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文檔簡介

成都心動(dòng)傳媒網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案書 3 3 4 5 6 7 7 8 8 9 3.3企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化 4.1網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略 4.3網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃 (1)整合式網(wǎng)絡(luò)營銷方案 (2)病毒營銷 (3)網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟 (1)博客營銷 (3)百科推廣 (1)郵件營銷 (3)搜索引擎營銷 5.網(wǎng)絡(luò)營銷推廣效果評(píng)價(jià)(考核目標(biāo)) 更成為牛仔服裝紡織風(fēng)行的驅(qū)動(dòng)因素。世界各地的有1條牛仔褲,人均擁有量比1999年上升了29%。在中國的調(diào)查顯示,牛仔面料與合成纖維面料相比,64%的消費(fèi)者愿意花裝。在所有產(chǎn)品類別中,與100%多聚酯、棉花/化纖混彈性纖維、尼龍等面料相比,中國消費(fèi)者更喜歡100%的純棉制品。在服裝類電子商務(wù)領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)“燒錢”的現(xiàn)象自PPG開始就從未停止過如圖1-1所示,“服飾類”行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用截止到2010Q2已經(jīng)排在了各大行業(yè)中的第三位,同時(shí)其投放費(fèi)用的環(huán)比增長率也超過了20%,現(xiàn)在的“自主銷售式B2C網(wǎng)絡(luò)服裝購物平臺(tái)”如凡客、麥網(wǎng)、瑪薩*瑪索等,大多數(shù)都使用了網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)全覆蓋的策略。因此,服飾類行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭還是很猛烈的。食品飲料類廣告主環(huán)比增長高達(dá)121.8%,房網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類IT產(chǎn)品類中國目前網(wǎng)上直銷牛仔褲的品牌并不多,至少在百度上搜索“牛仔褲”僅僅有GAP一家做了百度推廣但是GAP并非專營牛仔褲,因此,ERQ的要緊競爭對(duì)手主銷售式B2C網(wǎng)絡(luò)服裝購物平臺(tái)”,當(dāng)然,C2C平臺(tái)上的大賣家也是不容忽視的一個(gè)群體。像這樣的網(wǎng)上商城它們大多數(shù)都是由某一細(xì)分領(lǐng)域慢慢進(jìn)展成綜合類網(wǎng)上商城的,因此,這樣的平臺(tái)大都存在“官方”及“非官方”的產(chǎn)品線,比如:當(dāng)顯示,在服裝市場(chǎng),當(dāng)當(dāng)2009年?duì)I收為1.7億元人民幣,市場(chǎng)份額4.4%,當(dāng)當(dāng)?shù)倪@樣的對(duì)手應(yīng)該算是很強(qiáng)大的但是從其網(wǎng)站搜索中能夠看出,其“牛仔褲類”產(chǎn)品僅有38件商品,而ERQ的網(wǎng)站上卻有328件商品。通過這樣的對(duì)比我們能夠看出,相關(guān)于“自主銷售式B2C網(wǎng)絡(luò)服裝購物平臺(tái)”來說,ERQ這樣的“牛仔褲”專業(yè)銷售平臺(tái)更能夠全面滿足消費(fèi)者在牛仔褲方面的需求。目前中國的C2C市場(chǎng)中淘寶網(wǎng)屬于一家獨(dú)大,占據(jù)了80%以上的市場(chǎng)份額,因此,我們以淘寶網(wǎng)為例來做分析?,F(xiàn)在淘寶網(wǎng)所面臨的要緊問題就是假貨橫行,盡管淘寶官方采取了很多的措施來打擊出售假貨的行為但是大家誰都明白,這些非廠家直銷的“個(gè)體賣家”的商品怎么可能比廠家直銷的商品加價(jià)格還便宜,這顯然是不符合邏輯的,因此,它們價(jià)格盡管便宜但是在質(zhì)量及正品保障方面卻是很令消費(fèi)者擔(dān)心的,同時(shí)淘寶網(wǎng)的搜索規(guī)則也發(fā)生了較大的變化。輸入“牛仔褲”一詞默認(rèn)進(jìn)入的搜索界面中居然前三個(gè)賣家都是“淘寶商城”的賣家,因此,淘寶上的大賣家們通常都只能被迫進(jìn)駐“淘寶商城”,但是進(jìn)入商城后所需要的營企業(yè)知名度較高:黑牡丹(中國大品牌,黑牡丹(集團(tuán))股份有限公司)勢(shì),足以保證ERO產(chǎn)品的品質(zhì)、生產(chǎn)進(jìn)度與成本操縱。企業(yè)的品牌與一些國外的知名品牌相比,影響力稍顯不足企業(yè)沒有足夠的資金去進(jìn)行營銷宣傳,缺乏專業(yè)的營銷企業(yè)過去以O(shè)EM為主并沒有建立完整的自主國內(nèi)銷售渠道中國網(wǎng)民的基數(shù)大,網(wǎng)購市中國沒有一個(gè)知名牛仔褲品軍“大百貨”領(lǐng)域,弱化了它們本身的“專業(yè)性”網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)進(jìn)入“消費(fèi)者理性時(shí)代”,消費(fèi)者越來越關(guān)注產(chǎn)品的性價(jià)比成“中國牛仔褲第一品牌”的臺(tái),加強(qiáng)個(gè)性化的服務(wù)抓住國際知名品牌在國內(nèi)營銷力度不夠的機(jī)遇,加快自中國已經(jīng)進(jìn)入了“高通脹”時(shí)代網(wǎng)絡(luò)商品同質(zhì)化比較嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的“惡性競爭”許多BtoC網(wǎng)站的網(wǎng)上“燒錢”上營銷快速擴(kuò)大知名度加強(qiáng)產(chǎn)品的時(shí)尚化、專業(yè)化的設(shè)計(jì),在顧客心目中形成特殊的印象在每一段中構(gòu)造出特殊的賣點(diǎn)定位自己的產(chǎn)品的時(shí)候要注意與中低端的人群需求營銷力度要適當(dāng),營銷渠道 最近一周最近一月38網(wǎng)址www.erq.n在各大搜索引擎的收錄查詢結(jié)果查看歷史記錄44網(wǎng)址/META信息檢測(cè)結(jié)果如下:內(nèi)容長度內(nèi)容標(biāo)題(Ttle)關(guān)鍵詞(KeyWords)描述(Description)專業(yè)的牛仔褲生產(chǎn)廠家,專業(yè)的M2C牛仔褲網(wǎng)上銷售平臺(tái)。ERQ線下店P(guān)地址查詢PR查詢域名Whois查詢四站收錄查詢Alexa排通過ALEX查詢可知(如圖3-2所示),ERQ的網(wǎng)站流量情況并不好,同時(shí)最重網(wǎng)站流里排名網(wǎng)站流里排名用戶里搜索(百分比)最近一月平均最近三月平均3.2企業(yè)網(wǎng)站的四項(xiàng)基本要素最近七天平均頁面訪問里人均頁面訪問里蹦失率網(wǎng)站訪問時(shí)間[癭索%5牛仔褲專家享受真品質(zhì)秋元E全場(chǎng)滿100元減35元好晴登錄】晚費(fèi)注冊(cè)關(guān)于(招商秋元E全場(chǎng)滿100元減35元線下體檢店線下體檢店熱銷款98元直簡有腳夏古藍(lán)懷舊搜索寶貝:請(qǐng)輸入關(guān)鍵字天然水洗工藝無污染日單Q元站熱建中燃情秋冬深情典氟秋冬百搭新款上線秋冬百搭新款上線·ERQ淘寶旗艦店11月銷量…·2010紡織服裝十大評(píng)選新…四將開當(dāng)然,ERQ還提供了站內(nèi)搜索功能如圖3-3所示同時(shí)其還設(shè)計(jì)了更為詳盡的分類目錄來方便消費(fèi)者的商品尋找如圖3-4所示。買家熱最新訂單促銷信息已經(jīng)在你家買過蘭條褲子了,褲子板型好一·[2010-12-30|褲子板型好、88元件按季節(jié)按面料按價(jià)格夏裝加厚較薄100-秋裝條紋格子160.田園都市中性性感休閑學(xué)院全棉涂層加厚較薄條紋格子短褲九分褲輕水洗色接價(jià)格209以上重水洗按季節(jié)中腰按風(fēng)格性感學(xué)院休閑按游型ERQ網(wǎng)站具有比較全面的網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)如圖3-5所示,作為一個(gè)以銷售為主的M2C電子商務(wù)網(wǎng)站,銷售信息與促銷信息應(yīng)該是該網(wǎng)站最要緊的有關(guān)信息,當(dāng)然公司信息、產(chǎn)品/服務(wù)信息與其他信息也是必不可少的,由于前兩項(xiàng)信息是刺激消費(fèi)者購買的最要緊的信息而后三項(xiàng)的完整與否會(huì)對(duì)該網(wǎng)站的銷售行為產(chǎn)生很大的影響。當(dāng)然,從ERQ網(wǎng)站的商品信息瀏覽中能夠看出其商品信息的描述非常的詳盡同時(shí)連模特的身材信息都做出了描述。因此,ERQ的網(wǎng)站內(nèi)容是非常到位ERQ通過在線電子雜志的下載或者預(yù)覽(如圖3-6所示)來為客戶提供“產(chǎn)品選購與保養(yǎng)知識(shí)”同時(shí)也為客戶提供了最新的“牛仔時(shí)尚信息”與“穿著搭配信息”,這樣不僅能夠達(dá)到促進(jìn)銷售的目的同時(shí)也加強(qiáng)了品牌的形象。2a0交讀:圖3-7ERQ的網(wǎng)頁客服2010下半年2010下半年(第16期)【我們的RQ我們的2010】ERQ年度大盤點(diǎn)牛仔控們必知的夢(mèng)想如花般綻放5圖3-6ERQ的免費(fèi)電子商務(wù)雜志訂閱買家熱最新訂單保銷信息買家熱最新訂單保銷信息市場(chǎng)價(jià):518元銷售價(jià)388元件圖3-8ERQ的訂單信息查詢供了一個(gè)“原廠概褲長”的服務(wù)同時(shí)也提供了足夠豐富客戶服務(wù)客戶服務(wù)款·貨到付款城市及配送時(shí)間·款到快遞城市及配送時(shí)間服務(wù)·退換貨政策·如何辦理退換·常見問題處理貨明·單筆訂單滿2件包郵貨明如果您在使用ERQ網(wǎng)站過程中出現(xiàn)問題,給您的購物帶來不便,請(qǐng)通過以下郵箱告訴我們:tousu@企業(yè)文化|團(tuán)購優(yōu)惠|隱私申明丨工作機(jī)會(huì)1投訴與建議|企業(yè)郵箱|聯(lián)系我們地址:常州市天寧區(qū)青洋北路47號(hào)|客服熱線:40060056001郵箱:kefu@Copyright2009-2010ERQ.cnAllRightsReserved蘇ICP備10023761號(hào)圖3-9ERQ網(wǎng)站所提供的服務(wù)圖圖③商品留言預(yù)存款圖3-10ERQ的用戶操作界面Desarption:專業(yè)的牛仔褲生產(chǎn)廠家,專業(yè)的M2C牛仔褲網(wǎng)上銷售平臺(tái)。ERQ線下店全國招商,咨詢電話:4006005600。Body:->->您好,[請(qǐng)登錄][免費(fèi)注冊(cè)]關(guān)于|招商丨公告|雜志|聯(lián)系我們校園評(píng)選活動(dòng)|2010春季校園招聘您的購物車中有件商品熱銷款98元直筒窄腳復(fù)古藍(lán)懷舊搜素寶貝:高級(jí)搜素促銷活動(dòng):全場(chǎng)購物滿兩件包郵>>正在載入Fash廣告…wndow.addEvent('domready\',function(){varobj=newSwiff(\'mages//20101021/ed2b473fa9a3bde3.swf\',{wdth:730,height:75,container:5(VAdvBanner_1301\)}公告更多服裝行業(yè)陷成本漲價(jià)危機(jī)ERQ臨危不亂顯大牌…ERQ品牌牛仔火爆招商中!最近上新(NEW):10月22日上新按季節(jié)按面料按價(jià)格按腹型按褲型按風(fēng)格按工藝春裝夏裝秋裝冬裝全棉涂層加厚較薄條紋格子0-100元100-150150-200200以上高腰中腰低腰直筒微喇窄腳寬直筒小直筒五分褲田園都市中性性感休閑學(xué)院輕水洗重水洗彩色水洗原色最近上新(NEW):10月22日上新按季節(jié)按面料按價(jià)格按膜型按褲型按風(fēng)格按工藝春裝夏裝秋裝冬裝全棉涂層加厚較薄條紋格子0-100元100-150150-200200以上高腰中腰低腰直筒寬直筒微喇小直筒窄即五分褲短褲七分褲九分褲牛仔裙田園都市中性性感體閑學(xué)院輕水洗重水洗彩色水洗原色買家熱評(píng)最新訂單促銷信息[2010-12-30]給老公買的,已經(jīng)在你家買過三條褲子了,褲子板型好…[2010-子板型好、面料一流的。訂單20101228217145所購物品呂英->已通過圓通速遞發(fā)出,請(qǐng)注意查收。120101231000010->訂單20101231136957所購物品桂香->已通過圓通速遞發(fā)出,請(qǐng)注意查收。120101231000009->訂單20101230235688所購物品汪鵬->已通過圓通速遞發(fā)出,請(qǐng)注意查圖3-12牛仔褲在百度上的搜索熱度另外,ERQ應(yīng)該在百度上做百度推廣,由于從關(guān)鍵詞推廣的競爭來看,事實(shí)上牛仔褲領(lǐng)域的有關(guān)“關(guān)鍵詞”競價(jià)并不猛烈因此企業(yè)并不需要投入太大就能夠收到較好的營銷效果,畢竟ERQ的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)及網(wǎng)站架構(gòu)的有關(guān)工作還是比較好的。當(dāng)然,作為一家國內(nèi)知名的牛仔褲企業(yè)假如在外資并未大范圍推廣的時(shí)候率先發(fā)力的話,我想日后當(dāng)“外強(qiáng)”開始專注于中國牛仔褲市場(chǎng)的時(shí)候那么ERQ的推廣阻力將會(huì)更大。根據(jù)企業(yè)進(jìn)展的實(shí)際需要,為企業(yè)選擇適合的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法及組合,對(duì)其中要緊的三~四種方法進(jìn)行全面的策劃。每個(gè)策劃方案要求有具體的策劃內(nèi)容與全面步驟,關(guān)于可實(shí)施的方案,列出實(shí)施結(jié)果,如設(shè)計(jì)的廣告文案、撰寫的營銷郵件、開設(shè)的博客等;關(guān)于有資金需要的列出簡要的預(yù)算。牛仔服在中國的購買人群要緊集中在15-30歲這個(gè)區(qū)間段內(nèi),因此,針對(duì)這一特點(diǎn)該網(wǎng)絡(luò)營銷方案將選擇學(xué)生人群及白領(lǐng)人群來作為目標(biāo)市場(chǎng),同時(shí)根據(jù)對(duì)該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌環(huán)境的分析,本次網(wǎng)絡(luò)營銷方案整體分成三大階段如圖4-1所示:第一、春曉計(jì)劃,第二、品牌巡航,第三、效益風(fēng)暴。目的:利用網(wǎng)絡(luò)相關(guān)渠道,生產(chǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的細(xì)膩及款式的時(shí)尚性等。效益風(fēng)暴品牌巡航牛仔褲品牌廣泛到達(dá)圖4-1網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃根據(jù)iResearch艾瑞咨詢201iUserTracker最新數(shù)據(jù)顯示如圖4經(jīng)高于在網(wǎng)上看新聞的用戶。艾瑞分析認(rèn)為,由于視如圖4-3所示,艾瑞咨詢2007年10月公布其他類別魯一媒體首頁電子郵箱一休閑娛樂電子商務(wù)月度覆差人數(shù)比例(%)Source:iUserTracker.家庭辦公版2010.5,基于對(duì)20萬名家庭及辦公(不含公共上網(wǎng)地點(diǎn))樣本網(wǎng)絡(luò)圖4-22009年中國網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類別月度覆蓋人數(shù)TOP10在春曉計(jì)劃中本方案將會(huì)把門戶網(wǎng)站硬廣、病毒式營銷及網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟推廣作為“春風(fēng)”,力求借助“溫暖的春風(fēng)”把ERQ牛仔褲的品牌“吹遍”互聯(lián)網(wǎng)的每個(gè)角落。估計(jì)本階段的推廣戰(zhàn)略周期為2-3個(gè)月。(1)整合式網(wǎng)絡(luò)營銷方案>營銷手段:門戶網(wǎng)絡(luò)硬廣投放、病毒式營銷>營銷重點(diǎn):精準(zhǔn)化營銷>營銷目標(biāo)受眾及營銷精神訴求:>目標(biāo)受眾:學(xué)生人群------訴求:對(duì)壓力說“不”,讓青春踏著時(shí)尚的腳步>營銷周期:2011.01.18---2012.02一位真實(shí)的西裝筆挺的企業(yè)白領(lǐng)(有個(gè)人簡歷的視窗及視頻→制作話題→炒作話題意見領(lǐng)袖推高網(wǎng)友熱議123問答)等問答類網(wǎng)站進(jìn)行提問同時(shí)組織力越遠(yuǎn)了呢?心里有什么感觸呢?新浪財(cái)經(jīng)首頁兩輪播視窗12萬/輪/天總計(jì):12*2*30=720萬(2)病毒營銷夢(mèng)”(“ERQ”與“一二三”諧音)的春節(jié)主題活動(dòng),該活動(dòng)要緊分為三個(gè)階段,第二階段:2011年02月03日---2011年02月09日的午位“祝?!绷孔疃嗾邔⒎謩e被獎(jiǎng)勵(lì)一張能夠享受售價(jià)7折優(yōu)位“祝?!绷孔疃嗾?不包含前面多提到的101位幸運(yùn)顧客)將分別被獎(jiǎng)勵(lì)一張①數(shù)據(jù)指標(biāo):活動(dòng)期間的覆蓋人數(shù)、平均每人的(3)網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟第一階段的推廣使ERQ成為“知名網(wǎng)絡(luò)品牌之后”,第二階段的營銷推廣將(1)博客營銷例最高,達(dá)到38.8%;其次是25-30歲的用戶,占19.6%;而14-30歲的學(xué)生及白圖4-42009年中國在線視頻用戶年齡分布圖4-5所示,2008年網(wǎng)絡(luò)視頻用戶經(jīng)常觀看的前5類節(jié)目分別是電影(76.6%)、電視劇(60.6%)、音樂(47.8%)、新聞/資訊/熱點(diǎn)(37.5%)、娛樂綜藝/曲藝節(jié)目(33.7%)。用戶的網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容需求呈泛娛樂化,最為偏好的節(jié)目仍然集在3000元下列收入者要緊關(guān)注游戲、動(dòng)漫及音樂類視頻節(jié)目圖4-52008年不一致年齡用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目類別的偏好對(duì)比個(gè)人月收入(元)電視劇體育節(jié)目音樂財(cái)經(jīng)節(jié)目圖4-62008年不一致收入用戶對(duì)要緊網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目類別的偏好對(duì)比(3)百科推廣4.3.3網(wǎng)絡(luò)營銷的第三階段即效益風(fēng)暴(1)郵件營銷州大學(xué)城內(nèi)幾個(gè)“好吃的、好玩的或者者商家打折的(2)微博營銷(3)搜索引擎營銷根據(jù)世界工廠網(wǎng)公布的研究數(shù)據(jù)如圖4-6所示,2009年第2季度國內(nèi)電子第九名河北省,第十名湖北省。同期數(shù)據(jù)如圖4-7所示,2009年第2季度國內(nèi)如圖4-62009年第2季度電子商務(wù)行為活躍前10省詢2007年4月公布的《中國白領(lǐng)網(wǎng)民生活形態(tài)生活態(tài)度部分研究報(bào)告》的數(shù)據(jù)如圖4-8所示,廣東、江蘇、浙江是中國白領(lǐng)圖4-8白領(lǐng)網(wǎng)民的城市分布后根據(jù)選擇投放的省份及城市的居民搜索習(xí)慣來確定這三個(gè)熱詞的投放偏重如牛仔網(wǎng)牛仔網(wǎng)牛仔褲品牌危京最近3個(gè)月城市分布●牛仔褲●牛仔網(wǎng)●牛仔褲品牌高低牛仔瓣牛仔網(wǎng)牛仔謀品牌上唐最近城市分布城市分布排名:1低牛仔網(wǎng)牛仔褲品牌否安民近了千月品陽低地區(qū)分布地區(qū)分布②牛仔瓣牛仔網(wǎng)牛仔褲品牌所江最近3個(gè)月排名:1杭州城市分布抗州鑿州抗州臺(tái)州48962351地區(qū)分布地區(qū)分布②牛仔褲牛仔網(wǎng)牛

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