自考企業(yè)管理概論測(cè)試題與答案

自考企業(yè)管理概論測(cè)試題與答案

一、單選題（共80題，每題1分，共80分）

1、下列費(fèi)用不得計(jì)入成本的是（）

A、工會(huì)經(jīng)費(fèi)

B、稅金

C、壞賬損失

D、滯納金

正確答案：D

2、今年，小徐與其他幾位年輕人應(yīng)聘進(jìn)入Y建筑公司工作。9月份開(kāi)始,

小徐被公司安排常駐建筑工地監(jiān)控施工質(zhì)量，其他幾位則在公司總部上

班。與其它幾位相比，小徐每月收入多出200元錢，這部分收入最有可

能是（）

A、作業(yè)津貼

B、獎(jiǎng)金

C、獎(jiǎng)勵(lì)工資

D、年功工資

正確答案：C

3、企業(yè)的崗位責(zé)任制有兩類。一類是管理人員崗位責(zé)任制，另一類是（）

A、研發(fā)人員崗位責(zé)任制

B、輔助人員崗位責(zé)任制

C、領(lǐng)導(dǎo)人員崗位責(zé)任制

D、操作人員崗位責(zé)任制

正確答案：D

4、管理學(xué)家在研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，提出了不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論。

其中，創(chuàng)立戰(zhàn)略平衡和戰(zhàn)略組織理論的管理學(xué)家是（）

A、安索夫

B、波特

C、德魯克

D、錢德勒

正確答案：D

5、鉗濤集團(tuán)近期注資籌建一個(gè)專為女性提供獨(dú)特體驗(yàn)與貼心照料的酒店

品牌。該晶牌服務(wù)對(duì)象為女性顧客，這說(shuō)明該集團(tuán)所采用的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)

志是

A、購(gòu)買心理因素

B、地理區(qū)劃因素

C、人口因素

D、購(gòu)買行為因素

正確答案：C

6、按照OECD的定義，在四大類知識(shí)中，屬于顯性知識(shí)的是（）

A、原理知識(shí)和技能知識(shí)

B、事實(shí)知識(shí)和原理知識(shí)

C、人力知識(shí)和事實(shí)知識(shí)

D、技能知識(shí)和人力知識(shí)

正確答案：B

7、馬斯洛的“需求層次論”屬于激勵(lì)理論類型中的（）

A、激進(jìn)型

B、過(guò)程型

C、改造型

D、內(nèi)容型

正確答案：D

8、企業(yè)精神是企業(yè)全體成員所共同信守的基本信念和思想境界，屬于

A、中層的企業(yè)文化

B、企業(yè)中的非文化要素

C、表層的企業(yè)文化

D、深層的企業(yè)文化

正確答案：D

9、在企業(yè)外部環(huán)境重點(diǎn)內(nèi)容的調(diào)研中，競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)研實(shí)質(zhì)上就是對(duì)市場(chǎng)

商品的（）

A、營(yíng)銷狀況調(diào)研

B、需求狀況調(diào)研

C、供給狀況調(diào)研

D、價(jià)格狀況調(diào)研

正確答案：C

10、通過(guò)建立有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施，把競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)放在全力以赴降低生

產(chǎn)成本、控制管理費(fèi)用上，企業(yè)的這種經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略指的是

A、差異化戰(zhàn)略方案

B、產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略方案

C、集中化戰(zhàn)略方案

D、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略方案

正確答案：D

11、企業(yè)不同層次的管理人員所從事的管理工作具有普遍性，但層次不同

其側(cè)重點(diǎn)亦不同,其中高層主管側(cè)重于（）

A、計(jì)劃、組織和激勵(lì)

B、計(jì)劃、組織和控制

C、計(jì)劃、組織和指揮

D、計(jì)劃、組織和用人

正確答案：D

12、對(duì)于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢(shì)或自身需要加強(qiáng)的

方面是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略內(nèi)容中的

A、戰(zhàn)略階段

B、戰(zhàn)略思想

C、戰(zhàn)略重點(diǎn)

D、戰(zhàn)略目標(biāo)

正確答案：C

13、展開(kāi)企業(yè)管理理論的基本出發(fā)點(diǎn)是（）

A、整體化

B、戰(zhàn)略化

C、人本化

D、網(wǎng)絡(luò)化

正確答案：C

14、下列四種籌資方式組合中，所有籌資活動(dòng)均為間接融資的是（）

A、從非金融機(jī)構(gòu)借款、銀行貸款和分期付款

B、銀行貸款、賒購(gòu)商品和發(fā)行股票

C、銀行貸款、預(yù)收貨款和發(fā)行債券

D、發(fā)行債券、租賃融資和拖欠應(yīng)付款

正確答案：A

15、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的種類繁多，其中“滾雪球”式戰(zhàn)略又稱為（）

A、先遠(yuǎn)后近戰(zhàn)略

B、不分遠(yuǎn)近戰(zhàn)略

C、先易后難戰(zhàn)略

D、先近后遠(yuǎn)進(jìn)入戰(zhàn)略

正確答案：D

16、在企業(yè)管理中通常將管理人員被提升到他們不能勝任層次上的現(xiàn)象

稱為（）

A、特雷默定律

B、奧格爾維定律

C、彼得原理

D、波特定律

正確答案：C

17、單件小批量生產(chǎn)企業(yè)制定勞動(dòng)定額時(shí)應(yīng)采用（）

A、統(tǒng)計(jì)分析法

B、經(jīng)驗(yàn)估工法

C、類推比較法

D、工時(shí)測(cè)定法

正確答案：C

18、20世紀(jì)70年代初，日本豐田汽車制造公司為了克服大量流水線生產(chǎn)

的局限性，率先采用了一種生產(chǎn)運(yùn)作管理方式，以便能夠?qū)嵭卸嗥贩N、

小批量生產(chǎn)，滿足顧客對(duì)產(chǎn)品種類、型號(hào)和顏色的多樣化需求，并保證

及時(shí)交貨。這種生產(chǎn)運(yùn)作方式指的是（）

A、企業(yè)資源計(jì)劃

B、適時(shí)生產(chǎn)方式

C、設(shè)備綜合管理

D、物料需求計(jì)劃

正確答案：B

19、人力資源的特征有多種，其中最重要的是（）

A、可激勵(lì)性

B、能動(dòng)性

C、再生性

D、時(shí)效性

正確答案：B

20、企業(yè)管理的內(nèi)容很多，其中最核心的部分是（）

A、財(cái)務(wù)管理

B、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理

C、人力資源管理

D、全面質(zhì)量管理

正確答案：B

21、在價(jià)值工程中，為更好地實(shí)現(xiàn)基本功能而服務(wù)的功能是（）

A、不足功能

B、輔助功能

C、過(guò)剩功能

D、不必要功能

正確答案：B

22、安德魯斯提出的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和目標(biāo)戰(zhàn)略理論形成于（）

A、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的發(fā)展期

B、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的形成期

C、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的深化期

D、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的成熟期

正確答案：B

23、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，確定企業(yè)成員的分工和協(xié)作關(guān)系，建立科學(xué)合

理的組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)內(nèi)部各單位、各部門、各崗位的責(zé)、權(quán)、利相一

致并彼此協(xié)調(diào)的一系列管理工作職能，屬于

A、計(jì)劃職能

B、控制職能

C、指揮職能

D、組織職能

正確答案：D

24、下列資產(chǎn)項(xiàng)目中屬于固定資產(chǎn)的是（）

A、應(yīng)收賬款

B、貨幣資金

C、存貨

D、運(yùn)輸車輛

正確答案：A

25、勞動(dòng)定額在質(zhì)量上的要求就是使定額水平（）

A、先進(jìn)合理

B、平均

C、先進(jìn)

D、平均合理

正確答案：A

26、哈默和錢皮在《企業(yè)再造工程》一書(shū)中，將當(dāng)今市場(chǎng)的特征概括為

3C,即（）

A、顧客、合作、變化

B、顧客、消費(fèi)、競(jìng)爭(zhēng)

C、顧客、競(jìng)爭(zhēng)、合作

D、顧客、競(jìng)爭(zhēng)、變化

正確答案：D

27、企業(yè)資源計(jì)劃是20世紀(jì)90年代初由美國(guó)企業(yè)在以下哪種生產(chǎn)運(yùn)作

管理方式基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的？（）

A、MRPII

B、JIT

C、TQM

D、MRP

正確答案：A

28、人們公認(rèn)的學(xué)習(xí)型組織理論的創(chuàng)立者是（）

A、詹姆斯?錢皮

B、邁克爾?哈默

C、杰瑞?W?吉利

D、彼得?圣吉

正確答案：D

29、“愛(ài)廠如家”的思想觀念所體現(xiàn)的企業(yè)文化屬于（）

A、中層企業(yè)文化

B、表層企業(yè)文化

C、深層企業(yè)文化

D、介于表層和中層之間的企業(yè)文化

正確答案：C

30、在各種不同的人員招聘方式中，獵頭公司招聘方式的顯著特點(diǎn)是（）

A、直接面對(duì)，效率較高

B、針對(duì)性強(qiáng)，質(zhì)量高

C、影響力大，但不長(zhǎng)久

D、覆蓋面廣，無(wú)地域限制，宣傳溝通快捷方便

正確答案：B

31、反映企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間內(nèi)經(jīng)營(yíng)成果及其分配情況的會(huì)計(jì)報(bào)表，稱

為

A、損益表

B、現(xiàn)金流量表

C、資產(chǎn)負(fù)債表

D、利潤(rùn)貢獻(xiàn)表

正確答案：A

32、某機(jī)械加工廠將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程劃分為生產(chǎn)前的準(zhǔn)備、基本生產(chǎn)、輔

助生產(chǎn)和生產(chǎn)服務(wù)四個(gè)過(guò)程。其中，核心是（）

A、輔助生產(chǎn)過(guò)程

B、基本生產(chǎn)過(guò)程

C、生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程

D、準(zhǔn)備過(guò)程

正確答案：B

33、日本某株式會(huì)社同中國(guó)北京某公司以契約的形式在中國(guó)境內(nèi)舉辦的

企業(yè)是（）

A、外向型企業(yè)

B、中外合資企業(yè)

C、中外合作企業(yè)

D、跨國(guó)公司

正確答案：C

34、下列屬于企業(yè)一般情況調(diào)研范疇的是（）

A、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析

B、產(chǎn)品獲利能力分析

C、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力分析

D、企業(yè)財(cái)務(wù)、成本和經(jīng)濟(jì)效益分析

正確答案：D

35、在生產(chǎn)活動(dòng)中，勞動(dòng)對(duì)象按一定的工藝路線和統(tǒng)一的生產(chǎn)速度連續(xù)

不斷地通過(guò)各個(gè)工作地，按順序進(jìn)行加工并生產(chǎn)出產(chǎn)品的生產(chǎn)組織形式

叫做

A、單件生產(chǎn)

B、對(duì)象專業(yè)化生產(chǎn)

C、非協(xié)同生產(chǎn)

D、流水線生產(chǎn)

正確答案：D

36、某生產(chǎn)企業(yè)成立以來(lái)規(guī)模不斷擴(kuò)大，職工人數(shù)從建廠初期的100人

發(fā)展到目前的305人。目前該企業(yè)是否需設(shè)置獨(dú)立的人力資源部？（）

A、不獨(dú)立設(shè)置，由某職能部門代理

B、設(shè)置獨(dú)立人力資源部

C、不設(shè)，由兼職人員處理日常事務(wù)

D、不設(shè)，任命幾個(gè)專職人員處理日常人事事務(wù)

正確答案：B

37、企業(yè)內(nèi)部調(diào)研內(nèi)容包括一般情況調(diào)研和經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析兩方面，下列

屬于一般情況調(diào)研的是（）

A、產(chǎn)品獲利能力分析

B、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力分析

C、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析

D、企業(yè)資源供應(yīng)分析

正確答案：D

38、根據(jù)控制論觀點(diǎn)，難以納入目標(biāo)管理體系考核目標(biāo)的是

A、銷售額

B、產(chǎn)品產(chǎn)量

C、資金利潤(rùn)率

D、員工工作積極性

正確答案：D

39、具有完全獨(dú)立意志、代表公司全體股東和公司整體利益的董事會(huì)成

員是（）

A、總經(jīng)理

B、監(jiān)事會(huì)成員

C、董事長(zhǎng)

D、獨(dú)立董事

正確答案：D

40、價(jià)值工程的核心是（）

A、對(duì)象的選擇

B、方案的實(shí)施與檢查

C、產(chǎn)品的功能分析

D、方案的評(píng)價(jià)

正確答案：C

41、某職業(yè)經(jīng)理人因原公司的報(bào)酬機(jī)制沒(méi)能客觀、公平地反映其經(jīng)營(yíng)企

業(yè)的水平而辭職，該經(jīng)理人期望的報(bào)酬機(jī)制是（）

A、年薪制

B、年功序列工資制

C、結(jié)構(gòu)工資制

D、專家高薪制

正確答案：D

42、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)不同，下列哪種新建的企業(yè)應(yīng)立即成立人力資源

部門？（）

A、生產(chǎn)型企業(yè)

B、會(huì)計(jì)師事務(wù)所

C、旅行社

D、律師事務(wù)所

正確答案：A

43、董事會(huì)成員（）

A、不能是自然人

B、不能是法人

C、可以是自然人也可以是法人

D、只能是自然人

正確答案：C

44、企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中要實(shí)現(xiàn)企業(yè)、顧客和社會(huì)的多贏，必須樹(shù)立（）

A、社會(huì)營(yíng)銷理念

B、產(chǎn)品觀念

C、市場(chǎng)營(yíng)銷理念

D、生產(chǎn)觀念

正確答案：A

45、我國(guó)《公司法》規(guī)定，不設(shè)股東大會(huì)的公司是（）

A、股份有限公司

B、國(guó)有獨(dú)資公司

C、有限責(zé)任公司

D、無(wú)限責(zé)任公司

正確答案：B

46、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要服從和服務(wù)于戰(zhàn)略的實(shí)施，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的

實(shí)現(xiàn)。提出該觀點(diǎn)的學(xué)者是

A、安德魯斯

B、德魯克

C、錢德勒

D、波特

正確答案：C

47、在法人治理結(jié)構(gòu)中屬于非常設(shè)機(jī)構(gòu)的是（）

A、股東大會(huì)

B、監(jiān)事會(huì)

C、高層經(jīng)理班子

D、董事會(huì)

正確答案：A

48、由于企業(yè)基層管理的對(duì)象是作業(yè)層，因而也稱之為（）

A、規(guī)范化管理

B、作業(yè)管理或現(xiàn)場(chǎng)管理

C、物流管理

D、工序管理

正確答案：B

49、2003年以來(lái)，J公司每年都投入巨額廣告費(fèi)，以輕松、歡快、健康

的方式在媒體上成功推介特色功能飲料，實(shí)現(xiàn)了其產(chǎn)品從不知名到知名,

由低知名度發(fā)展到高知名度的轉(zhuǎn)變，銷量逐年迅速上升。通過(guò)材料判斷,

J公司這些年實(shí)施的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是

A、品牌戰(zhàn)略

B、市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略

C、渠道開(kāi)通戰(zhàn)略

D、多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

正確答案：A

50、隨著規(guī)模擴(kuò)大，某企業(yè)為加強(qiáng)人力資源管理，成立了獨(dú)立的人力資

源部門。該部門首先要開(kāi)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作是（）

A、制訂人力資源規(guī)劃

B、分析人力資源供需情況

C、制訂人力資源管理制度

D、職務(wù)分析

正確答案：D

51、彼得?德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論，形成于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的

（）

A、深化期

B、形成期

C、發(fā)展期

D、成熟期

正確答案：C

52、某企業(yè)是家電行業(yè)的后起之秀，其生產(chǎn)的電飯鍋質(zhì)量高、造型美、

價(jià)格合理，但由于全靠企業(yè)自銷沒(méi)有取得很好的經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)上述情

況，企業(yè)在制定營(yíng)銷組合戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)著重研究制定（）

A、價(jià)格引路戰(zhàn)略

B、渠道開(kāi)通戰(zhàn)略

C、促銷開(kāi)路戰(zhàn)略

D、產(chǎn)品開(kāi)道戰(zhàn)略

正確答案：B

53、企業(yè)管理的二重性指的是（）

A、科學(xué)性與社會(huì)性

B、自然屬性與社會(huì)屬性

C、科學(xué)性與藝術(shù)性

D、主觀性與客觀性

正確答案：B

54、從市場(chǎng)需求出發(fā)，通過(guò)對(duì)企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程進(jìn)行根本性的分析，對(duì)企

業(yè)流程的構(gòu)成要素進(jìn)行重新組合和設(shè)計(jì)。上述觀點(diǎn)所依據(jù)的管理理論是

A、企業(yè)流程再造理論

B、權(quán)變理論

C、學(xué)習(xí)型組織理論

D、機(jī)制設(shè)計(jì)理論

正確答案：A

55、不相關(guān)行業(yè)中的騰訊、華誼兄弟共同發(fā)布粉絲互動(dòng)平臺(tái)“星影聯(lián)

盟”，利用騰訊的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)華誼的影視居《、明星資源和粉絲進(jìn)

行整合。該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于

A、后競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟

B、非競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟

C、前競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟

D、競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟

正確答案：C

56、在可供企業(yè)選擇的多種投資方案中，適合我國(guó)多數(shù)企業(yè)采用的投資

方案是（）

A、外延型為主內(nèi)涵型為輔投資方案

B、兼顧型投資方案

C、外延型投資方案

D、內(nèi)涵型投資方案

正確答案：D

57、適用于生產(chǎn)規(guī)模較小、產(chǎn)品品種單一、生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單的企業(yè)組織結(jié)

構(gòu)是

A、直線職能結(jié)構(gòu)

B、直線結(jié)構(gòu)

C、事業(yè)部結(jié)構(gòu)

D、矩陣結(jié)構(gòu)

正確答案：A

58、在各種企業(yè)規(guī)章制度中，最重要的是（）

A、財(cái)務(wù)制度

B、人事制度

C、責(zé)任制度

D、領(lǐng)導(dǎo)制度

正確答案：D

59、某行業(yè)中的各競(jìng)爭(zhēng)廠家在產(chǎn)品質(zhì)量方面都已達(dá)到同等水平，各企業(yè)

的產(chǎn)品質(zhì)量和品種都已能夠滿足顧客的要求，競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)已轉(zhuǎn)移到價(jià)格上。

一般情況下，該行業(yè)中的企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（）

A、細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略

B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C、差異化戰(zhàn)略

D、集中化戰(zhàn)略

正確答案：B

60、盡管人們對(duì)企業(yè)管理的具體職能說(shuō)法不一，但認(rèn)識(shí)比較一致的三個(gè)

職能是（）

A、計(jì)劃、組織、控制

B、計(jì)劃、組織、用人

C、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制

D、計(jì)劃、組織、指揮

正確答案：A

61、某奶制品生產(chǎn)廠根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)路，將產(chǎn)品細(xì)分為嬰幼兒奶粉、青

少年奶粉、中老年奶粉，該細(xì)分的標(biāo)志是

A、購(gòu)買心理因素

B、地理區(qū)劃因素

C、購(gòu)買行為因素

D、人口因素

正確答案：D

62、在企業(yè)管理的各項(xiàng)職能中，首要職能是（）

A、組織

B、控制

C、指揮

D、計(jì)劃

正確答案：D

63、價(jià)值工程中“價(jià)值”的定義可以用公式表示為“V=F/C"，即價(jià)值是

A、價(jià)格與成本之比

B、收入與資產(chǎn)之比

C、功能與費(fèi)用之比

D、收入與成本之比

正確答案：C

64、近年來(lái)，某制造企業(yè)通過(guò)自主技術(shù)改造提升了其生產(chǎn)的機(jī)械加工設(shè)

備的運(yùn)轉(zhuǎn)速度，開(kāi)發(fā)出越來(lái)越多高速、高效率的設(shè)備。這種技術(shù)開(kāi)發(fā)途

徑屬于（）

A、綜合型的技術(shù)開(kāi)發(fā)

B、獨(dú)創(chuàng)型的技術(shù)開(kāi)發(fā)

C、延伸型的技術(shù)開(kāi)發(fā)

D、引進(jìn)型的技術(shù)開(kāi)發(fā)

正確答案：C

65、作為人力資源管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，其內(nèi)容包括職務(wù)說(shuō)明和任職

資格說(shuō)明。這項(xiàng)基礎(chǔ)工作指的是

A、職務(wù)分析

B、激勵(lì)

C、培訓(xùn)

D、人力資源規(guī)劃

正確答案：A

66、下列費(fèi)用中，不得計(jì)入產(chǎn)品制造成本的是（）

A、業(yè)務(wù)招待費(fèi)

B、排污費(fèi)

C、生產(chǎn)工人工資

D、保險(xiǎn)費(fèi)

正確答案：A

67、用于防止物資供應(yīng)因企救無(wú)法控制的外部因素而影響企業(yè)正常生產(chǎn)

所儲(chǔ)備的物資稱為

A、季節(jié)性庫(kù)存

B、備件庫(kù)存

C、經(jīng)常性庫(kù)存

D、安全庫(kù)存

正確答案：D

68、創(chuàng)立目標(biāo)戰(zhàn)略理論及SWOT分析方法的學(xué)者是（）

A、錢德勒

B、安索夫

C、安德魯斯

D、邁克爾?波特

正確答案：C

69、股東大會(huì)與董事會(huì)之間是（）

A、平等合作關(guān)系

B、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

C、監(jiān)督與被監(jiān)督關(guān)系

D、信任與托管關(guān)系

正確答案：D

70、已知某企業(yè)2007年產(chǎn)品產(chǎn)量為500萬(wàn)件，產(chǎn)品總成本3000萬(wàn)元，

其中，固定成本500萬(wàn)元，則該企業(yè)2007年單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為（）

A、5元

B、6元

C、8元

D、3元

正確答案：A

71、目前世界上最有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展最快的企業(yè)組織形式是（）

A、聯(lián)合公司

B、企業(yè)集團(tuán)

C、專業(yè)公司

D、總廠型企業(yè)

正確答案：B

72、通過(guò)對(duì)客戶有關(guān)信息的收集、整理和分類，區(qū)分出重點(diǎn)客戶和一般

客戶，根據(jù)他們的不同需求調(diào)整業(yè)務(wù)流程、集中優(yōu)勢(shì)資源，為他們提供

優(yōu)質(zhì)、多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)，以保證客戶具有較高的滿意度和忠誠(chéng)度的

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作是（）

A、產(chǎn)品促銷

B、客戶關(guān)系管理（CRM）

C、市場(chǎng)調(diào)研

D、目標(biāo)市場(chǎng)選擇

正確答案：A

73、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中確立環(huán)保意識(shí)，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、

消費(fèi)直至回收的全過(guò)程中都采取環(huán)保措施，以此來(lái)獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)

力和良好的市場(chǎng)聲望，該種市場(chǎng)謀略指的是

A、綠色營(yíng)銷

B、關(guān)系營(yíng)銷

C、顧客滿意營(yíng)銷

D、文化營(yíng)銷

正確答案：A

74、某公司是以共同出資并通過(guò)簽訂協(xié)議的形式組成的，一年以后，由

于經(jīng)營(yíng)不善，企業(yè)倒閉且資不抵債，此時(shí)出資人應(yīng)負(fù)的責(zé)任是（）

A、出資人無(wú)限連帶責(zé)任

B、有限責(zé)任

C、有限連帶責(zé)任

D、僅限于總經(jīng)理無(wú)限連帶責(zé)任

正確答案：A

75、隨著個(gè)人計(jì)算機(jī)和通訊電子產(chǎn)品需求量的迅速增長(zhǎng)，某家電生產(chǎn)企

業(yè)調(diào)整了企業(yè)總體戰(zhàn)略，新增加了手機(jī)制造與電腦生產(chǎn)部門。該企業(yè)當(dāng)

前選擇的總體戰(zhàn)略是（）

A、無(wú)形資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

B、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略

C、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

D、多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

正確答案：D

76、以企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)為基礎(chǔ)，將資本流向與現(xiàn)有產(chǎn)品和勞務(wù)完全

不同的新的異質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域，尋求多個(gè)方向拓展的戰(zhàn)略是（）

A、資本橫向流動(dòng)戰(zhàn)略

B、復(fù)合多樣化流動(dòng)戰(zhàn)略

C、資本縱向流動(dòng)戰(zhàn)略

D、多樣化流動(dòng)戰(zhàn)略

正確答案：D

77、某企業(yè)管理人員在制定勞動(dòng)定額時(shí)，首先對(duì)該企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)組織

條件進(jìn)行了分析，然后在挖掘生產(chǎn)潛力及操作合理化基礎(chǔ)上，采用實(shí)地

觀測(cè)和分析研究的方法確定定額。此方法稱為（）

A、類推比較法

B、統(tǒng)計(jì)分析法

C、經(jīng)驗(yàn)估工法

D、工時(shí)測(cè)定法

正確答案：D

78、當(dāng)今社會(huì)的營(yíng)銷方式有多種，其中通過(guò)電話、郵購(gòu)、回復(fù)卡等形式

開(kāi)展的營(yíng)銷方式屬于（）

A、顧客滿意營(yíng)銷

B、品牌營(yíng)銷

C、直復(fù)營(yíng)銷

D、綠色營(yíng)銷

正確答案：C

79、企業(yè)管理信息既包含數(shù)值數(shù)據(jù)，也包含非數(shù)值數(shù)據(jù)，下列數(shù)據(jù)中屬

于非數(shù)值數(shù)據(jù)的是（）

A、利稅額

B、銷售額

C、產(chǎn)量

D、表格

正確答案：D

80、在進(jìn)行企外部環(huán)境一般內(nèi)容調(diào)研時(shí)，對(duì)企業(yè)近期和遠(yuǎn)期所需原材料

的生產(chǎn)和供應(yīng)情況進(jìn)行調(diào)查，這屬于

A、資源環(huán)境分析

B、政治環(huán)境分析

C、社會(huì)、文化、技術(shù)環(huán)境分析

D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

正確答案：A

二、多選題（共20題，每題1分，共20分）

1、企業(yè)外源型籌資渠道包括（）

A、債權(quán)融資

B、間接融資

C、折舊準(zhǔn)備基金

D、應(yīng)付利稅

E、股權(quán)融資

正確答案：ABE

2、20世紀(jì)70~80年代以來(lái)，隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，原來(lái)

集中于企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)和信息可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為更多的人所獲取和應(yīng)

用，因而越來(lái)越多的企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)知識(shí)生產(chǎn)、加工、傳播和利用過(guò)程的

管理。與企業(yè)其他資源相比，知識(shí)具有共享、收益遞增和永恒變化等特

性。因此，知識(shí)管理應(yīng)當(dāng)遵循的原則是

A、效益原則

B、共享原則

C、交流原則

D、積累原則

E、保密原則

正確答案：BCD

3、產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略包括（）

A、包裝策略

B、雷同策略

C、超強(qiáng)策略

D、避強(qiáng)策略

E、服務(wù)策略

正確答案：BCD

4、進(jìn)入市場(chǎng)的空間策略包括（）

A、齊頭并進(jìn)策略

B、適中進(jìn)入市場(chǎng)策略

C、先遠(yuǎn)后近策略

D、提早進(jìn)入市場(chǎng)策略

E、先近后遠(yuǎn)策略

正確答案：ACE

5、在做企業(yè)人力資源規(guī)劃時(shí)I可能會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工供求不平衡的情況，

其主要表現(xiàn)在

A、員工結(jié)構(gòu)性失衡

B、員工富余

C、員工不足

D、員工年齡差距過(guò)大

E、員工學(xué)歷低

正確答案：ABC

6、以投資所構(gòu)成的企業(yè)資產(chǎn)性質(zhì)為標(biāo)志，企業(yè)投資可以劃分為（）

A、追加性投資

B、流動(dòng)資產(chǎn)投資

C、固定資產(chǎn)投資

D、更新性投資

E、無(wú)形資產(chǎn)投資

正確答案：ACD

7、消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)志有（）

A、按購(gòu)買心理因素細(xì)分

B、按產(chǎn)業(yè)行業(yè)特點(diǎn)細(xì)分

C、按人口因素細(xì)分

D、按地理區(qū)劃因素細(xì)分

E、按購(gòu)買行為因素細(xì)分

正確答案：ACDE

8、企業(yè)職能戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括（）

A、單一性

B、從屬性

C、針對(duì)性

D、專業(yè)性

E、綜合性

正確答案：ABCD

9、企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)必須對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行調(diào)研。下列能夠反映企業(yè)經(jīng)

營(yíng)實(shí)力分析主要內(nèi)容的有

A、生產(chǎn)能力分析

B、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力分析

C、產(chǎn)品獲利能力分析

D、市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析

E、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析

正確答案：ABCDE

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