人員績效考核辦法》、《技能操作人員動(dòng)態(tài)管理辦法》等多項(xiàng)管理辦法。八、完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作一是完成了玉蘭花園二、三期商品房房源分配工作。認(rèn)真制定了《采油四廠玉蘭花園二、三期商品房選房方案》，堅(jiān)持公開、平穩(wěn)操作，確保了玉蘭花園二、三期選房工作平穩(wěn)運(yùn)行，共有83名職工分配到了玉蘭花園二三期商品房。二是開展職工住房現(xiàn)狀調(diào)查。根據(jù)油田安排，在全油田范圍內(nèi)開展了住房現(xiàn)狀普查工作。我科及時(shí)制定了住房現(xiàn)狀普查方案，組織專門人員成立了住房現(xiàn)狀普查辦公室，負(fù)責(zé)全廠2926名員工的住房普查工作，審查各類資料16000余份，順利完成了我廠住房普查工作。三是配合安全環(huán)保監(jiān)督科開展夜間安全檢查。為強(qiáng)化安全管理，根據(jù)廠安全活動(dòng)要求，人力資源科與安全環(huán)保監(jiān)督科、廠長辦公室每天堅(jiān)持開展夜間安全督查，夜間安全檢查于8月15日開始，目前已開展100余天，查出并整改各類問題24項(xiàng)。201*年工作思路201*年，我廠人力資源工作將繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，緊緊圍繞全廠油氣生產(chǎn)任務(wù)，按照和諧持續(xù)有效發(fā)展的要求，深化實(shí)施“人才聚集計(jì)劃“，不斷加強(qiáng)“四好”班子和人才隊(duì)伍建設(shè)，積極調(diào)整優(yōu)化組織和人員結(jié)構(gòu)，加大員工培訓(xùn)力度，逐步構(gòu)建一整套高層次人才隊(duì)伍建設(shè)、后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)、先進(jìn)人才評價(jià)使用等制度體系，加強(qiáng)三支人才隊(duì)伍管理，并不斷加強(qiáng)人力資源系統(tǒng)自身建設(shè)，為四廠持續(xù)有效和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織和人才保障。一、管理人員管理方面1、做好科級(jí)干部日?？己撕湍甓瓤冃Э己耍剿骺萍?jí)干部考核新思路。根據(jù)科級(jí)干部崗位工作業(yè)績，結(jié)合各崗位職責(zé)，充分利用各科室月度、季度對基層單位的各路檢查資料，將測評、生產(chǎn)任務(wù)完成和成本控制情況結(jié)合起來，順利完成對科級(jí)干部年度的績效考核工作。針對科級(jí)干部日常工作不斷探索能全面、公正反映科級(jí)干部個(gè)人實(shí)際能力、工作業(yè)績的硬指標(biāo)，日?？己吮M可能用硬性指標(biāo)，減少人為評價(jià)，從而影響科級(jí)干部考核的真實(shí)性，實(shí)現(xiàn)科級(jí)干部考核率達(dá)100%，為科級(jí)干部考核探索新的思路。2、進(jìn)一步加強(qiáng)科級(jí)后備干部隊(duì)伍建設(shè)。在目前建立后備科級(jí)干部信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，對后備科級(jí)干部隊(duì)伍進(jìn)行有針對性的考察，并有意識(shí)地關(guān)注這些人員的日常工作業(yè)績表現(xiàn)，建立不定期的考察與談話制度。3、不斷加強(qiáng)科級(jí)干部的監(jiān)督管理，逐步建立立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核考察，全面掌握了解干部在任期內(nèi)德、能、勤、績各方面的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況，擴(kuò)大職能部門的監(jiān)督審查的深度和廣度，積極鼓勵(lì)職工群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部生活、工作等進(jìn)行全面監(jiān)督，增強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部全方位監(jiān)督力度。同時(shí)，為增加基層隊(duì)伍班子干部的法律法規(guī)意識(shí)，從相關(guān)部門聘請法律專家，對基層干部進(jìn)行法制法規(guī)培訓(xùn)。4、開展二、三級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員競聘上崗。為控制二三級(jí)機(jī)關(guān)人員膨脹，我廠按照人力資源處下達(dá)的二三級(jí)機(jī)關(guān)定員總量，對二三級(jí)機(jī)關(guān)定員進(jìn)行分解，每二年組織一次二三級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員競聘上崗工作，擇優(yōu)錄用二三級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員。使二三級(jí)機(jī)關(guān)人數(shù)得到有效控制。201*年將開展二、三級(jí)機(jī)關(guān)競聘上崗工作。同時(shí)，為調(diào)動(dòng)二、三級(jí)機(jī)關(guān)人員工作積極性，進(jìn)一步探索一般管理人員考核激勵(lì)機(jī)制，建立完善一般管理人員考核激勵(lì)體系，暢通一般管理人員成長通道。201*年做好基層單位安全員的競聘上崗工作，按照公平、公開、公正的原則，選拔能力強(qiáng)的安全管理人員到工作崗位，提高全廠安全管理水平。二、專業(yè)技術(shù)干部管理方面1、認(rèn)真做好專業(yè)技術(shù)人員201*年底考核工作。及時(shí)修訂完善專業(yè)技術(shù)人員考核實(shí)施方案和崗位競聘方案，及時(shí)召開調(diào)研會(huì)，合理設(shè)崗位及崗位目標(biāo)，確保201*年專業(yè)技術(shù)崗競聘工作平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí)，積極與各單位及相關(guān)技術(shù)部門結(jié)合，進(jìn)一步完善專業(yè)技術(shù)干部崗位目標(biāo)，加入新的考核內(nèi)容，完善技術(shù)人員考核激勵(lì)機(jī)制。2、積極探索專業(yè)技術(shù)人員輪崗制度。針對地質(zhì)、工藝等科研部門技術(shù)人員現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)缺乏，油藏經(jīng)營管理區(qū)技術(shù)人員理論不足的問題，積極探索專業(yè)技術(shù)人員崗位輪換思路，制定出切實(shí)可行的技術(shù)人員輪崗方案，促進(jìn)我廠專業(yè)技術(shù)人員的綜合工作能力的進(jìn)一步提升。3、加強(qiáng)新分大學(xué)生的管理。根據(jù)我廠實(shí)際情況，及時(shí)深入各基層單位調(diào)研，了解各崗位工作流程，進(jìn)一步在大學(xué)生《見習(xí)手冊》中增加完善各崗位工作流程，更好地指導(dǎo)新分大學(xué)生的實(shí)習(xí)。同時(shí)，認(rèn)真做好新分大學(xué)生的見習(xí)、轉(zhuǎn)崗、答辯、定崗等工作，加快他們的成長步伐，及時(shí)為我廠補(bǔ)充后備專業(yè)技術(shù)力量。積極開展新分大學(xué)生成長情況調(diào)查，及時(shí)召開新分大學(xué)生座談會(huì)，通過調(diào)查問卷等形式，收集畢業(yè)生意見和建議，督促新分大學(xué)生做好職業(yè)生涯設(shè)立，不斷完善新分大學(xué)生管理工作制度。4、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)交流。以“引進(jìn)來、走出去”為原則，為拓寬技術(shù)人員的崗位工作知識(shí)，加強(qiáng)技術(shù)人員與外油田相同崗位的技術(shù)交流，201*年繼續(xù)安排專業(yè)技術(shù)人員到外油田進(jìn)行崗位知識(shí)技術(shù)交流，拓寬專業(yè)技術(shù)人員的視野，增長他們的知識(shí)面。積極聘請有關(guān)技術(shù)專家到我廠進(jìn)行技術(shù)講座，201*年堅(jiān)持每月從采油院、地質(zhì)院聘請專家到我廠為地質(zhì)、工程技術(shù)人員開展專業(yè)技術(shù)講座與交流，有效提高專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。5、積極開展優(yōu)秀人才考核選拔工作。根據(jù)我廠實(shí)際情況，深入開展調(diào)查研究，逐步探索設(shè)立優(yōu)秀人才制度，科學(xué)配備優(yōu)秀人才指標(biāo)，將地質(zhì)、工藝、作業(yè)及后勤輔助等單位都納入優(yōu)秀人才選拔單位，適當(dāng)提高技術(shù)工作量大、技術(shù)人才多的單位的優(yōu)秀人才比例，并繼續(xù)將專業(yè)技術(shù)崗競聘和優(yōu)秀人才選拔工作相結(jié)合，不斷優(yōu)化優(yōu)秀人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。三、工資管理方面在以油田崗位績效工資制為基本工資制度基礎(chǔ)上，針對管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三類人員特點(diǎn)，建立不同的收入分配形式。在繼續(xù)做好專業(yè)技術(shù)人員責(zé)任目標(biāo)考核兌現(xiàn)、高技能操作人員責(zé)任目標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)和名師導(dǎo)師帶徒考核兌現(xiàn)的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)基層單位不斷完善績效薪點(diǎn)、定額工時(shí)等工資分配形式，在保證職工收入不斷提高的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)向科研崗位、一線生產(chǎn)崗位和關(guān)鍵管理崗位人員傾斜。1、管理人員方面。對科級(jí)管理人員，副總師、副部長和廠機(jī)關(guān)科室長根據(jù)《年度責(zé)任目標(biāo)書》簽訂的考核指標(biāo)完成情況；油藏經(jīng)營管理區(qū)黨政正職主要考核原油產(chǎn)量、天然氣外輸量和單位成本；其他單位黨政正職除考核年度責(zé)任目標(biāo)外與全廠油、氣產(chǎn)量和成本掛鉤?？冃ЧべY分配與考核結(jié)果緊密掛鉤，績效工資系數(shù)在5、2、0的基礎(chǔ)上，按照單位的人員規(guī)模、經(jīng)營管理難度、單位類別綜合確定。對二、三級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員，在精簡優(yōu)化機(jī)構(gòu)、科學(xué)合理設(shè)管理崗位的基礎(chǔ)上，按照采油四廠《廠機(jī)關(guān)一般管理人員崗位競聘實(shí)施方案》、《基層單位機(jī)關(guān)一般工作人員崗位競聘實(shí)施方案》，結(jié)合201*年度績效考核結(jié)果，對201*年全廠一般管理崗位進(jìn)行崗位競聘。對競聘上崗且連續(xù)2年績效考核為優(yōu)秀的一般管理人員實(shí)行崗位補(bǔ)貼制度，完善一般管理人員考核激勵(lì)機(jī)制，提高二三級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員工作積極性。2、專業(yè)技術(shù)人員方面。我廠自201*年開展專業(yè)技術(shù)人員競聘、年度考核兌現(xiàn)以來，經(jīng)過不斷的完善考核指標(biāo)、考核方法和崗位指標(biāo)設(shè)，取得了良好的效果，呈現(xiàn)出專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍穩(wěn)定、工作熱情高漲、技術(shù)水平不斷提高的良好局面。201*年，我廠將針對科研人員、油藏經(jīng)營管理區(qū)技術(shù)人員、一線隊(duì)種技術(shù)人員和輔助生產(chǎn)單位技術(shù)人員的不同工作性質(zhì)、崗位特點(diǎn)，在廣泛聽取技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，完善專業(yè)技術(shù)人員年度考核兌現(xiàn)辦法。通過推行項(xiàng)目組獎(jiǎng)勵(lì)、年度考核獎(jiǎng)勵(lì)和專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)提高專業(yè)技術(shù)骨干收入。3、技能操作人員方面。實(shí)行以崗位績效工資制為主的分配形式，在油藏經(jīng)營管理區(qū)推行績效薪點(diǎn)分配形式；在井下作業(yè)、采油維修、采油測試、采油化驗(yàn)、特車運(yùn)輸、電工隊(duì)、油氣集輸?shù)容o助生產(chǎn)單位實(shí)行定額工時(shí)為主績效工資分配形式；對其他技能操作崗位重點(diǎn)做好月度績效考核，加大考核結(jié)果與工資掛鉤力度。201*年，重點(diǎn)做好一是按照油田《職工動(dòng)態(tài)管理實(shí)施意見》、《技能大師和首席技師管理暫行辦法》和我廠《技師工作站管理辦法》的要求，進(jìn)一步深化做好技能操作人員動(dòng)態(tài)管理機(jī)制和201*年度進(jìn)站技師的選拔工作，讓技能操作隊(duì)伍中的優(yōu)秀人才顯現(xiàn)出來，同時(shí)，對201*年度技師工作責(zé)任目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核兌現(xiàn)。二是對實(shí)行崗位補(bǔ)貼的技能操作崗位進(jìn)行調(diào)研，通過崗位分析、工作寫實(shí)、職工座談和民主參與的方式，不斷調(diào)整崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核后發(fā)放，充分發(fā)揮薪酬激勵(lì)作用。三是繼續(xù)開展職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、文明員工評選等活動(dòng)，對解決生產(chǎn)、設(shè)備難題，為節(jié)約成本、增加效益做出貢獻(xiàn)的給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。四、員工管理方面1、加強(qiáng)技師工作站監(jiān)管。對技師工作站的工作進(jìn)行不定期抽查和監(jiān)督，確保技師工作站各項(xiàng)工作正常有序開展。一是繼續(xù)完善技師工作站設(shè)施，創(chuàng)造良好的環(huán)境，為技師工作小組活動(dòng)提供有利條件。二是加強(qiáng)各工作小組之間以及與各單位生產(chǎn)現(xiàn)場管理、技術(shù)人員的互相技術(shù)交流，充分發(fā)揮群策群力、集思廣益的優(yōu)勢。三是定期組織開展好技師工作站的各項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)邀請主要生產(chǎn)部門管理人員參加，共同討論各小組的立項(xiàng)攻關(guān)項(xiàng)目，加快可行項(xiàng)目實(shí)施步伐、四是進(jìn)一步落實(shí)好師帶徒工作，加強(qiáng)職工操作技能培訓(xùn)，以職工技術(shù)比賽、青年擂臺(tái)賽、職業(yè)技能鑒定為抓手，強(qiáng)化員工操作技能培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的操作技能人才。五是加強(qiáng)技師工作站在站人員的考核，加大對在站人員業(yè)績、貢獻(xiàn)、技能、職業(yè)道德等方面的考核，加大獎(jiǎng)勵(lì)罰力度，調(diào)動(dòng)技師工作站在站人員工作積極性。2、加強(qiáng)員工動(dòng)態(tài)管理。制定采油四廠職工動(dòng)態(tài)管理辦法、動(dòng)態(tài)管理實(shí)施細(xì)則和考核評價(jià)辦法，通過競爭上崗和崗上競爭，提高職工工作績效和綜合素質(zhì)。建立操作服務(wù)人員管理體系，對操作服務(wù)人員管理形成一套完整而規(guī)范的體系。根據(jù)現(xiàn)有的崗位設(shè)和崗位定員，在明年全廠實(shí)現(xiàn)操作人員競爭上崗，為操作服務(wù)人員成長創(chuàng)造條件，充分調(diào)動(dòng)操作服務(wù)人員的工作積極性。3、加強(qiáng)職工工傷管理。根據(jù)油田文件精神，制定我廠《工傷職工管理實(shí)施方案》，與各部門結(jié)合，明確工傷職工管理職責(zé)與權(quán)限，完善工傷職工待遇審批制度，按照規(guī)定執(zhí)行相關(guān)待遇，及時(shí)建立工傷職工個(gè)人信息資料，穩(wěn)定工傷職工隊(duì)伍。五、“三定”管理方面1、做好采油四廠201*三定方案的編制工作。由于職工帶薪年休假的實(shí)施，為確保生產(chǎn)單位正常生產(chǎn)，下步三定方案的編制中，堅(jiān)持保證一線直接生產(chǎn)、嚴(yán)格控制非直接生產(chǎn)人員、壓縮后勤管理人員的原則，合理編制各單位三定方案，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。繼續(xù)深化按定員發(fā)放工資，保證直接生產(chǎn)單位的工作積極性和穩(wěn)定性。2、進(jìn)一步修訂崗位說明書。根據(jù)機(jī)構(gòu)，崗位變化和崗位管理的要求，編制新增崗位的崗位說明書。在崗位說明書中對崗位技能和任職資格進(jìn)行更加詳細(xì)的說明，對各個(gè)崗位中的技能水平和任職資格做出詳細(xì)的說明。根據(jù)同崗位的技能水平高低，任職資格水平的高低來決定職工薪酬的高低。通過崗位技能、任職資格與薪酬掛鉤的辦法來調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，激勵(lì)職工創(chuàng)新創(chuàng)效。3、對勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。對現(xiàn)有定額標(biāo)準(zhǔn)存在的問題和目前沒有定額標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)，根據(jù)單位生產(chǎn)管理特點(diǎn)，制定更加完善的標(biāo)準(zhǔn)，合理地配備勞動(dòng)力，保持采油生產(chǎn)均橫協(xié)調(diào)進(jìn)行。五、培訓(xùn)方面1、加強(qiáng)高技能人才培訓(xùn)。充分利用現(xiàn)有的職工技能鑒定點(diǎn)，聘請廠內(nèi)技師、高級(jí)技師或高技能工人為兼職教師，開展采油工、井下作業(yè)工、注水泵工等工種基本技能培訓(xùn)。積極開展崗位練兵和技能競賽活動(dòng)，選拔技術(shù)比賽后備人才，并適時(shí)舉辦廠內(nèi)工人技術(shù)比賽。不斷完善高技能人才考核管理機(jī)制，繼續(xù)推行高技能工人競聘工作，建立健全以工作業(yè)績和崗位技能水平為重點(diǎn)的高技能人才評價(jià)體系。2、強(qiáng)化安全教育和安全技能培訓(xùn)。進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)教育。聘請廠外專家來廠舉辦安全知識(shí)、職業(yè)衛(wèi)生、緊急救護(hù)、安全預(yù)防等知識(shí)講座。督促各單位根據(jù)自身實(shí)際情況，以多種形式，對職工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)常識(shí)、安全操作規(guī)程、安全制度、安全器材使用等方面的培訓(xùn)。同時(shí)，抓好特種作業(yè)人員取證、復(fù)審工作。3、做好職業(yè)技能鑒定工作。嚴(yán)格按照《中原油田職業(yè)技能鑒定實(shí)施辦法》要求，對符合技能鑒定條件或因工作突出，具備破格鑒定條件的人員，認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)、動(dòng)員、資格審查和上報(bào)工作。加強(qiáng)鑒定考試前的培訓(xùn)工作，制定詳細(xì)的鑒定運(yùn)行計(jì)劃，積極配合技能鑒定中心做好考評員的推薦工作和鑒定場地的準(zhǔn)備工作，提高技能鑒定及格率。4、完善兼職教師、考評員隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)ISO10015的要求，從我廠已取得技師資格人員和專業(yè)技術(shù)人員中，選拔部分有實(shí)際培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)且取得較好培訓(xùn)效果的優(yōu)秀兼職教師，承擔(dān)不同工種和技術(shù)等級(jí)的授課任務(wù)。同時(shí)，選派優(yōu)秀教師參加外部培訓(xùn)，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化教學(xué)模式，提高教學(xué)水平，逐步一支內(nèi)部高中低兼顧的培訓(xùn)師資隊(duì)伍。5、加強(qiáng)培訓(xùn)制度建設(shè)。加強(qiáng)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)一步完善培訓(xùn)登記制度，逐步建立和完善職業(yè)資格證書制度和就業(yè)準(zhǔn)入制度。推行《ISO10015質(zhì)量管理體系》工作標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)運(yùn)做按規(guī)范程序進(jìn)行，質(zhì)量評估按科學(xué)方式和指標(biāo)實(shí)施，建立起與國際接軌、具有我廠特色的培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系。及時(shí)修訂培訓(xùn)考核工作檢查標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行季度檢查制度，提高各單位培訓(xùn)工作效果。六、基礎(chǔ)工作建設(shè)方面一是加強(qiáng)人力資源系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)。推行基層調(diào)研活動(dòng)，積極參加各系統(tǒng)組織的優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告交流會(huì)，及時(shí)組織廠人力資源系統(tǒng)人員參加油田舉辦的各類培訓(xùn)班，堅(jiān)持科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，不斷人力資源系統(tǒng)人才整體素質(zhì)，深入實(shí)施人力資源系統(tǒng)“四優(yōu)”單位、“四強(qiáng)”員工的評選活動(dòng)，逐步建設(shè)一支作風(fēng)過硬的人力資源隊(duì)伍。二是繼續(xù)加強(qiáng)廠基本工作建設(shè)。在局“基礎(chǔ)工作提升年”活動(dòng)中，繼續(xù)廠人力資源系統(tǒng)管理制度的完善、匯編工作，實(shí)現(xiàn)制度時(shí)效性強(qiáng)、合法有效。三是編制人力資源崗位工作流程。根據(jù)人力資源系統(tǒng)工作性質(zhì)，在人力資源處的指導(dǎo)下，繼續(xù)完善各崗位、各管理工作流程，建立完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料，指導(dǎo)廠內(nèi)各人力資源管理工作。四是做好宣傳報(bào)道工作。在科室內(nèi)和廠人力資源系統(tǒng)中開展工作座談和成果交流工作，積極向人力資源處、廠長辦公室投稿，加強(qiáng)單位人力資源管理工作宣傳報(bào)道。友情提示本文中關(guān)于《盤點(diǎn)人力資源4項(xiàng)數(shù)據(jù)47個(gè)指標(biāo)(年終總結(jié)必備)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，盤點(diǎn)人力資源4項(xiàng)數(shù)據(jù)47個(gè)指標(biāo)(年終總結(jié)必備)該篇文章建議您自主創(chuàng)作。人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)本文主要從實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)時(shí)間,實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)內(nèi)容,關(guān)于上海貝洱熱系統(tǒng)有限公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當(dāng)前問題的建議及措施、實(shí)習(xí)感悟、幾個(gè)方面對人力資源部實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行闡述，其中，實(shí)習(xí)目的從指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行講述，實(shí)習(xí)內(nèi)容從日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理、招聘進(jìn)行講述，關(guān)于上海貝洱熱系統(tǒng)有限公司人力資源管理過程中的一些問題從現(xiàn)代人力資源管理制度不健全、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范進(jìn)行講述，改善當(dāng)前問題的建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源系統(tǒng)的開發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)行講述和總結(jié)。，一、實(shí)習(xí)目的熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升。二、實(shí)習(xí)時(shí)間201*-7-13201*-8-25三、實(shí)習(xí)單位上海貝洱熱系統(tǒng)有限公司人力資源部四、實(shí)習(xí)內(nèi)容（一）日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在上海貝洱熱系統(tǒng)有限公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容1．入職（1）核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。（2）收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。（3）提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。（4）經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。（5）指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。（6）簽訂完成后，再次檢查入職者材料（應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表）是否齊備。（7）將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。（8）經(jīng)審批通過的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近，然后在人力資源系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。2．離職（1）提出離職申請的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。（2）經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。（3）待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。（4）將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時(shí)在人力資源系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。3．轉(zhuǎn)正（1）按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。（2）部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評，并給予相關(guān)意見。（3）經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。（4）檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。（5）將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中，并在人力資源系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。4．調(diào)動(dòng)（1）有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請表》。（2）由申請人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。（3）經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請表交至人力資源部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中，并在人力資源系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。（二）招聘1．網(wǎng)上篩選簡歷上海貝洱熱系統(tǒng)有限公司目前的招聘需求比較大，在前程無憂、人才網(wǎng)等招聘上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷（包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷）。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。2．電話預(yù)約面試在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后，接下來一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。3．接待應(yīng)聘者者每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。4．面試對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談，主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。五、關(guān)于上海貝洱熱系統(tǒng)有限公司人力資源管理過程中的一些問題通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對上海貝洱熱系統(tǒng)有限公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得上海貝洱熱系統(tǒng)有限公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面（一）現(xiàn)代人力資源管理制度不健全在上海貝洱熱系統(tǒng)有限公司，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定，以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。（二）組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理目前，上海貝洱熱系統(tǒng)有限公司有大大小小的部門多大20多個(gè)，部門之間相互交錯(cuò)，有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面，這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響，相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗，沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究，直接簡單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過，多數(shù)是拍腦袋決定的，沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置，這對公司長遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。（三）人員的選拔和任用存在不良局面上海貝洱熱系統(tǒng)有限公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內(nèi)部員工的推薦，另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘，但是，通過內(nèi)部招聘的很少，限制了內(nèi)部員工的流動(dòng)，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái)，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。同時(shí)，過于依賴內(nèi)部員工的推薦，會(huì)存在著這樣一個(gè)問題，通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過外部招聘的，以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn)，這對制度化的管理多會(huì)帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。（四）員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏可能有這樣一種感覺，新進(jìn)的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo)，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì)不斷上升，員工對企業(yè)的忠誠度也會(huì)隨之下降。究其原因，這主要是因?yàn)楣局毓芾?、輕開發(fā)，沒有對員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。（五）現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用目前，上海貝洱熱系統(tǒng)有限公司在人力資源管理這塊用的是金蝶人力資源人力資源管理系統(tǒng)（以下簡稱人力資源）。它的主要功能有（1）基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊；（2）專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計(jì)、績效管理等功能模塊；（3）員工自助。提供分角色的CEO平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此，可以利用人力資源的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個(gè)階段開展有效的管理工作，提升HR專業(yè)管理水平，達(dá)到提高工作效率的作用。但是，目前公司沒有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來，除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統(tǒng)中，很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理，基本上還是靠EXCEL等基礎(chǔ)辦公軟件來處理的，造成管理上有點(diǎn)混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足夠的重視，另一方面缺乏掌握人力資源系統(tǒng)使用的人才，人力資源部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。（六）日常人事管理的流程不規(guī)范據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比較混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表，用人部門須在3天內(nèi)作出評估并交至人力資源部。但是，往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請，有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交，到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期？人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是，很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請，在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間，有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正，并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來，無論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請，都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間，顯然不是很合理的。此外，在轉(zhuǎn)正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定，考評成績多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正，多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正，低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來，最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了意義。另外，按規(guī)定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門，但在用人部門收到通知后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源部的，到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候，人力資源部才會(huì)知道這個(gè)人要走了，而且沒有回旋余地了。整個(gè)過程中，人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面，最后只得簽字同意。這對公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很大麻煩和不利，無法及時(shí)有效地掌握人員信息，控制人才流失。六、改善當(dāng)前問題的建議及措施（一）關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí)，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規(guī)范的文本，如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí)，也要加大力執(zhí)行力度，獎(jiǎng)罰分明，堅(jiān)持公平、公正，堅(jiān)持以制度管人，避免出現(xiàn)情大于法，讓所有人都遵守規(guī)則，真正起到“熱爐”作用。（二）關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置首先，對各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工成本，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次，規(guī)范組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要，盡可能做到的簡化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé)，明確部門的作用。第三，部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求，嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃，避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制，不能隨意更改，對崗位職責(zé)模糊不清，應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。（三）關(guān)于人員選拔和任用第一，堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競爭和流動(dòng)，提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系，重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯(cuò)，提供機(jī)會(huì)，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失，要從長遠(yuǎn)計(jì)議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個(gè)人發(fā)展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，同發(fā)展共受益。（四）關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn)，要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次，開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對等的報(bào)酬，還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)，設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后，建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制，通過內(nèi)部招聘，鼓勵(lì)員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái)，從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。（五）關(guān)于人力資源系統(tǒng)的開發(fā)利用首先，深入學(xué)習(xí)和挖掘人力資源系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能?，F(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了，最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級(jí)，請專業(yè)機(jī)構(gòu)對人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn)，要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次，根據(jù)職務(wù)和職責(zé)，分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來；負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來；負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后，通過一步步的對基礎(chǔ)人力資源管理的完善，然后向全公司推行、改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對接，達(dá)到管理系統(tǒng)化。（六）關(guān)于人事管理流程第一，規(guī)范流程。對于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改進(jìn)和完善，一切以簡單有效為為目的，避免到處找人簽字。第二，講明政策。公司的人事管理制度，應(yīng)向所有部門所有人講明白，說清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨意違反。第三，嚴(yán)格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為，要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段，不能簡單的說一下就放在一邊，建議與本人的績效考核掛鉤，嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。七、實(shí)習(xí)感悟首先，感謝上海貝洱熱系統(tǒng)有限公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝上海貝洱熱系統(tǒng)有限公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺?？傊?，實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯(cuò)誤中成長。這段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力。擴(kuò)展閱讀人力資源部(人事部)實(shí)習(xí)小結(jié)實(shí)習(xí)小結(jié)不得不承認(rèn)，這一上班了，時(shí)間過得真的很快，不知不覺，我離開德力有兩個(gè)多月了。在德力上班的近半年時(shí)間里面，我郁悶過，迷茫過，煩躁過，也開心過，激動(dòng)過，感嘆過，從學(xué)校出來到走進(jìn)社會(huì)，這一步跨越的的既簡單又復(fù)雜，真的很不容易。在公司學(xué)到了很多在學(xué)校，書本上學(xué)不到的東西。我覺得，這段時(shí)間得到的鍛煉，所經(jīng)歷的都是我開始工作前的一個(gè)參照，在以后的日子里都會(huì)以此為參考認(rèn)真對待每一份工作。我是在201*年10月3日到公司報(bào)到，接著就開始正式上班了。我所在的公司是XXXXXXX，我實(shí)習(xí)的崗位是人事部助理，我的主要工作內(nèi)容是做招工，面試，新員工入職手續(xù)，新員工人事制度培訓(xùn)方面，員工檔案創(chuàng)建和整理，員工考勤，另外還負(fù)責(zé)整理核對部門統(tǒng)計(jì)上報(bào)的基本工資和醫(yī)保的前期工作，以及部門經(jīng)理交代的其他工作。在元旦之前，我還負(fù)責(zé)我們集團(tuán)這次新春晚會(huì)，XXXX公司的組織、聯(lián)絡(luò)、篩選和排演等工作。人事工作大部分工作都是很瑣碎的，要時(shí)時(shí)刻刻保持一個(gè)謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度去做事，如果做事馬馬虎虎，三心二意，瑣碎的工作就很容易出錯(cuò)。人事工作就是靠著一點(diǎn)一點(diǎn)的小事慢慢積累的，如果不保持一個(gè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在小事上經(jīng)常出錯(cuò)，那么整個(gè)人力資源的工作也就沒有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，漏洞百出，就不能建立一個(gè)高效、有序、平穩(wěn)的人事系統(tǒng)。做事情不能簡單的看到事情的表面，還要考慮為什么要這樣做，這樣做會(huì)帶來什么樣的后果，有沒有更好的做事方法可以替代它等等一系列的因素。這樣做事，才能把事情做活，做透，否則做事永遠(yuǎn)只能停留在事情的表面，工作也會(huì)淪落為機(jī)械式的勞動(dòng)，就和卓別林電影中的那個(gè)擰螺絲的工人，整天做著機(jī)械的，單調(diào)的，重復(fù)的工作，跟一部機(jī)器一樣。剛開始做事的時(shí)候，很多事不理解，我們經(jīng)理交待的事，只是機(jī)械的去做，后面隨著工作的慢慢熟悉，對各項(xiàng)工作的理解也逐漸加深，不會(huì)只知其一不知其二了。像是每個(gè)員工體檢完了要到公司辦入職手續(xù)，其中要簽勞動(dòng)合同，我們公司要求的都是簽的3年，一開始，我只知道簽3年，試用期是3個(gè)月，也不明白為什么，只以為是公司要求的，后來才知道勞動(dòng)法上有要求，勞動(dòng)合同簽多少年，試用期就相應(yīng)的簽幾個(gè)月。另外還有試用期的工資，我們公司是有幅度的，但是表現(xiàn)在合同上就一定要寫具體的，不能寫大概的幅度，這樣會(huì)有漏洞?？傊?，做工作不能總是看到事情的表面，要思考，了解這樣做的原因，要思考有沒有更好的方法可以替代它。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使手頭的工作做的更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的工作人員。工作了幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，帶人員面試，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了。全公司15個(gè)大部門，下面還有幾個(gè)分的小部門，一千多名員工，哪個(gè)部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而且我們公司還正在建設(shè)當(dāng)中，還沒有投產(chǎn)，人員比較分散，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，因?yàn)楝F(xiàn)在在裝機(jī)器，經(jīng)常要到工地上找部門主管，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的我們部門經(jīng)理向我介紹過公司大體概況，說了這樣一句話，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。大家都有自己的事情要做，不會(huì)手把手教你，只有自己慢慢學(xué)。于是我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，兩三天的時(shí)間，我終于把各部門的主管，工程師，助工，統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生都熟悉了，送文件，帶人面試都會(huì)很準(zhǔn)確的送到，不會(huì)耽誤很久了。雖然熟悉的慢了點(diǎn)，也算順利的做好工作。但是我的收獲卻是很大的，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，哪些面試人員要送到什么部門面試，我都可以獨(dú)立辨別了。所以說，有一句話說的很對，自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的！通過實(shí)習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是人力資源管理專業(yè)，這些學(xué)校的理論課程在工作方面還是有些得到了實(shí)踐的應(yīng)用，但是還是不多。像如何接聽電話，如何接待客人等都是社交禮儀學(xué)過的知識(shí)；人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí)；做excel表格、word文檔文件等是計(jì)算機(jī)學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。第一次參加工作，難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上七點(diǎn)半上班到下午五點(diǎn)才下班，中午還不能回家吃飯，要在廠區(qū)的食堂吃飯，因?yàn)槭谴笃髽I(yè)，每個(gè)月只有兩天休息。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我也要堅(jiān)持順利完成我的實(shí)習(xí)工作。友情提示本文中關(guān)于《人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)該篇文章建議您自主創(chuàng)作。第一篇人力資源年度個(gè)人工作總結(jié)年度個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間一晃而過，彈指之間，201*年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個(gè)人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?，F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)。上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中，如員工的績效考核的評價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)二、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理。較201*年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也保障了員工的權(quán)益。三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作。每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。四、工資。每月收集個(gè)部門的績效考核及業(yè)績報(bào)表，根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表，然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時(shí)，亂成一團(tuán)，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂，錯(cuò)漏百出。接下幾個(gè)月，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡量避免錯(cuò)誤。五、文體活動(dòng)方面。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆“***”羽毛球賽、員工生日活動(dòng)和湖南長沙“紅色之旅”活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)?；顒?dòng)過后很多同事都表示非常滿意，并認(rèn)可了我們部門的工作，這大大增強(qiáng)了我的信心。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng)，在以后的工作中，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。通過以上種種工作，對我以