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文檔簡介

雙11酒店策劃方案范文(34篇)

雙11酒店策劃方案范文篇33

一、慶典臨時工作小組的成立

1.成立慶典活動臨時指揮部,設(shè)立部長一人,副部長若干人,負責(zé)全程指揮與決策。

2.成立臨時秘書處,輔助決策,綜合協(xié)調(diào),溝通信息,辦文辦會辦事。

3.臨時工作小組要對各項具體工作細分并量化,責(zé)任到人,各負其責(zé),并公布獎懲等激勵機制。

二、活動目標(biāo)的確立

活動目標(biāo)是指通過舉辦本次活動所要實現(xiàn)的總體目的,具體表現(xiàn)為:向社會各界宣布該組織的成立,取得廣泛的認同,擴大知名度,提高美譽度,樹立良好的企業(yè)形象,為今后的生存發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。

三、活動主題的確立

活動主題是指活動開展所圍繞的中心思想,一般表現(xiàn)為幾個并列的詞語或句子,例如:“賓至如歸,熱情服務(wù)”,既要求短小有力,又要求形象鮮明,以便于給人留下深刻的印象。具體表現(xiàn)為:

1。通過輿論宣傳,擴大酒店的知名度。

2。向公眾顯示該酒店在飲食、娛樂、住宿、服務(wù)等方面有良好的配套設(shè)施和服務(wù)功能。

3。通過邀請目標(biāo)公眾,爭取確定良好合作關(guān)系,爭取會議、接待、旅游等項目的承辦權(quán),并簽訂意向書,為占領(lǐng)市場鋪平道路,為今后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

四、選擇場地應(yīng)考慮的因素

1.開業(yè)地點一般設(shè)在企業(yè)經(jīng)營所在地、目標(biāo)公眾所在地或租用大型會議場所。

2.場地是否夠用,場內(nèi)空間與場外空間的比例是否合適。

3.交通是否便利,停車位是否足夠。

4.場地環(huán)境要精心布置,用彩帶、氣球、標(biāo)語、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。

五、選擇時間應(yīng)考慮的因素

1.關(guān)注天氣預(yù)報,提前向氣象部門咨詢近期天氣情況。選擇陽光明媚的良辰吉日。天氣晴好,更多的人才會走出家門,走上街頭,參加典禮活動。

2.營業(yè)場所的建設(shè)情況,各種配套設(shè)施的完工情況,水電暖等硬件設(shè)施建設(shè)。

3.選擇主要嘉賓主要領(lǐng)導(dǎo)能夠參加的時間,選擇大多數(shù)目標(biāo)公眾能夠參加的時間。

4.考慮民眾消費心理和習(xí)慣,善于利用節(jié)假日傳播組織信息。比如各種傳統(tǒng)的節(jié)日、近年來在國內(nèi)興起的國外的節(jié)日、農(nóng)歷的3、6、9等結(jié)婚較多的日子。借機發(fā)揮,大造聲勢,激勵消費欲望。如果外賓為本次活動主要參與者,則更應(yīng)注意各國不同節(jié)日的不同風(fēng)俗習(xí)慣、民族審美趨向,切不可在外賓忌諱的日子里舉辦開業(yè)典禮。若來賓是印度或伊斯蘭國家的人那則要更加留心,他們認為3和13是忌數(shù),當(dāng)遇到13時要說12加1,所以開業(yè)日期和時間不能選擇3或13兩個數(shù)字。

5.考慮周圍居民生活習(xí)慣,避免因過早或過晚而擾民,一般安排在上午9:00—10:00之間最恰當(dāng)。

六、邀請賓客準(zhǔn)備

1.確立邀請對象:邀請上級領(lǐng)導(dǎo)以提升檔次和可信度;邀請工商、稅務(wù)等直接管轄部門,以便今后取得支持;邀請潛在的、預(yù)期的未來客戶是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ);邀請同行業(yè)人員,以便相互溝通合作。

2.邀請方式:電話邀請,還可以制作通知,發(fā)傳真,更能夠表明誠意與尊重的方法是發(fā)邀請函或派專人當(dāng)面邀請。邀請工作應(yīng)該提前一周完成,以便于被邀者及早安排和準(zhǔn)備。

七、開業(yè)典禮的輿論宣傳工作

1.企業(yè)可以利用報紙、雜志等視覺媒介物傳播,具有信息發(fā)布迅速、接受面廣、持續(xù)閱讀時間長的特點。

2。自制廣告散頁傳播,向公眾介紹商品、報道服務(wù)內(nèi)容或宣傳本企業(yè)本單位的服務(wù)宗旨等,所需費用較低。

3.企業(yè)可以運用電臺、電視臺等大眾媒體。這種傳播方式效率最高,成本也最高,要慎重考慮投入與產(chǎn)出。

4.在企業(yè)建筑物周圍設(shè)置醒目的條幅、廣告、宣傳畫等。

八、場地布置典禮臺的設(shè)計:

為長方體,長25米,寬20米,高1米。按照慣例,舉行開業(yè)典禮時賓主一律站立,一般不布置主席臺或座椅?,F(xiàn)場裝飾:

1。為顯示隆重與敬客,可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設(shè)紅色地毯。

2.在場地四周懸掛標(biāo)語橫幅。

3.懸掛彩帶、宮燈,在醒目處擺放來客贈送的`花籃、牌匾、空飄氣球等。如:在大門兩側(cè)各置中式花籃20個,花籃飄帶上的一條寫上“熱烈慶祝開業(yè)慶典”字樣,另一條寫上慶賀方的名稱。正門外兩側(cè),設(shè)充氣動畫人物、空中舞星、吉祥動物等。

九、物質(zhì)準(zhǔn)備

1.禮品準(zhǔn)備:贈與來賓的禮品,一般屬于宣傳性傳播媒介的范疇之內(nèi)。根據(jù)常規(guī),向來賓贈送的禮品有四大特征:

第一,宣傳性:可選用本單位的產(chǎn)品,也可在禮品及其外包裝上印有本單位的企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品圖案、廣告用語、開業(yè)日期、聯(lián)系方式等。

第二,榮譽性:禮品制作精美,有名人名言或名畫,使擁有者為之感到光榮和自豪。

第三,價值性:具有一定的紀念意義,使擁有者對其珍惜、重視。

第四,實用性:禮品應(yīng)具有較廣泛的使用場合,以取得宣傳效應(yīng)。

2.設(shè)備準(zhǔn)備:音響、錄音錄像、照明設(shè)備以及開業(yè)典禮所需的各種用具、設(shè)備,由技術(shù)部門進行檢查、調(diào)試,以防在使用時出現(xiàn)差錯。

3.交通工具準(zhǔn)備:接送重要賓客、運送貨物等。

4.就餐準(zhǔn)備:人數(shù)、座次、食物、就餐用具等。

5.慶典活動所需用品的準(zhǔn)備:比如剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤;工作人員服裝的統(tǒng)一定做;留作紀念或用以宣傳的禮品、畫冊、優(yōu)惠卡、貴賓卡的定做。

關(guān)于酒店開業(yè)慶典具體程序的幾點說明

一、接待賓客

停車接待:停車場安排專人負責(zé)指揮車輛排放。

正門接待:有酒店主要負責(zé)人與禮儀小姐在正門接待來賓,引領(lǐng)入休息室。來賓簽到。

服務(wù)接待:有服務(wù)小姐安排落座。

接待注意事項:

1.教育本單位的全體員工以主人翁的身份熱情待客,有求必應(yīng),主動相助。

2.接待貴賓時,需由本單位主要負責(zé)人親自出面。在接待其他來賓時則可由本單位的禮儀小姐負責(zé)。接待禮儀:

1.迎賓小姐向賓客鞠躬,面帶微笑說“歡迎光臨”。

2.酒店負責(zé)人與客人握手,握手時要注意:

(1)職位高的人先伸手,女士先伸手。

(2)握手時稍帶角度,且拇指向上,雙方虎口應(yīng)互相接觸。

(3)握手時應(yīng)堅定有力,晃動兩下即可,然后松開。

(4)若你帶著手套,先脫掉手套。如果你握手的那只手正拿著東西,可以先放下一只手來拿,在一些可能握手的場合,應(yīng)用左手拿東西,把皮包或筆記本放在左手或背在肩上,以空出右手。

二、剪彩注意事項

剪彩者:一般不多于5人,多由領(lǐng)導(dǎo)者、合作伙伴、社會名流、員工代表擔(dān)任。剪彩者以穩(wěn)重的姿態(tài)、輕盈的腳步、面帶微笑走向剪彩的綢帶。剪彩人全體到位后,工作人員用托盤呈上剪刀,剪彩人在拿起剪刀之前應(yīng)向工作人員和手拉綢帶的人員點頭微笑表示謝意,然后用右手輕輕拿起剪刀,聚精會神地把彩帶一刀剪斷。剪彩完畢,將剪刀放回原處,向四周人們鼓掌致意。

常規(guī):剪彩者穿套裝、裙裝或制服,頭發(fā)梳理整齊,不允許戴帽子或戴墨鏡。

助剪者:在剪彩者剪彩的一系列過程中在旁邊為其提供幫助的人員。一般為禮儀小姐。第三部分效果評估

活動結(jié)束之后,還要繼續(xù)做好如下工作:

一、進行實際費用結(jié)算:準(zhǔn)確核算實際支出并與前期預(yù)算相對比,寫出費用總結(jié)報告。

二、慶典活動影響力調(diào)查:包括信息的收集、整理、反饋,為企業(yè)經(jīng)營決策作好輔助工作。

三、整理并保存資料:包括各種宣傳畫冊、圖片、光盤、方案設(shè)計、講話稿、活動后的各種總結(jié)資料。

四、寫出效果評估報告:包括經(jīng)濟效益、社會效益、實際效益、潛在效益。

五、提出經(jīng)營建議。

雙11酒店策劃方案范文篇34

酒店形象宣傳片策劃方案

根據(jù)酒店服務(wù)性行業(yè)特點,客人會不會來貴酒店娛樂、飲食,注重的不僅僅是價格,還有更深層的原因,就是服務(wù)品質(zhì)和享受服務(wù)的過程中能不能給他帶來一種尊貴舒適的心理體驗。所以在宣傳片的拍攝內(nèi)容中不僅僅要展示出酒店的硬件設(shè)施,更要把酒店的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)文化用實際客觀的鏡頭語言生動形象地傳達出來。為此,我們希望能策劃出一個新穎、有活力、充分切合酒店整個品牌形象的方案。

現(xiàn)就攝制該片的有關(guān)方案呈報給銷售總監(jiān)和酒店其他高層領(lǐng)導(dǎo)。

一、本片的主題定位

集團下屬的各個酒店都是按星級標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的綜合型大酒店,品位和檔次都非同一般,按照不同的消費群體和消費標(biāo)準(zhǔn)擬定不同的消費方案,并建立起各個檔次的酒店標(biāo)準(zhǔn)與消費價位,吸引各個檔次消費者的消費潛力,在整個廣州市場上已經(jīng)具備一定的影響力。所以,在主題定位上要彰顯出該集團的實力以及各酒店的魅力。根據(jù)酒店對宣傳片的幾點要求,以及我們以前拍片的經(jīng)驗,一個切合客戶實際的片名是該片成功與否的關(guān)鍵因素之一,故我們把酒店的宣傳片名定為:

商聚天倫萬客皆怡

主題闡述:本片是__酒店形象宣傳片。據(jù)此定位,主要藝術(shù)地再現(xiàn)集團的實力以及下屬酒店高雅、時尚、尊貴、舒適的氛圍和企業(yè)文化品牌理念、團隊精神等,主要凸顯集團下屬酒店是商業(yè)旺地,是富貴盈滿好夢的港灣,都市菁英情迷的精神家園;正因如此,才顯卓越本色,才能在同行業(yè)中永遠超群,這也是與酒店企業(yè)產(chǎn)品形象相吻合的,也以此吸引廣大的商務(wù)客戶選擇我酒店消費。

二、本片訴求

根據(jù)各酒店功能的不同特點提煉不同的訴求點,集中反映酒店的企業(yè)文化和經(jīng)營理念、硬件設(shè)施、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色餐飲、特色服務(wù)等融合而成的形象品牌。在片中彰揚:

1、高雅品位、卓越超群。主要體現(xiàn)設(shè)施環(huán)境等。

2、引領(lǐng)潮流、全新體驗。主要體現(xiàn)文化和經(jīng)營理念等。

3、天倫之星、商務(wù)首選。主要體現(xiàn)特色與服務(wù)等。

4、追求品質(zhì)、共創(chuàng)高峰。主要體現(xiàn)集團領(lǐng)導(dǎo)班子的風(fēng)采與管理流程等。

三、本片創(chuàng)作思路描述

本片大氣、高檔次、高品位,全片上下既體現(xiàn)酒店功能設(shè)施與服務(wù)品牌的完美結(jié)合,又貫穿企業(yè)文化與藝術(shù)風(fēng)格的和諧統(tǒng)一。充分應(yīng)用演員把身臨其境的感受注入酒店經(jīng)營,彰顯時尚,提升休閑生活藝術(shù)般享受的品位。制作時大量運用特效畫面與特效聲音合成,以富于藝術(shù)性,增強可視性和感染力。

(1)首章(60秒)

以一組氣勢磅礴和經(jīng)典唯美的自然畫面導(dǎo)入,概述嶺南文化的源遠流長、以及經(jīng)濟的飛速發(fā)展催生了集團,并獨樹一幟。形成了集團自成立至今的__年來,肩負“為顧客提供恒久優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為員工提供能夠充分展示才華的平臺;為股東創(chuàng)造不斷增長的投資價值,為建立和諧社會貢獻更多的力量”的使命,鑄造“高雅品位、卓越超群”的企業(yè)形象,弘揚“誠信、團結(jié)、進取、卓越”的企業(yè)精神。集團致力發(fā)展酒店業(yè),旗下的_大酒店、_大酒店、海鮮城、等實現(xiàn)集團化的連鎖經(jīng)營,在廣州市區(qū)蓬勃發(fā)展的酒店市場中別具特色,致力于成為高檔酒店行業(yè)的標(biāo)桿。渾厚的解說、特效的音樂、各家酒店的壯觀外景及周邊和諧環(huán)境與豪華別致內(nèi)景的特效畫面的藝術(shù)結(jié)合,先入為主地給觀眾的耳目注入豪華及溫馨的第一印象。

(畫面)特殊地使用高檔的設(shè)備以及技術(shù)對標(biāo)志性建筑和文化景觀以及酒店的外觀壯景,采用移動、升降、廣角拍攝,彰顯氣勢磅礴;運用特效和字幕標(biāo)識酒店優(yōu)越的地理環(huán)境。各顯特色的精美畫面相輝交織,形成一幅優(yōu)美愉悅的壯景。

(2)高雅品位、卓越超群(5分20秒)

(解說詞內(nèi)容)主要介紹酒店的高雅、卓越的品質(zhì):分層次地介紹酒店各類型的設(shè)施及功能,導(dǎo)出酒店設(shè)施完善的豪華設(shè)置、完美的宴會設(shè)施與文化的結(jié)合、服務(wù)人員的嫻熟動作、優(yōu)美的飲食環(huán)境、體貼入微的服務(wù)等、不同檔次不同套房得享受,讓人盡情體驗品位生活的無限魅力,目眩神迷中儒雅不凡,俯拾即是,不取諸鄰。各種檔次的客房,高貴典雅,配套齊備的設(shè)施淋漓盡致。海內(nèi)外貴客、商人接受超值的服務(wù),令貴客享有高人一等的感受。

(畫面)采用移動、升降、廣角拍攝等多種拍攝手法,用特效的畫面導(dǎo)出酒店大堂年輕美貌的接待迷人的笑容:店內(nèi)綠色植物的清翠欲滴,大理石的沉穩(wěn)厚實,水晶燈的通透自如,壁飾的美輪美奐,花團錦簇,名曲悠揚……酒店營業(yè)場所顧客盈門,各式客房賓客的笑容,各種休閑場所客人怡然自得的神情,坐中佳士,左右修竹,月明華屋,畫橋碧陰……店內(nèi)外各種景色:獨特的建筑風(fēng)格;休閑愜意的大堂茶座;優(yōu)雅高貴的包廂等。以及客人舒心的`用餐和暢快交談的畫面,和一些經(jīng)典唯美并富于內(nèi)涵的畫面和各酒店內(nèi)外景(用字幕標(biāo)識名稱)相互穿插、切換。

(3)引領(lǐng)潮流、全新體驗(3分40秒)

(解說詞內(nèi)容)商務(wù)人士消費的不僅僅是星級的極致服務(wù),享受的更是各大酒店所著力締造的獨具個性的酒店文化。因此系統(tǒng)地介紹酒店的愿景、使命、核心價值觀、企業(yè)中期目標(biāo)、企業(yè)產(chǎn)品形象、企業(yè)作風(fēng)、員工形象、核心精神等;以及各種培訓(xùn)、文體活動;各酒店獲得的各項榮譽等。

(畫面)各種慶典活動和社會活動;別具風(fēng)格特色的酒店設(shè)計、盡顯尊貴與藝術(shù);酒店獲得的各項榮譽等;名人的留影活動聚會,和一些經(jīng)典唯美并富于文化內(nèi)涵的畫面交織疊化。

(4)商聚天倫萬客皆怡(3分)

(解說詞內(nèi)容)主要介紹集團的特色餐飲——日本料理、富麗堂皇的西餐廳,豪華高貴的用餐設(shè)施和各種休閑場所,為酒店注入藝術(shù)元素,成為酒店美的靈魂。構(gòu)成一幅酒店文化藝術(shù)的畫卷,充分顯示酒店是商務(wù)人士業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)聚會、宴請的最佳選擇,是婚宴壽筵理想的、令人羨慕的場所;各種特色餐飲應(yīng)有盡有:各種美食,從精美點心到各式海鮮美味、從各式的小菜到南北精選,從品嘗靚茶到談笑風(fēng)生,加之精致的環(huán)境與服務(wù),更彰顯生活于此的尊崇;婚宴大廳與溫馨浪漫的環(huán)境完美結(jié)合,滿足了無數(shù)新婚伉儷的追求;康樂情懷,愜意無限!

不但致力于打造“鉆石”級閃耀的服務(wù)品質(zhì),更加重視營造一支“鉆石”級閃耀的服

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