現(xiàn)代項(xiàng)目管理概述課件

2024-4-10專案管理概述

第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10

人類從開始有組織的活動(dòng)起，就一直執(zhí)行著各種規(guī)模的專案。

專案來源於人類有組織的活動(dòng)的分化。

專案管理2024-4-10中國的古長(zhǎng)城

專案管理2024-4-10埃及金字塔

專案管理2024-4-10中國的“兩彈”計(jì)畫

項(xiàng)目管理2024-4-10中國的三峽工程

專案管理2024-4-10中國神舟7號(hào)飛天2024-4-10第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理

一、專案管理發(fā)展的歷史【古代專案管理的標(biāo)誌性案例】：

京都汴梁宮殿修復(fù)第一章專案管理概述（一）古代的專案管理2024-4-10第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理（二）近代傳統(tǒng)專案管理的階段

1、近代傳統(tǒng)專案管理的萌芽

通常認(rèn)為，現(xiàn)代專案管理作為管理學(xué)的重要分支，最早出現(xiàn)於20世紀(jì)40年代的美國。從20世紀(jì)40年代中期到60年代，主要是應(yīng)用於國防工程建設(shè)和民建工程建設(shè)。傳統(tǒng)專案管理方法主要是致力於專案預(yù)算、規(guī)劃和為達(dá)到特定目標(biāo)而借用的一些運(yùn)營(yíng)管理的方法，在相對(duì)較小的範(fàn)圍內(nèi)所開展的一種管理活動(dòng)。2024-4-10第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理（二）近代傳統(tǒng)專案管理的階段

1、近代傳統(tǒng)的專案管理萌芽

特點(diǎn)1：按計(jì)畫進(jìn)行管理，主要關(guān)注工期、成本。特點(diǎn)2：專案管理在一些非傳統(tǒng)的專案環(huán)境下應(yīng)用。

【近代傳統(tǒng)專案管理的標(biāo)誌性案例】：首批原子彈計(jì)畫（曼哈頓計(jì)畫）2024-4-102、近代傳統(tǒng)專案管理的成熟

從20世紀(jì)60年代起，專案管理的領(lǐng)域建立起兩大國際性專案管理協(xié)會(huì)，即：以歐洲為主的國際專案管理協(xié)會(huì)（1965,InternationalProjectManagementAssociation—IPMA）和以美國為首的美國專案管理協(xié)會(huì)（1969,ProjectManagementInstitute—PMI）以及各國相繼成立的專案管理協(xié)會(huì)，為推動(dòng)專案管理的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用、做出了卓越的貢獻(xiàn)。第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理2024-4-10第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理●美國的阿波羅登月專案通過應(yīng)用現(xiàn)代專案管理方法，證明了現(xiàn)代專案管理的科學(xué)性和使用價(jià)值。特點(diǎn)1：出現(xiàn)了大量?jī)?yōu)化技術(shù)的應(yīng)用，開始關(guān)注組織和品質(zhì)問題；特點(diǎn)2：專案管理主要運(yùn)用於軍事、航太和建築施工專案的管理。

2、近代傳統(tǒng)專案管理的成熟2024-4-10(三)現(xiàn)代專案管理階段

20世紀(jì)80年代之後，專案管理進(jìn)入現(xiàn)代專案管理階段，專案管理的應(yīng)用領(lǐng)域在這一階段也迅速擴(kuò)展到社會(huì)生產(chǎn)與生活的各個(gè)領(lǐng)域和各行各業(yè)，並且在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和日常經(jīng)營(yíng)中的作用也越來越重要。今天，專案已經(jīng)成了社會(huì)創(chuàng)造精神財(cái)富、物質(zhì)財(cái)富和社會(huì)福利的主要方式，所以現(xiàn)代專案管理也就成了發(fā)展最快和使用最為廣泛的管理領(lǐng)域之一。第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理2024-4-10特點(diǎn)1：突破人們傳統(tǒng)概念上對(duì)專案的理解，並開始進(jìn)入普及階段。特點(diǎn)2：專案管理在管理思想、管理組織和管理方法上的現(xiàn)代化?！粳F(xiàn)代專案管理的標(biāo)誌性案例】:

IBM－PC專案第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理（三）現(xiàn)代專案管理階段

2024-4-10表

1－1現(xiàn)代專案管理發(fā)展階段及特點(diǎn)

發(fā)展階段特

點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域20世紀(jì)60年代以前（傳統(tǒng)專案管理）關(guān)注工期和專案的成本，提倡做什麼事情都要有計(jì)畫主要應(yīng)用於航空航太領(lǐng)域20世紀(jì)60年代中期到80年代出現(xiàn)了大量?jī)?yōu)化技術(shù)的應(yīng)用應(yīng)用於一些大型專案，如航太專案，建築專案和一些軍事專案等。20世紀(jì)80年代中期到90年代突破了人們傳統(tǒng)概念上對(duì)專案的理解，並開始普及，具有各種不同的模式。製造業(yè)、資訊產(chǎn)業(yè)，IT行業(yè)等

20世紀(jì)90年代後半階段專案管理在一些非傳統(tǒng)的專案環(huán)境下應(yīng)用。如政府部門、學(xué)校、金融部門等開始採用。應(yīng)用於各個(gè)領(lǐng)域第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理2024-4-10【注】真正意義上的專案管理的發(fā)展基本上可以劃分為兩個(gè)階段：

20世紀(jì)80年代之前被稱為傳統(tǒng)的專案管理階段;

20世紀(jì)80年代之後被稱為現(xiàn)代專案管理階段。

1983年美國的導(dǎo)師們講的專案管理就是指工程專案的管理。1990年英國的導(dǎo)師們認(rèn)為專案管理包括對(duì)於工程專案和各種技術(shù)開發(fā)專案的管理。1998年後美國的學(xué)者認(rèn)為專案管理包括各種對(duì)於各種創(chuàng)新活動(dòng)的管理。2000年中國的學(xué)者與澳大利亞學(xué)者進(jìn)行訪學(xué)交流時(shí)，他們認(rèn)為所有一次性、創(chuàng)新性、獨(dú)特性工作的管理都屬於專案管理的範(fàn)疇。2024-4-10現(xiàn)代專案管理與傳統(tǒng)專案管理的比較

現(xiàn)代與傳統(tǒng)專案管理的比較傳統(tǒng)的專案管理以工程建設(shè)專案等為主的狹窄應(yīng)用領(lǐng)域工程建設(shè)專案、資訊系統(tǒng)集成專案、科學(xué)研究專案、新產(chǎn)品開發(fā)專案、國防專案等各種非日常運(yùn)營(yíng)的工作都可採用現(xiàn)代專案管理的方法去管理第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理2024-4-10

現(xiàn)代與傳統(tǒng)專案管理的比較傳統(tǒng)專案管理內(nèi)容工期管理造價(jià)管理品質(zhì)管理現(xiàn)代專案管理知識(shí)體系集成管理範(fàn)圍管理風(fēng)險(xiǎn)管理成本管理時(shí)間管理品質(zhì)管理溝通管理採購管理人力資源管理第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理2024-4-10傳統(tǒng)專案管理的弱點(diǎn)：個(gè)人負(fù)責(zé)制不能解決模糊的專案問題專案管理成本較高現(xiàn)代專案管理的優(yōu)勢(shì)：重視以知識(shí)為主的管理方法重視人力資源和衝突管理（HRM）重視資訊溝通方式和組織結(jié)構(gòu)重視團(tuán)隊(duì)管理（TM）重視客戶關(guān)係管理（CRM）

隨著專案管理領(lǐng)域的擴(kuò)大，現(xiàn)代專案管理影響力與日俱增，正在成為組織（或企業(yè)）的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理2024-4-10

二、專案管理發(fā)展的現(xiàn)狀（一）專案管理專業(yè)的現(xiàn)狀當(dāng)代的專案管理已發(fā)展成為：一門學(xué)科：廣泛開展“專案管理知識(shí)體系”的研究一個(gè)專業(yè)：在大學(xué)開設(shè)“專案管理”專業(yè)，可授予學(xué)士、碩士和博士學(xué)位（美，1984）一種職業(yè)：職業(yè)專案經(jīng)理；專案管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(PMP)第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理2024-4-10（二）專案管理發(fā)展的國際趨向?qū)０腹芾淼娜蚧?主要表現(xiàn)在國際間的專案合作日益增多、國際化的專業(yè)活動(dòng)日益頻繁、專案管理專業(yè)資訊的國際共用。專案管理的多元化:行業(yè)領(lǐng)域及專案類型的多樣性，導(dǎo)致了各種各樣的專案管理方法，從而促進(jìn)了專案管理的多元化發(fā)展。專案管理的專業(yè)化:突出表現(xiàn)在PMBOK的不斷發(fā)展和完善、學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育競(jìng)相發(fā)展、專案與專案管理學(xué)科的探索及專業(yè)化專案諮詢機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)。第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理2024-4-10

（三）專案管理發(fā)展的國內(nèi)動(dòng)態(tài)專案管理書籍紛紛出版專案管理學(xué)培訓(xùn)盛行專案管理資質(zhì)認(rèn)證工作的開展新聞媒體的推波助瀾2004年全國72家高校獲批MPM第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理2024-4-10

常見的專案管理研究機(jī)構(gòu)專案管理機(jī)構(gòu)英文簡(jiǎn)稱知識(shí)體系認(rèn)證體系成立時(shí)間國際專案管理協(xié)會(huì)IPMAICBIPMP1965年美國專案管理學(xué)會(huì)PMIPMBOKPMP1969年中國專案管理研究委員會(huì)PMRCC-MBOKC-NCB1991年第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理2024-4-101、企業(yè)和組織面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力在不斷增大，而傳統(tǒng)的應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)的手段不能滿足需要。

①企業(yè)必須不間斷地推出新產(chǎn)品，研發(fā)新產(chǎn)品需要專案管理。

專案管理發(fā)展的動(dòng)力分析第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理2024-4-10②傳統(tǒng)的職能型組織是為適應(yīng)大規(guī)模批量生產(chǎn)而發(fā)展起來的，但這種機(jī)構(gòu)對(duì)外界反映遲鈍，無法應(yīng)對(duì)客戶需求的變化。而專案管理的矩陣式組織靈活的多，雖然矩陣式組織每個(gè)成員受到雙重指揮，但它的靈活性彌補(bǔ)了這一缺陷，並且在知識(shí)社會(huì)中作用更明顯。③專案型組織不是常設(shè)組織，它針對(duì)特定的客戶需求而產(chǎn)生。專案任務(wù)結(jié)束後，專案組織即解散，這種專案化的運(yùn)作方式可迅速適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，從而贏得優(yōu)勢(shì)地位。

專案管理發(fā)展的動(dòng)力分析2024-4-102、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的日益複雜性需要多個(gè)不同的知識(shí)領(lǐng)域的協(xié)作才能適應(yīng)，而專案管理正是管理這種複雜性工作的有效工具。運(yùn)用專案管理方法新產(chǎn)品的研發(fā)與製造電腦管理法律市場(chǎng)地理機(jī)械藝術(shù)設(shè)計(jì)電子技術(shù)材料環(huán)?；?/p>

專案管理發(fā)展的動(dòng)力分析2024-4-103.經(jīng)濟(jì)的全球化浪潮到來，使傳統(tǒng)組織面對(duì)全球化浪潮挑戰(zhàn)力不從心。必須改變資源配置方式和生產(chǎn)關(guān)係。企業(yè)配置資源是一種計(jì)畫的方式，它能有效降低交易費(fèi)用，但目前遭遇到知識(shí)經(jīng)濟(jì)的阻擊，交易費(fèi)用的降低要依靠一種新的生產(chǎn)關(guān)係——

專案管理來降低。人類到目前為止，發(fā)現(xiàn)了四種資源配置方式按專案組織資源是一種有效的資源配置方式如果一個(gè)跨國公司總部在紐約，銷售部門在新加坡，製造廠在天津，對(duì)於這樣一個(gè)企業(yè)，專案化的運(yùn)作是其最佳的管理方式。

企業(yè)配置資源

專案管理發(fā)展的動(dòng)力分析

微觀層面自然配置資源計(jì)畫配置資源市場(chǎng)配置資源

宏觀層面專案配置資源2024-4-10

（四）專案管理存在的問題及其常見的原因

1、專案管理目前存在的主要問題1994年美國StandishGroup對(duì)8400個(gè)專案（投資約250億美元）的調(diào)研結(jié)果顯示：16%的專案實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，50%的專案需要補(bǔ)救，34%專案徹底失敗；在費(fèi)用執(zhí)行上，17%嚴(yán)重超支，38%有一定超支，27%完全按預(yù)算執(zhí)行，12%有一定程度節(jié)餘，6%有大量節(jié)餘；在進(jìn)度方面，嚴(yán)重拖期的占35%，一定程度拖期的占34%，按時(shí)完成的占22%，一定程度提前的占8%，大量提前占1%。第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理2024-4-102、專案管理出現(xiàn)問題常見的原因

需求變更缺乏管理；計(jì)畫與控制方法不當(dāng)；費(fèi)用估算錯(cuò)誤；缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)的支持、組織構(gòu)架、負(fù)責(zé)人委任、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化有問題，等等。

（四）專案管理存在的問題及其常見的原因

第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理2024-4-10（五）新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)專案管理提出了更高的要求資訊社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)之中創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富和福利的途徑已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)向了以專案開發(fā)和專案實(shí)施活動(dòng)為主的模式。組織工作和經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)展變化加快，出現(xiàn)了大量的例外情況需要處理，例外管理需要採用專案管理的方法。各種創(chuàng)新（技術(shù)、組織和制度等）工作成了們工作中的主要內(nèi)容，創(chuàng)新工作都是專案，需要專案管理。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式的加速變革。全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化多端，勢(shì)態(tài)迅猛。第一節(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代專案管理2024-4-10現(xiàn)代管理學(xué)科領(lǐng)域的劃分：組織全面管理（管理原理和戰(zhàn)略管理等）對(duì)一次性和獨(dú)特性任務(wù)的專案管理對(duì)周而復(fù)始重複性任務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理第二節(jié)專案與專案管理第一章專案管理概述2024-4-10第二節(jié)專案與專案管理

一、專案概述

【問題】：什麼叫專案？你曾經(jīng)參與過專案嗎？2024-4-10

專案概述【測(cè)試】：1、把一所普通大學(xué)建設(shè)成一流的大學(xué)是一個(gè)專案。2、準(zhǔn)備一份可能花費(fèi)你一天時(shí)間來完成的月銷售額的報(bào)告是一個(gè)專案。3、專案可大可小。4、一個(gè)專案必須涉及許多人。一個(gè)人無法做成一個(gè)專案。5、專案可以委託外部或內(nèi)部的人和客戶來做。6、專案可按法定的合同和非正式的協(xié)議來做。2024-4-10

專案概述【測(cè)試】：7、所有專案都是基於某種原因建立的。某個(gè)人確定一種需要並且策劃一個(gè)專案以滿足需要。專案最終在多大程度上滿足需要，是決定專案是否成功的根本原因。8、假設(shè)一個(gè)專案是由10項(xiàng)工作組成，且每項(xiàng)工作需要一個(gè)星期完成。那麼，你是可以計(jì)算或確定需要花多長(zhǎng)時(shí)間來完成該專案的。2024-4-10

專案概述【測(cè)試】：9、專案的進(jìn)展過程中可能會(huì)遇到許多風(fēng)險(xiǎn)因素，這將增加你無法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性。10、在專案進(jìn)展中，不管專案計(jì)畫如何細(xì)緻周密，總會(huì)出現(xiàn)一些無法預(yù)料的事情。當(dāng)這些事情發(fā)生時(shí)，你可能需要針對(duì)新情況修改專案計(jì)畫。2024-4-10

世界銀行：“所謂專案，一般系指同一性質(zhì)的投資（如設(shè)有發(fā)電廠和輸電線路的水壩）或同一部門內(nèi)一系列有關(guān)或相同的投資，或不同部門內(nèi)一系列投資（如城市專案中市區(qū)內(nèi)的住房、交通和供水等）。”美國式（PMI）：專案是為創(chuàng)造特定產(chǎn)品或服務(wù)的一項(xiàng)有時(shí)限的任務(wù)。英國式：專案是具有某種特定屬性的活動(dòng)。第二節(jié)專案與專案管理

對(duì)專案的定義有不同的理解2024-4-10●一般認(rèn)為：專案是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)自己既定的目標(biāo)，在一定的時(shí)間、人員和資源約束條件下，所開展的一種具有一定獨(dú)特性的一次性工作?！窕蛘哒f：專案是具有某種特定屬性的一次性工作任務(wù)。

項(xiàng)目定義第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10

專案的這一定義包含三層含義：

第一，專案是一項(xiàng)有待完成的任務(wù)，且具有特定的環(huán)境與要求；第二，在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利用有限資源（人力、物力、財(cái)力等）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)；第三，任務(wù)要滿足一定性能、品質(zhì)、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10

專案的四重約束：

這三層含義對(duì)應(yīng)著專案的約束條件—

範(fàn)圍、時(shí)間、費(fèi)用和品質(zhì)。第二節(jié)專案與專案管理範(fàn)圍Scope時(shí)間Time成本Cost質(zhì)量Quality圖1－1專案的四重約束性示意圖

Q

=f(C,T,S)2024-4-10（一）專案及其基本特徵1、專案的形式特徵（1）要由個(gè)人和組織機(jī)構(gòu)來完成；（2）受制於有限的資源；（3）遵循某種工作程式；（4）要有計(jì)畫、執(zhí)行、控制等。實(shí)際上表現(xiàn)為專案與運(yùn)營(yíng)（運(yùn)作）的共性第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10（一）專案及其基本特徵2、專案的本質(zhì)特徵（1）一次性或時(shí)限性（2）目的性或目標(biāo)性（3）獨(dú)特性或唯一性（4）制約性（5）其他特性，包括：專案的不確定性、專案的風(fēng)險(xiǎn)性、專案過程的漸進(jìn)性、專案成果的不可挽回性、專案組織的臨時(shí)性和開放性等等。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10（一）專案及其基本特徵3、專案與運(yùn)作的主要區(qū)別（1）工作性質(zhì)與內(nèi)容的不同（2）工作環(huán)境與方式的不同（3）組織與管理上的不同●專案是組織、執(zhí)行商業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵

第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10表

1－2運(yùn)營(yíng)與專案的區(qū)別

第二節(jié)專案與專案管理運(yùn)營(yíng)（管理）專案（管理）工作性質(zhì)與內(nèi)容大量的常規(guī)性、不斷重複的工作或勞動(dòng)，強(qiáng)調(diào)效率創(chuàng)新性的一次性工作或勞動(dòng)，面向目標(biāo)，追求效果工作環(huán)境與方式工作環(huán)境相對(duì)封閉和確定相對(duì)開放和不確定的環(huán)境工作要求與結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)工作組織與管理組織形式相對(duì)不變和持久，基本上是分部門成體系的組織形式相對(duì)變化和臨時(shí)性，不同的管理團(tuán)隊(duì)工作的時(shí)限性持續(xù)運(yùn)作確定的開始和結(jié)束日期2024-4-10（二）專案範(fàn)疇

專案範(fàn)疇是指專案管理應(yīng)當(dāng)具有的視野和需要涉及的方面的總和，或者說是對(duì)專案和專案管理可能產(chǎn)生影響的諸多方面的總和。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10（二）專案範(fàn)疇

一個(gè)專案無論大小、特點(diǎn)如何，通常理解為是由下列要素構(gòu)成的：具體的結(jié)果明確的開始與結(jié)束日期既定的預(yù)算第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10（二）專案範(fàn)疇1、專案的基本要素作為專案管理的理解，根據(jù)專案的定義，一個(gè)完整的專案應(yīng)該包括6個(gè)基本要素。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10

專案的基本要素（1）專案的範(fàn)圍：要保證專案成功地完成所要求的全部工作，而且只完成所要求的工作。①專案啟動(dòng)②範(fàn)圍計(jì)畫③範(fàn)圍定義④範(fàn)圍確認(rèn)⑤範(fàn)圍變更控制2024-4-10

（2）專案的時(shí)間：要保證專案按時(shí)完成。

①活動(dòng)定義②活動(dòng)排序③活動(dòng)時(shí)間估計(jì)：④制定時(shí)間表⑤時(shí)間表控制

專案的基本要素2024-4-10（3）專案成本管理：保證專案在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成。

①

資源計(jì)畫②

成本估算③

成本預(yù)算④

成本控制

專案的基本要素2024-4-10

專案三角形

所謂專案的三角形，是指專案管理中範(fàn)圍、時(shí)間、成本三個(gè)因素之間的互相影響的關(guān)係。專案三角形的關(guān)係涉及到專案管理知識(shí)體系中全部九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域。

專案的基本要素2024-4-10

專案三角形專案時(shí)間成本範(fàn)圍2024-4-10

專案三角形所體現(xiàn)的相互關(guān)係

為了縮短專案時(shí)間，就需要增加專案成本（資源）或減少專案範(fàn)圍；

為了節(jié)約專案成本（資源），可以減少專案範(fàn)圍或延長(zhǎng)專案時(shí)間；

如果需求變化導(dǎo)致增加專案範(fàn)圍，就需要增加專案成本（資源）或延長(zhǎng)專案時(shí)間。

專案的基本要素2024-4-10（4）專案的品質(zhì)：保證專案的完成能夠使需求得到滿足。。

①

品質(zhì)計(jì)畫②

品質(zhì)保證③

品質(zhì)控制

專案的基本要素2024-4-10（5）專案的人力資源（組織）：盡可能有效地使用專案中涉及的人力資源。

①

組織的計(jì)畫②

人員獲得③

團(tuán)隊(duì)建設(shè)④組織文化

專案的基本要素2024-4-10

（6）專案的環(huán)境專案的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，主要指的是專案所處的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、技術(shù)、生態(tài)和人文等一般環(huán)境。同時(shí)，也包括專案所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。

專案的基本要素2024-4-102、專案的分類

（1）按照性質(zhì)的不同劃分●基本建設(shè)專案，簡(jiǎn)稱建設(shè)專案?！窀赂脑鞂０福卜Q技術(shù)改造專案或技術(shù)措施專案?！窕窘ㄔO(shè)專案與更新改造專案的區(qū)別在於：前者屬於外延擴(kuò)大再生產(chǎn)範(fàn)疇，後者屬於內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)範(fàn)疇。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10

（2）按照內(nèi)容的不同劃分工業(yè)投資專案，簡(jiǎn)稱工業(yè)專案。非工業(yè)投資專案，簡(jiǎn)稱非工業(yè)專案。（3）按照資金來源的不同劃分

政府投資專案。企業(yè)投資專案。非盈利機(jī)構(gòu)專案。

“三資”專案。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10

（4）按照專案實(shí)施主體的不同劃分

●業(yè)務(wù)專案（由專業(yè)性專案公司為特定的客戶或業(yè)主所完成的專案）●自我開發(fā)專案（專案團(tuán)隊(duì)為自己企業(yè)或組織所完成的各種開發(fā)專案）此外，按照生產(chǎn)規(guī)?；蛲顿Y金額大小的不同，還可將專案分為大型、中型和小型三類。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10（5）按照專案的應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行劃分按照專案的應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行劃分可以分為工程專案、資訊技術(shù)專案、高科技專案、軟體開發(fā)專案、金融專案、農(nóng)業(yè)專案，製造業(yè)專案等等，不同應(yīng)用領(lǐng)域的專案有各自不同特點(diǎn)。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10第二節(jié)專案與專案管理

（6）按照管理特點(diǎn)進(jìn)行分類①工程建設(shè)專案：以有形產(chǎn)品—

技能、工藝活動(dòng)為主②業(yè)務(wù)運(yùn)作專案：以無形產(chǎn)品—

技能、工藝活動(dòng)為主③新產(chǎn)品開發(fā)專案：以有形產(chǎn)品—

智力活動(dòng)為主④技術(shù)研究開發(fā)專案：以無形產(chǎn)品—

智力活動(dòng)為主2024-4-10第二節(jié)專案與專案管理圖?1－3專案的分類2024-4-103、專案的階段和生命週期【問題】：

根據(jù)你自己的經(jīng)歷，描述一些曾經(jīng)參與的專案是怎樣規(guī)劃的，有何心得體會(huì)？第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10

3、專案階段和專案生命週期（1）專案階段及其劃分

每個(gè)專案通常都分為多個(gè)專案階段（ProjectPhase）。專案先後銜接的各個(gè)階段的集合，組成一個(gè)專案生命週期。典型的專案階段包括以下階段：概念（Concept）開發(fā)/規(guī)劃（Development/Planning）實(shí)施/執(zhí)行（Implementation/Executing）收尾/結(jié)束（Close-out/Termination）

其中，前兩個(gè)階段也稱為專案可行性階段；後兩個(gè)階段稱為專案獲得階段。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10第二節(jié)專案與專案管理概念開發(fā)實(shí)施收尾專案獲得階段專案可行性階段管理計(jì)畫初步成本分析3層的WBS專案計(jì)畫預(yù)算成本估計(jì)6層以上的WBS最底層工作包確定的成本估計(jì)績(jī)效報(bào)告完成的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)客戶接受專案生命週期圖

1－4專案的階段和生命週期2024-4-10

專案階段及其劃分

第一階段：專案的概念階段（或定義與決策階段）

在這一階段中，人們提出一個(gè)專案的提案，並對(duì)專案提案進(jìn)行必要的機(jī)遇與需求分析和識(shí)別，然後提出具體的專案建議書。在專案建議書或?qū)０柑岚斧@得通過以後，需要進(jìn)一步開展不同詳細(xì)程度的專案可行性分析，最終做出專案方案的抉擇和專案的決策。2024-4-10

專案階段及其劃分

圖1－5專案定義與決策階段工作流程圖專案定義與決策階段開始發(fā)現(xiàn)問題並提出建議分析條件和解決問題的機(jī)遇分析需求並提出專案提案編制並提出專案建議書明確專案目標(biāo)、任務(wù)、範(fàn)圍、產(chǎn)出物的要求開展專案的初步可行性分析（專案的重要性、可行性、合理性、風(fēng)險(xiǎn)性等）審批專案可行性報(bào)告，做出專案決策（實(shí)施還是放棄）結(jié)束2024-4-10第二階段：

專案的開發(fā)/規(guī)劃階段（計(jì)畫和設(shè)計(jì)階段）

在這一階段中，人們首先要為已經(jīng)決策要實(shí)施的專案編制各種各樣的計(jì)畫（針對(duì)整個(gè)專案的工期計(jì)畫、成本計(jì)畫、品質(zhì)計(jì)畫、資源計(jì)畫和集成計(jì)畫等等）。同時(shí)，還需要進(jìn)行必要的專案設(shè)計(jì)工作，以全面設(shè)計(jì)和界定專案，以及專案各階段所需要開展的工作，提出有關(guān)專案產(chǎn)出物的全面要求和規(guī)定。

專案階段及其劃分

2024-4-10圖1－6專案的開發(fā)/規(guī)劃階段（計(jì)畫和設(shè)計(jì)階段）工作流程圖專案集成計(jì)畫和專項(xiàng)計(jì)畫以及專案設(shè)計(jì)的確認(rèn)專案工作對(duì)外發(fā)包及合同訂立結(jié)束專案計(jì)畫與設(shè)計(jì)階段開始明確專案的各種資源限制明確專案的目標(biāo)與主要指標(biāo)初步編制專案的集成計(jì)畫全面編制專案的專項(xiàng)計(jì)畫、工期、品質(zhì)、造價(jià)等專案產(chǎn)出物和專案工作的設(shè)計(jì)和規(guī)定

專案階段及其劃分

2024-4-10第三階段：專案的實(shí)施與執(zhí)行階段

在這一階段中，人們開始專案的實(shí)施。在專案實(shí)施的同時(shí)，人們要開展各種各樣的控制工作，以保證專案實(shí)施的結(jié)果與專案設(shè)計(jì)、計(jì)畫的要求和目標(biāo)相一致。

專案階段及其劃分

2024-4-10圖1－7專案實(shí)施與控制階段的工作流程圖開展專案實(shí)施中的指揮、調(diào)度與組織和協(xié)調(diào)等工作根據(jù)專案實(shí)際績(jī)效和專案標(biāo)準(zhǔn)之間的差距來取糾偏措施結(jié)束專案實(shí)施與控制階段開始依據(jù)計(jì)畫開展專案實(shí)施工作專案控制標(biāo)準(zhǔn)的制訂專案任務(wù)、範(fàn)圍、計(jì)畫、要求的確認(rèn)定期與不定期地度量和報(bào)告專案的實(shí)際工作績(jī)效

專案階段及其劃分

2024-4-10第四階段：

專案的收尾/結(jié)束階段（或完工與交付階段）

在專案的完工與交付階段，人們要對(duì)照專案定義和決策階段提出的專案目標(biāo)和專案計(jì)畫與設(shè)計(jì)階段所提出的各種專案要求，首先由專案團(tuán)隊(duì)全面檢驗(yàn)專案的整個(gè)工作和專案的產(chǎn)出物，然後由專案團(tuán)隊(duì)向?qū)０傅臉I(yè)主或用戶進(jìn)行驗(yàn)收和移交工作，直至專案的業(yè)主或用戶最終接受了專案的整個(gè)工作和工作結(jié)果，專案才算最終結(jié)束。

專案階段及其劃分

2024-4-10專案完工與交付階段開始初步確認(rèn)專案已完成由專案團(tuán)隊(duì)開展自我開發(fā)部分專案工作的完工與自我驗(yàn)收工作由專案團(tuán)隊(duì)開展各個(gè)外包合同和對(duì)外採購合同的終結(jié)和驗(yàn)收工作由業(yè)主開展整個(gè)專案的全面驗(yàn)收工作專案產(chǎn)出物的實(shí)物交付工作各種檔及產(chǎn)權(quán)或所有權(quán)交付工作必要的優(yōu)劣問題整理工作結(jié)束

圖1--8專案完工與交付階段的工作流程圖

專案階段及其劃分

江西師範(fàn)大學(xué)商學(xué)院2024-4-10

（2）專案生命週期的定義

項(xiàng)目作為一種創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)品與服務(wù)的一次性活動(dòng)是有始有終的，項(xiàng)目從始到終的整個(gè)過程構(gòu)成了一個(gè)項(xiàng)目的生命周期。美國專案管理協(xié)會(huì)（PMI）的定義：

“專案是分階段完成的一項(xiàng)獨(dú)特性的任務(wù)，一個(gè)組織在完成一個(gè)專案時(shí)會(huì)將專案劃分成一系列的專案階段，以便更好地管理和控制專案，更好地將組織的日常運(yùn)作與專案管理結(jié)合在一起。專案的各個(gè)階段放在一起就構(gòu)成了一個(gè)專案的生命週期?！钡诙?jié)專案與專案管理2024-4-103、專案生命週期的內(nèi)容

（1）專案的時(shí)限（2）專案的階段（3）專案的任務(wù)（4）專案的成果第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10第二節(jié)專案與專案管理

（4）專案生命週期的特性費(fèi)用和人力投入在專案開始時(shí)是最低的，在向?qū)嵤╇A段進(jìn)展時(shí)逐漸增高，在專案接近收尾時(shí)快速降低。成功完成專案的概率在開始時(shí)是最低的，風(fēng)險(xiǎn)和不確定性是最高的。專案的利益相關(guān)者影響專案產(chǎn)品最終特性的能力在專案開始時(shí)是最高的，然後隨著專案的繼續(xù)而逐漸降低。2024-4-10開始階段一個(gè)或多個(gè)中間階段開始風(fēng)險(xiǎn)和不確定性圖1－9專案生命週期的特性示意圖結(jié)束專案資源最後階段第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10(5)典型的專案生命週期描述

最為典型的專案生命週期是由以下所給出的四階段專案生命週期。

A、一般工程建設(shè)專案的生命週期描述。莫裏斯（Morris）分析了一個(gè)建設(shè)專案中的生命週期。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10A、一般工程建設(shè)專案的生命週期描述①可行性——

專案的完整描述，可行性研究和策略規(guī)劃及許可在該階段不需要得出對(duì)專案取捨的決定。②規(guī)劃和設(shè)計(jì)——

基本設(shè)計(jì)、成本和進(jìn)度、合同條款和詳細(xì)設(shè)計(jì)。在該階段末要將主要的合同發(fā)送出去。③實(shí)施——

包括製造、運(yùn)輸、交貨、安裝、測(cè)試。在該階段來完成全部安裝工作。④啟用和運(yùn)轉(zhuǎn)——

最後測(cè)試和維修。在該階段末全面運(yùn)行該項(xiàng)設(shè)施。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10圖1━10（A）

建築專案生命週期示意圖

第二節(jié)專案與專案管理完成程度（％）2024-4-10圖1━10（B）

一般專案生命週期示意圖

第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10B、軟體開發(fā)專案的生命週期描述

莫恩奇(Menthe)在圖1－7中描繪了一個(gè)軟體開發(fā)的螺旋型模型，在此模型中有四個(gè)迴圈和四個(gè)象限。①構(gòu)思求證週期——

包括商業(yè)需求、確定構(gòu)思求證的目標(biāo)，進(jìn)行概念性的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)和構(gòu)思、求證，制定可行性測(cè)試計(jì)畫，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析以及製作與下一週期連接的介面。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10②第一個(gè)編制週期——

明確系統(tǒng)要求，明確第一期編制的目標(biāo)，進(jìn)行邏輯順序設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)和完成第一期編制、製作系統(tǒng)測(cè)試計(jì)畫，完善第一期編制以及製作與下一週期連接的介面。③第二個(gè)編制週期——

明確子系統(tǒng)要求，明確第二期編制的目標(biāo)，進(jìn)行具體內(nèi)容設(shè)計(jì)、第二期編制，製作系統(tǒng)測(cè)試計(jì)畫，完善第二期編制以及作與下一週期連接的介面。④最後一個(gè)編制週期——

滿足單元要求，進(jìn)行最後的設(shè)計(jì)。完成最後一期編制，執(zhí)行單元，子系統(tǒng)，系統(tǒng)以及可行性測(cè)試。

軟體開發(fā)專案的生命週期描述2024-4-10（評(píng)估）（驗(yàn)證）（構(gòu)造）（設(shè)計(jì)）測(cè)試評(píng)估評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)分析單元要求子系統(tǒng)要求系統(tǒng)要求中心要求概念設(shè)計(jì)具體物質(zhì)要求邏輯設(shè)計(jì)概念設(shè)計(jì)概念證明第一構(gòu)成第二構(gòu)成最終構(gòu)成圖1━11軟體開發(fā)專案的生命週期示意圖

軟體開發(fā)專案的生命週期描述2024-4-10C、美國防部專案的生命週期描述

（防禦設(shè)備的添加）①導(dǎo)彈需求的確定——

以“方案的研究許可”為結(jié)束標(biāo)誌。②方案探討和界定——

以“方案的演示許可”為結(jié)束標(biāo)誌。③演示和確定效力——

以“開發(fā)許”為結(jié)束標(biāo)誌。④設(shè)計(jì)和生產(chǎn)開發(fā)——

以“生產(chǎn)許可”為結(jié)束標(biāo)誌。⑤管理與生產(chǎn)開發(fā)——

與連續(xù)性運(yùn)作和支持重合。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10圖1━12美國防部專案的生命週期

美國防部專案的生命週期描述2024-4-10D、美國新藥物開發(fā)專案的生命週期描述①發(fā)現(xiàn)和甄別——

包括基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，確定可以用作預(yù)臨床試驗(yàn)的藥物。②臨床前研製——

包括為了確定藥物安全性和有效性所作的實(shí)驗(yàn)和動(dòng)物試驗(yàn)及其準(zhǔn)備工作，並填寫新藥調(diào)查申請(qǐng)表。③整理註冊(cè)——

包括Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ階段的臨床試驗(yàn)和其準(zhǔn)備工作，填寫新藥申請(qǐng)表。④後續(xù)工作——

包括由於食品藥物管理局對(duì)新藥申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)查所要求做的額外工作。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10圖1━13制藥專案的代表性生命週期美國新藥物開發(fā)專案的生命週期描述2024-4-104、專案的利益相關(guān)主體（1）專案的業(yè)主（2）專案的客戶（3）專案經(jīng)理（4）專案實(shí)施組織（5）專案團(tuán)隊(duì)（6）專案的其他利益相關(guān)主體。

第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10

專案利益相關(guān)主體之間的利益關(guān)係（1）專案業(yè)主與專案實(shí)施組織之間的利益關(guān)係雙方利益一致而形成委託和受託的關(guān)係。雙方利益的對(duì)立和衝突需按互利原則解決。（2）專案實(shí)施組織與專案其他利益相關(guān)主體之間的利益關(guān)係其他不同專案相關(guān)利益主體之間的利益衝突應(yīng)採用合作夥伴式管理（PartneringManagement）等方法解決。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10現(xiàn)代管理學(xué)科領(lǐng)域的劃分：組織全面管理（管理原理和戰(zhàn)略管理等）對(duì)周而復(fù)始重複性任務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理對(duì)一次性和獨(dú)特性任務(wù)的專案管理戰(zhàn)略管理（決策層）專案管理（執(zhí)行層）運(yùn)營(yíng)管理（實(shí)施層）選擇做哪些專案支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)分解戰(zhàn)略規(guī)劃提供服務(wù)性支撐第二節(jié)專案與專案管理二、專案管理2024-4-10

專案是在特定條件下，具有特定目標(biāo)的、一次性的任務(wù)。專案是一種實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的事業(yè)，它有助於組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)新成分越多越需要專案管理。戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理與項(xiàng)目管理之間的關(guān)聯(lián)組織的遠(yuǎn)景專案運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo)組織運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略和規(guī)則新思想/機(jī)遇現(xiàn)行的程式和專案當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)逐步變更帶來的增長(zhǎng)逐步變更帶來的增長(zhǎng)增量的增長(zhǎng)回顧與排序現(xiàn)行的程式/專案卷宗運(yùn)營(yíng)的效益2024-4-10

專案管理與目標(biāo)管理、企業(yè)管理的區(qū)別管理範(fàn)圍管理方式專案管理基於目標(biāo)開展管理逐層分解，確定具體目標(biāo)，實(shí)施目標(biāo)管理目標(biāo)管理管理範(fàn)圍更大管理模式較為抽象企業(yè)管理管理範(fàn)圍具有系統(tǒng)性可按照專案管理模式第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10二、專案管理（一）專案管理的涵義

PMI的定義：專案管理是將知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用於專案的各項(xiàng)活動(dòng)中，以實(shí)現(xiàn)或超過專案利益相關(guān)者的要求和期望。專案管理:在有限的資源下，通過專案經(jīng)理和專案組織的努力，運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法對(duì)專案所涉及的資源進(jìn)行計(jì)畫、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制，以實(shí)現(xiàn)專案特定目標(biāo)的管理方法和管理過程。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10

專案管理的第一定律

按規(guī)定時(shí)間，不突破預(yù)算、不調(diào)整人員而完成的專案幾乎沒有，任何專案都不例外。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10

專案管理要回答和解決的基本問題客戶的需求經(jīng)常變動(dòng)怎麼辦？人手不夠如何辦？專案成員跳槽怎麼辦？進(jìn)度拖延怎麼辦？專案的進(jìn)程如何監(jiān)控？實(shí)際成本低於預(yù)算就一定好？專案的風(fēng)險(xiǎn)如何防範(fàn)？專案成員的經(jīng)驗(yàn)如何共用？第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10（1）技術(shù)可行性：技術(shù)領(lǐng)先支撐體系（2）經(jīng)濟(jì)合理性：最少投入、最大產(chǎn)出（4）社會(huì)有益性：可持續(xù)發(fā)展、就業(yè)（5）組織管理性：基於專案的組織等

專案管理注重的方面第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10（二）專案管理的基本特性1、普遍性

2、目的性

3、獨(dú)特性

4、集成性

5、創(chuàng)新性

第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10（三）專案管理的過程1、啟動(dòng)過程

2、計(jì)畫過程

3、實(shí)施過程

4、控制過程

5、結(jié)束過程第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10第二節(jié)專案與專案管理啟動(dòng)過程計(jì)畫過程控制過程實(shí)施過程收尾過程計(jì)畫更新專案計(jì)畫糾正措施變更請(qǐng)求圖1－14專案管理過程的模組2024-4-10

專案管理過程的內(nèi)容及其要求專案啟動(dòng)：專案目標(biāo)，專案範(fàn)圍，專案成功確認(rèn)。專案計(jì)畫：提高效率，降低不確定性。專案執(zhí)行：具體實(shí)施。專案控制：將做什麼，何時(shí)做，誰去做，什麼結(jié)果。專案結(jié)束：評(píng)價(jià)，慶祝。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10第二節(jié)專案與專案管理4、控制過程2、計(jì)畫過程3、實(shí)施過程5、收尾過程1、啟動(dòng)過程活動(dòng)過程階段始點(diǎn)階段終點(diǎn)設(shè)計(jì)階段圖1－15專案階段中管理工作過程的交叉、重疊關(guān)係圖示時(shí)間2024-4-10第二節(jié)專案與專案管理啟動(dòng)過程計(jì)畫過程控制過程實(shí)施過程收尾過程實(shí)施階段啟動(dòng)過程計(jì)畫過程控制過程實(shí)施過程收尾過程設(shè)計(jì)階段圖1－16專案管理各階段之間相互聯(lián)繫2024-4-10專案管理與各項(xiàng)目階段之間相互聯(lián)繫

在計(jì)畫階段、實(shí)施階段和控制階段之間，這種聯(lián)繫是迭代；計(jì)畫過程先提供給實(shí)施過程文檔化的專案計(jì)畫；實(shí)施過程執(zhí)行專案計(jì)畫，並有可能向控制過程發(fā)出變更請(qǐng)求；控制過程要按照專案計(jì)畫進(jìn)行監(jiān)控並測(cè)量執(zhí)行結(jié)果，檢查是否產(chǎn)生了偏差。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10在專案管理各階段的相互作用關(guān)係中，

存在4個(gè)關(guān)鍵的資訊流

專案計(jì)畫：相關(guān)的知識(shí)領(lǐng)域的計(jì)畫過程的輸出，執(zhí)行過程的輸入。變更請(qǐng)求：執(zhí)行過程的輸出和控制過程的輸入。變更請(qǐng)求與糾正措施構(gòu)成專案實(shí)施過程中最重要的回饋環(huán)路糾正措施：糾正措施是使預(yù)期的將來專案績(jī)效與專案計(jì)畫一致的任何可以做的事情。是不同的控制程式的輸出。計(jì)畫更新：從控制過程輸出到計(jì)畫過程的輸入。計(jì)畫更新通常是對(duì)專案計(jì)畫或支持細(xì)節(jié)內(nèi)容的任何修改。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10（五）專案管理研究的主要內(nèi)容

（現(xiàn)代專案管理的三大基礎(chǔ)體系）

現(xiàn)代專案管理知識(shí)體系、現(xiàn)代專案管理工作與職能體系以及現(xiàn)代專案管理工具方法體系，稱為現(xiàn)代專案管理的的三大基礎(chǔ)體系。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-101、現(xiàn)代專案管理知識(shí)體系

美國專案管理學(xué)會(huì)（ProjectManagementInstitution,PMI）從1984年開始致力於專案管理的研究和推廣，並將專案管理方法逐步制定並修訂為專案管理知識(shí)體系（ProjectManagementBodyofKnowledge,PMBOK）。

PMBOK於1996年推出並投入使用，2000年新版修訂，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）以此為藍(lán)本制訂了ISO10006標(biāo)準(zhǔn)。

PMBOK已被世界專案管理界公認(rèn)為一個(gè)全球性標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)代專案管理中所要開展的各種管理活動(dòng)所使用的理論、方法和工具等一系列內(nèi)容的總稱。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10

專案管理知識(shí)與其他知識(shí)之間的關(guān)係

現(xiàn)代專案管理知識(shí)體系包括三個(gè)方面的知識(shí)1．專案管理所需的專案管理獨(dú)特知識(shí)2．一般管理方面的知識(shí)3．專案所屬專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)

專案所屬專業(yè)領(lǐng)域管理與技術(shù)知識(shí)和方法

一般管理的知識(shí)與方法社會(huì)認(rèn)可的專案管理知識(shí)與方法專案管理知識(shí)體系現(xiàn)代專案管理知識(shí)與其他知識(shí)的關(guān)係2024-4-10

PMI將專案管理知識(shí)體系分為9大知識(shí)領(lǐng)域

1．專案集成管理

2．專案範(fàn)圍管理

3．專案時(shí)間管理

4．專案成本管理

5．專案品質(zhì)管理

6．專案人力資源管理

7．專案溝通管理

8．專案風(fēng)險(xiǎn)管理

9．專案採購管理

現(xiàn)代專案管理知識(shí)體系的構(gòu)成2024-4-10根據(jù)PMBOK2000，專案管理分為9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，總共包含了39個(gè)專案管理過程。

現(xiàn)代專案管理知識(shí)體系圖1－17現(xiàn)代專案管理知識(shí)體系專案管理基本概念內(nèi)外環(huán)境專案過程和整體化專案範(fàn)圍管理專案核準(zhǔn)範(fàn)圍規(guī)劃範(fàn)圍定義範(fàn)圍核實(shí)範(fàn)圍變更控制專案時(shí)間管理活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)時(shí)間估算進(jìn)度計(jì)畫進(jìn)度控制專案成本管理資源規(guī)劃成本估算成本預(yù)算成本控制專案品質(zhì)管理品質(zhì)規(guī)劃品質(zhì)保證品質(zhì)控制專案人力資源管理組織規(guī)劃人員招聘隊(duì)伍組織專案溝通管理溝通規(guī)劃資訊傳輸進(jìn)度報(bào)告驗(yàn)收?qǐng)?bào)告專案風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)估量風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)控制專案採購管理採購規(guī)劃詢價(jià)與招標(biāo)資源選擇合同管理合同終結(jié)專案集成管理專案計(jì)畫制定專案計(jì)畫實(shí)施綜合變更控制2024-4-10

現(xiàn)代專案管理的知識(shí)體系和專案管理過程

圖1－18現(xiàn)代專案管理知識(shí)體系與專案管理過程圖解（PMBOK2000）風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃專案計(jì)畫實(shí)施綜合變更控制專案計(jì)畫開發(fā)啟動(dòng)範(fàn)圍計(jì)畫範(fàn)圍定義活動(dòng)定義範(fàn)圍核實(shí)範(fàn)圍變更控制活動(dòng)排序活動(dòng)工期估計(jì)進(jìn)度開發(fā)進(jìn)度控制資源規(guī)劃成本估算成本預(yù)算成本控制品質(zhì)規(guī)劃組織規(guī)劃品質(zhì)保證品質(zhì)控制人員招募團(tuán)隊(duì)開發(fā)溝通規(guī)劃採購規(guī)劃資訊發(fā)佈績(jī)效報(bào)告管理收尾風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別定性風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)畫風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制詢價(jià)規(guī)劃詢價(jià)供方選擇合同管理合同收尾集成範(fàn)圍時(shí)間成本品質(zhì)人力資源溝通風(fēng)險(xiǎn)採購2024-4-102、現(xiàn)代專案管理的工作與職能體系

現(xiàn)代專案管理追求的最高境界就是更快、更便宜、更好。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10（1）基於專案邏輯

從專案管理角度包括系統(tǒng)管理，計(jì)畫管理，專案週期確定，專案環(huán)境分析，專案評(píng)價(jià)，專案成敗尺度設(shè)定，資源整合，過程控制，專案總結(jié)。從技術(shù)與過程角度包括工作定義，計(jì)畫制訂，進(jìn)度安排，預(yù)算，費(fèi)用控制，績(jī)效監(jiān)測(cè)，風(fēng)險(xiǎn)管理，價(jià)值管理，變化控制等內(nèi)容。第二節(jié)專案與專案管理2024-4-10（1）基於專案邏輯

從組織與人員角度包括組織設(shè)計(jì)，控制與協(xié)調(diào)，溝通，領(lǐng)導(dǎo)，指派代表，組建隊(duì)伍，衝突管理，談判協(xié)商，管理改進(jìn)等內(nèi)容。從一般日常管理角度包括運(yùn)行與技術(shù)管理，市包括場(chǎng)與銷售，財(cái)務(wù)，資訊，法律，採購，品質(zhì)，安全，勞資關(guān)係等內(nèi)容。第二節(jié)專案與專案管理2024-