面對面學(xué)管理 知到智慧樹網(wǎng)課答案

面對面學(xué)管理-知到答案、智慧樹答案第一章單元測試1、問題：對人、財(cái)、物等各種資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程稱為（）選項(xiàng)：A:管理B:計(jì)劃C:組織D:經(jīng)營答案:【管理】2、問題：理論界對企業(yè)管理職能劃分說法不一，比較一致的看法是（）選項(xiàng)：A:計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制B:計(jì)劃、組織、用人、控制C:計(jì)劃、組織、指揮、控制D:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制答案:【計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制】3、問題：關(guān)于管理的應(yīng)用范圍，人們的認(rèn)識不同，你認(rèn)為下列（）說法最好。選項(xiàng)：A:普遍適用于各類組織B:只適用與盈利性組織C:只適用于非盈利性組織D:只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)答案:【普遍適用于各類組織】4、問題：管理的基本對象是（）選項(xiàng)：A:財(cái)B:人C:信息D:物答案:【人】5、問題：管理活動(dòng)的二重性質(zhì)是（）選項(xiàng)：A:科學(xué)屬性和社會(huì)屬性B:自然屬性和社會(huì)屬性C:技術(shù)屬性和人文屬性D:科學(xué)屬性和藝術(shù)屬性答案:【自然屬性和社會(huì)屬性】第二章單元測試1、問題：對人、財(cái)、物等各種資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程稱為（）。選項(xiàng)：A:經(jīng)營B:計(jì)劃C:組織D:管理答案:【管理】2、問題：對企業(yè)管理職能比較一致的看法是（）選項(xiàng)：A:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制B:計(jì)劃、組織、指揮、控制C:計(jì)劃、組織、用人、控制D:計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制答案:【計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制】3、問題：管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于（）。選項(xiàng)：A:需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作B:需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)C:需要對自己的工作成果負(fù)責(zé)D:需要與他人配合完成組織目標(biāo)答案:【需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)】4、問題：管理藝術(shù)是強(qiáng)調(diào)管理的（）選項(xiàng)：A:精確性B:實(shí)踐性C:有效性D:復(fù)雜性答案:【實(shí)踐性】5、問題：某大企業(yè)業(yè)績不佳，干群士氣低落，管理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高。從管理職能分析，該企業(yè)最有可能是（）工作存在問題。選項(xiàng)：A:控制職能B:計(jì)劃職能C:領(lǐng)導(dǎo)職能D:組織職能答案:【領(lǐng)導(dǎo)職能】第三章單元測試1、問題：下列選項(xiàng)中不屬于定性決策方法的是（）選項(xiàng)：A:名義群體法B:德爾菲法C:決策樹法D:頭腦風(fēng)暴法答案:【決策樹法】2、問題：下列選項(xiàng)中屬于個(gè)人決策缺點(diǎn)的是()。選項(xiàng)：A:個(gè)人決策使人們從不完全的情報(bào)中獲取重要的變化信息B:個(gè)人決策使人們在情況發(fā)生變化時(shí)固守過時(shí)的觀點(diǎn)，錯(cuò)失成功的良機(jī)C:個(gè)人決策使人們對事物感知得更迅速、更有效D:個(gè)人決策有助于人們形成決心，做出果斷而大膽的選擇答案:【個(gè)人決策使人們在情況發(fā)生變化時(shí)固守過時(shí)的觀點(diǎn)，錯(cuò)失成功的良機(jī)】3、問題：下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)非程序化決策的是()。選項(xiàng)：A:消費(fèi)者的退貨B:供應(yīng)商重要貨物交付的延遲C:學(xué)院處理學(xué)生退課的程序D:新技術(shù)的引進(jìn)答案:【新技術(shù)的引進(jìn)】4、問題：喜好風(fēng)險(xiǎn)的人往往會(huì)按照()選擇方案。選項(xiàng)：A:后悔值法B:等概率標(biāo)準(zhǔn)法C:樂觀法D:折衷法E:悲觀法答案:【樂觀法】5、問題：下列選項(xiàng)中不屬于頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的原則的是()。選項(xiàng)：A:不能對別人的意見提出懷疑和批評B:解除與會(huì)者顧慮，創(chuàng)造自由發(fā)表意見而不受約束的氣氛C:鼓勵(lì)專家對已提出的方案進(jìn)行補(bǔ)充、修正或綜合D:鼓勵(lì)專家討論答案:【鼓勵(lì)專家討論】第四章單元測試1、問題：按計(jì)劃范圍的廣度將計(jì)劃劃分為()。選項(xiàng)：A:程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃B:長期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃C:具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃D:戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃答案:【戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃】2、問題：在計(jì)劃工作中，()不是組織實(shí)施計(jì)劃的方法。選項(xiàng)：A:決策樹法B:網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)C:滾動(dòng)計(jì)劃法D:目標(biāo)管理答案:【決策樹法】3、問題：按計(jì)劃的內(nèi)容明確性將計(jì)劃劃分為()選項(xiàng)：A:指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃B:業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃C:戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃D:程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃答案:【指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃】4、問題：“跳一跳，摘桃子”。說的就是()選項(xiàng)：A:目標(biāo)的可接受性B:目標(biāo)的可考核性C:目標(biāo)的挑戰(zhàn)性D:目標(biāo)的多樣性答案:【目標(biāo)的挑戰(zhàn)性】5、問題：綜合平衡首先是任務(wù)之間的平衡，其任務(wù)平衡包括時(shí)間平衡和（）選項(xiàng)：A:空間平衡B:縱向平衡C:動(dòng)態(tài)平衡D:能力平衡答案:【空間平衡】第五章單元測試1、問題：用組織理論去分析腐敗現(xiàn)象，可以得出的結(jié)論是()選項(xiàng)：A:集權(quán)比分權(quán)更為重要B:權(quán)力和責(zé)任總是一致的C:沒有責(zé)任的權(quán)力將產(chǎn)生腐敗D:責(zé)任比權(quán)力更為重要答案:【沒有責(zé)任的權(quán)力將產(chǎn)生腐敗】2、問題：某企業(yè)總經(jīng)理下設(shè)2個(gè)副總經(jīng)理、每個(gè)副總經(jīng)理下設(shè)3個(gè)部門經(jīng)理、每個(gè)部門有6名員工，則該總經(jīng)理和每個(gè)副總經(jīng)理的管理幅度分別是()選項(xiàng)：A:2人和3人B:5人和7人C:5人和6人D:人和9人答案:【2人和3人】3、問題：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本出發(fā)點(diǎn)是()選項(xiàng)：A:組織目標(biāo)B:配備人員C:設(shè)置崗位D:工作分析答案:【組織目標(biāo)】4、問題：某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給位主管經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負(fù)貴所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時(shí)總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每天的銷售數(shù)字，而總會(huì)計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的這種做法違背了()。選項(xiàng)：A:統(tǒng)一指揮原則B:因職用人原則C:分工合理原則D:精簡效能原則答案:【統(tǒng)一指揮原則】5、問題：（）是一種最普遍的部門化的方法選項(xiàng)：A:產(chǎn)品部門化B:過程部門化C:區(qū)域部門化D:職能部門化答案:【職能部門化】第六章單元測試1、問題：完整有效的績效管理系統(tǒng)必須具備績效計(jì)劃、績效監(jiān)控、績效評價(jià)和（）四個(gè)環(huán)節(jié)。選項(xiàng)：A:績效組織B:績效行為C:績效領(lǐng)導(dǎo)D:績效反饋答案:【績效反饋】2、問題：薪酬福利管理設(shè)計(jì)要體現(xiàn)對內(nèi)具有（）和對外具有競爭力的兩大原則。選項(xiàng)：A:彈性B:權(quán)威性C:公平性D:柔性答案:【公平性】3、問題：一般而言，企業(yè)組織內(nèi)部管理人員（）的選聘多采用外源渠道。選項(xiàng)：A:基層管理者B:中下層管理者C:中層管理者D:高層管理者答案:【高層管理者】4、問題：只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下面所列出的幾條中，那一條并不屬于內(nèi)部提升制度的弊端？（）選項(xiàng)：A:會(huì)引起同事的不滿B:組織對晉升者的情況不能深入了解C:可能造成“近親繁殖”D:會(huì)造成同事之間的緊張關(guān)系答案:【組織對晉升者的情況不能深入了解】5、問題：選聘管理人員不需要作為主要考慮標(biāo)準(zhǔn)的是（）選項(xiàng)：A:管理的愿望B:勇于創(chuàng)新的精神C:較高的決策能力D:強(qiáng)健的體魄答案:【強(qiáng)健的體魄】第七章單元測試1、問題：俄亥俄州大學(xué)的研究總結(jié)出的兩個(gè)行為維度是（）。選項(xiàng)：A:關(guān)心人和關(guān)心生產(chǎn)B:員工導(dǎo)向和生產(chǎn)導(dǎo)向C:關(guān)懷維度和定規(guī)維度D:可信賴和獨(dú)裁個(gè)性答案:【關(guān)懷維度和定規(guī)維度】2、問題：管理方格理論中，表示領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的是（）。選項(xiàng)：A:鄉(xiāng)村俱樂部型B:貧乏型C:任務(wù)型D:團(tuán)隊(duì)型答案:【任務(wù)型】3、問題：教練、沖突管理者、對外聯(lián)絡(luò)官、困難處理專家都是（）領(lǐng)導(dǎo)角色的例子。選項(xiàng)：A:民主型B:團(tuán)隊(duì)型C:獨(dú)裁型D:放任型答案:【團(tuán)隊(duì)型】4、問題：張教授到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢，該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授，并為其介紹公司的具體情況，才說了15分鐘，就被人叫了出去，10分鐘后回來繼續(xù)介紹，不到15分鐘，又被叫出去。這樣，在整個(gè)下午的3個(gè)小時(shí)里總經(jīng)理一共被叫出去10次之多，使得企業(yè)介紹時(shí)斷時(shí)續(xù)。這說明（）。選項(xiàng)：A:該企業(yè)這幾天可能遇到了緊急情況B:總經(jīng)理不重視管理咨詢C:總經(jīng)理重視民生管理D:總經(jīng)理可能過度集權(quán)答案:【總經(jīng)理可能過度集權(quán)】5、問題：下列哪項(xiàng)活動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)?（）。向下屬傳達(dá)自己對銷售工作目標(biāo)的認(rèn)識選項(xiàng)：A:召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)商銷售計(jì)劃的落實(shí)情況B:向下屬傳達(dá)自己對銷售工作目標(biāo)的認(rèn)識C:召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會(huì)，鼓勵(lì)他們渡過難關(guān)D:與某用戶談判以期達(dá)成一項(xiàng)長期銷售協(xié)議答案:【與某用戶談判以期達(dá)成一項(xiàng)長期銷售協(xié)議】第八章單元測試1、問題：非正式溝通的方式適合在以下哪個(gè)場景使用（）選項(xiàng)：A:領(lǐng)導(dǎo)看望生病的員工B:管理者評價(jià)下屬的工作業(yè)績C:組織決策的貫徹D:重要文件和消息的傳達(dá)答案:【領(lǐng)導(dǎo)看望生病的員工】2、問題：中有助于實(shí)行分權(quán)管理的溝通形態(tài)是（）選項(xiàng)：A:輪式溝通B:鏈?zhǔn)綔贤–:環(huán)式溝通D:全通道是溝通答案:【全通道是溝通】3、問題：持久、有形、可以核實(shí)是（）的優(yōu)點(diǎn)。選項(xiàng)：A:口頭溝通B:書面溝通C:電子媒介溝通D:非語言溝通答案:【書面溝通】4、問題：存在于參與的和民主的組織環(huán)境中的溝通方式是（）選項(xiàng)：A:自下而上的信息溝通B:自上而下的信息溝通C:交叉的信息溝通D:橫向的信息溝通答案:【自下而上的信息溝通】5、問題：你認(rèn)為防止不利于或有礙于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的小道消息傳播的最有效的措施是（）選項(xiàng)：A:切斷小道消息的傳播渠道B:嚴(yán)厲處置小道消息信息散布者C:嚴(yán)厲處置小道消息傳播者D:加強(qiáng)和疏通正式渠道，及時(shí)傳遞正道消息答案:【加強(qiáng)和疏通正式渠道，及時(shí)傳遞正道消息】第九章單元測試1、問題：控制的基本目標(biāo)是（）選項(xiàng)：A:尋找錯(cuò)誤B:衡量績效C:約束行為D:確保計(jì)劃實(shí)施答案:【確保計(jì)劃實(shí)施】2、問題：通過提高（）的素質(zhì)來進(jìn)行的控制工作是現(xiàn)場控制選項(xiàng)：A:主管人員B:現(xiàn)場人員C:工作人員D:參與人員答案:【主管人員】3、問題：“三分治七分養(yǎng)”，是指（）選項(xiàng)：A:事后控制比事前控制更重要B:現(xiàn)場控制比事后控制更重要C:反饋控制比事后控制更重要D:現(xiàn)場控制比事前控制更重要答案:【現(xiàn)場控制比事后控制更重要】4、問題：分析工作執(zhí)行結(jié)果，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生或即將出現(xiàn)的偏差，分析其原因及影響并采取措施屬于()選項(xiàng)：A:直接控制B:前饋控制C:反饋控制D:現(xiàn)場控制答案:【反饋控制】5、問題：控制工作的前提條件是（）。選項(xiàng)：A:建立控制標(biāo)準(zhǔn)B:分析偏差原因C:明確問題性質(zhì)D:采取矯正措施答案:【建立控制標(biāo)準(zhǔn)】第十章單元測試1、問題：（）是創(chuàng)新的第一資源。選項(xiàng)：A:技術(shù)B:科學(xué)C:人才D:知識答案:【人才】2、問題：沒有學(xué)習(xí)就沒有競爭力，對企業(yè)而言，核心競爭力是:()選項(xiàng)：A:突破