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房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作總結(jié)及計(jì)劃房地產(chǎn)公司總經(jīng)理年度工作回顧與展望尊敬的董事長(zhǎng)、同仁們、親愛(ài)的員工們:晚安!在這個(gè)充滿(mǎn)感激與喜悅的時(shí)刻,我站在這里,代表公司回顧過(guò)去一年的工作歷程。首先,我謹(jǐn)代表公司向每一位員工及其家人致以最深的謝意,是你們的辛勤付出鑄就了我們的品牌,使其成為地產(chǎn)行業(yè)的一面旗幟。展望未來(lái),我對(duì)我們擁有如此出色的團(tuán)隊(duì)更加充滿(mǎn)信心。2012年,在大家的共同努力下,我們?cè)诠こ?、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、物業(yè)管理等方面取得了顯著的成就,各項(xiàng)指標(biāo)均有顯著提升。各部門(mén)嚴(yán)格管理,明確職責(zé),全力以赴,營(yíng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極、高效、務(wù)實(shí)的工作環(huán)境,為地產(chǎn)行業(yè)品牌的崛起做出了重要貢獻(xiàn),在公司的發(fā)展史上留下了濃墨重彩的一筆。在此,我將2012年的工作進(jìn)行總結(jié),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)20XX年的飛躍。一、20XX年工作亮點(diǎn)(一)核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)一期推出房屋總套數(shù)為X套,已簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》并完成付款的為X套,簽約率達(dá)到X%,剩余未簽約部分預(yù)計(jì)在明年6月前,即房屋交付前全部完成簽約??墒圩≌娣e達(dá)到X萬(wàn)平方米,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷(xiāo)售收入X億元。(二)建設(shè)進(jìn)展20XX年,我們的項(xiàng)目建設(shè)取得了飛速發(fā)展。項(xiàng)目于20XX年11月初開(kāi)工,20XX年5月開(kāi)盤(pán),工期僅為11個(gè)月。項(xiàng)目規(guī)模宏大,總占地面積約43公頃,總建筑面積40萬(wàn)平方米,一期總建筑面積66175.47平方米。項(xiàng)目位于特殊地理位置,施工難度較大,但在公司的全力推動(dòng)下,項(xiàng)目如期完成。其中包括城市公館一期5棟606戶(hù)、疊院洋房2棟48戶(hù),目前正建設(shè)城市公館二期2棟276戶(hù)。工程建設(shè)方面,高層住宅共7棟,其中7棟正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工,5棟樓土建裝飾工程已完成80%。人防地下車(chē)庫(kù)1個(gè),主體結(jié)構(gòu)已全部完工。(三)企業(yè)品牌塑造品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的長(zhǎng)期信賴(lài)與忠誠(chéng),是在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟的標(biāo)志,也是對(duì)消費(fèi)者的承諾,體現(xiàn)了企業(yè)的綜合素質(zhì)。在未來(lái)市場(chǎng)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中,品牌將是取勝的關(guān)鍵。經(jīng)過(guò)十年的磨礪,我們已成為新疆地產(chǎn)企業(yè)中具有顯著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。實(shí)踐證明,我們擁有三大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)。在此,我特別強(qiáng)調(diào)我們的管理優(yōu)勢(shì)。企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基礎(chǔ)。公司成立之初,我們迅速建立了科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)、工作流程和秩序,明確了部門(mén)職責(zé)和崗位責(zé)任,使公司在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入正常運(yùn)作狀態(tài),各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作。1、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度一年來(lái),公司出臺(tái)了包括招投標(biāo)管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個(gè)方面近40項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟(jì)合同管理和大宗材料、設(shè)備采購(gòu)是公司經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn),我們出臺(tái)了《經(jīng)濟(jì)合同管理辦法》、《大宗材料、設(shè)備采購(gòu)供應(yīng)管理辦法》等相關(guān)管理辦法?!豆潭ㄙY產(chǎn)管理辦法》使公司資產(chǎn)管理有章可循,《資金使用及審批管理辦法》確保公司資金使用始終處于計(jì)劃控制狀態(tài)。2、招投標(biāo)制度在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中廣泛應(yīng)用我們將招投標(biāo)管理視為公司管理的重中之重。在完善規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,我們嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度。招投標(biāo)制度堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研、考察,篩選出符合公司要求的工程承包商和材料供應(yīng)商,實(shí)行邀請(qǐng)招標(biāo)。公司對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行綜合評(píng)議,按合理、低價(jià)原則確定中標(biāo)單位。招投標(biāo)制度采用決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、審核權(quán)三權(quán)分立的原則,由工程部、預(yù)算部、計(jì)財(cái)部相互監(jiān)督、各負(fù)其責(zé),確保招投標(biāo)過(guò)程公開(kāi)透明。這有效遏制了不良風(fēng)氣對(duì)公司的侵襲,保護(hù)了企業(yè)利益和員工隊(duì)伍。通過(guò)招投標(biāo)制度,我們降低了工程開(kāi)發(fā)建設(shè)的資金投入。例如,市場(chǎng)商品價(jià)格在250元/立方米—410元/立方米,而招投標(biāo)后價(jià)格鎖定在235元/立方米—377元/立方米。符合項(xiàng)目品質(zhì)的塑鋼門(mén)窗價(jià)格在450元/平方米,招投標(biāo)后價(jià)格為385元/平方米。通過(guò)招投標(biāo)確定的同質(zhì)采暖PB管材,價(jià)格比市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品低一半以上。招投標(biāo)制度在降低公司開(kāi)發(fā)成本、節(jié)省資金方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用,已成為深入人心的管理制度。3、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成效企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,展示企業(yè)形象與風(fēng)采,增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)與美譽(yù),是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。在企業(yè)文化的熏陶下,員工有明確的行為規(guī)范,這對(duì)于減少企業(yè)內(nèi)耗、促進(jìn)發(fā)展至關(guān)重要,也是企業(yè)文化存在的意義。我們追求的企業(yè)目標(biāo)是利潤(rùn)、客戶(hù)、員工。利潤(rùn)是企業(yè)再發(fā)展的基本要素;客戶(hù)是企業(yè)生存的基石,為客戶(hù)提供品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù),就是為企業(yè)創(chuàng)造未來(lái);員工的進(jìn)步是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺(tái)。成立之初,我們提出了企業(yè)的七項(xiàng)價(jià)值觀,作為公司的追求和理念。我們的企業(yè)價(jià)值觀是:質(zhì)量與信譽(yù)--是公司產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ);原創(chuàng)與領(lǐng)跑--理念領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng)新、永爭(zhēng)第一是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓;規(guī)范與有序--實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理、有序化經(jīng)營(yíng)是公司的管理原則;和諧與奮斗--內(nèi)部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求;卓越與貢獻(xiàn)--追求卓越與貢獻(xiàn)是公司倡導(dǎo)的工作目標(biāo);給予員工信任與尊重是對(duì)公司“人本”管理思想最好的詮釋?zhuān)徽\(chéng)實(shí)與正直--是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質(zhì)。4、擁有穩(wěn)定的干部、員工隊(duì)伍隨著公司的發(fā)展,我們從最初的3人發(fā)展到現(xiàn)在擁有干部、員工56人。本科以上學(xué)歷的員工占員工總數(shù)的66%,平均年齡為32歲。專(zhuān)業(yè)配置科學(xué)、人員結(jié)構(gòu)合理。在保持干部、骨干員工隊(duì)伍穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,我們吸納了一批優(yōu)秀的新員工,為公司注入了新的活力。隨著社會(huì)的進(jìn)步和分工的明確,整合社會(huì)一流的專(zhuān)業(yè)化資源,才能制造一流的產(chǎn)品,塑造一流的品牌,為上海紫園的高品質(zhì)、高附加值提供保障。二、20XX年工作中的不足與改進(jìn)方向(一)服務(wù)理念與意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)員工尚未完全樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致我們?cè)诜?wù)工作中較為被動(dòng)。(二)干部、員工專(zhuān)業(yè)化水平

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