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面對面學管理-知到答案、智慧樹答案第一章單元測試1、問題:對人、財、物等各種資源進行計劃、組織、領導、控制,以有效地實現組織目標的過程稱為()選項:A:管理B:計劃C:組織D:經營答案:【管理】2、問題:理論界對企業(yè)管理職能劃分說法不一,比較一致的看法是()選項:A:計劃、組織、協調、控制B:計劃、組織、用人、控制C:計劃、組織、指揮、控制D:計劃、組織、領導、控制答案:【計劃、組織、領導、控制】3、問題:關于管理的應用范圍,人們的認識不同,你認為下列()說法最好。選項:A:普遍適用于各類組織B:只適用與盈利性組織C:只適用于非盈利性組織D:只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)答案:【普遍適用于各類組織】4、問題:管理的基本對象是()選項:A:財B:人C:信息D:物答案:【人】5、問題:管理活動的二重性質是()選項:A:科學屬性和社會屬性B:自然屬性和社會屬性C:技術屬性和人文屬性D:科學屬性和藝術屬性答案:【自然屬性和社會屬性】第二章單元測試1、問題:對人、財、物等各種資源進行計劃、組織、領導、控制,以有效地實現組織目標的過程稱為()。選項:A:經營B:計劃C:組織D:管理答案:【管理】2、問題:對企業(yè)管理職能比較一致的看法是()選項:A:計劃、組織、領導、控制B:計劃、組織、指揮、控制C:計劃、組織、用人、控制D:計劃、組織、協調、控制答案:【計劃、組織、領導、控制】3、問題:管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于()。選項:A:需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作B:需要協調他人的努力以實現組織目標C:需要對自己的工作成果負責D:需要與他人配合完成組織目標答案:【需要協調他人的努力以實現組織目標】4、問題:管理藝術是強調管理的()選項:A:精確性B:實踐性C:有效性D:復雜性答案:【實踐性】5、問題:某大企業(yè)業(yè)績不佳,干群士氣低落,管理人員和技術人員的流失率逐年升高。從管理職能分析,該企業(yè)最有可能是()工作存在問題。選項:A:控制職能B:計劃職能C:領導職能D:組織職能答案:【領導職能】第三章單元測試1、問題:下列選項中不屬于定性決策方法的是()選項:A:名義群體法B:德爾菲法C:決策樹法D:頭腦風暴法答案:【決策樹法】2、問題:下列選項中屬于個人決策缺點的是()。選項:A:個人決策使人們從不完全的情報中獲取重要的變化信息B:個人決策使人們在情況發(fā)生變化時固守過時的觀點,錯失成功的良機C:個人決策使人們對事物感知得更迅速、更有效D:個人決策有助于人們形成決心,做出果斷而大膽的選擇答案:【個人決策使人們在情況發(fā)生變化時固守過時的觀點,錯失成功的良機】3、問題:下列選項中屬于企業(yè)非程序化決策的是()。選項:A:消費者的退貨B:供應商重要貨物交付的延遲C:學院處理學生退課的程序D:新技術的引進答案:【新技術的引進】4、問題:喜好風險的人往往會按照()選擇方案。選項:A:后悔值法B:等概率標準法C:樂觀法D:折衷法E:悲觀法答案:【樂觀法】5、問題:下列選項中不屬于頭腦風暴法實施的原則的是()。選項:A:不能對別人的意見提出懷疑和批評B:解除與會者顧慮,創(chuàng)造自由發(fā)表意見而不受約束的氣氛C:鼓勵專家對已提出的方案進行補充、修正或綜合D:鼓勵專家討論答案:【鼓勵專家討論】第四章單元測試1、問題:按計劃范圍的廣度將計劃劃分為()。選項:A:程序性計劃與非程序性計劃B:長期計劃、中期計劃和短期計劃C:具體性計劃和指導性計劃D:戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術計劃答案:【戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術計劃】2、問題:在計劃工作中,()不是組織實施計劃的方法。選項:A:決策樹法B:網絡計劃技術C:滾動計劃法D:目標管理答案:【決策樹法】3、問題:按計劃的內容明確性將計劃劃分為()選項:A:指令性計劃和指導性計劃B:業(yè)務計劃、財務計劃和人事計劃C:戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術計劃D:程序性計劃與非程序性計劃答案:【指令性計劃和指導性計劃】4、問題:“跳一跳,摘桃子”。說的就是()選項:A:目標的可接受性B:目標的可考核性C:目標的挑戰(zhàn)性D:目標的多樣性答案:【目標的挑戰(zhàn)性】5、問題:綜合平衡首先是任務之間的平衡,其任務平衡包括時間平衡和()選項:A:空間平衡B:縱向平衡C:動態(tài)平衡D:能力平衡答案:【空間平衡】第五章單元測試1、問題:用組織理論去分析腐敗現象,可以得出的結論是()選項:A:集權比分權更為重要B:權力和責任總是一致的C:沒有責任的權力將產生腐敗D:責任比權力更為重要答案:【沒有責任的權力將產生腐敗】2、問題:某企業(yè)總經理下設2個副總經理、每個副總經理下設3個部門經理、每個部門有6名員工,則該總經理和每個副總經理的管理幅度分別是()選項:A:2人和3人B:5人和7人C:5人和6人D:人和9人答案:【2人和3人】3、問題:組織結構設計的基本出發(fā)點是()選項:A:組織目標B:配備人員C:設置崗位D:工作分析答案:【組織目標】4、問題:某總經理把產品銷售的責任委派給位主管經營的副總經理,由其負貴所有地區(qū)的經銷辦事處,但同時總經理又要求各地區(qū)經銷辦事處的經理們直接向總會計師匯報每天的銷售數字,而總會計師也可以直接向各經銷辦事處經理們下指令??偨浝淼倪@種做法違背了()。選項:A:統一指揮原則B:因職用人原則C:分工合理原則D:精簡效能原則答案:【統一指揮原則】5、問題:()是一種最普遍的部門化的方法選項:A:產品部門化B:過程部門化C:區(qū)域部門化D:職能部門化答案:【職能部門化】第六章單元測試1、問題:完整有效的績效管理系統必須具備績效計劃、績效監(jiān)控、績效評價和()四個環(huán)節(jié)。選項:A:績效組織B:績效行為C:績效領導D:績效反饋答案:【績效反饋】2、問題:薪酬福利管理設計要體現對內具有()和對外具有競爭力的兩大原則。選項:A:彈性B:權威性C:公平性D:柔性答案:【公平性】3、問題:一般而言,企業(yè)組織內部管理人員()的選聘多采用外源渠道。選項:A:基層管理者B:中下層管理者C:中層管理者D:高層管理者答案:【高層管理者】4、問題:只從內部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下面所列出的幾條中,那一條并不屬于內部提升制度的弊端?()選項:A:會引起同事的不滿B:組織對晉升者的情況不能深入了解C:可能造成“近親繁殖”D:會造成同事之間的緊張關系答案:【組織對晉升者的情況不能深入了解】5、問題:選聘管理人員不需要作為主要考慮標準的是()選項:A:管理的愿望B:勇于創(chuàng)新的精神C:較高的決策能力D:強健的體魄答案:【強健的體魄】第七章單元測試1、問題:俄亥俄州大學的研究總結出的兩個行為維度是()。選項:A:關心人和關心生產B:員工導向和生產導向C:關懷維度和定規(guī)維度D:可信賴和獨裁個性答案:【關懷維度和定規(guī)維度】2、問題:管理方格理論中,表示領導者只重視任務效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的是()。選項:A:鄉(xiāng)村俱樂部型B:貧乏型C:任務型D:團隊型答案:【任務型】3、問題:教練、沖突管理者、對外聯絡官、困難處理專家都是()領導角色的例子。選項:A:民主型B:團隊型C:獨裁型D:放任型答案:【團隊型】4、問題:張教授到某企業(yè)進行管理咨詢,該企業(yè)總經理熱情地接待了張教授,并為其介紹公司的具體情況,才說了15分鐘,就被人叫了出去,10分鐘后回來繼續(xù)介紹,不到15分鐘,又被叫出去。這樣,在整個下午的3個小時里總經理一共被叫出去10次之多,使得企業(yè)介紹時斷時續(xù)。這說明()。選項:A:該企業(yè)這幾天可能遇到了緊急情況B:總經理不重視管理咨詢C:總經理重視民生管理D:總經理可能過度集權答案:【總經理可能過度集權】5、問題:下列哪項活動與領導職能無關?()。向下屬傳達自己對銷售工作目標的認識選項:A:召集各地分公司經理討論和協商銷售計劃的落實情況B:向下屬傳達自己對銷售工作目標的認識C:召集公司有關部門的職能人員開聯誼會,鼓勵他們渡過難關D:與某用戶談判以期達成一項長期銷售協議答案:【與某用戶談判以期達成一項長期銷售協議】第八章單元測試1、問題:非正式溝通的方式適合在以下哪個場景使用()選項:A:領導看望生病的員工B:管理者評價下屬的工作業(yè)績C:組織決策的貫徹D:重要文件和消息的傳達答案:【領導看望生病的員工】2、問題:中有助于實行分權管理的溝通形態(tài)是()選項:A:輪式溝通B:鏈式溝通C:環(huán)式溝通D:全通道是溝通答案:【全通道是溝通】3、問題:持久、有形、可以核實是()的優(yōu)點。選項:A:口頭溝通B:書面溝通C:電子媒介溝通D:非語言溝通答案:【書面溝通】4、問題:存在于參與的和民主的組織環(huán)境中的溝通方式是()選項:A:自下而上的信息溝通B:自上而下的信息溝通C:交叉的信息溝通D:橫向的信息溝通答案:【自下而上的信息溝通】5、問題:你認為防止不利于或有礙于組織目標實現的小道消息傳播的最有效的措施是()選項:A:切斷小道消息的傳播渠道B:嚴厲處置小道消息信息散布者C:嚴厲處置小道消息傳播者D:加強和疏通正式渠道,及時傳遞正道消息答案:【加強和疏通正式渠道,及時傳遞正道消息】第九章單元測試1、問題:控制的基本目標是()選項:A:尋找錯誤B:衡量績效C:約束行為D:確保計劃實施答案:【確保計劃實施】2、問題:通過提高()的素質來進行的控制工作是現場控制選項:A:主管人員B:現場人員C:工作人員D:參與人員答案:【主管人員】3、問題:“三分治七分養(yǎng)”,是指()選項:A:事后控制比事前控制更重要B:現場控制比事后控制更重要C:反饋控制比事后控制更重要D:現場控制比事前控制更重要答案:【現場控制比事后控制更重要】4、問題:分析工作執(zhí)行結果,發(fā)現已經發(fā)生或即將出現的偏差,分析其原因及影響并采取措施屬于()選項:A:直接控制B:前饋控制C:反饋控制D:現場控制答案:【反饋控制】5、問題:控制工作的前提條件是()。選項:A:建立控制標準B:分析偏差原因C:明確問題性質D:采取矯正措施答案:【建立控制標準】第十章單元測試1、問題:()是創(chuàng)新的第一資源。選項:A:技術B:科學C:人才D:知識答案:【人才】2、問題:沒有學習就沒有競爭力,對企業(yè)而言,核心競爭力是:()選項:A:突破

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