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網(wǎng)約車考試新題庫搶先練習(xí)題第一部分單選題(100題)1、為加強(qiáng)安全防范,出租汽車駕駛員遇到()乘客時要格外警惕。
A.語無倫次.詭秘不安
B.攜帶行李.匆忙上車
C.主動攀談.熱情外向
D.穿戴整齊.舉止文明
【答案】:A2、駕駛員在行車途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間,應(yīng)()。
A.保持原速行駛
B.迅速繞過
C.立即減速,隨時準(zhǔn)備停車,以防碰撞追逐的兒童
D.從皮球上騎過
【答案】:C3、乘客要求駛往偏遠(yuǎn)地區(qū)的,巡游車駕駛員認(rèn)為必要時,可以要求乘客隨同到就近的()辦理驗證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。
A.出租汽車行政管理部門
B.公安機(jī)關(guān)治安部門
C.經(jīng)營企業(yè)
D.道路運輸管理機(jī)構(gòu)
【答案】:B4、霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時,應(yīng)當(dāng)()。
A.減速行駛
B.集中注意力謹(jǐn)慎駕駛
C.選擇安全地點停車
D.以正常速度行駛
【答案】:C5、行車遇暴雨,使用刮水器也無法保障正常觀察時,此時正確方法是()。
A.集中注意力謹(jǐn)慎駕駛
B.以正常速度行駛
C.減速行駛
D.立即減速靠邊停車
【答案】:D6、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽車駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)的目的是()。
A.減少個人損失
B.挽救生命.減輕傷殘
C.彰顯個人英雄主義
D.向乘客索要報酬
【答案】:B7、出租汽車駕駛員最近連續(xù)()個記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】:C8、出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到()。
A.不吸煙.不接打電話
B.無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔
C.根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目
D.搖下車窗玻璃后吸煙
【答案】:A9、下列危險化學(xué)品中屬于易燃固體的是()。
A.火柴
B.煙花
C.電石
D.燃油
【答案】:A10、出租汽車駕駛員運營期間,遇乘客要求的行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致時,應(yīng)當(dāng)()。
A.終止服務(wù)
B.尊重乘客意愿
C.加收服務(wù)費
D.仍按地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃路線行駛
【答案】:B11、出租汽車駕駛員在運營中按規(guī)定要求攜帶的證件不包括()。
A.繼續(xù)教育合格證
B.從業(yè)資格證
C.道路運輸證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證
D.機(jī)動車駕駛證
【答案】:A12、出租汽車駕駛員在道路寬闊.視線良好.長途行車等情況下,極易產(chǎn)生()
A.挫折心理
B.攀比心理
C.麻痹心理
D.好勝心理
【答案】:C13、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。
A.1000元以上3000元以下
B.200元以上2000元以下
C.50元以上200元以下
D.3000元以上1萬元以下
【答案】:B14、符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務(wù)要求的行為是()。
A.安排傷員躺臥在后排座位上
B.傷員無人陪同又確有需要時,駕駛員不宜主動協(xié)助辦理救治手續(xù)
C.對患病乘客播放搖滾樂以放松心情
D.直接將患病乘客拉到有回扣的醫(yī)院就醫(yī)
【答案】:A15、出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實行()的考試大綱。
A.全國統(tǒng)一
B.全省統(tǒng)一
C.地市統(tǒng)一
D.縣內(nèi)統(tǒng)一
【答案】:A16、駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時,駕駛員應(yīng)避免()。
A.急轉(zhuǎn)方向
B.制動減速
C.控制方向
D.沉著冷靜
【答案】:A17、下列不符合出租汽車駕駛員服務(wù)用語要求的是()。
A.提倡使用普通話
B.根據(jù)乘客需要使用地方方言
C.提倡掌握外語接待外國乘客
D.無論乘客是否能聽懂,使用常說的本地方言
【答案】:D18、出租汽車駕駛員搶救傷員時,應(yīng)()。
A.先治傷,后救命
B.先救命,后治傷
C.僅救治重傷員
D.僅救治輕傷員
【答案】:B19、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,駕駛員應(yīng)該()。
A.緊跟前車行駛
B.控制車速行駛,注意避讓非機(jī)動車和行人
C.加速行駛,盡快抵達(dá)目的地
D.遇到低速車輛頻鳴喇叭
【答案】:B20、駕駛出租汽車通過跨海大橋時,要預(yù)防的危險因素之一是()。
A.橫風(fēng)
B.共振
C.水流
D.大氣壓
【答案】:A21、運營結(jié)束后,出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并()計費。
A.取消
B.重新
C.終止
D.暫停
【答案】:C22、巡游車計程計價設(shè)備應(yīng)按質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的要求進(jìn)行()。
A.定期檢定
B.不定期檢定
C.定期更換
D.定期維修
【答案】:A23、遇有患病.老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
A.加快車速,超速行駛
B.關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C.關(guān)閉計程計價設(shè)備
D.關(guān)閉音響
【答案】:D24、出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝.佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔.服飾大方,發(fā)式整齊.面目潔凈,是駕駛員()的要求。
A.個性修飾
B.形象文明
C.安全行車
D.言行文明
【答案】:B25、駕駛員連續(xù)行車4小時,應(yīng)該停車至少休息()。
A.20分鐘以上
B.15分鐘左右
C.10分鐘左右
D.5分鐘左右
【答案】:A26、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的(),明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
A.勞動合同或者經(jīng)營合同
B.勞動合同或者協(xié)議
C.勞動合同
D.經(jīng)營合同
【答案】:B27、出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括()。
A.身體無異味
B.正確佩戴服務(wù)標(biāo)志
C.穿著時尚.高檔
D.衣著得體
【答案】:C28、遇到盲人乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()。
A.打開車門鎖,提醒乘客自行上車
B.打開車門,耐心等候乘客上車
C.加收服務(wù)費
D.主動下車,將盲人攙扶至車內(nèi)
【答案】:D29、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。
A.注銷
B.撤銷
C.補(bǔ)(換)發(fā)
D.核發(fā)
【答案】:A30、使用車載滅火器滅火時,應(yīng)該將滅火器對準(zhǔn)()。
A.火苗
B.火焰中部
C.火源根部
D.火源附近部位
【答案】:C31、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)()等因素及時調(diào)整承包費標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)等。
A.當(dāng)?shù)谿DP總量
B.經(jīng)營成本.運力規(guī)模
C.經(jīng)營成本.運價變化
D.駕駛員從業(yè)年限
【答案】:C32、出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時,應(yīng)當(dāng)()。
A.協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費
B.按起步價收取車費
C.按計程計價設(shè)備顯示金額收費
D.請乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修
【答案】:A33、乘客招手,駕駛員準(zhǔn)備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車,駕駛員應(yīng)該()。
A.要求搶客車輛的駕駛員賠償損失
B.尊重乘客乘車選擇
C.要求乘客乘自己的車
D.與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭
【答案】:B34、情緒劇烈波動時,一般情況下駕駛員應(yīng)激反應(yīng)能力會()。
A.下降
B.提高
C.保持不變
D.沒有規(guī)律
【答案】:A35、出租汽車駕駛員對行人或非機(jī)動車故意制造交通事故的當(dāng)事人應(yīng)采取的做法是()。
A.立即報警請求處理
B.給點錢了事別耽誤生意
C.找“能人”調(diào)和
D.花錢免災(zāi)
【答案】:A36、下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求?()
A.字跡清晰
B.固定端正
C.無遮擋物.反光物
D.定期更新
【答案】:D37、乘客乘車時若將頭.手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.默許
B.批評教育
C.禮貌勸阻
D.指責(zé)乘客
【答案】:C38、《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語應(yīng)()。
A.規(guī)范準(zhǔn)確.文明禮貌
B.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn).語言簡練
C.意思完整.有禮有節(jié)
D.口齒伶俐.表情豐富
【答案】:A39、出租汽車駕駛員有權(quán)拒載()。
A.醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員
B.攜帶易燃.易爆.有毒有害等危險品的人員
C.殘障人士
D.孕婦
【答案】:B40、下列哪種情形視為拒載?()
A.乘客攜帶易燃.易爆等危險物品時,出租汽車駕駛員不予載客的
B.問清乘客去向后,出租汽車駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客的
C.醉酒或者精神病患者乘車無陪同人員,出租汽車駕駛員不予載客的
D.乘客夜間去偏遠(yuǎn)地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù),出租汽車駕駛員不予載客的
【答案】:B41、下列物質(zhì)中遇水放出易燃?xì)怏w的是()。
A.火柴
B.氯氣
C.黃磷
D.電石
【答案】:D42、行車途中,老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿,小王應(yīng)該如何處理?()
A.裝作沒有聽見
B.加速駕駛
C.表示抗議
D.及時表達(dá)歉意并降低車速
【答案】:D43、對于出現(xiàn)以下哪個方面投訴,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)?()
A.不認(rèn)路
B.騷擾
C.吸毒
D.超速
【答案】:A44、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(yīng)()。
A.給輪胎放氣
B.給輪胎澆涼水
C.選擇陰涼處停車降溫
D.繼續(xù)行駛
【答案】:C45、愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員()的前提。
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.繼續(xù)從業(yè)
C.獲得榮譽(yù)
D.提高收入
【答案】:A46、輪胎氣壓過低會增大輪胎的(),油耗會顯著增加。
A.滾動阻力
B.空氣阻力
C.負(fù)荷
D.壽命
【答案】:A47、在高速公路上發(fā)生交通事故時,將人員疏散至以下哪個區(qū)域能夠保證安全?
A.高速公路中間隔離帶
B.高速公路外側(cè)行車道
C.高速公路以外的區(qū)域
D.高速公路內(nèi)側(cè)行車道
【答案】:C48、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意()安全。
A.生命
B.財產(chǎn)
C.車輛
D.劫匪
【答案】:A49、一般情況下,經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計車速的()。
A.40%至50%
B.50%至75%
C.70%至85%
D.80%至95%
【答案】:B50、大風(fēng)天氣行車,由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時,出租汽車駕駛員要()。
A.采取緊急制動
B.雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤
C.順風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
D.逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
【答案】:B51、無障礙出租車應(yīng)保證有充足的空間安放()。
A.車載電話
B.視頻播放設(shè)備
C.輪椅
D.車載冰箱
【答案】:C52、有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持()姿勢。
A.下蹲
B.平臥
C.側(cè)臥
D.半坐
【答案】:D53、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由()組織實施。
A.自學(xué)
B.出租汽車經(jīng)營者
C.駕駛員培訓(xùn)學(xué)校
D.繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)
【答案】:B54、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是()。
A.因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時,不禮貌待客
B.遇城市道路擁堵時,頻繁鳴喇叭催促前車
C.與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時,據(jù)理力爭,盛氣凌人
D.心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜
【答案】:D55、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立()的觀念。
A.經(jīng)濟(jì)效益第一
B.安全運營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.安全運營與經(jīng)濟(jì)利益并重
D.效率至上,快速運送
【答案】:B56、保障乘客安全是對出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客()。
A.不能接打手機(jī)
B.不準(zhǔn)吃零食
C.系好安全帶
D.妥善放置攜帶的危險品
【答案】:C57、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?()
A.沒有監(jiān)控探頭時,僥幸違法駕駛
B.遇緊急情況時頭腦冷靜.處置果斷
C.遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭
D.在高速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車
【答案】:B58、出租汽車駕駛員違規(guī)收費的,由()進(jìn)行處罰。
A.出租汽車行政主管部門
B.價格主管部門
C.工商部門
D.公安機(jī)關(guān)
【答案】:A59、出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)()。
A.拒絕
B.盡量配合
C.跟蹤乘客
D.收取小費
【答案】:B60、隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會()。
A.保持不變
B.越來越寬
C.越來越窄
D.時寬時窄
【答案】:C61、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障出租汽車駕駛員合法權(quán)益,依法與其簽訂()。
A.勞動合同或者聘用合同
B.勞動合同或者經(jīng)營合同
C.勞動合同
D.經(jīng)營合同
【答案】:B62、受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù)。
A.3日
B.5日
C.10日
D.15日
【答案】:B63、乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車,若停車上客,易導(dǎo)致后方車輛()。
A.側(cè)面撞擊
B.追尾碰撞
C.迎面撞擊
D.出現(xiàn)故障
【答案】:B64、運營過程中遇交通堵塞.道路臨時封閉等確需改變行駛路線時,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.向乘客提前解釋
B.直接繞行
C.免收繞行距離的費用
D.到目的地后再解釋
【答案】:A65、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前()內(nèi)申請延續(xù)注冊。
A.5日
B.10日
C.20日
D.30日
【答案】:D66、駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜,并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時,一般情況下是一側(cè)輪胎()。
A.爆胎
B.泄氣
C.磨損
D.松動
【答案】:B67、乘客乘坐出租汽車時,從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.禮貌勸阻
B.默許
C.批評教育
D.及時停車撿回
【答案】:A68、行駛里程未達(dá)到60萬千米但使用年限達(dá)到()的網(wǎng)約車,應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營。
A.5年
B.6年
C.7年
D.8年
【答案】:D69、小張在出租汽車運營中始終把乘客的生命財產(chǎn)安全放在第一位,安全駕駛.文明行車。他的行為()。
A.符合社會責(zé)任要求
B.符合快捷到達(dá)要求
C.符合乘客的特殊需求
D.符合拒載的要求
【答案】:A70、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于()學(xué)時的繼續(xù)教育。
A.72
B.54
C.27
D.18
【答案】:C71、雨天行車時,為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該()。
A.低速行駛
B.高速行駛
C.緊急制動
D.頻繁變道
【答案】:A72、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)()使用空調(diào)。
A.經(jīng)營者要求
B.管理部門要求
C.乘客需求
D.自己需求
【答案】:C73、發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的,由逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)()。
A.主要責(zé)任
B.次要責(zé)任
C.全部責(zé)任
D.部分責(zé)任
【答案】:C74、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實際提供服務(wù)的駕駛員一致,并將駕駛員相關(guān)信息向()報備。
A.服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門
B.服務(wù)所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會
C.服務(wù)所在地工商行政管理部門
D.服務(wù)所在地網(wǎng)信管理部門
【答案】:A75、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。
A.按計程計價設(shè)備金額收費
B.使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C.拼客
D.詢問乘客目的地
【答案】:C76、部分隧道出口有較強(qiáng)的橫風(fēng),影響出租汽車駕駛員對車輛的控制,易出現(xiàn)()。
A.車速過快
B.車速過慢
C.熄火現(xiàn)象
D.跑偏現(xiàn)象
【答案】:D77、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失.毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理()手續(xù)。
A.注銷證件
B.撤銷證件
C.證件補(bǔ)(換)發(fā)
D.從業(yè)資格補(bǔ)考
【答案】:C78、出租汽車駕駛員有拒載.議價等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對其()。
A.延期注冊
B.注銷從業(yè)資格證
C.撤銷從業(yè)資格證
D.吊銷從業(yè)資格證
【答案】:A79、巡游出租汽車駕駛員在站點候客時,應(yīng)()。
A.按順序排隊
B.視情插隊及時載客
C.雇人協(xié)助攬客
D.挑選到合適乘客立即出發(fā)
【答案】:A80、下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求?()
A.在運營過程中舉止文明,禮貌待客
B.除工作裝外,可以按照個人喜好著裝上崗
C.運營前忌食有異味.有礙服務(wù)的食物
D.手.腳保持潔凈,指甲修剪得體
【答案】:B81、出租汽車通過隧道.涵洞.橋梁時,下列錯誤的做法是()。
A.嚴(yán)禁超速.超車
B.及時開啟燈光
C.及時變更車道,爭取時間
D.不得隨意停車
【答案】:C82、下列哪項不屬于對巡游出租汽車計程計價設(shè)備的要求?()
A.安裝位置符合規(guī)定
B.數(shù)字顯示清晰
C.發(fā)票打印準(zhǔn)確.清晰
D.定期自行校準(zhǔn)
【答案】:D83、在()情況下,出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)。
A.因路途遙遠(yuǎn),駕駛員不愿意前往的
B.乘客攜帶易燃易爆危險品上車的
C.乘客年齡較大.行動不便
D.乘客不允許搭載其他乘客的
【答案】:B84、高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用()。
A.近光燈
B.遠(yuǎn)光燈
C.示廓燈
D.喇叭
【答案】:B85、為保障安全,出租汽車駕駛員在載客過程中,盡量不要()。
A.與乘客交談
B.飲食乘客提供的東西
C.打開空調(diào)
D.打開音響
【答案】:B86、傳遞社會正能量要求出租汽車駕駛員傳播()。
A.企業(yè)規(guī)章
B.精神文明
C.不滿情緒
D.小道消息
【答案】:B87、如果出租汽車駕駛員不注意觀察,就不能把行車中遇到的各種情況迅速傳至(),做出正確的反應(yīng)和判斷。
A.耳中
B.中樞神經(jīng)
C.胸中
D.車內(nèi)
【答案】:B88、駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時,在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應(yīng)該()。
A.緊急制動
B.轉(zhuǎn)向避讓同時減速
C.急轉(zhuǎn)方向
D.及時跳車
【答案】:B89、下列哪項不是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛的必備條件?()
A.安裝應(yīng)急報警裝置
B.發(fā)動機(jī)應(yīng)帶有渦輪測壓裝置
C.車輛軸距.排量.車齡符合所在地方政府管理部門的規(guī)定
D.車內(nèi)不應(yīng)懸掛或放置影響行車安全的設(shè)施
【答案】:B90、巡游出租汽車車身顏色的樣式必須()噴涂。
A.按自己意愿
B.按出租汽車行政主管部門的要求
C.按企業(yè)要求
D.按市民要求
【答案】:B91、搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.滿足乘客需求
B.不予理睬乘客需求
C.讓乘客下車換乘其他車輛
D.向乘客解釋清楚后改行合理路線
【答案】:D92、網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到()萬千米時強(qiáng)制報廢。
A.50
B.60
C.70
D.80
【答案】:B93、駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是()。
A.注意周圍車輛動態(tài)
B.保持安全車距
C.防備行人和自行車突然橫穿
D.高速平穩(wěn)通過
【答案】:D94、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后,并進(jìn)行(),方可從事出租汽車客運服務(wù)。
A.培訓(xùn)
B.實習(xí)
C.注冊
D.繼續(xù)教育
【答案】:C95、網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人.乘客個人信息的,由公安.網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。
A.500元以上1000元以下
B.1000元以上5000元以下
C.2000元以上1萬元以下
D.1萬元以上3萬元以下
【答案】:C96、巡游出租汽車駕駛員站點候客時,()。
A.可以下車私自攬客
B.根據(jù)自已需要挑選乘客
C.根據(jù)乘客需要就近上客
D.服從站點管理按序排隊.順序發(fā)車.不挑乘客
【答案】:D97、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后,需立即救護(hù)的,應(yīng)盡快撥打救援電話,必須簡潔地表達(dá)()。
A.人.地.狀況.救護(hù)措施
B.人.地.時間.經(jīng)過
C.人.地.救護(hù)措施.經(jīng)過
D.人.時間.經(jīng)過.狀況
【答案】:A98、在冰雪路上起步時,猛踩加速踏板會導(dǎo)致()。
A.車輛側(cè)翻
B.驅(qū)動輪滑轉(zhuǎn)
C.車輛熄火
D.方向失控
【答案】:B99、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應(yīng)()。
A.在車流較少時可上.下乘客
B.無人看管時可上.下乘客
C.按乘客需要停車
D.按規(guī)定在站點即停即走
【答案】:D100、網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計入()信用記錄。
A.駕駛員和網(wǎng)約車平臺公司
B.工商部門
C.公安機(jī)關(guān)
D.價格管理部門
【答案】:A第二部分多選題(100題)1、煙花、爆竹、火柴都屬于危險化學(xué)品中的爆炸品。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤2、乘客對出租汽車服務(wù)質(zhì)量有疑問,可撥打經(jīng)營者服務(wù)監(jiān)督電話、出租汽車行政主管部門電話等方式進(jìn)行咨詢、投訴。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確3、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確4、出租汽車遇劫時,可使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報警。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確5、在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,且基本事實清楚的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場,再進(jìn)行協(xié)商處理。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確6、出租汽車駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點零錢也沒有準(zhǔn)備,但賺錢時間要緊,先開上路,讓乘客支付零錢就可以了。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤7、在高速公路上行車,如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時,應(yīng)將車停至應(yīng)急車道,并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確8、出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分共5種。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確9、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實施。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確10、出租汽車駕駛員接單后,乘客上車后目的地發(fā)生變化的,費用按實際行程收取。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確11、出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中,要求乘客投訴處理率和乘客滿意率均達(dá)到100%。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤12、出租汽車駕駛員駕駛車輛時不能吸煙,但是可以接打電話。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤13、出租汽車應(yīng)保持車門功能正常,車窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無遮蔽物,升降自如。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確14、車輛因故障必須停車時,在不影響其他車輛行駛的前提下,駕駛員可在行車道緩慢停車。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤15、乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的,出租汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤16、拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確17、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備,執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)并主動出具有效車費票據(jù)。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確18、鎮(zhèn)靜劑、興奮劑、抗生素、抗過敏藥物、治療胃、腸消化系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)的藥物,按其臨床作用不會對出租汽車駕駛員有影響。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤19、出租汽車應(yīng)配備合格的消防器材,并按要求定期檢查。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確20、新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實行期限制,不得再實行無期限制。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確21、出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇到前方汽車排隊,在乘客要求的前提下可以在緊急停車帶上行駛。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤22、國家鼓勵、支持和引導(dǎo)出租汽車企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與出租汽車駕駛員、工會組織平等協(xié)商,合理確定并動態(tài)調(diào)整出租汽車承包費標(biāo)準(zhǔn)或定額任務(wù)。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確23、發(fā)生道路交通事故,駕駛員應(yīng)當(dāng)設(shè)法讓乘客遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場,選擇安全的地方等待,以防發(fā)生二次事故。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確24、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確25、出租汽車駕駛員在服用國家管制的精神藥品后,若自我感覺良好,可以駕駛車輛運營。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤26、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,當(dāng)感到視線模糊、反應(yīng)遲鈍時要及時停車休息。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確27、出租汽車安全帶和鎖扣應(yīng)齊全、有效、無污漬。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確28、空氣濾清器太臟會阻礙空氣暢通,從而減少燃油消耗。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤29、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口,要加速通過。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤30、巡游車和網(wǎng)約車均應(yīng)當(dāng)配置統(tǒng)一的標(biāo)志頂燈和計程計價設(shè)備。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤31、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)做好運營前例行檢查,保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好,車容整潔。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確32、出租汽車駕駛員不應(yīng)在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭等行為。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確33、出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪,應(yīng)臨危不懼,膽大心細(xì),拼盡全力制服罪犯。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤34、出租汽車車輛,使用達(dá)5年的強(qiáng)制報廢。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤35、出租汽車運營過程中,乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時,駕駛員可以婉言拒絕。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤36、霧天能見度低,看不清前方路況,應(yīng)進(jìn)入應(yīng)急車道行駛相對安全。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤37、霧天駕駛要打開霧燈、遠(yuǎn)光燈,降低車速,保持較大的跟車距離。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤38、音響、空調(diào)、計程計價設(shè)備、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)是否正常是出租汽車安全檢視的重要內(nèi)容。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤39、駕駛出租汽車行駛中,制動突然失效,使用駐車制動器輔助制動時,可將操縱桿一次拉緊。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤40、在冰雪道路上行車時,由于積雪對光線的反射,易造成駕駛員目眩。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確41、出租汽車是城市公共交通的組成部分。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤42、發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故后,雙方協(xié)商未達(dá)成一致的,出租汽車駕駛員要及時撥打報警電話。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確43、使用滅火器滅火時,人要站在下風(fēng)處,滅火器要瞄準(zhǔn)火苗。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤44、酒精會麻醉、抑制中樞神經(jīng),影響出租汽車駕駛員的判斷力,降低視覺敏銳度,使其不能正確有效地控制出租汽車。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確45、出租汽車駕駛員長時間保持固定姿勢容易使腰部疲勞。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確46、出租汽車辦理有效的機(jī)動車號牌和行駛證后,即符合運營資質(zhì)。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤47、男性出租汽車駕駛員發(fā)型要求整齊大方,不留怪異的發(fā)型。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確48、乘客上下出租汽車時,駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上下車。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確49、出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤50、出租汽車駕駛員要定期體檢,時刻關(guān)注自己的身體健康問題,這樣既是對自己負(fù)責(zé),也是對他人和社會負(fù)責(zé)。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確51、載客過程中如因客觀原因確需繞道時,出租汽車駕駛員應(yīng)主動向乘客說明情況,如乘客不同意繞行要求下車時,可以拒絕乘客下車。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤52、網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號碼和服務(wù)評價結(jié)果,以及車輛牌照等信息。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確53、出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家要求張貼商業(yè)廣告。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤54、車輛行駛中,發(fā)現(xiàn)輪胎泄氣時,駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,緩慢制動減速,??吭诼愤叞踩攸c。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確55、出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤56、出租汽車駕駛員應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)和原始記錄真實、準(zhǔn)確,接受出租汽車行政主管部門的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確57、女性出租汽車駕駛員上崗時濃妝是塑造美好形象、尊重乘客的表現(xiàn)。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤58、巡游車計程計價設(shè)備顯示的車費已經(jīng)包含車輛通行費,不得向乘客另外收取。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤59、出租汽車車身內(nèi)外應(yīng)清潔完好,漆皮完整無損,可按自己的愛好做個性化裝飾。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤60、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤61、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),在財產(chǎn)和生命安全面前,應(yīng)當(dāng)首先考慮財產(chǎn)安全。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤62、出租汽車具有單人單車運營、流動、分散運營等特點,駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識運營治安問題的嚴(yán)峻性,提高防范意識。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確63、出租汽車駕駛員的心理素質(zhì)是安全行車重要影響因素之一。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確64、當(dāng)車速過高時,空氣阻力明顯增大,燃油消耗隨著車速的增加而增加。因此,車速過高不利于節(jié)省燃油。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確65、夏天天氣炎熱,出租汽車駕駛員在運營過程中可以穿背心,短褲。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤66、出租汽車駕駛員接單后,應(yīng)當(dāng)按照約定時間到達(dá)約定地點。乘客未按約定候車時,駕駛員可直接自行撤單。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤67、較長時間停車時,應(yīng)將發(fā)動機(jī)關(guān)閉,可以節(jié)約燃油消耗,減少汽車廢氣排放。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確68、文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明等。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確69、行車中發(fā)動機(jī)突然熄火,不能起動時,駕駛員應(yīng)打開危險報警閃光燈,原地立即停車。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤70、出租汽車駕駛員在乘客表達(dá)不滿時不應(yīng)粗暴打斷。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確71、12周歲以下(或1.4米以下)兒童不宜坐在副駕駛位。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確72、網(wǎng)約車運價一律實行市場調(diào)節(jié)價。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤73、車速較高時遇到緊急情況,駕駛員應(yīng)采取急轉(zhuǎn)方向避讓,以減小碰撞損壞程度。
A.正確
B.錯誤
【答案】:錯誤74、駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會車時,要低速慢行,必要時停車等待。
A.正確
B.錯誤
【答案】:正確75、霧天能見度較低時,駕駛出租汽車應(yīng)開啟霧燈、近光燈、示廓燈,必
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