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網(wǎng)絡(luò)直播策劃智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院垂直策略是指客戶在直播的同時(shí)通過發(fā)彈幕等方式從主播或者商家了解更多商品信息,從而形成互動(dòng)并進(jìn)行直接的溝通和交流的過程。()
答案:對(duì)京東通過拼團(tuán)的形式,獲得了巨大的流量,同時(shí)通過高產(chǎn)品性價(jià)比,低廉的價(jià)格留住了大量的顧客,并以價(jià)格取勝。()
答案:錯(cuò)抖音產(chǎn)品標(biāo)簽是“普惠,簡單,不打擾”,產(chǎn)品性價(jià)比較高,同時(shí),還原產(chǎn)品本來面貌,滿足用戶消費(fèi)需要。()
答案:錯(cuò)直播業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)主要包括星探/招募、招商部、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)、直播部等各組織架構(gòu)的具體人員和工作內(nèi)容。()
答案:對(duì)直播過程中,需要主播通過話術(shù)互動(dòng)完成粉絲轉(zhuǎn)化。()
答案:對(duì)微信直播可以通過分享一鍵進(jìn)入直播間,無需下載APP,無需通過短視頻吸粉。()
答案:對(duì)PGC直播腳本,也稱為專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容創(chuàng)作腳本,有主播、嘉賓、商品、游戲、互動(dòng),核心信息還是商品和互動(dòng)。()
答案:對(duì)行為建模就是根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行建模。通過對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和計(jì)算,為用戶打上標(biāo)簽,可得到用戶畫像的標(biāo)簽建模,即搭建用戶畫像標(biāo)簽體系。()
答案:對(duì)通過主播自帶的分享分銷機(jī)制,將公域流量+私域流量分享裂變,構(gòu)成微信直播的粉絲來源。()
答案:對(duì)用戶畫像就是根據(jù)用戶特征、業(yè)務(wù)場景和用戶行為等信息,構(gòu)建一個(gè)標(biāo)簽化的用戶模型。簡而言之,用戶畫像就是將典型用戶信息標(biāo)簽化。()
答案:對(duì)人格是構(gòu)成一個(gè)人的思想、情感及行為的特有統(tǒng)合模式,這個(gè)獨(dú)特模式包含了一個(gè)人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。()
答案:對(duì)母嬰類直播的封面圖不要放置孩子的圖片,而應(yīng)該選擇主播或者商品的圖片。()
答案:對(duì)美妝類直播的封面圖最好選用產(chǎn)品照片,而不是主播的人物照片。()
答案:錯(cuò)主播帶貨時(shí)可以只介紹產(chǎn)品的部分功能和重點(diǎn)。()
答案:錯(cuò)IP無論是人還是事物,也都需要有在社交平臺(tái)上有較高的傳播率。()
答案:對(duì)首因效應(yīng)是指個(gè)體在社會(huì)認(rèn)知過程中,通過“第一印象”最先輸入的信息對(duì)客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。()
答案:對(duì)產(chǎn)品定位也是直播平臺(tái)選擇的參考標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)楫a(chǎn)品定位與平臺(tái)定位的匹配度往往決定了直播的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率。()
答案:對(duì)語言表達(dá)能力是指在口頭語言(說話、演講、作報(bào)告)及書面語言(回答申論問題、寫文章)的過程中運(yùn)用字、詞、句、段的能力,二者均以語言為基礎(chǔ)媒介。()
答案:對(duì)購物類平臺(tái)與娛樂方面的直播平臺(tái)不同,電商屬性更強(qiáng),用戶看直播的出發(fā)點(diǎn)以購物為主。()
答案:對(duì)所謂的“空擋”定位就是找到目前市場上至今為止還沒有出現(xiàn)的內(nèi)容,然后按照這個(gè)方向生產(chǎn)內(nèi)容。()
答案:對(duì)直播團(tuán)隊(duì)在復(fù)盤分析原因的過程中,追問“為什么”一般可以從哪些角度展開()
答案:從“檢查問題”的角度,問“為什么沒有發(fā)現(xiàn)”。###從“暴露流程弊端”的角度,問“為什么沒有從系統(tǒng)上預(yù)防(事故/糟糕的結(jié)果)”。###從“導(dǎo)致結(jié)果”的角度,問“為什么會(huì)發(fā)生”。鍛煉文字表達(dá)能力包括()。
答案:時(shí)刻保持讀者思維###提升文字創(chuàng)意設(shè)計(jì)###從自己擅長的寫作領(lǐng)域入手展現(xiàn)的渠道有()。
答案:自有產(chǎn)品渠道###外部收費(fèi)渠道###外部免費(fèi)渠道下列屬于直播間常用燈光的有()。
答案:輔助光###輪廓光###背景光###主光以下選項(xiàng)為帶貨話術(shù)的有()
答案:專業(yè)型話術(shù)###信任型話術(shù)###展示型話術(shù)以下選項(xiàng)不屬于直播過程中現(xiàn)場管理的因素的有()
答案:材###物社群引流可以做好以下這幾個(gè)方面()。
答案:定期上傳優(yōu)質(zhì)視頻。###關(guān)注熱點(diǎn)問題或好的視頻在評(píng)論區(qū)積極評(píng)論,吸引用戶來私信或者關(guān)注。###社群納新,通過直播或線下活動(dòng)向目標(biāo)用戶清晰傳達(dá)社群的核心價(jià)值以及用戶可以獲得的利益,引導(dǎo)其成為粉絲團(tuán)成員,擴(kuò)大粉絲隊(duì)伍。以下選項(xiàng)屬于直播間快速成交的技巧有()
答案:標(biāo)識(shí)打折促銷信息###限量秒殺###限時(shí)秒殺以下選項(xiàng)為粉絲交互模式類型的有()
答案:技術(shù)接觸服務(wù)###高接觸服務(wù)###低接觸服務(wù)短視頻平臺(tái)主要包括()運(yùn)營模式。
答案:渠道運(yùn)營###內(nèi)容運(yùn)營###社群運(yùn)營###用戶運(yùn)營直播平臺(tái)承擔(dān)的職能包括()。
答案:運(yùn)營服務(wù)好用戶###發(fā)掘組織內(nèi)容生產(chǎn)者###提供產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)###推廣內(nèi)容平臺(tái)獲取用戶###找準(zhǔn)內(nèi)容場景定位###發(fā)展商業(yè)模式形成循環(huán)開場要素包括()
答案:產(chǎn)生代入感###引導(dǎo)用戶推薦###激發(fā)興趣直播結(jié)束后,要繼續(xù)做好以下三個(gè)方面的工作()
答案:按時(shí)發(fā)貨并做好售后服務(wù)###開展二次沉淀推廣###堅(jiān)持進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤數(shù)據(jù)復(fù)盤可以從以下方面進(jìn)行()。
答案:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理###促銷策略是否成功###轉(zhuǎn)化率是否達(dá)到預(yù)期###獨(dú)立訪客和頁面瀏覽量等是否達(dá)標(biāo)###主播話術(shù)是否熟練###場控配合是否到位鍛煉語言表達(dá)能力包括()
答案:多借鑒其他主播經(jīng)驗(yàn)###加強(qiáng)直播練習(xí)###.練習(xí)口齒###練習(xí)發(fā)聲以下選項(xiàng)中是直播賣貨形式的有()
答案:私域流量直播###砍價(jià)式直播###限時(shí)秒殺式直播###網(wǎng)紅直播從人格方面有效調(diào)節(jié)情緒的方法()
答案:自我激勵(lì),樹立自信###感恩生活,善待他人###三思后行,積極應(yīng)對(duì)###揮手昨天,活在當(dāng)下室內(nèi)直播場地基本要求()。
答案:深度###吸音###光線###隔音從行為方面有效調(diào)節(jié)情緒的方法有()。
答案:放松訓(xùn)練法###轉(zhuǎn)移法###宣泄法影響直播間風(fēng)格的元素包括哪些()。
答案:裝修陳列風(fēng)格###直播間色系###背景墻雙燈方案(頂光燈采用100WLED攝影燈,底部補(bǔ)光燈用60WLED攝影燈)的缺點(diǎn)()。
答案:人臉可能不夠立體情感勞動(dòng)是勞動(dòng)主體為達(dá)到其()而進(jìn)行的情感管理,它很大程度上是作為勞動(dòng)者職業(yè)工作過程的輔助與附屬品而存在的。
答案:職業(yè)要求直播復(fù)盤屬于()。
答案:直播后工作流程()與引流款相相比較,通常屬于高價(jià)款,產(chǎn)品以營利為出發(fā)點(diǎn),利潤相對(duì)高。
答案:利潤款下面哪一個(gè)不屬于虛假宣傳?()
答案:我們這款大衣,和某某品牌是一樣的款式,材質(zhì)更優(yōu),價(jià)格也比他便宜500多元。以淘寶為例,封面尺寸不能小于()
答案:500mm×500mm在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得無比迅速的時(shí)代,()代表了流量。
答案:熱點(diǎn)技術(shù)接觸服務(wù)主要是以()技術(shù)為主要特征的接觸方式。
答案:數(shù)字化技術(shù)運(yùn)營人員的主要任務(wù)()。
答案:直播間權(quán)益活動(dòng)、粉絲分層活動(dòng)、排位賽制活動(dòng)、流量資源策劃目睹、微贊等屬于()。
答案:企業(yè)直播以下互動(dòng)方法中,需要主播有一定天賦的是()。
答案:使用段子()提出管理時(shí)間的“四象限”理論。
答案:科維()是指沒有明確規(guī)格和型號(hào)的產(chǎn)品,例如女裝,女鞋等,一樣的款,但是因?yàn)樽龉べ|(zhì)量不一樣,價(jià)格也有可能是天差地別,因此非標(biāo)品在產(chǎn)品的款式、創(chuàng)意、服務(wù)等方面可以有較高的附加值。
答案:非標(biāo)品款“小咖秀”屬于()。
答案:功能類平臺(tái)表示交易總額的縮寫為()。
答案:GMV從流量來源及貨品來源看,()主要以縣長、市長等工作人員為主進(jìn)行直播賣貨,用戶以該地域粉絲或者該產(chǎn)地產(chǎn)品粉絲為主,貨品主要以原產(chǎn)地產(chǎn)品為主,也有部分品牌商直供產(chǎn)品。
答案:政府機(jī)構(gòu)主播副播的主要任務(wù)()。
答案:協(xié)助主播介紹商品、介紹直播間福利、主播有事時(shí)擔(dān)任臨時(shí)主播()最為顯著的一個(gè)特點(diǎn)是,它不以帶貨為目的,做直播而不帶貨,制造狂歡但靠的卻不是促銷,在當(dāng)下千軍萬馬殺入電商直播帶貨賽道的時(shí)段里,其直播的操作路徑獨(dú)樹一幟。
答案:京東直播基于對(duì)目標(biāo)內(nèi)容從情緒到認(rèn)知上的整體理解,個(gè)體將進(jìn)入共情心理發(fā)展的第五環(huán)節(jié)()。
答案:認(rèn)知情感評(píng)估色溫是照明光學(xué)中,用于定義光源顏色的一個(gè)物理量,一般處于()的范圍。
答案:2800K到8400K下列屬于場控需要具有的最基本能力包括()。
答案:調(diào)動(dòng)氣氛###分析數(shù)據(jù)###提前確認(rèn)好直播流程在直播過程中,為了讓客戶加深對(duì)直播的興趣,長時(shí)間停留在直播間,并產(chǎn)生購買行為,主播可以使用()等方式。
答案:發(fā)紅包###才藝表演###營銷話術(shù)###發(fā)優(yōu)惠券下列屬于催單話術(shù)的包括()。
答案:親,你在直播里看中那款衣服目前庫存不多了,什么時(shí)候下單呢?###先付先得、最后2分鐘!最后2分鐘?。ǎ┎粚儆谥辈ツ_本分類。
答案:GCT直播腳本從直播對(duì)象看腳本大致可以分成()。
答案:單品解說腳本###整場解說腳本以下那些屬于虛假宣傳?()
答案:修復(fù)破裂細(xì)胞,促進(jìn)細(xì)胞再生。###伙伴兒們,今天大家推薦的這瓶精華可以促進(jìn)膠原蛋白再生、促進(jìn)血液循環(huán)、還可以去除紅血絲、斑點(diǎn)、抗過敏。###把皮膚的大分子打散為小分子,讓精華吸收得更快更深層。###喝了八寶茶之后能幫助你治療便秘,消除肚子大的煩惱,快速減肥瘦身。UGC有以下三個(gè)基本特征:以網(wǎng)絡(luò)出版為前提;內(nèi)容具有一定的創(chuàng)新性;()。
答案:專業(yè)人員或非權(quán)威組織創(chuàng)作何為FBA法則?feature(屬性)、advantage(作用)、(
)。
答案:benefit(益處)以下哪一種說法是錯(cuò)的?()
答案:生產(chǎn)內(nèi)容的用戶領(lǐng)取報(bào)酬的模式屬于PGC下面屬于通用直播腳本要點(diǎn)的是()。
答案:直播主題###人員安排###直播目標(biāo)###直播時(shí)間PGC單篇內(nèi)容生產(chǎn),一般包括()。
答案:內(nèi)容的組織與呈現(xiàn)###內(nèi)容的具體加工與生產(chǎn)###選題與策劃###內(nèi)容資料搜集與整理屬于UGC基本特征的是()。
答案:專業(yè)人員或非權(quán)威組織創(chuàng)作###內(nèi)容具有一定的創(chuàng)新性###以網(wǎng)絡(luò)出版為前提下面哪一項(xiàng)是不正確的?直播腳本按內(nèi)容分,可以分為()。
答案:單品直播腳本虛擬人格在網(wǎng)絡(luò)中包括()等特點(diǎn)。
答案:存在的依賴性###行為的去抑制性###角色的多重性###身份的假定性肢體語言的包括()等特征。
答案:廣泛性###無意識(shí)性###直觀性###文化性在競爭日益激烈的直播行業(yè),要成為專業(yè)的主播,必然要提升()等專業(yè)能力。
答案:擅長技能###培養(yǎng)才藝###提煉觀點(diǎn)###滿足用戶需求()又叫做表現(xiàn)能力或顯示能力,它是指一個(gè)人把自己的思想、情感、想法和意圖等,用語言、文字、圖形、表情和動(dòng)作等清晰明確地表達(dá)出來,并善于讓他人理解、體會(huì)和掌握。
答案:表達(dá)能力人物IP包括()等特點(diǎn)。
答案:能互動(dòng)###有價(jià)值###標(biāo)簽化()是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過程。
答案:情緒調(diào)節(jié)()亦被稱作“同理心”、“同感”、“投情”、“神入”等。此概念由人本主義流派創(chuàng)始人羅杰斯提出,意為:“感知他人的精神世界仿佛那是自我的精神世界”。
答案:共情()指節(jié)目主持人用自身的人格力量所賦予的文化品位、思想情感、語言修養(yǎng)和獨(dú)特的個(gè)性魅力,去塑造形象、傳達(dá)信息、溝通情感,使節(jié)目更具親切感和人情味。
答案:人格化傳播挫折是指人們有計(jì)劃有目的的活動(dòng),由于()的干擾與限制,導(dǎo)致自身需要或動(dòng)機(jī)難以滿足或不能實(shí)現(xiàn)的內(nèi)心感受。
答案:外部環(huán)境網(wǎng)絡(luò)主播常見的焦慮情緒主要涉及()等方面。
答案:生活適應(yīng)焦慮###自我形象###情感焦慮團(tuán)隊(duì)包含的元素包括()。
答案:目標(biāo)、人、定位、權(quán)限和計(jì)劃不同的人通過分工來共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補(bǔ),()。
答案:人員的經(jīng)驗(yàn)如何根據(jù)團(tuán)隊(duì)的概念,可以理解所謂直播團(tuán)隊(duì)是由(),相互作用,相互依賴的個(gè)體,為了達(dá)成直播目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。
答案:兩個(gè)或兩個(gè)以上的根據(jù)直播團(tuán)隊(duì)的概念和工作內(nèi)容,直播團(tuán)隊(duì)大體分為以下四種:個(gè)人直播團(tuán)隊(duì)、商家直播團(tuán)隊(duì)、MCN機(jī)構(gòu)直播團(tuán)隊(duì)、()。
答案:供應(yīng)鏈基地直播團(tuán)隊(duì)關(guān)于團(tuán)隊(duì)類型的劃分,學(xué)術(shù)界說法不一,比較有代表性的是以下幾種類型劃分:工作團(tuán)隊(duì)、并行團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、()。
答案:管理團(tuán)隊(duì)個(gè)人直播團(tuán)隊(duì)架構(gòu)包括()。
答案:主播團(tuán)隊(duì)###策劃團(tuán)隊(duì)###運(yùn)營團(tuán)隊(duì)拍攝剪輯崗位職責(zé)()。
答案:負(fù)責(zé)對(duì)各種素材包括視頻、音頻、字幕等按照策劃思路進(jìn)行有效剪輯處理,完成鏡頭的剪輯、包裝工作;###負(fù)責(zé)公司宣傳片、課程視頻的剪輯、后期包裝工作;###負(fù)責(zé)完成視頻后期工作,實(shí)現(xiàn)導(dǎo)演的創(chuàng)作思路###負(fù)責(zé)直播及短視頻(b站、微博、抖音、快手等)拍攝及視頻剪輯工作;五級(jí)選品員在產(chǎn)品信息搜集方面要達(dá)到的國家技能標(biāo)準(zhǔn)包括()。
答案:能跟蹤和查詢樣品寄送進(jìn)度###能選擇銷售產(chǎn)品的樣品###能收集和匯總產(chǎn)品營銷方案的相關(guān)信息###能收集和匯總營銷產(chǎn)品相關(guān)信###能記錄樣品到達(dá)時(shí)的狀態(tài)信息主播崗位職責(zé)包括:擔(dān)任公司在某平臺(tái)的直播主播;參與策劃直播活動(dòng)的規(guī)劃,包括直播腳本、主題策劃、流程執(zhí)行等;直播現(xiàn)場產(chǎn)品介紹、實(shí)時(shí)互動(dòng)、進(jìn)度掌控;通過有效的話術(shù)引導(dǎo)客戶下單,提升產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化;()。
答案:參與日常短視頻的拍攝,提供優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容以提升賬號(hào)的粉絲數(shù)直播運(yùn)營主要是策劃直播流程,做好整體人貨場匹配,然后監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)反饋直播各個(gè)過程的短板等工作。包括店鋪運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營和內(nèi)容運(yùn)營,其主要職責(zé)包括:店鋪運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營和()。
答案:內(nèi)容運(yùn)營工作流程是指工作事項(xiàng)的活動(dòng)流向順序。工作流程包括實(shí)際工作過程中的工作環(huán)節(jié)、步驟和程序。工作流程中的組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系,是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。包括以下要素:任務(wù)流向;任務(wù)交接;()。
答案:推動(dòng)力量供應(yīng)鏈基地直播團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)包括:線下市場;直播基地;直播產(chǎn)業(yè)帶和()。
答案:設(shè)計(jì)師直播基地依據(jù)一級(jí)直播銷售員直播營銷相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需要掌握的技能知識(shí)包括:能制定多媒介傳播計(jì)劃;能對(duì)營銷效果進(jìn)行評(píng)估;能制定直播用戶管理方案;()。
答案:能制定提升用戶購買率的計(jì)劃直播導(dǎo)購崗位職責(zé)()。
答案:負(fù)責(zé)開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;###根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);###負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售及推廣;運(yùn)營人員的工作任務(wù)包括()。
答案:直播間數(shù)據(jù)運(yùn)營###陳列規(guī)劃###營銷任務(wù)分解###品類規(guī)劃下面屬于直播間裝修原則的是()。
答案:符合主
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