宣傳教育與健康管理制度

宣傳教育與健康管理制度第一章總則第一條目的與基本原則本制度的目的是為了加強(qiáng)醫(yī)院的宣傳教育工作，提高患者健康管理意識(shí)，促進(jìn)患者的健康素養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。本制度的基本原則是科學(xué)、公正、規(guī)范、便利、安全。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院的宣傳教育與健康管理工作。全部醫(yī)院員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度。第二章宣傳教育工作第三條宣傳教育目標(biāo)提高患者對(duì)醫(yī)院的了解和信任度。提高患者對(duì)健康管理的認(rèn)得和重視程度。供應(yīng)醫(yī)學(xué)知識(shí)和健康管理引導(dǎo)，幫忙患者防備疾病。宣傳醫(yī)院的特色?？坪托录夹g(shù)，吸引患者就醫(yī)。第四條宣傳教育內(nèi)容利用各種媒體渠道，宣傳醫(yī)院的診療優(yōu)勢和醫(yī)療技術(shù)。定期發(fā)布患者故事和病愈案例，加添患者的信任感。組織開展健康講座、活動(dòng)和義診，供應(yīng)健康管理咨詢服務(wù)。制作醫(yī)學(xué)知識(shí)宣傳手冊(cè)、海報(bào)、視頻等宣傳料子，用于醫(yī)院內(nèi)外宣傳。第五條宣傳教育方式利用醫(yī)院網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行宣傳。在醫(yī)院的公共區(qū)域設(shè)置宣傳展板和電子屏，呈現(xiàn)醫(yī)院的宣傳信息。與社區(qū)、學(xué)校等相關(guān)單位合作，開展宣傳活動(dòng)。通過電話、短信、電子郵件等方式向患者發(fā)送健康管理資訊。第六條宣傳教育責(zé)任醫(yī)院設(shè)立宣傳教育部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)院的宣傳教育工作。各科室設(shè)立宣傳教育負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)推動(dòng)醫(yī)學(xué)知識(shí)的宣傳和健康管理的推廣。全部員工都應(yīng)樂觀參加醫(yī)院的宣傳教育工作，發(fā)揮自身優(yōu)勢，為患者供應(yīng)健康咨詢和引導(dǎo)。第三章健康管理工作第七條健康檔案管理患者就診時(shí)，醫(yī)院應(yīng)建立健康檔案，并認(rèn)真記錄患者的基本信息、病史、診療記錄等。醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)患者的健康檔案進(jìn)行更新和維護(hù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)患者的隱私，確保患者信息的安全性。第八條健康管理服務(wù)醫(yī)院應(yīng)為患者供應(yīng)定期的健康管理服務(wù)，包含體檢、健康評(píng)估、健康咨詢等。醫(yī)院應(yīng)依據(jù)患者的個(gè)體差別和健康需求，訂立個(gè)性化的健康管理方案。第九條健康管理團(tuán)隊(duì)醫(yī)院應(yīng)組建健康管理團(tuán)隊(duì)，包含醫(yī)生、護(hù)士、營養(yǎng)師、心理咨詢師等專業(yè)人員。健康管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期為患者供應(yīng)健康教育和培訓(xùn)，提高患者的健康素養(yǎng)。第十條健康管理宣傳醫(yī)院應(yīng)通過醫(yī)院網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP等渠道，宣傳健康管理的緊要性和好處。醫(yī)院應(yīng)定期組織健康管理宣傳活動(dòng)，提高患者對(duì)健康管理的認(rèn)得和參加度。第十一條健康管理評(píng)估醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)患者的健康管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，包含服務(wù)滿意度、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。醫(yī)院應(yīng)依據(jù)評(píng)估結(jié)果，針對(duì)不同的問題訂立改進(jìn)措施，提高健康管理服務(wù)的質(zhì)量和效果。第四章責(zé)任與監(jiān)督第十二條責(zé)任分工醫(yī)院宣傳教育部門負(fù)責(zé)醫(yī)院宣傳教育工作的組織和協(xié)調(diào)。健康管理部門負(fù)責(zé)醫(yī)院健康管理工作的規(guī)劃和實(shí)施。第十三條監(jiān)督與考核醫(yī)院宣傳教育與健康管理工作應(yīng)定期進(jìn)行監(jiān)督和考核，確保工作的質(zhì)量和效果。醫(yī)院應(yīng)建立監(jiān)督制度，對(duì)違反宣傳教育與健康管理制度的行為進(jìn)行處理。第十四條嘉獎(jiǎng)與懲罰對(duì)在宣傳教育與健康管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，應(yīng)予以適當(dāng)嘉獎(jiǎng)和表揚(yáng)。對(duì)違反宣傳教育與健康管理制度的行為，應(yīng)予以相應(yīng)的懲罰和矯正。第五章附則第十五條本制度的解釋和修訂本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院全部。對(duì)本制度的修訂，應(yīng)征求相關(guān)部門和人員的看法，并經(jīng)醫(yī)院審核批準(zhǔn)。第十六條本制度的實(shí)施本制度自發(fā)布之日起正式實(shí)施。本制度的具體操作細(xì)則由醫(yī)院相應(yīng)部門訂立，并報(bào)醫(yī)院審核批準(zhǔn)。以上為宣傳教育與健康管理制度的內(nèi)容，各相關(guān)部門和人員應(yīng)嚴(yán)格遵守