電影院管理制度范文3篇

電影院管理制度范文3篇電影院管理制度范文精煉版1.嚴(yán)格遵守工作時間，不得遲到早退。工作期間不得擅自離崗，如需離開，須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2.工作時需穿著統(tǒng)一工裝，不得從事私人事務(wù)，禁止在工作區(qū)域接打私人電話，保持工作區(qū)域無個人物品。3.上崗前需清潔個人工作區(qū)域，確保無塵土，儲物柜內(nèi)嚴(yán)禁存放任何物品。4.顧客到來時，員工應(yīng)站立迎接，面帶微笑，熱情問候：“您好，歡迎光臨。”嚴(yán)禁對顧客表現(xiàn)出不尊重或忽視的態(tài)度，始終以顧客滿意為目標(biāo)。5.與同事和睦相處，尊重上級，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守影城規(guī)章，不得擅自調(diào)換班次。6.準(zhǔn)時操作設(shè)備，場務(wù)人員需及時開關(guān)廳燈、空調(diào)等。7.晚班結(jié)束前，清潔個人區(qū)域，經(jīng)值班經(jīng)理檢查合格后，關(guān)閉非必需電源方可下班。8.愛護(hù)影城財產(chǎn)，提倡節(jié)儉，拾到觀眾遺失物品應(yīng)立即上交，展現(xiàn)職業(yè)道德。9.每日12點(diǎn)至14點(diǎn)及18點(diǎn)至20點(diǎn)為全體員工站立式服務(wù)時間。10.未經(jīng)允許，任何人不得在影廳內(nèi)逗留或觀影。11.前臺員工對營業(yè)款負(fù)責(zé)，如有短缺需當(dāng)班人員補(bǔ)足。12.放映員需及時更新影片，準(zhǔn)時放映，不得無故延遲，刪除影片需與放映主管和排片人員溝通。違反上述規(guī)定者將面臨10至100元不等的罰款。希望全體員工共同努力，共創(chuàng)佳績。一、工作人員職責(zé)：1.影院工作人員需提前半小時到達(dá)，檢查設(shè)備，進(jìn)行清潔、通電等準(zhǔn)備。3.每周制定放映人員值班表，每日至少四人分工明確（兩人售票、一人放映、一人維持秩序）。4.放映前監(jiān)督影院入口，維持秩序。放映中對大聲喧嘩者進(jìn)行勸阻，必要時通知負(fù)責(zé)人。影片結(jié)束后，全體工作人員清潔影院。5.放映期間不得離崗，不從事與放映無關(guān)的事務(wù)，定期進(jìn)行放映員培訓(xùn)。6.保持放映室整潔，每場電影結(jié)束后進(jìn)行清潔。二、觀眾須知：1.未經(jīng)許可，不得擅自進(jìn)入影院。2.放映室內(nèi)禁止吸煙。3.售出票券不予退換，禁止重復(fù)銷售。4.觀影期間，請將手機(jī)調(diào)至震動或靜音，避免干擾他人。5.保持室內(nèi)清潔，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不亂寫亂畫，保持安靜，不喧嘩打鬧。每位場務(wù)員工都是公司形象的代表，需自覺維護(hù)公司形象，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，熱情接待每一位觀眾，妥善處理投訴與咨詢，負(fù)責(zé)檢票、領(lǐng)位、巡場、清潔等服務(wù)工作，監(jiān)控設(shè)備安全，與