跨境電商與物流-知到答案、智慧樹答案

跨境電商與物流-知到答案、智慧樹答案緒論單元測試1、問題：跨境是指我國大陸邊境，分（）和（）兩種。選項：A:進口B:進出口C:出口答案:【進口;出口】第一章單元測試1、問題：跨境電商所說的“跨境”，是指跨越（），分出口、進口兩種。選項：A:中國邊境B:國境C:大陸邊境D:港澳臺邊境答案:【大陸邊境】2、問題：未來我們要做好跨境電商，一定要做到以下幾點：（）選項：A:多渠道開展跨境電商B:做品質(zhì)產(chǎn)品，做品牌經(jīng)營C:學會運用大數(shù)據(jù)D:做到本土化及全渠道經(jīng)營答案:【多渠道開展跨境電商;做品質(zhì)產(chǎn)品，做品牌經(jīng)營;學會運用大數(shù)據(jù);做到本土化及全渠道經(jīng)營】3、問題：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的表現(xiàn)形式有（）。選項：A:勞務技術(shù)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)B:自營網(wǎng)站C:移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)D:自媒體創(chuàng)業(yè)E:電子商務答案:【勞務技術(shù)創(chuàng)業(yè)網(wǎng);自營網(wǎng)站;移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè);自媒體創(chuàng)業(yè);電子商務】4、問題：企業(yè)開展跨境電商涉及的業(yè)務流程有（）、產(chǎn)品信息化處理、店鋪的推廣、訂單處理及售后服務等.選項：A:通關(guān)模式選擇B:店鋪開設C:銷售平臺選擇D:商品種類的選擇E:境內(nèi)外政策研究F:物流運費模板的設置G:傳統(tǒng)銷售市場推廣答案:【通關(guān)模式選擇;店鋪開設;銷售平臺選擇;商品種類的選擇;境內(nèi)外政策研究;物流運費模板的設置;傳統(tǒng)銷售市場推廣】5、問題：從商業(yè)模式來看，跨境電商包括跨境（）選項：A:C2CB:F2CC:B2BD:B2C答案:【C2C;F2C;B2B;B2C】6、問題：跨境電商與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易相比具有以下優(yōu)勢:（）選項：A:交易范圍的全球性B:貿(mào)易渠道的便捷性C:信息交流的即時性答案:【交易范圍的全球性;貿(mào)易渠道的便捷性;信息交流的即時性】第二章單元測試1、問題：亞馬遜開店資質(zhì)審核文檔包括：（）選項：A:戶口本掃描件B:身份證明C:開業(yè)證明D:信用卡或銀行卡對賬單答案:【身份證明;開業(yè)證明】2、問題：資質(zhì)審核文檔中，信用卡對賬單不可以隱藏貨幣金額，文檔的其他部分也必須可見.()選項：A:對B:錯答案:【錯】3、問題：資質(zhì)審核文檔中信用卡對賬單上的姓名應與身份證上的姓名相匹配；信用卡對賬單必須是在過去90天內(nèi)發(fā)出的。（）選項：A:錯B:對答案:【對】4、問題：在wish上注冊企業(yè)賬號，企業(yè)賬號實名認真需準備好（）。選項：A:企業(yè)營業(yè)執(zhí)照B:法人身份證信息C:企業(yè)地址信息D:企業(yè)稅務信息答案:【企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;法人身份證信息】5、問題：速賣通兩種銷售計劃在以下方面存在不同（）選項：A:在線商品數(shù)上線B:年費結(jié)算機制C:年費獎勵機制D:月支付金額上線答案:【在線商品數(shù)上線;年費結(jié)算機制;年費獎勵機制;月支付金額上線】第三章單元測試1、問題：下列可以為跨境電商賣家發(fā)貨服務的主體有（）。選項：A:郵政物流B:國際專線C:商業(yè)快遞D:海外倉答案:【郵政物流;國際專線;商業(yè)快遞;海外倉】2、問題：三大國際商業(yè)快遞運營商UPS、Fedex、DHL在運營區(qū)域、航線、服務細節(jié)、計費方式、尺寸與重量限制等方面的具體服務內(nèi)容是不一樣的，其中在計費方式上，UPS與Fedex的運費報價，均以_______________為衡量包裹是否超重的邊界。選項：A:10kgB:21kgC:68kgD:10-20kg答案:【21kg】3、問題：商業(yè)快遞一般分國際商業(yè)快遞、國內(nèi)商業(yè)快遞兩種類型。其中國際商業(yè)快遞進出口跨境物流服務，包含了境內(nèi)、境外的快遞業(yè)務，中間還存在落地國的_______________環(huán)節(jié)。選項：A:損壞理賠B:承運人資格認證C:危化品檢查D:海關(guān)清關(guān)答案:【海關(guān)清關(guān)】4、問題：目前國內(nèi)跨境物流業(yè)使用最普遍的物流專線有：_______________、中東專線、歐洲專線、澳洲專線、俄羅斯專線等，也有不少物流公司推出了日本專線、印度專線等。選項：A:美國專線B:西藏拉薩專線C:東南亞專線D:港澳臺專線答案:【美國專線】5、問題：在亞馬遜平臺，店鋪客戶滿意度指標中，哪些（）指標是必須要求達到的。選項：A:遲發(fā)率B:取消率C:訂單缺陷率D:有效追蹤率答案:【遲發(fā)率;取消率;訂單缺陷率;有效追蹤率】6、問題：當賣家為某款產(chǎn)品的某目的地國設置了國家運費，且該產(chǎn)品也同時設置了產(chǎn)品運費和默認運費，那么該目的地國的訂單運費將優(yōu)先使用（）。選項：A:產(chǎn)品運費B:默認運費C:其他三種都可以用D:國家運費答案:【國家運費】7、問題：平臺的中國賣家可以通過（）方式將訂單商品送到境外客戶手中？選項：A:線下聯(lián)系一家貨代公司B:自建海外倉C:通過郵發(fā)貨平臺D:加入FBW項目答案:【自建海外倉;通過郵發(fā)貨平臺;加入FBW項目】8、問題：在速賣通平臺上，（）擁有物流方式的優(yōu)先選擇權(quán)。選項：A:買家B:貨代公司C:賣家D:平臺答案:【買家】第四章單元測試1、問題：市場需求容量調(diào)研主要包括（）。選項：A:競爭對手的現(xiàn)有市場占有率B:不同商品的需求特點和需求規(guī)模C:市場最大和最小需求容量D:現(xiàn)有和潛在的需求容量答案:【競爭對手的現(xiàn)有市場占有率;不同商品的需求特點和需求規(guī)模;市場最大和最小需求容量;現(xiàn)有和潛在的需求容量】2、問題：中國跨境電商PEST分析包括（）。選項：A:經(jīng)濟環(huán)境B:政治環(huán)境C:文化環(huán)境D:技術(shù)環(huán)境答案:【經(jīng)濟環(huán)境;政治環(huán)境;技術(shù)環(huán)境】3、問題：使用google工具搜索時，“-”符號，表示“非”，搜索結(jié)果要求包含某些特定信息。（）選項：A:錯B:對答案:【錯】4、問題：選品時要避開易碎產(chǎn)品。（）選項：A:錯B:對答案:【對】5、問題：速賣通數(shù)據(jù)縱橫的行業(yè)數(shù)據(jù)的供需指數(shù)，指數(shù)越高，說明市場競爭越小。（）選項：A:對B:錯答案:【錯】6、問題：速賣通數(shù)據(jù)縱橫的選品專家的熱銷產(chǎn)品詞，藍色表決競爭較小，越紅表示競爭越大。（）選項：A:錯B:對答案:【對】7、問題：速賣通后臺的競爭指數(shù)是供需比經(jīng)過指數(shù)化處理的結(jié)果。該值越大說明競爭越激烈。（）選項：A:錯B:對答案:【對】第五章單元測試1、問題：制作速賣通詳情頁應該注意以下幾點（）。選項：A:圖文盡量分離B:做好關(guān)聯(lián)營銷C:重要內(nèi)容需前置答案:【圖文盡量分離;做好關(guān)聯(lián)營銷;重要內(nèi)容需前置】2、問題：在搜索排名上面，速賣通非?？粗刭u家的服務能力，能提供優(yōu)質(zhì)服務的賣家排名靠前，服務能力差、買家投訴嚴重的賣家會受到排名嚴重靠后甚至不參與排名的處罰。（）選項：A:對B:錯答案:【對】3、問題：速賣通產(chǎn)品標題制作要注意以下幾點（）。選項：A:不可堆砌關(guān)鍵詞B:每個單詞首字母大寫C:不可出現(xiàn)與產(chǎn)品不相關(guān)的關(guān)鍵詞。D:不得超過128個字符答案:【不可堆砌關(guān)鍵詞;每個單詞首字母大寫;不可出現(xiàn)與產(chǎn)品不相關(guān)的關(guān)鍵詞。;不得超過128個字符】4、問題：速賣通平臺產(chǎn)品價格包括（）。選項：A:其他費用B:利潤C:平臺傭金D:運費E:產(chǎn)品成本答案:【其他費用;利潤;平臺傭金;運費;產(chǎn)品成本】5、問題：產(chǎn)品分組可以讓店鋪里的產(chǎn)品更有序，有助于客戶尋找產(chǎn)品，給客戶一個好的體驗。（）選項：A:錯B:對答案:【對】6、問題：發(fā)布商品所選擇的類目可以與商品實際類別不一致。（）選項：A:錯B:對答案:【錯】7、問題：同個賣家不同商品，商品主圖不同，但標題、價格、屬性等信息高度雷同，視為重復鋪貨。（）選項：A:對B:錯答案:【對】第六章單元測試1、問題：哪些搜索作弊行為會影響產(chǎn)品排名？（）選項：A:商品標題關(guān)鍵詞亂用B:重復鋪貨騙曝光C:商品銷量炒作D:商品類目亂放答案:【商品標題關(guān)鍵詞亂用;重復鋪貨騙曝光;商品銷量炒作;商品類目亂放】2、問題：熱搜詞中可以通過哪幾個維度來進行排序？（）選項：A:成交轉(zhuǎn)化率B:搜索指數(shù)C:搜索人氣D:點擊率答案:【成交轉(zhuǎn)化率;搜索指數(shù);搜索人氣;點擊率】3、問題：怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的？（）選項：A:重點突出的完整標題B:屬性填寫完整C:商品信息描述準確完整D:商品信息描述真實答案:【重點突出的完整標題;屬性填寫完整;商品信息描述準確完整;商品信息描述真實】4、問題：利用Facebook進行推廣的步包括：1開戶；2編輯個人主頁；3添加好友與推廣產(chǎn)品，正確的順序是（）選項：A:213B:123C:其他都不對D:132答案:【123】5、問題：關(guān)于Instagram，以下說法正確的是：（）選項：A:截至2019年，Instagram每月有10億活躍用戶。B:Instagram于2010年作為iPhone應用正式上線，在一個月內(nèi)就獲得了100萬用戶（相比之下，F(xiàn)oursquare和用了兩年時間才達到100萬用戶的里程碑）。C:對于品牌來說，Instagram提供了一種新的營銷方式，可以接觸到那些積極尋找自己喜愛的創(chuàng)造者以獲得靈感的積極參與的受眾，并使購買品牌產(chǎn)品變得更容易。D:其他說法都不對答案:【截至2019年，Instagram每月有10億活躍用戶。;Instagram于2010年作為iPhone應用正式上線，在一個月內(nèi)就獲得了100萬用戶（相比之下，F(xiàn)oursquare和用了兩年時間才達到100萬用戶的里程碑）。;對于品牌來說，Instagram提供了一種新的營銷方式，可以接觸到那些積極尋找自己喜愛的創(chuàng)造者以獲得靈感的積極參與的受眾，并使購買品牌產(chǎn)品變得更容易。】第七章單元測試1、問題：跨境電商物流的主要方式包括（）選項：A:跨境專線B:海外倉C:國內(nèi)快遞國際化服務D:國際快遞E:國際平郵答案:【跨境專線;海外倉;國內(nèi)快遞國際化服務;國際快遞;國際平郵】2、問題：以下哪些屬于跨境平臺收款方式：（）選項：A:聯(lián)動優(yōu)勢B:PingpongC:EscrowD:PaypalE:易聯(lián)支付F:payonneer答案:【聯(lián)動優(yōu)勢;Pingpong;Escrow;Paypal;易聯(lián)支付;payonneer】3、問題：在跨境電商交易中，由于各個國家采用的尺碼、度量單位有所不同，我們通常在出售涉及到尺碼的產(chǎn)品時，會把尺碼表做的非常詳細，這樣子可以給顧客比較好的參考，也可以減少后續(xù)因尺碼帶來的退換貨問題。（）選項：A:錯B:對答案:【對】4、問題：“Wearesorrytotellyouthatwesellthisiteminlotunit,10piecesperlot”中，“inlotunit”指的是什么意思（）選項：A:許多B:打包出售C:單位答案:【打包出售】5、問題：打包常用的耗材包括：（）選項：A:填充泡B:氣泡膜C:防震板D:膠帶答案:【填充泡;氣泡膜;防震板;膠帶】第八章單元測試1、問題：在處理糾紛時，要做到以下哪幾個原則（）選項：A:快速B:誠懇道歉C:及時解決D:學會傾聽答案:【快速;誠懇道歉;及時解決;學會傾聽】2、問題：在出現(xiàn)糾紛之后，應該做的不是聽之任之、逃避或者是推卸責任，而是積極主動與客戶聯(lián)系溝通，解決問題。（）選項：A:對B:錯答案:【對】3、問題：如何解決貨物配送不及時（）選項：A:自建跨境電商物流體系，縮短跨境電商物流周轉(zhuǎn)時間。B:提前備貨至海外倉。C:通過跨境物流追蹤，確認包裹在規(guī)定時間內(nèi)是否送達到顧客手中。如有問題及時查明原因并盡快解決。D:根據(jù)物品類型選擇合適的物流配送模式。根據(jù)物品類型選擇合適的物流配送模式。答案:【自建跨境電商物流體系，縮短跨境電商物流周轉(zhuǎn)時間。;提前備貨至海外倉。;通過跨境物流追蹤，確認包裹在規(guī)定時間內(nèi)是否送達到顧客手中。如有問題及時查明原因并盡快解決。;根據(jù)物品類型選擇合適的物流配送模式。根據(jù)物品類型選擇合適的物流配送模式。