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文檔簡介

招商積余湖南公司保潔員理論知識(shí)考核一、單選(請將你認(rèn)為正確的答案填寫在括號(hào)里面)1、女士佩戴首飾不得超過幾件()[單選題]A、1件B、2件(正確答案)C、3件D、4件2、為表示尊重和禮貌,遠(yuǎn)距離跟客戶或同事、上級(jí)打招呼時(shí)應(yīng)該()[單選題]A、距離太遠(yuǎn),對視時(shí)不用打招呼B、微微點(diǎn)頭微笑致意以示禮貌和問候(正確答案)C、可以向?qū)Ψ秸惺?,大聲招呼D、大聲問好、招呼,音量很大3、關(guān)于BI手冊的說明下列說法正確的是()[單選題]A、基準(zhǔn)行為就是各崗位行為規(guī)范B、禁止行為就是紅線標(biāo)準(zhǔn)C、《BI手冊》由基準(zhǔn)行為和禁止行為兩部分組成(正確答案)D、基準(zhǔn)行為即黃線標(biāo)準(zhǔn)4、下列屬于十字禮貌用語的是()[單選題]A、不客氣B、打擾了C、謝謝(正確答案)D、不好意思5、關(guān)于著裝規(guī)范下列正確的是()[單選題]A、工裝上最上面的扣子掉了可以繼續(xù)穿B、褲子的長度可以超過鞋面C、工裝口袋里面能盡可能多的放私人物品D、男士襯衣束于腰內(nèi)(正確答案)6、下列行為正確的是()[單選題]A、依靠墻壁休息B、坐在園區(qū)小品處休息C、邊走邊吃東西D、在員工休息區(qū)域整理儀容(正確答案)7、上班時(shí)間,以下符合公司規(guī)定的是()[單選題]A、工作場合,不得穿背心(正確答案)B、上班時(shí)間戴墨鏡C、男士留長發(fā)、染發(fā)D、穿短褲上班8、下列關(guān)于儀容儀表不正確的是()。[單選題]A、女士發(fā)長不過肩B、女士長發(fā)須束起,盤于隱形發(fā)網(wǎng)里C、可以將頭發(fā)染黑D、可適當(dāng)?shù)呐宕魇骤C,項(xiàng)鏈(正確答案)9、環(huán)境人員作出下列哪種行為會(huì)被公司做調(diào)崗處理()[單選題]A、對客戶言而無信B、向客戶搬弄是非,造成不良影響C、擅離職守,造成重大損失(正確答案)D、見危不助10關(guān)于修剪和除草下列說法不正確的是()[單選題]A、綠化垃圾應(yīng)及時(shí)處理B、午休時(shí)間不能進(jìn)行有噪音的除草作業(yè)C、作業(yè)前檢查使用設(shè)備D、寫字樓項(xiàng)目工作日進(jìn)行噪音除草作業(yè)(正確答案)11、保潔員小王在進(jìn)行清潔作業(yè)時(shí)有客戶經(jīng)過,小王一邊清潔一邊主動(dòng)與客戶打招呼,客戶向小王咨詢問題,小王也耐心予以解答,下列說法不正確的是()[單選題]A、小王的行為完全正確(正確答案)B、遇見客戶應(yīng)主動(dòng)打招呼C、客戶的咨詢應(yīng)耐心予以解答D、清潔作業(yè)時(shí)應(yīng)擺放相關(guān)標(biāo)識(shí)12、下列說法不正確的是()[單選題]A、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作應(yīng)及時(shí)完成B、在任何工作場所,見到客戶應(yīng)主動(dòng)問候C、保潔時(shí)應(yīng)把死角清理干凈D、不屬于自己責(zé)任區(qū)域的垃圾,可不理會(huì)(正確答案)13、下列屬于十字禮貌用語的是()[單選題]A、你好B、不用謝C、不好意思D、請(正確答案)14、以下哪種行為將會(huì)被公司做扣分、降薪處理()[單選題]A、私自接受客戶贈(zèng)送的物品(正確答案)B、與客戶打架C、玩手機(jī)D、收費(fèi)不給票據(jù)15、下列說法正確的是()[單選題]A、女士穿帶花邊的襪子B、冬夏裝混穿C、在工作區(qū)域化妝D、工牌字面有磨損應(yīng)立即更換(正確答案)16、下列說法不正確的是()[單選題]A、上樓梯,客戶走在前B、下樓梯,讓客戶走在后C、電梯進(jìn)門左側(cè)為上位(正確答案)D、出電梯,工作人員先出,客戶在出電梯17、關(guān)于男士發(fā)型下列說法正確的是()[單選題]A、剃光頭B、側(cè)面頭發(fā)需遮住耳朵C、前額頭發(fā)不過眉毛(正確答案)D、可以適當(dāng)?shù)臓C發(fā)18、下列行為正確的是()[單選題]A、有急事處理,可以抄近路踩踏草坪B、客戶不講道理時(shí)要據(jù)理力爭C、遇不文明行為可以裝作沒看見D、走路輕、說話清、操作穩(wěn)(正確答案)19、為客戶指引方向和位置時(shí)應(yīng)()。[單選題]A、五指并攏用手掌向所指示方向,手臂微曲、低于肩部,身體向所指示方向微微前傾(正確答案)B、五指微微張開,低于肩部,身體向所指示方向微微前傾C、五指自然張開,手臂微曲、略高于肩部,身體向所指示方向微微前傾D、五指并攏用一個(gè)手指指示方向,手臂微曲、高于肩部,身體向所指示方向微微后傾20、與客戶相遇時(shí)()開始問候[單選題]A、3米B、2米C、2.5米D、1米(正確答案)21、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》中規(guī)定,醫(yī)用垃圾與生活垃圾的處理原則為()[單選題]A混合放置、一起裝運(yùn)B半封閉運(yùn)送、裝運(yùn)C封閉運(yùn)送、分開裝運(yùn)(正確答案)D封閉運(yùn)送、一起裝運(yùn)22、屬于清潔區(qū)的是()[單選題]A走廊B診室C膳食區(qū)(正確答案)D衛(wèi)生間23、清潔衛(wèi)生的程序?yàn)椋ǎ單選題]A先清潔區(qū),再污染區(qū),最后半污染區(qū)B先污染區(qū),再半污染區(qū),最后清潔區(qū)C先半污染區(qū),再污染區(qū),最后清潔區(qū)D先清潔區(qū),在半污染區(qū),最后污染區(qū)(正確答案)24、墻面和門窗應(yīng)保持無塵和清潔,更不允許出現(xiàn)()[單選題]A血漬B霉斑(正確答案)C糞便D體液25、醫(yī)療垃圾用什么盛裝。()[單選題]A黑色袋B黃色袋C有警示標(biāo)志的黃色專用包裝袋(正確答案)D銳器盒26、醫(yī)療廢物的專用運(yùn)送工具要求()[單選題]A防漏、防遺漏(正確答案)B清潔、衛(wèi)生C密閉、遮光D方便、輕巧27、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)、收集時(shí)要核對()[單選題]A時(shí)間B科室C重量、數(shù)量、類別(正確答案)D接收人28、針刺傷后應(yīng)立即從近心端向遠(yuǎn)心端擠壓受傷部位,使部分血液排出,再用沖洗,后用碘酒、酒精消毒受傷部位。()[單選題]A生理鹽水B消毒液C酒精D肥皂水和流動(dòng)水(正確答案)29、每日用后的拖布應(yīng)用多少濃度的健之素消毒()[單選題]A250mg\LB500mg\L(正確答案)C1000mg\LD1500mg\L30、處理醫(yī)療廢物時(shí),工作人員必須()[單選題]A穿工作服、戴工作帽,穿橡膠手套和鞋(正確答案)B謹(jǐn)慎、小心C洗手D報(bào)告31、每次處理醫(yī)療廢物后均要()[單選題]A用流動(dòng)水洗手B用洗手液洗手(正確答案)C用酒精消毒D沐浴32、能有效預(yù)防控制和降低醫(yī)院感染。()[單選題]A消毒B清潔C洗手(正確答案)D管理33、中國政府堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行環(huán)境保護(hù)這項(xiàng)()[單選題]A、基本國策(正確答案)B、政策C、方法D、工作34、一氧化碳是一種可以使人致死的有毒氣體。汽車在()狀態(tài)下排放的一氧化碳量較多[單選題]A、高速行駛B、加速行駛C、開著發(fā)動(dòng)機(jī)停車等候(正確答案)D、緩慢行駛35、我國城市每年的可回收垃圾價(jià)值在()億元左右[單選題]A、100B、200C、300(正確答案)D、40036、“低碳”是指()[單選題]A、減少碳水化合物B、減少二氧化碳排放(正確答案)C、減少一氧化碳排放D、減少碳金屬37、“低碳行動(dòng)”宗旨()[單選題]A、鼓勵(lì)公眾從身邊小事做起,調(diào)整生活方式,為減少溫室氣體排放出力(正確答案)B、減少白色垃圾,少用一次性物品C、護(hù)林種樹,綠化環(huán)境D、呼吁政府采取措施減低溫室氣體排放量38、我國政府提出的()政策是“低碳”概念的核心內(nèi)容[單選題]A、節(jié)能減排(正確答案)B、環(huán)境保護(hù)C、出口退稅D、計(jì)劃生育39、為保護(hù)環(huán)境,我們在出門時(shí),應(yīng)該()[單選題]A、盡量選擇乘坐舒適的交通工具B、使用私人車C、盡量選擇乘坐公共交通工具(正確答案)D、不能拼車40、以下()購物方式是最有利于環(huán)保的[單選題]A、用商家提供的塑料袋B、帶布袋子或竹筐(正確答案)C、帶塑料袋D、紙袋41、以下()洗滌用品對環(huán)境的破壞最小[單選題]A、洗衣粉B、潔廁靈C、肥皂(正確答案)D、洗碗液42、白色污染是指()[單選題]A、所有白顏色的垃圾造成的污染B、塑料廢棄物造成的污染(正確答案)C、一種白色化學(xué)氣體造成的污染D、白顏色塑料廢棄物造成的污染43、選無磷洗衣粉()[單選題]A、保護(hù)衣物B、防止污染(正確答案)C、保護(hù)雙手D、價(jià)格便宜44、旅游中,下面哪種行為是不提倡的()[單選題]A、愛護(hù)花草樹木,不隨意采摘,不驚擾動(dòng)物B、不隨意食用野生動(dòng)物和采食野果、野菜、野蘑、野菌C、購買受保護(hù)和瀕危的動(dòng)植物當(dāng)紀(jì)念品(正確答案)D、盡量選擇火車等公共交通工具45、廢舊電池是有害垃圾,它的回收方式是()[單選題]A、放在其他垃圾一起B(yǎng)、放在可回收垃圾一起C、放在有害垃圾一起(正確答案)D、放在廚余果皮一起46、為表達(dá)祝福,下面()方式更符合環(huán)保[單選題]A、寄賀卡B、買精美包裝的高檔禮品C、發(fā)E—mail(正確答案)E—mailE—mailD、寄明信片47、廢棄的衛(wèi)生紙屬于()[單選題]A、可回收物B、干垃圾(正確答案)C、有害垃圾D、濕垃圾48、毛巾的正確使用為()使用。[單選題]A、對折4面B、對折8面C、對折16面(正確答案)D、對折32面49、使用地刷機(jī)進(jìn)行地毯清洗時(shí),應(yīng)用()進(jìn)行清洗[單選題]A、應(yīng)該使用地毯專用清潔劑(正確答案)B、洗潔精C、洗衣粉D、一般的自來水就行50、普通住宅小區(qū),園區(qū)入戶大廳門清潔標(biāo)準(zhǔn)為()[單選題]A、每天一次(正確答案)B、每周一次C、每半月一次D、每月一次51、常用的地刷機(jī)刷盤有()種[單選題]A、一種B、兩種(正確答案)C、三種D、四種52、辦公區(qū)域清潔電腦表面時(shí),可以使用()進(jìn)行擦拭[單選題]A、應(yīng)使用濕毛巾B、應(yīng)使用衛(wèi)生紙C、應(yīng)使用干毛巾(正確答案)D、隨便使用什么都可以53、塵推在使用時(shí)()使用[單選題]A、噴上靜電液就可以直接使用B、洗干凈塵推就可以使用C、提前2-3小時(shí)噴上靜電液晾干備用D、提前12小時(shí)噴上靜電液晾干備用(正確答案)54、園區(qū)高桿燈的常規(guī)清潔維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)是()[單選題]A、每天清潔一次B、每周清潔一次C、每半月清潔一次D、每月清潔一次(正確答案)55、簡述生活垃圾的收集標(biāo)準(zhǔn)()[單選題]A、每天早、晚各收集垃圾一次(正確答案)B、每天固定時(shí)間收集C、看到有垃圾就清理D、節(jié)省垃圾袋幾天收集一次56、刮水器的用途()[單選題]A、用于刮玻璃上的水漬B、用于洗地、雨天刮水(正確答案)C、只要有水的地方都可以使用D、也可以用來刮地上的垃圾57、靜電液的用途()[單選題]A、用于推塵罩(正確答案)B、用于清洗廁所C、用于地面打蠟D、用于擦拭玻璃58、走路的基本要求是()[單選題]A、靠左側(cè)走,兩人成行,三人成列B、靠左側(cè)走,兩人成列,三人成行C、靠右側(cè)走,兩人成行,三人成列(正確答案)D、靠右側(cè)走,兩人成列,三人成行59、室外地面清洗時(shí),刷盤的選擇應(yīng)選擇()進(jìn)行[單選題]A、軟毛刷B、尼龍刷(正確答案)C、硬毛刷D、一般的刷子都可以60、地面保養(yǎng)的清潔程序是,先清洗,再拖拭待干,然后上蠟,然后()[單選題]A、上蠟后還應(yīng)進(jìn)行拋光(正確答案)B、拋光后在上蠟C、不講究順序D、用水清洗就可以了61、開荒清潔常用的清潔劑是()[單選題]A、草酸B、硫酸C、鹽酸D、有草酸、沙漿清潔劑等(正確答案)62、普通住宅小區(qū)清潔維護(hù)難度最大的階段是()[單選題]A、銷售階段和使用階段B、開荒階段和裝修階段(正確答案)C、銷售階段和開荒階段C、開荒階段和使用階段63、用拖桶裝水時(shí),水應(yīng)不超過桶的()處[單選題]A、1/3B、2/3(正確答案)C、1/2D、1/464、不銹鋼制品清潔:準(zhǔn)備()及不銹保養(yǎng)劑,首先用干毛巾擦上面灰塵,把不銹保養(yǎng)劑噴灑在另一條毛巾上,順著條紋進(jìn)行擦拭。(不能沾水)[單選題]A、一條毛巾B、兩條毛巾(正確答案)C、三條毛巾D、四條毛巾65、用()保養(yǎng)皮具、石材、木板等物品[單選題]A、碧麗珠(正確答案)B、潔而亮C、松節(jié)油D、香蕉水66、用于清洗、擦拭物品表面嚴(yán)重污漬的是()[單選題]A、毛巾B、鏡布C、海綿D、百潔布(正確答案)67、用于洗地、漏雨產(chǎn)生積水的情況的是()[單選題]A、洗地機(jī)B、吸水機(jī)(正確答案)C、地毯機(jī)D、吸塵器68、垃圾桶:垃圾容量不能超出()滿[單選題]A、三分之一B、四分之二C、四分之三D、三分之二(正確答案)69、用()保養(yǎng)瓷磚、大理石,可增加地面的光澤、明亮度,延長使用壽命期限[單選題]A、拋光機(jī)(正確答案)B、打磨機(jī)C、翻新機(jī)D、地毯機(jī)70、()同玻璃刮一起使用,主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板及墻面[單選題]A、蠟拖桿B、塵推桿C、伸縮桿(正確答案)D、晾衣桿71、塵推在使用時(shí)()使用[單選題]A、噴上靜電液就可以直接使用B、洗干凈塵推就可以使用C、提前2-3小時(shí)噴上靜電液晾干備用D、提前12小時(shí)噴上靜電液晾干備用(正確答案)72、用于清洗室內(nèi)大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯,室外白英石、水泥地面的是()[單選題]A、地毯機(jī)B、洗地機(jī)(正確答案)C、翻新機(jī)D、打磨機(jī)73、()是一種溫和的清潔劑,在使用過程中不會(huì)對任何物品及人身造成任何的反應(yīng)和傷害[單選題]A、酸性清潔劑B、中性清潔劑(正確答案)C、堿性清潔劑D、靜電吸塵劑74、()用于男衛(wèi)生間小便池除異味[單選題]A、香球(正確答案)B、樟腦丸C、空氣清新劑D、噴香劑75、用于清潔玻璃、操作時(shí)從上往下,從左往右的順序操作,在清洗時(shí)時(shí),扭去多余水分,工具用完后及時(shí)用毛巾擦干,防止生銹的是()[單選題]A、單面玻璃刮B、雙面玻璃刮(正確答案)C、伸縮桿D、涂水器76、下面哪個(gè)項(xiàng)目不屬于每日常規(guī)清潔項(xiàng)()[單選題]A、地面B、樓梯C、垃圾桶D、天花板(正確答案)77、大理石、花崗巖等各種表面光滑的大面積地面適宜采用方式()進(jìn)行保潔。[單選題]A、清掃B、濕拖除塵C、干拖推塵(正確答案)D、吸塵機(jī)吸塵78、玻璃、鏡面的清潔方法一般為下面四步:

a.用刀片刮掉玻璃上的污漬,將玻璃清潔劑與清水按比例對成玻璃清潔溶液;

b.一洗一刮連續(xù)進(jìn)行,當(dāng)玻璃離地面較接近時(shí),可以把玻璃刮做橫向移動(dòng),用毛絨抹布抹去玻璃框上的水珠;

c.把浸有玻璃清潔溶液的抹布裹在玻璃刮上,用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Aы敹?,從上往下垂直洗抹,取掉抹布再用玻璃刮刮去玻璃表面的水?

d.用地拖拖抹地面上的污水。其操作順序應(yīng)是()[單選題]A、a->b->c->dB、a->c->b->d(正確答案)C、a->d->b->cD、a->b->d->c79、清潔劑中對清潔對象危害最小的是()清潔劑。[單選題]A、酸性B、堿性C、中性(正確答案)80、追求卓越服務(wù)我們可以從微笑開始,下列屬于我們微笑服務(wù)的對象有()。[單選題]A、兄弟部門員工B、客戶C、內(nèi)部同事D、全部都是(正確答案)81、BI禁止行為中,觸犯紅線規(guī)范部分的結(jié)果是()[單選題]A、撤職或除名(正確答案)B、降薪C、扣分D、以上全部81、不屬于班前準(zhǔn)備程序中環(huán)境檢查的是()[單選題]A、檢查客用區(qū)域的干凈煙缸是否擺放到位B、檢查綠植是否擺放到位C、檢查卷紙、香皂、爽花蕾、樟腦球等易耗品儲(chǔ)備量是否足夠D、檢查沙發(fā)套、書報(bào)架、清理茶幾或桌面上茶杯、清洗煙灰缸;(正確答案)82、對于垃圾存放點(diǎn)保潔員每天消毒()次[單選題]A、2次(正確答案)B、1次C、3次D、不消毒83、每()一次給地板打蠟、做大理石鏡面[單選題]A、周B、月(正確答案)C、天D、季度84、BI行為標(biāo)準(zhǔn),黃線標(biāo)準(zhǔn)為()[單選題]A、8條(正確答案)B、10條C、6條84、下列不屬于紅線標(biāo)準(zhǔn)的是()[單選題]A、玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果的(正確答案)B、私自為顧客提供獲取報(bào)酬的勞務(wù)C、拾遺不上交D、向顧客搬弄是非,造成不良影響。85、員工在給客戶指引方向時(shí),下列哪一項(xiàng)是正確的()[單選題]A、使用一個(gè)手指頭B、眼睛看地上或別出C、手持物品指引方向D、手掌指示,親切明確(正確答案)86.工作期間穿哪雙鞋子是正確的()[單選題]A、破損的鞋子B、運(yùn)動(dòng)鞋C、露趾涼鞋D、深色皮鞋(正確答案)87、家政保潔人員的一下行為,哪些是正確的()[單選題]A、坐在客戶家B、亂摸客戶家中物品C、主動(dòng)伸手與客戶握手D、主動(dòng)關(guān)門,禮貌道別(正確答案)88、對于洗地機(jī)的操作下列說法錯(cuò)誤的時(shí)()[單選題]A、毛刷頭(盤)洗地B、軟毛刷頭(盤)洗地毯C、針盤配百潔墊洗石材D、軟毛刷頭(盤)洗石材(正確答案)89、在對玻璃門的清潔時(shí),水與洗潔精的比例為()[單選題]A、30:1(正確答案)B、15:1C、35:1D、10:190下列清潔材料,哪一個(gè)可以對木制品進(jìn)行清潔()[單選題]A、萬能泡沫劑B、潔而亮C、碧麗珠C、藍(lán)威寶(正確答案)91、下列不屬于多功能地面翻新機(jī)清潔墊的是()[單選題]A、紅墊B、白墊C、黑墊D、黃墊(正確答案)92、下列不屬于高空作業(yè)的是()[單選題]A、1.5m(正確答案)B、2mC、2.5mD、3m93、對工作人員要禮讓,在工作中,如有人來訪應(yīng)()讓路[單選題]A、主動(dòng)(正確答案)B、工作完C、等一下94、“四輕”的具體內(nèi)容是什么()[單選題]A、搬物品輕,掃地輕,走路輕,工作輕B、工作輕,打掃輕,開門輕,移動(dòng)輕C、說話輕,走路輕,敲門輕,操作輕(正確答案)95、清掃同一區(qū)域,應(yīng)每次將垃圾和塵沙推至()位置,以便清掃[單選題]A、另一個(gè)B、同一邊角(正確答案)C、合適地方96吸塵機(jī)吸塵前的順序是()[單選題]A、插電--檢查電線是否破損--接軟管--檢查主機(jī)是否放好在桶身上--套塵袋--插頭是否有損壞B、插電--接軟管--套塵袋--檢查主機(jī)是否放好在桶身上--檢查電線是否破損--插頭是否有損壞C、套塵袋--檢查主機(jī)是否放好在桶身上--接軟管--檢查電線是否破損--插頭是否有損壞--插電(正確答案)97、保潔員工紀(jì)律()[單選題]A、可以穿奇裝異服B、自覺遵守公司規(guī)章制度,注重工作細(xì)節(jié)(正確答案)C、撿到物品可以納為私有不必上交98、保潔工具的保管應(yīng)該()[單選題]A、妥善保管,明確責(zé)任人(正確答案)B、不需要保管,亂丟亂放C、壞了公司再買就是了99、保潔時(shí)帶膠手套的作用()[單選題]A、保暖B、工作規(guī)定C、使用酸、堿性清潔劑,做防護(hù)作用(正確答案)100、下列屬于安全注意事項(xiàng)的是()A、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障(正確答案)B、可以用濕布擦洗電源插座盒設(shè)備(正確答案)C、在辦公室里清潔不需要注意設(shè)備,可以隨易打掃(正確答案)多選題(少選、多選或錯(cuò)選不得分,請將你認(rèn)為正確的答案填寫在括號(hào)里面)1、下列行為不正確的有()A、為表示對客戶的尊重,可雙手用力進(jìn)行握手(正確答案)B、行走時(shí),不得隨意搶道穿行(正確答案)C、遞送茶水時(shí),應(yīng)遵循先長后幼倒茶順序D、問候領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主及同事時(shí),要臉帶笑容(正確答案)E、女員工如果感覺炎熱,上衣襯衫第一個(gè)紐扣可以解開(正確答案)2、下列行為不正確的有()A、遞名片給他人時(shí),用一只手或用左手遞給對方(正確答案)B、天氣炎熱,女士可穿涼鞋上班(正確答案)C、以適當(dāng)使用“喂、嘿、哎”等口語,以表示親切(正確答案)D、同事之間工牌可以相互借用(正確答案)E、上班時(shí)間,男士工裝要穿帶整齊,要求配帶領(lǐng)帶的套裝,可以不打領(lǐng)帶(正確答案)3、環(huán)境人員違反哪些行為將被公司做調(diào)崗處理()A、私下為客戶做清潔收取費(fèi)用(正確答案)B、挪用公司財(cái)物(正確答案)C、玩手機(jī)D、聽音樂E、與客戶吵架4、綠化員小李在修剪樹枝時(shí)看見有客戶路過趕緊停下修剪跟客戶點(diǎn)頭打招呼,修剪了一段時(shí)候,小李停下來點(diǎn)了根煙,一邊抽煙一邊修剪,臨近中午吃飯,小李將修剪工具藏在了綠化帶內(nèi)便離開了,下述說法正確的的是()A、停下修剪跟客戶點(diǎn)頭打招呼是正確的行為(正確答案)B、一邊抽煙一邊修剪是錯(cuò)誤行為(正確答案)C、可以抽煙但不可以一邊抽煙一邊修剪D、修剪工具藏在了綠化帶是正確E、修剪的時(shí)候應(yīng)放置相關(guān)標(biāo)識(shí)牌(正確答案)5、下列行為正確的是()。A、灑藥時(shí)要擺放消殺標(biāo)識(shí)(正確答案)B、在作業(yè)區(qū)域內(nèi)(如樓道內(nèi))休息C、澆灌水時(shí)擺放相關(guān)標(biāo)識(shí)(正確答案)D、清潔工具不能混用(正確答案)E、清潔作業(yè)要擺放標(biāo)識(shí)(正確答案)6、下列屬于十字禮貌用語的是()A、您好(正確答案)B、謝謝(正確答案)C、對不起(正確答案)D、請(正確答案)E、再見(正確答案)7、與顧客、業(yè)主交談時(shí),做法不正確的是()A、對熟悉的顧客、可稱呼其姓氏,如:X先生B、邊談話邊做手頭上的工作(正確答案)C、如遇另一顧客插話問詢,可以不理會(huì),讓其一直等(正確答案)D、客戶問題較多時(shí)顯的不耐煩E、客戶情緒激動(dòng)時(shí)也跟著激動(dòng)(正確答案)8、在參加培訓(xùn)或者會(huì)議時(shí)下列行為正確的是()A、提前5分鐘到達(dá)會(huì)場(正確答案)B、中場休息時(shí)間可以在會(huì)場里面抽煙C、別人發(fā)言時(shí)如果意見跟自己不一樣可以立即打斷D、中注意力,記錄重點(diǎn)(正確答案)E、關(guān)閉手機(jī)或置于震機(jī)檔(正確答案)9、我國環(huán)境保護(hù)的基本原則()A、經(jīng)濟(jì)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)相協(xié)調(diào)(正確答案)B、預(yù)防為主,防治結(jié)合(正確答案)C、誰開發(fā)誰保護(hù),誰污染誰治理(正確答案)D、依靠群眾保護(hù)環(huán)境(正確答案)10、下列()生活行為不利于環(huán)保A、使用一次性餐具(正確答案)B、用布袋子購物C、用消毒筷子就餐D、電器不用時(shí)保持待機(jī)狀態(tài)(正確答案)11、下列()物質(zhì)在自然界中很難降解A、玻璃瓶(正確答案)B、塑料袋(正確答案)C、廢紙D、果皮12、現(xiàn)在在生活垃圾分類減量試點(diǎn)居住區(qū)域,按日產(chǎn)日清可分()A、有害垃圾B、濕垃圾(正確答案)C、可回收垃圾D、干垃圾(正確答案)13、以下()是正確的環(huán)保節(jié)能習(xí)慣A、用電子郵件代替紙質(zhì)信函(正確答案)B、紙張雙面打印,復(fù)印(正確答案)C、使用塑料袋用品14、清潔燈具時(shí),應(yīng)準(zhǔn)備的基本作業(yè)工具有()A、梯子(正確答案)B、螺絲刀(正確答案)C、抹布(正確答案)D、水桶(正確答案)15、酸性清潔劑在使用時(shí)需注意,說法不正確的是()A、不用先濕地面(正確答案)B、不管旁邊是否有植物(正確答案)C、用鋼絲球直接刷(正確答案)D、用后不必沖水過濾(正確答案)16、建筑垃圾處置實(shí)行減量化、資源化、無害化和()處置責(zé)任的原則。A、誰生產(chǎn)(正確答案)B、誰承擔(dān)(正確答案)C、誰受益D、誰管理17、地毯在清洗后應(yīng)()A、纖維方向一致(正確答案)B、色澤均勻(正確答案)C、無色差(正確答案)D、清潔干凈(正確答案)18、專項(xiàng)保潔養(yǎng)護(hù)一般可分為()A、外墻高空清洗(正確答案)B、石材的清潔(正確答案)C、軟質(zhì)地面保潔(正確答案)D、空調(diào)、鍋爐等設(shè)備的化學(xué)清洗(正確答案)19人身安全不正確的是(AD)A、擦高層玻璃不要頭身伸過窗外(正確答案)B、擦電器之前斷電,且不能用濕毛巾擦拭(正確答案)C、關(guān)掉煤氣總閥門后進(jìn)行操作(正確答案)D、擦電視的時(shí)候可以拿濕毛巾擦外表面(正確答案)20、室外地面清潔應(yīng)注意的事項(xiàng)()A、大風(fēng)天氣注意高空墜物(正確答案)B、高溫天氣戴遮陽帽(正確答案)C、垃圾長時(shí)間堆放D、清洗地面時(shí)可以用消防水21、小區(qū)外圍清潔的標(biāo)準(zhǔn)是:()A、發(fā)現(xiàn)小區(qū)通道上公共設(shè)施,公共設(shè)備有損壞的不一定要報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知道導(dǎo)知道B、做到定時(shí)巡查通道衛(wèi)生(正確答案)C、每天對小區(qū)通道所有垃圾筒內(nèi)垃圾清理若干次(正確答案)D、每天對小區(qū)通道垃圾筒清潔若干次及對小區(qū)通道椅子清潔若干次,(正確答案)并保持此物無灰塵E、保持小區(qū)通道路燈無灰塵,無污跡,做到每天清潔一次(正確答案)F、保持外圍通道地面無垃圾,無樹葉(正確答案)22、居民應(yīng)當(dāng)將裝飾裝修房屋過程中產(chǎn)生的建筑垃圾與生活垃圾()A、分別收集(正確答案)B、自行處置C、定時(shí)收集D、堆放指定地點(diǎn)(正確答案)23、清潔過程中,洗劑過濃時(shí)容易造成()A、浪費(fèi)洗劑(正確答案)B、打蠟和洗抹布費(fèi)時(shí)(正確答案)C、洗劑殘留,蠟水易附著(正確答案)D、物體表面容易變臟(正確答案)24、居民生活垃圾應(yīng)()A、不消毒B、無堆積(正確答案)C、無漏收(正確答案)D、每日清除(正確答案)25、、多選擦抹配電箱時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)()A、禁用濕毛巾(正確答案)B、不得將配電箱門打開以防觸電(正確答案)C、可以不戴手套D、打開配電箱查看26、任何單位和個(gè)人不得()建筑垃圾。A、隨意傾倒(正確答案)B、封閉C、堆放(正確答案)D、拋撒(正確答案)27、保潔員工作紀(jì)律()A、團(tuán)結(jié)同事、不打人、罵人(正確答案)B、上班時(shí)不許會(huì)客(正確答案)C、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、不得討價(jià)還價(jià)(正確答案)D、頂撞領(lǐng)導(dǎo)28、下列屬于安全注意事項(xiàng)的是()A、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障(正確答案)B、可以用濕布擦洗電源插座盒設(shè)備(正確答案)C、在辦公室里清潔不需要注意設(shè)備,可以隨易打掃(正確答案)29、樓道的清潔范圍一般都包括()A、樓道梯級(jí)、扶手、墻面(正確答案)B、電子門、信報(bào)箱、配電箱、(正確答案)C、消防系統(tǒng)管道、樓道門窗(正確答案)D、樓道燈開頭及燈罩(正確答案)30、一般清潔器具包括手工操作和不需要電機(jī)驅(qū)動(dòng)的清潔設(shè)備,如:()A、抹布(正確答案)B、掃帚(正確答案)C、拖把(正確答案)D、清潔工作車(正確答案)E、吹風(fēng)機(jī)F、塵推等1、清潔是指清除物體上的一切污穢,如塵埃、油脂、分泌物等。對(正確答案)錯(cuò)2、任何單位和個(gè)人可以轉(zhuǎn)讓,買賣醫(yī)療廢物。對錯(cuò)(正確答案)3、醫(yī)療廢物專用包裝物、容器,應(yīng)當(dāng)有明顯的警告標(biāo)識(shí)和警告說明。對(正確答案)錯(cuò)4、根據(jù)醫(yī)療廢物的類別將醫(yī)療廢物分置于符合《醫(yī)療廢物專用包裝物,容器的標(biāo)準(zhǔn)和警告標(biāo)識(shí)的規(guī)定》,的包裝物或容器內(nèi)。對(正確答案)錯(cuò)5、在盛裝醫(yī)療廢物前,應(yīng)當(dāng)對醫(yī)療廢物包裝物或容器進(jìn)行認(rèn)真檢查,確保無破損,滲漏和其他缺陷。對(正確答案)錯(cuò)6、感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物及化學(xué)性廢物等,不得混合收集,少量的藥物性廢物可以和感染性廢物一起收集。對(正確答案)錯(cuò)7、某醫(yī)院的衛(wèi)生員,每天下午將病房內(nèi)產(chǎn)生的生活垃圾、醫(yī)療廢物收集后放在小推車中一起送往生活垃圾場和醫(yī)療廢物暫存處。對錯(cuò)(正確答案)8、醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)療垃圾可以與員工電梯、病員電梯、餐梯、清潔貨梯一起載運(yùn)。對錯(cuò)(正確答案)9、不同區(qū)域的拖把、抹布,要絕對區(qū)分。對(正確答案)錯(cuò)10、周轉(zhuǎn)箱應(yīng)清潔、加蓋并有醫(yī)療廢物的警示標(biāo)識(shí)和警示語。對(正確答案)錯(cuò)11、可回收的垃圾主要包括廢紙、塑料、玻璃、金屬和布料五大類,但是紙巾和廁所12、紙由于水溶性太強(qiáng)不可回收。對(正確答案)錯(cuò)13、廢舊衣物包括:衣服、床單、棉被、鞋、毛巾、毛絨玩具等。對(正確答案)錯(cuò)14、充電電池能使一平方米的土地永遠(yuǎn)失去利用價(jià)值,廢舊電池是有害垃圾,它的回收方式是放在可回收的垃圾一起。對錯(cuò)(正確答案)15、生活垃圾堆肥技術(shù)的缺點(diǎn)是不能處理不可腐爛的有機(jī)物和無機(jī)物。對(正確答案)錯(cuò)16、濕垃圾是容器標(biāo)識(shí)顏色為黑色。對錯(cuò)(正確答案)17、廢溫度計(jì)屬于有害垃圾。對(正確答案)錯(cuò)18、混雜、污染、難分類的塑料類、玻璃類、紙類等生活垃圾屬于可回收物。對錯(cuò)(正確答案)19、酸奶盒子屬于可回收物。對(正確答案)錯(cuò)20、可回收物,包括生活垃圾中未污染的適宜回收和資源利用的垃圾,如紙類、塑料、玻璃和金屬等。對(正確答案)錯(cuò)21、廢舊的被子、床單屬于可回收物。[單選題]對(正確答案)錯(cuò)22、穿著工裝的要求是保持整潔,系好扣子,不得敞開外衣、不得卷褲腳和衣袖,不當(dāng)眾整理衣物,口袋不裝過多東西,不穿淺色鞋子和襪子。對(正確答案)錯(cuò)23、作業(yè)過程中不允許出現(xiàn)的“三手”指的是背手、挽手、插手。對(正確答案)錯(cuò)24、崗上文明舉止“五不要”指的是不要伸懶腰、不要扣鼻子、不要掏耳朵、不要剔牙齒、不要打瞌睡。對(正確答案)錯(cuò)25、上崗作業(yè)不允許出現(xiàn)的“兩扶兩靠”指的是扶墻、扶桌、靠墻、靠門。對(正確答案)錯(cuò)26、常用到的文明服務(wù)用語“十一字”是您、您好、請、謝謝、對不起、再見。對(正確答案)錯(cuò)27、當(dāng)客戶給你提意見或建議時(shí),應(yīng)該說“我向主管報(bào)告一下,稍后給您回復(fù)”。對(正確答案)錯(cuò)28、當(dāng)聽到客戶夸獎(jiǎng)你時(shí),應(yīng)該說“謝謝,應(yīng)該做的”。對(正確答案)錯(cuò)29、塵推在使用時(shí)噴上靜電液就可以立即使用。對錯(cuò)(正確答案)30、進(jìn)行玻璃清潔時(shí),需要玻璃清潔劑配合使用。對(正確答案)錯(cuò)31、在進(jìn)行地面拖拭時(shí),首先應(yīng)該全面清掃一次,然后進(jìn)行拖拭。對(正確答案)錯(cuò)32、辦公區(qū)域清潔電腦表面時(shí),可以使用濕毛巾進(jìn)行擦拭。對錯(cuò)(正確答案)33、室內(nèi)中空玻璃清潔時(shí),應(yīng)依據(jù)玻璃厚度,選用適用的雙面玻璃刮進(jìn)行清潔。對(正確答案)錯(cuò)34、室外地面清洗時(shí),刷盤的選擇應(yīng)選擇軟毛刷進(jìn)行。對錯(cuò)(正確答案)35、常用的地刷機(jī)刷盤有三種。對錯(cuò)(正確答案)36、地面保養(yǎng)的清潔程序是,先清洗,再拖拭待干,然后上蠟。對錯(cuò)(正確答案)37、每月應(yīng)對小區(qū)公區(qū)水、電井間進(jìn)行一次全面清潔。對(正確答案)錯(cuò)38、普通住宅小區(qū),園區(qū)入戶大廳玻璃門全面清潔標(biāo)準(zhǔn):每月一次。對錯(cuò)(正確答案)39、使用地刷機(jī)進(jìn)行地毯清洗時(shí),應(yīng)用洗滌劑進(jìn)行清洗。對錯(cuò)(正確答案)40、管理處設(shè)臵的職能部門有工程、客戶、保安、保潔。對錯(cuò)(正確答案)41、物業(yè)今年技能比賽的是:保安、保潔、工程、綠化、客服。對(正確答案)錯(cuò)42、開荒清潔常用的清潔劑是草酸、硫酸或鹽酸。對錯(cuò)(正確答案)43、保潔員在崗位的職責(zé)就是打掃衛(wèi)生。對錯(cuò)(正確答案)44、對于保潔整理出來的垃圾和廢棄物要求日產(chǎn)日清。對(正確答案)錯(cuò)45、保潔員工對待客戶應(yīng)態(tài)度親切、語言文明、口齒清楚。對(正確答案)錯(cuò)46、工作期間可以聽收音機(jī),只要不影響工作就可以。對錯(cuò)(正確答案)47、保潔時(shí)應(yīng)把死角的蜘蛛網(wǎng),灰塵清理干凈。對(正確答案)錯(cuò)48、對于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作應(yīng)及時(shí)完成。對(正確答案)錯(cuò)49、保潔員工每天只進(jìn)行一次生活垃圾的收集、清理工作。對錯(cuò)(正確答案)50、清潔工具、器具每次使用完后要清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)。對(正確答案)錯(cuò)包了口香糖的紙巾屬于哪一類垃圾?()[單選題]A.其他垃圾(正確答案)B.有害垃圾C.可回收物D.廚余垃圾答案解析:包了口香糖、擦了鼻涕的紙巾都是其他垃圾。保鮮膜屬于哪類垃圾?()[單選題]A.其他垃圾(正確答案)B.有害垃圾C.可回收物D.廚余垃圾答案解析:除了可回收垃圾、有害垃圾、廚余垃圾以外的垃圾都屬于其他垃圾,包括餐盒、餐巾紙、濕紙巾、塑料袋、食品包裝袋等。變質(zhì)的香腸屬于哪一類垃圾?()[單選題]A.廚余垃圾(正確答案)B.其他垃圾C.有害垃圾D.可回收物答案解析:香腸是易腐爛的生物質(zhì)廢棄物,因此屬于廚余垃圾。檳榔渣屬于哪類垃圾?()[單選題]A.其他垃圾B.有害垃圾C.可回收物D.廚余垃圾(正確答案)答案解析:檳榔渣屬于廚余垃圾,像茶包、茶葉渣還有沖泡飲料粉末等都屬于此類。剝掉的蛋殼屬于哪一類垃圾()[單選題]A.其他垃圾B.有害垃圾C.可回收物D.廚余垃圾(正確答案)答案解析:蛋殼是易腐爛的生物質(zhì)廢棄物,應(yīng)該投入廚余垃圾桶。菜刀屬于哪類垃圾?()[單選題]A.其他垃圾B.有害垃圾C.可回收物(正確答案)D.廚余垃圾答案解析:可回收物分為紙類、塑料橡膠類、玻璃類、金屬類等,食品罐盒、剪刀、金屬辦公用品、刀片等都屬于金屬類,因此屬于可回收物。茶葉渣應(yīng)扔進(jìn)哪個(gè)垃圾桶?()[單選題]A.其他垃圾B.有害垃圾C.可回收物D.廚余垃圾(正確答案)答案解析:茶葉渣因其易腐性屬于廚余垃圾吃剩的餅干渣是什么垃圾??()[單選題]A.其他垃圾B.有害垃圾C.可回收物D.廚余垃圾(正確答案)答案解析:餅干渣是容易腐爛的生物質(zhì)廢棄物,屬于廚余垃圾。抽完煙的煙蒂是什么垃圾?()[單選題]A.其他垃圾(正確答案)B.有害垃圾C.可回收物D.廚余垃圾答案解析:煙蒂這樣既沒有回收利用價(jià)值、也不容易腐爛的垃圾,應(yīng)該投放到其他垃圾桶中。廚余垃圾應(yīng)該投進(jìn)什么顏色的垃圾桶內(nèi)?()[單選題]A.藍(lán)色B.紅色C.綠色(正確答案)D.灰色答案解析:根據(jù)國家住建部有關(guān)生活垃圾分類文件要求和《2019年長沙市生活垃圾分類工作方案》,生活垃圾分為其他垃圾、廚余垃圾、可回收物和有害垃圾,廚余垃圾由綠色垃圾桶回收。刀片屬于哪類垃圾?()[單選題]A.其他垃圾B.有害垃圾C.可回收物(正確答案)D.廚余垃圾答案解析:可回收物分為紙類、塑料橡膠類、玻璃類、金屬類等,食品罐盒、剪刀、金屬辦公用品、刀片等都屬于金屬類,因此屬于可回收物。掉在地上的樹葉是什么垃圾?()[單選題]A.其他垃圾B.有害垃圾C.可回收物D.廚余垃圾(正確答案)答案解析:樹葉是容易腐爛的生物質(zhì)廢棄物,屬于廚余垃圾。廢電池亂丟對人體可能造成____?()[單選題]A.鎘中毒(正確答案)B.氰中毒C.碳中毒D.氟中毒答案解析:廢舊電池主要有毒物質(zhì):鉛,汞,鎘。世界衛(wèi)生組織國際癌癥研究機(jī)構(gòu)公布的致癌物清單初步整理參考,鉛在2B類致癌物清單中。汞常溫下即可蒸發(fā),汞蒸氣和汞的化合物多有劇毒(慢性)。鎘會(huì)對呼吸道產(chǎn)生刺激,長期暴露會(huì)造成嗅覺喪失癥、牙齦黃斑或漸成黃圈,鎘化合物不易被腸道吸收,但可經(jīng)呼吸被體內(nèi)吸收,積存于肝或腎臟造成危害,尤以對腎臟損害最為明顯。還可導(dǎo)致骨質(zhì)疏松和軟化。廢舊的鼠標(biāo)應(yīng)扔進(jìn)哪個(gè)垃圾桶?()[單選題]A.藍(lán)色(正確答案)B.紅色C.綠色D.灰色答案解析:鼠標(biāo)是由塑料、金屬制成,屬于可回收物廢舊的熒光燈管應(yīng)扔進(jìn)哪個(gè)垃圾桶?()[單選題]A.藍(lán)色B.紅色(正確答案)C.綠色D.灰色答案解析:熒光燈管里有對人體和自然環(huán)境有危害的物質(zhì),屬于有害垃圾。廢舊塑料瓶可以通過復(fù)雜的工藝制成纖維,進(jìn)而制成衣服。并不是所有的廢舊塑料都可以滿足工藝條件。下列材質(zhì)塑料瓶中哪個(gè)才能制成服裝。()[單選題]A.PC.塑料瓶B.PET塑料瓶(正確答案)C.PV塑料瓶D.PE塑料瓶答案解析:PET塑料瓶是指用PET(Polyethyleneterephthalate),即聚對苯二甲酸乙二醇酯做成的瓶子,俗稱滌綸樹脂。PET材料主要用于合成纖維,PET合成纖維主要用于紡織工業(yè),即聚酯纖維或滌綸。因此,被回收的PET瓶,也常被制作成各類紡織品。廢棄的食用油屬于?()[單選題]A.其他垃圾B.廚余垃圾(正確答案)C.可回收物D.有害垃圾答案解析:食用油屬于廚余垃圾,需要注意的是:這樣流質(zhì)的廚余垃圾應(yīng)直接倒入下水口,而不是投放到廚余垃圾桶中。廢棄的鑰匙屬于哪類垃圾?()[單選題]A.其他垃圾B.廚余垃圾C.可回收物(正確答案)D.有害垃圾答案解析:鑰匙是由合金制成,屬于可回收物。甘蔗渣是什么垃圾?()[單選題]A.其他垃圾B.廚余垃圾(正確答案)C.可回收物D.有害垃圾答案解析:甘蔗渣容易腐爛變質(zhì),屬于廚余垃圾。剛吃完的外賣你會(huì)怎么丟掉?()[單選題]A.殘余食物扔去廚余垃圾B.外賣盒子扔去其他垃圾C.分別處理(正確答案)D.一起扔掉答案解析:有包裝的廚余垃圾應(yīng)去除包裝后再將它投遞進(jìn)廚余垃圾桶,包裝物投遞到相應(yīng)的可回收物或其他垃圾桶過期的化妝品是什么垃圾?()[單選題]A.其他垃圾B.廚余垃圾C.可回收物D.有害垃圾(正確答案)答案解析:過期化妝品里有對人體和自然環(huán)境有危害的物質(zhì)。過期的貓糧屬于哪一類垃圾?()[單選題]A.廚余垃圾(正確答案)B.其他垃圾C.有害垃圾D.可回收物答案解析:過期的貓糧、狗糧等寵物飼料,容易腐爛,屬于廚余垃圾。包裝藥片的鋁箔屬于哪類垃圾?()[單選題]A.廚余垃圾B.其他垃圾C.有害垃圾(正確答案)D.可回收物答案解析:藥品因?yàn)槿菀资艹?,?yīng)該連包裝進(jìn)行投放,不要把單獨(dú)的藥片灑落在有害容器中。過期藥品屬于____,需要特殊安全處理。()[單選題]A.廚余垃圾B.其他垃圾C.有害垃圾(正確答案)D.可回收物答案解析:根據(jù)《國家危險(xiǎn)廢物名錄》,生產(chǎn)、銷售及使用過程中產(chǎn)生的過期失效的藥品屬于危險(xiǎn)廢物。與一般廢棄物不同,危險(xiǎn)廢物危害更大,隨意排放、貯存的危廢,在雨水地下水的長期滲透、擴(kuò)散作用下,會(huì)污染水體和土壤,進(jìn)而影響人類健康。喝茶剩下的茶葉渣是什么垃圾?()[單選題]A.廚余垃圾(正確答案)B.其他垃圾C.有害垃圾D.可回收物答案解析:茶葉渣是容易腐爛的生物質(zhì)廢棄物,屬于廚余垃圾。花生殼屬于哪一類垃圾?()[單選題]A.廚余垃圾(正確答案)B.其他垃圾C.有害垃圾D.可回收物答案解析:花生殼是易腐爛的生物質(zhì)廢棄物,因此屬于廚余垃圾。壞掉的電腦屬于哪類垃圾?()[單選題]A.其他垃圾B.廚余垃圾C.可回收物(正確答案)D.有害垃圾答案解析:壞掉的電腦屬于電子廢棄物,它在制造時(shí)采用了眾多材料及資源,其中就包括有色金屬、塑料、橡膠、玻璃等可供回收的有用資源?;疑芰洗鼘儆谀念惱浚ǎ單選題]A.其他垃圾(正確答案)B.廚余垃圾C.可回收物D.有害垃圾答案解析:灰色塑料袋本身就是廢棄塑料加工而成,不具備再次回收利用的價(jià)值,屬于其他垃圾。回形針屬于哪一類垃圾?()[單選題]A.其他垃圾(正確答案)B.廚余垃圾C.可回收物D.有害垃圾答案解析:回形針雖然大多數(shù)是金屬材質(zhì),但它們已經(jīng)失去了再生利用的價(jià)值,所以屬于其他垃圾。雞骨頭屬于哪類垃圾?()[單選題]A.其他垃圾B.廚余垃圾(正確答案)C.可回收物D.有害垃圾答案解析:因?yàn)殡u骨、魚骨、玉米棒、蘋果核等垃圾質(zhì)地較軟、易腐蝕,所以屬于廚余垃圾。雞毛屬于哪類垃圾?()[單選題]A.可回收物B.廚余垃圾C.其他垃圾(正確答案)D.有害垃圾答案解析:因?yàn)殡u毛不容易腐爛變質(zhì),所以屬于其他垃圾。家庭盆栽廢棄的樹葉是什么垃圾?()[單選題]A.可回收物B.廚余垃圾(正確答案)C.其他垃圾D.有害垃圾答案解析:樹葉是容易腐爛的生物質(zhì)廢棄物,屬于廚余垃圾。鋰電池屬于__垃圾?()[單選題]A.可回收物B.廚余垃圾C.有害垃圾(正確答案)D.其他垃圾答案解析:現(xiàn)在市面主流的干電池,基本都是堿性電池。主要成分為:鋅、二氧化錳、氫氧化鉀。正規(guī)電池廠家都會(huì)明確告知堿性電池可以丟棄。膠卷屬于哪類垃圾?()[單選題]A.可回收物B.廚余垃圾C.其他垃圾D.有害垃圾(正確答案)答案解析:膠片顯影技術(shù)使用的材料,感光膠片都屬于有害垃圾。舊涼席屬于哪類垃圾?()[單選題]A.可回收物B.廚余垃圾C.其他垃圾(正確答案)D.有害垃圾答案解析:因?yàn)闆鱿ǔV饕芍?、藤、亞麻等制成,是除有害垃圾,可回收物,廚余垃圾以外的生活廢棄物。舊圖書屬于哪類垃圾?()[單選題]A.可回收物(正確答案)B.廚余垃圾C.其他垃圾D.有害垃圾答案解析:制成圖書的紙張,能夠通過處理進(jìn)行再生循環(huán)。此外,廢舊的報(bào)紙、雜志、以及廣告單及其它干凈的紙類等,都屬可回收物哦。可回收物應(yīng)投入___顏色的垃圾分類桶。()[單選題]A.藍(lán)色(正確答案)B.紅色C.綠色D.灰色答案解析:根據(jù)國家住建部有關(guān)生活垃圾分類文件要求和《2019年長沙市生活垃圾分類工作方案》,生活垃圾分為其他垃圾、廚余垃圾、可回收物和有害垃圾,可回收物由藍(lán)色垃圾桶回收??盏臏缁鹌鲗儆谀囊活惱浚ǎ單選題]A.其他垃圾B.廚余垃圾C.可回收物(正確答案)D.有害垃圾答案解析:滅火器的外殼是金屬材質(zhì),可以回收再生利用,里面的內(nèi)容物多為干粉和二氧化碳,對人體健康和自然環(huán)境無危害,因此屬于可回收物。口香糖屬于哪一類垃圾?()[單選題]A.其他垃圾(正確答案)B.廚余垃圾C.可回收物D.有害垃圾答案解析:口香糖雖然是食物,卻不是直接食用的那種,而是屬于膠制品,但是天然塑膠在經(jīng)過處理之后,加上各種調(diào)味劑及甘油酯做成的,由此屬于其他垃圾。老舊電視機(jī)屬于哪類垃圾?()[單選題]A.其他垃圾B.廚余垃圾C.可回收物(正確答案)D.有害垃圾答案解析:老舊電視機(jī)屬于電子廢棄物,它在制造時(shí)采用了眾多材料及資源,其中就包括有色金屬、塑料、橡膠、玻璃等可供回收的有用資源。落發(fā)屬于哪類垃圾?()[單選題]A.其他垃圾(正確答案)B.廚余垃圾C.可回收物D.有害垃圾答案解析:頭發(fā)屬于其他垃圾,其他垃圾是指除有害垃圾、可回收物、廚余垃圾以外的其他生活廢棄物。對于實(shí)在難以辨識(shí)類別的生活垃圾,可投入其他垃圾容器內(nèi)。沒用完的鉛筆屬于哪類垃圾?()[單選題]A.可回收物B.廚余垃圾C.其他垃圾(正確答案)D.有害垃圾答案解析:現(xiàn)在的鉛筆并不含鉛,而是用石墨和黏土制造的,屬于其他垃圾。沒有泡過的茶葉屬于哪一類垃圾?()[單選題]A.可回收物B.廚余垃圾(正確答案)C.其他垃圾D.有害垃圾答案解析:干茶葉和泡過的茶葉都屬于廚余垃圾,其他、廚余垃圾的種類并不是以垃圾的濕度來進(jìn)行區(qū)分的。哪一類可進(jìn)行資源再生利用?()[單選題]A.可回收物(正確答案)B.廚余垃圾C.其他垃圾D.有害垃圾答案解析:可回收物是垃圾資源化的主力軍。水銀溫度計(jì)屬于__,需要特殊安全處理。[單選題]A.可回收物B.廚余垃圾C.其他垃圾D.有害垃圾(正確答案)答案解析:水銀溫度計(jì)屬于有害垃圾,因?yàn)闇囟扔?jì)中的水銀物質(zhì),會(huì)對人體健康產(chǎn)生不利影響。有毒有害垃圾包括油漆顏料、廢棄電池、廢棄燈管等。破碎的碗碟屬于哪類垃圾?()[單選題]A.可回收物B.廚余垃圾C.其他垃圾(正確答案)D.有害垃圾答案解析:碎碗是由陶瓷組成,已無回收價(jià)值,屬于其他垃圾。其他垃圾應(yīng)投入___顏色的垃圾分類桶。()[單選題]A.藍(lán)色B.紅色C.綠色D.灰色(正確答案)答案解析:根據(jù)國家住建部有關(guān)生活垃圾分類文件要求和《2019年長沙市生活垃圾分類工作方案》,生活垃圾分為其他垃圾、廚余垃圾、可回收物和有害垃圾,其它垃圾由灰色垃圾桶回收。在醫(yī)院照了X光,拿到的X光片屬于哪一類垃圾?()[單選題]A.可回收物B.廚余垃圾C.有害垃圾(正確答案)D.其他垃圾答案解析:x光片屬于膠片,是有害垃圾。膠片顯影技術(shù)使用的材料,包括相機(jī)底片在內(nèi)的感光膠片都屬于有害垃圾。染發(fā)劑的容器屬于哪一類垃圾?()[單選題]A.可回收物B.廚余垃圾C.其他垃圾D.有害垃圾(正確答案)答案解析:染發(fā)劑容器多為塑料或金屬材質(zhì),但由于染發(fā)劑中含有苯、重金屬等有害成分,對人體健康有一定危害,因此染發(fā)劑容器也屬于有害垃圾。殺蟲劑的容器屬于哪一類垃圾?()[單選題]A.可回收物B.廚余垃圾C.其他垃圾D.有害垃圾(正確答案)答案解析:殺蟲劑容器多為塑料或金屬材質(zhì),但由于殺蟲劑中含有有害成分,對人體健康有一定危害,因此殺蟲劑容器屬于有害垃圾。21、女員工頭發(fā)要求是留海不過眉、長頭發(fā)需佩戴頭花,勤洗保持干凈。[單選題]對(正確答案)錯(cuò)可回收的垃圾主要包括廢紙、塑料、玻璃、金屬和布料五大類,但是紙巾和廁所紙由于水溶性太強(qiáng)不可回收。對(正確答案)錯(cuò)廢舊衣物包括:衣服、床單、棉被、鞋、毛巾、毛絨玩具等。對(正確答案)錯(cuò)濕垃圾是容器標(biāo)識(shí)顏色為黑色。對錯(cuò)(正確答案)廢溫度計(jì)屬于有害垃圾。對(正確答案)錯(cuò)酸奶盒子屬于可回收物。對(正確答案)錯(cuò)被污染了的舊報(bào)紙是可回收垃圾。對錯(cuò)(正確答案)家庭用的沐浴露和洗發(fā)水的塑料瓶屬于可回收垃圾。對(正確答案)錯(cuò)廢舊的收音機(jī)和手電筒屬于有害垃圾。對(正確答案)錯(cuò)雞、鴨、魚等動(dòng)物廢棄內(nèi)臟屬于其他垃圾。對錯(cuò)(正確答案)消毒劑及其包裝物屬于有害垃圾。對(正確答案)錯(cuò)變質(zhì)的香腸屬于:()A.廚余垃圾(正確答案)B.干垃圾C.有害垃圾D.濕垃圾下列哪項(xiàng)物質(zhì)在自然界中很難降解?A.雞蛋殼B.塑料袋(正確答案)C.廢紙D.果皮垃圾一般分為哪幾類?()A.可回收垃圾、不可回收垃圾、有害垃圾、廚余垃圾B.可回收垃圾、不可回收垃圾、廚余垃圾、玻璃C.可降解垃圾、可回收垃圾、有害垃圾D.有害垃圾,可回收物,濕垃圾,干垃圾(正確答案)垃圾分類專用垃圾桶顏色為?()A.紅、黑、綠、藍(lán)(正確答案)B.紅、橙、綠、藍(lán)C.紅、橙、綠、黃D.紅、橙、黑、綠舊衣服屬于:()A.可回收垃圾(正確答案)B.不可回收垃圾C.可降解垃圾D.其他垃圾過期藥品屬于(),需要特殊安全處理。A.其他垃圾B.有害垃圾(正確答案)C.不可回收垃圾D.廚余下列可回收垃圾中不包括:()A.牙刷B.牛奶盒C.布料D.紙巾(正確答案)打印墨盒屬于:()A.可降解垃圾B.其他垃圾C.有害垃圾(正確答案)D.可回收垃圾剩飯剩菜屬于:()A.可回收物B.廚余垃圾(正確答案)C.有害垃圾D.其他垃圾過期藥品屬于:()A.可回收物B.廚余垃圾C.有害垃圾(正確答案)D.其他垃圾垃圾可以分成幾類?A.兩類B.三類C.四類(正確答案)D.五類下列哪個(gè)不屬于廚余垃圾?A.過期食品B.剩飯剩菜C.魚刺和骨頭D.廢棄的金屬勺子(正確答案)可回收垃圾可以分成幾類?A.兩類B.三類C.四類D.五類(正確答案)下列哪些不屬于可回收垃圾?A.廢鐵絲、廢鐵B.用過的餐巾紙、茶葉渣(正確答案)C.玻璃瓶、廢塑D.舊衣服、廢報(bào)紙下列哪個(gè)不是有害垃圾?A.碎玻璃片(正確答案)B.過期藥品C.廢水銀溫度D.廢電池大塊的骨頭、牡蠣殼應(yīng)歸類到哪種垃圾?A.廚余垃圾B.可回收垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾(正確答案)7.有害垃圾桶是什么顏色?A.藍(lán)色B.綠色C.紅色(正確答案)D.黃色廚余垃圾桶是什么顏色?A.藍(lán)色B.綠色(正確答案)C.紅色D.黃色9.哪種垃圾可以作為肥料滋養(yǎng)土壤、莊稼?A.廚余垃圾(正確答案)B.可回收垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾10.哪種垃圾可以再造成新瓶子、再生紙和塑料玩具?A.廚余垃圾B.可回收垃圾(正確答案)C.有害垃圾D.其他垃圾11.哪種垃圾可以重新提煉出有用的材料?A.廚余垃圾B.可回收垃圾(正確答案)C.有害垃圾D.其他垃圾12.易拉罐應(yīng)放入哪類垃圾桶里?A.廚余垃圾B.可回收垃圾(正確答案)C.有害垃圾D.其他垃圾13.橘子皮、蘋果核應(yīng)放入哪類垃圾桶里?A.廚余垃圾(正確答案)B.可回收垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾擦鼻涕的紙應(yīng)放入哪類垃圾桶里?A.廚余垃圾B.可回收垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾(正確答案)15.受污染的包裝袋應(yīng)放入哪類垃圾桶里?A.廚余垃圾B.可回收垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾(正確答案)16.草稿紙應(yīng)放入哪類垃圾桶里?A.廚余垃圾B.可回收垃圾(正確答案)C.有害垃圾D.其他垃圾裝牛奶的紙盒應(yīng)放入哪類垃圾桶里?A.廚余垃圾B.可回收垃圾(正確答案)C.有害垃圾D.其他垃圾18.廢舊電池應(yīng)放入哪類垃圾桶里?A.廚余垃圾B.可回收垃圾C.有害垃圾(正確答案)D.其他垃圾19.清洗干凈的塑料飲料瓶應(yīng)放入哪類垃圾桶里?A.廚余垃圾B.可回收垃圾(正確答案)C.有害垃圾D.其他垃圾20.以下哪種做法是錯(cuò)誤的?A.廢舊的單面打印稿紙,另一面可以打草稿、畫畫B.廢舊的宣傳廣告紙可以做成手工制品C.舊書、舊玩具可以義賣、送給山區(qū)孩子或放在班級(jí)的圖書角D.過期藥品可以放入可回收垃圾箱內(nèi)(正確答案)報(bào)紙、傳單、雜志、舊書屬于可回收物。對(正確答案)錯(cuò)鐵、銅、鋁等金屬制品屬于可回收物。對(正確答案)錯(cuò)泡沫塑料、塑料瓶屬于可回收物。對(正確答案)錯(cuò)蓄電池、紐扣電池屬于有害垃圾。對(正確答案)錯(cuò)染發(fā)劑屬于有害垃圾。對(正確答案)錯(cuò)殺蟲劑容器屬于有害垃圾。對(正確答案)錯(cuò)包了口香糖的紙巾屬于有害垃圾。對錯(cuò)(正確答案)保鮮膜屬于其他垃圾。對(正確答案)錯(cuò)可回收垃圾桶是綠色。對錯(cuò)(正確答案)雞蛋殼

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