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固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議(第一篇)此文檔協(xié)議是通用版本,可以直接使用,符號(hào)*表示空白。甲方:****乙方:*****中國(guó)****通信公司一、雙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方根據(jù)甲方在業(yè)務(wù)登記單(校對(duì)單)、變更單所選擇的服務(wù)項(xiàng)目供應(yīng)服務(wù)。2.甲方申請(qǐng)業(yè)務(wù)時(shí),須向乙方供應(yīng)真實(shí)有效身份證件原件(托付他人辦理的,代辦人須同時(shí)供應(yīng)托付人及本人身份證原件),并保證全部登記資料的真實(shí)性.精確性。甲方有義務(wù)協(xié)作乙方工作人員核對(duì)客戶登記資料,如甲方填寫的內(nèi)容與實(shí)際不符,乙方有權(quán)停止向甲方供應(yīng)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱停機(jī))。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方供應(yīng)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和申訴。甲方應(yīng)按其享有的服務(wù)項(xiàng)目的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和雙方認(rèn)可的繳費(fèi)方式按時(shí)向乙方繳納相關(guān)費(fèi)用。4.乙方為甲方供應(yīng)的電話號(hào)碼,以乙方裝通電話后通知的號(hào)碼為準(zhǔn),并做為甲方宣揚(yáng)的依據(jù)。5.甲方使用的客戶終端設(shè)備應(yīng)具有入網(wǎng)許可證,且甲方自行管理終端設(shè)備及密碼等,若非乙方管理緣由造成的損失,由甲方擔(dān)當(dāng)責(zé)任。6.甲方通過購(gòu)買“固定電話充值卡”為使用的預(yù)付費(fèi)電話的帳號(hào)充值,充值電話****;甲方辦理撤機(jī)后,乙方將剩余的預(yù)付費(fèi)金額以等值電話卡退還客戶,小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。7.乙方的預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)具備來電顯示功能、國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直撥功能、ip主叫功能和adsl計(jì)時(shí)上網(wǎng)功能。8.乙方有權(quán)對(duì)碼號(hào)等電信資源及相關(guān)服務(wù)功能作出調(diào)整,但乙方應(yīng)事前告知甲方;乙方有權(quán)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)收回的碼號(hào)等電信資源進(jìn)行再配置;在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi),乙方有權(quán)調(diào)整資費(fèi)。9.乙方按國(guó)家有關(guān)規(guī)定公布供應(yīng)服務(wù)的種類、范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并供應(yīng)預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的受理、詢問、查詢、障礙申告等服務(wù),乙方供應(yīng)的客戶服務(wù)中心電話為****。二、協(xié)議的變更、中止、終止1.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,乙方在技術(shù)條件允許的狀況下對(duì)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)時(shí)維持正常通信服務(wù),并以電話語(yǔ)音、信函、廣播、電視、公開張貼、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告;由于技術(shù)條件不行克服緣由所致甲方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,乙方不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任;乙方通告后,甲方連續(xù)使用變更后業(yè)務(wù)的,視為甲方同意變更。2.甲方要求辦理預(yù)付費(fèi)電話過戶手續(xù)的,經(jīng)乙方確認(rèn),并辦理相應(yīng)手續(xù)后,本協(xié)議全部終止(新客戶應(yīng)重新簽訂電信服務(wù)協(xié)議)。甲方提出終止全部服務(wù)的,應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)后,本協(xié)議終止。3.甲方有下列情形之一的,乙方可終止供應(yīng)服務(wù),解除本協(xié)議,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利:甲方違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝、移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備的;利用其享有的服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;未經(jīng)乙方同意,甲方轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自轉(zhuǎn)變預(yù)付費(fèi)電話使用性質(zhì)的;法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形消失的。4.本協(xié)議如有變更,乙方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知甲方;若甲方對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與乙方協(xié)商,否則將視為甲方己知悉并同意本協(xié)議的變更。三、違約責(zé)任1.甲方申請(qǐng)裝、移電話,同乙方簽訂本協(xié)議,并按規(guī)定向乙方繳納裝、移等一次性費(fèi)用之日起,因乙方緣由,未在公布的時(shí)限內(nèi)裝機(jī)開通的,每逾期****日,乙方根據(jù)收取的一次性費(fèi)用數(shù)額的百分之****的比例,向甲方支付違約金。2.因乙方緣由,本協(xié)議其他項(xiàng)下的服務(wù)未能按規(guī)定時(shí)限實(shí)現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷,按國(guó)家、行業(yè)、乙方有關(guān)規(guī)定對(duì)甲方補(bǔ)償或賠償,但不賠償甲方因此而導(dǎo)致的其它損失(包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失)。國(guó)家、行業(yè)、乙方的有關(guān)規(guī)定不全都的,按有利于甲方的規(guī)定補(bǔ)償或賠償。3.甲方帳戶余額為零時(shí),除****外,將被限制呼出,限制呼出期間基本日租費(fèi)仍按日累計(jì),待充值后一次扣清累計(jì)欠費(fèi);逾期****日仍未充值,乙方有權(quán)終止服務(wù),乙方不退還甲方已支付的一次性費(fèi)用。四、免責(zé)條款因不行抗力、政府因素導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成甲方損失的;因第三方緣由導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成甲方損失的;甲方因自身緣由或被他人盜用患病損失的,乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。五、協(xié)議的完整性和可分性1.雙方確認(rèn)的業(yè)務(wù)登記單、變更單涉及預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的書面材料均為本協(xié)議不行分割的組成部分。若本協(xié)議中部分條款被確認(rèn)為無(wú)效的,不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。2.未經(jīng)乙方同意并辦理相應(yīng)手續(xù),甲方與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與的協(xié)議無(wú)效。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可向****區(qū)人民法院提起訴訟。七、服務(wù)期限本協(xié)議成立且甲方根據(jù)商定支付了相關(guān)費(fèi)用之日起,本協(xié)議生效;本協(xié)議終止條件消失時(shí)本協(xié)議終止。八、附則1.簽訂本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或者其它補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.甲方為自然人的,甲方簽字、乙方蓋章并經(jīng)乙方經(jīng)辦人簽字后本協(xié)議成立;甲方為法人或其他組織的,雙方經(jīng)辦人簽字并蓋章后本協(xié)議成立。3.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):****乙方(蓋章):****授權(quán)代表人(簽字):****授權(quán)代表人(簽字):********年*月*日****年*月*日固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議(第二篇)合同標(biāo)題:固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議摘要:本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)的服務(wù)及權(quán)責(zé),確保雙方權(quán)益,加強(qiáng)合作。正文:一、協(xié)議雙方:甲方:(公司名稱或個(gè)人姓名)地址:聯(lián)系方式:乙方:(公司名稱或個(gè)人姓名)地址:聯(lián)系方式:二、協(xié)議內(nèi)容:1.服務(wù)范圍:甲方向乙方提供固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于電話接入、通信費(fèi)用結(jié)算等。2.服務(wù)期限:本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。到期后如需續(xù)約或終止,需提前____天書面通知對(duì)方。3.服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式:乙方應(yīng)按照甲方的要求預(yù)支付服務(wù)費(fèi)用,并在預(yù)付費(fèi)額度消耗完畢后及時(shí)補(bǔ)充。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式詳見附表。4.服務(wù)質(zhì)量:甲方應(yīng)提供穩(wěn)定、可靠的通信服務(wù),并保證連續(xù)24小時(shí)的客戶服務(wù)熱線。乙方在使用甲方提供的服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度。5.保密條款:雙方應(yīng)對(duì)涉及到的商業(yè)秘密和用戶資料等保密,不得將其泄露或用于其他商業(yè)目的。6.違約責(zé)任:任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并向守約方賠償因此造成的損失。三、協(xié)議解除:1.雙方一致同意解除本協(xié)議的;2.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議而給對(duì)方造成重大損失,守約方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決:雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他約定:1.本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力;2.本協(xié)議的附件為本協(xié)議的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力;3.本協(xié)議經(jīng)過雙方簽字蓋章生效。甲方(蓋章/簽字):乙方(蓋章/簽字):日期:日期:固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議(第三篇)固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議協(xié)議編號(hào):甲方(服務(wù)提供商):(公司/個(gè)人名稱)地址:(公司/個(gè)人地址)聯(lián)系電話:(聯(lián)系電話)傳真:(傳真號(hào)碼)電子郵件:(電子郵件)乙方(服務(wù)接受方):(公司/個(gè)人名稱)地址:(公司/個(gè)人地址)聯(lián)系電話:(聯(lián)系電話)傳真:(傳真號(hào)碼)電子郵件:(電子郵件)鑒于甲乙雙方對(duì)固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)有共同的需求,并經(jīng)協(xié)商,特達(dá)成以下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方將向乙方提供固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù),具體內(nèi)容包括但不限于:固定電話開通、號(hào)碼分配、通話時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)等。1.2乙方同意通過甲方提供的預(yù)付費(fèi)方式繳納費(fèi)用,并使用甲方提供的服務(wù)。二、費(fèi)用及支付方式2.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)支付預(yù)付費(fèi)用。2.2乙方可通過現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶等方式支付費(fèi)用,具體支付方式由甲乙雙方協(xié)商確定。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自簽署之日起生效,有效期為(具體期限)。3.2如乙方需繼續(xù)使用固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù),請(qǐng)?jiān)谟行趯脻M前提出續(xù)約申請(qǐng),否則視為自動(dòng)終止本協(xié)議。四、責(zé)任與義務(wù)4.1甲方有責(zé)任確保提供的固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)的穩(wěn)定性和質(zhì)量。4.2乙方有義務(wù)按照約定使用固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù),保證提供的個(gè)人/公司信息真實(shí)有效。五、違約責(zé)任5.1如一方違反本協(xié)議任一條款,致使對(duì)方受到損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2對(duì)于由于不可抗力等原因?qū)е碌难诱`、中斷或無(wú)法履行本協(xié)議的,免除責(zé)任的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供充分證明。六、爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議的解釋和爭(zhēng)
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