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文檔簡介
信息技術支持委托協(xié)議書本協(xié)議書由以下雙方于[日期]簽訂:甲方(委托方):[甲方名稱]地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法定代表人]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方(受托方):[乙方名稱]地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法定代表人]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方是一家在[行業(yè)]領域內具有專業(yè)知識和經(jīng)驗的機構,乙方是一家提供信息技術支持服務的公司,雙方本著平等互利的原則,就甲方委托乙方提供信息技術支持服務事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務內容1.1乙方應按照甲方的要求,為甲方提供包括但不限于以下信息技術支持服務:a)系統(tǒng)維護與升級;b)技術咨詢與培訓;c)網(wǎng)絡安全防護;d)數(shù)據(jù)備份與恢復;e)其他與信息技術相關的服務。1.2乙方應根據(jù)甲方的具體需求,制定詳細的服務計劃,并按照計劃提供相應的服務。第二條服務期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為[服務期限]年。除非雙方另有約定,本協(xié)議到期后自動續(xù)約[續(xù)約期限]年。第三條服務費用3.1甲方應按照雙方約定的收費標準支付乙方提供的服務費用。3.2乙方應在提供服務前向甲方提供詳細的服務費用報價單,并經(jīng)甲方確認后執(zhí)行。3.3甲方應按照乙方提供的服務費用報價單支付費用,乙方應在收到款項后開具正規(guī)發(fā)票。第四條服務質量保證4.1乙方應保證提供的服務符合甲方的要求,并按照行業(yè)標準和專業(yè)規(guī)范進行。4.2乙方應保證提供的服務質量不低于乙方自身提供同類服務的標準。4.3乙方應保證在服務期限內,如因乙方原因導致甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失,乙方應承擔相應的責任,并盡快恢復系統(tǒng)正常運行和數(shù)據(jù)完整性。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息,應予以嚴格保密,不得向任何第三方泄露。5.2本協(xié)議終止后,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務。第六條違約責任6.1雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給守約方造成的損失。6.2如乙方未按照約定提供服務,甲方有權要求乙方立即改正,并有權解除本協(xié)議。第七條爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽名):___________乙方代表(簽名):___________簽訂日期:________________2024帶目錄帶附件詳細版-信息技術支持委托協(xié)議書目錄1.定義與術語2.服務內容3.服務期限4.服務費用5.服務質量保證6.保密條款7.違約責任8.爭議解決9.其他條款10.附件正文1.定義與術語1.1"甲方"指委托方,即需方,是一家在[行業(yè)]領域內具有專業(yè)知識和經(jīng)驗的機構。1.2"乙方"指受托方,即供方,是一家提供信息技術支持服務的公司。1.3"服務內容"指乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方提供的包括但不限于系統(tǒng)維護與升級、技術咨詢與培訓、網(wǎng)絡安全防護、數(shù)據(jù)備份與恢復等信息技術支持服務。2.服務內容2.1乙方應根據(jù)甲方的具體需求,為甲方提供包括但不限于以下信息技術支持服務:a)系統(tǒng)維護與升級;b)技術咨詢與培訓;c)網(wǎng)絡安全防護;d)數(shù)據(jù)備份與恢復;e)其他與信息技術相關的服務。2.2乙方應根據(jù)甲方的具體需求,制定詳細的服務計劃,并按照計劃提供相應的服務。3.服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為[服務期限]年。除非雙方另有約定,本協(xié)議到期后自動續(xù)約[續(xù)約期限]年。4.服務費用4.1甲方應按照雙方約定的收費標準支付乙方提供的服務費用。4.2乙方應在提供服務前向甲方提供詳細的服務費用報價單,并經(jīng)甲方確認后執(zhí)行。4.3甲方應按照乙方提供的服務費用報價單支付費用,乙方應在收到款項后開具正規(guī)發(fā)票。5.服務質量保證5.1乙方應保證提供的服務符合甲方的要求,并按照行業(yè)標準和專業(yè)規(guī)范進行。5.2乙方應保證提供的服務質量不低于乙方自身提供同類服務的標準。5.3乙方應保證在服務期限內,如因乙方原因導致甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失,乙方應承擔相應的責任,并盡快恢復系統(tǒng)正常運行和數(shù)據(jù)完整性。6.保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息,應予以嚴格保密,不得向任何第三方泄露。6.2本協(xié)議終止后,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務。7.違約責任7.1雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給守約方造成的損失。7.2如乙方未按照約定提供服務,甲方有權要求乙方立即改正,并有權解除本協(xié)議。8.爭議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.其他條款9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.附件10.1附件一:服務費用報價單10.2附件二:服務計劃甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽名):___________乙方代表(簽名):___________簽訂日期:________________附件列表:1.附件一:服務費用報價單2.附件二:服務計劃法律名詞及解釋:1.委托方(甲方):需方,需尋求信息技術支持服務的機構。2.受托方(乙方):供方,提供信息技術支持服務的公司。3.服務內容:乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方提供的包括但不限于系統(tǒng)維護與升級、技術咨詢與培訓、網(wǎng)絡安全防護、數(shù)據(jù)備份與恢復等信息技術支持服務。4.服務期限:本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為一定年數(shù)。除非雙方另有約定,本協(xié)議到期后自動續(xù)約一定年數(shù)。5.服務費用:甲方應按照雙方約定的收費標準支付乙方提供的服務費用。6.服務質量保證:乙方應保證提供的服務符合甲方的要求,并按照行業(yè)標準和專業(yè)規(guī)范進行。7.保密條款:雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息,應予以嚴格保密,不得向任何第三方泄露。8.違約責任:如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給守約方造成的損失。9.爭議解決:本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。實際執(zhí)行過程中可能遇到的相關問題及注意事項:1.服務內容變更:在服務過程中,甲方可能需要調整服務內容,雙方應簽訂補充協(xié)議明確新的服務內容。2.服務費用調整:如乙方成本發(fā)生變化,可能需要調整服務費用。雙方應簽訂補充協(xié)議明確新的收費標準。3.服務質量不符合要求:如乙方提供的服務質量不符合約定,甲方有權要求乙方立即改正。雙方應明確服務質量的評估標準和改進措施。4.保密信息泄露:雙方應加強保密意識,采取有效措施防止保密信息泄露。一旦發(fā)生泄露,應立即通知對方,并共同采取措施減輕損失。5.爭議解決:在發(fā)生爭議時,雙方應首先嘗試通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可根據(jù)本協(xié)議約定的訴訟管
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