中南院工作計劃

中南院工作計劃第一篇中南院工作計劃第一篇一、結(jié)合“八項禁令”、黨的群眾路線及縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展吃喝風(fēng)、回扣風(fēng)、“紅包”風(fēng)專項整治活動，進一步加大宣傳教育、自查自糾力度，樹立依法盡職、廉潔奉獻新風(fēng)尚；

二、以績效考核為手段，進一步規(guī)范醫(yī)療行為，持續(xù)改進綜合服務(wù)能力，有效控制藥占比、新農(nóng)合指標(biāo)、抗菌藥物合理應(yīng)用指標(biāo)，提高中醫(yī)非藥物治療、中藥飲片使用、醫(yī)療有效收入；

三、進一步保障人才培養(yǎng)和?？平ㄔO(shè)計劃落實；加大中醫(yī)藥項目爭取和建設(shè)；

五、進一步落實優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量管理，加強護理質(zhì)量持續(xù)改進和中醫(yī)護理技能培訓(xùn)，推進中醫(yī)特色護理和?？谱o理；

六、進一步加強醫(yī)院藥事管理和質(zhì)量持續(xù)改進，加大臨床合理用藥宣教和督查，加強藥械不良反應(yīng)管理；

八、進一步落實中醫(yī)藥文化宣傳，發(fā)揮中醫(yī)藥“治未病”優(yōu)勢，推廣“冬病夏治”、中醫(yī)體質(zhì)辨識、慢性病中醫(yī)藥治療和保健常識等。

中南院工作計劃第二篇一、組織管理與制度建設(shè)

（一）進一步加強醫(yī)院感染管理各項制度的建設(shè)：按照三甲醫(yī)院評審的要求，結(jié)合我院實際，擬修訂院感防控制度和措施，重點是國家出臺的新規(guī)范在臨床的實施辦法、科室院感績效考核辦法及獎懲辦法、院感風(fēng)險報告及防控辦法、后勤部清潔保潔質(zhì)量管理等。

（二）減負(fù)增效，避免形式化、虛假式的院感表格及記錄等。擬修訂臨床相關(guān)院感表格，盡可能規(guī)范、簡潔、有效。

（三）堅持每年至少召開兩次醫(yī)院感染管理委員會會議，會議以解決問題為導(dǎo)向，明確職責(zé)，以保證各項工作正確執(zhí)行、落實到位。

（五）結(jié)合我院實際，擬修訂消毒管理小組職責(zé)及消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不流于形式，充分發(fā)揮消毒管理小組職能。

（六）加強多學(xué)科、多部門溝通、協(xié)作，力求建立多部門合作、聯(lián)動機制；規(guī)范科主任、護士長、院感醫(yī)生和護士組成的院感管理小組工作，通過院感QQ群密切溝通，解決臨床院感防控工作中的疑點和難點。

（七）強化院感辦人員職業(yè)素養(yǎng)，樹立督導(dǎo)臨床、服務(wù)臨床的工作理念；著力培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員慎獨和堅持精神，養(yǎng)成自覺遵守院感規(guī)范的習(xí)慣，以切實提高基礎(chǔ)感控水平。院感辦堅持每周一次的科務(wù)會、每季度質(zhì)控督導(dǎo)前準(zhǔn)備會、質(zhì)控檢查后總結(jié)、分析會。

二、教育與培訓(xùn)

（一）專職人員參與教育與培訓(xùn)

1、院感專職人員參加院感各類培訓(xùn)班提升院感管理技能。

2、參加或省級學(xué)術(shù)年會交流學(xué)習(xí)新動態(tài)。

3、參與其他會議交流學(xué)習(xí)與經(jīng)驗探討。

4、院感辦堅持每周常規(guī)1次的院感學(xué)習(xí)及院感病例討論。

（二）針對性地對院感重點科室、重點部門、重點人群的管理人員及院感員進行院感風(fēng)險防控培訓(xùn)，消除院感高風(fēng)險隱患，杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)。醫(yī)生重點培訓(xùn)“醫(yī)院感染診斷”，以達到院感病例準(zhǔn)確上報及減少漏報、多重耐藥菌防控；外科醫(yī)務(wù)人員重點培訓(xùn)“手術(shù)部位感染防控”、換藥及無菌操作等。

（三）舉辦省繼續(xù)教育培訓(xùn)1次，題為“手術(shù)部位感染防控”，重點提高我院外科醫(yī)務(wù)人員手術(shù)部位防控意識和行為，提升我院知名度，同時為我市醫(yī)院感染防控工作做貢獻。

（四）全院各類人群院感知識培訓(xùn)及考核

加強科室管理人員、感控醫(yī)生、感控護士等院感知識技能培訓(xùn)，以在科室發(fā)揮督導(dǎo)和引領(lǐng)作用。針對全院手衛(wèi)生依從性差，重點加強手衛(wèi)生培訓(xùn)，同時嚴(yán)格考核，養(yǎng)成手衛(wèi)生習(xí)慣。

（五）院感相關(guān)知識課件制作與發(fā)布

院感辦每次培訓(xùn)后，為科室提供電子版課件，并在院感群發(fā)布，方便科室組織學(xué)習(xí)與參考。

三、院感監(jiān)測與質(zhì)量控制

中南院工作計劃第三篇一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進，并作記錄。

2、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1、護理的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1、培養(yǎng)人員樹立“以病人為中心”的.觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。、

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著大家法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。

六、加強院感知識培訓(xùn)

加強感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護，防止刺傷和其他利器損傷。

中南院工作計劃第四篇一、做好檔案管理工作

檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中具有保存價值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄，做好檔案管理工作是人事科首要的任務(wù)，是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要條件。

1、分類保管好各種公文，做好上級來文的登記、借閱、歸檔等工作，及時收回各部門需要歸檔的文件

2、做好院內(nèi)通知的起草、發(fā)放、歸檔工作。

3、做好其他各類檔案的收集保管。

4、完善醫(yī)院檔案管理制度，為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來更大幫助。

二、做好文書資料的傳達和整理工作

為了使醫(yī)院內(nèi)部的信息得到很好的管理和傳達，草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是人事科的重要工作之一。

1、人事科要組織好院內(nèi)各種會議的記錄和整理工作，并做好各種會議記錄，妥善保存。

2、同時，準(zhǔn)確、認(rèn)真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。

3、做到及時、完善、準(zhǔn)確的上報上級要求的資料和文件。

三、公章的管理更加規(guī)范

保管好印章，不得隨意外借，嚴(yán)格按照印章使用程序，做好印章使用的登記，嚴(yán)禁使用后不登記，對登記本妥善保管。

四、加強基礎(chǔ)設(shè)施的維護和管理

1、做好醫(yī)院的防火工作，定期組織防火知識培訓(xùn)，檢修滅火器材；

2、維護好醫(yī)院的照明線路，定期排查線路安全問題。

中南院工作計劃第五篇?項目目標(biāo)明確：明確目標(biāo)是管理系統(tǒng)建設(shè)的方向和航標(biāo)，是取得成功的前提和基礎(chǔ)，中南院客戶在建設(shè)信息化之初就有著明確的項目目標(biāo)，那就是希望通過信息化倒逼管理，利用信息化這一工具，發(fā)現(xiàn)管理上的缺陷及不足，通過完善信息系統(tǒng)，并出臺相應(yīng)的規(guī)章制度，以提高生產(chǎn)項目管理水平，從而從根本上提高企業(yè)的管理和生產(chǎn)效率。

?高層領(lǐng)導(dǎo)支持作用大：高層領(lǐng)導(dǎo)對項目建設(shè)的大力支持，客戶及業(yè)務(wù)部門（主要是業(yè)務(wù)牽頭部門-經(jīng)營生產(chǎn)部）的全力配合及參與，是項目成功實施的關(guān)鍵要素之一。

?合作開發(fā)、實現(xiàn)雙贏：客戶信息化水平較高，有自己的系統(tǒng)開發(fā)、維護人員，上海金慧公司技術(shù)人員也經(jīng)常在現(xiàn)場和客戶一起溝通、一起開發(fā)、一起培訓(xùn)，及時響應(yīng)在運行過程中用戶部門所提出的各種反饋意見。這樣，從項目開始初期就使得中南院的技術(shù)人員不僅具備了系統(tǒng)維護能力，也具備了持續(xù)完善開發(fā)的能力。這也是大型設(shè)計院全面深入的管理信息化建設(shè)的一種有效的合作模式，金慧公司也誠心地愿意與客戶分享我們的技術(shù)與經(jīng)驗，與客戶一同成長！

中南院工作計劃第六篇一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、科室重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認(rèn)真落實外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：根據(jù)科室情況訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促科室人員實施，并監(jiān)測實施效果，要求每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。

3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。

4、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行基本護理知識、中醫(yī)護理知識學(xué)習(xí)，并組織理論考試。

2、組織科室人員進行中醫(yī)護理知識、技能進行學(xué)習(xí)。

3、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科中醫(yī)護理知識。

4、組織科室人員進行中醫(yī)三大護理技能進行考核：推拿、針灸、刮痧。

5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月在病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、中、西醫(yī)護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

7、9月份至11月份對今年進院的新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與中醫(yī)護理知識以及專科護理知識。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危病室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在科室開展整體護理模式病房護理人員除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人__個，留觀__個，手術(shù)室開展手術(shù)__例，對病患開展了中、西醫(yī)結(jié)合特色護理，取得了良好的效果。

七、存在問題：

1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、中西醫(yī)護理結(jié)合以及職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

中南院工作計劃第七篇中南院與上海金慧軟件于2006年開始合作，期間共同建設(shè)了綜合辦公、人力資源、科研和技術(shù)質(zhì)量以及圖檔管理系統(tǒng)等。

中南院目前的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)覆蓋到投資、設(shè)計、采購、施工、運營等多個環(huán)節(jié)，同時，為了對生產(chǎn)項目的實施過程實行有效的、動態(tài)的和宏觀的管理，因而需要建立一個基于項目全生命周期的協(xié)同生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，以期望能在產(chǎn)業(yè)鏈的范圍內(nèi)，對設(shè)計項目的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的全過程進行動態(tài)、實時的管理。

同時中南院領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)通過信息化倒逼管理，以實現(xiàn)以企業(yè)信息資源共享為基礎(chǔ)，以提高生產(chǎn)項目管理水平為中心，以提高管理和生產(chǎn)效率為根本目標(biāo)，為最終實現(xiàn)企業(yè)輔助決策支持管理提供強有力的基礎(chǔ)支撐。

中南院工作計劃第八篇中南院于2012年繼續(xù)與金慧公司合作，啟動了生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，該系統(tǒng)分兩期規(guī)劃、建設(shè)，一期于2012年開始，二期于2014年開始。采購管理系統(tǒng)于2013年底開始建設(shè)。

生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)市場經(jīng)營部分于2013年3月上線運行，生產(chǎn)管理部分于2013年8月完成需求分析調(diào)研，并進行系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)，至2014年3月，完成了系統(tǒng)上線以及相關(guān)的操作使用培訓(xùn)工作。

?生產(chǎn)管理系統(tǒng)一期建設(shè)歷時2年，主要建設(shè)內(nèi)容包含：

●經(jīng)營管理：市場信息管理、投標(biāo)管理、資質(zhì)管理、合同管理（收入合同、發(fā)票、到款、支出合同、發(fā)票、付款、統(tǒng)計分析等）、子公司經(jīng)營管理；

●設(shè)計項目管理：項目立項（任務(wù)下達）、生產(chǎn)計劃制定（總體計劃、年度/階段計劃、月度計劃、滾動作業(yè)計劃等）、項目執(zhí)行（設(shè)校審會簽、互提資料、專業(yè)任務(wù)書、設(shè)計評審等）、項目資料管理、各維度的統(tǒng)計查詢（計劃、人員負(fù)荷、產(chǎn)品等）。

●相關(guān)接口：R1接口、電子簽名接口、PW接口、接口、加密系統(tǒng)接口、RTX接口、電子產(chǎn)品打印中心接口等。

●SOA：建立符合SOA的中南院應(yīng)用、開發(fā)等IT技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)設(shè)計項目業(yè)務(wù)組件（模式配置管理）、關(guān)鍵核心的元數(shù)據(jù)（生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品等）以及相關(guān)應(yīng)用。

?生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)二期建設(shè)主要內(nèi)容一方面是結(jié)合上一期建設(shè)的基礎(chǔ)上進行優(yōu)化完善的內(nèi)容，另一方面根據(jù)前期的信息化規(guī)劃，補充新的建設(shè)內(nèi)容。

?采購管理建設(shè)歷時1年半左右時間，主要建設(shè)內(nèi)容包含：項目立項、采購規(guī)劃、采購計劃、采購申請、采購招標(biāo)、采購實施、供應(yīng)商管理、采購文檔管理、統(tǒng)計分析、基礎(chǔ)信息與系統(tǒng)配置。

中南院工作計劃第九篇一、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，規(guī)范自我的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評。

二、全科護理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細(xì)核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴(yán)格要求三查七對；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療！加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。

三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓(xùn)，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進行討論，不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。進取組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，禮貌用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，經(jīng)過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及經(jīng)過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫忙病人辦出入院手續(xù)，供給一次性紙杯，幫忙無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

五、加強了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

中南院工作計劃第十篇1、進一步抓好院容院貌和兩個文明建設(shè)，強化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動廣大員工的積極性和主動性，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合，實行崗位責(zé)任制，堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處，營造一個干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。

2、加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想，做到有計劃、有步驟地購進所需物資，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)€的處理，保證全院的物資供給所需，嚴(yán)格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。

3、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴(yán)格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供給，徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù)，嚴(yán)防錯漏和丟失，嚴(yán)格遵守各種機電設(shè)備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。

4、加強落實醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫龋晟坡毠わ執(zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾?、虛心接受和聽取職工意見和建議，努力提高烹調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，做到菜式品種多樣化，飯熱菜香，積極改善職工伙食，嚴(yán)格對各種票據(jù)及實物驗收、餐票登記，定期清理結(jié)賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生，堅持從業(yè)人員每年進行身體健康檢查，嚴(yán)格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類餐具的消毒工作，保持室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整潔。

5、加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作

(1)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作：加強組織全體保安人員學(xué)習(xí)《治安管理條例》和醫(yī)院有關(guān)安全保衛(wèi)的規(guī)定，明確保安人員的任務(wù)和職責(zé)，積極維護本院內(nèi)的治安秩序和一切車輛管理秩序，隨時應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生，及時向院部或上級部門報告，控制事態(tài)的發(fā)展。堅守工作崗位，并做好著裝整齊及交接班制度，保護好醫(yī)院的電房、倉庫、藥等醫(yī)院的重要設(shè)施，確保醫(yī)院各項工作順利進行。

建議：在經(jīng)濟允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會，由社會服務(wù)業(yè)負(fù)責(zé)。

(2)醫(yī)院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作：徹實加強對全院的機電設(shè)施消防設(shè)施檢查和落實，嚴(yán)格遵守各種機電設(shè)備、消防設(shè)施的操作規(guī)程，堅持做好檢修保養(yǎng)。積極開展消防安全宣傳短程教育，努力提高廣大職工的安全意識和自我保護能力，以防為主，防范結(jié)合，消除不安全生產(chǎn)的隱患，杜絕事故發(fā)生。

6、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及科室設(shè)置裝修改選工程：積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對科室的設(shè)置有計劃、分步、合理地進行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放，及時處理現(xiàn)場的建筑殘留物，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關(guān)規(guī)定做好工程預(yù)算、結(jié)算和質(zhì)量驗收等工作。

中南院工作計劃第十一篇（通訊員紀(jì)磊錢祎晨）為深入總結(jié)武漢大學(xué)中南醫(yī)院“十三五”期間發(fā)展經(jīng)驗與建設(shè)成效，全面做好醫(yī)院“十四五”規(guī)劃編制工作，5月25日下午，在門診13樓2會議室，學(xué)科與平臺建設(shè)辦公室牽頭組織召開了醫(yī)院“十四五”重大規(guī)劃工作推進會。學(xué)科與平臺建設(shè)辦公室主任黃建英、黨委辦公室主任張雯、院長辦公室主任張銀高、醫(yī)務(wù)處處長潘振宇、人事處處長劉潔、教學(xué)辦公室主任陳志橋、科研處處長揭志忠、后勤保障部部長鄒世清等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加。會議由學(xué)科與平臺建設(shè)辦公室副主任王虎主持。

學(xué)科與平臺建設(shè)辦公室主任黃建英研究員首先講解醫(yī)院“十四五”重大規(guī)劃工作要求。她結(jié)合學(xué)校要求與醫(yī)院實際，以學(xué)科發(fā)展的核心任務(wù)為導(dǎo)向，對醫(yī)院“十四五”規(guī)劃編制工作各部門的組織分工、任務(wù)落實、時間安排進行了說明，并提出我院應(yīng)從對拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)、學(xué)科發(fā)展重點方向、高水平隊伍建設(shè)、高質(zhì)量科學(xué)研究等方面提出重大改革舉措、重點建設(shè)方向的規(guī)劃建議。

黃建英研究員強調(diào)，2020年是“十三五”收官之年，是醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的開局階段和全面建設(shè)期，同時也是“十四五”規(guī)劃編制年，要站在國際化高度，集中力量推進完成高水平頂層設(shè)計，形成醫(yī)院在未來5年中精確可行的轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略藍(lán)圖和策略舉措，其面臨許多新矛盾、新問題、新挑戰(zhàn)、新機遇、新目標(biāo)、新任務(wù)；各部門要總結(jié)經(jīng)驗，切實保障“十四五”規(guī)劃的執(zhí)行力度，抓住機遇，大膽謀劃，盡可能地將醫(yī)院更多的重大建設(shè)方向、重大舉措、重大建議融入規(guī)劃，讓“十四五”規(guī)劃突出“中南”特色。

會議討論認(rèn)為，結(jié)合醫(yī)院黨政聯(lián)席會議精神和相關(guān)要求，各部門規(guī)劃編制要突出重點，準(zhǔn)確把握“十四五”規(guī)劃任務(wù)編制的要求。站位要高，確?！笆奈濉币?guī)劃的戰(zhàn)略性、前瞻性，發(fā)揮指導(dǎo)作用；任務(wù)要實，緊緊圍繞各部門工作特點，以承接的重點規(guī)劃與項目為依托，深入國家政策，分析醫(yī)院資源基礎(chǔ)，謀劃一批高層次人才、醫(yī)學(xué)、科研、國際化交流項目；工作要細(xì)，各部規(guī)劃編制工作要腳踏實地，扎實推進，做好前期研究，安排專人專辦，確保規(guī)劃編制工作按期順利進行。

院長辦公室主任張銀高教授在會議中指出，“十四五”規(guī)劃編制工作時間緊，任務(wù)重，各部門要迅速行動起來，加強領(lǐng)導(dǎo)，分工協(xié)作、合力推進、強化保障，全力以赴加快推進“十四五”規(guī)劃編制工作。

中南院工作計劃第十二篇1)市場經(jīng)營工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化

搭建中南院客戶關(guān)系、市場開拓、經(jīng)營戰(zhàn)略等信息管理的平臺，使得中南院市場經(jīng)營工作能得到統(tǒng)一、規(guī)范的管理，特別是在合同管理和投標(biāo)管理方面，該系統(tǒng)起到了很好的幫助作用。

同時大量經(jīng)營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中錄入