網(wǎng)約車考試新題庫搶先練習(xí)題附答案【綜合題】_第1頁
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文檔簡介

網(wǎng)約車考試新題庫搶先練習(xí)題第一部分單選題(100題)1、為加強(qiáng)安全防范,出租汽車駕駛員遇到()乘客時要格外警惕。

A.語無倫次.詭秘不安

B.攜帶行李.匆忙上車

C.主動攀談.熱情外向

D.穿戴整齊.舉止文明

【答案】:A2、駕駛員在行車途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間,應(yīng)()。

A.保持原速行駛

B.迅速繞過

C.立即減速,隨時準(zhǔn)備停車,以防碰撞追逐的兒童

D.從皮球上騎過

【答案】:C3、乘客要求駛往偏遠(yuǎn)地區(qū)的,巡游車駕駛員認(rèn)為必要時,可以要求乘客隨同到就近的()辦理驗證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。

A.出租汽車行政管理部門

B.公安機(jī)關(guān)治安部門

C.經(jīng)營企業(yè)

D.道路運輸管理機(jī)構(gòu)

【答案】:B4、霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時,應(yīng)當(dāng)()。

A.減速行駛

B.集中注意力謹(jǐn)慎駕駛

C.選擇安全地點停車

D.以正常速度行駛

【答案】:C5、行車遇暴雨,使用刮水器也無法保障正常觀察時,此時正確方法是()。

A.集中注意力謹(jǐn)慎駕駛

B.以正常速度行駛

C.減速行駛

D.立即減速靠邊停車

【答案】:D6、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽車駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)的目的是()。

A.減少個人損失

B.挽救生命.減輕傷殘

C.彰顯個人英雄主義

D.向乘客索要報酬

【答案】:B7、出租汽車駕駛員最近連續(xù)()個記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】:C8、出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到()。

A.不吸煙.不接打電話

B.無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔

C.根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目

D.搖下車窗玻璃后吸煙

【答案】:A9、下列危險化學(xué)品中屬于易燃固體的是()。

A.火柴

B.煙花

C.電石

D.燃油

【答案】:A10、出租汽車駕駛員運營期間,遇乘客要求的行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致時,應(yīng)當(dāng)()。

A.終止服務(wù)

B.尊重乘客意愿

C.加收服務(wù)費

D.仍按地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃路線行駛

【答案】:B11、出租汽車駕駛員在運營中按規(guī)定要求攜帶的證件不包括()。

A.繼續(xù)教育合格證

B.從業(yè)資格證

C.道路運輸證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證

D.機(jī)動車駕駛證

【答案】:A12、出租汽車駕駛員在道路寬闊.視線良好.長途行車等情況下,極易產(chǎn)生()

A.挫折心理

B.攀比心理

C.麻痹心理

D.好勝心理

【答案】:C13、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。

A.1000元以上3000元以下

B.200元以上2000元以下

C.50元以上200元以下

D.3000元以上1萬元以下

【答案】:B14、符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務(wù)要求的行為是()。

A.安排傷員躺臥在后排座位上

B.傷員無人陪同又確有需要時,駕駛員不宜主動協(xié)助辦理救治手續(xù)

C.對患病乘客播放搖滾樂以放松心情

D.直接將患病乘客拉到有回扣的醫(yī)院就醫(yī)

【答案】:A15、出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實行()的考試大綱。

A.全國統(tǒng)一

B.全省統(tǒng)一

C.地市統(tǒng)一

D.縣內(nèi)統(tǒng)一

【答案】:A16、駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時,駕駛員應(yīng)避免()。

A.急轉(zhuǎn)方向

B.制動減速

C.控制方向

D.沉著冷靜

【答案】:A17、下列不符合出租汽車駕駛員服務(wù)用語要求的是()。

A.提倡使用普通話

B.根據(jù)乘客需要使用地方方言

C.提倡掌握外語接待外國乘客

D.無論乘客是否能聽懂,使用常說的本地方言

【答案】:D18、出租汽車駕駛員搶救傷員時,應(yīng)()。

A.先治傷,后救命

B.先救命,后治傷

C.僅救治重傷員

D.僅救治輕傷員

【答案】:B19、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,駕駛員應(yīng)該()。

A.緊跟前車行駛

B.控制車速行駛,注意避讓非機(jī)動車和行人

C.加速行駛,盡快抵達(dá)目的地

D.遇到低速車輛頻鳴喇叭

【答案】:B20、駕駛出租汽車通過跨海大橋時,要預(yù)防的危險因素之一是()。

A.橫風(fēng)

B.共振

C.水流

D.大氣壓

【答案】:A21、運營結(jié)束后,出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并()計費。

A.取消

B.重新

C.終止

D.暫停

【答案】:C22、巡游車計程計價設(shè)備應(yīng)按質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的要求進(jìn)行()。

A.定期檢定

B.不定期檢定

C.定期更換

D.定期維修

【答案】:A23、遇有患病.老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。

A.加快車速,超速行駛

B.關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C.關(guān)閉計程計價設(shè)備

D.關(guān)閉音響

【答案】:D24、出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝.佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔.服飾大方,發(fā)式整齊.面目潔凈,是駕駛員()的要求。

A.個性修飾

B.形象文明

C.安全行車

D.言行文明

【答案】:B25、駕駛員連續(xù)行車4小時,應(yīng)該停車至少休息()。

A.20分鐘以上

B.15分鐘左右

C.10分鐘左右

D.5分鐘左右

【答案】:A26、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的(),明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

A.勞動合同或者經(jīng)營合同

B.勞動合同或者協(xié)議

C.勞動合同

D.經(jīng)營合同

【答案】:B27、出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括()。

A.身體無異味

B.正確佩戴服務(wù)標(biāo)志

C.穿著時尚.高檔

D.衣著得體

【答案】:C28、遇到盲人乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()。

A.打開車門鎖,提醒乘客自行上車

B.打開車門,耐心等候乘客上車

C.加收服務(wù)費

D.主動下車,將盲人攙扶至車內(nèi)

【答案】:D29、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。

A.注銷

B.撤銷

C.補(bǔ)(換)發(fā)

D.核發(fā)

【答案】:A30、使用車載滅火器滅火時,應(yīng)該將滅火器對準(zhǔn)()。

A.火苗

B.火焰中部

C.火源根部

D.火源附近部位

【答案】:C31、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)()等因素及時調(diào)整承包費標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)等。

A.當(dāng)?shù)谿DP總量

B.經(jīng)營成本.運力規(guī)模

C.經(jīng)營成本.運價變化

D.駕駛員從業(yè)年限

【答案】:C32、出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時,應(yīng)當(dāng)()。

A.協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費

B.按起步價收取車費

C.按計程計價設(shè)備顯示金額收費

D.請乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修

【答案】:A33、乘客招手,駕駛員準(zhǔn)備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車,駕駛員應(yīng)該()。

A.要求搶客車輛的駕駛員賠償損失

B.尊重乘客乘車選擇

C.要求乘客乘自己的車

D.與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭

【答案】:B34、情緒劇烈波動時,一般情況下駕駛員應(yīng)激反應(yīng)能力會()。

A.下降

B.提高

C.保持不變

D.沒有規(guī)律

【答案】:A35、出租汽車駕駛員對行人或非機(jī)動車故意制造交通事故的當(dāng)事人應(yīng)采取的做法是()。

A.立即報警請求處理

B.給點錢了事別耽誤生意

C.找“能人”調(diào)和

D.花錢免災(zāi)

【答案】:A36、下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求?()

A.字跡清晰

B.固定端正

C.無遮擋物.反光物

D.定期更新

【答案】:D37、乘客乘車時若將頭.手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.默許

B.批評教育

C.禮貌勸阻

D.指責(zé)乘客

【答案】:C38、《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語應(yīng)()。

A.規(guī)范準(zhǔn)確.文明禮貌

B.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn).語言簡練

C.意思完整.有禮有節(jié)

D.口齒伶俐.表情豐富

【答案】:A39、出租汽車駕駛員有權(quán)拒載()。

A.醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員

B.攜帶易燃.易爆.有毒有害等危險品的人員

C.殘障人士

D.孕婦

【答案】:B40、下列哪種情形視為拒載?()

A.乘客攜帶易燃.易爆等危險物品時,出租汽車駕駛員不予載客的

B.問清乘客去向后,出租汽車駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客的

C.醉酒或者精神病患者乘車無陪同人員,出租汽車駕駛員不予載客的

D.乘客夜間去偏遠(yuǎn)地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù),出租汽車駕駛員不予載客的

【答案】:B41、下列物質(zhì)中遇水放出易燃?xì)怏w的是()。

A.火柴

B.氯氣

C.黃磷

D.電石

【答案】:D42、行車途中,老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿,小王應(yīng)該如何處理?()

A.裝作沒有聽見

B.加速駕駛

C.表示抗議

D.及時表達(dá)歉意并降低車速

【答案】:D43、對于出現(xiàn)以下哪個方面投訴,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)?()

A.不認(rèn)路

B.騷擾

C.吸毒

D.超速

【答案】:A44、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(yīng)()。

A.給輪胎放氣

B.給輪胎澆涼水

C.選擇陰涼處停車降溫

D.繼續(xù)行駛

【答案】:C45、愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員()的前提。

A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B.繼續(xù)從業(yè)

C.獲得榮譽(yù)

D.提高收入

【答案】:A46、輪胎氣壓過低會增大輪胎的(),油耗會顯著增加。

A.滾動阻力

B.空氣阻力

C.負(fù)荷

D.壽命

【答案】:A47、在高速公路上發(fā)生交通事故時,將人員疏散至以下哪個區(qū)域能夠保證安全?

A.高速公路中間隔離帶

B.高速公路外側(cè)行車道

C.高速公路以外的區(qū)域

D.高速公路內(nèi)側(cè)行車道

【答案】:C48、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意()安全。

A.生命

B.財產(chǎn)

C.車輛

D.劫匪

【答案】:A49、一般情況下,經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計車速的()。

A.40%至50%

B.50%至75%

C.70%至85%

D.80%至95%

【答案】:B50、大風(fēng)天氣行車,由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時,出租汽車駕駛員要()。

A.采取緊急制動

B.雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤

C.順風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤

D.逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤

【答案】:B51、無障礙出租車應(yīng)保證有充足的空間安放()。

A.車載電話

B.視頻播放設(shè)備

C.輪椅

D.車載冰箱

【答案】:C52、有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持()姿勢。

A.下蹲

B.平臥

C.側(cè)臥

D.半坐

【答案】:D53、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由()組織實施。

A.自學(xué)

B.出租汽車經(jīng)營者

C.駕駛員培訓(xùn)學(xué)校

D.繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)

【答案】:B54、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是()。

A.因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時,不禮貌待客

B.遇城市道路擁堵時,頻繁鳴喇叭催促前車

C.與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時,據(jù)理力爭,盛氣凌人

D.心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜

【答案】:D55、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立()的觀念。

A.經(jīng)濟(jì)效益第一

B.安全運營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.安全運營與經(jīng)濟(jì)利益并重

D.效率至上,快速運送

【答案】:B56、保障乘客安全是對出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客()。

A.不能接打手機(jī)

B.不準(zhǔn)吃零食

C.系好安全帶

D.妥善放置攜帶的危險品

【答案】:C57、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?()

A.沒有監(jiān)控探頭時,僥幸違法駕駛

B.遇緊急情況時頭腦冷靜.處置果斷

C.遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭

D.在高速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車

【答案】:B58、出租汽車駕駛員違規(guī)收費的,由()進(jìn)行處罰。

A.出租汽車行政主管部門

B.價格主管部門

C.工商部門

D.公安機(jī)關(guān)

【答案】:A59、出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)()。

A.拒絕

B.盡量配合

C.跟蹤乘客

D.收取小費

【答案】:B60、隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會()。

A.保持不變

B.越來越寬

C.越來越窄

D.時寬時窄

【答案】:C61、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障出租汽車駕駛員合法權(quán)益,依法與其簽訂()。

A.勞動合同或者聘用合同

B.勞動合同或者經(jīng)營合同

C.勞動合同

D.經(jīng)營合同

【答案】:B62、受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù)。

A.3日

B.5日

C.10日

D.15日

【答案】:B63、乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車,若停車上客,易導(dǎo)致后方車輛()。

A.側(cè)面撞擊

B.追尾碰撞

C.迎面撞擊

D.出現(xiàn)故障

【答案】:B64、運營過程中遇交通堵塞.道路臨時封閉等確需改變行駛路線時,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.向乘客提前解釋

B.直接繞行

C.免收繞行距離的費用

D.到目的地后再解釋

【答案】:A65、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前()內(nèi)申請延續(xù)注冊。

A.5日

B.10日

C.20日

D.30日

【答案】:D66、駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜,并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時,一般情況下是一側(cè)輪胎()。

A.爆胎

B.泄氣

C.磨損

D.松動

【答案】:B67、乘客乘坐出租汽車時,從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.禮貌勸阻

B.默許

C.批評教育

D.及時停車撿回

【答案】:A68、行駛里程未達(dá)到60萬千米但使用年限達(dá)到()的網(wǎng)約車,應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營。

A.5年

B.6年

C.7年

D.8年

【答案】:D69、小張在出租汽車運營中始終把乘客的生命財產(chǎn)安全放在第一位,安全駕駛.文明行車。他的行為()。

A.符合社會責(zé)任要求

B.符合快捷到達(dá)要求

C.符合乘客的特殊需求

D.符合拒載的要求

【答案】:A70、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于()學(xué)時的繼續(xù)教育。

A.72

B.54

C.27

D.18

【答案】:C71、雨天行車時,為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該()。

A.低速行駛

B.高速行駛

C.緊急制動

D.頻繁變道

【答案】:A72、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)()使用空調(diào)。

A.經(jīng)營者要求

B.管理部門要求

C.乘客需求

D.自己需求

【答案】:C73、發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的,由逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)()。

A.主要責(zé)任

B.次要責(zé)任

C.全部責(zé)任

D.部分責(zé)任

【答案】:C74、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實際提供服務(wù)的駕駛員一致,并將駕駛員相關(guān)信息向()報備。

A.服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門

B.服務(wù)所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會

C.服務(wù)所在地工商行政管理部門

D.服務(wù)所在地網(wǎng)信管理部門

【答案】:A75、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。

A.按計程計價設(shè)備金額收費

B.使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C.拼客

D.詢問乘客目的地

【答案】:C76、部分隧道出口有較強(qiáng)的橫風(fēng),影響出租汽車駕駛員對車輛的控制,易出現(xiàn)()。

A.車速過快

B.車速過慢

C.熄火現(xiàn)象

D.跑偏現(xiàn)象

【答案】:D77、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失.毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理()手續(xù)。

A.注銷證件

B.撤銷證件

C.證件補(bǔ)(換)發(fā)

D.從業(yè)資格補(bǔ)考

【答案】:C78、出租汽車駕駛員有拒載.議價等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對其()。

A.延期注冊

B.注銷從業(yè)資格證

C.撤銷從業(yè)資格證

D.吊銷從業(yè)資格證

【答案】:A79、巡游出租汽車駕駛員在站點候客時,應(yīng)()。

A.按順序排隊

B.視情插隊及時載客

C.雇人協(xié)助攬客

D.挑選到合適乘客立即出發(fā)

【答案】:A80、下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求?()

A.在運營過程中舉止文明,禮貌待客

B.除工作裝外,可以按照個人喜好著裝上崗

C.運營前忌食有異味.有礙服務(wù)的食物

D.手.腳保持潔凈,指甲修剪得體

【答案】:B81、出租汽車通過隧道.涵洞.橋梁時,下列錯誤的做法是()。

A.嚴(yán)禁超速.超車

B.及時開啟燈光

C.及時變更車道,爭取時間

D.不得隨意停車

【答案】:C82、下列哪項不屬于對巡游出租汽車計程計價設(shè)備的要求?()

A.安裝位置符合規(guī)定

B.數(shù)字顯示清晰

C.發(fā)票打印準(zhǔn)確.清晰

D.定期自行校準(zhǔn)

【答案】:D83、在()情況下,出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)。

A.因路途遙遠(yuǎn),駕駛員不愿意前往的

B.乘客攜帶易燃易爆危險品上車的

C.乘客年齡較大.行動不便

D.乘客不允許搭載其他乘客的

【答案】:B84、高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用()。

A.近光燈

B.遠(yuǎn)光燈

C.示廓燈

D.喇叭

【答案】:B85、為保障安全,出租汽車駕駛員在載客過程中,盡量不要()。

A.與乘客交談

B.飲食乘客提供的東西

C.打開空調(diào)

D.打開音響

【答案】:B86、傳遞社會正能量要求出租汽車駕駛員傳播()。

A.企業(yè)規(guī)章

B.精神文明

C.不滿情緒

D.小道消息

【答案】:B87、如果出租汽車駕駛員不注意觀察,就不能把行車中遇到的各種情況迅速傳至(),做出正確的反應(yīng)和判斷。

A.耳中

B.中樞神經(jīng)

C.胸中

D.車內(nèi)

【答案】:B88、駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時,在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應(yīng)該()。

A.緊急制動

B.轉(zhuǎn)向避讓同時減速

C.急轉(zhuǎn)方向

D.及時跳車

【答案】:B89、下列哪項不是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛的必備條件?()

A.安裝應(yīng)急報警裝置

B.發(fā)動機(jī)應(yīng)帶有渦輪測壓裝置

C.車輛軸距.排量.車齡符合所在地方政府管理部門的規(guī)定

D.車內(nèi)不應(yīng)懸掛或放置影響行車安全的設(shè)施

【答案】:B90、巡游出租汽車車身顏色的樣式必須()噴涂。

A.按自己意愿

B.按出租汽車行政主管部門的要求

C.按企業(yè)要求

D.按市民要求

【答案】:B91、搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.滿足乘客需求

B.不予理睬乘客需求

C.讓乘客下車換乘其他車輛

D.向乘客解釋清楚后改行合理路線

【答案】:D92、網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到()萬千米時強(qiáng)制報廢。

A.50

B.60

C.70

D.80

【答案】:B93、駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是()。

A.注意周圍車輛動態(tài)

B.保持安全車距

C.防備行人和自行車突然橫穿

D.高速平穩(wěn)通過

【答案】:D94、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后,并進(jìn)行(),方可從事出租汽車客運服務(wù)。

A.培訓(xùn)

B.實習(xí)

C.注冊

D.繼續(xù)教育

【答案】:C95、網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人.乘客個人信息的,由公安.網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.2000元以上1萬元以下

D.1萬元以上3萬元以下

【答案】:C96、巡游出租汽車駕駛員站點候客時,()。

A.可以下車私自攬客

B.根據(jù)自已需要挑選乘客

C.根據(jù)乘客需要就近上客

D.服從站點管理按序排隊.順序發(fā)車.不挑乘客

【答案】:D97、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后,需立即救護(hù)的,應(yīng)盡快撥打救援電話,必須簡潔地表達(dá)()。

A.人.地.狀況.救護(hù)措施

B.人.地.時間.經(jīng)過

C.人.地.救護(hù)措施.經(jīng)過

D.人.時間.經(jīng)過.狀況

【答案】:A98、在冰雪路上起步時,猛踩加速踏板會導(dǎo)致()。

A.車輛側(cè)翻

B.驅(qū)動輪滑轉(zhuǎn)

C.車輛熄火

D.方向失控

【答案】:B99、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應(yīng)()。

A.在車流較少時可上.下乘客

B.無人看管時可上.下乘客

C.按乘客需要停車

D.按規(guī)定在站點即停即走

【答案】:D100、網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計入()信用記錄。

A.駕駛員和網(wǎng)約車平臺公司

B.工商部門

C.公安機(jī)關(guān)

D.價格管理部門

【答案】:A第二部分多選題(100題)1、煙花、爆竹、火柴都屬于危險化學(xué)品中的爆炸品。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤2、乘客對出租汽車服務(wù)質(zhì)量有疑問,可撥打經(jīng)營者服務(wù)監(jiān)督電話、出租汽車行政主管部門電話等方式進(jìn)行咨詢、投訴。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確3、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確4、出租汽車遇劫時,可使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報警。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確5、在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,且基本事實清楚的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場,再進(jìn)行協(xié)商處理。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確6、出租汽車駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點零錢也沒有準(zhǔn)備,但賺錢時間要緊,先開上路,讓乘客支付零錢就可以了。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤7、在高速公路上行車,如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時,應(yīng)將車停至應(yīng)急車道,并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確8、出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分共5種。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確9、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實施。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確10、出租汽車駕駛員接單后,乘客上車后目的地發(fā)生變化的,費用按實際行程收取。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確11、出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中,要求乘客投訴處理率和乘客滿意率均達(dá)到100%。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤12、出租汽車駕駛員駕駛車輛時不能吸煙,但是可以接打電話。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤13、出租汽車應(yīng)保持車門功能正常,車窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無遮蔽物,升降自如。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確14、車輛因故障必須停車時,在不影響其他車輛行駛的前提下,駕駛員可在行車道緩慢停車。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤15、乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的,出租汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤16、拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確17、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備,執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)并主動出具有效車費票據(jù)。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確18、鎮(zhèn)靜劑、興奮劑、抗生素、抗過敏藥物、治療胃、腸消化系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)的藥物,按其臨床作用不會對出租汽車駕駛員有影響。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤19、出租汽車應(yīng)配備合格的消防器材,并按要求定期檢查。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確20、新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實行期限制,不得再實行無期限制。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確21、出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇到前方汽車排隊,在乘客要求的前提下可以在緊急停車帶上行駛。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤22、國家鼓勵、支持和引導(dǎo)出租汽車企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與出租汽車駕駛員、工會組織平等協(xié)商,合理確定并動態(tài)調(diào)整出租汽車承包費標(biāo)準(zhǔn)或定額任務(wù)。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確23、發(fā)生道路交通事故,駕駛員應(yīng)當(dāng)設(shè)法讓乘客遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場,選擇安全的地方等待,以防發(fā)生二次事故。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確24、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確25、出租汽車駕駛員在服用國家管制的精神藥品后,若自我感覺良好,可以駕駛車輛運營。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤26、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,當(dāng)感到視線模糊、反應(yīng)遲鈍時要及時停車休息。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確27、出租汽車安全帶和鎖扣應(yīng)齊全、有效、無污漬。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確28、空氣濾清器太臟會阻礙空氣暢通,從而減少燃油消耗。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤29、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口,要加速通過。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤30、巡游車和網(wǎng)約車均應(yīng)當(dāng)配置統(tǒng)一的標(biāo)志頂燈和計程計價設(shè)備。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤31、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)做好運營前例行檢查,保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好,車容整潔。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確32、出租汽車駕駛員不應(yīng)在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭等行為。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確33、出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪,應(yīng)臨危不懼,膽大心細(xì),拼盡全力制服罪犯。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤34、出租汽車車輛,使用達(dá)5年的強(qiáng)制報廢。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤35、出租汽車運營過程中,乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時,駕駛員可以婉言拒絕。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤36、霧天能見度低,看不清前方路況,應(yīng)進(jìn)入應(yīng)急車道行駛相對安全。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤37、霧天駕駛要打開霧燈、遠(yuǎn)光燈,降低車速,保持較大的跟車距離。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤38、音響、空調(diào)、計程計價設(shè)備、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)是否正常是出租汽車安全檢視的重要內(nèi)容。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤39、駕駛出租汽車行駛中,制動突然失效,使用駐車制動器輔助制動時,可將操縱桿一次拉緊。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤40、在冰雪道路上行車時,由于積雪對光線的反射,易造成駕駛員目眩。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確41、出租汽車是城市公共交通的組成部分。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤42、發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故后,雙方協(xié)商未達(dá)成一致的,出租汽車駕駛員要及時撥打報警電話。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確43、使用滅火器滅火時,人要站在下風(fēng)處,滅火器要瞄準(zhǔn)火苗。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤44、酒精會麻醉、抑制中樞神經(jīng),影響出租汽車駕駛員的判斷力,降低視覺敏銳度,使其不能正確有效地控制出租汽車。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確45、出租汽車駕駛員長時間保持固定姿勢容易使腰部疲勞。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確46、出租汽車辦理有效的機(jī)動車號牌和行駛證后,即符合運營資質(zhì)。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤47、男性出租汽車駕駛員發(fā)型要求整齊大方,不留怪異的發(fā)型。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確48、乘客上下出租汽車時,駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上下車。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確49、出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤50、出租汽車駕駛員要定期體檢,時刻關(guān)注自己的身體健康問題,這樣既是對自己負(fù)責(zé),也是對他人和社會負(fù)責(zé)。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確51、載客過程中如因客觀原因確需繞道時,出租汽車駕駛員應(yīng)主動向乘客說明情況,如乘客不同意繞行要求下車時,可以拒絕乘客下車。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤52、網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號碼和服務(wù)評價結(jié)果,以及車輛牌照等信息。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確53、出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家要求張貼商業(yè)廣告。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤54、車輛行駛中,發(fā)現(xiàn)輪胎泄氣時,駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,緩慢制動減速,??吭诼愤叞踩攸c。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確55、出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤56、出租汽車駕駛員應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)和原始記錄真實、準(zhǔn)確,接受出租汽車行政主管部門的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確57、女性出租汽車駕駛員上崗時濃妝是塑造美好形象、尊重乘客的表現(xiàn)。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤58、巡游車計程計價設(shè)備顯示的車費已經(jīng)包含車輛通行費,不得向乘客另外收取。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤59、出租汽車車身內(nèi)外應(yīng)清潔完好,漆皮完整無損,可按自己的愛好做個性化裝飾。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤60、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤61、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),在財產(chǎn)和生命安全面前,應(yīng)當(dāng)首先考慮財產(chǎn)安全。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤62、出租汽車具有單人單車運營、流動、分散運營等特點,駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識運營治安問題的嚴(yán)峻性,提高防范意識。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確63、出租汽車駕駛員的心理素質(zhì)是安全行車重要影響因素之一。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確64、當(dāng)車速過高時,空氣阻力明顯增大,燃油消耗隨著車速的增加而增加。因此,車速過高不利于節(jié)省燃油。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確65、夏天天氣炎熱,出租汽車駕駛員在運營過程中可以穿背心,短褲。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤66、出租汽車駕駛員接單后,應(yīng)當(dāng)按照約定時間到達(dá)約定地點。乘客未按約定候車時,駕駛員可直接自行撤單。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤67、較長時間停車時,應(yīng)將發(fā)動機(jī)關(guān)閉,可以節(jié)約燃油消耗,減少汽車廢氣排放。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確68、文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明等。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確69、行車中發(fā)動機(jī)突然熄火,不能起動時,駕駛員應(yīng)打開危險報警閃光燈,原地立即停車。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤70、出租汽車駕駛員在乘客表達(dá)不滿時不應(yīng)粗暴打斷。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確71、12周歲以下(或1.4米以下)兒童不宜坐在副駕駛位。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確72、網(wǎng)約車運價一律實行市場調(diào)節(jié)價。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤73、車速較高時遇到緊急情況,駕駛員應(yīng)采取急轉(zhuǎn)方向避讓,以減小碰撞損壞程度。

A.正確

B.錯誤

【答案】:錯誤74、駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會車時,要低速慢行,必要時停車等待。

A.正確

B.錯誤

【答案】:正確75、霧天能見度較低時,駕駛出租汽車應(yīng)開啟霧燈、近光燈、示廓燈,必

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