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文檔簡介

【航空服務(wù)協(xié)議合同】本范文包含合同主體特殊應(yīng)用場景說明多方為主導(dǎo)下的附加條款合同主體:甲方(服務(wù)提供方):境內(nèi)注冊的航空服務(wù)公司乙方(服務(wù)使用方):境內(nèi)注冊的合法企業(yè)或機(jī)構(gòu)鑒于甲方是一家專業(yè)的航空服務(wù)公司,具備提供航空運(yùn)輸及相關(guān)服務(wù)的能力;乙方為了滿足自身業(yè)務(wù)需求,需要使用甲方的航空服務(wù)。雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意為乙方提供航空運(yùn)輸服務(wù),包括但不限于客運(yùn)、貨運(yùn)、郵件運(yùn)輸?shù)取?.2甲方應(yīng)確保航班的安全、準(zhǔn)點(diǎn),并提供舒適的乘機(jī)環(huán)境。1.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供定制化的航空服務(wù)方案。二、服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照雙方約定的價(jià)格執(zhí)行。2.2甲方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定,向乙方開具正規(guī)發(fā)票。三、合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。四、違約責(zé)任4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給守約方造成的損失。4.2若因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同,受影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知對方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明,雙方協(xié)商解決。五、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、附加條款6.1本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。6.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。七、附件7.1航班時(shí)刻表7.2服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)單7.3定制化航空服務(wù)方案甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):____________甲方代表(簽名):____________乙方代表(簽名):____________簽訂日期:____年____月____日注:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。以下為本合同的多場景應(yīng)用示例:1.家庭旅行:小明一家計(jì)劃暑假去國外旅行,他們選擇了一家航空服務(wù)公司。這時(shí)候,合同中的應(yīng)用條款就派上用場了。小明一家需要注意的條款包括航班時(shí)刻表、票價(jià)以及行李托運(yùn)的規(guī)定。如果因?yàn)椴豢煽沽?,比如臺風(fēng),航班取消了,航空公司需要及時(shí)通知小明一家,并協(xié)助他們改簽或退款。2.商務(wù)出行:李經(jīng)理因?yàn)楣ぷ餍枰?,?jīng)常要飛往全國各地。他和航空公司簽訂了一份長期服務(wù)合同。在這種情況下,他需要關(guān)注的是航班的準(zhǔn)點(diǎn)率和服務(wù)質(zhì)量。如果航班延誤或取消,航空公司應(yīng)提供相應(yīng)的補(bǔ)償措施,比如提供免費(fèi)的餐飲或住宿。3.貨物運(yùn)輸:張老板經(jīng)營一家網(wǎng)店,需要將商品運(yùn)送到全國各地。他選擇了一家航空服務(wù)公司進(jìn)行合作。在這種情況下,他需要注意的條款包括貨物的安全運(yùn)輸、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)以及可能的貨物損失或損壞的賠償問題。如果貨物在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損失或損壞,航空公司需要按照合同規(guī)定進(jìn)行賠償。4.學(xué)生留學(xué):小王計(jì)劃去國外留學(xué),他和一家航空服務(wù)公司簽訂了一份服務(wù)合同。在這種情況下,他需要注意的條款包括留學(xué)生的特殊行李規(guī)定、機(jī)票的價(jià)格以及可能的退改簽政策。如果小王因?yàn)楹炞C問題無法按時(shí)出國,航空公司應(yīng)協(xié)助他進(jìn)行機(jī)票的退改簽。5.緊急醫(yī)療援助:某地發(fā)生自然災(zāi)害,需要緊急運(yùn)送醫(yī)療物資。一家航空服務(wù)公司承擔(dān)了這個(gè)任務(wù)。在這種情況下,航空公司需要確保醫(yī)療物資的安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。同時(shí),因?yàn)檫@是一次緊急任務(wù),航空公司可能需要提供特殊的服務(wù),比如加急運(yùn)輸或特殊的貨物處理。在實(shí)際操作過程中,可能會遇到以下問題和注意事項(xiàng):1.航班延誤或取消:這是最常見的問題。如果發(fā)生這種情況,航空公司應(yīng)第一時(shí)間通知乘客,并提供合理的解決方案,比如改簽、退款或其他補(bǔ)償。2.行李丟失或損壞:這也是一個(gè)常見的問題。如果發(fā)生這種情況,航空公司需要按照合同規(guī)定進(jìn)行賠償。3.服務(wù)態(tài)度:乘客在乘坐航班時(shí),可能會遇到服務(wù)人員態(tài)度不好的情況。如果發(fā)生這種情況,乘客可以向航空公司投訴,航空公司應(yīng)及時(shí)處理并給出滿意的答復(fù)。4.機(jī)票價(jià)格變動:機(jī)票價(jià)格會根據(jù)市場情況波動,乘客在購買機(jī)票時(shí)需要注意價(jià)格變動,以免造成不必要的損失。原始合同所需要的所有詳細(xì)的附件包括:1.航班時(shí)刻表:詳細(xì)列出航班的起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間以及航班號,方便乘客了解航班的運(yùn)行情況。2.服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)單:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格,包括機(jī)票價(jià)格、行李托運(yùn)費(fèi)等,方便乘客了解所需支付的費(fèi)用。3.定制化航空服務(wù)方案:針對特殊需求的乘客,提供定制化的服務(wù)方案,比如提供特殊的餐食、座位安排等。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明:1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:a.服務(wù)變更權(quán):甲方保留在不影響乙方正常使用的前提下,對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理變更的權(quán)利,并應(yīng)提前通知乙方。b.價(jià)格調(diào)整權(quán):甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,調(diào)整后的價(jià)格應(yīng)提前通知乙方,并在新的價(jià)格生效前給予乙方合理的過渡期。c.知識產(chǎn)權(quán):甲方提供的所有服務(wù)中涉及的知識產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有,乙方不得擅自使用、復(fù)制或傳播。d.保密義務(wù):乙方對甲方的商業(yè)秘密和客戶信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得泄露給任何第三方。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:a.服務(wù)質(zhì)量要求:甲方提供的服務(wù)必須符合乙方指定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和監(jiān)督。b.索賠權(quán):如果甲方提供的服務(wù)不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行賠償,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。c.終止權(quán):在甲方嚴(yán)重違約或無法履行合同義務(wù)的情況下,乙方有權(quán)立即終止合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。d.優(yōu)先權(quán):在甲方資源有限時(shí),乙方享有優(yōu)先使用甲方的服務(wù)資源的權(quán)利,甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的需求。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:a.中介服務(wù):第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的約定提供中介服務(wù),包括但不限于信息傳遞、合同協(xié)調(diào)等。b.中介責(zé)任:第三方中介應(yīng)對其提供的中介服務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任,如因中

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