電動(dòng)汽車充換電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)評(píng)價(jià)規(guī)范

電動(dòng)汽車充換電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)評(píng)價(jià)規(guī)范1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電動(dòng)汽車充換電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于電動(dòng)汽車充換電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)管理的規(guī)范化與考核評(píng)價(jià)工作。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T2900.1電工術(shù)語基本術(shù)語GB/T2900.33電工術(shù)語電力電子技術(shù)GB/T19001質(zhì)量管理體系要求GB/T19004追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法GB/T29317電動(dòng)汽車充換電設(shè)施術(shù)語NB/T33019電動(dòng)汽車充換電設(shè)施運(yùn)行管理規(guī)范T/CEC367電動(dòng)汽車充換電設(shè)施運(yùn)維人員培訓(xùn)考核規(guī)范3術(shù)語與定義GB/T29317界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1充換電設(shè)施charging/batteryswapinfrastructure為電動(dòng)汽車提供電能的相關(guān)設(shè)施的總稱，包括充電設(shè)施和換電設(shè)施。3.2充換電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)charging/batteryswapinfrastructureoperationandmaintenanceservice為充換電設(shè)施運(yùn)行、變電/配電系統(tǒng)運(yùn)行、消防安全與綠化保潔等方面開展巡視監(jiān)控、異常處置與輔助性修試的服務(wù)管理。3.3充換電運(yùn)維服務(wù)提供者charging/batteryswapinfrastructureoperationandmaintenanceserviceprovider接受充換電設(shè)施所有權(quán)人或運(yùn)營(yíng)管理方的授權(quán)委托，開展電動(dòng)汽車充換電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)并承擔(dān)服務(wù)責(zé)任的實(shí)體。3.4充換電運(yùn)維服務(wù)委托方charging/batteryswapinfrastructureoperationandmaintenanceserviceclient委托或授權(quán)充換電運(yùn)維服務(wù)提供者開展充換電運(yùn)維服務(wù)的充換電設(shè)施所有權(quán)人或運(yùn)營(yíng)管理權(quán)利主體。3.5運(yùn)維物資operationandmaintenancematerial充換電運(yùn)維服務(wù)提供者為開展具體運(yùn)維工作、保障運(yùn)維服務(wù)正常提供所需依賴的生產(chǎn)性資源，一般包括裝備、備品備件等，簡(jiǎn)稱“物資”。3.6運(yùn)維裝備operationandmaintenanceequipment運(yùn)維人員從事具體運(yùn)維工作、防御理化等外界因素傷害所需穿戴、配備和使用的各種用品與工具的總稱，簡(jiǎn)稱“裝備”。4運(yùn)維服務(wù)分類與范圍4.1按設(shè)施類型分類與范圍4.1.1充電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)。服務(wù)范圍一般為以下內(nèi)容或其組合：a)變/配電系統(tǒng)。包括但不限于高壓、低壓變/配電設(shè)施、站用電源等。b)監(jiān)控系統(tǒng)。c)直流充電設(shè)施。d)交流充電設(shè)施。e)交直流一體充電設(shè)施。f)充電配套輔助設(shè)施。包括但不限于照明、消防、限位器、地鎖、標(biāo)識(shí)、綠化設(shè)施等。4.1.2換電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)。服務(wù)范圍一般為以下內(nèi)容或其組合：a)變/配電系統(tǒng)。包括但不限于高壓、低壓變/配電設(shè)施、站用電源等。b)監(jiān)控系統(tǒng)。c)電池裝卸與配送系統(tǒng)。d)電池更換系統(tǒng)。e)換電配套輔助設(shè)施。包括但不限于照明、溫控、消防、標(biāo)識(shí)、綠化設(shè)施等。4.2充電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)分類4.2.1按充電設(shè)施環(huán)境防護(hù)模式分為：a)露天充電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)：為未具備氣候和環(huán)境防護(hù)條件、完全暴露于自然環(huán)境的充電設(shè)施提供運(yùn)維服務(wù)。b)非露天充電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)：為具備氣候和環(huán)境防護(hù)條件（如具備遮陽棚、雨棚，以及地下或室內(nèi)場(chǎng)所）的充電設(shè)施提供運(yùn)維服務(wù)。4.2.2按充電設(shè)施分布模式分為：a)分散式充電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)：為分散充電設(shè)施提供運(yùn)維服務(wù)；b)集中式充電站運(yùn)維服務(wù)：為集中充電站提供運(yùn)維服務(wù)。4.2.3按充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)值守模式分為：a)有人值守充電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)：為需要有人值守的集中充電站提供的運(yùn)維服務(wù)；b)無人值守充電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)：通過定期巡檢、無人值守的運(yùn)維服務(wù)。5運(yùn)維服務(wù)提供者5.1資質(zhì)要求5.1.1運(yùn)維服務(wù)提供者主體應(yīng)為獨(dú)立法人的運(yùn)營(yíng)維護(hù)企業(yè);5.1.2在電動(dòng)汽車充換電設(shè)施經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)開展運(yùn)維服務(wù)活動(dòng)；5.1.3滿足所在國(guó)家/地區(qū)從事充換電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)的準(zhǔn)入性法律法規(guī)及監(jiān)管要求。5.2管理文化5.2.1運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)建立并保持以愿景、使命和核心價(jià)值觀為主體的企業(yè)管理文化，運(yùn)維服務(wù)提供者的管理架構(gòu)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃和產(chǎn)品服務(wù)規(guī)劃應(yīng)與運(yùn)維服務(wù)提供者文化的內(nèi)涵保持一致；5.2.2運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)使員工理解并貫徹，并可使其委托方和其他利益相關(guān)方能夠獲取并理解其含義；5.2.3運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)建立并在全體員工貫徹以核心價(jià)值觀為基準(zhǔn)的道德規(guī)范和員工行為準(zhǔn)則；5.2.4運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)制定品牌戰(zhàn)略及實(shí)施計(jì)劃，具備合理獲取或提供相應(yīng)資源保障的能力。5.2.5運(yùn)維服務(wù)提供者管理文化建設(shè)應(yīng)采用以下方式：——培訓(xùn)：傳播文件，增強(qiáng)文件意識(shí)；——活動(dòng)：通過活動(dòng)將管理文化與服務(wù)相融合；——評(píng)估：分析改進(jìn)點(diǎn)，提供改進(jìn)和創(chuàng)新方案。5.3服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)具有良好的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)，應(yīng)滿足包括但不限于以下條件：——依法繳納納稅金和社會(huì)保障資金；——近3年以內(nèi)未出現(xiàn)重大事故（依據(jù)國(guó)務(wù)院593號(hào)令《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》的規(guī)定）；——與各利益相關(guān)方建立良好穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；——信用評(píng)價(jià)達(dá)到3A級(jí)。6管理制度體系6.1運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)制定實(shí)施管理制度體系，并提供相應(yīng)的資源保障。6.2運(yùn)維服務(wù)提供者管理制度體系應(yīng)具備以下特征：——清晰的組織結(jié)構(gòu)和管理職責(zé)；——對(duì)運(yùn)維服務(wù)的管理及主要流程形成可獲取的管理制度或組織標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)滿足國(guó)家或地方等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并在此基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)際情況編制自我聲明公開標(biāo)準(zhǔn)，接受社會(huì)監(jiān)督；——滿足服務(wù)要求的專業(yè)人員和設(shè)備設(shè)施；——運(yùn)用先進(jìn)的理念和模式建立并保持管理體系運(yùn)行的監(jiān)督、評(píng)價(jià)機(jī)制；——建立內(nèi)部控制管理體系，并保持良好運(yùn)行；——建立基于風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急管理機(jī)制和改進(jìn)機(jī)制。7

運(yùn)維人員管理7.1通用要求7.1.1運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)明確運(yùn)維人員的崗位職責(zé)與能力，具備以下特征：——應(yīng)建立運(yùn)維人員培訓(xùn)和崗位責(zé)任制，明確各類人員角色職責(zé)；——崗位應(yīng)根據(jù)部門的工作職能、業(yè)務(wù)以及管理流程進(jìn)行劃定，以工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)量配置適當(dāng)數(shù)量的人員；——明確運(yùn)維人員與價(jià)值觀對(duì)應(yīng)的核心能力，與管理績(jī)效對(duì)應(yīng)的通用能力和與作業(yè)相關(guān)的專業(yè)能力；——確保運(yùn)維人員滿足相應(yīng)工作法律法規(guī)準(zhǔn)入性資質(zhì)與強(qiáng)制性監(jiān)管要求。7.1.2運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)在配置運(yùn)維人員時(shí)優(yōu)先考慮：——在相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域和專業(yè)范圍內(nèi)，配置滿足戰(zhàn)略發(fā)展需求的人才儲(chǔ)備；——滿足服務(wù)提供所需的專業(yè)人員并充分考慮未來發(fā)展趨勢(shì)。7.2崗位職責(zé)分類與能力要求7.2.1運(yùn)維人員崗位職責(zé)宜分為運(yùn)維項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、運(yùn)維質(zhì)量管理員、運(yùn)維物資管理員、運(yùn)維作業(yè)人員、運(yùn)維技術(shù)人員、運(yùn)維安全員。各崗位職責(zé)組織架構(gòu)參見附錄A。7.2.2運(yùn)維人員各崗位應(yīng)具備足夠的運(yùn)維知識(shí)和運(yùn)維能力，其能力等級(jí)要求宜參考附錄B。8運(yùn)維裝備管理8.1運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)制定管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立管理臺(tái)賬制度，明確運(yùn)維裝備使用管理負(fù)責(zé)人，并根據(jù)法律法規(guī)與管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求提供運(yùn)維服務(wù)過程中所應(yīng)配置的運(yùn)維裝備。8.2運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)負(fù)責(zé)運(yùn)維裝備維護(hù)保養(yǎng)，建立并執(zhí)行覆蓋采購(gòu)、使用、檢驗(yàn)與維修等運(yùn)維裝備全生命周期管理制度，規(guī)范記錄運(yùn)維裝備使用情況，并確保記錄信息可追溯。9運(yùn)維物資管理9.1管理原則物資管理宜遵循下列原則：——“合理儲(chǔ)備，加快周轉(zhuǎn)，永續(xù)盤存，保質(zhì)可用”原則?！跋壤麕?kù)、后采購(gòu)”原則?！岸~儲(chǔ)備、按需領(lǐng)用、動(dòng)態(tài)周轉(zhuǎn)、定期補(bǔ)庫(kù)”原則。9.2一般要求物資管理宜在遵循9.1管理原則基礎(chǔ)上，滿足以下要求：——依據(jù)設(shè)備存量、運(yùn)行狀況、歷史庫(kù)存消耗量、需求特性，科學(xué)合理測(cè)算編制物資儲(chǔ)備定額；——制定物資保管和保養(yǎng)技術(shù)措施，明確物資管理流程；——建立物資臺(tái)帳，做好生命周期管理；——使用履行必要的管理審批或報(bào)備手續(xù)，記錄可追查溯源；——設(shè)置專門或物理空間隔離的物資管理區(qū)域，滿足入庫(kù)物資的最高保管環(huán)境條件；——對(duì)物資實(shí)施專人、分類管理，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和設(shè)備說明書進(jìn)行存放；特殊的物資應(yīng)單獨(dú)存放，避免影響其性能；——定期開展檢查、維護(hù)和試驗(yàn)，確保物資完好、可用；因技術(shù)進(jìn)步、規(guī)格型號(hào)淘汰，試驗(yàn)、檢測(cè)后確定不滿足要求的備品備件應(yīng)做報(bào)廢處理，并及時(shí)采購(gòu)符合技術(shù)要求的物資；——定期開展物資核查，不足時(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。10運(yùn)維技術(shù)資料管理10.1通用要求10.1.1運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)建立運(yùn)維技術(shù)資料體系，以及技術(shù)資料生成、獲取、加工、保管、使用、維護(hù)與銷毀的全生命技術(shù)資料管理制度，定期檢查技術(shù)資料管理制度執(zhí)行情況。10.1.2運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)在適用于所在地的法律法規(guī)及授權(quán)框架下，在與相關(guān)方發(fā)生技術(shù)資料交換、移交、登記的所有環(huán)節(jié)，建立可公開獲取的標(biāo)準(zhǔn)，并與相關(guān)方保持充分溝通確保標(biāo)準(zhǔn)可被理解。10.1.3運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)遵守適用于所在地的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)與監(jiān)管要求，履行法定或與相關(guān)方約定的保密義務(wù)。10.1.4技術(shù)資料包括但不限于：——設(shè)施基礎(chǔ)臺(tái)賬：充電設(shè)施基本設(shè)備信息表等?！O(shè)備技術(shù)資料：充換電設(shè)施狀態(tài)評(píng)價(jià)報(bào)告、充電設(shè)施技術(shù)說明書、建設(shè)安裝技術(shù)圖紙等?！鳂I(yè)技術(shù)文件：調(diào)度規(guī)程、運(yùn)行規(guī)程、檢修維護(hù)規(guī)程、典型操作票、作業(yè)指導(dǎo)書、應(yīng)急預(yù)案、操作手冊(cè)、使用說明書、巡視記錄、設(shè)備缺陷、隱患記錄等。——專業(yè)技術(shù)資料：檢修計(jì)劃、檢修方案，事故調(diào)查報(bào)告、異常與故常處理技術(shù)手冊(cè)、常見問題解答（FAQ）、充換電設(shè)施生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)監(jiān)督形成的月度、季度、年度總結(jié)，設(shè)備家族缺陷資料，專項(xiàng)隱患排查報(bào)告、反事故措施資料、技術(shù)分析報(bào)告等。10.2保存管理10.2.1運(yùn)維服務(wù)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)保管技術(shù)資料，并及時(shí)開展整理、檢查、修訂、更新與歸檔工作。10.2.2運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)設(shè)置或配備保存技術(shù)資料的物理環(huán)境條件，包括但不限于資料室、資料柜等。10.2.3運(yùn)維服務(wù)提供者宜推廣使用信息化管理方式開展技術(shù)資料保存管理，并采取適當(dāng)合理措施防范計(jì)算機(jī)系統(tǒng)失泄密風(fēng)險(xiǎn)。11運(yùn)維作業(yè)管理11.1基本要求11.1.1運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)按照“質(zhì)量?jī)?yōu)先、技術(shù)引領(lǐng)、安全保障、成本合理、用戶友好”原則建立與完善運(yùn)維作業(yè)管理體系。運(yùn)維作業(yè)管理體系包括但不限于：——運(yùn)維作業(yè)管理制度；——運(yùn)維作業(yè)工作方案；——運(yùn)維技術(shù)資料體系；——運(yùn)維裝備管理方案；——運(yùn)維作業(yè)安全操作指引（規(guī)程）；——運(yùn)維作業(yè)評(píng)價(jià)與考核方案。11.1.2運(yùn)維作業(yè)管理應(yīng)堅(jiān)持理論與實(shí)踐辯證統(tǒng)一，在運(yùn)維作業(yè)實(shí)踐中積極探索更加優(yōu)質(zhì)、高效的技術(shù)手段與管理措施，并及時(shí)做出運(yùn)維作業(yè)管理體系調(diào)整。11.1.3運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)通過運(yùn)維服務(wù)保障充電設(shè)施外觀整潔、功能完善、服務(wù)可靠，設(shè)備運(yùn)行正常。11.1.4運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)有明確的運(yùn)維作業(yè)管理的規(guī)劃、制度、計(jì)劃和方案等策劃要求，并形成文件。11.1.5運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)通過10技術(shù)資料管理的相關(guān)活動(dòng)，獲取開展運(yùn)維作業(yè)充分、必要的技術(shù)資料，并使得運(yùn)維人員對(duì)技術(shù)資料的理解與掌握滿足作業(yè)管理要求。11.1.6運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)確保運(yùn)維作業(yè)人員符合運(yùn)維作業(yè)相關(guān)環(huán)節(jié)對(duì)于人員技能、執(zhí)業(yè)資格、從業(yè)資質(zhì)等強(qiáng)制性或準(zhǔn)入性法律法規(guī)要求及監(jiān)管規(guī)定。11.1.7運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)建立并實(shí)施保障運(yùn)維人員作業(yè)及人身安全的監(jiān)督管理機(jī)制，并提供必要資源保障機(jī)制得到有效實(shí)施。11.1.8運(yùn)維作業(yè)應(yīng)避免對(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響的地點(diǎn)或時(shí)段開展，對(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響的作業(yè)應(yīng)通過適當(dāng)方式提前向委托方進(jìn)行工作備案，并盡到用戶提示告知義務(wù)。11.1.9運(yùn)維服務(wù)提供者通過全壽命周期管理的運(yùn)維理念，科學(xué)合理安排運(yùn)維作業(yè)計(jì)劃，減少對(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的影響，提高充電設(shè)施的服務(wù)性能和服役時(shí)間。11.2運(yùn)維作業(yè)項(xiàng)目11.2.1運(yùn)維作業(yè)項(xiàng)目宜分為巡視、處置、輔助性檢修等類別內(nèi)容。各運(yùn)維作業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容由運(yùn)維服務(wù)提供者根據(jù)運(yùn)維作業(yè)管理要求細(xì)化，原則上包括但不限于：——巡視：運(yùn)維人員定期或以其他合理安排方式，進(jìn)行充電設(shè)施外觀與運(yùn)行狀態(tài)、供配電系統(tǒng)及安防設(shè)施等檢查，開展清障、設(shè)施外觀保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等非電氣技術(shù)工作；可借助監(jiān)控運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)協(xié)助運(yùn)維人員開展常態(tài)化、智能化或?qū)崟r(shí)不間斷監(jiān)測(cè)與異常故障預(yù)警?！幹茫哼\(yùn)維人員通過巡視、監(jiān)控運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)預(yù)警或用戶咨詢投訴等途徑，以現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程方式，采取技術(shù)手段或運(yùn)維作業(yè)措施，對(duì)處于異常、故障或損壞狀態(tài)等觸發(fā)運(yùn)維處置條件的充電設(shè)施進(jìn)行處理?！o助性檢修：在運(yùn)維服務(wù)提供者技術(shù)水平與服務(wù)能力范圍內(nèi)，對(duì)充電設(shè)施開展功能校驗(yàn)、絕緣測(cè)試、通訊檢查等輔助性技術(shù)修理修試。11.2.2運(yùn)維作業(yè)項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則可由運(yùn)維服務(wù)提供者根據(jù)運(yùn)維作業(yè)管理制度制定，并形成文件。11.2.3運(yùn)維作業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)包括識(shí)別與接收運(yùn)維任務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)開展、作業(yè)終結(jié)、記錄與反饋評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。設(shè)備消缺完成并驗(yàn)證功能性正常，記錄設(shè)備相關(guān)信息。運(yùn)維作業(yè)項(xiàng)目實(shí)施流程宜參照附錄D運(yùn)維作業(yè)項(xiàng)目流程。11.2.4運(yùn)維作業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)參照PDCA質(zhì)量管理模式實(shí)施閉環(huán)管控，保障項(xiàng)目作業(yè)安全，改進(jìn)與提升項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量。12安全與應(yīng)急管理12.1通用要求12.1.1運(yùn)維服務(wù)提供者作為安全責(zé)任主體，應(yīng)切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，并建立運(yùn)維作業(yè)管理要求的安全與應(yīng)急管理機(jī)制，有效應(yīng)對(duì)安全與應(yīng)急的風(fēng)險(xiǎn)或事件的發(fā)生，確保人員安全、設(shè)備安全、信息安全等。12.1.2運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)設(shè)置運(yùn)維作業(yè)相關(guān)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或機(jī)構(gòu)分支，配備專職及兼職的安全生產(chǎn)管理人員，保證運(yùn)維作業(yè)安全條件所必需的資源投入，以及管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。12.2安全管理12.2.1安全管理要求應(yīng)全面實(shí)施運(yùn)維作業(yè)范圍內(nèi)危險(xiǎn)因素辨識(shí)、危險(xiǎn)評(píng)價(jià)及危險(xiǎn)控制程序，有效控制危險(xiǎn)因素。12.2.2安全管理包括不限于運(yùn)維作業(yè)的安全養(yǎng)護(hù)管理、充電設(shè)施的消防、復(fù)雜或惡劣氣候（如雷暴時(shí)）安全管理要求以及物流、倉(cāng)儲(chǔ)安全作業(yè)管理等，并應(yīng)形成文件。12.2.2運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)設(shè)置符合安全標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)場(chǎng)地設(shè)施及工具，并且定期培訓(xùn)運(yùn)維人員安全要求，確保安全作業(yè)；特殊項(xiàng)目的運(yùn)維人員應(yīng)配備防護(hù)用品，以保障運(yùn)維人員的作業(yè)安全。12.2應(yīng)急管理12.2.1運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)建立突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制，制定、使用和備案相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并和其他社會(huì)資源建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。12.2.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)具備應(yīng)急管理組織體系和各自職責(zé)、應(yīng)急技術(shù)與應(yīng)對(duì)處置方案、應(yīng)急啟動(dòng)和終止的條件與流程、提示與告知、應(yīng)急交通通訊及其他保障等。13信息化管理（可選）13.1運(yùn)維服務(wù)提供者需建立完善的信息化管理系統(tǒng)，通過信息化的功能實(shí)現(xiàn)高效的人員管理、裝備管理、物資管理、技術(shù)管理、作業(yè)管理和安全與應(yīng)急管理。13.2信息化管理系統(tǒng)應(yīng)以計(jì)算機(jī)技術(shù)為主，宜輔以現(xiàn)代通信、網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的智能化系統(tǒng)。13.3信息化管理系統(tǒng)建設(shè)與推廣應(yīng)特別重視信息安全的建設(shè)與維護(hù)，保護(hù)數(shù)據(jù)隱私，防范計(jì)算機(jī)病毒侵犯、木馬滲透、黑客入侵及其他惡意攻擊。13.4運(yùn)維服務(wù)提供者對(duì)自己的信息化管理系統(tǒng)應(yīng)有相應(yīng)的管理制度和使用流程。13.5運(yùn)維服務(wù)提供者宜推廣使用信息化管理系統(tǒng)，使之成為運(yùn)維服務(wù)常態(tài)化管理工具。13.6信息化管理系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵性工作應(yīng)具備信息查詢和導(dǎo)出功能。13.7信息化管理系統(tǒng)的使用，需做到高效、快捷、流程合理，以提高運(yùn)維效率。13.8運(yùn)維服務(wù)提供者對(duì)信息化管理系統(tǒng)的使用必須嚴(yán)格按照系統(tǒng)要求操作，確保所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。13.9運(yùn)維服務(wù)提供者內(nèi)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)信息化管理系統(tǒng)的維護(hù)，對(duì)出現(xiàn)的問題，應(yīng)具備系統(tǒng)維護(hù)能力（包括協(xié)調(diào)第三方運(yùn)維服務(wù)提供者進(jìn)行維護(hù)）。13.10運(yùn)維服務(wù)提供者對(duì)信息化管理系統(tǒng)的各功能板塊使用需編制完備的操作指導(dǎo)手冊(cè)。13.11運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)情況，定期對(duì)信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和更新，確保其適用性。14服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與持續(xù)改進(jìn)14.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控14.1.1運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)服務(wù)提供進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)。14.1.2運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)制定運(yùn)維服務(wù)滿意測(cè)評(píng)計(jì)劃，接受委托方服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)與考核。測(cè)評(píng)框架參閱附錄E。14.1.3運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)定期按照一定比例對(duì)運(yùn)維管理進(jìn)行抽樣檢查與回訪，形成內(nèi)部核查報(bào)告。14.1.4運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)將發(fā)現(xiàn)的問題匯總分類，編制成運(yùn)維服務(wù)問題清單，并定期更新。14.1.5運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)對(duì)抽檢結(jié)果和運(yùn)維服務(wù)問題清單等信息進(jìn)行分析，并根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)：——運(yùn)維服務(wù)管理的規(guī)范性；——運(yùn)維服務(wù)的實(shí)現(xiàn)程度；——運(yùn)維作業(yè)方案是否得到有效實(shí)施；——運(yùn)維作業(yè)的改進(jìn)需求。14.2持續(xù)改進(jìn)14.2.1運(yùn)維服務(wù)提供者參考PDCA模式對(duì)運(yùn)維管理制度體系及技術(shù)規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行定期評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果完善改進(jìn)相應(yīng)文件。14.2.2運(yùn)維服務(wù)提供者應(yīng)建立健全的技能培訓(xùn)機(jī)制，主要包括：——確定培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、考核和評(píng)價(jià)的管理工作；——規(guī)定相應(yīng)的培訓(xùn)流程和要求，確保培訓(xùn)計(jì)劃有序開展；——建立培訓(xùn)激勵(lì)政策，動(dòng)員與組織人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用新方法、新工具；——建立健全考核機(jī)制，根據(jù)運(yùn)維人員的通用能力、專業(yè)能力、綜合管理能力評(píng)價(jià)確定能力等級(jí)，并開展相應(yīng)的再培訓(xùn)課程；——建立綜合考核評(píng)價(jià)管理體系輸出的信息統(tǒng)計(jì)和問題分析結(jié)果的工作機(jī)制，用于改進(jìn)并提升運(yùn)維服務(wù)水平。附錄A（資料性附錄）運(yùn)維人員管理架構(gòu)運(yùn)維人員崗位職責(zé)參見表A.1，管理架構(gòu)參見圖A.2。表A.1運(yùn)維人員崗位職責(zé)序號(hào)崗位名稱崗位職責(zé)1運(yùn)維項(xiàng)目負(fù)責(zé)人a)負(fù)責(zé)履行運(yùn)維服務(wù)委托方約定義務(wù)，遵照適用的法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)制定本單位運(yùn)維管理體系；b)組織協(xié)調(diào)資源以確保運(yùn)維服務(wù)安全、正常、可持續(xù)開展；c)負(fù)責(zé)監(jiān)控本單位運(yùn)維服務(wù)管理體系在所有重大方面得到有效執(zhí)行。2運(yùn)維質(zhì)量管理員a)負(fù)責(zé)制定運(yùn)維作業(yè)質(zhì)量管理體系并在本單位內(nèi)貫徹執(zhí)行；b)檢查各運(yùn)維人員履職盡責(zé)情況；c)主持服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與改進(jìn)工作。3運(yùn)維技術(shù)人員a)負(fù)責(zé)維護(hù)運(yùn)維作業(yè)技術(shù)資料體系；b)組織或配合開展運(yùn)維技術(shù)分析、調(diào)查與改進(jìn)研究；c)組織開展運(yùn)維作業(yè)人員技術(shù)培訓(xùn)與考評(píng)。4運(yùn)維作業(yè)人員a)負(fù)責(zé)按照運(yùn)維作業(yè)管理體系獨(dú)立或根據(jù)分工安排開展巡視、異常處置或輔助性修試等具體運(yùn)維工作；b)接受運(yùn)維安全員、運(yùn)維質(zhì)量管理員及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督與考評(píng)。5運(yùn)維物資管理員a)負(fù)責(zé)維護(hù)運(yùn)維物資管理體系并在本單位內(nèi)貫徹執(zhí)行；b)開展或組織運(yùn)維物資的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理。6運(yùn)維安全員a)負(fù)責(zé)監(jiān)督運(yùn)維作業(yè)人員在工作中對(duì)于安全風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)的識(shí)別與控制；b)組織安全與應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)與考評(píng)。圖A.2運(yùn)維人員管理架構(gòu)圖附錄B（資料性附錄）運(yùn)維人員能力分類運(yùn)維人員能力分類參見表B.1，其中，各能力項(xiàng)與能力等級(jí)定義參考T/CEC367《電動(dòng)汽車充換電設(shè)施運(yùn)維人員培訓(xùn)考核規(guī)范》引述于表B.2。表B.1充換電設(shè)施運(yùn)維人員能力建議表知識(shí)點(diǎn)/技能點(diǎn)通用能力專業(yè)能力綜合管理能力能力等級(jí)1234123456712運(yùn)維項(xiàng)目負(fù)責(zé)人√√√中級(jí)運(yùn)維質(zhì)量管理員√√√√√√初級(jí)運(yùn)維物資管理員√√√√初級(jí)運(yùn)維作業(yè)人員√√√√√√√√√√√初級(jí)運(yùn)維技術(shù)人員√√√√√√√√√√√中級(jí)運(yùn)維安全人員√√√√√√√√√√√√初級(jí)表B.2充換電設(shè)施運(yùn)維人員能力標(biāo)準(zhǔn)表能力種類能力項(xiàng)1234567通用能力通用知識(shí)電氣識(shí)圖常用儀器儀表使用常用工器具使用//專業(yè)能力安裝調(diào)試站點(diǎn)檢查安防設(shè)施檢查供配電系統(tǒng)檢查充換電設(shè)備基本檢查充換電設(shè)備參數(shù)配置及功能測(cè)試監(jiān)控系統(tǒng)測(cè)試充換電設(shè)備與運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)測(cè)試運(yùn)維檢修站點(diǎn)檢查安防設(shè)施檢查供配電系統(tǒng)檢查充換電設(shè)備檢查維護(hù)充換電設(shè)備功能測(cè)試監(jiān)控系統(tǒng)測(cè)試充換電設(shè)備與運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)測(cè)試故障分析及處理充換電設(shè)備故障分析充換電設(shè)備故障處理充換電設(shè)施應(yīng)急處理////綜合管理能力管理能力場(chǎng)站選址/////附錄C（資料性附錄）運(yùn)維技術(shù)資料C.1資產(chǎn)管理臺(tái)賬序號(hào)地區(qū)區(qū)縣站點(diǎn)類型投運(yùn)站點(diǎn)名稱地址備案證號(hào)直流交流交直流一體充電弓總數(shù)地區(qū)合計(jì)配電容量

（kVA）箱變數(shù)量配電總?cè)萘?/p>

KVA直流功率交流功率充電功率充電功率站場(chǎng)投運(yùn)時(shí)間C.2巡視作業(yè)指導(dǎo)書巡視作業(yè)指導(dǎo)書編寫：年月日審核：年月日批準(zhǔn)：年月日作業(yè)負(fù)責(zé)人：作業(yè)時(shí)間：年月日時(shí)至年月日時(shí)1巡視前準(zhǔn)備階段1.1準(zhǔn)備工作序號(hào)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)備注1巡視人員精神狀態(tài)無妨礙工作的病癥，著裝應(yīng)符合要求。精神狀態(tài)良好，進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)，穿合格工作服、工作鞋，戴好安全帽。2準(zhǔn)備好巡視時(shí)所需的工器具。工器具應(yīng)定期試驗(yàn)合格，外觀良好，滿足本次巡視要求。3巡視前，認(rèn)真學(xué)習(xí)作業(yè)指導(dǎo)書巡視內(nèi)容、巡視路線、確定危險(xiǎn)點(diǎn)。了解工作任務(wù)、內(nèi)容，知道臨近帶電部位和危險(xiǎn)點(diǎn)。1.2危險(xiǎn)點(diǎn)分析及安全措施序號(hào)內(nèi)容安全控制措施備注1誤碰、誤動(dòng)運(yùn)行設(shè)備巡視檢查時(shí)應(yīng)與帶電設(shè)備保持足夠的安全距離，10kV—0.7m。.2擅自打開設(shè)備柜門。巡視檢查時(shí)，不得進(jìn)行其他工作。3發(fā)現(xiàn)缺陷及異常單人處理，未及時(shí)匯報(bào)。巡視設(shè)備時(shí)，必須兩人一起，嚴(yán)禁單人進(jìn)入運(yùn)行區(qū)域。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷及異常時(shí)，及時(shí)匯報(bào)，采取相應(yīng)措施，不得擅自處理。4擅自改變檢修設(shè)備狀態(tài)，變更工作地點(diǎn)安全措施。巡視設(shè)備禁止變更檢修現(xiàn)場(chǎng)安全措施，禁止改變檢修設(shè)備狀態(tài)。5夜間巡視，造成人員碰傷、摔傷、踩空。夜間巡視，應(yīng)及時(shí)開啟設(shè)備區(qū)照明（夜巡應(yīng)帶照明工具）6開、關(guān)設(shè)備門，振動(dòng)過大，造成設(shè)備誤動(dòng)作。開、關(guān)設(shè)備門應(yīng)小心謹(jǐn)慎，防止過大振動(dòng)。7雷雨天氣，靠近避雷器和避雷針，造成人員傷亡。雷雨天氣，接地電阻不合格，需要巡視高壓室時(shí)，應(yīng)穿絕緣靴，并不得靠近避雷器和避雷針。8進(jìn)出高壓室，未隨手關(guān)門，造成小動(dòng)物進(jìn)入。進(jìn)出高壓室，必須隨手將門鎖好。9未按照巡視線路巡視，造成巡視不到位，漏巡視。嚴(yán)格按巡視路線巡視，巡視到位，不漏項(xiàng)。10使用不合格的安全工器具。巡視前，檢查安全器具，定期試驗(yàn)。11生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全措施不規(guī)范，如警告表示不齊全、孔洞封鎖不良、帶電設(shè)備隔離不符合要求，易造成人員傷害。警告表示牌明顯、齊全，帶電設(shè)備隔離符合安規(guī)規(guī)定。設(shè)備空洞封堵完好。12人員身體狀況不適、思想波動(dòng)，造成巡視質(zhì)量不高或發(fā)生人身傷害巡視人員必須精神良好，嚴(yán)禁不符合巡視要求的人員進(jìn)行巡視。3.3巡視工器具序號(hào)名稱規(guī)格單位數(shù)量備注1安全帽頂22絕緣靴雙23應(yīng)急燈盞14鑰匙套15萬用表個(gè)12.巡視記錄設(shè)備名稱巡視內(nèi)容巡視標(biāo)準(zhǔn)月日月日月日月日充換電設(shè)備設(shè)備本體設(shè)備本體各部件完好。外殼是否生銹漏水；設(shè)備指示燈是否顯示正常；門鎖是否完好，外觀標(biāo)識(shí)是否完好。顯示屏顯示屏信息是否完整；是否有爆膜破損；是否花屏；觸屏是否靈敏。急停按鈕急停開關(guān)按鈕是否正常。連接組件連接組件接口是否完好；電纜線是否完好，有無破損。設(shè)備內(nèi)部電纜頭、熔斷器電纜連接部位是否松動(dòng)；電纜孔洞是否封堵；熔斷器是否正常，連接緊固。低壓配電柜低壓母牌是否有異響、異常氣味。柜內(nèi)各元器件是否緊固牢靠。配電間變壓器變壓器運(yùn)行聲音、溫度是否正常。變壓器的冷卻風(fēng)扇是否正常。模塊檢查模塊是否正常啟動(dòng)，運(yùn)行電壓和電流值是否在正常值內(nèi)。模塊間避雷器模塊柜內(nèi)避雷器是否正常，有無動(dòng)作。繼電器繼電器運(yùn)行指示是否正常。井蓋（蓋板）井蓋是否損壞；井蓋是否缺失。附屬構(gòu)筑物雨棚場(chǎng)地是否搭建雨棚；雨棚是否破損。攝像頭攝像頭是否損壞；攝像頭是否有無信號(hào)顯示。照明燈照明燈是否有線路裸露；照明燈是否有損壞。圍欄圍欄是否傾斜；圍欄是否損壞。停車位限位器限位器是否損壞；限位器是否丟失。機(jī)房機(jī)房是否空調(diào)運(yùn)行正常；機(jī)房是否有空調(diào)；機(jī)房通風(fēng)設(shè)施是否正常運(yùn)行。充電場(chǎng)地地面是否有凹陷、沉降；地面是否有裂痕。3缺陷及異常記錄序號(hào)設(shè)備名稱巡視時(shí)間缺陷及異常內(nèi)容4.巡視簽名記錄巡視時(shí)間巡視范圍巡視人員備注C.3巡視記錄檢查表巡視檢查記錄表巡視日期：20XX年月日巡視時(shí)間：巡視人員巡視站點(diǎn)：巡檢類別：一般巡視□/特殊巡視□巡檢項(xiàng)目巡檢內(nèi)容是/否正常備注信息場(chǎng)站環(huán)境查看場(chǎng)站地面是否整潔、無雜物阻礙正常充換電巡視充換電區(qū)域是否整潔、無積水或結(jié)冰現(xiàn)象檢查地面有無塌陷或裂紋檢查樁體是否清潔（有無小廣告等粘貼）配電及附屬設(shè)施檢查站點(diǎn)導(dǎo)引提示牌及固定基礎(chǔ)是否完好牢固檢查站內(nèi)各類標(biāo)識(shí),是否完好:檢查費(fèi)率公告、站點(diǎn)開放時(shí)間、停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全檢查場(chǎng)站照明設(shè)備是否正常檢查場(chǎng)站防雨棚或充換電設(shè)施防雨罩是否完好檢查車輛限位器、防撞桿是否完好檢查站內(nèi)配電設(shè)備防護(hù)設(shè)施是否完好(配電箱、圍欄及鎖具)檢查站內(nèi)配電箱外箱是否鎖閉、未存在開裂破損現(xiàn)象充換電設(shè)備檢查用試電筆檢查充換電設(shè)施外殼是否完好、無漏電現(xiàn)象檢查急停按鈕狀態(tài)及護(hù)板是否完好檢查充換電設(shè)施指示燈是否正常查看屏幕是否正常(沒有破損和黑屏現(xiàn)象)查看充換電設(shè)備是否正常(屏幕無故障和告警信息)查看充換電設(shè)施體表面是否正常(無破損和銹蝕)檢查設(shè)備外部標(biāo)識(shí)是否齊全無缺失查看充換電設(shè)備各檢修門鎖是否閉鎖檢查充換電設(shè)備樁體固定是否固(無晃動(dòng)和傾斜)線纜及PC接頭檢查：檢查線纜絕緣層是否完好（線纜及柜體連接及與地面接觸部分、PC接頭無松動(dòng)或脫落）連接器槍頭檢查：檢查連接器是否完好(內(nèi)部無異物或積水、極柱清凈、無拉弧現(xiàn)象，鎖止機(jī)構(gòu)有效)通過運(yùn)營(yíng)平臺(tái)查看設(shè)備在線狀態(tài)、并核對(duì)本地狀態(tài)通過運(yùn)營(yíng)平臺(tái)查看設(shè)備后臺(tái)故障、告警故障、并核對(duì)本地狀態(tài)安全類檢查檢查站內(nèi)配電及充電設(shè)備安全標(biāo)識(shí)是否完好檢查站內(nèi)消防器材是否齊全,滅火器有效期及實(shí)際壓力是否符合要求檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正常完好(監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)間正常,設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)正常檢查監(jiān)控?cái)z像頭角度、工作狀態(tài)是否正常以上各巡視項(xiàng)正常打“√”,異常打“×”并在備注中簡(jiǎn)述問題情況，站內(nèi)無此檢查項(xiàng)目可空格(如:滅火器等)要求1）每檢查一站填寫一張檢查表2）巡檢人員進(jìn)行巡視檢查工作時(shí)必須攜帶此表3）記錄表需按格式要求填寫，并保證清晰、準(zhǔn)確、無遺漏C.4工作票——第一種工作票第一種工作票單位編號(hào)工作負(fù)責(zé)人XXX班組2.工作班人員（不包括工作負(fù)責(zé)人）XXX、XXX、XXX、XXX共人3.工作任務(wù)工作地點(diǎn)或設(shè)備工作內(nèi)容4.計(jì)劃工作時(shí)間自年月日時(shí)分至年月日時(shí)分5工作條件和安全措施（必要時(shí)可附頁(yè)繪圖說明）工作票簽發(fā)人簽名年月日時(shí)分工作負(fù)責(zé)人簽名年月日時(shí)分6．現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充的安全措施7．工作許可許可的線路、設(shè)備許可方式工作許可人工作負(fù)責(zé)人簽名許可工作人（或開工）時(shí)間年月日時(shí)分年月日時(shí)分8．現(xiàn)場(chǎng)交底，工作班成員確認(rèn)工作負(fù)責(zé)人布置的工作任務(wù)，人員分工、安全措施的注意事項(xiàng)并簽名：工作開始時(shí)間年月日時(shí)分工作負(fù)責(zé)人簽名9．工作票延期：有效期延長(zhǎng)到年月日時(shí)分。工作負(fù)責(zé)人簽名年月日時(shí)分工作許可人簽名年月日時(shí)分10．工作完工時(shí)間2017年01月02日17時(shí)30分工作負(fù)責(zé)人簽名XXX11．工作終結(jié)11.1工作班人員已全部撤離現(xiàn)場(chǎng)，材料工具已清理完畢，桿塔、設(shè)備上已無遺留物。11.2工作終結(jié)報(bào)告終結(jié)的線路或設(shè)備報(bào)告方式工作負(fù)責(zé)人工作許可人終結(jié)報(bào)告（或結(jié)束）時(shí)間年月日時(shí)分年月日時(shí)分12．備注12.1指定專責(zé)監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)（地點(diǎn)及具體工作）12.2其他事項(xiàng)C.5工作票——帶電作業(yè)工作票帶電作業(yè)工作票單位:編號(hào)：1.工作負(fù)責(zé)人：班組：2.工作班成員（不包括工作負(fù)責(zé)人）：共人3.工作任務(wù)設(shè)備雙重名稱工作地段、范圍工作內(nèi)容及人員分工專責(zé)監(jiān)護(hù)人4.計(jì)劃工作時(shí)間自年月日時(shí)分至年月日時(shí)分5．安全措施：5.1調(diào)控或運(yùn)維人員應(yīng)采取的安全措施線路名稱或設(shè)備雙重名稱是否需要停用重合閘作業(yè)點(diǎn)負(fù)荷側(cè)需要停電的線路、設(shè)備應(yīng)裝設(shè)的安全遮攔（圍欄）和懸掛的標(biāo)示牌5.2其他危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施和注意事項(xiàng)：工作票簽發(fā)人簽名：年月日時(shí)分工作負(fù)責(zé)人簽名：年月日時(shí)分6.確認(rèn)本工作1--5項(xiàng)正確完備，許可工作開始：許可的線路、設(shè)備許可方式工作許可人工作負(fù)責(zé)人許可工作的時(shí)間年月日時(shí)分年月日時(shí)分年月日時(shí)分年月日時(shí)分7.現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充的安全措施：現(xiàn)場(chǎng)交底，工作班成員確認(rèn)工作負(fù)責(zé)人布置的工作任務(wù)、人員分工、安全措施和注意事項(xiàng)并簽名：9.工作終結(jié)：9.1工作班人員已全部撤離現(xiàn)場(chǎng)，工具、材料已清理完畢，桿塔、設(shè)備上已無遺留物。9.2工作終結(jié)報(bào)告：終結(jié)的線路或設(shè)備報(bào)告方式工作許可人工作負(fù)責(zé)人終報(bào)報(bào)告時(shí)間年月日時(shí)分年月日時(shí)分年月日時(shí)分年月日時(shí)分備注：C.6工作票——低壓工作票低壓工作票單位：編號(hào)：1．工作負(fù)責(zé)人：班組：2．工作班成員：共人。3．工作線路名稱或設(shè)備雙重名稱（多回線路應(yīng)注明雙重稱號(hào)及方位）、工作任務(wù)4．計(jì)劃工作時(shí)間：自年月日時(shí)分至年月日時(shí)分5．安全措施（必要時(shí)可附頁(yè)繪圖說明）5.1．工作條件和應(yīng)采取的安全措施（停電、接地、隔離和裝設(shè)的安全遮欄、圍欄、標(biāo)示牌等）5.2．保留的帶電線路和帶電的設(shè)備：5.3．其它安全措施和注意事項(xiàng)無工作票簽發(fā)人簽名：年月日時(shí)分工作負(fù)責(zé)人簽名：年月日時(shí)分6．工作許可6.1．現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充的安全措施：6.2．確認(rèn)本工作票安全措施正確完備，許可工作開始：許可方式：許可工作時(shí)間：年月日時(shí)分工作許可人簽名：工作負(fù)責(zé)人簽名：年月日時(shí)分7．現(xiàn)場(chǎng)交底，工作班成員確認(rèn)工作負(fù)責(zé)人布置的工作任務(wù)、人員分工、安全措施和注意事項(xiàng)并簽名：8．工作票終結(jié)：工作班現(xiàn)場(chǎng)所裝設(shè)接地線共組、個(gè)人保安線共0組已全部拆除，工作班人員已全部撤離現(xiàn)場(chǎng)，工具、材料已清理完畢，桿塔、設(shè)備上已無遺留物。工作負(fù)責(zé)人簽名：工作許可人簽名：工作終結(jié)時(shí)間：年月日時(shí)分C.7故障緊急搶修單充換電設(shè)施故障緊急搶修單單位：編號(hào)：1.搶修工作負(fù)責(zé)人（監(jiān)護(hù)人）：班組：2.搶修班人員（不包括搶修工作負(fù)責(zé)人）：共人。3.搶修工作任務(wù)：工作地點(diǎn)或設(shè)備（注明變（配）電站、線路名稱、設(shè)備雙重名稱及起止桿號(hào)）工作內(nèi)容4.安全措施內(nèi)容安全措施5.上述1至4項(xiàng)由搶修工作負(fù)責(zé)人根據(jù)搶修任務(wù)布置人的指令，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘察情況填寫。6.許可搶修時(shí)間：年月日時(shí)分工作許可人：7.搶修結(jié)束匯報(bào)：本搶修工作于年月日時(shí)分結(jié)束。搶修班人員已全部撤離，材料、工具已清理完畢，故障緊急搶修單已終結(jié)?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)備狀況及保留安全措施：工作許可人：搶修工作負(fù)責(zé)人：填寫時(shí)間：年月日時(shí)分8.備注：