業(yè)財(cái)融合嵌入企業(yè)內(nèi)部控制體系的實(shí)施策略分析_第1頁(yè)
業(yè)財(cái)融合嵌入企業(yè)內(nèi)部控制體系的實(shí)施策略分析_第2頁(yè)
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摘要:在經(jīng)濟(jì)全球化格局下,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益復(fù)雜,且伴隨著日新月異的市場(chǎng)環(huán)境,要有效地發(fā)揮內(nèi)部控制職能,必須重新審視競(jìng)爭(zhēng)格局、重塑管理理念、重構(gòu)業(yè)務(wù)流程,由此,聚焦于業(yè)財(cái)融合的思想,將其融入至內(nèi)部控制體系的各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)資源的整合,不僅僅能夠聚焦市場(chǎng),還有助于提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈活性,加強(qiáng)內(nèi)部的協(xié)作與溝通,共同助力于企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、價(jià)值創(chuàng)造。內(nèi)部控制是貫穿于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要內(nèi)容,將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)進(jìn)行有機(jī)融合,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)支持業(yè)務(wù)拓展、戰(zhàn)略發(fā)展的職能,促進(jìn)企業(yè)提升管理效率,培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?;诖?,以企業(yè)內(nèi)部控制體系的實(shí)施作為研究切入點(diǎn),從業(yè)財(cái)融合的視角對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重構(gòu),嵌入至各個(gè)管理模塊中,結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)際,探究具體的策略,旨在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源整合、提升協(xié)作效率,提升內(nèi)部管理水平。關(guān)鍵詞:業(yè)財(cái)融合;內(nèi)部控制;意義;實(shí)施策略進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),世界經(jīng)濟(jì)趨于一體化,全球商業(yè)模式重構(gòu),現(xiàn)代企業(yè)面臨著復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理造成較大的影響,尤其是在整合資源、提升效率等方面起到了積極的促進(jìn)作用。內(nèi)部控制是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中一項(xiàng)重要的工作,更是關(guān)系著穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)、合規(guī)運(yùn)作的關(guān)鍵。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,將業(yè)財(cái)融合的理念嵌入至內(nèi)部控制體系中,能夠有序地將管理、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)工作進(jìn)行優(yōu)化與整合,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性與效率性,促進(jìn)企業(yè)提高管理效率,更好地實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。一、業(yè)財(cái)融合與內(nèi)部控制的概述在全球一體化背景下,現(xiàn)代企業(yè)面臨著復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,既要緊緊抓住市場(chǎng)機(jī)遇開(kāi)展商業(yè)布局,搶占市場(chǎng),又要對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重構(gòu),整合資源,必須有效地將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)進(jìn)行融合,相互滲透、相互促進(jìn),業(yè)財(cái)融合(IntegrationofBusinessandFinance)的管理理念應(yīng)運(yùn)而生?,F(xiàn)代企業(yè)在日常管理過(guò)程中,將財(cái)務(wù)工作滲透于業(yè)務(wù)的全流程中,基于戰(zhàn)略管理的視角統(tǒng)籌各個(gè)業(yè)務(wù)模塊,發(fā)揮財(cái)務(wù)支持業(yè)務(wù)的職能,為企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造助力。通過(guò)實(shí)施業(yè)財(cái)融合,利用數(shù)據(jù)分析與挖掘技術(shù),對(duì)各類資源耗用進(jìn)行識(shí)別,實(shí)施業(yè)務(wù)與成本的匹配,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少和消除無(wú)效成本,幫助企業(yè)提升成本管控水平。同時(shí),利用財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的支持,強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作的全流程滲透,尤其是參與管理決策,從而為企業(yè)的商業(yè)布局助力,挖掘增值業(yè)務(wù)。現(xiàn)代企業(yè)在日常的管理運(yùn)營(yíng)中,必須要規(guī)范操作才能夠防范潛在風(fēng)險(xiǎn)源,對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施檢查、監(jiān)督,并動(dòng)態(tài)進(jìn)行糾正,不斷完善內(nèi)部管理,由此,內(nèi)部控制(InternalControl)應(yīng)運(yùn)而生。特別是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,越來(lái)越多的學(xué)者們圍繞內(nèi)部控制展開(kāi)了研究,構(gòu)建框架體系,強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)模塊的有序銜接,構(gòu)建相互監(jiān)督、逐級(jí)審批的管理架構(gòu),通過(guò)崗位設(shè)置,促進(jìn)權(quán)力的制衡機(jī)制,強(qiáng)化員工的協(xié)作能力,營(yíng)造良好內(nèi)控環(huán)境,提升內(nèi)控活動(dòng)。整體而言,新世紀(jì)以來(lái)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)格局日益激烈,要在市場(chǎng)中“求生存、謀發(fā)展”,越來(lái)越多的企業(yè)將視角聚焦于內(nèi)部管理,特別是將業(yè)財(cái)融合的理念融入到內(nèi)部控制中,強(qiáng)調(diào)將財(cái)務(wù)、內(nèi)控、業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略等緊密地結(jié)合在一起,既要保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行,又要為業(yè)務(wù)開(kāi)拓提供助力,強(qiáng)化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防控能力,促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行。二、業(yè)財(cái)融合嵌入內(nèi)部控制體系中對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜性,以及面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化內(nèi)部控制體系是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,將業(yè)財(cái)融合的理念嵌入其中,對(duì)于推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)具有積極意義。(一)提高企業(yè)防控風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)現(xiàn)代企業(yè)在日常的運(yùn)行過(guò)程中,管理決策是一項(xiàng)重要工作,甚至關(guān)系著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。將業(yè)財(cái)融合的理念嵌入至內(nèi)部控制中,能夠加強(qiáng)內(nèi)部管理,尤其是通過(guò)動(dòng)態(tài)地搜集信息,使管理層能夠全面掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,包括財(cái)務(wù)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)格局、內(nèi)部管理等,從而有效防控風(fēng)險(xiǎn),為管理決策提供真實(shí)、可靠的信息。優(yōu)化內(nèi)部控制體系,加強(qiáng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)作,使內(nèi)部管理更加完善,信息的搜集、分析等更加全面,管理層對(duì)經(jīng)營(yíng)情況了解更加透徹,進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控水平。(二)促進(jìn)企業(yè)資源配置更加優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨著復(fù)雜環(huán)境,在開(kāi)展內(nèi)部管理中,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)是其生存與發(fā)展的根本。通過(guò)內(nèi)部控制體系梳理各環(huán)節(jié)的關(guān)系,將實(shí)現(xiàn)資源整合、規(guī)范操作,通過(guò)有效地識(shí)別各個(gè)環(huán)節(jié)的資源消耗,實(shí)施對(duì)資源的優(yōu)化配置,將更多的資源集中于核心業(yè)務(wù),使有限的資源盡最大程度發(fā)揮價(jià)值,提升經(jīng)濟(jì)效益。內(nèi)部控制活動(dòng)滲透于運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)整合管理流程、重構(gòu)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的有序?qū)?,幫助企業(yè)“降本增效”。(三)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局下,現(xiàn)代企業(yè)通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部管理,能夠有效識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),并不斷改進(jìn),從而提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。特別是在生產(chǎn)力高速發(fā)展背景下,企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造集中于市場(chǎng)開(kāi)拓與內(nèi)部管理,將業(yè)財(cái)融合的理念嵌入到內(nèi)部控制體系中,能夠幫助企業(yè)動(dòng)態(tài)地跟蹤市場(chǎng)信息、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、知悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手布局,無(wú)論是在管理決策還是商業(yè)布局中,立足于對(duì)自身的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)與市場(chǎng)定位,揚(yáng)長(zhǎng)避短,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng),培育自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。特別是在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜的背景下,企業(yè)的管理離不開(kāi)與業(yè)務(wù)相銜接,財(cái)務(wù)活動(dòng)更是與業(yè)務(wù)息息相關(guān)并提供支持,要適應(yīng)市場(chǎng)、搶占市場(chǎng),必須樹(shù)立業(yè)財(cái)融合的理念。三、業(yè)財(cái)融合嵌入企業(yè)內(nèi)部控制體系的關(guān)鍵領(lǐng)域企業(yè)內(nèi)部控制體系涵蓋面廣,幾乎滲透于各個(gè)環(huán)節(jié),例如人員管理、公司治理、績(jī)效考核、崗位設(shè)置、預(yù)算管理、成本控制等,結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局以及業(yè)財(cái)融合的特點(diǎn),對(duì)關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行識(shí)別:(一)全面預(yù)算控制業(yè)財(cái)融合強(qiáng)調(diào)將企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中的業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配,進(jìn)而強(qiáng)化各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,在嵌入內(nèi)控體系中,要關(guān)注全面預(yù)算控制。預(yù)算管理業(yè)務(wù)性更強(qiáng),要加強(qiáng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的匹配,進(jìn)而合理審批成本、費(fèi)用的消耗。結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,以預(yù)算管理中優(yōu)化資源配置,強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)工作對(duì)業(yè)務(wù)拓展的支持作用,既要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的匹配,同時(shí)要強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,提高資金使用效率。(二)資產(chǎn)管理控制企業(yè)資產(chǎn)項(xiàng)目較多,包括銀行存款、存貨、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款、無(wú)形資產(chǎn)等,在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中,既要保證資產(chǎn)的安全性、完整性,還要重視資產(chǎn)的使用與價(jià)值創(chuàng)造。在開(kāi)展內(nèi)部控制中,資產(chǎn)管理是一項(xiàng)重要內(nèi)容,要提升管理的合理性、科學(xué)化,必須將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)進(jìn)行有機(jī)融合,進(jìn)而提升資源的利用效率。例如,企業(yè)在新設(shè)項(xiàng)目時(shí),財(cái)務(wù)工作提前介入,加強(qiáng)事前調(diào)研,科學(xué)預(yù)測(cè)資產(chǎn)的耗用、經(jīng)濟(jì)效益等,從而提高資產(chǎn)的產(chǎn)出效益。又如,在生產(chǎn)設(shè)備的購(gòu)置、管理、報(bào)廢等環(huán)節(jié),加強(qiáng)與業(yè)務(wù)的聯(lián)系,動(dòng)態(tài)跟蹤設(shè)備的使用情況、作業(yè)成本等,提升資產(chǎn)管理水平,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的增值與保值,為企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造提供支持。(三)績(jī)效評(píng)價(jià)控制現(xiàn)代企業(yè)在開(kāi)展內(nèi)部管理中,績(jī)效評(píng)價(jià)是一項(xiàng)重要工作,更是調(diào)動(dòng)員工積極性的管理手段???jī)效評(píng)價(jià)要兼顧效率與公平,實(shí)施業(yè)財(cái)融合的管理理念,強(qiáng)調(diào)立足于崗位設(shè)置,通過(guò)價(jià)值創(chuàng)造(或成本節(jié)?。┻M(jìn)行全面評(píng)價(jià)。例如,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,通過(guò)綜合材料耗費(fèi)、資產(chǎn)折舊、倉(cāng)儲(chǔ)管理、設(shè)備維護(hù)等數(shù)據(jù),對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。又如,不同部門、崗位的工作職能存在差異,結(jié)合對(duì)業(yè)務(wù)的支持情況進(jìn)行評(píng)價(jià),能夠在企業(yè)內(nèi)部兼顧公平績(jī)效。即不同崗位的考核指標(biāo)權(quán)重不同,通過(guò)業(yè)財(cái)融合建立具有差異化的指標(biāo)體系,調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的提升。四、業(yè)財(cái)融合嵌入企業(yè)內(nèi)部控制體系的實(shí)施策略從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際來(lái)看,樹(shù)立業(yè)財(cái)融合的管理理念已勢(shì)在必行,更是培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要路徑,將其嵌入至內(nèi)部控制體系中,能夠促進(jìn)管理效率提升。(一)明確內(nèi)部控制的管理要求企業(yè)要結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)際,有機(jī)地將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)進(jìn)行融合,既要從精細(xì)化管理著手,涵蓋各個(gè)業(yè)務(wù)模塊,又要從市場(chǎng)環(huán)境著手,提升經(jīng)營(yíng)的靈活性。明確內(nèi)部控制的管理要求,從而全面把控管理的重點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)防控的關(guān)鍵點(diǎn)。一是,堅(jiān)持靈活性原則。市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,且企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中面臨著一定的復(fù)雜性,在開(kāi)展內(nèi)部控制活動(dòng)中,要立足于市場(chǎng),結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)需求,提供具有價(jià)值的信息與數(shù)據(jù)。二是,堅(jiān)持統(tǒng)一性原則。構(gòu)建內(nèi)部控制體系,必須對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌管理,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,全面優(yōu)化管理活動(dòng),聚焦于業(yè)務(wù)拓展與價(jià)值創(chuàng)造,優(yōu)化資源配置,尤其是要落實(shí)各項(xiàng)制度的有效執(zhí)行,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),從而構(gòu)建一體化的管理體系。(二)建立業(yè)財(cái)融合的管理平臺(tái)現(xiàn)代企業(yè)已引入了信息化系統(tǒng),借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)推進(jìn)管理平臺(tái)的建設(shè),使得內(nèi)部控制體系更為高效。系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)前期要加強(qiáng)需求調(diào)研,了解各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的特點(diǎn)、需求等,從而提升管理平臺(tái)的實(shí)用性。為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息的匹配,構(gòu)建信息共享交互平臺(tái),動(dòng)態(tài)收集市場(chǎng)信息,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作,運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行價(jià)值信息的挖掘,為管理決策提供支持。實(shí)施資金集中化管理,強(qiáng)化財(cái)務(wù)資源對(duì)業(yè)務(wù)的支持作用,實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,防范資金被挪用、占用等風(fēng)險(xiǎn)。(三)完善內(nèi)部控制的管理體系企業(yè)在開(kāi)展內(nèi)部控制體系的建設(shè)中,結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際,從制度體系、崗位設(shè)置、協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)、溝通協(xié)作等維度著手,厘清各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新開(kāi)展管理工作。完善制度體系建設(shè),規(guī)范員工日常操作行為。針對(duì)業(yè)務(wù)操作崗位,制定操作手冊(cè),日常通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式,幫助員工提升操作水平,避免人為操作風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)化制度體系建設(shè),科學(xué)劃分崗位職責(zé),通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn),提高作業(yè)流程的規(guī)范化、統(tǒng)一性。明確各部門、崗位職責(zé),規(guī)范自身的行為活動(dòng),加強(qiáng)協(xié)作與溝通,從而提高企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率。(四)優(yōu)化內(nèi)部控制的管理流程企業(yè)在管理中要實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,必須推進(jìn)流程規(guī)范化,將內(nèi)部控制活動(dòng)嵌入到整體生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的全流程,結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),針對(duì)不同的崗位、設(shè)置與之相對(duì)應(yīng)的職責(zé),利用管理平臺(tái)重構(gòu)業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)模塊銜接、環(huán)環(huán)相扣,進(jìn)而提高管理效率,防范人為操作風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)范崗位設(shè)置,形成相互協(xié)作、相互制衡的內(nèi)控氛圍,例如,嚴(yán)格設(shè)置不相容崗位分離制,實(shí)施授權(quán)、審批管理等,以避免存在著職權(quán)過(guò)大、崗位職責(zé)模糊的情況。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)地搜集,立足于戰(zhàn)略管理,將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一分析與匹配,強(qiáng)化流程管理,使整個(gè)信息流與資金流、業(yè)務(wù)流相融合,既能夠?yàn)楣芾頉Q策提供可靠信息,又能夠加強(qiáng)內(nèi)部各個(gè)模塊的協(xié)作。例如,將采購(gòu)、生產(chǎn)、領(lǐng)用、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售等模塊進(jìn)行銜接,實(shí)施財(cái)務(wù)信息共享,善加利用財(cái)務(wù)管理職能,規(guī)范流程,提升經(jīng)營(yíng)水平。(五)實(shí)現(xiàn)科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)控制現(xiàn)代企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中面臨著諸多潛在風(fēng)險(xiǎn)源,在推進(jìn)內(nèi)部控制工作中,要統(tǒng)籌各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的協(xié)作與銜接,科學(xué)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控體系。第一,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)源的識(shí)別工作。結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際,以及市場(chǎng)、行業(yè)動(dòng)態(tài),對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,尤其是針對(duì)業(yè)務(wù)拓展的各個(gè)環(huán)節(jié),如采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、合同管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理等。同時(shí),基于成本效益原則,將更多的精力、資源集中于發(fā)生概率較大的風(fēng)險(xiǎn)、導(dǎo)致?lián)p失較大的風(fēng)險(xiǎn)。第二,從定性、定量?jī)蓚€(gè)維度開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,借助于業(yè)財(cái)融合管理平臺(tái),構(gòu)建數(shù)理模型測(cè)算風(fēng)險(xiǎn)度。例如,通過(guò)數(shù)據(jù)分析、挖掘等,測(cè)算風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能造成的損失、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。第三,針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)的防控措施,減少和消除風(fēng)險(xiǎn),從而確保企業(yè)的有序經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健運(yùn)作。五、結(jié)語(yǔ)內(nèi)部控制活動(dòng)貫穿于現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程,更是滲透于各個(gè)業(yè)務(wù)模塊,成為企業(yè)日常管理中的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局與日益復(fù)雜的環(huán)境中,企業(yè)要提升內(nèi)部控

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